Синий экран смерти windows 10 kmode exception not handled windows 10

21.08.2018

Просмотров: 36824

Синий экран смерти KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED со стоп-кодом 0x0000001e – частый гость на таких операционных системах, как Windows 8, 8.1 и 10. Возникает он по таким причинам, как сбой в работе драйверов, аппаратная поломка, неправильные настройки BIOSа, поражение системы вирусами, конфликт операционной системы с аппаратными компонентами сборки. Поэтому, чтобы исправить этот синий экран смерти, придется потрудиться.

Пошаговая инструкция решения проблемы KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED: 0x0000001e

Решение проблемы на Windows 10 – достаточно сложная задача, так как операционная система достаточно новая и часто получает обновления. Из-за этого, с течением времени, одни методы перестают работать. Поэтому приведем только те, которые на 100% помогли пользователям Windows 10 исправить код ошибки 0x0000001e.

Способ №1

Поскольку проблема KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED указывает на то, что синий экран смерти возник по причине сбоев в работе какого-то драйвера, то его нужно удалить. Для этого стоит выполнить ряд несложных действий:

• Нажимаем «Пуск» и в поисковой строке водим «verifier.exe». Нажимаем на поисковой выдаче правой кнопкой мыши и выбираем «Запустить с правами Администратора». Или жмем «Win+R» и вводим «verifier».

• Появится небольшое окно. Выбираем пункт «Создать стандартные параметры» и жмем «Далее».

• Выбираем «Автоматически выбирать все драйверы, установленные на этом компьютере». Кликаем «Готово».

• Компьютер перезагрузиться, чтобы проверить установленное программное обеспечение. Если системой будет обнаружен сбойный драйвер, то появится BSOD с ошибкой, а рядом в скобках будет указан этот драйвер.

Теперь, попав в Windows 8 или 10, нужно удалить проблемный драйвер. Сделать это можно через Диспетчер устройств (стандартный способ). Если в систему попасть невозможно, нужно загрузиться с установочного диска или попробовать зайти в Безопасном режиме.

После того, как проблемный драйвер удален, нужно отключить проверку драйверов, чтобы она не проверяла программное обеспечение при запуске.

Способ 2

БСОД на Windows 10 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED можно решить и следующим методом.

• Вставляем загрузочный диск в дисковод. Загружаемся в BIOS, чтобы выставить приоритетность загрузки с установочного диска.
• Сохраняем результат. Перезагружаем систему. Как только запуститься диск, нужно выбрать «Восстановление системы».
• Также с этого диска нужно выполнить следующее. Выбираем «Диагностика», «Дополнительные параметры», «Командная строка».
• Прописываем bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy.

• Теперь прописываем bcdedit /set {default} bootmenupolicy standart. Подтверждаем операцию.
• В третий раз требуется вернуться к этой же строке и повторить первый приказ.
• Завершаем процедуру командой Exit.

ВАЖНО! После выполнения всех этих команд нужно не забить вернуть в BIOSe параметры приоритета загрузки с HDD или SSD.

После того, как вы вновь войдете в Windows 10, нужно будет обновить сетевые драйвера (именно их), загрузив ПО с официального сайта производителя материнской платы.

Этот метод решения синего экрана смерти KMODE EXCEPTION NOT HANDLED в WINDOWS 10 детально описан в видео:

Способ №3

Ошибка 0x0000001e возникает на ПК с Windows 8 и выше. Компания Microsoft знает об этой неполадке, а поэтому ею выпущено несколько пакетов обновлений, предназначенных для различных сборок. Эти обновления призваны как раз решить этот BSOD.

Способ №4

О том, как исправить KMODE EXCEPTION NOT HANDLED, много написано. Поэтому еще одним способом как исправить БСОД будет следующий:

• Жмем «Пуск» и вводим в поисковой строке «Память».
• Появится несколько вариантов. Выбираем «Диагностика проблем оперативной памяти вашего компьютера».

• Запускаем проверку.

• После проверки нужно перезапустить ПК.

Если проблема после диагностики ОЗУ не исчезнет, стоит по очередности подключать модули оперативной памяти, определив вручную виновника проблемы.

Также на сайте Microsoft указано, что такая ошибка может возникать из-за несовместимости аппаратных компонентов с Windows 10. Поэтому при возникновении ошибки нужно проверить на совместимость видеокарту, ОЗУ, процессор и подключенные устройства.

от Anatoliy | Обновнено 20.04.2023 | от Anatoliy

Синий экран смерти (BSOD) является распространенной и неприятной ошибкой для пользователей Windows. К BSOD могут привести разные причины. Распространенные ошибки BSOD, которые мы описали ранее, включают в себя ошибки  nvlddmkm.sys, igdkmd64.sys и SYSTEM SERVICE EXCEPTION. Как правило, проблема BSOD появляется вместе с кодом ошибки, который помогает определить источник проблемы и конфликтное оборудование. В Windows 10 часто появляющаяся ошибка с именем Kmode Exception Not Handled, которая затронула многих пользователей. Такая же ошибка появлялась и в Windows 8. Здесь мы представляем несколько эффективных способов исправить ошибку «Kmode Exception Not Handled» в Windows 10.

Что такое Kmode Exception Not Handled?

Kmode Exception Not Handled – это системный сбой. Сбой происходит, когда Kernel Mode Program вызывает исключение, которое обработчик ошибок не может определить. Как правило, будет код ошибки 0x0000001E, и иногда система попадает в цикл перезагрузки. 

Как исправить ошибку Kmode Exception Not Handled?

Чтобы исправить ошибку Kmode Exception Not Handled, вы можете воспользоваться следующими способами:

1. Отключить быстрый запуск
2. Запустите дигностику Windows
3. Обновление драйвера, в том числе с помощью IObit Driver Booster
4. Освободите место на жестком диске c Advanced SystemCare

Способ 1: Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск Windows — это функция, которую пользователи могут установить для своих собственных предпочтений при запуске. Он доступен для систем Windows 8 и Windows 10, который работает аналогично гибридному спящему режиму предыдущих версий Windows. Сохраняя состояние операционной системы в файле гибернации, быстрый запуск может заставить ваш компьютер загружаться еще быстрее.

Тем не менее, быстрый запуск может также вызвать сбой системы, когда возникают проблемы с перезагрузкой ядра, драйверов и состояния системы. Иногда возникает ошибка BSOD, например, ошибка исключений Kmode Not Handled. Тогда вам может потребоваться отключить быстрый запуск для нормальной загрузки.

1. Win + I и выберите пункт «Система»

2. На левой панели кликните на кнопку «Питание и спящий режим», затем «Дополнительные параметры питания

3. Теперь выберите опцию «Изменение параметров, которые сейчас недоступны», данная опция требуетналичия у вас прав админитратора. Далее, снимите флажок с опции «Включить быстрый запуск» и сохраните внесенные изменения.

После настройки вы можете перезагрузить компьютер и проверить, устранена ли ошибка Kmode Exception Not Handled.

Способ 2: запустить диагностику памяти Windows

Диагностика памяти Windows — это проверка системной памяти. Эта операция может помочь проверить оперативную память компьютера на наличие проблем. В процессе тестирования будет отображаться строка состояния, показывающая, были ли обнаружены какие-либо проблемы. Кроме того, диагностика памяти Windows может помочь проверить и диагностировать Kmode Exception Not Handled.

1. Откройте диагностику памяти Windows через поиск в окне поиска Windows 10;

2. Нажмите Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется).

Устраните обнаруженные проблемы и перезапустите Windows.

Способ 3: Обновление драйверов, в том числе с помощью IObit Driver Booster

Если ошибка Kmode Exception Not Handled вызвана устаревшим драйвером устройства, вы можете обновить драйвер вручную в диспетчере устройств или автоматически обновить его с IObit Driver Booster.

 

1. Win + X и выберите Диспетчер устройств;

2. Найдите «Другие устройства» и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы обновить драйвер;

3. Выполните автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и дождитесь результата.

Пожалуйста, обратите внимание, совместим ли драйвер с вашей версией операционной системы.

Обновление драйвера с помощью IObit Driver Booster

Большинству пользователей проблематично обновлять драйвер устройства самостоятельно, поэтому для автоматического обновления устаревших драйверов необходима программа для обновления драйверов. В свою очередь мы предлагаем Driver Booster- это мощный инструмент обновления драйверов, который поддерживает обновление более 6 000 000 драйверов устройств, может не только помочь пользователям легко обнаружить устаревшие, отсутствующие и неисправные драйверы, но и обновить их, тем самым эффективно устранить распространенные проблемы с драйверами. 

С помощью Driver Booster вы можете легко ипросто обновить драйвер устройства в два этапа.

1. Запустите Driver Booster, нажмите «ПУСК» и дождитесь результатов сканирования;

2. Обновите все устаревшие драйверы в один клик.

После обновления драйверов вы можете перезагрузить компьютер и проверить, исчезли ли проблемы.

Если Driver Booster не был установлен на вашем компьютере, вы можете скачать бесплатную версию по ссылке: https://ru.iobit.com/driver-booster.php 

Способ 4: Освободите место на жестком диске c Advanced SystemCare

Причиной ошибки kmode_exception_not_handled может быть полный жесткий диск. Мы рекомендуем Advanced SystemCare, который сможет очистить все ненужные файлы, чтобы освободить место на жестком диске. Скачайте Advanced SystemCare по ссылке: https://ru.iobit.com/advancedsystemcarefree.php, установите и запустите  и нажмите кнопку Пуск. 

Подождите некоторое время для полного сканирования вашего ПК

Нажмите кнопку Исправить, чтобы устранить все проблемы и освободить место на жестком диске

Мы надеемся, что благодаря нашим инструкциям вы устраните ошибку kmode, в том числе и с помощью Advanced SystemCare, который позволяет глубоко сканировать, глубоко очищать ваш и оптимизировать работу вашего ПК.

«Синие экраны смерти» со всевозможными сопутствующими сообщениями, конкретизирующими проблему, характерны для операционных систем компании Microsoft всех версий и практически каждому юзеру приходилось сталкнуться хотя бы с одним из них. Среди разновидностей BSOD встречается и ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, она нередко возникает в Windows 8, 8.1 и 10. Сбой может проявиться когда угодно, но чаще всего при запуске компьютера и попытки системы перезагрузиться, как правило, не меняют ситуации. Причин тому может быть множество, провоцировать ошибку способны как программные, так и аппаратные причины. Таким образом, чтобы убрать проблему «синего экрана», потребуется выявить её первоисточник.

Причины возникновения проблемы

«Синий экран» (или BSOD) всегда сопровождается сообщением, в котором указывается имя ошибки и её код, по ним и можно узнать информацию о способах исправления сбоя. При этом сведения в тексте уведомления не настолько содержательны, чтобы по ним понять причину возникновения проблемы. В случае со Stop-ошибкой KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, она обычно сопровождается кодом 0х0000001е, что не особенно раскрывает суть вопроса, почему не обрабатывается информация и не грузится ОС, и уж точно не подскажет, как его решить. Лишь в редких случаях точнее известен источник неисправности. Тогда в сообщении упоминается не только код остановки: KMODE EXCEPTION NOT HANDLED, но и вызвавший проблему элемент, чаще всего это файл, имеющий расширение «.sys». Объекты такого формата связаны с драйверами, которые могут отвечать за взаимодействие оборудования со сторонними модулями, или быть критическими системными. Так, ошибку KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED могут провоцировать такие факторы:

• Случайный одноразовый сбой.
• Неисправности оборудования, аппаратная несовместимость.
• Некорректная работа драйвера, его повреждение.
• Неудачная установка, обновление ОС.
• Прерванный процесс инсталляции драйверов.
• Воздействие вредоносных программ.
• Несовместимость BIOS и прочие причины.

Поводов для появления ошибки не так уж и мало, поэтому если связать её возникновение с предшествующим событием не удалось и в сообщении не уточняется файл, спровоцировавший сбой, то придётся пробовать различные методы, чтобы найти нужное решение.

Как исправить ошибку

Случайные сбои, как правило, появляются одноразово и не беспокоят пользователя дальше. Так, достаточно выполнить перезагрузку устройства и проблема будет решена. Иногда также эффективна загрузка последней удачной конфигурации Windows. Но такие манёвры срабатывают не всегда, и если ошибка носит постоянный характер, придётся выполнить более серьёзные действия по её устранению. Хорошо, когда пользователь понимает, после чего возникла неисправность, тогда и времени на исправление уйдёт меньше. Например, если ошибке предшествовала установка драйвера или службы, следует просто вернуть всё, как было, путём удаления проинсталлированного софта. При возникновении ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED на синем экране по неизвестным причинам нужно искать, как исправить проблему, перебирая существующие способы, которые мы рассмотрим далее.

Сброс настроек BIOS

Для начала стоит попробовать простой метод устранения ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, предполагающий откат БИОС к настройкам по умолчанию. Выполняем следующие действия:

• Переходим к системному меню BIOS (открывается различными способами, чаще всего нажатием Del или F2).
• Находим опцию сброса к стандартным настройкам (Load Optimized Defaults), нажимаем.
• Подтверждаем действие, выходим из меню БИОС и выполняем перезагрузку.

Метод эффективен не всегда и если синий экран с ошибкой KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED беспокоит повторно, то следует прибегнуть к другим вариантам устранения.

Проверка системных файлов инструментом SFC

Если ОС не стартует, чтобы выполнить сканирование и восстановление файлов операционной системы нам понадобится загрузочная флешка или диск с Windows 10 или другой версией, которая у вас установлена. Предварительно необходимо настроить приоритет загрузки с носителя, а затем приступаем к следующим действиям:

• Вставляем флешку/диск с Windows и запускаем в среде восстановления командную строку (для чего следуем по пути «Далее» – «Восстановить компьютер» – «Опции» – «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры» – «Командная строка»).
• Задаём команду sfc /scannow и жмём клавишу ввода.
• Ждём окончания процедуры проверки и восстановления повреждённых файлов.
• Перезагружаем компьютер.

Если проблема не была решена, исправляем ошибку KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED другими методами.

Обновление драйвера видеокарты

Нередко данная проблема в Windows 10 связана с драйверами видеокарты. Так, чтобы исправить ошибку дрова нужно удалить, после чего снова установить их актуальную версию. При отказе системы загружаться используем съёмный носитель, как в предыдущем варианте решения и выполняем следующее:

• Запускаем в среде восстановления командную строку.
• Набираем в консоли командуbcdedit /set {default}bootmenupolicy legacy и жмём Enter (команда вернёт классический вариант меню загрузки).
• После выполнения процесса прописываем exit для выхода.
• Жмём «Продолжить» и перезагружаем устройство.
• В процессе перезагрузки жмём клавишу F8 для старта в безопасном режиме.
• Заходим в систему как администратор.
• Переходим к «Диспетчеру устройств» и находим категорию «Видеоадаптеры», разворачиваем, жмём на имени видеокарты ПКМ.
• Из контекстного меню выбираем «Свойства», идём во вкладку «Драйвер» и жмём «Удалить».
• Выполняем перезагрузку компьютера в стандартном режиме (загрузочная флешка должна быть уже извлечена).

Не лишним будет обновить драйверы и других устройств. Чтобы облегчить себе задачу и автоматизировать процесс можно воспользоваться специальной утилитой для обновления драйверов.

Ещё несколько вариантов решений

Не всегда ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED поддаётся удалению вышеописанными методами, поскольку причин её возникновения немало. В определённых случаях помочь сможет один из следующих способов:

• Отключение аппаратного ускорения в браузере Хром. Иногда именно активность этой опции провоцирует сбой. Если операционная система беспрепятственно загружается и «синий экран» появляется в процессе работы, вы сможете перейти в настройки браузера и отключить функцию аппаратного ускорения.
• В случае возможности запуска ОС можно выполнить восстановление Windows, вернувшись к той сохранённой точке системы, когда проблемы не существовало.
• Поскольку частыми виновниками сбоев выступают вирусы, а также разный нежелательный софт, необходимо просканировать систему антивирусом, запустившись в «Безопасном режиме». Существуют также сторонние утилиты, выполняющие процедуру проверки и удаления вредителей ещё до загрузки Windows (такие инструменты желательно иметь у себя на флешке, чтобы при необходимости вылечить компьютер, заражённый вирусами, которые не позволяют устройству загрузиться).
• В случае с ноутбуком иногда помогает извлечение аккумулятора. Для этого сначала нужно выключить и обесточить устройство, затем извлечь батарею и подождать несколько минут, после чего запустить систему.
• В отдельных ситуациях проблема связана с неполадками оперативы. Чтобы продиагностировать её находим в поисковой строке «Пуск» по запросу память служебный инструмент «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера», запускаем сканирование и по завершении процесса перезагружаемся. Если диагностика ОЗУ не помогла исправить проблему, имеет смысл попробовать поочерёдно подключать модули памяти, чтобы вручную выявить источник неполадки.
• Несовместимость аппаратных компонентов с системой Windows 10 – одна из возможных причин ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, поэтому стоит проверить устройства на совместимость (ОЗУ, видеокарту, процессор и подключённое оборудование).

Если вы перебрали все варианты решений, но проблема так и не исчезла, всегда можно снести Windows и выполнить установку системы. Способ хоть и крайний, но эффективный, если речь не идёт об аппаратных неисправностях или несовместимости BIOS (тогда следует обновить БИОС). Выполнять замену компонентов, например ОЗУ, не рекомендуется самостоятельно при отсутствии необходимых навыков. В некоторых случаях лучше обратиться за помощью к специалисту, чем потом пожинать последствия попыток исправить проблему.

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED — это синий экран смерти, обозначаемый кодом 0x0000001E. На данный BSoD можно наткнуться, как правило, на ОС Windows 10 и зачастую возникает он сразу же после обновления с более старых версий Windows, например, Windows 7 или Windows 8/8.1.

При каждом появлении KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED пользователям приходится перезагружать свой компьютер, что потенциально может привести к потере особо важных данных и файлов. В общем, очень неприятный BSoD, который мы попытаемся с вами сегодня «вылечить».

Причины KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Синий экран смерти KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED указывает на то, что программа в режиме ядра сгенерировала исключение, которое обработчик исключений не смог распознать. Если вы попытайтесь найти какую-то информацию об этой проблеме в Интернете, то наткнетесь на множество обсуждений на различных форумах.

Итак, согласно мнениям экспертов в области Windows, существует огромное множество причин для возникновения KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED: поврежденные системные файлы, устаревшие драйвера, программное обеспечение от сторонних разработчиков, вредоносное ПО и многое другое.

Не повезло стать жертвой этого синего экрана смерти? Давайте тогда попробуем от него избавиться…

Решения KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Решение №1 Отключение/удаление антивируса

К сожалению, в некоторых случаях появление этого BSoD провоцирует антивирус, установленный в системе пользователя. Чтобы это проверить, достаточно отключить свой антивирус и протестировать работу Windows 10. Если BSoD прекратил показывать перед вами свое уродливое лицо, то дело действительно заключалось в антивирусе.

В таком случае вам потребуется удалить установленный антивирус, а затем, при желании, заменить его на что-то другое либо начать пользоваться функционалом системного Защитника Windows. Как правило, тот или иной антивирус можно удалить из «Программы и компоненты» в Панели управления.

Решение №2 Переименование файла

Это довольно странное решение, но некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED при помощи… переименования. Если вы сталкиваетесь с данным BSoD сразу же после открытия файла, то попробуйте переименовать его и посмотрите, получится ли избежать появления проблемы.

Решение №3 Обновление драйверов

Синие экраны смерти довольно часто возникают из-за некорректно работающих или устаревших драйверов. Это можно исправить при помощи элементарного обновления драйверов через Диспетчер устройств. Нажмите на клавиатуре Windows+X и выберите пункт «Диспетчер устройств».

Перед вами покажется окошко со всем доступным на компьютере аппаратным обеспечением. Осмотрите список и проверьте, нет ли в нем желтых знаков восклицания. Если вы нашли такой значок возле какого-то устройства, то нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер». Далее кликните на опцию «Автоматический поиск обновленных драйверов» и следуйте инструкциям на экране.

Также мы настоятельно рекомендуем вам выполнить обновление драйверов для видео- и звуковой карты, клавиатуры и мыши, колонок и прочих периферийных устройств. Сделайте это даже в том случае, если возле них нет желтого знака восклицания. Для видеокарты и вовсе можно попробовать переустановить драйвер, что делается все через тот же Диспетчер устройств (полностью удаляем и устанавливаем свежий драйвер с сайта производителя ГП).

Решение №4 Проверка диска на ошибки файловой системы

Возможно, синий экран смерти возник на вашем компьютере из-за проблем с диском. Мы рекомендуем вам воспользоваться услугами такого системного средства, как CHKDSK (check disk), которое файловую систему вашего диска на наличие ошибок и попытается их устранить.

Нажмите на клавиатуре Windows+X и выберите из списка пункт «Командная строка (администратора)». В появившемся окошке, пропишите команду chkdsk /f /r /x и нажмите Enter. После этого вам нужно нажать клавишу Y на клавиатуре, дабы согласиться на проверку диска при последующей загрузке компьютера. Теперь перезагрузите ПК и дождитесь окончания работы CHKDSK.

Как только войдете в Windows 10, протестируйте работу системы и посмотрите, возникнет ли KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

Решение №5 Восстановление системных файлов

Подобная проблема могла стать результатом повреждения системных файлов Windows 10. Благо, это можно попытаться исправить при помощи System File Checker (SFC). Нажмите комбинацию Windows+X и выберите «Командная строка (администратор)». Пропишите команду sfc /scannow и нажмите Enter.

SFC просканирует системные файлы вашей Windows 10 и попытается восстановить найденные повреждения. По окончанию работы средства перезагрузите свой компьютер и проверьте, не появляется ли больше синий экран смерти KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.