Один из частых синих экранов смерти (BSoD) на компьютере или ноутбуке с Windows 10 — ошибка VIDEO_TDR_FAILURE, после которой как правило указывается сбойный модуль, чаще всего — atikmpag.sys, nvlddmkm.sys или igdkmd64.sys, но возможны и другие варианты.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE в Windows 10 и о возможных причинах появления синего экрана с этой ошибкой. Также в конце есть видео руководство, где подходы к исправлению показаны наглядно.
Как исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE
В общих чертах, если не учитывать целый ряд нюансов, о которых будет подробно сказано далее в статье, исправление ошибки VIDEO_TDR_FAILURE сводится к следующим пунктам:
- Обновление драйверов видеокарты (при этом здесь стоит учитывать, что нажатие «Обновить драйвер» в диспетчере устройств — это не обновление драйвера). Иногда может потребоваться предварительное полное удаление уже установленных драйверов видеокарты.
- Откат драйвера, если ошибка, наоборот, появилась после недавнего обновления драйверов видеокарты.
- Ручная установка драйвера с официального сайта NVIDIA, Intel, AMD, если ошибка появилась после переустановки Windows 10.
- Проверка на наличие вредоносных программ (майнеры, работающие напрямую с видеокартой, могут вызывать синий экран VIDEO_TDR_FAILURE).
- Восстановление реестра Windows 10 или использование точек восстановления, если ошибка не позволяет зайти в систему.
- Отключение разгона видеокарты, если он присутствует.
А теперь подробнее по всем этим пунктам и о различных методах исправить рассматриваемую ошибку.
Почти всегда появление синего экрана VIDEO_TDR_FAILURE связано с теми или иными аспектами работы видеокарты. Чаще — проблемами с драйверами или ПО (при неверном обращении программ и игр к функциям видеокарты), реже — с какими-то нюансами работы самой видеокарты (аппаратными), её температурой или сверхмерной загрузкой. TDR = Timeout, Detection, and Recovery, а ошибка возникает если видеокарта перестаёт отвечать.
При этом уже по имени сбойного файла в сообщении об ошибке можно сделать вывод о какой именно видеокарте идет речь
- atikmpag.sys — видеокарты AMD Radeon
- nvlddmkm.sys — NVIDIA GeForce (сюда же относятся и другие .sys, начинающиеся с букв nv)
- igdkmd64.sys — Intel HD Graphics
Способы исправления ошибки стоит начать с обновления или отката драйверов видеокарты, возможно, поможет уже это (особенно если ошибка стала появляться после недавнего обновления).
Важно: некоторые пользователи ошибочно считают, что если в диспетчере устройств нажать «Обновить драйвер», выполнить автоматический поиск обновленных драйверов и получить сообщение о том, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены», это означает, что стоит последний драйвер. На самом деле это не так (сообщение говорит лишь о том, что Центр обновления Windows не может вам предложить другого драйвера).
Для обновления драйвера правильным способом будет загрузить драйверы вашей видеокарты с официального сайта (NVIDIA, AMD, Intel) и вручную установить на компьютер. Если это не сработало, попробуйте предварительно удалить старый драйвер, подробно об этом я писал в инструкции Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10, но для других видеокарт метод тот же самый.
Если ошибка VIDEO_TDR_FAILURE возникает на ноутбуке с Windows 10, то может помочь такой путь (случается, что фирменные драйверы от производителя, особенно на ноутбуках, имеют свои особенности):
- Скачайте с официального сайта производителя ноутбука драйверы для видеокарты.
- Удалите имеющиеся драйверы видеокарты (и интегрированного и дискретного видео).
- Установите драйверы, загруженные на первом шаге.
Если проблема, наоборот, появилась после обновления драйверов, попробуйте выполнить откат драйвера, для этого выполните следующие шаги:
-
- Откройте диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выбрать соответствующий пункт контекстного меню).
- В диспетчере устройств откройте «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой мыши по названию видеокарты и откройте «Свойства».
- В свойствах откройте вкладку «Драйвер» и проверьте, активна ли кнопка «Откат», если да — используйте её.
Если указанные выше способы с драйверами не помогли, попробуйте варианты из статьи Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен — по сути это та же проблема, что и синий экран VIDEO_TDR_FAILURE (только восстановление работы драйвера не проходит успешно), и дополнительные методы решения из приведенной инструкции могут оказаться полезными. Также далее описаны еще некоторые методы исправить проблему.
Синий экран VIDEO_TDR_FAILURE — видео инструкция по исправлению
Дополнительная информация по исправлению ошибки
- В некоторых случаях ошибка может быть вызвана самой игрой или каким-то ПО, установленном на компьютере. В игре можно попробовать понизить параметры графики, в браузере — отключить аппаратное ускорение. Также, проблема может крыться в самой игре (например, не совместима с вашей видеокартой или криво сломана, если это не лицензия), особенно если ошибка возникает только в ней.
- Если у вас разогнанная видеокарта, попробуйте привести её параметры частот к штатным величинам.
- Загляните в диспетчер задач на вкладку «Производительность» и выделите пункт «Графический процессор». Если он постоянно под нагрузкой, даже при простой работе в Windows 10, это может говорить о наличии вирусов (майнеров) на компьютере, что тоже способно вызывать синий экран VIDEO_TDR_FAILURE. Даже при отсутствии такого симптома, рекомендую выполнить проверку компьютера на наличие вредоносных программ.
- Перегрев видеокарты и разгон также нередко являются причиной ошибки, см. Как узнать температуру видеокарты.
- Если Windows 10 не загружается, а ошибка VIDEO_TDR_FAILURE появляется еще до входа в систему, вы можете попробовать загрузиться с загрузочной флешки с 10-кой, на втором экране внизу слева выбрать пункт «Восстановление системы», а затем использовать точки восстановления. При их отсутствии можно попробовать восстановить реестр вручную.
Пользователи графических карт «Nvidia» могут столкнуться внезапным появлением на экране их ПК «синего экрана смерти», в тексте которого упомянут неизвестный драйвер «nvlddmkm.sys». Часто это происходит после установки в систему очередного системного обновления или какой-либо внешней программы, после чего «синий экран» начинает появляться с завидным постоянством. Появление ошибки video_tdr_failure (nvlddmkm.sys) сигнализирует о некорректной работе драйвера для графической карты «Нвидиа», и обычно решается набором стандартных способов. В данном материале я разберу суть рассматриваемой дисфункции, а также представлю способы устранить экран смерти nvlddmkm.sys на Виндовс 7/10.
Содержание
- Причины дисфункции с Nvidia
- Решение №1. Переименовываем и копируем файл nvlddmkm.sys
- Решение №2. Выполняем откат графического драйвера
- Решение №3. Осуществляем чистую установку драйвера
- Решение №4. Проверяем модули памяти
- Решение №5. Деактивируем разгон системы
- Решение №6. Задействуем более мощный БП
- Решение №7. Используем функционал утилиты CHKDSK
- Заключение
Причины дисфункции с Nvidia
Рассматриваемая мной проблема nvlddmkm.sys является довольно частым гостей в системах, работающих на ОС Виндовс 7,8 и 10. При этом разработчики от «Нвидиа» и «Майкрософт» всячески открещиваются от своей вины в появлении данной ошибки, отправляя жалующихся на проблему юзеров в «Майкрософт» (в случае «Нвидиа»), и в «Нвидиа» (в случае «Майкрософт»).
При тщательном рассмотрении можно сделать вывод, что в статистическом большинстве случаев причиной возникновения проблемы является драйвер от «Нвидиа». Во время инсталляции большинства графических драйверов в ОС Виндовс старая версия драйвера «nvlddmkm.sys» часто копируется в директорию:
Программы обращаются туда за новейшей версией драйвера, но находят там лишь устаревший вариант.
Кроме некорректной версии графического драйвера, причиной возникновения дисфункции также может быть:
- Перегрев системы (в частности, из-за оверклокинга);
- Некорректная работа какой-либо из планок памяти;
- Недостаточная мощность блока питания ПК;
- Плохие («битые») сектора на жёстком диске;
- Конфликт устройств (программного обеспечения);
- Недостаточный объём файла подкачки;
- Неверные настройки БИОС.
Рассмотрим несколько эффективных способов исправить возникшую ошибку.
Решение №1. Переименовываем и копируем файл nvlddmkm.sys
Скачайте и установите на ваш ПК самые свежие драйвера «Нвидиа». Теперь перейдите в папку:
найдите там файл nvlddmkm.sys, и переименуйте его в nvlddmkm.sys.old.
Теперь перейдите в директорию Нвидиа (обычно это C:\Nvidia), и найдите там файл nvlddmkm.sy_. Скопируйте данный файл на ваш рабочий стол (или в директорию рабочего стола на диске). Теперь нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска впишите cmd, и нажмите ввод.
В открывшемся окне командной строки введите:
и нажмите ввод.
Далее введите:
и вновь нажмите на ввод.
После это скопируйте файл nvlddmkm.sys с вашего рабочего стола в:
Перезагрузите ваш ПК.
Решение №2. Выполняем откат графического драйвера
Если ранее проблем не наблюдалось, а они появились после установки какого-нибудь обновления (нового драйвера), попробуйте откатить ПК на предыдущий драйвер.
- Для этого нажмите на «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод.
- В открывшемся окне «Диспетчера устройств» разверните вкладку «Видеоадаптеры», кликните на вашей графической карте, нажмите правую клавишу мыши и выберите «Свойства».
- Теперь нам необходимо перейти на вкладку «Драйвер», и выберите там «Откатить драйвер».
- Затем перезагрузите наш PC.
Решение №3. Осуществляем чистую установку драйвера
Если предыдущие решения оказалась неэффективны в решении синего экрана nvlddmkm.sys, тогда необходимо полностью удалить графический драйвер «Нвидиа» и его составляющие из системы с помощью специального инструментария (например, программы «DriverSweeper»).
Затем перезагрузите ПК, загрузитесь в безопасном или обычном режиме, и запустите или установщик новых драйверов от «Нвидиа». Если на жёстком диске он отсутствует, его необходимо предварительно скачать на жёсткий диск, или специальную программу для обновления драйверов уровня «ДрайверПак Солюшн». После установки новых драйверов перезагрузите вашу машину.
Решение №4. Проверяем модули памяти
В некоторых случаях причиной дисфункции nvlddmkm.sys является нестабильная работа планок памяти ПК. Если у вас подключено несколько планок, тогда попробуйте попеременно задействовать лишь одну, и понаблюдать, будет ли появляться ошибка. Если ошибка исчезнет, значит виновата какая-либо из неподключенных в данный момент планок.
Также можно воспользоваться специальными инструментами для тестинга памяти, уровня «Memtest86».
Решение №5. Деактивируем разгон системы
Причиной ошибки также может являться перегрев системы (в частности из-за её искусственного разгона). Отключите такой разгон в БИОС (при наличии такой возможности), и деактивируйте программы для такого разгона.
Решение №6. Задействуем более мощный БП
Ещё одним эффективным решением nvlddmkm.sys станет задействование в системе более мощного БП. У ряда пользователей рассматриваемая в статье ошибка возникала из-за недостаточной мощности БП, потому замену на мощную альтернативу позволила устранить проблему.
Решение №7. Используем функционал утилиты CHKDSK
Ещё одним вариантом решения дисфункции будет проверка винчестера на наличие ошибок. Для этого необходимо задействовать функционал утилиты CHKDSK. Запустите командную строку, и там введите:
и нажмите ввод. Дождитесь окончания процедуры проверки.
Заключение
В большинстве случаев причиной проблем nvlddmkm.sys является некорректная работа графического драйвера, который необходимо заменить на модерный аналог. Если это не помогло, рекомендую воспользоваться другими приведёнными в статье решениями, что позволит избавится от ошибки nvlddmkm.sys на ОС Виндовс 7 и 10.
Здравствуйте. Очень часто причиной возникновения различных проблем в системе Виндовс становится неправильное взаимодействие между драйверами оборудования и самой ОС. Сегодня хочу рассказать, что делать, если возникает ошибка video tdr failure Windows 10.
Что это за ошибка?
Как уже было сказано выше, появляется она из-за нарушений в работе видео драйвера. Сообщение с кодом (или названием конфликтного элемента) отображается на синем фоне в ходе игрового процесса или же в любой момент без особых закономерностей.
Виной всему, зачастую, являются следующие файлы:
- video tdr failure atikmpag sys
- nvlddmkm
- igdkmd
Эти файлы системы могут быть повреждены или сконфигурированы неподходящим для Windows образом. Когда «операционка» пытается обратиться к видеоадаптеру, происходит направление на указанные выше элементы. Подобная процедура выполняется с частотой в 100 – 1000 раз / сек. Но если драйвер устарел (давно не обновлялся), или он несовместим с Виндовс 10 определенной версии, то управление графическими ресурсами не может выполняться скоординировано.
Еще одной причиной ошибки является существенное повышение температуры GPU (главного чипа видеокарты). Возможно, Вы пытались выполнить разгон, или забыли выполнить очистку системы охлаждения от пыли, давно не меняли термопасту. Нередко ситуация «накаляется» из-за повреждений блока питания (вздутие конденсаторов, скачки сетевого напряжения) или не оптимальных опций электропитания.
Решения
Если на экране отображается код остановки «video tdr failure», как исправить сейчас расскажу в пошаговой инструкции.
Самое первое, что нужно сделать, это обновить драйвера. В большинстве случаев такой способ помогает забыть о неисправности.
Второй метод заключается в удалении всех утилит, связанных с графическим адаптером. Обычно они инсталлируются вместе с драйвером. Чтобы выполнить полную очистку всех следов приложений, рекомендую пользоваться не стандартным способом (через «Программы и компоненты»), а специальными программами – CCleaner или Wise Care 365. Но если не хотите следовать моим советам, то пробуйте использовать встроенный инструмент:
Обязательно перезапустите ПК после всех проделанных манипуляций. Затем заново скачайте драйвера с официального источника, установите их.
Стоит отметить, что на сайтах производителей могут быть свежие бета-версии, которые доступны для пользователей. Но есть вероятность, что они «сырые» и могут стать причиной других ошибок. Лучше качать стабильные версии (не Beta).
Ошибка video tdr failure nvlddmkm sys должна устраниться.
Дополнительные рекомендации
- Если Ваше «железо» было выпущено много лет назад, то есть вероятность, что в Windows 10 не предусмотрена возможность взаимодействия с таким устаревшим оборудованием. Это характерно для ноутбуков, произведенных до 2011 года. Лучшим решением станет инсталляция предыдущих выпуском Виндовс («семерка» — самое то!).
- Не помешает скачать свежие обновления для «десятки», которые могут автоматические устранить указанную проблему:
- Не хотелось бы в это верить, но если видеокарта повреждена (что и вызывает появление кода ошибки), то придется обратиться в сервис. Но предварительно спасти ситуацию может переключение на встроенный видео процессор в БИОСе или специальной утилите для управления адаптером (ATI Catalyst, Nvidia Control Panel).
- Советую зайти в настройки режимов электропитания (через Панель управления) и там выбрать сбалансированную схему:
Если указанные методы не помогли Вам, нужно рассматривать ситуацию индивидуально. Напишите в комментариях, и я попробую подобрать решение.
С уважением, Виктор!
Check out some quick solutions verified by experts
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on
- The VIDEO_TDR_FAILURE is a BSOD error that’s usually related to issues with the graphics adapter.
- It could be corrupt, outdated, or incompatible drivers to blame, in addition to hardware problems with the adapter itself.
- To fix things, update the OS and the graphics driver, reconfigure the Registry, or use a dedicated repair tool, amongst other solutions.
Graphics is an integral part of the PC and ensures a crystal clear image along with effective overall functioning. But, at times, due to issues with the graphics driver, you may encounter the VIDEO_TDR_FAILURE error in Windows 11.
The error may appear due to both hardware and software-related problems, which makes troubleshooting a tad bit trickier. So, let’s find out all about the igdkmd64.sys Video TDR Failure error.
What causes VIDEO_TDR_FAILURE?
The Video TDR Failure error usually has to do with the graphics adapter. Along with the stop code, you will see a file name, and many might be wondering what is igdkmd64 sys & how to fix a blue screen error?
The igdkmd64.sys is a file related to Intel graphics, nvlddmkm.sys to Nvidia graphics, and atikmpag.sys to AMD graphics. Here are a few reasons you might be getting the error:
- Incompatible or outdated drivers – Usually, it’s incompatible or outdated drivers responsible for the VIDEO_TDR_FAILURE error in Windows 11.
- Overheating – If the PC is overheating, chances are that the graphics adapter wouldn’t work correctly and may crash.
- Processes consuming too much resources – Many users reported the error when running too many processes simultaneously.
And while we are at it, here are a few variations you may come across:
- VIDEO_TDR_FAILURE while mining – With the recent boom in mining, miners have started encountering this error. This usually happens while deploying their graphics card for mining.
- VIDEO_TDR_FAILURE atikmpag.sys – With the file name, atikmpag.sys, being listed, it indicates that the problem lies with the AMD graphics.
- VIDEO_TDR_FAILURE nvlddmkm.sys– In this case, it’s the NVIDIA adapter or driver to be blamed.
- igdkmd64.sys Memory Integrity System Service Exception – The igdkmd64.sys file causes BSOD errors for a lot of users, though almost are easily fixable.
How can I fix the VIDEO_TDR_FAILURE error?
Before we head to the slightly complex solutions, here are a few quick ones you might try:
How we test, review and rate?
We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.
For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.
- Force power off the computer from the blue screen and then turn it back on. Now, check if the VIDEO_TDR_FAILURE error reappears in Windows 11 since it was a one-time issue in many cases.
- Check for overheating and release some load off the CPU. To do that, terminate some tasks and background processes in the Task Manager.
- Make sure Windows 11 is up-to-date.
- Disconnect all non-critical hardware from the computer in case one of these conflicts with the graphics adapter.
- If you are overclocking the CPU for better performance, revert any such changes, and use the PC under normal conditions.
In case none of these work, head to the solutions listed next.
1. Update the graphics driver
- Press Windows + X to open the Power User menu, and select Device Manager.
- Expand the Display adapters section, right-click on the graphics adapter, and choose Update driver.
- Select Search automatically for drivers and wait for Windows to install the best one.
This is probably the easiest way to update the graphics driver. But you may often need to install the driver manually if Windows cannot find an update.
Also, you could directly visit the manufacturer’s website, download the compatible driver’s setup, and install it. Here are the links to the download pages:
- Intel
- NVIDIA
- AMD
If you don’t want the hassle of updating drivers manually, we strongly suggest doing it automatically by using a tool capable of installing, fixing, or updating PC drivers securely.
Outbyte Driver Updater
A powerful tool designed to update your drivers automatically with the latest and correct versions.
2. Rollback the display driver
- Press Windows + R to open Run, type devmgmt.msc, and then hit Enter.
- Expand Display adapters, right-click on the graphics adapter, and choose Properties.
- Now, head to the Driver tab, and click on the Roll Back Driver button.
- Choose a reason for the rollback, and click on Yes to continue.
If you are getting igdkmd64.sys due to an incompatible driver, rolling back the update to automatically reinstall the previous version should fix the VIDEO_TDR_FAILURE error in Windows 11.
- Fix: Set Time Zone Automatically Defaults to Wrong Time Zone
- 0X8007013 Install Error: How to Quickly Fix it
- Fix: Internet Keeps Disconnecting When Playing Games on Windows 11
- Fix: Monitor is Stuck at 60Hz on Windows 11
3. Uninstall recent Windows update
- Press Windows + I to open Settings, select Windows Update from the left, and click on Update history on the right.
- Now, scroll down to the bottom and click on Uninstall updates.
- Click on Uninstall next to the update that you want to remove.
- Again, click Uninstall in the confirmation prompt, and wait for the process to complete.
If the VIDEO_TDR_FAILURE error in Windows 11 started after updating the OS, uninstalling the recent update should do the trick, just like it did for several other users.
4. Modify the registry
- Press Windows + R to open Run, type regedit, and click OK.
- Click Yes in the UAC prompt.
- Now, paste the following path in the address bar and hit Enter:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
- Right-click anywhere on the blank portion, hover the cursor over New, choose DWORD (32-bit) Value, and then name it TdrDdiDelay.
- Now, double-click on the entry you just created, enter 20 under Value data, and click on OK to save changes.
- Once done, restart the computer for the changes to come into effect.
5. Use a dedicated Windows fixer
We suggest a great tool to use when you are dealing with BSOD (Blue Screen of Death) errors. It will take care of them without you knowing their actual cause.
It is very likely to resolve this issue using dedicated tools, having automated assistance for Windows errors or system malfunctions provided by a system fixer.
6. Run the DISM and SFC scans
- Press Windows + R to open Run, type cmd, and hit Ctrl + Shift + Enter.
- Click Yes in the UAC prompt.
- Now, paste the following three commands individually and hit Enter after each:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth - Once done, execute the following command to run the SFC scan:
sfc /scannow
After running the two commands, verify whether the VIDEO_TDR_FAILURE error is fixed in Windows 11. If not, head to the next solution.
7. Reconfigure the NVIDIA Control Panel
- Launch the NVIDIA Control Panel.
- Navigate to Configure Surround, PhysX from the navigation pane, choose GeForce from the Processor dropdown menu, and then click Apply to save the changes.
- Once done, restart the computer.
That’s it! If nothing so far has worked, reconfiguring the NVIDIA Control Panel settings for NVIDIA graphics should get things up and running when Windows 11 crashes with the VIDEO_TDR_FAILURE error.
In case this, too, doesn’t do the trick, it’s likely that the graphics adapter is failing due to hardware malfunction, and we recommend you get it checked at a computer repair shop.
After you have fixed the error, do not forget to find out how to make Windows 11 faster.
If you have any other queries or know of a solution not listed here, drop a comment below.
Содержание
- Ошибка «VIDEO_TDR_FAILURE» в Windows 10
- Причина 1: Неправильные настройки программы
- Причина 2: Некорректная работа драйвера
- Причина 3: Несовместимые настройки драйвера / Windows
- Причина 4: Вредоносное ПО
- Причина 5: Проблемы в Windows
- Причина 6: Перегрев видеокарты
- Причина 7: Неправильный разгон
- Причина 8: Слабый блок питания
- Причина 9: Неисправная видеокарта
- Вопросы и ответы
Ошибка с названием «VIDEO_TDR_FAILURE» вызывает появление синего экрана смерти, из-за чего пользователям в Windows 10 становится некомфортно пользоваться компьютером или ноутбуком. Как понятно из ее названия, виновникам ситуации является графическая составляющая, влияют на которую разные факторы. Далее мы рассмотрим причины возникновения неполадки и разберем, как ее устранить.
В зависимости от марки и модели установленной видеокарты имя сбойного модуля будет разным. Чаще всего это:
| Имя сбойного модуля | Марка видеокарта |
|---|---|
| atikmpag.sys | Для AMD |
| nvlddmkm.sys | Для NVIDIA |
| igdkmd64.sys | Для Intel |
Источники возникновения BSOD с соответствующим кодом и именем бывают как программные, так и аппаратные, и далее речь пойдет обо всех них, начиная с наиболее простых вариантов.
Причина 1: Неправильные настройки программы
Этот вариант касается тех, у кого ошибка вылетает в определенной программе, например, в игре или в браузере. Скорее всего, в первом случае это происходит из-за слишком высоких настроек графики в игре. Решение очевидно — находясь в главном меню игры, понизьте ее параметры до средних и опытным путем доберитесь до максимально совместимых в плане качества и стабильности. Пользователям других программ также следует обратить внимание на то, какие компоненты могут влиять на видеокарту. К примеру, в браузере может понадобиться отключить аппаратное ускорение, дающее нагрузку на GPU с процессора и в некоторых ситуациях вызывающее сбой.
Google Chrome: «Меню» > «Настройки» > «Дополнительные» > отключаем «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)».
Яндекс.Браузер: «Меню» > «Настройки» > «Системные» > отключаем «Использовать аппаратное ускорение, если возможно».
Mozilla Firefox: «Меню» > «Настройки» > «Основные» > снимаем галочку с параметра «Использовать рекомендуемые настройки производительности» > отключаем «По возможности использовать аппаратное ускорение».
Opera: «Меню» > «Настройки» > «Дополнительно» > отключаем «Использовать аппаратное ускорение, если доступно».
Однако даже если это избавило BSOD, не лишним будет прочитать другие рекомендации из этой статьи. Вам также нужно знать, что конкретная игра/программа может быть плохо совместима с вашей моделью графической карты, из-за чего проблемы стоит искать уже не в ней, а обращаясь к разработчику. Особенно часто такое бывает с пиратскими версиями ПО, испорченными при подделке лицензии.
Причина 2: Некорректная работа драйвера
Довольно часто именно драйвер вызывает рассматриваемую проблему. Он может некорректно обновиться или, наоборот, быть очень устаревшим для запуска одной или нескольких программ. Кроме того, сюда же относится установка версии из сборников драйверов. Первое, что следует предпринять — откатить инсталлированный драйвер. Ниже вы найдете 3 способа того, как это выполняется, на примере NVIDIA.
Подробнее: Как откатить драйвер видеокарты NVIDIA
В качестве альтернативы Способу 3 из статьи по ссылке выше владельцам AMD предлагается воспользоваться следующей инструкцией:
Подробнее: Переустановка драйвера AMD, «откат» версии
Либо обратитесь к Способам 1 и 2 из статьи про NVIDIA, они универсальны для всех видеокарт.
Когда такой вариант не помогает или вы желаете бороться более радикальными методами, предлагаем переустановку: полное удаление драйвера, а затем его чистую инсталляцию. Этому посвящена отдельная наша статья по ссылке ниже.
Подробнее: Переустанавливаем драйвера видеокарты
Причина 3: Несовместимые настройки драйвера / Windows
Эффективен и более простой вариант — настройка компьютера и драйвера, в частности, по аналогии с ситуацией, когда пользователь видит на компьютере уведомление «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Эта ошибка, по своей сути, является аналогичной той, что рассматривается в текущей статье, однако если в том случае драйвер удается восстановить, в нашем — нет, из-за чего и наблюдается BSOD. Вам может помочь один из следующих методов статьи по ссылке ниже: Способ 3, Способ 4, Способ 5.
Подробнее: Исправляем ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»
Причина 4: Вредоносное ПО
«Классические» вирусы остались в прошлом, сейчас компьютеры все чаще заражаются скрытыми майнерами, которые, используя ресурсы видеокарты, обрабатывают определенные задачи и приносят пассивный доход автору вредоносного кода. Часто увидеть ее несоразмерную запущенным процессам нагрузку можно, зайдя в «Диспетчер задач» на вкладку «Производительность» и посмотрев нагрузку GPU. Для его запуска нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc.
Обратите внимание, отображение состояния GPU есть не для всех видеокарт — устройство должно поддерживать WDDM 2.0 и выше.
Даже при низкой нагрузке не стоит исключать наличия рассматриваемой проблемы. Поэтому лучше обезопасить себя и свой ПК, проведя проверку операционной системы. Рекомендуем обязательно просканировать свой компьютер антивирусной программой. Варианты того, каким ПО для этих целей лучше пользоваться, рассмотрены в другом нашем материале.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Причина 5: Проблемы в Windows
Сама операционная система при нестабильной работе также может провоцировать появление BSOD с «VIDEO_TDR_FAILURE». Это касается разных ее областей, поскольку довольно часто эти ситуации вызваны неопытным пользовательским подходом. Стоит заметить, что чаще всего виной тому бывает некорректная работа системного компонента DirectX, который, впрочем, легко переустановить.
Подробнее: Переустановка компонентов DirectX в Windows 10
Если вы меняли реестр и у вас имеется резервная копия предыдущего состояния, восстановите его. Для этого обратитесь к Способу 1 статьи по ссылке ниже.
Подробнее: Восстановление системного реестра в Windows 10
Определенные системные сбои может устранить восстановление целостности компонентов утилитой SFC. Она поможет, даже если Windows отказывается загружаться. Вы также всегда можете использовать точку восстановления, чтобы откатиться до стабильного состояния. Это актуально при условии, что BSOD начал появляться не так давно и у вас не получается определить, после какого именно события. Третий вариант — полный сброс операционной системы, например, к заводскому состоянию. Все три способа подробно рассмотрены в следующем руководстве.
Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10
Причина 6: Перегрев видеокарты
Частично эта причина затрагивает предыдущую, но не является ее следствием на 100%. Повышение градусов происходит в ходе разных событий, например, при недостаточном охлаждении из-за неработающих вентиляторов на видеокарте, плохой циркуляции воздуха внутри корпуса, сильной и продолжительной программной нагрузке и др.
Первым делом вам необходимо узнать, сколько градусов в принципе для видеокарты своего производителя считается нормой, и, уже отталкиваясь от этого, сравнить цифру с показателями в своем ПК. При явном перегреве останется выяснить источник и подобрать верное решение для его устранения. Каждое из этих действий рассмотрено ниже.
Подробнее: Рабочие температуры и перегрев видеокарт
Причина 7: Неправильный разгон
И вновь причина может быть следствием предыдущей — неправильный разгон, подразумевающий повышение частот и вольтажа, ведет к потреблению большего количества ресурсов. Если возможности GPU не соответствуют тем, что были заданы программно, вы увидите не только артефакты во время активной работы за ПК, но и BSOD с рассматриваемой ошибкой.
Если после разгона вы не проводили стресс-тест, самое время сделать это сейчас. Всю необходимую информацию для этого не составит труда найти по ссылкам ниже.
Подробнее:
Программы для тестирования видеокарт
Проведение стресс-теста видеокарты
Проведение теста на стабильность в AIDA64
При неудовлетворительном прохождении тестирования в программе для разгона рекомендуется задать значения меньше текущих или вообще вернуть их к стандартным значениям — все зависит от того, сколько времени вы готовы уделить подбору оптимальных параметров. Если же вольтаж был, наоборот, понижен, необходимо поднять его значение до среднего. Другой вариант — увеличение частоты кулеров на видеокарте, если после разгона она начала греться.
Причина 8: Слабый блок питания
Часто пользователи решают заменить видеокарту на более продвинутую, забывая при этом о том, что она потребляет больше ресурсов в сравнении с прежней. Это же касается и оверклокеров, решивших выполнить разгон графического адаптера, подняв его вольтаж для корректной работы повышенных частот. Далеко не всегда БП хватает собственной мощности для обеспечения питанием всех компонентов ПК, в том числе и особо требовательной видеокарты. Недостаток энергии может стать причиной того, что компьютер не справляется с нагрузкой и вы видите синий экран смерти.
Выхода здесь два: если видеокарта разогнана — понижайте ее вольтаж и частоты так, чтобы блок питания не испытывал трудностей в работе. Если же она новая, а общая цифра потребления энергии всеми комплектующими ПК превышает возможности блока питания, приобретайте более мощную его модель.
Читайте также:
Как узнать, сколько ватт потребляет компьютер
Как выбрать блок питания для компьютера
Причина 9: Неисправная видеокарта
Никогда нельзя исключать физической неисправности комплектующего. Если проблема появляется у только что приобретенного устройства и наиболее легкие варианты не помогают устранить неполадку, лучше обратиться к продавцу с требованием сделать возврат денег/обмен/экспертизу. Товар на гарантии можно сразу же отвозить в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне. При окончании гарантийного периода за ремонт понадобится заплатить из своего кармана.
Как вы видите, причина ошибки «VIDEO_TDR_FAILURE» бывает разной, от простых неполадок в работе драйвера до серьезных неисправностей самого устройства, исправить которые бывает под силу только квалифицированному специалисту.