Синий экран при просмотре youtube windows 10

Время на прочтение
3 мин

Количество просмотров 12K

Согласно информации портала Windows Latest, после установки необязательного обновления KB4541335 для Windows 10 у некоторых пользователей возникло достаточное большое количество проблем с работоспособностью их ОС. Хотя это обновление должно было исправить некоторые ошибки и недочеты, которые сделали разработчики из Microsoft в прошлых обновлениях для Windows 10.

Проблемы, с которыми столкнулись пользователи, после установки обновления KB4541335 для Windows 10 (версии 1903 и 1909):

  • при просмотре в Chrome 80 видеороликов на YouTube появляется синий экран с ошибкой “whea_uncorrectable_error”;
  • нестабильно работают некоторые игры — запускаются, но потом вылетают с ошибками;
  • возникает очень высокая загрузка процессора ноутбука в режиме зарядки АКБ;
  • интерфейс ОС неправильно стал отрабатывать работу с окнами — изменение размера окон, попытки нажать Restore Down или Restore Up не работают как в штатных приложениях (Windows Explorer, браузер Microsoft Edge и панели управления), так и в Microsoft Store (настройки, Microsoft Money, Flipboard).

В настоящее время в компании Microsoft не будут отзывать или исправлять это обновление из-за этих ошибок, так как оно не является обязательным для установки, а проблемы зафиксированы только у ограниченной группы пользователей. Специалисты компании рекомендуют удалить это обновление и перезагрузить ОС пользователям, у которых стали возникать подобные ошибки после установки KB4541335.

Ранее 30 марта 2020 года Microsoft выпустила обновления: KB4554364 для ОС Windows 10 версий 1909 и 1903, KB4554354 для ОС Windows 10 версии 1809, KB4554349 для Windows 10 версии 1803, KB4554342 для Windows 10 версии 1709. Данные патчи исправляют проблему с сетевым соединением, которая начала возникать у части пользователей после установки февральского кумулятивного обновления KB453599.

24 марта 2020 года Microsoft сообщила, что в компании решили начиная с мая 2020 года приостановить выпуск всех необязательных обновлений (так называемые обновления C и D), которые не связаны с безопасностью программных продуктов, для всех поддерживаемых в настоящее время клиентских и серверных версий ОС Windows. Таким образом, Microsoft устанавливает максимальный приоритет на безопасности, чтобы в текущей ситуации обеспечить стабильность, надежность и продуктивность всех версий ОС Windows, установленных у пользователей.

20 марта 2020 года Microsoft объявила в своем блоге, что компания приостанавливает разработку стабильной версии нового браузера Edge под номером 81, в связи со сложными текущими проблемами у сотрудников и возникшими «глобальными обстоятельствами».

19 марта 2020 года Microsoft объявила, что продлевает на шесть месяцев дату окончания поддержки ОС Windows 10 версии 1709 для корпоративного и образовательного сегмента (Windows 10 Enterprise, Education и IoT Enterprise). Теперь обновления безопасности для Windows 10 версии 1709 будут выходить до 13 октября 2020 года. Ранее срок окончания поддержки этой версии ОС для корпоративных пользователей и образовательных учреждений был установлен на 14 апреля 2020 года.

12 марта Microsoft экстренно выпустила патч KB4551762 для Windows 10 версии 1903 и версии 1909, а также Windows Server версии 1903 и версии 1909. Уязвимость CVE-2020-0796 в протоколе сетевой коммуникации Microsoft Server Message Block 3.1.1 (SMBv3) позволяет взломать SMB-сервер и SMB-клиент под управлением Windows 10 версии 1903, Windows Server версии 1903 (установка Server Core), Windows 10 версии 1909 и Windows Server версии 1909 (установка Server Core).

Автор Сообщение
 

СообщениеДобавлено: 17.10.2011 14:17 

[профиль]

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 10.12.2009

При просмотре ютуба в опере, через какое-то время сначала виснет компьютер , а потом выскакивает синий экран.
Вин хр сп3 лицензия. Видео gtx 260, драйвер последний с сайта нвидии. Переустанавливал вин поверх старой, та же проблема, с чистого зхарда ставить очень не хочется, подскажите в чем может быть проблема?

#77

Реклама

Партнер
 
serja

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 10.12.2009

Знатоки, поможет кто-нить?

 
Capricorn85

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 22.08.2010
Откуда: Красноярск
Фото: 36

Бсод serja, код ошибки и файл вызвавший БСОД, всегда идентичен?


_________________
Ryzen 7 5800X\MSI B550 Tomahawk\2x16Gb 3733 Mhz \Palit GeForce RTX 3070 Gaming Pro\Corsair RM 650X\

 
Denver

Столкнулся недавно с аналогичной проблемой.
Сначало артефакты, а потом BSOD.
Начал «перепахивать» просторы интернета. Много было мыслей.
Нашел решение: _http://www.overclock.net/windows/1100262-bsod-watchdog-sys.html_
Кликаем правой кнопкой на какуюнибудь флеш картинку, например вот здесь _http://www.adobe.com/software/flash/about/_. и убираем галочку с «Аппаратное Ускорение». Мне такое решение помогло. тфу-тфу-тфу, BSOD прекратились, спокойно смотрю ролики на ютубе.
Надеюсь эта информация кому-то поможет.

 
cibershot

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 10.06.2010
Фото: 4

Кривые дрова нвидии :facepalm:

 
Denver

cibershot писал(а):

Кривые дрова нвидии :facepalm:

Драйвера стоят самые последние, видеокарта GF9800GT.

 
cibershot

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 10.06.2010
Фото: 4

Код:

[b]Denver[/b]

У меня на ноуте GeForce8400M S дрова 260.99 Аппаратка включена норм кажет :writer: только full hd с ютуба дерганное, на полном экране

 
White Rabbit

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 15.12.2005
Откуда: Беларусь

Была похожая проблема. Пока ее нет, но…. Выглядела она как-то так. Стоял Adobe Flash Player 11.1.102.55 (идр 11-е до него). Периодически зависал браузер Опера при просмотре онлайн роликов. Пару раз зависал комп. Пару раз возникал синий экран:
0x0000000e (0xE0000001 0xF5EF8925 0xB7C138B8 0x00000000)
watchdog.sys — Address F5EF8925 base at F5EF8000, DateStamp 480254ab.
После последнего случая перестали открываться браузеры, начали вылетать при попытке открытия страниц. Думал вирусье. Прогнал двумя антивирусами — ничего не нашел. По новой переставил плэйер. Все заработало. В чем может быть причина? Такие траблы встречал на всех 11-ых версиях. По 10-м не скажу. Эпизодически смотрю ролики. Т.е. могу месяц-другой смотреть, могу полгода не смотреть. Но вроде на 10-м не было такого.
Пы.сы.: И кстати говоря, началось все с ютубовских роликов. Поэтому сюда и пишу. :D

 
jazz_fan

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 30.05.2007

Разгона нет? Если причина программная, думаю, плеер или браузер должны закрыться с ошибкой «приложение не отвечает», а здесь BSOD… Память пробовали проверить memtest86+? (только не из-под Винды, иначе не вся память будет доступна для проверки)
Если память в норме, и разгона нет, то браузер и плеер последних версий? Может, уязвимость какая?

 
White Rabbit

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 15.12.2005
Откуда: Беларусь

jazz_fan писал(а):

Разгона нет? Если причина программная, думаю, плеер или браузер должны закрыться с ошибкой «приложение не отвечает», а здесь BSOD… Память пробовали проверить memtest86+? (только не из-под Винды, иначе не вся память будет доступна для проверки)
Если память в норме, и разгона нет, то браузер и плеер последних версий? Может, уязвимость какая?

Разгона нет. Вряд ли уязвимость. Предполагаю плохую совместимость матери и памяти (см. профиль). Мать с моей памятью работает, но в БИОС, например, лучше не заходить. Не стартует. Может дело в этом.

 
jazz_fan

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 30.05.2007

White Rabbit Таки, что, большая проблема протестить память и обновить софт?

 
White Rabbit

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 15.12.2005
Откуда: Беларусь

jazz_fan писал(а):

Таки, что, большая проблема протестить память и обновить софт?

Проблем нет. Память Мемтестом гонял как-то. Не помню всю или не всю. Новый софт… Хм. Новый софт показатель стабильности? Не факт. Адоб Флэш плэйер я всегда обновляю. Даже когда не нужно (тем более он сам на мозги капать любит :D ). Опера… Как только выходит новая версия ставлю. Другой вопрос, что это редко бывает. В принципе глючили три проги: Эксплорер, Авант и Опера. Вряд ли дело в них. Скорей всего Адоб….Но меня инетересовало в чем причина. тем более я уже упоминал. На 10-х версиях (не обязательно последних) таких траблов не помню.

 
wandal

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 15.07.2008

Встречается на 10х и 11х версиях флэша, на видюхах ATI и nVidia.
Браузеры непричем, железо тоже.
Отключение аппаратного ускорения не всегда помогает.
Решение: обновить флэшплеер И драйвер видюхи.

 
White Rabbit

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 15.12.2005
Откуда: Беларусь

wandal писал(а):

Встречается на 10х и 11х версиях флэша, на видюхах ATI и nVidia.
Браузеры непричем, железо тоже.
Отключение аппаратного ускорения не всегда помогает.
Решение: обновить флэшплеер И драйвер видюхи.

О. Вот это уже дело. Флэш плэйер постоянно обновляю — проблем нет. Вот драйвер видюхи пока не пробовал. Хотя после последней переустановки плэйера тьфу-тьфу пока вылетов не было.

 
_Kilot_

serja писал(а):

При просмотре ютуба в опере, через какое-то время сначала виснет компьютер , а потом выскакивает синий экран.
Вин хр сп3 лицензия. Видео gtx 260, драйвер последний с сайта нвидии. Переустанавливал вин поверх старой, та же проблема, с чистого зхарда ставить очень не хочется, подскажите в чем может быть проблема?

У
У меня стоял 11 версия флэша, удалил почистил реестр с помощью Revo Uninstaller Pro, установил флэш 10,1, синий экран перестал выскакивать. Ещё помогает выключение аппаратного ускорения. У меня Mozilla 4

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Лаборатория

Новости

Annoying BSOD ONLY while watching youtube videos (Windows 10)


  • Thread starter

    Heartache


  • Start date

You are using an out of date browser. It may not display this or other websites correctly.
You should upgrade or use an alternative browser.

Heartache


  • #1

Hello, I have been experiencing a series of Blue Screens of Death (BSOD) recently, and I honestly don’t know what or where the problem lies. I’m not exactly new to laptops/notebooks, and I usually fix almost any problem I face by myself. This one however, I don’t seem to be able to fix.

My device is an HP Notebook that I got recently (about a month ago). I started noticing very trivial instances where the sound would loop for a second or two (with the screen lagging as well) while watching youtube videos, but I didn’t think much of it. Later the problem became bigger and I started getting BSODs randomly while watching youtube videos.

Again, the crashes ONLY happen while watching youtube videos. I never had a crash while playing PC games, which are way more taxing on the processor. [strike]Unless that has nothing to do with the problem then please ignore this.[/strike]

Some system stats:

i7-7500U 2.70GHz
12GB RAM
1TB HDD
GeForce 940MX

I’ve saved the last 3 dump files here.

Please help me get over this frustrating problem :sweat:

gardenman


  • gardenman

    gardenman

Hi Heartache, I wouldn’t use any of those auto-update-driver programs. They are known to cause more issues than they fix. They often get drivers wrong.

I downloaded the new dump files got these results: https://pastebin.com/TfENj7jX

Dump file: 071217-22781-01.dmp
Crash Date/Time: Wed Jul 12 14:46:46.154 2017
BugCheck: [DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133)] {0, 501, 500, fffff803095b2540}
Probably caused by : rtwlane.sys
PROCESS_NAME: System

Dump file: 071317-24406-01.dmp
Crash Date/Time: Thu Jul 13 04:59:45.263 2017
BugCheck: [DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133)] {0, 501, 500, fffff803dc7bd540}
Probably caused by : rtwlane.sys
PROCESS_NAME: System

Dump file: 071317-26359-01.dmp
Crash Date/Time: Wed Jul 12 19:48:23.018 2017
BugCheck…

gardenman



Jun 16, 2016


4,164


463


26,090


  • #2

Hi, I downloaded and looked at the 3 dump files and here are the results: https://pastebin.com/mUdx8VvE

Dump file: 070817-18578-01.dmp
BugCheck 133, {0, 501, 500, 0}
Probably caused by : rtwlane.sys ( rtwlane+306c4 )

Dump file: 070817-22640-01.dmp
BugCheck 133, {0, 501, 500, 0}
Probably caused by : rtwlane.sys ( rtwlane+33570e )

Dump file: 070917-17562-01.dmp
BugCheck 133, {0, 501, 500, 0}
Probably caused by : rtwlane.sys ( rtwlane+306c4 )

BugCheck 133 info: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0x133-dpc-watchdog-violation

Quote: «rtwlane.sys is the RealTek NIC/Wired — Realtek PCIEWireless LAN PCI-E NIC driver. Check the the System Maker for updates. Then check with RealTek direct for an even newer version of the driver.»
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_8-update/bsod-rtwlanesys/88d628e2-6e00-4b7d-b1e6-765b7ffedde5
There’s more information in the replies on that page that may help.

The dump file says you have a «HP Pavilion Notebook», so here are the HP Drivers:
https://support.hp.com/us-en/drivers

And here are the Realtek Drivers:
http://www.realtek.com/downloads/

I hope this helps.

Heartache


  • #3

[quotemsg=19919393,0,2268713]Hi, I downloaded and looked at the 3 dump files and here are the results: https://pastebin.com/mUdx8VvE

Dump file: 070817-18578-01.dmp
BugCheck 133, {0, 501, 500, 0}
Probably caused by : rtwlane.sys ( rtwlane+306c4 )

Dump file: 070817-22640-01.dmp
BugCheck 133, {0, 501, 500, 0}
Probably caused by : rtwlane.sys ( rtwlane+33570e )

Dump file: 070917-17562-01.dmp
BugCheck 133, {0, 501, 500, 0}
Probably caused by : rtwlane.sys ( rtwlane+306c4 )

BugCheck 133 info: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0x133-dpc-watchdog-violation

Quote: «rtwlane.sys is the RealTek NIC/Wired — Realtek PCIEWireless LAN PCI-E NIC driver. Check the the System Maker for updates. Then check with RealTek direct for an even newer version of the driver.»
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_8-update/bsod-rtwlanesys/88d628e2-6e00-4b7d-b1e6-765b7ffedde5
There’s more information in the replies on that page that may help.

The dump file says you have a «HP Pavilion Notebook», so here are the HP Drivers:
https://support.hp.com/us-en/drivers

And here are the Realtek Drivers:
http://www.realtek.com/downloads/

I hope this helps.[/quotemsg]
Hello gardenman, thank you for responding! :)

I’ve updated the drivers from the HP website (wasn’t sure about the ones on the realtek site)
I’ll give it a few days and I’ll post here to tell you if the problem is fixed [strike]or not[/strike].

Heartache


  • #4

Unfortunately the problem is still there. I’ve been getting BSODs consistently, and even outside youtube now (last BSOD happened while I was playing Shovel Knight).

I’ve checked the crash dumps and the BSODs are caused by multiple drivers, but mainly

ntoskrnl.exe and rtwlane.sys. I’ve downloaded DriverDoc and updated every system driver, but I still get BSODs every day.

I’m honestly confused and just frustrated, because I don’t know what the cause of all of this. I’ve never had to deal with a single BSOD while using windows 7, let alone multiple BSODs a day.
If the problem is with windows 10 then I’m afraid I’ll have to go back to windows 7…

Anyway, I’ve uploaded the last 5 dump files here.

Karadjgne



Dec 26, 2012


30,750


4,540


142,790


  • #5

Might need to update the video codecs. Windows has some native, but YouTubers can use anything and everything at times.

gardenman



Jun 16, 2016


4,164


463


26,090


  • #6

Hi Heartache, I wouldn’t use any of those auto-update-driver programs. They are known to cause more issues than they fix. They often get drivers wrong.

I downloaded the new dump files got these results: https://pastebin.com/TfENj7jX

Dump file: 071217-22781-01.dmp
Crash Date/Time: Wed Jul 12 14:46:46.154 2017
BugCheck: [DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133)] {0, 501, 500, fffff803095b2540}
Probably caused by : rtwlane.sys
PROCESS_NAME: System

Dump file: 071317-24406-01.dmp
Crash Date/Time: Thu Jul 13 04:59:45.263 2017
BugCheck: [DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133)] {0, 501, 500, fffff803dc7bd540}
Probably caused by : rtwlane.sys
PROCESS_NAME: System

Dump file: 071317-26359-01.dmp
Crash Date/Time: Wed Jul 12 19:48:23.018 2017
BugCheck: [KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (1e)] {ffffffffc0000005, fffff805b5c065da, ffffde81c93b5528, ffffde81c93b4d60}
Probably caused by : memory_corruption
PROCESS_NAME: System

Dump file: 071417-23750-01.dmp
Crash Date/Time: Thu Jul 13 23:43:49.838 2017
BugCheck: [KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (1e)] {ffffffffc0000005, fffff801f78b5cc2, 0, ffffffffffffffff}
Probably caused by : memory_corruption
PROCESS_NAME: System

Dump file: 071517-24531-01.dmp
Crash Date/Time: Fri Jul 14 20:52:22.532 2017
BugCheck: [SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3B)] {c0000005, fffff8035ef634c7, ffffb58145c5e500, 0}
Probably caused by : memory_corruption
PROCESS_NAME: explorer.exe

ntoskrnl.exe is actually a part of Windows and usually is not the actual cause of a crash, it just gets blamed.

The rtwlane.sys driver is still causing crashes. Windows is asking it to do something and giving it a half second to reply. It’s not replying in time. In addition, it appears to be the same date as it was before. I figured an update the to driver would be created on a newer date.

A few of your errors point to memory corruption. Try doing a [memtest86] (test for at least 2 hours) and post the results here. Any errors at all is no good.

I’m no expert at reading dump files. I can only tell you what the dump file tells me. There are others on here that are experts. Maybe they will see your message and reply and be able to help you better.

  • #7

I have the exact same problem, it only happens when i watch youtube videos and it started 2 days ago.
A black frame is looping for a second or two then i get the BSOD.
I wonder if youtube is aware of this issue. I updated my NVIDIA drivers just in case but it doesn’t change anything.

  • #8

I’ve had the same problem and the only thing that has worked so far is switching browser. Its been around two weeks. And I haven’t had any problems. I was using chrome and I switched to Microsoft edge. I previously tried switching graphics cards drivers, disabling extensions on chrome, reinstalling chrome, removing flash, everything is up to date, doing memtest, virus and adware checking. Nothing worked except switching browser. So far YouTube crashes have gone away.

gardenman



Jun 16, 2016


4,164


463


26,090


  • #9

Hi casseur, youtube probably isn’t the problem. It’s more than likely it’s either the software you are using (probably drivers) or the hardware you are using. [Start a new thread], fully explain the problem and upload any minidump files from C:\Windows\minidump and you’ll get better answers (it may take a few days).

Inkbone, I’m glad you got it working and thanks for posting a possible solution.

Similar threads

  • Advertising
  • Cookies Policies
  • Privacy
  • Term & Conditions

Причины и способы исправления синего экрана при просмотре видео

Синий экран смерти (англ. Blue Screen of Death, сокращенно BSOD) — такое состояние компьютера, при котором на экране появляется синий цвет с сообщением об ошибке, что требует перезагрузки системы. Возникновение синего экрана во время просмотра видео является распространенной проблемой пользователей компьютеров. В данной статье мы рассмотрим причины возникновения этой проблемы и предложим несколько способов ее исправления.

Причины синего экрана при просмотре видео

  1. Драйвера видеокарты: Один из основных факторов, вызывающих синий экран при просмотре видео, — устаревшие или несовместимые драйвера видеокарты. При неправильной работе драйверов возникают конфликты, которые могут привести к вылету операционной системы.

  2. Неправильные настройки видеопроигрывателя: Некоторые видеоплееры требуют определенные настройки для корректного воспроизведения видео. Если настройки установлены неправильно или несовместимы с вашей системой, это может вызывать синий экран.

  3. Проблемы с кодеками: Кодеки — это программы, необходимые для декодирования видеоформатов. Некорректная установка или столкновение разных кодеков может вызывать синий экран при просмотре видео.

  4. Перегрев компонентов: Интенсивное использование видеокарты и процессора во время просмотра видео может вызвать перегрев, что в свою очередь приводит к аварийному отключению системы.

Способы исправления синего экрана при просмотре видео

  1. Обновление драйверов видеокарты: Проверьте производителя видеокарты и загрузите последние драйверы для вашей модели. Регулярное обновление драйверов поможет избежать проблем совместимости и исправить ошибки, которые могут вызывать синий экран.

  2. Проверка настройке видеопроигрывателя: Просмотрите настройки вашего видеоплеера и убедитесь, что они соответствуют рекомендациям производителя. Верифицируйте, что выбранный кодек совместим с вашей операционной системой.

  3. Установка надежных кодеков: Определитесь с нужным кодеком и установите его из официального источника. Если на вашей системе установлено несколько кодеков, неправильные настройки и конфликты могут привести к синему экрану.

  4. Охлаждение компонентов: Убедитесь, что система достаточно охлаждается во время просмотра видео. Очистите вентиляторы от пыли и предоставьте достаточную вентиляцию для компонентов. Если проблемы с перегревом по-прежнему сохраняются, рассмотрите возможность установки дополнительных систем охлаждения.

В заключение, синий экран при просмотре видео может быть вызван различными причинами, включая проблемы с драйверами, настройками видеоплеера, кодеками и перегревом компонентов. Путем обновления драйверов, проверки настроек и правильной установки кодеков можно успешно исправить эту проблему и наслаждаться просмотром видео без аварийного завершения операционной системы.

Как обычно, очередное обновление операционной системы Windows 10 принесло больше проблем, нежели пользы.

Многие пользователи начали писать на форумах, что обновление Windows 10 под номером KB4541335, выпущенное 24 марта, привело к появлению значительного числа неприятных ошибок.

В частности, баги появляются во время игр, что приводит к глюкам и даже вылетам. Также во время просмотра видео на YouTube ни с того ни с сего начинает появляться «синий экран смерти».

Также некоторые пользователи сообщают о проблемах в интерфейсе и очень высокой загрузке процессора.

В качестве временного решения предлагается удалить данное обновление из списка установленных, так как это необязательное обновление.

  • Синий экран смерти windows 10 dpc watchdog violation
  • Синий экран при попытке установить windows 10 с флешки
  • Синий экран при переустановке windows 10
  • Синий экран при перезагрузке windows 10
  • Синий экран critical process died на windows 10 как исправить