При работе, загрузке или установке Windows 11 или Windows 10 некоторые пользователи могут столкнуться с ошибкой на синем экране с кодом MACHINE_CHECK_EXCEPTION. Ошибка обычно связана с оборудованием: ошибками в его конфигурации, работе или драйверах.
В этой инструкции подробно о способах исправить синий экран MACHINE CHECK EXCEPTION в Windows 11 или Windows 10 в различных ситуациях.
Ошибка MACHINE CHECK EXCEPTION при установке Windows
Первый из вариантов — ошибка MACHINE_CHECK_EXCEPTION при установке Windows 11, Windows 10 или другой версии ОС на разных этапах: обычно при копировании файлов. Чаще — на только что собранном компьютере, но возможны и иные варианты. Первое, что следует попробовать в этом случае, проверяя, появляется ли синий экран снова после каждого изменения:
- Отключить любое повышение частоты процессора в БИОС/UEFI, XMP-профили оперативной памяти. При наличии опции загрузки оптимизированных (безопасных) настроек БИОС, использовать эту опцию.
- Отключить все накопители и приводы дисков, кроме того HDD или SSD, на который выполняется установка и установочной флешки.
- Имеет смысл попробовать установку из другого образа Windows и с другого USB-накопителя. Также может помочь подключение USB накопителя к другому разъему, лучше — другой версии: например, 3.0 вместо 2.0 или наоборот.
- Обновить БИОС материнской платы: обычно это можно сделать без установленной Windows — путем загрузки новой версии на флешку FAT32 (на другом компьютере) и использования опции обновления в UEFI.
- При наличии нескольких модулей оперативной памяти попробовать запустить установку только с одним из них, если ошибка повторится — повторить проверку с другим модулем оперативной памяти.
- Если процессор оснащен интегрированным видео, попробовать выполнить установку с отключенной дискретной видеокартой.
- Выполните проверку оперативной памяти на ошибки, это можно сделать и с загрузочной флешки, подробнее: как проверить оперативную память в Windows.
Дополнительные моменты, которые следует учесть в рассматриваемой ситуации:
- Если ошибка появляется при установке Windows на свежесобранном компьютере, убедитесь в правильности и «качестве» установки всех компонентов, в том числе — процессора и системы охлаждения. Для системы охлаждения также убедитесь в её работе после включения ПК — перегрев компонентов может приводить к ошибке.
- В случае, если вы собрали новый компьютер, но оставили часть компонентов от старого ПК, причина может оказаться в них, например — в недостаточности мощности блока питания. При этом следует учитывать, что старый блок питания потенциально может быть не способен выдать ту пиковую мощность, которая заявлена его производителем.
И, наконец, в некоторых случаях, проблема может заключаться в браке какого-либо оборудования: такой вариант исключать нельзя.
При запуске Windows
Второй сценарий — синий экран MACHINE CHECK EXCEPTION при загрузке Windows, которая прежде работала исправно. В этом случае:
- Если первый запуск Windows после завершения работы приводит к ошибке, а повторный происходит без ошибок, попробуйте отключить быстрый запуск — это может решить проблему.
- При использовании HDD или SSD с другого компьютера (то есть система устанавливалась не на текущем ПК), оптимально — выполнить чистую установку Windows на этом компьютере.
- Если синий экран стал появляться после каких-либо изменений оборудования, подключения устройств, настроек в БИОС, проверить, решает ли проблему возвращение изначальных настроек. Особое внимание следует обратить на разгон процессора, памяти, видеокарты.
- После трех неудачных попыток загрузки с последующим выключением компьютера долгим удержанием кнопки питания может появиться экран автоматического восстановления системы, по прошествии которого вы увидите сообщение о том, что компьютер запущен некорректно с кнопкой «Дополнительные параметры». Нажав эту кнопку, вы попадете в среду восстановления, где можно: использовать точки восстановления системы, удалить последние обновления Windows, выбрать пункт «Параметры загрузки» и попробовать загрузиться в безопасном режиме чтобы отменить действия, выполнявшиеся перед появлением проблемы.
- При невозможности использовать предыдущий способ, вы можете загрузиться с установочного накопителя Windows, на втором экране после выбора языка выбрать пункт «Восстановление системы» и использовать точки восстановления и другие варианты восстановления там.
- Попробуйте использовать дополнительные методы восстановления с помощью LiveCD, что позволит восстановить системные файлы, применить точки восстановления системы, удалить последние обновления Windows.
- Как и в случае с установкой Windows, для данной ситуации может сработать отключение всех накопителей, кроме системного диска (при условии, что загрузчик ОС находится на том же диске, что и система).
В крайнем случае вы можете попробовать выполнить сброс Windows или чистую установку системы.
Во время работы Windows
И последний сценарий: синий экран MACHINE CHECK EXCEPTION во время работы Windows: во время игры, простой работе в браузере и в других случаях. Здесь могут помочь следующие рекомендации:
- Попробуйте отследить закономерности появления проблемы: например, возникает ли она только под высокой нагрузкой (в этом случае обратить внимание на питание, нагрев процессора и других компонентов), или в определенных программах.
- Проверьте, появляется ли ошибка при чистой загрузке Windows — если в этом случае проблем нет, возможно, причина в сторонних, в том числе вредоносных, процессах на компьютере.
- Как и во всех предыдущих случаях, попробуйте отключить разгон процессора, RAM и GPU, если он используется. Если появлению ошибки предшествовали изменения оборудования, проверить, сохраняется ли ошибка если вернуть исходную конфигурацию.
- При появлении ошибки во время работы в браузере, попробуйте отключить аппаратное ускорение в браузере.
- Установите оригинальные драйверы чипсета, управления питанием и другие драйверы из раздела «Чипсет» на официальном сайте производителя материнской платы ПК или ноутбука. Даже если на официальном сайте представлены старые драйверы для предыдущих версий системы, стоит попробовать выполнить их установку.
- Проверьте оперативную память компьютера на ошибки.
- При наличии точек восстановления системы на дату до появления ошибки, попробуйте использовать их: Win+R — rstrui.exe с последующим выбором нужной точки восстановления.
- Если ошибка появилась после обновления каких-либо драйверов оборудования, попробуйте вернуть предыдущую версию драйверов.
- Если ошибка появилась после установки обновлений, удалите последние установленные обновления Windows.
- Выполните проверку и восстановление целостности системных файлов.
По отзывам пользователей, в некоторых случаях избавиться от ошибки могут помочь следующие способы:
- Отключение Ethernet адаптера в БИОС при наличии такой опции.
- Отключение технологии Intel SpeedStep в UEFI
- Проверка дисков на ошибки, отключение дисков, которые потенциально могут быть неисправны.
- Проверка работы кулеров на процессоре и видеокарте.
- Этот шаг уже был предложен в первой части инструкции, но может сработать, не только в случае появления ошибки при установке Windows — попробуйте обновить БИОС вашего ПК или ноутбука при наличии обновлений на официальном сайте. Учитывайте: делать это следует аккуратно и следуя инструкциям производителя — если сбой произойдет во время обновления, это может привести к неработоспособности компьютера.
- При наличии сторонних антивирусов можно проверить, исчезает ли проблема, если удалить их.
- Попробуйте использовать программы для анализа дампов памяти, возможно, с помощью них получится получить дополнительную информацию о причинах сбоя.
Если проблема сохраняется, опишите вашу ситуацию в комментариях, в идеале — с какими-то наблюдаемыми закономерностями появления синего экрана MACHINE CHECK EXCEPTION, возможно, мне или кому-то из читателей удастся предложить дополнительные варианты решения проблемы.
Что означает синий экран с ошибкой «Machine Check Exсeption» и что делать для того, чтобы возобновить нормальную работу компьютера? Современные операционные системы позволяют оградить пользователя от понимания устройства компьютера, но иногда ОС перестаёт работать в обычном режиме. Инструкция, приведённая ниже, расскажет, как исправить «экран смерти» на мониторе.
Что означает ошибка Machine Check Exсeption на Windows 10 при запуске компьютера
Почему появляется данный код остановки? Сообщение «Machine Check Exсeption» при загрузке чаще всего появляется при больших нагрузках на процессор, видеокарту или оперативную память. «Экран смерти» может быть следствием неисправности драйверов или обновления, нарушающего работу компьютера.
Инструкция по устранению ошибки Machine Check Exсeption на Windows 10
Чтобы понять, в чём источник неполадок, первое, что нужно вспомнить, – не было ли в последнее время обновлений или перебоев с электричеством. Если ни того, ни другого не наблюдалось, то ниже расскажем о том, как исправить проблему.
Проверка драйверов
Распространённая проблема – отсутствие драйвера для нового компонента, устранить её можно следующим образом:
- Запустите безопасный режим – при загрузке компьютера необходимо нажать F8 и выбрать безопасный режим.
- Откройте диспетчер устройств нажатием Win+X.
- Кликните на «Компьютер» правой кнопкой мыши, далее «Обновить конфигурацию оборудования».
- Обратите внимание на появившийся список: если напротив названия какого-либо из устройств изображён восклицательный знак в треугольнике, значит есть неполадки в работе устройства.
- Правой кнопкой мыши кликните по этому устройству, далее «Обновить драйвер». Если это не помогло, нажмите «Удалить устройство» и перезагрузите компьютер.
- Откройте «Вид», «Показать скрытые устройства». Открывайте каждый список и удаляйте все устройства, имеющие полупрозрачный вид.
- Запустите автоматический поиск драйверов или воспользуйтесь программой для автоматической установки драйверов. DPS – наиболее популярная программа на русском языке для автоматического поиска и установки драйверов.
Обновление Windows
Обновите Windows до последней с помощью центра обновлений. Драйверы последней версии также могут обновиться.
Извлечение всех USB-устройств
При подключении к компьютеру множества устройств они могут конфликтовать между собой, поэтому рекомендуется извлечь все USB-устройства, перезапустить ПК. Через 30 минут экран с ошибкой Machine Check Exception не появился? Проблема в одном из подключаемых устройств. Подключайте поочерёдно по два устройства и после проверяйте компьютер. Если снова появился синий экран с ошибкой, подключите «проблемное» устройство к другому компьютеру. Если другой компьютер реагирует на это устройство таким же образом, то проблема в устройстве, если же нет, проблема в недостаточной мощности блока питания, его необходимо поменять. Да, этот метод занимает немало времени, но он поможет точно определить связана ли ошибка с USB-устройствами.
Сектора на диске и sys файлы
Проверку дисков можно осуществить сторонними программами, но Windows 10 обладает всеми необходимыми возможностями. Для проверки дисков нужно:
- Открыть командную строку нажатием Win+X, нажать «Командная строка (администратор)».
- Ввести «chkdsk D: /f /r /x», вместо «D» может быть название диска, который желаете проверить.
- Не производите манипуляций на компьютере, пока операция не закончится.
- Повторите действие с другими дисками.
Результатом будет отчёт по повреждённым секторам, либо сообщение об отсутствии проблем. Если эта проверка не дала результатов, скорее всего диск на стадии износа.
Проверка жёсткого диска с помощью Victoria HDD
Эффективно проверить жёсткий диск можно с помощью бесплатной утилиты Victoria HDD. При запуске будут появляться сообщения об ошибке – нужно их принять. Пароли и коды не вводить.
Проверка происходит следующим образом:
- Во вкладке «Standard/Инфо» отметить диск для проверки.
- В меню «Smart» выбрать «Get/Получить» атрибуты «Smart».
- В разделе №5 открыть «Количество переназначенных секторов» и столбец «Raw»/«Абсолютное» –это повреждённые участки. Раздел «Health» отражает состояние каждого параметра, зелёная точка означает, что проблем нет, а красная говорит о неполадках. Если в разделе «Status» во всех столбцах «Good», значит всё в порядке.
- На экране появится несколько секторов, сгруппированных по цветам, далее есть несколько способов проверки:
- Игнор – анализ.
- Починить – замена проблемных элементов.
- Обновить – возобновление скорости обмена данными на проблемных участках.
- Стереть – удаление информации на проблемных участках.
Проверка оперативной памяти
Нажмите комбинацию Win+R, далее введите mdshed.exe. Выполняйте рекомендации на экране, после перезагрузки ОЗУ будет проверено.
Проверка оперативной памяти с помощью MemTest86
Эта бесплатная программа поможет провести диагностику RAM, однако она лишь находит неисправности. Алгоритм проверки следующий:
- Скачать на компьютер архив.
- Подключить флеш-карту, загрузить на неё программу.
- Перезагрузить компьютер с подключённой к нему флеш-картой, содержащей программу.
- MemTest86 запустит диагностику. Если этого не произошло, перезагрузите компьютер, откройте программу на съёмном носителе через BIOS.
- Сообщение «no errors» означает, что ошибок нет. Красные строки говорят о неисправностях.
Устранить проблемы можно, поменяв местами блоки памяти и очистив их и слоты соединения. Если это не поможет, остаётся только замена памяти или обращение в сервисный центр.
Отключение оverclock-процессора, памяти и видеокарты
Данная неисправность может возникнуть при разгоне элементов компьютера, когда он перегружен. Отмена разгона может исправить ситуацию, сделать это можно с помощью BIOS, восстановив исходные настройки элементов. Алгоритм таков:
- При запуске ОС вызвать BIOS с помощью клавиш «Del» либо «F2».
- В современной модели в разделе «Advanced» необходимо выбрать параметры, где присутствуют слова «overclock», «turbomode» и похожие, изменить их значения на «none» или «default» (в зависимости от версии BIOS, названия значений могут отличаться).
- Нажать F10 и сохранить настройки.
Не нашли в меню нужные пункты? Нужно поменять параметры вручную. Это может быть достаточно сложным процессом, поэтому рекомендуется доверить его профессионалам.
Для диагностики ОЗУ и видеокарты необходимо найти инструкцию для ПК по названию материнской платы, сделать это можно с помощью программы AIDA64.
Не стоит беспокоится при возникновении ошибки Machine Check Exception на Windows 10. Чаще всего это происходит из-за неисправности драйверов. Специальные программы являются профилактикой и находят причину. Если причина проблем в другом, нужно выполнить все необходимые действия, это поможет устранить ошибку и облегчит работу сервисному центру.
Риски в работе с этой ошибкой не оправданы, ведь информация и состояние элементов ПК очень важны, поэтому если вы не уверены в своих силах, лучше доверить эту задачу специалистам сервисного центра.
Синие экраны смерти очень часто появляются из-за 2 распространенных причин: повреждения системных файлов и драйверов. Не исключение и MACHINE CHECK EXCEPTION в Windows 8, 10. Однако существует много и других поломок, которые приводят к появлению данного кода. Некоторые из них весьма специфичные, другие – стандартные для различных BSOD. Мы не будем подробно останавливаться на том, что вы, вероятно, и сами уже могли попробовать, сконцентрировав внимание на методах, которые не приходят первыми на ум.
Вот, как выглядит ошибка:
При обращении в службу поддержки предоставьте следующие данные:
Код остановки: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
Как исправить BSOD MACHINE CHECK EXCEPTION?
Перед тем, как мы перейдем к более специфическим проблемам, стоит перечислить базовые мероприятия, которые вы в любом случае должны попробовать: использовать средство устранения неполадок с синим экраном, обновить драйвера, просканировать систему с помощью sfc, dism и chkdsk. Желательно также провести диагностику оперативной памяти либо стандартным инструментом Windows mdsched.exe, либо программой Memtest. Если же ошибка не устранилась обычными способами, тогда уже переходим к следующим методам.
Переустановка операционной системы
Обычно мы откладываем данный способ напоследок, но это особый случай, и он не для всех. В частности, с ошибкой сталкиваются те, у кого используется устаревшее оборудование. К примеру, лично видели обращение от обладателя материнской платы GA-Z68XP-UD3. Проблема в том, что комплектующее не сертифицировано (скорее всего) для работы с Windows 10, сам производитель рекомендует устанавливать операционные системы до Windows 8.1 и старее. Вроде бы мат. плата даже работает с «десяткой», но только с версией 1507 до 2015 года. Таким образом, после одного из обновлений может всплыть синий экран смерти MACHINE CHECK EXCEPTION. Возможно, вы долго пользовались компьютером и устанавливали обновления, проблема может всплыть в случайный момент времени.
Лучший выход – установить официально поддерживаемую операционную систему: либо более ранние сборки последней Windows, либо старые версии ОС. Альтернативный вариант – можно попробовать удалить последние обновления.
Отключить Intel SpeedStep и Fast Boot
Подобные процедуры не являются панацеей, но ряд пользователей сообщили о получении положительного результата после их применения. Intel SpeedStep – технология плавающей частоты процессора Intel, если ее отключить, ЦП будет работать на постоянной частоте. Fast Boot – система быстрого запуска, полезна, но не всегда работает исправно.
Что нужно сделать:
- Перезагружаем компьютер и во время включения ищем запись BIOS или UEFI. Обычно напротив нее написана клавиша, которую нужно нажать: F2, F10, Del или еще что-то.
- Ищем пункт Intel SpeedStep или EIST. Расположение может сильно отличаться в зависимости от материнской платы. Чаще встречается в разделе «Advanced Chipset Features».
- Ставим положение Disable.
- В разделе Boot Menu отключаем опцию Fast Boot.
Еще может сработать выключение CSM в BIOS.
Отключить сетевой адаптер, второй накопитель
Источник ошибки MACHINE CHECK EXCEPTION может быть связан с аппаратными проблемами. Разные люди написали, что им помогли и различные методы. Кому-то удалось решить проблему извлечением дополнительного диска, другим – отключением DVD-привода. В случае с сетевым адаптером все немного иначе, ведь его нужно выключать программным путем. Нужно перейти в безопасный режим, открыть «Диспетчер устройств», развернуть «Сетевые адаптеры» и среди опций активной сетевой карты выбрать «Отключить».
Проверить работу кулеров
Сложно сказать по каким причинам, но несколько людей писали о том, что у них кулер не работал или крутился на низкой скорости и это вызывало проблему. Стоит попробовать изменить режим работы вентилятора на блоке питания и на видеокарте в пользу повышения скорости вращения. Важно также проверить, чтобы они не были заклинившими из-за мусора, неправильно уложенных кабелей и т. п.
Удалить драйвера видеокарты
Немного необычный подход, но, по отзывам пользователей, он может сработать. Задача заключается в первую очередь в том, чтобы проверить, действительно ли BSOD появился из-за видеодрайвера. Если дело в нем, BSOD перестанет появляться в местах, где он всплывал раньше. Уже появится возможность более точечно работать в данном направлении. Сама процедура удаления драйвера выполняется через «Диспетчер устройств».
Обновить BIOS
Процедура имеет хорошие шансы на успех, так как опыт показывает, несовместимость устаревшего софта для BIOS со свежим ПО часто приводит к BSOD ошибкам. Процедура обновления с одной стороны, простая, а с другой стороны – установка неправильного ПО чревата серьезными последствиями. Важна внимательность.
Как провести процедуру обновления прошивки BIOS:
- Скачиваем с сайта производителя материнской платы программное обеспечение для конкретной модели оборудования.
- Скидываем подготовленное ПО (оно может быть в архиве или поставляться в чистом виде) на флешку.
- Перезагружаем ПК и входим в BIOS или UEFI.
- В разделе Help, но может называться и иначе, ищем опцию Q Flash, EZ Flash или M Flash. По крайней мере обычно они носят подобные имена, но все зависит от модели устройства и производителя.
Откат драйверов – последнее из известных нам, сравнительно простых исправлений. Пусть шансы невелики, но попробовать стоит. Когда ничего не срабатывает, остается только откатывать компьютер к изначальному состоянию через стандартную опцию Windows. Больше нам нечего предложить по исправлению ошибки MACHINE CHECK EXCEPTION.
27.07.2019
Просмотров: 28108
BSOD или синий экран смерти MACHINE_CHECK_EXCEPTION с цифровым стоп-кодом 0x0000009C может появиться в случае, когда Windows обнаруживает проблемы с процессором. Среди причин, которые вызывают ошибку 0x0000009C стоит выделить: разгон процессора и шины; нехватка питания для процессора и других компонентов системной сборки; перегрев; повреждение оперативной памяти, её несовместимость с материнской платой и ОС; изменение настроек BIOS, которые влияют на конфигурацию ядра системы; неправильно подключено оборудование.
Читайте также: Способы решения ошибки 0x0000009B: UDFS FILE SYSTEM
Способы исправления синего экрана смерти 0x0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
Первое, что нужно сделать, если на вашем компьютере появился синий экран смерти MACHINE_CHECK_EXCEPTION, это проверить такие показатели процессора, как температуру, напряжение и рабочие частоты. Для проверки температуры можно использовать программу AIDA64. В ней нужно выбрать раздел «Компьютер», а далее «Датчики». Смотрим данные о процессоре.
Для проверки рабочих частот рекомендуем использовать утилиту CPU-Z. Запустив её, можно узнать рабочие частоты каждого из ядер и другие характеристики комплектующих ПК.
Если вы ранее разгоняли процессор или оперативную память, то ошибка 0x0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION может появиться из-за данных манипуляций. Компоненты системы могут не справиться с разгоном. Поэтому в BIOSe, а также в фирменных утилитах нужно сбросить все настройки до заводских.
Также стоит проверить на работоспособность блок питания. В программе AIDA64 нужно открыть ветку «Компьютер» и перейти к разделу «Электропитание». Смотрим, сколько выдает питания блок питания или батарея ноутбука.
Не помешает изъять блок питания из системного корпуса, открыть крышку и посмотреть, нет ли вздутых конденсаторов.
ВАЖНО! Если ваш блок питания находится на гарантии, то вскрывать корпус устройства запрещается, так как вы потеряете гарантию. Стоит подключить данный блок питания к другому ПК или обратиться в сервисный центр.
Перегрев важных частей ПК может вызвать синий экран смерти 0x0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION. Поэтому нужно проверить температуру процессора. При необходимости почистить от пыли весь ПК и заменить термопасту.
Также неполадка может возникнуть из-за оперативной памяти. Нужно проверить её на ошибки и совместимость с материнской платой и самой операционной системой. Для этого стоит записать на флешку или диск программу MemTest86. В BIOSe нужно выставить в приоритетности загрузку с носителя. Далее запускаем проверку ОЗУ. Рекомендуем выполнить до 8 проходов программой. А также поменять местами модули, чтобы исключить вероятность поломки самого слота.
На сайте Майкрософт при появлении такой ошибки рекомендуют проверить все подключенные устройства. Возможно, какой-то компонент неправильно подключен, поврежден кабель, разъем, в BIOSe выставлены неправильные настройки конфигурации.
В случае, если исправить ошибку вышеуказанными способами не удалось, стоит откатить систему до более раннего состояния или вовсе переустановить.
Skip to content
Как убрать MACHINE_CHECK_EXCEPTION (0x0000009C)?
Как убрать « MACHINE_CHECK_EXCEPTION» ( 0x0000009C)?
На компьютере или ноутбуке под управлением Windows появился «синий экран смерти»? После появления сообщения «
MACHINE_CHECK_EXCEPTION» (
0x0000009C) система перезагружается? Ищите как исправить
0x0000009C: «
MACHINE_CHECK_EXCEPTION»?
Как просмотреть информацию об ошибках, исправить ошибки в Windows 10, 8 или 7
Причины появления ошибки
- На жестком диске компьютера или ноутбука не достаточно места. Для правильной работы ОС Windows 10 на системном диске должно быть свободно 2 — 10 ГБ.
- На компьютер был установлен не совместимый BIOS или прошивка была повреждена.
- Установлены не совместимые с ОС драйвера устройств.
- Реестр Windows был поврежден или удален. Возможно в результате очистки были удалены системные ключи реестра.
- Ативирусное программное обеспечение или компьютерные вирусы могут заблокировать системные файлы или удалить важные ключи реестра.
- В результате ошибок в работе программы для резервного копирования.
- В результате обновления ОС Windows.
Актуально для ОС: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.
Вот несколько способов исправления ошибки «
MACHINE_CHECK_EXCEPTION»:
Восстановите удаленные файлы
Часто появление BSoD ошибок приводит к утери важных файлов. Блокировка файлов компьютерными вирусами, ошибки в работе программ для резервного копирования, повреждение или перезапись системных файлов, ошибки файловой системы или наличие битых секторов диска – это не далеко полный список причин удаления данных.
Исправление соответствующих ошибок восстановит работоспособность устройства, но не всегда восстановит повреждённые или утерянные файлы. Не всегда имеется возможность устранить ту или иную ошибку без форматирования диска или чистой установки операционной системы, что также может повлечь за собой утерю файлов.
Загрузите бесплатно и просканируйте ваше устройство с помощью Hetman Partition Recovery. Ознакомьтесь с возможностями программы и пошаговой инструкцией.
Программа для восстановления данных
Запустите компьютер в «безопасном режиме»
Если ошибка «MACHINE_CHECK_EXCEPTION» (0x0000009C) возникает в момент загрузки Windows и блокирует любую возможность работы с системой, попробуйте включить компьютер в «безопасном режиме». Этот режим предназначен для диагностики операционной системы (далее ОС), но функционал Windows при этом сильно ограничен. «Безопасный режим» следует использовать только если работа с системой заблокирована.
Чтобы запустить безопасный режим сделайте следующее:
- Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
- В открывшемся окне параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность и выберите раздел Восстановление.
- В разделе Восстановление найдите Особые варианты загрузки и нажмите кнопку Перезагрузить сейчас.
- После этого Windows перезагрузится и предложит выбрать следующее действие. Выберите Поиск и устранение неисправностей.
- В меню Поиск и устранение неисправностей кликните на Дополнительные параметры, далее — Параметры загрузки.
- Далее Windows уведомит вас о том, что компьютер можно перезагрузить с использованием дополнительных параметров загрузки. Укажите — Включить безопасный режим. Нажмите Перезагрузить.
- После перезагрузки выберите Включить безопасный режим нажав клавишу F4.
Как загрузить Windows в безопасном режиме
Обновите драйвер через Диспетчер устройств
Вы установили новое аппаратное обеспечение на компьютере? Возможно вы начали использовать новое USB-устройство с вашим компьютером. Это могло привести к ошибке «MACHINE_CHECK_EXCEPTION». Если вы установили драйвер устройства используя диск, который поставляется вместе с ним, или использовали драйвер не c официального сайта Microsoft, то причина в нем. Вам придется обновить драйвер устройства, чтобы устранить эту проблему.
Вы можете сделать это вручную в диспетчере устройств Windows, для того выполните следующие инструкции:
- Нажмите кнопку Windows, затем введите диспетчер устройств с клавиатуры.
- Выберите Диспетчер устройств из списка.
- Просмотрите список категорий устройств, нажмите на стрелочку рядом с категорией вашего нового устройства. Драйвер может быть отмечен желтым треугольником.
- Кликните правой кнопкой мыши на имя устройства и нажмите Обновить драйвер.
- Далее откроется окно Мастера обновления драйверов с двумя опциями:
- Автоматический поиск обновленных драйверов. Windows проверит наличие наиболее подходящего драйвера для этого устройства в автоматическом режиме.
- Выполнить поиск драйверов на этом компьютере. Используйте эту опцию, что бы самостоятельно указать ОС файлы драйвера.
Перезагрузите компьютер после установки драйвера.
Используйте sfc /scannow для проверки всех файлов системы
Повреждение или перезапись системных файлов может привести к ошибке «MACHINE_CHECK_EXCEPTION». Команда sfc находит поврежденные системные файлы Windows и заменяет их.
- Нажмите кнопку Windows, затем введите cmd с клавиатуры.
- Правой кнопкой мышки кликните на CMD и запустите от имени администратора.
- В окне командной строки введите sfc /scannow и нажмите Enter.
Этот процесс может занять несколько минут.
Как восстановить системные файлы Windows 10
Проверьте диск с Windows на наличие ошибок командой chkdsk c: /f
Возможно к синему экрану с «MACHINE_CHECK_EXCEPTION» привела ошибка файловой системы или наличие битых секторов диска. Команда CHKDSK проверяет диск на наличие ошибок файловой системы и битых секторов. Использование параметра /f заставит программу автоматически исправлять найденные на диске ошибки, а параметр /r позволяет найти и «исправить» проблемные сектора диска. Для запуска следуйте инструкциям:
- Нажмите кнопку Windows, затем введите CMD с клавиатуры.
- Правой кнопкой мышки кликните на CMD и запустите от имени администратора.
- В окне командной строки введите chkdsk c: /f и нажмите Enter (используйте ту букву диска, на котором установлена ОС).
Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.
Используйте режим совместимости со старой версией Windows
Отключите лишние программы из автозагрузки Windows
Программное обеспечение, вызывающее «MACHINE_CHECK_EXCEPTION» (0x0000009C), может быть прописано в автозагрузку Windows и ошибка будет появляться сразу после запуска системы без вашего участия. Удалить программы из автозагрузки можно с помощью Диспетчера задач.
- Загрузитесь в Безопасном режиме.
- Кликните правой кнопкой мышки на Панели задач, затем на пункте Диспетчер задач.
- Перейдите на вкладку Автозагрузка.
- Чтобы убрать ту или иную программу из автозагрузки выберите её из списка и отключите, нажав кнопку Отключить в правом нижнем углу окна.
Обратитесь в поддержку Microsoft
Microsoft предлагает несколько решений удаления ошибки «голубого экрана». «MACHINE_CHECK_EXCEPTION» (0x0000009C) можно убрать с помощью Центра обновления или обратившись в поддержку Windows.
- Перейдите на сайт технической поддержки Microsoft.
- Введите код и сообщение об ошибке в поисковую строку и следуйте найденным рекомендациям.
- Если вы не найдете готового решения, то задайте вопрос в сообществе — возможно вам ответит сертифицированный системный администратор.
Установите последние обновления системы
С обновлениями Windows дополняет базу драйверов, исправляет ошибки и уязвимости в системе безопасности. Загрузите последние обновления, что бы избавиться от ошибки «MACHINE_CHECK_EXCEPTION» (0x0000009C).
Запустить Центр обновления Windows можно следующим образом:
- Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
- В окне Параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность.
- Для установки последних обновлений Windows нажмите кнопку Проверка наличия обновлений и дождитесь окончания процесса их поиска и установки.
Рекомендуется настроить автоматическую загрузку и установку обновлений операционной системы с помощью меню Дополнительные параметры.
Чтобы включить автоматическое обновление системы необходимо запустить Центр обновления Windows:
- Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
- В окне Параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность и выберите подменю Центр обновления Windows. Для установки последних обновлений Windows нажмите кнопку Проверка наличия обновлений и дождитесь окончания процесса их поиска и установки.
- Перейдите в Дополнительные параметры и выберите, как устанавливать обновления — Автоматически.
Запустите проверку системы на вирусы
«Синий экран смерти» с ошибкой «MACHINE_CHECK_EXCEPTION» 0x0000009C может вызывать компьютерный вирус, заразивший систему Windows.
Для проверки системы на наличие вирусов запустите установленную на компьютере антивирусную программу.
Современные антивирусы позволяют проверить как жесткие диски, так и оперативную память. Выполните полную проверку системы.
Выполните проверку оперативной памяти
Неполадки с памятью могут привести к ошибкам, потере информации или прекращению работы компьютера.
Прежде чем проверять оперативную память, отключите её из разъёма на материнской плате компьютера и повторно вставьте в него. Иногда ошибка MACHINE_CHECK_EXCEPTION» вызвана неправильно или не плотно вставленной в разъём планкой оперативной памяти, или засорением контактов разъёма.
Если предложенные действия не привели к положительному результату, исправность оперативной памяти можно проверить средствами операционной системы, с помощью средства проверки памяти Windows.
Запустить средство проверки памяти Windows можно двумя способами:
- С помощью Панели управления:
Перейдите в Панель управления / Система и безопасность / Администрирование. Запустите приложение Средство проверки памяти Windows.
- С помощью средства Выполнить:
Запустите средство Выполнить с помощью комбинации клавиш Windows + R. Наберите mdsched и нажмите Enter. После чего откроется средство проверки Windows.
Для начала проверки выберите один из предлагаемых вариантов, проверка оперативной памяти в соответствии с которым будет запущена после перезагрузки компьютера.
Если в результате проверки будут определены ошибки, исправить которые не представляется возможным, то такую память необходимо заменить (замене подлежит модуль памяти с неполадками).
Выполните «чистую» установку Windows
Если не один из перечисленных методов не помог избавиться от MACHINE_CHECK_EXCEPTION», попробуйте переустановить Windows. Для того чтобы выполнить чистую установку Windows необходимо создать установочный диск или другой носитель с которого планируется осуществление установки операционной системы.
Загрузите компьютер из установочного диска. Для этого может понадобиться изменить устройство загрузки в BIOS или UEFI для более современных компьютеров.
Следуя пунктам меню установщика укажите диск, на который вы хотите установить Windows. Для этого понадобится отформатировать его. Если вас не устраивает количество или размер локальных дисков, их можно полностью удалить и заново перераспределить.
Помните, что форматирование, удаление или перераспределения дисков удалит все файлы с жесткого диска.
После указания диска для установки Windows запуститься процесс копирования системных файлов и установки операционной системы. Во время установки от вас не потребуется дополнительных действий. В течении установки экран компьютера будет несколько раз гаснуть на непродолжительное время, и для завершения некоторых этапов установки компьютер будет самостоятельно перезагружаться.
В зависимости от версии Windows на одном из этапов от вас может понадобиться выбрать или внести базовые параметры персонализации, режим работы компьютера в сети, а также параметры учётной записи или создать новую.
После загрузки рабочего стола чистую установку Windows можно считать законченной.
Примечание. Прежде чем приступить к выполнению чистой установки Windows заранее побеспокойтесь о наличии драйверов ко всем установленным устройствам и сохранности ваших файлов. Загрузите и сохраните драйвера на отдельный носитель информации, а для важных данных создайте резервную копию.
Как сбросить Windows 10 к исходному состоянию
Как сбросить Windows 10, 8, 7 если компьютер не загружается
