Синий экран с кодом ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT возникает, когда Windows не получает команды от центрального процессора. Из-за чего это происходит сказать сложно, так как причин огромное количество.
Чаще всего проблема программная, то есть компьютер в порядке, а сбой случается из-за неверно выставленных настроек BIOS, Windows 10 или каких-то других приложений. Далее мы расскажем, что делать, если у вас синий экран с кодом остановки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.
Верните BIOS к заводским настройкам
Если вы меняли какие-то настройки в BIOS, например, выставляли XMP профиль оперативной памяти или разгоняли центральный процессор, то с большой вероятностью именно это и вызвало ошибку..
Чтобы избавиться от нее, верните настройки микропрограммы к заводским. Для этого запустите BIOS, перейдите во вкладку «Exit» и найдите пункт «Load Default Settings». Иногда этот пункт называется «Load Optimized Defaults» или «Вернуть настройки к заводским», если BIOS переведен на русский язык. Имейте в виду, что это одно и то же.
Когда вы найдете нужный пункт, выберите его и нажмите «Enter» на клавиатуре. Затем еще раз нажмите «Enter», чтобы подтвердить операцию. После этого компьютер перезапустится с заводскими настройками BIOS, и ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT исчезнет.
Возвращение микропрограммы к заводским настройкам помогает в большинстве случаев. Если вам очень нужно настроить работу комплектующих в BIOS, то попробуйте выставить другие параметры. Например, для разгона оперативной памяти выберите другой режим XMP или при разгоне процессора, воспользуйтесь PBO. Главное, не повторяйте предыдущих действий.
Сбросьте настройки BIOS
Если возвращение к заводским настройкам не помогло, то сбросьте BIOS. Оговоримся сразу, что это не одно и то же. Сброс микропрограммы и возвращение ее параметров к заводским – это две разные процедуры. Если не помогла первая, то, скорее всего, поможет вторая.
Чтобы сбросить BIOS, открутите боковую стенку компьютера и взгляните на материнскую плату. В ее нижней части найдите надпись «CLR_CMOS». Прямо над ней вы увидите два контакта. Возьмите какой-нибудь металлический предмет, например отвертку, и коснитесь ей этих двух контактов. Само собой компьютер должен быть отключен от электросети. Оговоримся, что вашему здоровью ничего не угрожает и удара током не будет. Когда вы коснетесь двух контактов, BIOS сбросится.
На материнских платах премиум-сегмента вместо двух контактов можно увидеть маленькую кнопку. Она также подписана «CLR_CMOS». Для сброса BIOS нажмите на эту кнопку. Иногда потребуется зажать ее на несколько секунд. Точную информацию вы найдете в документации, которая была в коробке с материнской платой. Если у вас ее нет, то введите название материнки в интернете и найдите техническую документацию на сайте производителя.
Наименование можно узнать на самой плате. Оно будет выглядеть примерно так: «MSI B550M PRO VDH», «Gigabyte Z390 Aorus Elite», «ASRock B660M Pro RS» и так далее. Название материнки обычно записывается возле сокета процессора.
Кнопка сброса BIOS обычно располагается в нижней части материнской платы, но на некоторых моделях ее можно найти вместе с USB-разъемами на задней панели. Тогда вам не придется откручивать боковую крышку системного блока и лезть внутрь ПК. Просто нащупайте эту кнопку с обратной стороны компьютера и нажмите ее.
После сброса BIOS запускайте систему и начинайте ей пользоваться. Проблема CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT должна исчезнуть, но, если ошибка останется, значит BIOS в порядке и сбой вызывает что-то другое. Далее поговорим об этом.
Проверьте диспетчер устройств
Иногда ошибки с синим экраном происходят из-за сбоев в работе других устройств. Мышей, клавиатур, сетевых адаптеров, модулей Bluetooth и так далее. Чтобы убедиться в их исправности перейдите в диспетчере устройств Windows.
Для этого нажмите на кнопку «Поиск». Она располагается на панели задач, рядом с меню «Пуск». В появившемся окне впишите «Диспетчер устройств». Откройте программу и внимательно посмотрите на ее левый столбец, где перечислены ваши устройства. Если напротив одного или нескольких из них стоит желтый треугольник с восклицательным знаком, значит, эти устройства работают со сбоями и, скорее всего, они вызывают ошибку с синим экраном.
- Сначала попробуйте устранить сбои. По очереди нажимайте правую кнопку мыши на каждом устройстве с желтым треугольником и выбирайте пункт «Обновить драйвер».
- Если появляется сообщение, что для этих устройств уже установлены подходящие драйверы, то просто нажимайте «ОК» и закрывайте окно. В таком случае рекомендуется найти драйверы для этих устройств в интернете и скачать их оттуда.
- Проблема в том, что сделать это очень трудно. Найти драйверы в свободном доступе сложно, так как современные версии Windows находят их самостоятельно. Если вы можете найти и скачать установочные файлы драйверов для своих устройств, то обязательно сделайте это.
- После загрузки файлов перейдите в диспетчер устройств. Нажмите правой кнопкой мыши по оборудованию с желтым треугольником и нажмите «Удалить драйвер». Далее запустите файл, который вы скачали в интернете и установите его как любую другую программу. Возможно, что восклицательный знак пропадет и ошибка с синим экраном тоже.
- Если найти драйверы не удалось, то попробуйте отключить устройство с желтым треугольником. Этого не стоит делать в случае, когда устройство очень важное, например сетевой адаптер или звуковая карта. А вот Bluetooth модуль или принтер отключать можно. Без них компьютер будет работать стабильно.
Избавьтесь от вредоносных программ
Если раньше синего экрана не было, но после установки каких-то приложений ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT начала появляться, то, скорее всего, вы установили вредоносное ПО. Обязательно удалите программы, которые устанавливали в последнее время и проверьте систему с помощью антивирусных утилит.
Покупать антивирусы, например Kaspersky, не обязательно. Существует много бесплатных утилит, которые просканируют вашу систему, найдут вредоносные программы и удалят их. Самые распространенные из них:
- HitmanPro;
- Malwarebytes;
- Dr.Web CureIt.
Максимум, что от вас потребуют эти утилиты, ввести свой электронный адрес. Платить деньги вам придется только если вы захотите установить полные версии этих программ.
Важно, чтобы вы скачивали антивирусные утилиты с их официальных сайтов. В противном случае вместо вы можете установить еще больше вредоносного ПО.
Все антивирусные программы работают по одному алгоритму:
- установка приложения;
- сканирования системы;
- просмотр обнаруженных угроз;
- удаление всех найденных угроз.
Очистка системы от вредоносных программ – это последнее, что можно сделать на программном уровне. Остальные решения проблемы CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT потребуют манипуляций с комплектующими компьютера.
Почистите системный блок от пыли и замените термопасту
Синий экран часто возникает из-за перегрева центрального процессора.
Чтобы снизить рабочие температуры ЦП, разберите компьютер, почистите системный блок от пыли и замените термопасту. Важно не просто пропылесосить системный блок, а вытащить каждое комплектующее и убрать с него пыль. Особенно это касается кулера, который охлаждает центральный процессор. Снимите его вместе с радиатором, продуйте насколько возможно и очистите от пыли. Перед тем, как ставить его обратно уберите старый слой термопасты с крышки процессора и нанесите новый.
В запущенных случаях, полное обслуживание системного блока, снижает рабочую температуру ЦП на 20-30 градусов.
Также синий экран «BSOD» появляется из-за перегрева видеокарты, однако в таком случае вы будете наблюдать на мониторе различные искажения и артефакты перед выключением системы. Если у вас такого нет, то, скорее всего, видеокарта исправна. Значит, ошибку CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT вызывает не она.
Поменяйте местами модули оперативной памяти
Это последнее, что вы можете сделать без помощи специалистов. Просто поменяйте модули оперативной памяти местами и посмотрите на результат.
Также вы можете попробовать запустить компьютер с одной плашкой оперативной памяти. Если ошибка с синим экраном осталась, то поставьте другой модуль ОЗУ. Затем повторите то же самое, только с другим слотом. Например, если раньше плашка стояла во втором разъеме, то поставьте ее в четвертый.
Что делать, если ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT Windows осталась
В таком случае обращайтесь в сервисный центр. Для решения проблемы нужна полная диагностика персонального компьютера. Чтобы сделать это, нужны не только другие комплектующие, но и специальное оборудование в виде посткарт, мультиметров, осциллографов, микроскопов и так далее.
Разбирать компоненты и пытаться их отремонтировать, не рекомендуется. Самостоятельные попытки исправить неполадки приведут только к новым поломкам. Обращайтесь в профессиональную мастерскую HYPERPC, чтобы не допустить этого. В нашем распоряжении есть все для качественного и безопасного ремонта вашего компьютера. Мы найдем причину появления ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT и избавимся от нее.
Одна из самых сложных в определении причин и исправлении ошибок в Windows 10 — синий экран «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» и код ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, который может появляться как в произвольные моменты, так и при выполнении определенных действий (запуск конкретной программы, подключение устройства и т.п.). Сама по себе ошибка говорит о том, что ожидаемое системой прерывание не было получено с одного из ядер процессора за ожидаемое время, что, как правило, мало говорит о том, что делать дальше.
В этой инструкции — о наиболее распространенных причинах ошибки и способах исправить синий экран CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT в Windows 10, если это возможно (в некоторых случаях проблема может быть аппаратной).
Синий экран смерти (BSoD) CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT и процессоры AMD Ryzen
Решил вынести информацию об ошибке применительно к владельцам компьютеров на Ryzen в отдельный раздел, поскольку для них, помимо причин, описанных далее есть и свои специфичные.
Итак, если у вас на борту установлен CPU Ryzen, и вы столкнулись с ошибкой CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT в Windows 10, рекомендую учесть следующие моменты.
- Не устанавливайте ранние сборки Windows 10 (версии 1511, 1607), поскольку в них возможны конфликты при работе на указанных процессорах, что приводит к ошибкам. В дальнейшем были устранены.
- Обновите БИОС вашей материнской платы с официального сайта её производителя.
По второму пункту: на ряде форумов сообщают, что, наоборот, ошибка проявляется после обновления БИОС, в данном случае срабатывает откат на предыдущую версию.
Проблемы с БИОС (UEFI) и разгон
Если в последнее время вы меняли параметры БИОС или выполняли разгон процессора, это может служить причиной ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Попробуйте следующие шаги:
- Отключить разгон процессора (если выполнялся).
- Сбросить БИОС на настройки по умолчанию, можно — оптимизированные настройки (Load Optimized Defaults), подробнее — Как сбросить настройки БИОС.
- Если проблема появилась после сборки компьютера или замены материнской платы, проверьте, есть ли на официальном сайте производителя обновление БИОС для неё: возможно, проблема была решена в обновлении.
Проблемы с периферийным оборудованием и работой драйверов
Следующая по распространенности причина — неправильная работа оборудования или драйверов. Если вы недавно подключили новое оборудование или же только что переустановили (обновили версию) Windows 10, обратите внимание на следующие методы:
- Установите оригинальные драйверы устройств с официального сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы (если это ПК), особенно драйверы чипсета, USB, управления электропитанием, сетевых адаптеров. Не используйте драйвер-паки (программы для автоматической установки драйверов), также не воспринимайте серьезно «Драйвер не нуждается в обновлении» в диспетчере устройств — это сообщение не говорит о том, что новых драйверов действительно нет (их нет лишь в центре обновлений Windows). Для ноутбука также следует установить вспомогательное системное ПО, также с официального сайта (именно системное, различные прикладные программы, которые также могут там присутствовать не обязательны).
- В случае, если в диспетчере устройств Windows есть устройства с ошибками, попробуйте отключить их (правый клик мышью — отключить), если это новые устройства, то можно отключить их и физически) и перезагрузить компьютер (именно перезагрузка, а не завершение работы с последующим включением, в Windows 10 это может быть важно), а затем понаблюдать — проявляется ли проблема снова.
Еще один момент, касающийся оборудования — в некоторых случаях (речь о ПК, не ноутбуках) проблема может проявляться при наличии двух видеокарт на компьютере (интегрированного чипа и дискретной видеокарты). В БИОС на ПК обычно присутствует пункт для отключения интегрированного видео (как правило, в разделе Integrated Peripherals), попробуйте выполнить отключение.
Программное обеспечение и вредоносные программы
Помимо прочего, BSoD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT может быть вызвана недавно установленными программами, особенно теми из них, которые работают с Windows 10 на низком уровне или добавляют свои системные службы:
- Антивирусы.
- Программы, добавляющие виртуальные устройства (можно посмотреть в диспетчере устройств), например, Daemon Tools.
- Утилиты для работы с параметрами БИОС из системы, например, ASUS AI Suite, программы для разгона.
- В некоторых случаях — софт для работы с виртуальными машинами, например, VMWare или VirtualBox. Применительно к ним, иногда ошибка возникает в результате неправильной работы виртуальной сети или при использовании специфичных систем в виртуальных машинах.
Также к такому ПО можно отнести вирусы и другие вредоносные программы, рекомендую выполнить проверку компьютера на их наличие. См. Лучшие средства удаления вредоносных программ.
Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT как следствие аппаратных проблем
И, наконец, причиной рассматриваемой ошибки могут быть аппаратные и сопутствующие проблемы. Некоторые из них достаточно просто исправляются, к ним можно отнести:
- Перегрев, пыль в системном блоке. Следует почистить компьютер от пыли (даже при отсутствии признаков перегрева это не будет лишним), при перегреве процессора, возможно, также поменять термопасту. См. как узнать температуру процессора.
- Неправильная работа блока питания, напряжения отличные от требуемых (можно отследить в БИОС некоторых материнских плат).
- Ошибки оперативной памяти. См. Как проверить оперативную память компьютера или ноутбука.
- Проблемы с работой жесткого диска, см. Как проверить жесткий диск на ошибки.
Более серьезные проблемы этого характера — неисправности материнской платы или процессора.
Дополнительная информация
Если ничто из описанного пока не помогло, возможно, могут оказаться полезными следующие пункты:
- Если проблема возникла недавно, а система не переустанавливалась, попробуйте использовать точки восстановления Windows 10.
- Выполните проверку целостности системных файлов Windows 10.
- Часто проблема бывает вызвана работой сетевых адаптеров или их драйверов. Иногда не удается точно определить, что дело в них (обновление драйверов не помогает и т.п.), но, при отключении компьютера от Интернета, выключении Wi-Fi адаптера или вынимании кабеля из сетевой карты проблема исчезает. Это не обязательно говорит о проблемах именно сетевой карты (также могут быть виноваты системные компоненты, неправильно работающие с сетью), но может помочь в диагностике проблемы.
- Если ошибка проявляется при запуске какой-то конкретной программы, возможно, проблема вызвана именно её некорректной работой (возможно, конкретно в этой программной среде и на этом оборудовании).
Надеюсь, один из способов поможет решить проблему и в вашем случае ошибка не вызвана аппаратными проблемами. Для ноутбуков или моноблоков с оригинальной ОС от производителя вы также можете попробовать выполнить сброс на заводские настройки.
Порой, внезапные ошибки и отсутствие знаний по их устранению могут превратить может оказаться самой большой неприятностью при использовании ПК. Имя сегодняшнего виновника CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT – очень досадная и редкая ошибка остановки, лишающая доступа к нормальному и безупречному использованию. Обычно этот тип ошибки означает, что что-то привело к сбою вашей системы с подключенным оборудованием. Другими словами, контекст этой ошибки говорит о том, что существуют проблемы несовместимости, мешающие некоторым аппаратным компонентам установить правильную связь с центральным процессором (ЦП). С ними может столкнуться система при попытке запустить какой-либо процесс. Синий экран смерти, отображающий ошибку CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, может прервать вашу работу в любое время во время игры в видеоигру, запуска программы или других повседневных действий, часто выполняемых пользователями. Хотя существует несколько подтипов, происходящих от CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, наиболее распространенными причинами, приводящими к сбоям связи между вашим процессором и оборудованием, обычно являются поврежденные файлы, ошибочные или устаревшие драйверы, ошибочные обновления, несовместимое программное обеспечение и другие проблемы, связанные с оперативной памятью, вредоносным ПО и даже настройки биоса. Такое разнообразие проблем может показаться слишком сложным, но вам не следует так сильно беспокоиться, поскольку мы собираемся решить эту ошибку вместе. Просто следуйте нашим инструкциям ниже и исправьте вышеупомянутую ошибку раз и навсегда.
Скачать средство восстановления Windows
Скачать средство восстановления Windows
Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить ошибку «CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT» в Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Vista или XP.
Важное примечание: если вы не можете получить доступ к рабочему столу и устранить проблемы в обычном режиме, из-за того, что CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT появляется сразу при запуске, то выполните следующие действия для загрузки в Безопасный режим и запустите все возможные решения оттуда. Режим позволяет включать компьютер только со встроенными параметрами системы, чтобы избежать появления ошибок на время их устранения. Это также поможет определить, вызвана ли ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT внешним ПО. Вот что нужно сделать для запуска в безопасном режиме:
- Перезагрузите компьютер.
- Во время загрузки нажмите кнопку F8.
- Это действие откроет Дополнительные параметры загрузки меню.
- Выберите Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов и дождитесь загрузки Windows.
- Теперь у вас должен быть полностью работоспособный Windows для использования решений ниже.
Если вы уже находитесь в режиме автоматического восстановления после того, как не смогли загрузить компьютер несколько раз, вам может потребоваться выполнить следующие действия:
- Перейдите на Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Параметры загрузки. При необходимости нажмите Просмотреть другие варианты восстановления чтобы развернуть список.
- После открытия Параметры загрузки меню, нажмите Restart и дождитесь перезагрузки Windows.
- Затем следует выбрать вариант из списка в зависимости от того, какое решение вы собираетесь использовать ниже.
- Нажмите Windows + I клавиши и выберите Обновление и безопасность так же, как мы делали выше.
- Затем перейдите в Центр обновления Windows и нажмите на Проверить наличие обновлений кнопку. Если ваш Windows уже обнаружил новые обновления автоматически, просто нажмите Установить / Скачать и следуйте инструкциям на экране.
- Нажмите Windows Key + I кнопки, чтобы открыть Настройки и выберите Обновление и безопасность.
- Затем в Центре обновления Windows щелкните Просмотр журнала обновлений на правой панели.
- Выберите Удалить обновления сверху и удалите самое последнее обновление по дате установки.
- Теперь вы можете перезагрузить компьютер и снова открыть проблемное приложение.
- Открытые Командная строка , введя
cmdв поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку. - Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
- После открытия консоли введите
sfc /scannowкоманду и нажмите Enter. - Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.
- Открытые Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
- Скопируйте и вставьте эту команду
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. - Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
- После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
- В открывшейся вкладке щелкните правой кнопкой мыши на драйверы, выберите Обновить драйвери следуйте инструкциям на экране.
- Windows начнет поиск доступных обновлений и автоматически установит их на ваш компьютер.
- Иногда встречаются неисправные драйверы (отмечены желтым треугольником). Это означает, что вам следует обновить их в первую очередь.
- Перейдите в Диспетчер устройств как мы делали выше.
- Найдите и щелкните правой кнопкой мыши на недавно обновленный драйвер.
- Выберите Откатить и следуйте инструкциям.
- После завершения перезагрузите компьютер и посмотрите, исчезнет ли проблема.
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку Start кнопку.
- В открывшемся меню выберите Программы и компоненты.
- Найдите название программы, которую вы недавно установили, щелкните по ней правой кнопкой мыши и нажмите Удалить кнопку.
- Подтвердите последующие окна, если они появятся, и проверьте, появляется ли ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT снова после удаления.
- Тип
Windows Memory Diagnosticв строку поиска рядом с Меню Пуск. - После открытия вы увидите окно с двумя вариантами выбора. Нажмите Рекомендованные вариант.
- Windows просканирует вашу оперативную память на наличие ошибок и мгновенно восстановит их.
- Нажмите Windows Key + I комбинацию, чтобы открыть Настройки.
- Затем перейдите в Обновление и безопасность > Восстановление и нажмите Restart под Фильтр меню.
- После этого Windows загрузится с новым меню.
- На первом экране перейдите в Устранение неполадок .
- Затем нажмите Дополнительные параметры.
- После этого нажмите Параметры встроенного ПО UEFI и нажмите Restart.
- Компьютер перезагрузится и откроет BIOS меню.
- In BIOS, перейдите в Фильтр вкладку, затем Перфоманс, найдите Overlocking и отключите эту функцию.
- Сохраните изменения и посмотрите, решит ли это проблему.
Это может быть:
Безопасный режим
Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов
or
Безопасный режим с поддержкой командной строки
>> См. Подробные инструкции и видеоурок о том, как загрузиться в безопасном режиме.
1. Установите свежие обновления
Некоторые ошибки, связанные с совместимостью и другими причинами, можно устранить, просто загрузив новые обновления. Возможно, вы очень давно не загружали новые патчи, которые накопились в Центре обновления Windows. Попробуйте установить доступные обновления и посмотреть, решится ли проблема. В случае, если какое-то обновление Windows было установлено прямо перед тем, как начала появляться ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, попробуйте удалить его. Некоторые обновления, выпускаемые Microsoft, содержат ошибки и недостатки, негативно влияющие на вашу систему. Поэтому стоит проверить, не были ли установлены какие-то новые патчи до появления ошибки. Ниже вы найдете инструкции как по удалению, так и по установке новых обновлений.
Чтобы установить новые обновления:
Чтобы удалить последние обновления:
Надеемся, что это сработало, и вам удалось сразу решить проблему с помощью этого первого метода.
2. Проверьте целостность системных файлов.
Часто причиной появления системных ошибок являются поврежденные или отсутствующие файлы. Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT может давать о себе знать именно по этой причине. Поэтому стоит проверить целостность и работоспособность всей файловой системы. Ниже мы воспользуемся SFC (Средство проверки системных файлов) и DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими), которые помогут обнаружить и восстановить отсутствующие компоненты, если таковые имеются. Обязательно используйте оба этих сканирования в следующей последовательности (они могут по-разному повлиять на решение проблемы):
SFC
DISM
3. Обновите или откатите драйверы.
Это не новость, что драйверы играют чрезвычайно важную роль в правильной работе физических компонентов. Графические карты, процессоры и другие элементы могут работать безупречно и стабильно только с драйверами. Именно поэтому так важно регулярно обновлять их. Как и в случае с обновлениями Windows, недавно установленные драйверы также могут иметь ошибки, что приводит к конфликту. Чаще всего проблема связана с драйверами дисплея, поэтому попробуйте обновить или откатить их в первую очередь. Оба варианта можно найти ниже. В безопасном режиме можно производить только откат драйверов до предыдущих версий:
Чтобы обновить драйверы вручную:
Чтобы откатить драйверы:
Если вы знаете, какой драйвер был обновлен недавно, можно найти и откатить его до предыдущей версии.
Вы также можете использовать IObit Driver Booster для выполнения автоматических обновлений. Это намного быстрее, чем выполнять все вышеуказанные действия вручную. Утилита возьмет на себя всю задачу по обновлению устаревших или неисправных драйверов. Загрузите ее по ссылке ниже и попробуйте обновить свои драйверы совершенно бесплатно.
Стартовый экран Driver Booster
Результаты сканирования Driver Booster
Раздел инструментов Driver Booster
Скачать Driver Booster
4. Просканируйте ПК на наличие вредоносных программ
Иногда бывает сложно понять, заражен ли ваш компьютер вредоносным ПО или нет. Однако, если ни одно из ранее упомянутых решений не помогло вам решить проблему, предпосылок для сканирования вашей системы на предмет вредоносных действий становиться больше. Различные инфекции могут привести к различным конфликтам и нестабильности в системе. Вы можете использовать Защитник Windows по умолчанию или попробовать установить более продвинутый антивирус, разработанный Malwarebytes — надежной и талантливой группой экспертов, постоянно обновляющих свое ПО для борьбы как с локальными, так и с глобальными угрозами. Вы можете скачать его сейчас, используя ссылку ниже, и бесплатно попробовать 14-дневную пробную версию полноценной защиты от вредоносных программ.
Главное окно Malwarebytes
Настройки Malwarebytes
Результаты сканирования Malwarebytes
Скачать Malwarebytes
5. Удалите недавно установленные программы.
Если вы подозреваете, что проблема появилась после установки стороннего ПО, попробуйте удалить или отключить его. Это может быть какое-то приложение или антивирус, работающее в фоновом режиме и вызывающее некоторые проблемы совместимости. Чтобы удалить приложение в Windows 10, выполните следующие простые шаги:
6. Запустите диагностику памяти Windows.
Поврежденная оперативная память также может вести к аналогичным последствиям — CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT и его синему экрану смерти. Если вы продолжаете сталкиваться с этой проблемой, рекомендуется проверить оперативную память (ОЗУ) на наличие ошибок, запустив встроенную утилиту диагностики памяти.
Затем перезагрузите систему и проверьте, появляется ли проблема снова. Надеемся, подобной ошибки больше не будет.
7. Отключите разгон процессора.
Благодаря разгону пользователи могут повысить производительность процессора или видеокарты, увеличив их тактовую частоту. К сожалению, включение этой опции часто приводит к перегреву и другим проблемам, ведущим к различным ошибкам BSOD. Если вы помните, что включали его намеренно, зайдите в BIOS и отмените изменения. Инструкции могут немного отличаться в зависимости от модели материнской платы и версии BIOS, но вот самые популярные шаги по отключению функции разгона.
Также стоит отметить, что отключение разгона значительно увеличит долговечность вашего устройства.
8. Обновление / сброс BIOS
BIOS — это микросхема материнской платы, которая запоминает и хранит все настройки, установленные на вашем ПК. Такие вещи, как блок питания, оперативная память и процессор, являются частями системы. Их работы осуществляется должным образом благодаря настройкам BIOS. Обновление или сброс BIOS может потребоваться только в том случае, если ни один из более простых шагов не поможет. Это может быть как более сложный, так и более рискованный метод. Манипуляции с BIOS следует выполнять только в критических и безвыходных случаях получения ошибки. Чтобы обновить BIOS, необходимо посетить страницу производителя материнской платы и загрузить с нее обновления. Обратите внимание, что это довольно сложная процедура, требующая внимания и дополнительных навыков. Обязательно следуйте инструкциям по обновлению, прилагаемым к веб-сайтам производителя. Если вы не делали этого раньше и не уверены в своих силах, обратитесь за помощью квалифицированных специалистов. Также есть возможность сбросить BIOS до заводских настроек. Это означает, что все настройки потеряют свои предыдущие значения, установленные пользователями. Перед тем, как производить какие-либо манипуляции с BIOS, рекомендуется по возможности создать резервную копию данных. Она пригодится, если что-то пойдет не так и снесет вашу систему.
Итоги
Надеемся, что вам не пришлось проводить манипуляции с BIOS и решить проблему еще перед чтением этого последнего и сложного метода. Если вас беспокоят другие ошибки или проблемы, возникающие на вашем компьютере, воспользуйтесь расширенным поиском в правом верхнем углу, чтобы ввести ключевые слова и найти решения для них. Вы загружаем множество новых и полезных инструкций на нашем веб-сайте.
CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT — это синий экран смерти (или же БСоД). По сравнению с другими ошибками, которые появляются во время работы системы, синие экраны смерти куда более редки, но они из-за них пользователи обычно теряют какую-то часть своих данных на компьютере. Также от их попросту невозможно избавиться, кроме как выполнять аварийную перезагрузку компьютера.
CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT может быть вызван невероятно огромным списком причин: некорректно работающие драйвера, настройки BIOS, устаревшая версия BIOS, поврежденные записи Реестра Windows, повреждения диска, повреждение оперативной памяти и т.д. Это только самые распространенные среди пользователей причины.
Способы решения ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
Способ №1 Проверка системы на вирусы и проверка Firewall
Появление синего экрана смерти CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT BSOD может означать, что ваш компьютер был заражен вирусами, которые и привели его к нестабильности и появлению данной ошибки. В связи с этим, мы рекомендуем вам установить любой антивирус, которому вы доверяете и проверьте свою систему с помощью сканера. Если он что-то найдет, то ликвидируйте угрозу.
Если же ваш антивирус не нашел никаких следов вирусов, то проблема также может заключаться в Брандмауэре Windows. Попробуйте отключить его на время, чтобы проверить его причастие к проблеме в виде CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите Win+X и выберите пункт «Панель управления».
- Перейдите в «Брандмауэр Windows».
- Нажмите на ссылку «Включение и отключение Брандмауэра Windows» в левой панели окна.
- Затем поставьте галочки напротив «Отключить брандмауэр Windows(не рекомендуется)» рядом с параметрами частной и общественной сети.
- После выставления нужных настроек, нажмите «ОК» для подтверждения изменений.
- Теперь проверьте наличие CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Возможно именно брандмауэр являлся виновником проблемы.
Способ №2 Обновление и проверка драйверов системы
Как мы уже упоминали в начале статьи, проблема в виде синего экрана смерти CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT может заключаться в устаревших драйверах для какого-то элемента в вашей системе. Если все дело в этом, то решается ваша «задачка» достаточно. Сделайте следующее:
- Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Пройдитесь по своим устройствам в системе и посмотрите, нет ли напротив чего-то желтого значка, который сигнализирует об отсутствии установленных драйверов. Если вы нашли такое устройство, то возможно именно они вызывает проблему с нестабильностью системы. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвера».
Заметка: к сожалению, автоматический поиск и установка драйверов, которые производятся силами вашей операционной системы, довольно часто не выполняют возложенную на них задачу. Поэтому лучшим решением будет найти официальный сайт производителя той или иной аппаратуры, скачать и установить нужные вам драйвера оттуда.
Также помимо устаревших драйвером, проблема также может заключаться и в драйверах, которые не могут корректно установится на внешне подключаемое устройство, например, с USB-интерфейсом. В этом случае вам нужно зайти в Диспетчер устройств и удалить сбоящее оборудование, а затем заново установить драйвера для него уже вручную. Но, так как Windows не отображает в Диспетчере устройств оборудование, которое не подключено к компьютеру, то вам нужно сделать его видимым. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Нажмите на «Вид» в Панели меню окна и выберите «Показать скрытые устройства».
- Найдите драйвера от отключенных в данный момент устройств и удалите их.
- Затем либо выберите «Действие→Обновить конфигурацию оборудования», либо установите драйвера вручную, скачав их с сайта производителя для устройства.
Способ №3 Обновление BIOS
Также не стоит исключать вероятность того, что синий экран смерти CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT был вызван устаревшей версией вашего BIOS. Если это так, то вам всего лишь нужно его обновить и проблема будет решена. Прежде всего, вам нужно посмотреть какая версия BIOS у вас в данный момент. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите одновременно клавиши Win+R, впишите msinfo32 и нажмите Enter.
- Перед вами откроется окно «Сведения о системе». Найдите в списке информации версию вашего BIOS и запишите ее куда-нибудь, например в Блокнот.
- Затем перейдите на сайт производителя своей материнской платы, пройдите в раздел загрузок, найдите обновление для BIOS и скачайте его, если то будет новее вашего.
- Обновите ваш BIOS и перезагрузите вашу систему.
Проверьте наличие CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Если ничего из вышеуказанного не смогло исправить этот БСоД, то мы рекомендуем вам провести Восстановление системы с помощью Установочного носителя или же полную ее переустановку.
Have you ever been in the middle of working on an urgent assignment or playing your favorite game and suddenly get a blue screen with the Clock_Watchdog_Timeout error code?
This guide defines the clock_watchdog_timeout windows 10 error code, its causes, and how to fix it.
What is a Clock Watchdog Timeout BSOD in Windows 10?
The clock_watchdog_timeout is a blue screen stop code with a check value of 0x00000101, and usually points to an issue with your PC’s processor.
The error indicates that a clock interrupt on a secondary processor wasn’t received in the allocated time interval in a multiprocessor system. Consequently, this error indicates that the secondary processor is nonresponsive and can’t process interrupts.
Causes of the Clock Watchdog Timeout BSOD in Windows 10
The clock_watchdog_timeout error code can occur before or after you boot your PC, but there are several reasons why you could be getting the error. These include:
- Corrupted or bad hardware drivers
- Incompatible Random Access Memory (RAM)
- Malware or virus infection
- Overclocked central processing unit (CPU)
- BIOS may need to be updated
- Software conflict
- System file issues
- Miscommunication between multi-core processor threads
- Outdated firmware and faulty hardware
Before troubleshooting your PC to fix a clock_watchdog_timeout error, you need to back up your files to a cloud storage or external drive. This way, you can recover and restore your files in case something goes wrong.
Try the following fixes to resolve the clock_watchdog_timeout error.
Quick Fixes
- Scan your PC for malware using the native Windows Defender, or try one of our best malware and virus scanners, and delete any viruses found.
- Disable your antivirus or security software temporarily and check whether the error persists. If you still see the error, uninstall and reinstall your antivirus or replace it with a stronger security suite.
- Roll back any recently updated driver.
- Reinstall your graphics card driver.
- Perform a System Restore to revert your PC back to the state it was in before getting the clock_watchdog_timeout error.
- Update Windows to make sure your PC has the latest bug fixes for Windows 10.
- Uninstall any recent system updates that were installed before the clock_watchdog_timeout error started occurring.
- Unplug any external hardware you may have connected to your PC and restart it to check whether the hardware is the culprit. Install the latest drivers for the hardware before using your PC again.
- If the clock_watchdog_timeout error showed up after installing a particular program, try to uninstall the software to check if it’s the culprit.
- If you have a solid state drive (SSD), check that its firmware is up to date. If not, visit the SSD manufacturer’s official website to download and install the latest firmware update.
- Clean your PC, and replace any old hardware components such as the video card, CPU, or motherboard.
- Reset and Update the BIOS: Your system’s BIOS can help fix any problems with the hardware responsible for the Clock_Watchdog_Timeout error. Resetting and updating the BIOS will restore every component of your PC to its original state before the error occurred.
Run Windows Memory Diagnostics Utility
The clock_watchdog_timeout error could be caused by memory issues. In this case, you can run the Windows Memory Diagnostic utility that performs a memory check to find any errors and resolve them automatically.
- To do this, right-click Start > Run, type mdsched and press Enter.
- Select Restart now and check for problems (Recommended) in the Windows Memory Diagnostics popup.
- Your PC will restart, and the Windows Memory Diagnostics tool will automatically fix any issues it finds.
If the issue can’t be resolved, replace your memory card. If the Windows Memory Diagnostics tool doesn’t find any issues, then the cause of the clock_watchdog_timeout may not be memory problems.
Roll Back PC Drivers
If the Clock_Watchdog_Timeout error appeared after updating hardware drivers, you can roll back the drivers and see if that helps.
- To do this, right-click Start > Device Manager. In the Device Manager window, right-click the device whose driver you want to roll back and select Properties.
- Select the Driver tab and then select the Roll Back Driver option. If the option is grayed out, there’s no previous driver to roll back to.
- Select Yes after the driver is restored and restart your PC for the changes to take effect.
Boot Your PC in Safe Mode
Safe Mode starts Windows 10 with a limited set of drivers and files so you can narrow down the source of the clock_watchdog_timeout error. If you don’t get the error while in Safe Mode, it means the default settings on your PC and basic device drivers aren’t causing the problem.
You can start your PC in Safe Mode via the Settings or from the Windows sign-in screen.
- To enter Safe Mode via Settings, select Start > Settings > Update & Security and then select Recovery.
- Select Restart Now under the Advanced Startup section.
- Your PC will restart in the Choose an option screen. Select Troubleshoot.
- Next, select Advanced options > Startup Settings and select Restart.
- Once your PC restarts, select 4 from the list of options to start in Safe Mode.
If you’re unable to open Settings on your PC, you can restart it using the sign-in screen. To do this, downpress the Shift key and select Power > Restart. Follow the same steps to entering Safe Mode from the Choose an option screen.
Perform a Clean Boot
Like Safe Mode, a clean boot starts Windows with a limited set of startup programs and drivers, but it gives you more control over what programs and services run at startup. This way, you can isolate which background program is causing the clock_watchdog_timeout error.
- To do this, type msconfig in the search box and select System Configuration.
- Next, select Services and then select Hide all Microsoft services.
- Select Disable all.
- Under the Startup tab, select Open Task Manager.
- Next, select each startup item in the Task Manager and select Disable.
- Close Task Manager, and then select OK in the Startup tab of the System Configuration window. Restart your PC and you’ll enter a clean boot environment from where you can disable individual processes until the clock_watchdog_timeout error goes away.
Note: If none of the above fixes work, you may have to replace your CPU altogether.
We hope you’ve been able to get rid of the clock_watchdog_timeout error using the above solutions. Share with us the fix that worked for you in the comments.