Проводное подключение к интернету имеет ряд преимуществ в сравнении с Wi-Fi. К примеру, такое соединение работает более стабильно, и связь обрывается крайне редко. В то же время существует проблема, когда компьютер не видит интернет-кабель на операционной системе Windows 10. В подобной ситуации невозможно открыть страницу в браузере или загрузить нужный файл, а потому важно как можно скорее решить проблему, воспользовавшись рекомендациями специалистов.
Что нужно делать, чтобы исправить ее
Как ни странно, чаще всего проблема имеет программный характер. В этой связи даже новый кабель не может гарантировать подключение. Устранение неполадок выполняется путем установки необходимых драйверов и выбора правильных настроек. Ниже представлено несколько вариантов, позволяющих исправить ошибку, и воплотить в жизнь нужно каждый из них.
Драйвер на сетевую карту
Компьютер состоит из множества компонентов, в числе которых выделяется не только процессор и графический адаптер, но и сетевая карта. Этот элемент отвечает за подключение к интернету вне зависимости от того, использует человек проводное или беспроводное соединение.
Следующий важный момент заключается в том, что ни один из компонентов ПК не может работать без сопутствующего программного обеспечения. Поэтому важно произвести различные манипуляции с драйверов оборудования. В частности, обновить его:
- Кликните ПКМ по значку «Пуск».
- Запустите «Диспетчер устройств».
- Раскройте вкладку «Сетевые адаптеры».
- Щелкните ПКМ по названию своей сетевой карты.
- Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».
В процессе системного поиска актуального ПО следует подключить компьютер к интернету по альтернативному протоколу (например, Wi-Fi). В противном случае ПК не удастся обнаружить драйвер. В качестве обходного варианта предлагается загрузить программное обеспечение вручную, обратившись к сайту производителя сетевой карты.
Еще один метод решения – принудительный откат драйвера. Попробуйте сначала удалить сетевой адаптер из списка устройств, а затем обновите конфигурацию оборудования через все тот же «Диспетчер устройств». После этого проблема должна быть исчерпана. А если указанные действия не приведут к положительному исходу, то перезапустите ПО, обработав запрос «control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter» в окне «Выполнить» («Win» + «R»).
Установка скорости дуплекса
В качестве альтернативного варианта решения проблемы предлагается установить автоматическое определение скорости дуплекса. Операция выполняется через «Диспетчер устройств». После того, как вы найдете в списке свой сетевой адаптер, действуйте по инструкции:
- Щелкните ПКМ по названию карты.
- Откройте свойства адаптера.
- Перейдите во вкладку «Дополнительно» и кликом ЛКМ выберите свойство «Speed/Duplex».
- Во вкладке «Значение» установите параметр «Enabled».
Важно. В случае отсутствия положительных подвижек стоит установить другое значение для «Speed/Duplex» – «Auto Negotiation» (автосогласование).
После сохранения новых настроек необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Но даже если и в этом случае компьютер не сможет обнаружить сетевой кабель, у вас останется еще один способ устранения неполадок.
Удаление вирусов и откат системы
Вредоносное ПО нередко становится причиной большинства проблем, которые сопровождают работу компьютера. Поэтому в ситуации, когда ПК не удается распознать кабель интернета, рекомендуется выполнить очистку, используя сторонний антивирус или встроенное средство защиты. В случае с Windows Defender действует следующий алгоритм:
- Откройте «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Безопасность Windows».
- Нажмите на кнопку «Открыть службу Безопасность Windows».
- Во вкладке «Защита от вирусов и угроз» нажмите на кнопку запуска проверки.
По окончании теста будет предложено удалить вредоносные файлы. В отсутствие положительных изменений единственным вариантом решения проблемы останется откат Windows к предыдущей точке восстановления:
- Откройте «Панель управления».
- Перейдите в раздел «Восстановление».
- Кликните по надписи «Запуск восстановления системы».
- Выберите точку отката и подтвердите выполнение операции.
В конечном итоге ПК вернется к состоянию, когда кабель беспрепятственно отображался в списке сетевых подключений. В то же время вы рискуете потерять файлы, если заранее не сделаете резервную копию.
Физические неисправности и повреждения
Наконец, нельзя исключать, что проблема была вызвана повреждением самого кабеля. Проведите внешний осмотр и попытайтесь подключить ПК к маршрутизатору через другой патч-корд. Кроме того, убедитесь в правильности настроек роутера и целостности разъемов.
Сетевой кабель не подключен. Что делать, если он подключен но не работает
Не редко бывают ситуации, когда после подключения компьютера, или ноутбука к интернету с помощью сетевого кабеля, появляется ошибка «Сетевой кабель не подключен». Это скорее даже не ошибка, а просто статус сетевого адаптера, который можно наблюдать в сетевых подключениях.
Получается, что компьютер никак не реагирует на подключение, сетевой кабель не подключен, хотя он подключен к компьютеру, вставлен в разъем сетевой карты. Иконка на панели уведомлений с красным крестиком. Ну и интернет конечно же не работает. Вот как это выглядит:
И что самое важное, кабель то подключен. От роутера, модема, или напрямую от оборудования провайдера. Такая ошибка может появится как на ПК, так и на ноутбуке. Так же не имеет значения, какая Windows установлена на вашем компьютере. Только в Windows 10 надпись «Сетевой кабель не подключен» будет возле адаптера «Ethernet», а в Windows 7 – возле «Подключение по локальной сети». А в Windows XP еще появляется всплывающее окно с этой ошибкой, если навести мышкой на иконку подключения. Так же нередко бывает ошибка «Неопознанная сеть».
То же самое со способом подключения. У кого-то сетевой кабель идет напрямую от провайдера (например, Ростелеком), а у кого-то через модем, Wi-Fi роутер, или терминал.
В чем может быть проблема?
Причин может быть много. Перечислим основные из них:
- Неправильно, или не до конца подключен сетевой кабель.
- Сетевой кабель поврежден. Возможно, отошли контакты в коннекторе (в который обжат сам сетевой кабель).
- Аппаратные проблемы с роутером, модемом, оборудованием провайдера. Или сломалась сама сетевая карта в вашем ноутбуке, или ПК.
- Проблемы в настройках сетевой карты. Чаще всего, она не может автоматически определить скорость и дуплекс. Об этом расскажу более подробно.
- Какие то неполадки с драйвером сетевой карты.
- Вирусы, фаерволы, какие-то программы. Да да, из-за них тоже может возникнуть ошибка «Сетевой кабель не подключен».
Как выяснить причину и что делать в первую очередь?
- Для начала перезагрузите компьютер, модем, роутер (если они есть).
- Отключите сетевой кабель и подключите снова. Так же проверьте подключение на роутере (если интернет подключен через него). Подключите кабель в другой LAN порт. Обратите внимание, загорается ли индикатор LAN на роутере после подключения кабеля. Можете посмотреть инструкцию: как подключить интернет от роутера к компьютеру по кабелю.
- Если есть возможность, подключитесь через другой кабель.
- Можете легонько подвигать сетевой кабель в том месте, где он входит в коннектор. И смотрите в этом момент на статус сетевого адаптера на компьютере. Возможно, там отходят контакты, и таким способом получится это выяснить.
- Если есть еще один ПК, или ноутбук, то попробуйте подключить его. Так мы сможем узнать в чем дело.
- Если интернет идет через маршрутизатор, то попробуйте подключить кабель от провайдера напрямую к компьютеру.
Решения я бы поделил на программные и аппаратные.
Сетевой кабель не подключен, хотя он подключен: решения проблемы
1
Я бы попробовал удалить сетевую карту с диспетчера устройств. После перезагрузи она должна восстановится автоматически. Зайдите в диспетчер устройств (проще всего найти его через поиск, или нажать сочетание клавиш Win + R и выполнить команду devmgmt.msc).
Открыв вкладку «сетевые адаптеры» найдите сетевую карту. В зависимости от производителя и драйвера, название можем быть разным. В названии может быть «LAN». У меня, например, на ноутбуке это «Realtek PCIe GBE Family Controller». Кстати, обратите внимание, нет ли возле него желтого значка. Нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить устройство».
Подтверждаем удаление и перезагружаем компьютер. Возможно, после перезагрузки все заработает, и компьютер увидит подключенный сетевой кабель.
2
Проверяем настройки определения скорости и дуплекса. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши на сетевую карту (как я показывал выше) и выберите «Свойства».
Дальше переходим на вкладку «Дополнительно». В списке найдите и выберите пункт «Spped&Duplex». И слева в выпадающем меню установите значение «Auto Negotiation». Но если у вас там изначально был установлен данный вариант, то попробуйте поставить другое значение. Например: «100 Mbps Full Duplex». Можно попробовать разные варианты. Не забывайте нажимать Ok и перезагружать компьютер.
Просто часто бывает, что сетевая карта не может автоматически определить скорость и дуплекс.
3
Драйвер сетевой карты. Нужно попробовать переустановить его. Скачайте драйвер на сайте производителя самой карты (LAN), ноутбука, или материнской платы вашего компьютера и запустите установку. Можете посмотреть статью на эту тему: какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера)? Загрузка и установка.
Другие причины, по которым компьютер не реагирует на подключение сетевого кабеля
1
Поломка сетевой карты. Правда, в таком случае, вы скорее всего не увидите ее в диспетчере устройств. Но бывает по-разному. Чтобы это выяснить, нужно подключить к ней другой кабель. Соединить с другим маршрутизатором, или провайдером. Или к этому же кабелю подключить другие устройство.
2
Проблемы у провайдера. Для примера: работник провайдера подключал интернет другому абоненту, и случайно отключил ваш кабель от оборудования, или кабель перебит где-то в подъезде. А может его кто-то специально обрезал. В таких случаях будет сообщение «Сетевой кабель не подключен». Нужно обращаться в поддержку провайдера. Только перед этим хорошо бы убедится, что проблема не в сетевой карте вашего компьютера. Так же не редко бывает, что пропадают контакты на коннекторе, в который обжат сетевой кабель от провайдера. Нужно просто заново и правильно обжать сетевой кабель. Или вызвать мастеров.
3
Проблема с роутером. Может быть. Но проверить все это очень просто. Отключите интернет от роутера (только если у вас не ADSL), и подключите его напрямую к компьютеру. Если компьютер увидит сетевой кабель, то проблема либо в роутере, либо в кабеле, которым вы соединяете ПК с маршрутизатором. Так же можете глянуть статью: не работает интернет на компьютере по кабелю от Wi-Fi роутера.
4
Неисправен сетевой кабель. И такое может быть. Но, если мы имеем введу кабель которым соединяем компьютер с роутером, то это легко проверить, подключив им другое устройство, или подключив кабель от провайдера напрямую к сетевой карте компьютера.
08.08.2018, 00:03
#1
Почему компьютер не видит сетевой кабель на Виндовс 10?
Без интернета компьютер – это просто ненужная железяка и поэтому, если комп не видит сетевой кабель в Windows 10, проблему нужно решать в ускоренном темпе. Не торопитесь набирать номер телефона службы поддержки и попробуйте сначала справиться своими силами.
Первый совет – это визуальный осмотр кабеля и гнёзд. Кабель может быть перебит, передавлен, а гнёзда окислены или вообще, выпали из гнезда. Попробуйте вытащить кабель из гнезда и вставить его снова.
Далее, если кабель исправен, открываем «параметры», раздел «сеть и интернет» и смотрим состояние сети. В норме между вашим компьютером и провайдером высвечивается название вашего маршрутизатора. В случае неисправности, вместо него стоит красный крестик.
Прокрутите колёсико чуть ниже, и найдите строку «диагностика сети», и запустите её. Это займёт немного времени, но после проверки и сброса параметра сетевого адаптера, система выдаст рекомендации, что делать дальше.
Бывает, что компьютер не видит сетевой кабель на Windows, из-за устаревших драйверов.
Правой кнопкой мышки нажмите на кнопку «пуск», и зайдите в «диспетчер устройств». Посмотрите нет ли восклицательных знаков на каком-либо оборудовании. Иногда такие сбои бывают из-за несовместимости устройств, и в Виндовс 10 — это слабое место.Если восклицательные знаки имеются, значит эти устройства работают некорректно, и им нужны обновления драйверов. В случае, когда компьютер не видит сетевой кабель интернета, в первую очередь обратите внимание на состояние драйверов сетевого адаптера.
Если же в диспетчере устройств вообще нет сетевой карты, увы, но она неисправна, и её нужно менять.
Как ни смешно, но порой сетевую карту и собственно соединение с интернетом отключает антивирус. Он не даёт обновлять драйвера устройств, не даёт вносить изменения в настройки, и всячески защищает пользователя от интернета. Попробуйте отключить антивирус и снова запустите диагностику сети.
Если отбросить совсем уж экзотику, это основные причины, почему компьютер не видит сетевой кабель.
Последний раз редактировалось Master; 09.01.2019 в 00:45.
15.09.2018, 17:03
#3
Оба варианты имеют место быть.
У меня на улице есть соединение «витой пары», и вроде бы заизолировано крайне хорошо, и даже два слоя наложил, и клеем залил. И ещё в банку спрятал, кверху дном перевернул и к дереву привязал… А иногда в этом месте после сильного дождя как-то просачивается вода внутрь оплётки. И тогда сигнал пропадает.
Quod licet Jovi non licet bovi
16.09.2018, 12:21
#5
Сообщение от Afox
Может он поэтому и окисляется, что слишком много изоляции и нет проветривания?
Ну это уже абсурдное предположение.
Эпоксидка там не пойдёт, потому что место эластичное. Я клеем «Момент» заливал.
И опять же, ведь это место находится под «навесом», то есть не под прямыми струями дождя.
Сообщение от Afox
Quod licet Jovi non licet bovi
19.09.2018, 17:18
#7
Afox, Да по всякому уже пробовал изолировать.
Но тут даже не понятно, почему такое происходит. Вроде дождь и сейчас был, и на прошлой неделе. И ветер одинаковый, и по времени одинаково лил дождь. Но в прошлый раз вот что-то там коротнуло, а в этот раз нормально.
Не понятно почему это происходит в тот или иной раз. По факту получается что вся моя деятельность, это танцы с бубном.
Quod licet Jovi non licet bovi
|
104 / 94 / 14 Регистрация: 20.06.2010 Сообщений: 964 Записей в блоге: 16 |
|
|
1 |
|
Сетевая карта не видит подключенный кабель10.08.2017, 20:18. Показов 10891. Ответов 5
Сетевой кабель воткнут в компьютер, с другой стороны воткнут в роутер. Кабель рабочий, с самим адаптером все нормально (в биосе интернет есть, можно проверить обновления). Адаптер realtek pcie gbe family controller. По умолчанию вообще показывает, что кабель не подключен. В настройках адаптера, в «Скорость и дуплекс» по дефолту стоит «автосогласование». Если поставить 10 мбит/с дуплекс, то начинает видеть кабель, появляется интернет (неопознанная сеть, количество принятых байт — 0), при 100 мбит/с дуплекс, постоянно переключается между сетевой кабель не обнаружен и идентификация. Во всех остальных случаях не видит сетевой кабель. Драйвера пробовал ставить разные — не помогает. На ноуте на этом же образе винды все работает нормально (но там не гигабитный адаптер, а фастезернет)
0 |
|
Programming Эксперт 94731 / 64177 / 26122 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 116,782 |
10.08.2017, 20:18 |
|
5 |
|
Модератор
7458 / 4007 / 502 Регистрация: 13.03.2013 Сообщений: 14,711 Записей в блоге: 12 |
|
|
11.08.2017, 06:42 |
2 |
|
в биосе интернет есть, можно проверить обновления Стесняюсь просить, каким образом Вы в Биосе смогли проверить наличие интернета и обновлений? И обновлений для чего?
realtek pcie gbe family controller Укажите модель материнской платы.
Драйвера пробовал ставить разные — не помогает. С официального сайта пробовали ставить?
0 |
|
104 / 94 / 14 Регистрация: 20.06.2010 Сообщений: 964 Записей в блоге: 16 |
|
|
11.08.2017, 07:57 [ТС] |
3 |
|
Стесняюсь просить, каким образом Вы в Биосе смогли проверить наличие интернета и обновлений? И обновлений для чего? Прошу прощения, UEFI, а не биос. UEFI давно уже умеет подхватывать интернет и проверять наличие обновления.
Укажите модель материнской платы. AsRock h100m-dgs
С официального сайта пробовали ставить? Да, как с сайта реалтека, так и с сайта производителя материнской платы.
0 |
|
46 / 46 / 43 Регистрация: 04.10.2012 Сообщений: 224 |
|
|
11.08.2017, 12:33 |
4 |
|
Если поставить 10 мбит/с дуплекс, то начинает видеть кабель на всякий случай, попробуйте проверить тестором кабеля или как-нибудь…. на факт работы всех 8 жил витой пары.
0 |
|
104 / 94 / 14 Регистрация: 20.06.2010 Сообщений: 964 Записей в блоге: 16 |
|
|
11.08.2017, 15:01 [ТС] |
5 |
|
всех 8 жил витой пары. У меня в кабеле всего 2 пары, а не 4. Скорее всего, если заюзать 4-парный, то проблема пропадет, на днях куплю — проверю.
0 |
|
Модератор
11411 / 6981 / 1899 Регистрация: 25.12.2012 Сообщений: 29,387 |
|
|
11.08.2017, 16:00 |
6 |
|
У меня в кабеле всего 2 пары это и есть сотка
1 |
Компьютер не видит интернет кабель
Автор:
Обновлено: 07.11.2018
Для подключения персонального компьютера к сети Интернет чаще всего используется кабельное соединение. Отсутствия связи с глобальной сетью может быть вызвано плохим подключением кабеля Ethernet.
Компьютер не видит интернет кабель
Содержание
- Если компьютер не видит сетевой кабель
- Проверка сетевых индикаторов
- Выявление причин неисправности
- Если кабель не видит сетевая карта
- Проверка работы сетевой платы
- Видео — Сетевой кабель не подключен, что делать?
Если компьютер не видит сетевой кабель
Перечёркнутый значок сети в области уведомлений рабочего стола компьютера является первым признаком того, что ПК «не видит» сетевой кабель.
Перечеркнутый знак сети в панели задач означает, что компьютер не видит сетевой кабель
Первое, что необходимо сделать в этом случае – это проверить физическое подключение кабелей Ethernet к сетевым разъёмам (портам) RJ-45.
Большинство портов RJ-45 имеют два индикатора – зелёный или оранжевый «LINK» и жёлтый «ACT».
Индикаторы портов RJ-45
Важно! Ровный свет индикатора «LINK» означает, что кабель Ethernet нормально подключён к порту, а также к сетевому устройству на другом конце кабеля. Мигающий индикатор «ACT» при этом означает передачу данных.
При нормальной работе интернет-кабеля индикаторы имеют характерный свет
Разъем RJ-45 может иметь один, совмещённый индикатор «Link/Act». Также на многих моделях роутеров индикаторы разъёмов вынесены на переднюю панель устройства.
На некоторых роутерах индикаторы разъёмов вынесены на переднюю панель устройства
Порт роутера, подписанный как INTERNET или WAN, предназначен для подключения интернет кабеля, идущего от провайдера. Порт, к которому подключается Ethernet кабель, идущий к ПК, обычно подписан как LAN или Ethernet.
Схема подключения интернет-кабеля к роутеру и ПК
Часто также встречается схема подключения, по которой кабель интернет подключён напрямую к ПК.
Интернет кабель подключён напрямую к ПК
Проверка сетевых индикаторов
Шаг 1. Проверить, включены ли ПК и роутер (если роутер присутствует в сети). На включённое состояние устройств указывают их светящиеся индикаторы.
Светящиеся индикаторы на роутере означают, что он подключен и работает корректно
Шаг 2. Проверить, светятся ли индикаторы разъёмов в местах подключения кабеля Ethernet:
- Индикаторы сетевой платы ПК.
Проверяем свет индикаторов сетевой платы ПК
- Индикаторы передней панели роутера.
Проверяем свет индикаторов на панели роутера
Отсутствие свечения индикаторов сетевых портов может означать:
- плохой контакт в разъёме RG-45;
- повреждение кабеля Ethernet;
- неисправность портов;
- использование кросс кабеля;
- неисправность сетевой платы ПК.
Выявление причин неисправности
Чтобы выявить причину проблем, сначала необходимо проверить надёжность подключения разъёмов Ethernet.
Шаг 1. Нажать на язычок коннектора и достать его из разъёма RJ-45. Затем вставить коннектор обратно в порт до слышимого щелчка.
Нажимаем на язычок коннектора и достаем его из разъёма RJ-45, затем снова вставляем обратно до характерного щелчка
Шаг 2. Немного подёргать коннектор за провод вперёд-назад, убедившись, что соединение установлено нормально.
Дергаем коннектор за провод вперёд-назад, чтобы убедится о нормальном подключении
Шаг 3. Если все разъёмы подключены надёжно, необходимо проверить целостность Ethernet-кабелей. Проследовать по кабелю от компьютера до места, где он уходит в щиток, осматривая его на предмет физических разрывов и повреждений.
Проверяем целостность Ethernet-кабелей
Шаг 4. Если кабель, соединяющий ПК и роутер повреждён, заменить его исправным.
При повреждении провода соединяющего ПК и роутер, меняем его на исправный
Шаг 5. Если повреждён интернет кабель, идущий от провайдера, отрезать место повреждения, нарастить кабель и переобжать его коннектором RJ-45.
На поврежденном интернет кабеле от провайдера, отрезаем место повреждения, наращиваем кабель и переобжимаем его коннектором RJ-45
Справка! Можно также позвонить в компанию Интернет провайдера, чтобы они проверили соединение со своей стороны, и вызвать специалиста для проведения наращивания и переобжатия кабелей.
Неисправность в кабеле, соединяющем ПК и роутер, может также заключаться в «выгорании» порта роутера. В этом случае требуется переключить кабель, идущий от ПК, в другой LAN-порт роутера для проверки.
Переключаем кабель, идущий от ПК, в другой LAN-порт роутера для проверки работоспособности порта роутера
Ещё одна возможная причина проблем с кабелем, соединяющем ПК и роутер при первой настройке подключения – это использование «перекрёстного» (кросс–) кабеля вместо «прямого» (патч корда).
Старые модели сетевых устройств не поддерживают интерфейс автоматического переключения прямых и кроссовых кабелей Auto-MDI(X). Если и сетевая плата и роутер не поддерживают Auto-MDI(X), Ethernet-кабель необходимо заменить на «прямой».
Для подключения нужно использовать «прямой» (патч корда) интернет кабель вместо «перекрёстного» (кросс–)
Если кабель не видит сетевая карта
Если индикаторы разъёмов всех подключённых кабелей светятся нормально, или не светятся только индикаторы сетевой платы компьютера или ноутбука, возможно, неисправность находится на самом ПК.
В этом случае необходимо проверить, включена ли сетевая карта в BIOS компьютера.
Справка! BIOS (базовая система ввода/вывода) – это «прошивка» материнской платы, управляющая устройствами ПК при загрузке.
Шаг 1. Выключить компьютер и снова включить его кнопкой на лицевой панели.
Выключаем компьютер и снова включаем его
Шаг 2. Сразу после включения ПК многократно нажимать на клавиатуре клавишу «F1» или «F2», иногда одновременно зажав «Fn» (обычно для ноутбуков), или клавишу «Delete» (для стационарных ПК), пока на экране монитора не появится меню BIOS.
Нажимаем на клавиатуре клавишу «F1» или «F2», иногда одновременно зажав «Fn», или клавишу «Delete»
Примечание! После входа в меню BIOS необходимо использовать указанные в его подсказке клавиши.
В главном окне БИОСа находим и используем указанные в его подсказке клавиши
Шаг 3. Перейти нажатием боковых стрелок курсора клавиатуры в пункт меню «Advanced» и выбрать стрелками курсора вверх-вниз пункт «Onboard Devices Configuration». Нажать «Enter» на клавиатуре.
С помощью боковых стрелок курсора клавиатуры переходим в пункт меню «Advanced», выбираем стрелками курсора вверх-вниз пункт «Onboard Devices Configuration»
Шаг 4. Перейти клавишами курсора в пункт «Onboard Lan» и выставить клавишами «+»-«-» значение «Enabled», если оно не было уставлено. Нажать клавишу «F10» для сохранения настроек и выхода из BIOS.
Переходим клавишами курсора в пункт «Onboard Lan», выставляем клавишами (+-) значение «Enabled», нажимаем клавишу «F10»
Шаг 5. Нажать «Enter» для подтверждения выхода с сохранением настроек.
Нажимаем «Enter»
Проверка работы сетевой платы
После загрузки ПК необходимо проверить, включена ли сетевая плата и установлены ли на неё драйверы.
Шаг 1. Нажать на клавиатуре сочетание клавиш «Win+R» («Win» расположена справа от «Ctrl») и напечатать в окне «devmgmt.msc». Нажать «ОК».
Печатаем в окне «devmgmt.msc», нажимаем «ОК»
Шаг 2. В окне «Диспетчер устройств» дважды щёлкнуть по разделу «Сетевые адаптеры», раскрыв его, и посмотреть, присутствует ли там сетевой адаптер.
Дважды щелкаем по разделу «Сетевые адаптеры»
Если адаптера в разделе нет, он может находиться в разделе «Другие устройства» как «Неизвестное устройство» под знаком вопроса или восклицания.
Проверяем в разделе «Другие устройства», проверяем есть ли «Неизвестное устройство»
Шаг 3. Щёлкнуть на адаптере правой кнопкой мыши и выбрать левой кнопкой «Удалить».
Щёлкаем на адаптере правой кнопкой мыши, выбираем левой кнопкой «Удалить»
Шаг 4. Щёлкнуть вверху окна пункт «Действие» и выбрать в меню «Обновить конфигурацию…».
Щёлкаем вверху окна пункт «Действие», выбираем в меню «Обновить конфигурацию…»
Шаг 5. Щёлкнуть в открывшемся окне на строке «Автоматический поиск…».
Щёлкаем в открывшемся окне на строке «Автоматический поиск…»
Шаг 6. После установки драйвера устройство появится в «Сетевые адаптеры». Если адаптер отключён (на устройстве стоит красный крестик), щёлкнуть на нем правой кнопкой мыши и выбрать левой кнопкой «Задействовать».
Щелкаем на устройстве правой кнопкой мыши, выбираем левой кнопкой опцию «Задействовать»
Задействованное устройство появится в «Диспетчере устройств».
Подключенное устройство сетевого адаптера
Справка! Если устройство задействовать не удаётся, необходимо зайти в Windows с правами администратора. Также можно попробовать установить драйверы сетевой платы с CD-диска, поставляемого с материнской платой.
Если включить плату не удастся, или после включения она «не видит» исправный Ethernet-кабель, плату необходимо заменить.
Если же сетевая карта активировалась и интернет кабель исправен, значок сети в области уведомлений (обведён красным) приобретёт не зачёркнутый вид.
При активированной сетевой карты и исправности интернет-кабеля значок сети в области уведомлений приобретёт не зачёркнутый вид
Остаётся настроить Интернет и выйти в глобальную сеть.
Видео — Сетевой кабель не подключен, что делать?
Рекомендуем похожие статьи