Сервер rpc недоступен windows 7 при запуске системы

Ошибка «Сервер RPC недоступен» может появляться в разных ситуациях, но всегда означает сбой в операционной системе Windows 7. Данный сервер отвечает за вызов удаленных действий, то есть, делает возможным исполнение операций на других ПК или внешних устройствах. Поэтому ошибка чаще всего появляется при обновлении некоторых драйверов, попытке печати документа и даже во время запуска системы. Давайте подробнее рассмотрим способы решения этой проблемы.

Поиск причины осуществляется достаточно просто, поскольку каждое событие записывается в журнал, где отображается код ошибки, что поможет найти правильный способ решения. Переход к просмотру журнала осуществляется следующим образом:

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».



2. Выберите «Администрирование».



3. Откройте ярлык «Просмотр событий».



4. В открытом окне отобразится данная ошибка, она будет находиться в самом верху, если вы перешли к просмотру событий сразу после возникновения неполадки.

Такая проверка необходима в том случае, если ошибка появляется сама по себе. Обычно в журнале событий отобразится код 1722, что означает проблему со звуком. В большинстве других случаев она кроется в связи с внешними устройствами или ошибками в файлах. Давайте подробнее разберем все способы решения неполадки с сервером RPC.

Способ 1: Код ошибки: 1722

Данная неполадка является самой популярной и сопровождается отсутствием звука. В этом случае происходит неполадка с несколькими службами Виндовс. Поэтому пользователю достаточно только выставить эти настройки вручную. Осуществляется это очень просто:

1. Перейдите в «Пуск» и выберите «Панель управления».



2. Откройте «Администрирование».



3. Запустите ярлык «Службы».



4. Выберите службу «Средство построения конечных точек Windows Audio».



5. В графе «Тип запуска» необходимо установить параметр «Вручную». Не забудьте применить изменения.

Если все еще звук не появился или возникает ошибка, то в этом же меню со службами потребуется найти: «Удаленный реестр», «Питание», «Сервер» и «Удаленный вызов процедур». Откройте окно каждой службы и проверьте, чтобы она работала. Если на данный момент какая-то из них отключена, то ее нужно будет запустить вручную по аналогии со способом описанным выше.

Способ 2: Отключение брандмауэра Windows

Защитник Виндовс может не пропускать некоторые пакеты, например, при попытке распечатать документ, и вы получите ошибку о недоступном RPC-сервисе. В таком случае брандмауэр потребуется временно или навсегда отключить. Сделать это можно любым удобным для вас способом. Более подробно об отключении данной функции читайте в нашей отдельной статье.

Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows 7

Способ 3: Ручной запуск задачи services.msc

Если неполадка возникает во время старта системы, здесь может помочь ручной запуск всех сервисов при помощи «Диспетчера задач». Выполняется это очень просто, потребуется сделать всего несколько простых действий:

1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc для запуска «Диспетчера задач».
2. Во всплывающем меню «Файл» выберите «Новая задача».



3. В строку впишите services.msc

Теперь ошибка должна исчезнуть, но если это не помогло, то воспользуйтесь одним из других представленных способов.

Способ 4: Устранение неполадок Windows

Еще один способ, который будет полезен тем, у кого ошибка возникает сразу после загрузки системы. В этом случае нужно будет использовать стандартную функцию устранения неполадок. Запускается она следующим образом:

1. Сразу после включения компьютера нажмите клавишу F8.
2. Перемещаясь с помощью клавиатуры по списку, выберите «Устранение неполадок компьютера».



3. Дождитесь окончания процесса. Не выключайте компьютер во время этого действия. Перезагрузка произойдет автоматически, и все найденные ошибки будут устранены.

Способ 5: Ошибка в FineReader

Многие используют программу ABBYY FineReader для обнаружения текста на картинках. Работает она, используя сканирование, а значит, могут быть подключены внешние устройства, из-за чего и возникает данная ошибка. Если предыдущие способы не помогли решить проблему с запуском этого софта, значит остается только этот вариант решения:

1. Снова откройте «Пуск», выберите «Панель управления» и перейдите в «Администрирование».
2. Запустите ярлык «Службы».



3. Найдите службу данной программы, нажмите на нее правой кнопкой мыши и остановите.



4. Теперь остается только перезагрузить систему и запустить ABBYY FineReader еще раз, неполадка должна исчезнуть.

Способ 6: Проверка на вирусы

Если проблема не обнаружилась с помощью журнала событий, существует вероятность, что слабые места сервера используются вредоносными файлами. Обнаружить и удалить их можно только с помощью антивируса. Выберите один из удобных способов очистки компьютера от вирусов и воспользуйтесь им. Более подробно об очистке компьютера от вредоносных файлов читайте в нашей статье.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Кроме этого, если все-таки вредоносные файлы были найдены, рекомендуется заметить антивирус, поскольку червь не был обнаружен автоматически, программа не выполняет своих функций.

Читайте также: Антивирусы для Windows

В этой статье мы детально рассмотрели все основные способы решения ошибки «Сервер RPC недоступен». Важно попробовать все варианты, поскольку иногда неизвестно, из-за чего появилась данная неполадка, и что-то одно точно должно помочь избавиться от нее.

Перейти к содержимому

24.03.2020

Просмотров: 12910

Удаленный вызов процедур или Remote Process Call (RPC) – это протокол, который обеспечивает одному софту на одном компьютере доступ к службам такой же программы только на другом компьютере, который подключён к той же локальной сети. Простыми словами – это протокол, который обеспечивает связь клиента с сервером. Иногда такой протокол сбоит и при попытке подключиться какой-то программе по сети, пользователь сталкивается с ошибкой сервер RPC недоступен на Windows 7 и выше. При этом нужно отметить, что недоступность протокола может быть не только по локальной сети, но и в периферийных устройствах, таких как сканер или принтер.

Читайте также: Что делать, если возникла ошибка DNS PROBE FINISHED NO INTERNET?

Чаще всего ошибка сервер RPC недоступен на Windows 10 или более ранних сборках Майкрософт появляется по таким причинам:

• Службы, которые обеспечивают работу протокола, отключены в Windows 7 и выше;
• В настройках брандмауэра отключен удаленный помощник;
• Неверные настройки протокола IPV6;
• Общий доступ к файлам и папкам отключен;
• Службы RPC отключены в реестре;
• IP адрес вызывает сбой сервера RPC.

Также не стоит исключать и банальный системный сбой, который может повлиять на работу протокола и вызвать такую ошибку. Чтобы его исключить, достаточно перезагрузить ПК.

Как исправить ошибку сервер RPC недоступен?

Если на компьютере с Windows 7 и выше вы столкнулись с ошибкой сервер RPC недоступен, то первое, что необходимо сделать – проверить работу служб, которые могут перейти из автоматического режима в ручной. Для этого выполняем следующие действия:

• Жмем «Win+R» и вводим «services.msc».

• Теперь нужно найти следующие три службы:

1. Модуль запуска процессов DCOM-сервера;
2. Локатор удаленного вызова процедур (RPC);
3. Удаленный вызов процедур (RPC).

• Двойным кликом открываем службу, выставляем «Автоматический» тип запуска и кликаем «Запустить» службу. Так повторяем со всеми службами.

• После запуска служб рекомендуем перезапустить Windows, чтобы изменения вступили в силу.

Иногда ошибка сервер RPC недоступен может появиться при удаленном сеансе. В данном случае эта неполадка может быть связана с удаленным помощником в брандмауэре. Чтобы её исправить стоит выполнить следующие действия:

• Жмем «Win+R» и вводим «firewall.cpl».

• Откроется окно настроек брандмауэра. В меню слева выбираем «Разрешить запуск программ и компонентов через брандмауэр Windows» (Windows 7) или «Разрешение взаимодействия с программами и …» (Windows 10).

• Появиться окно с программами, которым разрешен доступ к сети через брандмауэр. В списке находим «Удаленный помощник» и смотрим, чтобы доступ был разрешен через все типы сетей. При необходимости ставим нужную отметку.

• Сохраняем настройки и перезагружаем систему, чтобы изменения вступили в силу.

Если же подобная ошибка возникла при работе с принтером или любым другим удаленным устройством, а также с удаленным доступом по локальной сети к файлам и папкам, то, возможно, причина кроется в протоколе IPV6. В данном случае решение будет следующим:

• Жмем «Win+R» и вводим «ncpa.cpl», чтобы открыть настройки сетевых подключений.

• Нажимаем на активном подключении правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

• Откроется небольшое окно. Нужно найти два параметра «Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Майкрософт» и «IP версии 6 (TCP/IPv6)». Смотрим, чтобы напротив этих пунктов стояла отметка, которая указывает на то, что эти параметры активны. Если отметок нет, то ставим их. Перезагружаем систему, чтобы изменения вступили в силу.

• Эту же проблему можно решить путем очистки DNS кэша. Сделать это достаточно просто. Нужно запустить командную строку с правами Администратора и ввести такие команды (по очереди):

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

• После выполнения данных команд рекомендуем перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу. Стоит также перезагрузить роутер.

В случае, если исправить неполадку вышеуказанными способами не удалось, рекомендуем внести некоторые правки в реестр. Однако перед редактированием реестра стоит создать точку по восстановлению системы или резервную копию реестра. Далее действия будут следующими:

• Открываем редактор реестра (Win+R, regedit). Переходим по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcSs. В меню справа нужно найти параметр «Start» и задать ему значение «2». Так вы перезапустите работу службы «Удаленный вызов процедур (RPC)».

 

• Далее нужно перейти по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DcomLaunch» и также в меню справа выбрать параметр «Start» и задать ему значение «2». Так вы активируете службу «Модуль запуска процессов DCOM-сервера».

• Еще одна служба, необходима для работы протокола RPC – это «Локатор удаленного вызова процедур». Чтобы его перезапустить, стоит перейти по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcEptMapper». Находим в меню справа параметр «Start» и задаем ему значение «2».

• После редактирования реестра нужно перезапустить Windows, чтобы изменения вступили в силу. Проверяем, появляется ли такая ошибка.

Если после выполнения вышеуказанных действий ошибка сервер RPC недоступен не исчезла, то советуем проверить настройки подключения по локальной сети или откатить систему до более раннего состояния.

На компьютерах достаточно часто возникают разного рода ошибки. Проблема, связанная с недоступностью RPC сервера не исключение. В основном она появляется при обновлении драйверов, но бывают случаи, когда ошибки «сервер RPC недоступен» возникает и при запуске операционной системы (ОС) Windows 7, 8, 10, а также XP или Server 2003, 2008, 2012. Также ошибка может возникать при печати или установке принтера.

RPC — это просто метод для передачи информации между различными процессами или клиентом (техника, что начинает связь) и сервером (устройством, которое пытается связаться с клиентом) в рамках системы или сети. Очень много компонентов ОС Виндовс использует этот способ “общения”. RPC в качестве точек связи использует разные порты чтобы связывать системы между собой.

В случае нарушения работы сервера, когда он недоступен, обмен пакетов данных между системами нарушается, теряется связь с удаленным объектом и функции просто перестают ее выполнять. Поэтому и возникает ошибка.

Что за ошибка и почему возникает

Проблема появляется, когда связь между системами нарушается, так как сервер не может отправить адрес порта точке связи. Появиться она может по следующим причинам:

1. Работа службы PRC была приостановлена или вовсе не запущена.
2. Наименование сервера может быт по ошибке связано с не тем адресом. Получается, что клиент пытается связаться с не тем “собеседником”. Также бывает, что связь пытаются наладить через порт, который не используется или имя сервера просто не распознается системой.
3. Трафик был заблокирован брандмауэром или другим приложением для обеспечения безопасности.
4. Есть проблемы с сетью, которые мешают связи между клиентом и сервером.
5. Недавно были установлены драйвера на принтер, МФУ, звуковую карту и т.д.

Поиск причины

Причину, которая вызвала ошибку легко выявить по ее коду. Ее возможно посмотреть в журнале событий, только делать это рекомендуется сразу после обнаружения проблемы:

1. Открыть меню “Пуск”.
2. Перейти в панель управления.
3. Зайти на вкладку администрирования и открыть окно просмотра событий.
4. Поискать в журнале сообщение об ошибке (обычно помечено красным крестом). Как правило, если сделать все действия сразу после первого появления ошибки, то она будет в первой строке. В ней будет находится расшифровка и устройство, которое вызывает неполадки.
5. Найти описание проблемы в интернете, а также способы решения.

Общие способы решения

Есть универсальные способы, которые помогают быстро устранить проблему с сервером РПЦ. На их выполнения потребуется немного времени, но результат не заставит ждать.

Перезапуск службы RPC

Для начала рекомендуется просто перезапустить службу. Возможно, что неполадки в работе при этом будут устранены. Сделать это можно следующим образом:

1. Открыть диспетчер задач.
2. Перейти на вкладку “Службы”.
3. Найти необходимое. Для удобства рекомендуется выстроить элементы по алфавиту, что можно сделать одним кликом на столбик “Имена”.
4. Кликнуть правой кнопкой мышки по службе и выбрать пункт “Перезапустить”.

После этого процесс прекратит работу и тут же запустится.

Отключение брандмауэра

Этот защитник может попросту не пропускать важные пакеты данных. Именно поэтому рекомендуется отключить его на время, чтобы точно удостовериться, что это не его вина.

Сделать это можно через панель управления, в разделе системы и безопасности.

Проверка времени компьютера

Если ошибка появилась в момент запуска какой-то программы или ее остановки, то вероятно все связанно с синхронизацией времени. Решить эту проблемы можно таким образом:

1. Зайти в диспетчер задач. Перейти в последнюю вкладку. Внизу окна будет ссылка “Открыть Службы”.
2. Откроется окно, в котором требуется найти службу времени.
3. Если она была приостановлена, то ее требуется запустить. При активной службе рекомендуется выполнить перезапуск.

Устранение неполадок системы

В случае, если ошибка «сервер РПЦ недоступен» появилась при запуске ОС, необходимо сделать следующее:

1. Перезагрузить компьютер.
2. Нажать кнопку F8 при загрузке.
3. Выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера».
4. Дождаться окончания процесса.

Проверка на вирусы

Также можно просканировать систему на наличие вредоносного программного обеспечения (ПО). Также, если антивирус обнаружит что-то, то его рекомендуется заменить. Дело в том, что если программа не обнаружила вирус самостоятельно, а только после ручного запуска сканирования, то значит, что она не выполняет своих функций.

При обнаружении вируса, его необходимо удалить.

Ошибка с кодом 1722

Ошибка «Сервер RPC недоступен» наиболее часто встречается при проблемах с отсутствием звука. Решается следующим образом:

1. Открыть диспетчер задач.
2. Перейти на вкладку “Службы”.
3. Внизу окна будет ссылка, кликнуть на нее для открытия всех служб.
4. Найти «Средство построения точек аудио».
5. Сделать тип запуска “Вручную” и сохранить изменения.

Ошибка в FineReader

Многие пользователи используют FineReader для поиска и распознавания текста на картинках. Она может вызывать проблемы, а устранить их можно следующим образом:

1. Зайти в “Службы” через диспетчер задач или панель управления.
2. Оставить службу FineReader.
3. Перезагрузить компьютер и запустить приостановленный процесс.

Проблемы с Bitlocker

Битлокер защищает информацию на носителях информации, например, флешках. И иногда работа этой технологии может вызывать ошибки с сервером RPC. Исправить это можно отключением технологии или просто обновлением. Это можно сделать через центр обновлений Виндовс или скачав необходимые файлы с интернета.