Проблем с интернетом в Windows 10 очень много. Что только не встретишь в комментариях к разным статьям на нашем сайте. Я уже написал множество инструкций по решению разных проблем, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи Windows 10. И при возникновении практически каждой проблемы, или ошибки, я бы советовал делать сброс настроек сети. Эта процедура очень частот выступает решением множества разных, а иногда даже непонятных проблем.
В Windows 10 сбросить сетевые настройки можно уже через параметры. Такая возможность появилась после установки обновления 1607. Раньше, сбросить кэш DNS, настройки протокола TCP/IP и т. д. можно было только через командную строку, с помощью специальных команд. В принципе, это можно сделать и сейчас, выполнив необходимые команды, но можно сделать все намного проще, нажав на одну кнопку в настройках.
Сам сброс настроек сети (интернета) полностью очистит все сетевые настройки и переустановит сетевые адаптеры. Беспроводной адаптер (если он есть), и сетевую карту. Проще говоря, после сброса сетевых настроек и перезагрузки, все что касается сети и подключения к интернету будет очищено до заводских настроек. К тому состоянию, которое было сразу после установки Windows 10.
Данный способ может помочь решить огромного количество ошибок. Среди которых: подключение ограничено, ошибка «Не удается подключиться к этой сети», когда не работает интернет по Wi-Fi, или появляется ошибка «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов» в Windows 10. Только при условии, что проблема именно в вашем компьютере, а не у интернет-провайдера, или в Wi-Fi роутере.
Более того, сброс параметров сети может быть полезным при проблемах, с которыми пользователи сталкиваются в процессе раздачи Wi-Fi в Windows 10. Этот способ я советовал в статье устройства не подключаются к точке доступа в Windows 10. Только там я показывал как сделать сброс параметров TCP/IP через командную строку.
Важный момент! Как я уже писал выше, данная процедура полностью удалить все параметры подключения к интернету и настройки сети. Если у вас настроено какое-то подключение к интернету, то вам понадобится настроить его заново. Если сами не сможете, то смотрите статью: как настроить интернет в Windows 10. В любом случае, нужно быть готовым к тому, что после сброса проблема останется, или даже будет еще хуже.
Как сбросить настройки интернета и параметры сети в Windows 10?
Здесь все очень просто. Открываем «Пуск», и переходим в «Параметры».
Переходим в раздел «Сеть и Интернет».
На вкладке «Состояние» нажимаем на «Сброс сети».
Нажмите на кнопку «Сбросит сейчас».
Подтверждаем сброс нажав «Да».
Компьютер перезагрузится.
Все настройки сети будут сброшены к заводским. Если у вас были проблемы с подключением к Wi-Fi сети, то пробуйте подключится заново. Если интернет подключен напрямую к компьютеру, и необходима настройка подключения (PPPoE), то создайте его. Или пробуйте запустить точку доступа, если у вас были проблемы именно с этим.
Windows 10 often suffers from numerous network connection issues. While some are related to Wi-Fi, others range from adapters, Bluetooth, VPN, and more. When you are troubleshooting such issues, one of the recommended tips is to reset the network settings.
I’m pretty sure you must have a several questions related to it such as what does reset network do? What happens to files? Will you able to connect to the internet? Whether it’s safe to reset it or not and similar questions. Rarely, anyone will tell you the detailed outcome of doing it.
So, in this post, besides telling you how to reset network, we will dive deep into the aftermath of resetting it. Let’s get started.
In simple words, network reset or resetting network settings restores all the network-related features and settings to their original values — factory state. These include Wi-Fi, Bluetooth, VPN, Network adapters, and Ethernet.
Everything inside Settings > Network & Internet will return to their default values. The original or default values refer to the values present in a new PC or after a factory reset where the settings are untouched. If you had customized any network setting on your PC, all such custom settings will be reset. For instance, if you had turned on the Airplane mode, it will be turned off as it’s the default behavior.
Let’s understand its repercussions on each setting in detail.
Wi-Fi Networks
The most apparent outcome of resetting network settings is that you won’t be able to use the internet immediately. That’s because all your saved Wi-Fi networks would have been deleted. You will have to type the password again for your current network to use it. So before resetting the network, make sure you have your Wi-Fi details.
Besides passwords, Wi-Fi networks will also lose any custom changes that you had made to them. These include metered connection, changing DNS, and more.
Further, you will have to set the discovery type for your networks again. By default, they will be kept as Public (file sharing not available). The settings related to file and printer sharing will also be reset.
To change the network’s discoverable mode to Private, go to Windows Settings (Windows key + I). Then go to Network & Internet > Wi-Fi. On the Wi-Fi page, click on Manage known network settings. Then click on your network and hit the Properties box. Choose Private under Network Profile.
Ethernet Networks
Resetting network settings also hampers your Ethernet and dial-up connections. Similar to Wi-Fi, you will have to set them again from scratch. Make sure you note down its settings in case you aren’t familiar with it.
Bluetooth Connections
Another type of connection that gets affected by performing network reset includes Bluetooth connections. Similar to Wi-Fi and Ethernet connections, all the history related to paired Bluetooth devices will get wiped. So, you will have to pair all your devices again.
VPN Connections
Resetting network settings also affect VPN settings. If you had created a VPN connection, your PC would forget all its details. Further, in case you used third-party VPN clients or similar network software, you will have to set them again.
Network Adapters
Network reset erases all the installed network adapters on your PC. However, that doesn’t mean you will have to reinstall them manually. The adapters will be reinstalled automatically by your PC after you restart it. Further, all the settings for the adapters will reset to their default or original configuration. So,if you’ve changed, you will have to set them again.
What Happens to Personal Data and Files
You don’t have to worry about your personal data as it remains unaffected by network reset. That is, nothing happens to your downloaded files or the existing data present in your PC.
How to Reset Network
Here are the steps to reset network on Windows 10.
Step 1: Open Settings on your PC by clicking on the Start Menu and then hitting the Setting icon. Alternatively, use the Windows key + I shortcut to open Settings.
Step 2: Go to Network and Internet.
Step 3: Choose Status from the left sidebar. Then scroll down and click on Network reset.
Step 4: You will be asked to confirm your decision of resetting network settings. Click on Reset now to start the process.
Step 5: After that starts, the Command prompt will open automatically, and your PC will make necessary changes. A message will appear asking you to restart your PC to complete the process.
Once you restart it, the changes mentioned above will come into effect.
Should You Reset Network Settings
Since resetting network removes all the set connection settings, you should always use this as your last troubleshooting method. That will help in avoiding unnecessary trouble to set up everything again. That said, network reset is in no way harmful for your PC. As mentioned before, your files remain untouched.
Best Troubleshoot Mode
Network reset is usable as an optimum troubleshooting mode for problems related to the internet. It’s used when the internet doesn’t connect after updating Windows. Now that you know its outcome, you can be at ease when performing it.
Next up: Displaying the internet speed in the taskbar help in monitoring the speed constantly. Know how to do it on Windows 10.
Обычно сброс сетевых настроек в Windows это последнее средство, которое стоит попробовать для решения сложных проблем с доступом к локальной сети или Интернету. При этом на компьютере сбрасываются настройки сетевых адаптеров, настройки стека TCP/IP до стандартных настроек в чистой Windows, удаляются и переустанавливаются все сетевые адаптеры компьютера. В этой статье мы рассмотрим особенности сброса сетевых настроек в Windows из графического интерфейса и с помощью командной строки.
Прежде чем прибегать к сбросу сетевых настроек, убедитесь, что вы попробовали все стандартные средства диагностики работы с сетью: проверили настройки IP, работу маршрутизатора/роутера/провайдера, обновили драйвера сетевых адаптеров, перезагружали компьютер, воспользовались встроенным Windows Network Troubleshooter (команда
msdt.exe /id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
) и т.д. Если ни один инструментов не помог исправить сетевую проблему, можно попробовать сбросить сетевые настройки.
Содержание:
- Сохраните текущие сетевые настройки Windows
- Сброс сетевых настроек из панели управления Windows
- Сброс сетевых настроек из командной строки Windows
Сохраните текущие сетевые настройки Windows
При сбросе сети в Windows будут потеряны все настройки, которые вы задали вручную: IP адреса, DNS сервера, статические маршруты, настройки сетевых драйверов, очищены сохраненные Wi-Fi сети и т.д. Поэтому перед сбросом важно сохранить текущие настройки.
Выведите список сетевых адаптеров:
Get-NetAdapter|select name,InterfaceIndex,InterfaceDescription,InterfaceOperationalStatus,MediaConnectionState,DriverInformation|ft
Для всех подключенных сетевых адаптеров проверьте, получают ли они настройки автоматически (через DHCP) или вручную:
Get-NetIPInterface -InterfaceIndex 7
Если для интерфейса значение
Dhcp=Disabled
, значит для адаптера настройки IP заданы вручную и вам нужно сохранить текущие настройки в файл:
Get-NetIPConfiguration -InterfaceIndex 7 >>c:\network_settings.txt
Выведите и запишите все статические маршруты в таблице маршрутизации (из секции Persistent Routes):
Route print
С помощью PowerShell выведите список VPN подключений, запишите их настройки:
Get-VpnConnection
В моем случае настройки сохраненных VPN подключений не были сброшены. Также не был удален виртуальный адаптер OpenVPN Wintun (адаптер для подключения к OpenVPN серверу).
Выведите WLAN профили и сохраните настройки беспроводных сетей в файл:
netsh wlan show profile
netsh wlan export profile name="Xiaomi_20F5" key=clear folder=c:\ps
Сохраните настройки Winsock:
netsh winsock show catalog > c:\winsock-backup.txt
После сброса сети сохраненная информация поможет вам восстановить все сетевые настройки, заданные вручную.
Сброс сетевых настроек из панели управления Windows
В Windows 10 (1607+), Windows 11 и Windows Server 2019/2022 можно сбросить сетевые настройки из панели Параметры (Settings). Перейдите в раздел Settings -> Network (или выполните команду быстрого доступа к ms-settings: ms-settings:network). Нажмите кнопку Network reset -> Reset now.
Подтвердите сброс сетевых настроек. Windows очистит все сетевые настройки и удалит сетевые карты (сетевые адаптеры не будут отображаться в Панели Управления). Настройки сети будут сброшены до заводских. Windows автоматически перезагрузится через 5 минут.
После загрузки Windows обнаружит все подключенные сетевые адаптеры и устанвит драйвера. Останется настроить параметры сетевых подключение и проверить, исправлена ли проблема.
Сброс сетевых настроек из командной строки Windows
Все те же действия, которая выполнила процедура сброса сети из панели Settings можно выполнить из командной строки.
Сбросьте кэш DNS:
ipconfig /flushdns
Сбросьте настройки WinSock:
netsh winsock reset
Sucessfully reset the Winsock Catalog. You must restart the computer in order to complete the reset.
Команда сбрасывает настройки в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2\Parameters . При этом старые настройки сохраняются в ветку Protocol_Catalog_Before_Reset.
Сброс настроек стека TCP/IP:
netsh int ip reset
Для сброса настроек TCP/IPv6:
netsh int ipv6 reset
Resetting Compartment Forwarding, OK! Resetting Compartment, OK! Resetting Control Protocol, OK! Resetting Echo Sequence Request, OK! Resetting Global, OK! Resetting Interface, OK! Resetting Anycast Address, OK! Resetting Multicast Address, OK! Resetting Unicast Address, OK! Resetting Neighbor, OK! Resetting Path, OK! Resetting Potential, OK! Resetting Prefix Policy, OK! Resetting Proxy Neighbor, OK! Resetting Route, OK! Resetting Site Prefix, OK! Resetting Subinterface, OK! Resetting Wakeup Pattern, OK! Resetting Resolve Neighbor, OK! Resetting , OK! Restart the computer to complete this action.
Сбрасываются настройки в ветках реестра HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters и \SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters.
Удалите все сетевые адаптеры:
netcfg -d
Successfully removed all MUX Objects. Removing device "Intel(R) 82574L Gigabit Network Connection" Removing device "WAN Miniport (PPPOE)" Skipping the removal of "Wintun Userspace Tunnel" Removing device "WAN Miniport (PPTP)" Removing device "WAN Miniport (IKEv2)" Check to see if the "Microsoft Kernel Debug Network Adapter" bindings should be reset "Microsoft Kernel Debug Network Adapter" binding check complete Removing device "WAN Miniport (Network Monitor)" Removing device "WAN Miniport (IP)" Removing device "WAN Miniport (SSTP)" Removing device "WAN Miniport (IPv6)" Removing device "WAN Miniport (L2TP)" Please reboot the computer...
Сброс всех правил Windows Defender Firewall:
netsh advfirewall reset
В PowerShell также есть отдельная команда для сброса расширенных настроек конкретного сетевого адаптера. Сначала вы можете получить текущие настройки адаптера:
Get-NetAdapterAdvancedProperty -Name Ethernet0|ft -AutoSize
Name DisplayName DisplayValue RegistryKeyword RegistryValue ---- ----------- ------------ --------------- ------------- Ethernet0 Flow Control Rx & Tx Enabled *FlowControl {3} Ethernet0 Interrupt Moderation Enabled *InterruptModeration {1} Ethernet0 IPv4 Checksum Offload Rx & Tx Enabled *IPChecksumOffloadIPv4 {3} Ethernet0 Jumbo Packet Disabled *JumboPacket {1514} Ethernet0 Large Send Offload V2 (IPv4) Enabled *LsoV2IPv4 {1} Ethernet0 Large Send Offload V2 (IPv6) Enabled *LsoV2IPv6 {1} Ethernet0 Maximum Number of RSS Queues 2 Queues *NumRssQueues {2} Ethernet0 Packet Priority & VLAN Packet Priority & VLAN Enabled *PriorityVLANTag {3} Ethernet0 Receive Buffers 256 *ReceiveBuffers {256} Ethernet0 Receive Side Scaling Enabled *RSS {1} Ethernet0 Speed & Duplex Auto Negotiation *SpeedDuplex {0} Ethernet0 TCP Checksum Offload (IPv4) Rx & Tx Enabled *TCPChecksumOffloadIPv4 {3} Ethernet0 TCP Checksum Offload (IPv6) Rx & Tx Enabled *TCPChecksumOffloadIPv6 {3} Ethernet0 Transmit Buffers 512 *TransmitBuffers {512} Ethernet0 UDP Checksum Offload (IPv4) Rx & Tx Enabled *UDPChecksumOffloadIPv4 {3} Ethernet0 UDP Checksum Offload (IPv6) Rx & Tx Enabled *UDPChecksumOffloadIPv6 {3} Ethernet0 Adaptive Inter-Frame Spacing Disabled AdaptiveIFS {0} Ethernet0 Interrupt Moderation Rate Adaptive ITR {65535} Ethernet0 Log Link State Event Enabled LogLinkStateEvent {51} Ethernet0 Gigabit Master Slave Mode Auto Detect MasterSlave {0} Ethernet0 Locally Administered Address -- NetworkAddress {--} Ethernet0 Wait for Link Auto Detect WaitAutoNegComplete {2}
Здесь можно вывести настройки Jumbo Packet, VLAN, настройки буферов и т.д.
Для сброса этих параметров, выполните:
Reset-NetAdapterAdvancedProperty -Name Ethernet0
Перезагрузите компьютер и задайте все сетевые настройки заново. Если компьютер настроен на автоматическое получение IP адреса и настроек сети от DHCP сервера, ничего дополнительно настраивать не придется.
На чтение 10 мин Просмотров 46.8к.
Максим aka WisH
Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.
Задать вопрос
Иногда возникают проблемы с интернетом, которые не решаются стандартными методами. В этом случае стоит провести полный сброс сетевых настроек windows 10, 7 или других версий. Этого достаточно для устранения большинства проблем. Расскажем, как провести сброс настроек tcp/ip и других сетевых параметров.
Содержание
- Когда требуется сброс
- В интерфейсе Windows 10
- Командная строка
- Использование Easy fix
- Переустановка драйвера
- Меняем сетевое расположение
- Проверка параметров адаптера
- Восстановление настроек
Когда требуется сброс
Бывают ситуации, когда перестает работать интернет на компьютере или ноутбуке. При этом с телефона к вайфаю можно подключаться нормально, но вот с каких-то конкретных устройств подключения к сети не происходит.
Основные причины:
- Пользователь сам что-то намудрил с настройками и получил проблемы при входе в инет. Самый простой способ решить проблему – отменить все возможные сделанные недавно изменения.
- Конфигурация меняется из-за установки программ. Например, антивирусов, разных защитников и чистильщиков. Каждый из них любит устанавливать свой ДНС адрес, а также выставлять свои разрешения в брандмауэре.
Поиск причин и их точечное устранение чаще занимают больше времени, чем сделать сброс параметров сети. Поэтому, чтобы решить проблему, применяют сброс адреса DNS сервера и IP.
Не будем касаться в статье windows xp, потому что уже много лет, как его поддержка прекратилась. Там нечего настраивать, новые программы и обновления для старых ОС не выходят, так что получить проблемы сложно. А если и получилось, то попробуйте способ с командной строкой. В случае вируса бывает проще сбросить весь диск с удалением системы, чем вылечить его. Антивирусов под такие версии уже нет.
В интерфейсе Windows 10
Сброс настроек сети Windows 10 провести можно стандартными методами. Не пользуясь служебными программами. Начиная с версии 1607 можно сбросить весь стек tcp/ip и dns прямо из стандартных параметров. Если установлена более ранняя версия, то придется использовать один из других пунктов.
- Для начала нажмите на кнопку Пуск – Параметры (шестеренка). Откроется раздел, в котором представлены все основные настройки. Здесь выберите «Сеть и интернет».
- В левом столбце выберите вкладку «Состояние». Теперь смотрите в правую часть окна. В самом низу располагается ссылка с названием «Сброс сети». Нажмите на неё.
- Появится еще одно окно, в котором описываются действия и их последствия. Здесь остается нажать на «Сбросить сейчас». После этого система запустит процесс на некоторое время, а потом сетевые настройки будут сброшены. Способ подходит только для десятки и то не для всех версий, так что остается рассмотреть более универсальные варианты.
Командная строка
Сброс сетевого адаптера беспроводной сети или ethernet можно провести и через командную строку. Для начала откройте Пуск и наберите в строке поиска cmd. Затем нажмите на найденной программе правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени администратора. Откроется окно с командной строкой, в которой и будут проходить все изменения. Интерфейс в каждой системе немого отличается, но общая последовательность действий актуальна и для десятки, и для семерки.
- Команда сброса netsh winsock reset. Именно её следует ввести в консоль. Это приведет к перезапуску winsock, посредника во всех сетевых взаимодействиях.
- Дальше вводите netsh int ip reset c:resetlog.txt. Она приведет к удалению, а затем к восстановлению работы протоколов TCP/IP.
- Затем впишите в этом же окне команду ipconfig /flushdns. Это приведет к удалению всего КЭШа, который компьютер наполучал и насохранял сам. Дальше работа начнется с чистого листа, что приведет к небольшому замедлению в начале. Зато устранит сбои.
На этом работа с командной строкой для сброса сетевых настроек ip адреса и остальных сетевых настроек закончена.
Использование Easy fix
Чтобы сбросить параметры адаптера беспроводной сети или другие настройки, можно использовать утилиту easy fix. Она раньше была доступна на официальном сайте Майкрософта, но можно её скачать в другом месте.
Поддержка утилиты закончилась, ее аналогом является пункт в настройках «Устранение неполадок». Чтобы его открыть, идем по пути «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Устранение неполадок».
С Easy fix можно быть уверенным в том, что там не будет вирусов или рекламных программ. Есть версии и для вин ХР, которая давно официально не поддерживается.
Запускайте скачанную программу, ждите, пока она определит все настройки и переустановит их. После этого появится окно с предложением о перезагрузке. Его надо выполнить, иначе работа не будет завершена. Так можно сбросить настройки сети windows 7 и вин 10.
Переустановка драйвера
Этот способ используется для беспроводной сети. Для обычного адаптера драйвер устанавливается сразу и подходящий. Редко когда случается так, что он не подходит и работает с тормозами или глюками. С беспроводной сетью такое происходит гораздо чаще. Откройте Пуск и введите в нижнюю строку «Диспетчер устройств». Откроется окно, в котором перечислены все устройства, установленные в компьютер. Если есть неопознанные устройства или те, у которых стоит восклицательный знак, то это значит, что у них нет драйверов или они установлены неправильно.
Перед тем, как удалять драйвер, зайдите на сайт производителя своего ноутбука или сетевой карты, найдите там в разделе продуктов свое устройство и скачайте драйвер конкретно для него.
Бывает так, что для вашей версии их нет. Последний драйвер вышел для семерки или восьмерки. Берите её, выбирайте последнюю файловую версию и качайте. Часто они подходят лучше, чем автоматически устанавливаемые дрова. Только надо запретить винде обновлять их и вообще трогать. Иначе проблемы с ними станут возникать часто, после каждого обновления.
Теперь открывайте раздел с сетевыми адаптерами. Находим адаптер в названии которого есть слово Wireless, кликаем на него правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства». Откроется окно, которое описывает установленный девайс. Здесь много информации о всех разделах, но нас интересует только вкладка «драйвер». Зайдите в неё и нажмите на «Удалить». Это удалит тот драйвер, который используется в данный момент, аппарат перестанет работать.
После удаления нужно установить новый драйвер. Или не совсем новый, главное правильный. Ошибка с плохой работой сети часто возникает в ноутбуках, когда система автоматически накатывает драйвера на вайфай.
Меняем сетевое расположение
Перед сбросом сетевой карты можно проверить сетевое расположение. Сбросу оно не помешает, но ошибка в работе может заключаться в нем. Откройте Пуск, оттуда перейдите в параметры, нажав на шестеренку. Теперь откройте «Сеть и интернет», найдите раздел Ethernet.
Теперь щелкайте по значку сети в правой части экрана. Откроется вкладка, на которой будут перечислены сетевые профили.
Выбор стоит между общедоступной и частной сетью. Некоторые настройки не переходят из профиля в профиль. Вроде разрешений в брандмауэре, доступности принтеров и папок и так далее. При случайном переключении из профиля в профиль, из-за сбившихся параметров могут перестать работать некоторые функции сети. Попробуйте переключится на другой профиль и опробуйте работу.
Проверка параметров адаптера
Также стоит проверить все параметры адаптера, если есть сомнения в правильности их настройки. В вин 10 для этого пройдите по пути Пуск -> Сеть и Интернет -> Состояние ->Настройка параметров адаптера.
В вин 7 нажмите правой кнопкой мыши на значок интернета рядом с часами и перейдите в центр управления сетями. В левой колонке выберите параметры адаптера. Теперь нажмите правой кнопкой по активному подключению и выберите «Свойства».
Здесь откроется меню, в котором перечислены некоторые протоколы, по которым работает соединение. Проверьте, чтобы было включено «IP версии 4». Именно через него работают домашние сети. Шестую версию отключите, если только вы не сотрудник большой компании, в которой используется такой диапазон адресов. Щелкните два раза по IPv4, чтобы попасть в настройки.
Здесь все зависит от того, как настроена ваша сеть. Если роутер одновременно является DHCP сервером и раздает адреса, а также нет нужды в написании DNS, то ставьте автоматическое получение настроек. Это простой способ. Во втором случае нужно самостоятельно прописывать адрес компа в верхней строчке, а также маску подсети и шлюз, которым является роутер или какой-то сервер со стороны провайдера при нестандартном подключении. В качестве ДНС пишите сервер гугла.
Восстановление настроек
Если удалось сбросить сетевые настройки интернета виндовс 10 или любой другой системы, то теперь их предстоит восстанавливать. Сложность действия зависит от типа подключения. Если вы подключены через роутер, обычно ничего настраивать не надо. Но иногда нужно зайти в параметры адаптера, поставить там в качестве шлюза адрес вашего роутера и ввести адрес компа. На этом вся настройка закончится. Фактически, здесь все то же самое, что и в прошлом пункте.
Если провод идет напрямую к компу, не заходя в маршрутизатор, то надо действовать по инструкции от провайдера и в первую очередь узнать тип подключения.
Читайте подробную статью, как настроить интернет на компьютере.
Обычно достаточно зайти в Пуск и написать в строке поиска Центр управления сетями. В открывшемся окне переходите к созданию нового подключения к сети.
В первом окне выбирайте подключение к интернету. В следующем пункте будут спрашивать про то, какой способ подключения используется. Это нужно узнать из договора провайдера или из инструкции с его сайта.
В дальнейшем нет особых отличий. Вводите данные от провайдера — логин, пароль и другие, а потом подключайтесь к интернету.
В случае с беспроводной сетью все еще проще. Перейдите в «Сеть и Интернет», оттуда в пункт «Wi-Fi». Здесь выбирайте сеть и нажимаете на неё, дальше только ввод пароля. Если хочется что-то настроить, то переходите к разделу «Управление параметрами WI-Fi».
Для настройки подключения по модему установите программу. Лучше использовать ту, что идет с ним в комплекте, или ту, что выдал оператор при покупке. В этом случае достаточно установить программу и вставить модем с симкой для начала работы. При установке универсального решения придется вводить параметры своего оператора и надеяться, что не будет ошибок.
Читайте руководство по устранению различных проблем сетевых подключений в Windows. Пять универсальных способов.Вы также можете изучить нашу более раннюю статью «Руководство по устранению проблем подключения к Интернету», в которой мы постарались рассмотреть другой спектр проблем при подключении к сети Интернет.
Суть проблемы
Понятие Интернет на сегодняшний день очень прочно вошло в нашу жизнь, и большинство людей используют его полноценно и повсеместно. В Интернете люди проходят обучение и получают знания; посещают выставки и библиотеки; общаются посредством социальных сетей и видео коммуникаторов («Skype», «Viber» и т.д.); разрабатывают проекты; передают и получают информацию, письма и документы; узнают и делятся новостями; просматривают фильмы и слушают музыку и многое другое. Неудивительно, что возможность выхода в Интернет поддерживают много различных устройств: персональные компьютеры, ноутбуки, смартфоны, планшеты. Все они обеспечивают соединение с Интернетом разными способами: при помощи кабеля, посредством «Wi-Fi соединения» или используя возможности мобильного доступа через услуги операторов мобильной связи.
Иногда устройства сочетают в себе разные способы подключения к Интернету, например, ноутбук может подключаться напрямую кабелем и при помощи «Wi-Fi соединения», смартфон имеет «Wi-Fi» подключение и мобильный Интернет. Но иногда возникают разные неполадки с соединением, такие как отсутствие подключения, ограниченное соединение, отсутствие возможности доступа к сетевым дискам или просмотра веб-сайтов и т. д. В таком случае вы сталкиваетесь с проблемами при подключении к сети Интернет или по локальной сети в «Windows». Или получаете уведомления об ошибках, содержащие коды таких ошибок. Бывает, что не работает соединение «Ethernet» или функция «Wi-Fi» вашего ноутбука, или произошел сбой в настройках соединения. Такая ситуация сильно огорчает и вы пытаетесь самостоятельно найти выход из положения.
В этой статье мы постараемся рассказать вам о различных неполадках при подключении к Интернету и способах их устранения для разных видов сетевых и интернет-подключений в операционной системе «Windows». Большинство методов, приведенных в этой статье, будут работать во всех версиях «Windows», но некоторые из них будут доступны только для определенных операционных систем.
Мы попытаемся перечислить основные возможные решения, чтобы исправить проблемы, связанные с сетью и подключением к Интернету в «Windows». Вы должны попробовать эти решения один за другим. И одно из них, возможно, сможет помочь вам в поиске и устранении возникших неполадок.
СПОСОБ 1: Запустите встроенный инструмент устранения неполадок сети
Первое, что вы должны попробовать, чтобы устранить проблемы с сетевым подключением – это активировать встроенный инструмент для устранения неполадок и сетевых проблем в «Windows». Этот инструмент автоматически диагностирует и находит причину неисправности, и пытается исправить проблему, если это возможно.
Чтобы запустить инструмент устранения неполадок, щелкните правой кнопкой мыши значок «Сеть», расположенный в области уведомлений на «Панели задач» и выберите во всплывающем меню раздел «Диагностика неполадок».
Будет запущен процесс обнаружения проблем, результат которого вы увидите в окне «Диагностика сетей Windows».
Подождите несколько секунд, за это время инструмент произведет диагностику сетей, выполнит поиск неисправностей, проведет проверку возможности подключения к сети Интернет, найдет причину проблемы и покажет способы ее устранения.
В большинстве случаев этот встроенный инструмент обнаружения проблем полностью устраняет неполадки и восстанавливает Интернет-соединение. В крайнем случае, он укажет вам на существующую неисправность и подскажет вариант ее решения.
СПОСОБ 2: Используйте функцию «Сброс сети» (только для Windows 10)
Иногда встроенный инструмент устранения неполадок (описанный в методе 1) не может устранить проблемы с подключением. Тогда вам необходимо вручную сбросить настройки сетевого подключения и сетевые адаптеры.
И если вы используете операционную систему «Windows 10», вы можете использовать встроенную функцию «Сброс сети» для автоматического сброса настроек сетевых адаптеров и сетевых компонентов. Эта функция сначала удаляет все установленные сетевые адаптеры, а затем переустанавливает их. Она также устанавливает другие сетевые компоненты в исходные настройки.
Функция «Сброс сети» была добавлена в «Windows 10» в версию обновления «Windows 10 Anniversary Update» (версия 1607). Эта функция была разработана, чтобы помочь пользователям в решении проблем подключения после обновления операционной системы к «Windows 10» с предыдущей версии «Windows». Она также прекрасно может помочь пользователям в устранении проблем с сетевым подключением, которые у них могут возникнуть позже при дальнейшем использовании.
Чтобы получить доступ к функции «Сброс сети», вам просто нужно выполнить следующие действия:
-
Откройте приложение «Параметры» одним из трех способов по вашему выбору:
Способ 1: Правой кнопкой мыши нажмите на кнопке «Пуск» или используйте сочетание клавиш «Windows + X» и выберите во всплывающем меню раздел «Параметры».
Способ 2: Нажмите кнопку «Пуск» на «Панели задач» и выберите знак шестеренки в нижнем левом углу всплывающего меню.
Способ 3: Самый простой способ, нажмите сочетание клавиш «Windows + I» вместе и откройте окно «Параметры».
Теперь перейдите в раздел «Сеть и Интернет» (показан на рисунке выше) и во вкладке «Состояние» в правой панели окна опустите бегунок вниз и выберите ссылку «Сброс сети».
Примечание: В качестве альтернативы, если вы являетесь приверженцем вызова меню из командной строки, то можете воспользоваться вторым способом: нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R», в открывшемся окне «Выполнить» введите в поле командной строки «ms-settings:network-status» и нажмите «ОК» для подтверждения. Выберите ссылку «Сброс сети», как показано на рисунке выше.
На экране появится сообщение о том, что опция «Сброса сети» удалит и переустановит все сетевые адаптеры, а также восстановит все сетевые компоненты по умолчанию. Нажмите кнопку «Сбросить сейчас», чтобы запустить функцию сброса сети.
Появится подтверждающее сообщение «Вы действительно хотите сбросить параметры сети?». Нажмите кнопку «Да», чтобы подтвердить выбранное действие.
-
Функция «Сброс сети» выполнит переустановку сетевых адаптеров и настроек, а также полностью перезагрузит ваш компьютер, чтобы внесенные изменения вступили в силу.
Примечание 1: После использования функции «Сброса сети» вам может потребоваться переустановка и настройка другого сетевого программного обеспечения, такого как клиентское программное обеспечение «VPN» или виртуальных коммутаторов, например «Hyper-V» (если вы используете программное обеспечение для виртуализации сети).
Примечание 2: Функция «Сброса сети» автоматически устанавливает все известные сетевые подключения в режим общедоступной сети. Это делается для того, чтобы сделать ваш компьютер более безопасным, так как в режиме общедоступной сети, ваш компьютер не может быть обнаружен на других компьютерах и устройствах в сети. Вам придётся заново выполнить настройки для подключения своего персонального компьютера к домашней группе (сети, которой вы доверяете), чтобы обмениваться файлами или иметь доступ к принтеру.
СПОСОБ 3: Назначить IP-адрес и DNS вручную
После обновления предыдущих версий «Windows» к последней операционной системе «Windows 10», у вас может возникнуть проблема с доступом в Интернет. Иногда это может быть следствием проблем вашего поставщика услуг Интернет, и надо подождать несколько минут, или обратиться в службу поддержки поставщика. Однако если доступ к сети Интернет не возобновиться, то вам необходимо проверить, а включены ли все необходимые протоколы в свойствах подключения. Откройте окно «Сетевые подключения», этого можно добиться несколькими способами:
Самый простой и самый быстрый способ, нажмите сочетание клавиш вместе «Windows + R», в окне «Выполнить» введите в поле командной строки «ncpa.cpl».
В окне «Сетевые подключения» откроется список подключений. Нажмите на том подключении, которое вы используете для выхода в Интернет, правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
Обратите внимание на раздел «Отмеченные компоненты используются этим подключением». В нем должна быть отмечена флажком ячейка протокола подключения «IP версии 4 (TCP/IPv4)». В противном случае вам необходимо включить ее, установив в ячейке флажок. Если у вас протоколы включены, а доступ в Интернет не появился, то попробуйте настроить данный протокол вручную. Нажмите кнопку «Свойства» и перейдите в следующее окно настроек.
Поставьте флажок в ячейке «Использовать следующий IP-адрес» и заполните поля «IP-адреса» и «DNS-серверов». Параметры для ввода вы можете узнать, обратившись в службу поддержки своего поставщика Интернет-услуг. Нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения.
Теперь проблема с доступом в Интернет должна исчезнуть.
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге…
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.