На чтение 10 мин Просмотров 46.8к.
Максим aka WisH
Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.
Задать вопрос
Иногда возникают проблемы с интернетом, которые не решаются стандартными методами. В этом случае стоит провести полный сброс сетевых настроек windows 10, 7 или других версий. Этого достаточно для устранения большинства проблем. Расскажем, как провести сброс настроек tcp/ip и других сетевых параметров.
Содержание
- Когда требуется сброс
- В интерфейсе Windows 10
- Командная строка
- Использование Easy fix
- Переустановка драйвера
- Меняем сетевое расположение
- Проверка параметров адаптера
- Восстановление настроек
Когда требуется сброс
Бывают ситуации, когда перестает работать интернет на компьютере или ноутбуке. При этом с телефона к вайфаю можно подключаться нормально, но вот с каких-то конкретных устройств подключения к сети не происходит.
Основные причины:
- Пользователь сам что-то намудрил с настройками и получил проблемы при входе в инет. Самый простой способ решить проблему – отменить все возможные сделанные недавно изменения.
- Конфигурация меняется из-за установки программ. Например, антивирусов, разных защитников и чистильщиков. Каждый из них любит устанавливать свой ДНС адрес, а также выставлять свои разрешения в брандмауэре.
Поиск причин и их точечное устранение чаще занимают больше времени, чем сделать сброс параметров сети. Поэтому, чтобы решить проблему, применяют сброс адреса DNS сервера и IP.
Не будем касаться в статье windows xp, потому что уже много лет, как его поддержка прекратилась. Там нечего настраивать, новые программы и обновления для старых ОС не выходят, так что получить проблемы сложно. А если и получилось, то попробуйте способ с командной строкой. В случае вируса бывает проще сбросить весь диск с удалением системы, чем вылечить его. Антивирусов под такие версии уже нет.
В интерфейсе Windows 10
Сброс настроек сети Windows 10 провести можно стандартными методами. Не пользуясь служебными программами. Начиная с версии 1607 можно сбросить весь стек tcp/ip и dns прямо из стандартных параметров. Если установлена более ранняя версия, то придется использовать один из других пунктов.
- Для начала нажмите на кнопку Пуск – Параметры (шестеренка). Откроется раздел, в котором представлены все основные настройки. Здесь выберите «Сеть и интернет».
- В левом столбце выберите вкладку «Состояние». Теперь смотрите в правую часть окна. В самом низу располагается ссылка с названием «Сброс сети». Нажмите на неё.
- Появится еще одно окно, в котором описываются действия и их последствия. Здесь остается нажать на «Сбросить сейчас». После этого система запустит процесс на некоторое время, а потом сетевые настройки будут сброшены. Способ подходит только для десятки и то не для всех версий, так что остается рассмотреть более универсальные варианты.
Командная строка
Сброс сетевого адаптера беспроводной сети или ethernet можно провести и через командную строку. Для начала откройте Пуск и наберите в строке поиска cmd. Затем нажмите на найденной программе правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени администратора. Откроется окно с командной строкой, в которой и будут проходить все изменения. Интерфейс в каждой системе немого отличается, но общая последовательность действий актуальна и для десятки, и для семерки.
- Команда сброса netsh winsock reset. Именно её следует ввести в консоль. Это приведет к перезапуску winsock, посредника во всех сетевых взаимодействиях.
- Дальше вводите netsh int ip reset c:resetlog.txt. Она приведет к удалению, а затем к восстановлению работы протоколов TCP/IP.
- Затем впишите в этом же окне команду ipconfig /flushdns. Это приведет к удалению всего КЭШа, который компьютер наполучал и насохранял сам. Дальше работа начнется с чистого листа, что приведет к небольшому замедлению в начале. Зато устранит сбои.
На этом работа с командной строкой для сброса сетевых настроек ip адреса и остальных сетевых настроек закончена.
Использование Easy fix
Чтобы сбросить параметры адаптера беспроводной сети или другие настройки, можно использовать утилиту easy fix. Она раньше была доступна на официальном сайте Майкрософта, но можно её скачать в другом месте.
Поддержка утилиты закончилась, ее аналогом является пункт в настройках «Устранение неполадок». Чтобы его открыть, идем по пути «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Устранение неполадок».
С Easy fix можно быть уверенным в том, что там не будет вирусов или рекламных программ. Есть версии и для вин ХР, которая давно официально не поддерживается.
Запускайте скачанную программу, ждите, пока она определит все настройки и переустановит их. После этого появится окно с предложением о перезагрузке. Его надо выполнить, иначе работа не будет завершена. Так можно сбросить настройки сети windows 7 и вин 10.
Переустановка драйвера
Этот способ используется для беспроводной сети. Для обычного адаптера драйвер устанавливается сразу и подходящий. Редко когда случается так, что он не подходит и работает с тормозами или глюками. С беспроводной сетью такое происходит гораздо чаще. Откройте Пуск и введите в нижнюю строку «Диспетчер устройств». Откроется окно, в котором перечислены все устройства, установленные в компьютер. Если есть неопознанные устройства или те, у которых стоит восклицательный знак, то это значит, что у них нет драйверов или они установлены неправильно.
Перед тем, как удалять драйвер, зайдите на сайт производителя своего ноутбука или сетевой карты, найдите там в разделе продуктов свое устройство и скачайте драйвер конкретно для него.
Бывает так, что для вашей версии их нет. Последний драйвер вышел для семерки или восьмерки. Берите её, выбирайте последнюю файловую версию и качайте. Часто они подходят лучше, чем автоматически устанавливаемые дрова. Только надо запретить винде обновлять их и вообще трогать. Иначе проблемы с ними станут возникать часто, после каждого обновления.
Теперь открывайте раздел с сетевыми адаптерами. Находим адаптер в названии которого есть слово Wireless, кликаем на него правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства». Откроется окно, которое описывает установленный девайс. Здесь много информации о всех разделах, но нас интересует только вкладка «драйвер». Зайдите в неё и нажмите на «Удалить». Это удалит тот драйвер, который используется в данный момент, аппарат перестанет работать.
После удаления нужно установить новый драйвер. Или не совсем новый, главное правильный. Ошибка с плохой работой сети часто возникает в ноутбуках, когда система автоматически накатывает драйвера на вайфай.
Меняем сетевое расположение
Перед сбросом сетевой карты можно проверить сетевое расположение. Сбросу оно не помешает, но ошибка в работе может заключаться в нем. Откройте Пуск, оттуда перейдите в параметры, нажав на шестеренку. Теперь откройте «Сеть и интернет», найдите раздел Ethernet.
Теперь щелкайте по значку сети в правой части экрана. Откроется вкладка, на которой будут перечислены сетевые профили.
Выбор стоит между общедоступной и частной сетью. Некоторые настройки не переходят из профиля в профиль. Вроде разрешений в брандмауэре, доступности принтеров и папок и так далее. При случайном переключении из профиля в профиль, из-за сбившихся параметров могут перестать работать некоторые функции сети. Попробуйте переключится на другой профиль и опробуйте работу.
Проверка параметров адаптера
Также стоит проверить все параметры адаптера, если есть сомнения в правильности их настройки. В вин 10 для этого пройдите по пути Пуск -> Сеть и Интернет -> Состояние ->Настройка параметров адаптера.
В вин 7 нажмите правой кнопкой мыши на значок интернета рядом с часами и перейдите в центр управления сетями. В левой колонке выберите параметры адаптера. Теперь нажмите правой кнопкой по активному подключению и выберите «Свойства».
Здесь откроется меню, в котором перечислены некоторые протоколы, по которым работает соединение. Проверьте, чтобы было включено «IP версии 4». Именно через него работают домашние сети. Шестую версию отключите, если только вы не сотрудник большой компании, в которой используется такой диапазон адресов. Щелкните два раза по IPv4, чтобы попасть в настройки.
Здесь все зависит от того, как настроена ваша сеть. Если роутер одновременно является DHCP сервером и раздает адреса, а также нет нужды в написании DNS, то ставьте автоматическое получение настроек. Это простой способ. Во втором случае нужно самостоятельно прописывать адрес компа в верхней строчке, а также маску подсети и шлюз, которым является роутер или какой-то сервер со стороны провайдера при нестандартном подключении. В качестве ДНС пишите сервер гугла.
Восстановление настроек
Если удалось сбросить сетевые настройки интернета виндовс 10 или любой другой системы, то теперь их предстоит восстанавливать. Сложность действия зависит от типа подключения. Если вы подключены через роутер, обычно ничего настраивать не надо. Но иногда нужно зайти в параметры адаптера, поставить там в качестве шлюза адрес вашего роутера и ввести адрес компа. На этом вся настройка закончится. Фактически, здесь все то же самое, что и в прошлом пункте.
Если провод идет напрямую к компу, не заходя в маршрутизатор, то надо действовать по инструкции от провайдера и в первую очередь узнать тип подключения.
Читайте подробную статью, как настроить интернет на компьютере.
Обычно достаточно зайти в Пуск и написать в строке поиска Центр управления сетями. В открывшемся окне переходите к созданию нового подключения к сети.
В первом окне выбирайте подключение к интернету. В следующем пункте будут спрашивать про то, какой способ подключения используется. Это нужно узнать из договора провайдера или из инструкции с его сайта.
В дальнейшем нет особых отличий. Вводите данные от провайдера — логин, пароль и другие, а потом подключайтесь к интернету.
В случае с беспроводной сетью все еще проще. Перейдите в «Сеть и Интернет», оттуда в пункт «Wi-Fi». Здесь выбирайте сеть и нажимаете на неё, дальше только ввод пароля. Если хочется что-то настроить, то переходите к разделу «Управление параметрами WI-Fi».
Для настройки подключения по модему установите программу. Лучше использовать ту, что идет с ним в комплекте, или ту, что выдал оператор при покупке. В этом случае достаточно установить программу и вставить модем с симкой для начала работы. При установке универсального решения придется вводить параметры своего оператора и надеяться, что не будет ошибок.
В инструкциях на этом сайте, имеющим отношение к проблемам в работе Интернета, таких как Не работает Интернет в Windows 10, Отсутствуют сетевые протоколы, Ошибка err_name_not_resolved в Chrome, Не открываются страницы в браузере и в других, среди способов решения всегда присутствует сброс сетевых настроек Windows (кэша DNS, протокола TCP/IP, статических маршрутов), как правило, с помощью командной строки.
В обновлении Windows 10 1607 появилась функция, упрощающая действия по сбросу настроек всех сетевых подключений и протоколов и позволяющая выполнить это, буквально, нажатием одной кнопки. То есть теперь, при возникновении каких-либо проблем с работой сети и Интернета и при условии, что они вызваны именно неверными настройками, решить эти проблемы можно очень быстро.
Сброс параметров сети и Интернета в настройках Windows 10
При выполнении описанных ниже действий, учитывайте, что после сброса параметров Интернета и сети все сетевые настройки вернутся к состоянию, в котором были при первоначальной установке Windows 10. То есть, если ваше подключение требует ввода каких-либо параметров вручную, их придется повторить.
Важно: сброс настроек сети не обязательно исправляет имеющиеся проблемы с Интернетом. В некоторых случаях даже усугубляет их. Беритесь за описываемые шаги лишь в том случае, если готовы к такому развитию событий. Если у вас не работает беспроводное подключение, рекомендую посмотреть также руководство Не работает Wi-Fi или соединение ограничено в Windows 10.
Для того, чтобы выполнить сброс сетевых параметров, настроек сетевых адаптеров и других компонентов в Windows 10, выполните следующие простые действия.
- Зайдите в Пуск — Параметры, которые скрываются за значком шестеренки (или нажмите клавиши Win+I).
- Выберите пункт «Сеть и Интернет», затем — «Состояние».
- Внизу страницы с состоянием сети нажмите по «Сброс сети».
- Нажмите по пункту «Сбросить сейчас».
После нажатия кнопки потребуется подтвердить сброс сетевых настроек и подождать некоторое время, пока компьютер перезагрузится.
После перезагрузки и подключения к сети, Windows 10, как и после установки, спросит вас о том, должен ли этот компьютер обнаруживаться в сети (т.е. общественная или частная у вас сеть), после чего сброс можно считать завершенным.
Примечание: в процессе удаляются все сетевые адаптеры и происходит повторная их установка в системе. Если ранее у вас были проблемы при установке драйверов сетевой карты или Wi-Fi адаптера, есть вероятность того, что они повторятся.
Статья обновлена: 02 мая 2023
ID: 12378
Если у вас возникли проблемы с подключением к сети, сбросьте сетевые настройки в Windows.
Сброс сетевых настроек также сбрасывает настройки прокси-сервера.
Как сбросить сетевые настройки с помощью командной строки
Как сбросить сетевые настройки в Windows 10 и Windows 11
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Проблем с интернетом в Windows 10 очень много. Что только не встретишь в комментариях к разным статьям на нашем сайте. Я уже написал множество инструкций по решению разных проблем, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи Windows 10. И при возникновении практически каждой проблемы, или ошибки, я бы советовал делать сброс настроек сети. Эта процедура очень частот выступает решением множества разных, а иногда даже непонятных проблем.
В Windows 10 сбросить сетевые настройки можно уже через параметры. Такая возможность появилась после установки обновления 1607. Раньше, сбросить кэш DNS, настройки протокола TCP/IP и т. д. можно было только через командную строку, с помощью специальных команд. В принципе, это можно сделать и сейчас, выполнив необходимые команды, но можно сделать все намного проще, нажав на одну кнопку в настройках.
Сам сброс настроек сети (интернета) полностью очистит все сетевые настройки и переустановит сетевые адаптеры. Беспроводной адаптер (если он есть), и сетевую карту. Проще говоря, после сброса сетевых настроек и перезагрузки, все что касается сети и подключения к интернету будет очищено до заводских настроек. К тому состоянию, которое было сразу после установки Windows 10.
Данный способ может помочь решить огромного количество ошибок. Среди которых: подключение ограничено, ошибка «Не удается подключиться к этой сети», когда не работает интернет по Wi-Fi, или появляется ошибка «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов» в Windows 10. Только при условии, что проблема именно в вашем компьютере, а не у интернет-провайдера, или в Wi-Fi роутере.
Более того, сброс параметров сети может быть полезным при проблемах, с которыми пользователи сталкиваются в процессе раздачи Wi-Fi в Windows 10. Этот способ я советовал в статье устройства не подключаются к точке доступа в Windows 10. Только там я показывал как сделать сброс параметров TCP/IP через командную строку.
Важный момент! Как я уже писал выше, данная процедура полностью удалить все параметры подключения к интернету и настройки сети. Если у вас настроено какое-то подключение к интернету, то вам понадобится настроить его заново. Если сами не сможете, то смотрите статью: как настроить интернет в Windows 10. В любом случае, нужно быть готовым к тому, что после сброса проблема останется, или даже будет еще хуже.
Как сбросить настройки интернета и параметры сети в Windows 10?
Здесь все очень просто. Открываем «Пуск», и переходим в «Параметры».
Переходим в раздел «Сеть и Интернет».
На вкладке «Состояние» нажимаем на «Сброс сети».
Нажмите на кнопку «Сбросит сейчас».
Подтверждаем сброс нажав «Да».
Компьютер перезагрузится.
Все настройки сети будут сброшены к заводским. Если у вас были проблемы с подключением к Wi-Fi сети, то пробуйте подключится заново. Если интернет подключен напрямую к компьютеру, и необходима настройка подключения (PPPoE), то создайте его. Или пробуйте запустить точку доступа, если у вас были проблемы именно с этим.
Сброс параметров адаптера беспроводной сети или сетевой карты на компьютере помогает решить проблемы и устранить неполадки в текущей сети. Часто откат сетевых настроек необходим при ошибках «Неопознанная сеть» или «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа», но не исключается его полезность и при других неисправностях. Важно лишь правильно диагностировать, из-за чего и на каком этапе произошла ошибка.
Содержание
- Что важно знать?
- Сброс в Windows 10
- Сброс через CMD
- Использование Easy Fix
- Переустановка драйвера
- Восстановление сетевых настроек
- Ethernet-подключение
- Высокоскоростное подключение
- Wi-Fi сеть
- 3G/4G модем
- Заключение
- Задать вопрос автору статьи
Что важно знать?
Использовать сброс сетевого адаптера нужно в случае, если проблемы с сетью или интернетом вызваны неверными настройками на этом устройстве. Будьте готовы к тому, что вы откатите все параметры настроек до состояния, в котором они находились сразу после установки Windows. Это значит, что данные для нового соединения будут конфигурироваться заново, а если для настроек требовалось внесение каких-либо параметров вручную (по типу настройки высокоскоростного подключения), придется все повторить заново.
Дополнительно, настроенные ранее VPN через параметры Windows тоже придется переконфигурировать заново. Однако, это не относится к конфигурационным файлам и настройкам сторонних клиентов, например, OpenVPN.
Перечень настроек, подвергающихся чистке:
- Протоколы TCP/IP.
- Статические маршруты.
- Кэш
Настройки можно «очистить» разом через графический интерфейс или же с помощью командной строки по отдельности.
Если вам лень читать, посмотрите следующее видео – там есть все инструкции:
Наличие подобной опции в ОС экономит время, ибо в предыдущих версиях Windows команды для сброса приходилось вводить вручную. Чтобы сбросить настройки сетевого адаптера:
- Правой кнопкой мышки жмите по «Пуск» и переходите в «Параметры».
- Переместитесь в секцию «Сеть и Интернет».
- Снизу, в разделе изменения отыщите «Сброс сети» и жмите на него.
- Подтвердите свое решение и ожидайте до готовности.
- Проверяйте работу после перезагрузки компьютера.
Если ранее были проблемы с автоматической установкой драйверов или первоначальных настроек адаптера, будьте готовы что они повторятся.
Сброс через CMD
Этот способ также подходит для владельцев Windows 7. Для сброса сетевого адаптера откройте через Пуск командную строку, а затем поочередно вводите команды:
- Перезапуск интерфейса Winsock (посредника между приложениями и транспортным протоколом, что делает передачу данных) – netsh winsock reset.
- Удаление и восстановление протокола TCP/IP в системе – netsh int ip reset c:\resetlog.txt
- Сброс кэшированных данных DNS – ipconfig /flushdns
После каждой команды следует перезапускать компьютер.
Использование Easy Fix
Если предыдущие способы не увенчались успехом, попробуйте утилиту Easy Fix, направленную на сброс и восстановление сетевых параметров. После диагностики не забудьте в обязательном порядке перезагрузить устройство.
Утилита предназначена для всех версий ОС. С ее помощью можно сбросить настройки сетевого адаптера Виндовс 7, 8 и XP. Но не позиционируется как решение проблем в Windows 10, так как подобный инструмент реализован в самой системе.
Переустановка драйвера
Если компьютер подвергался нападению вредоносных программ, сами драйверы адаптера могли выйти из строя. При этом наблюдаются две ситуации: имя сетевого модуля указано или не опознано. Чтобы изменить:
- Через интерфейс строки «Выполнить» пропишите mmc devmgmt.msc
- Перейдите в соответствующий раздел и жмите по вашему адаптеру (если имя его указано) ПКМ.
- В выбранных свойствах переместитесь в «Драйвер» и обратите внимание на его версию/название.
- Если возможность есть, загрузите дистрибутив драйвера через другие устройства и поместите его на физический носитель информации в компьютере.
- Загрузку желательно делать через официальный сайт (в случае примера Intel) или воспользоваться полноценной базой Driverpack S
- После жмите «Удалить устройство», перезагрузите ПК, а затем через «Обновить драйвер» или интерфейс программы Driverpack Solution поставьте заново (возможно даже новую версию).
Перезапустите Windows еще раз, если того потребует система, и проверяйте работоспособность.
Восстановление сетевых настроек
Так как мы сбросили настройки сетевого адаптера, теперь их нужно заново настраивать. Конечно, можно использовать программы-бэкапы, но рекомендуется это делать вручную, чтобы ненароком не восстановить проблемную ситуацию, от которой избавлялись.
Ethernet-подключение
Если интернет заведен в квартиру/дом по Ethernet или PON, то регистрация абонентов провайдером происходит по Mac-адресу. Это может быть Mac-адрес сетевой карты компьютера (если соединение от модема напрямую) или маршрутизатора (если кабель подключен к нему).
В случае, если реальный и указанный физический адрес совпадает, доступ к интернету конфигурируется автоматически.
Если доступа в интернет нет, хотя маршрутизатор получает его, возможно не включен DHCP-сервер для локальной сети, и это нужно исправить.
Когда он активирован, компьютеру автоматически присваивается локальный IP-адрес (роутер его регистрирует в своей сети и предоставляет доступ к трафику).
Возможна и иная ситуация: когда DHCP-сервер в силу различных причин вам включать не нужно, но подключить к сети компьютер надо. В этом случае:
- перейдите в настройки вашего сетевого подключения;
- откройте свойства нужного (если их несколько);
- выставите айпи адреса вручную.
Высокоскоростное подключение
Если структура сети вашего провайдера – модернизированная телефонная сеть, значит вы подключены к ADSL модему. Часто именно они используют, предшествующее Ethernet, высокоскоростное подключение. Но не исключены и другие вариации.
Чтобы восстановить выход в интернет, возьмите свой договор, в котором прописаны данные, затем:
- Через Пуск или «Выполнить» запустите «Control».
- Выберите «Центр управления сетями» и сразу кликайте «Создание нового подключения»
- Подключение к интернету.
- Новое.
- PPPoE
- Вписывайте данные и жмите «Подключить».
- Готово. Возможно понадобится перезагрузка устройства.
Wi-Fi сеть
С беспроводной сетью попроще. Чтобы восстановить подключение после того, как выполнен сброс адаптера беспроводной сети, нужно:
- В разделе «Сеть и Интернет» перейти в пункт «Wi-Fi».
- Обнаружить через поиск точку доступа, ввести от нее пароль и подключиться.
- Или же сделать тоже самое без ввода пароля через сопряжение по WPS.
3G/4G модем
Восстанавливается по аналогии с высокоскоростным подключением, только вместо него выбирается «Коммутируемое».
При подключенном модеме настройки подтянуться и соединение станет доступным.
Заключение
Неисправности настроек сетевого адаптера решаются их сбросом по умолчанию. Как следствие, восстанавливаются первоначальные конфигурационные данные Windows. Чтобы все работало правильно, далее рекомендуется обновить драйвер адаптера и заново ввести настройки подключения вручную, если того требует ваше соединение.