I have found the
DevCon sources on github.
On examination of the program, there are no surprises.
DevCon uses the
WDK for Windows 10, version 1709
(Windows Development Kit) of which it is a part.
The WDK is the only tool on Windows to develop, test, and deploy Windows drivers.
Specifically, DevCon uses a unified function, ControlCallback
,
for doing the operations of Enable, Disable and Restart.
Restart is therefore equivalent to doing Disable and Enable.
There is no other tool than the WDK to operate on devices,
and there are no other functions in the WDK to enable/disable devices
than the ones that are used by DevCon.
As the Device Manager is also written using the WDK,
I would say that it almost surely does the same operations
for «Reset Hub» as DevCon does for Restart.
There are no other operations in the WDK for doing this,
as far as I have been able to find.
It should be noted that the operation itself is executed by the driver
of the device, to which the WDK passes the command.
The actual action that is done depends on the driver of the device.
Examining in Device Manager the drivers for the
«Generic USB Hub» and «USB Root Hub» devices
shows that the same drivers are used for both, so
the command «Reset Hub» or Restart very likely does a very similar
operation for both devices.
(This answer cannot be definitive, since the source of the Device Manager
is not published by Microsoft, but I believe it is correct.)
Содержание
- Настройка оборудования
- Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
- Решаем проблемы с USB-портами в Windows 10
- Устаревшие драйверы и BIOS
- Переустановка концентратора портов
- Настройки схемы электропитания
- Помогло? Посоветуйте друзьям!
- Решаем проблемы с USB-портами в Windows 10 : 52 комментария
- Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке на Windows 10
- Почему возникает проблема
- Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке на Windows 10
- Способ 1: Перезагрузите компьютер / ноутбук
- Способ 2. Проверьте, не повреждено ли само устройство
- Способ 3: Проверьте источник питания (только для ноутбуков)
- Способ 4: Отключите быстрый запуск
- Способ 5: Переустановите драйверы устройства
- Решение проблемы с USB-портами в Windows 10
- Переустановка поврежденных драйверов устройства
- Отключение быстрого запуска
- Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
- Обновляем БИОС (UEFI)
- Настройка BIOS
- Переустанавливаем концентратор портов
- Настраиваем схему электропитания
- Обновление контроллера
- Удаление контроллера
- Если по USB не подключаются конкретные устройства, а также о проблемах с кабелями, хабами и удлинителями USB
- Что делать, если не работают USB на передней панели ПК
- Дополнительные проявления проблемы и методы исправления
- Как сбросить концентратор USB в командной строке Windows 10
- 1 ответ 1
- Как исправить ошибку USB-порты не работают в Windows 10
- USB-порты не работают в Windows 10
- 1 Выключите компьютер и запустите его снова
- 2 Переустановите поврежденные драйверы устройства
- 3 Отключите Быстрый запуск
- 4 Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
- 5 Отключите Параметр временного отключения USB-порта
- 6 Проверьте обновления
- USB-порт может перестать работать после подключения или отключения USB-устройства
- Описание проблемы
- Необходимые условия
- Решение
- Способ 1. Обновление конфигурации оборудования с помощью диспетчера устройств
- Способ 2. Перезапуск компьютера
- Способ 3. Отключение и повторное включение USB-контроллера
- Временное решение
- Получить помощь в решении проблемы
- Самостоятельное решение проблемы
- Проблема устранена?
- Причина
- Состояние
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
После установки на свой компьютер операционной системы Windows 10 или перехода на неё с предыдущих версий может случиться такое, что периферийный устройства, подключаемые через порты USB, часто отключаются или вообще перестают корректно работать, выдавая при этом в диспетчере устройств значки предупреждения в виде желтого треугольника, а так же код ошибки 43 в описании.
Что делать в этом случае? Сначала надо определить виновника.
Конечно, если отваливается сразу несколько устройств, то тут понятно, что они скорее всего не виноваты и причина кроется в самом компьютере. Если же глючит только один девайс, то для диагностики нужно провести следующие манипуляции:
— Замените соединительный кабель. Это вообще больное место — шнуры валяются где-попало, у них гнут разъёмы, их передавливают креслом или обувью, грызут домашние животные и т.п. В качестве примера можно взять смартфоны iPhone, у которых фирменные кабели ломаются около штекера уже через пару месяцев активного использования.
— Если сбоит внешний жесткий диск, то ошибка появляется скорее всего потому, что не подключен второй разъём на кабеле и ему банально не хватает питания.
— Если есть другой компьютер или ноутбук, то подключите устройство к нему и понаблюдайте за работой. Как вариант — можно сходить к друзьям или родственникам. Если там гаджет функционирует без проблем — всё сразу станет ясно.
Итак, мы пришли к выводу, что причины проблемы с USB-портами скрываются в компьютере. Давайте их искать!
Устаревшие драйверы и BIOS
Очень часто в сбое работы шины виноваты устаревшие или некорректные драйверы. Это особенно заметно при обновлении системы, когда на старой ОС всё работало отлично, а после обновления на Windows 10 начались глюки с ошибкой 43 и сообщениями «Устройство не опознано».
Для исправления надо идти на сайт производителя материнской платы, искать новую версию программного обеспечения и устанавливать её.
Альтернативный вариант — скачать онлайн клиент Drivers Solution Pack и запустить с его помощью обновление драйверов.
Обычно после этого неисправности устраняются окончательно и бесповоротно.
Так же хочу рассказать о паре случаев, когда проблемы с портами USB на Windows 10 появились из-за устаревшей версии BIOS. Причём оба раза это было не на старых дряхлых железках, а новых ноутбуках ASUS после обновления предустановленной «Восьмёрки» до «Десятки». Решалось всё скачиванием самой последней версии БИОСа с официального сайта и перепрошивкой материнской платы с помощью специальной утилиты, которая шла в комплекте.
Переустановка концентратора портов
Иногда исправить ошибки с ЮСБ помогает вот такая хитрость: Кликаем по значку «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Управление». Вам откроется системная оснастка «Управление компьютером». В ней надо выбрать раздел «Диспетчер устройств»:
Здесь находим раздел «Контроллеры USB» и открываем его. Нам нужен пункт «Корневой USB-концентратор». Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Отключить». Закрываем окно и перезагружаем компьютер. Снова возвращаемся в диспетчер и включаем концентратор. После этого все USB-порты должны заработать без проблем.
Настройки схемы электропитания
Этот случай особо актуален для обладателей ноутбуков, нетбуков и ультрабуков. Дело в том, что у них в целях экономии энергии аккумулятора активирована функция выборочного отключения устройств и если в определённый момент времени к компьютеру подключено много потребляющих гаджетов (зарядка телефона, карт-ридер, портативная колонка и т.п.), то Windows 10 может выборочно отключить одно или несколько устройств разом.
Для отключения этой опции снова идём в Диспетчер устройств и открываем свойства корневого USB-концентратора. На вкладке «Управление электропитанием» надо снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». После этого закрываем диспетчер и перезагружаемся.
Помогло? Посоветуйте друзьям!
Решаем проблемы с USB-портами в Windows 10 : 52 комментария
поясню в длинном тексте. Имеем 7 ноут камер снятых с корпусов. камеры разные. 6 камер не имеют имени. седьмая имеет название Тошиба. в диспечер имеются все 3 — 4 камеры. избражение имеем только с двух кам. испытания проводились на разных ПК. один пк вин 7. другой пк вин хр. в настройках всех пк было снято экономия энергии для ЮСБ. 2 проги для изображ поддерживают 4 вебКам и 4 ip кам. имеем 4 ЮСБ 2.0 на мать плате. всякие манёвры не помогли. проги для картинки тестировались разных версий.
XasaH : Поясню. Имеем семь ноутКамер снятых с корпусов. Камеры разные. Шесть камер не имеют имени. Седьмая имеет название Тошиба. В диспечер имеются все 3 — 4 камеры. Избражение есть только с двух кам. Испытания проводились на разных ПК. Один пк Вин 7, другой пк Вин хр. В настройках всех пк было снято экономия энергии ЮСБ. 2 проги для изображ поддерживают 4 вебКам и 4 ip Кам. Имеем 4 ЮСБ 2.0 на мать платах. Всякие манёвры не помогли. Проги для картинки тестировались разных версий. Хаб ЮСБ был в тесте( провальный ). На хабе имеются 3 светДиод. Так как хаб имеет 3 ЮСБ разьёма. При попытке подключ третий ноутКамеры, светоДиод включается, а затем по не понятной мне причине выключается. Все операционки ( 7 хр ) устанавливали сами софт для камер. В 2020году устанавливали настольные вебКамеры, на теже пк, с теми же опирацион систем и с теми же по для картинки. Все было успешно.
Ну вот я потому и предлагаю для теста попробовать добавить дополнительный USB-контроллер PCI-формата и попробовать провернуть эту схему с ним.
Мне такой способ достаточно часто помогает решитать различные проблемы со встроенным в матплату контроллером. Но не панацея, может и не помочь.
Установка PCI-контроллера USB не отключает родные порты материнской платы. Таким образом расширяется количество USB-портов компьютера.
Тут, к сожалению, пока у себя на стенде такую ситуацию не воспроизведёшь — сложно что-либо конструктивное сказать. Только пробовать и смотреть результат.
Помогло! Переустановка концентратора порта, их было почему-то 2.Отключил один и сразу появился Alcor Micro USB 2.0 Reader,до этого его не было.Даже не потребовалась перезагрузка.Большое спасибо!
А к другому ПК с десяткой пробовали этот сканнер подключать? Нормально работает?
Источник
Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке на Windows 10
Почему возникает проблема
В том случае, если компьютер не видит USB-устройство, или оно то включается, то выключается, пользователь имеет дело с целым рядом факторов:
Вне зависимости от того, перестали работать все порты или только один разъем, указанные причины будут применимы для каждого отдельного случая. Несмотря на большое количество факторов, проблему можно решить без обращения в сервисный центр.
Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке на Windows 10
Если устройство USB не работает на компьютере или ноутбуке на Windows 10, то мы для вас подготовили 8 способов решения проблемы. Будь то USB-мышь, клавиатура, ручка, принтер или другое USB-устройство в целом, это руководство должно решить вашу проблему.
Обратите внимание, что здесь есть 8 возможных решений. Возможно, вам не нужно пробовать их все; просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.
Способ 1: Перезагрузите компьютер / ноутбук
USB не работает в Windows возможно это просто временные проблемы с подключением. Если ваше USB-устройство не распознается Windows, просто перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Способ 2. Проверьте, не повреждено ли само устройство
Если USB-устройство работало до обновления до Windows 10, оно вряд ли будет неисправно. Но совпадения случаются. Вполне возможно, что ваше устройство просто умерло одновременно с обновлением Windows. Так что лучше исключить эту возможность, прежде чем тратить время на более сложные проблемы.
Чтобы проверить, является ли устройство USB неисправным, просто отключите его и подключите его к другому компьютеру. Если работает, устройство в порядке. Если это не так, то вы изолировали проблему! Вам просто нужно купить замену.
Способ 3: Проверьте источник питания (только для ноутбуков)
Блок питания вашего ноутбука обеспечивает питание ваших портов USB. Если по какой-либо причине это не удается сделать правильно, устройства, подключенные к этим портам USB, могут перестать работать. Иногда это можно исправить довольно просто:
Способ 4: Отключите быстрый запуск
Быстрый запуск по умолчанию включен в Windows 10. Это может помешать загрузке USB-устройств. Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете попробовать отключить быстрый запуск.
Для этого выполните следующие действия:
Способ 5: Переустановите драйверы устройства
Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете удалить и переустановить хост-контроллеры USB. Для этого выполните следующие действия:
Решение проблемы с USB-портами в Windows 10
Существует немало способов, позволяющих исправить ошибку. Из-за того, что рядовому пользователю сложно установить точную причину возникновения проблемы, подобрать оптимальный вариант ее решения становится затруднительно. Поэтому рекомендуется действовать по инструкции, начиная с наиболее простых методов устранения неполадок.
Переустановка поврежденных драйверов устройства
Когда внешние устройства отключаются сами по себе или вовсе не распознаются компьютером, исправить ошибку помогает обновление программного обеспечения. Дело в том, что для каждого USB-порта и подключаемого к нему гаджета разработаны драйверы. Они могут быть повреждены или вовсе не совместимы с текущей версией операционной системы.
Для обновления понадобится:
В случае повреждения ПО обновление может быть не предложено компьютером. Тогда придется открыть свойства оборудования, нажать кнопку «Удалить драйвер», а затем установить программную составляющую снова. Допускается как автоматическая установка через Диспетчер устройств, так и ручное выполнение операции путем загрузки дистрибутива с официального сайта разработчика.
Отключение быстрого запуска
Также USB-разъемы не работают из-за активации функции «Быстрый запуск». Изначально она предусмотрена для ускорения включения компьютера, однако ее функционирование негативным образом сказывается на подаче электропитания для порта.
Чтобы деактивировать опцию, нужно:
После выполнения операции компьютер будет запускаться медленнее, зато все USB-порты должны заработать в штатном режиме. Если этого не произошло – переходите к следующему способу.
Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
Для экономии энергии компьютер отключает USB-контроллеры, что приводит к появлению рассматриваемых ошибок. Происходит это из-за активации соответствующей функции в настройках оборудования, для сопряжения с которым используется протокол USB. Чтобы отключить опцию, воспользуйтесь инструкцией:
Если проблема возникала из-за принудительной деактивации порта, то после выполнения указанных действий неполадки будут устранены. Однако виноватыми в ошибках бывают и другие факторы, которые нельзя сбрасывать со счетов.
Обновляем БИОС (UEFI)
Кроме этого, в виновников сбоев USB портов, может быть старый БИОС (UEFI). Поэтому, его желательно обновить. К примеру, когда я покупал свой компьютер, уже вышла новая версия БИОС на мою материнку. Поэтому, если бы я его не обновил, лишил бы себя важных обновлений БИОСа. А они были действительно важными. Сами вы его обновить не сможете (кроме случаев, если вы хорошо разбираетесь в ПК), поэтому компьютер нужно отнести в сервис. Если отнесёте его с утра, к вечеру мастера BIOS уже обновят (если они не сильно загружены работой).
Настройка BIOS
У многих не работают USB порты на компьютере, и люди даже не догадываются, что проблема может заключаться в BIOS. Этот инструмент подходит для того, чтобы их отключать. Следовательно, надо проверить текущий параметр и убедиться в том, что все выставлено, как следует.
Когда не работают всепорты USB и выставлена надпись Enabled, точно не стоит грешить на BIOS. И наоборот, если пересталотвечать порт УСБи в системе отображается другое состояние, стоит изменить его.
Переустанавливаем концентратор портов
Бывает, данный метод отлично устраняет шибки с портами USB.
Настраиваем схему электропитания
Данный метод больше подходит для владельца ноутбука. Суть данного метода в том, что у этих гаджетов есть функция, которая помогает экономить электроэнергию. Так вот, для этого эта опция может выборочно выключить часть устройств. Поэтому, когда вы подключаете много внешних приборов, то в какой-то из моментов система иногда на свой выбор отключает часть подобных приборов (не стоит в одно время подключать много устройств).
Чтобы включить данные приборы, нужно вернуться в «Диспетчер устройств» и войти в свойства нужного «Корневого USB-концентратора». В меню «Управление электропитанием снимаем галку от команды «Разрешить отключение … энергии». Затем, нужно закрыть диспетчер и произвести перезагрузку.
Вывод: если возникла ситуация, что в Windows 10 не работают USB порты, вы теперь знаете, как поступить. Выбираем оптимальный вариант. Если не один из вариантов ни подошел, тогда компьютер лучше отнести к мастеру. Успехов!
Обновление контроллера
Домашних пользователей и программистов интересует вопрос, почему не работают USB порты на ноутбуке. Не всегда стоит грешить на плохой разъем. Ошибку программного характера нельзя списывать со счетов.
Интересно знать, что делать если не работают ЮСБ. Драйвера контроллеров в некоторых случаях отображаются не корректно. Состояние можно увидеть через свойства оборудования. В зависимости от марки модели стоит открыть все контролёры. Если не работают порты USB и напротив одного из устройств стоит надпись «ошибка», стоит переходить к следующем пункту.
Удаление контроллера
Когда не работают порты USB, нет смысла бесконечно обновлять драйвера. Многие думают, что удаление контроллера приводит к его неминуемой потере. На самом деле, ЮСБ порт является неотъемлемой частью системы. После перезагрузки устройство вновь появится в строю, но будут перезагружено. Ноутбук при этом может поменять к нему свою отношение.
Если по USB не подключаются конкретные устройства, а также о проблемах с кабелями, хабами и удлинителями USB
Часто пользователь подключает какое-то конкретное устройство USB и, когда оно не функционирует нормально, делает вывод о неработающем порте USB. Это часто не так и тут я рекомендую попробовать:
Также, что касается отдельных устройств, полезными могут оказаться материалы: Компьютер не видит телефон по USB, Что делать, если компьютер не видит флешку, Устройство USB не опознано.
Как итог, если речь идет о конкретном устройстве, рекомендую поискать решения конкретно для этого устройства: это позволит сузить доступный набор вариантов проблемы и соответствующих действий для ее исправления.
Что делать, если не работают USB на передней панели ПК
Еще одна распространенная ситуация — все разъемы исправно функционируют, но вот подключение к USB на передней панели компьютера ни к чему не приводит. Почти всегда причина этого в том, что эти разъемы не соединены кабелем с «внутренним» разъемом USB (изображены ниже) на материнской плате.
Об этом подробно и с фотографиями во второй части инструкции Как подключить разъемы передней панели компьютера к материнской плате.
Дополнительные проявления проблемы и методы исправления
В завершение — некоторые дополнительные возможные способы исправить проблему:
В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не оказался полезным в вашем случае, опишите подробности в комментариях: возможно, мне удастся дать подсказку.
Источник
Как сбросить концентратор USB в командной строке Windows 10
В диспетчере устройств Windows 10 для «Generic USB Hub» и «USB Root Hub» есть новая функция на вкладке «Дополнительно» под названием «Сброс концентратора».
Я хочу иметь возможность сбрасывать их при каждом включении / перезапуске.
Можете ли вы сказать мне, как я могу вызвать эту функцию через командную строку?
1 ответ 1
В частности, DevCon использует унифицированную функцию ControlCallback для выполнения операций Enable, Disable и Restart. Перезапуск, следовательно, эквивалентен выполнению Disable и Enable.
Нет другого инструмента, кроме WDK, для работы на устройствах, и в WDK нет никаких других функций для включения / отключения устройств, кроме тех, которые используются DevCon.
Поскольку диспетчер устройств также написан с использованием WDK, я бы сказал, что он почти наверняка выполняет те же операции для «Reset Hub», что и DevCon для перезапуска. Насколько я смог найти, в WDK нет других операций для этого.
Следует отметить, что сама операция выполняется драйвером устройства, которому WDK передает команду. Фактическое действие зависит от драйвера устройства. Изучение в диспетчере устройств драйверов для устройств «Generic USB Hub» и «USB Root Hub» показывает, что для обоих устройств используются одни и те же драйверы, поэтому команда «Reset Hub» или «Restart» весьма вероятно выполняет очень похожую операцию для обоих устройств.
(Этот ответ не может быть окончательным, поскольку источник диспетчера устройств не публикуется Microsoft, но я считаю, что он правильный.)
Источник
Как исправить ошибку USB-порты не работают в Windows 10
В случае, если определенный USB-порт или даже все USB-порты на компьютере не работают, можно исправить эту проблему, используя любой из методов, описанных ниже.
USB-порты не работают в Windows 10
USB-порты могут перестать работать и перестать отвечать из-за поврежденных драйверов, из-за прекращения подачи питания на USB-порты и по другим причинам.
К счастью, множество пользователей сообщили, что решить проблему можно с помощью следующих методов.
Перед тем, как попробовать эти методы, убедитесь, что у вас проблема именно с USB-портами, а не с USB-устройством, которое вы пытаетесь подключить к USB-порту.
Для проверки подключите другое устройство к USB-порту компьютера и посмотрите, работает ли оно. Если новое устройство тоже не работает, это подтверждает, что USB-порт не рабочий.
1 Выключите компьютер и запустите его снова
Иногда, проблема не работающих USB-портов в Windows 10 может быть исправлена простейшим действием выключения питания компьютера и повторным его запуском.
Все очень просто, выключите компьютер и отсоедините его от розетки. Подождите 2 минуты, включите компьютер в розетку и запустите его снова.
2 Переустановите поврежденные драйверы устройства
Ошибка может быть исправлена переустановкой поврежденного драйвера устройства, позволив Windows автоматически переустановить драйверы на компьютер.
Как только компьютер перезагрузится, Windows должна автоматически загрузить подходящие драйверы для USB-портов на компьютере.
3 Отключите Быстрый запуск
Опция Быстрый запуск доступна в Windows 10, но она иногда может приводить к тому, что Windows пропускает USB-порты в процессе загрузки.
С отключенной функцией Быстрого запуска, компьютер будет загружаться немного медленнее, но, возможно, вы и не заметите разницу.
4 Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
По умолчанию настройкой компьютера с Windows является выключение питания неиспользуемых портов USB и внешних устройств, что может привести к нашей проблеме.
5 Отключите Параметр временного отключения USB-порта
6 Проверьте обновления
Проверьте доступны ли обновления для вашего компьютера. Если обновления доступны, Windows также установит последние доступные драйверы для USB-портов вашего компьютера.
В случае, если обновления доступны, последние доступные драйверы устройств также будут установлены на компьютер.
Источник
USB-порт может перестать работать после подключения или отключения USB-устройства
Описание проблемы
Если несколько раз подряд с небольшими перерывами подключить и извлечь устройство USB, то порт USB может перестать отвечать. Когда порт находится в таком состоянии, он не распознает USB-устройство, и оно перестает работать.
В этой статье описаны способы решения этой проблемы.
Необходимые условия
Для выполнения некоторых действий по устранению неполадок, описанных в этой статье, необходимо войти в систему Windows с учетной записью администратора. Если компьютер является персональным, скорее всего, вход в систему с учетной записью администратора уже выполнен. Если компьютер является рабочим и подключен к сети, возможно, потребуется обратиться за помощью к администратору. Чтобы убедиться, что вход в Windows выполнен с учетной записью администратора, перейдите на следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
Решение
Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке. После применения каждого способа проверяйте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему способу.
В этой статье также приводится временное решение проблемы, которым можно воспользоваться, если не помогут другие способы.
Способ 1. Обновление конфигурации оборудования с помощью диспетчера устройств
Обновите конфигурацию оборудования с помощью диспетчера устройств. После этого компьютер сможет распознать USB-устройство, подключенное к USB-порту, и его можно будет использовать.
Чтобы обновить конфигурацию оборудования, выполните указанные ниже действия.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.
В диспетчере устройств щелкните имя компьютера, чтобы выделить его.
В меню Действие выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования.
Проверьте, работает ли USB-устройство.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.
Способ 2. Перезапуск компьютера
Если не удалось решить проблему с помощью обновления конфигурации, перезапустите компьютер. После этого проверьте, работает ли USB-устройство.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.
Способ 3. Отключение и повторное включение USB-контроллера
Отключите и снова включите все USB-контроллеры с помощью диспетчера устройств. Это позволит восстановить нормальную работу USB-порта. USB-контроллеры представляют USB-порты в диспетчере устройств. Если расширенное устранение неполадок вызывает затруднения, перейдите к разделу Временное решение.
Чтобы отключить и повторно включить USB-контроллеры, выполните указанные ниже действия.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.
Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины USB.
Примечание. Возможно, для обнаружения нужного элемента потребуется прокрутить список.
Щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB и выберите пункт Удалить.
Повторите действие 4 для всех USB-контроллеров в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB.
Перезагрузите компьютер. После загрузки компьютера конфигурация оборудования будет автоматически обновлена, а все удаленные USB-контроллеры — переустановлены.
Проверьте, работает ли USB-устройство.
Если USB-порт распознает устройство и его можно использовать, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если этим методом не удалось устранить проблему,см. раздел «Обходной путь».
Временное решение
Если не удалось устранить проблему с помощью приведенных способов, отключите функцию временного отключения. Обратите внимание на то, что это действие влияет на все драйверы USB-контроллеров (а следовательно, на все USB-порты и подключенные USB-устройства). Поэтому отключить USB-устройства, подключенные к компьютеру, невозможно, и они продолжат потреблять энергию. Кроме того, флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии не отображается на вкладке Управление питанием для корневого USB-концентратора.
Чтобы получить помощь при отключении функции временного отключения, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Если расширенное устранения неполадок не вызывает затруднений, можно отключить эту функцию самостоятельно. Для этого перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.
Получить помощь в решении проблемы
Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните ссылку Устранить проблему. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем.
Примечание. Интерфейс этого мастера может быть доступен только на английском языке, однако автоматическое исправление работает и в других языковых версиях Windows.
Примечание. Решение по устранению проблем можно загрузить на любой компьютер, сохранить его на устройство флэш-памяти или компакт-диск и затем запустить на нужном компьютере.
Самостоятельное решение проблемы
Этот раздел предназначен для опытных пользователей.
В качестве временного решения можно отключить функцию временного отключения USB путем изменения реестра. USB-устройство может не отвечать на запросы из-за состояния гонки в функции временного отключения. Функция выборочной приостановки позволяет эффективно управлять питанием благодаря отключению USB-устройств. Однако иногда она может неправильно выводить USB-устройства из спящего режима. В результате при попытке использования USB-устройства оно не отвечает на запросы.
Также функцию временного отключения можно отключить на сервере, для которого управление питанием неважно или вообще не требуется.
Важно! В этот раздел, способ или задачу включены действия по изменению параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем, поэтому при выполнении таких действий будьте предельно внимательны. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить его при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756 Создание резервной копии и восстановление реестра Windows XPЧтобы отключить функцию временного отключения, выполните указанные ниже действия.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК. Откроется редактор реестра.
Найдите и выберите следующий подраздел реестра:
Если в реестре присутствует запись DisableSelectiveSuspend, дважды щелкните ее. Если эта запись отсутствует, создайте ее. Чтобы создать запись реестра, выполните указанные ниже действия.
В меню Правка выберите пункт Создать, затем — Параметр DWORD.
Введите DisableSelectiveSuspend и нажмите клавишу ВВОД.
В меню Правка выберите пункт Изменить.
В поле «Значение» введите 1, чтобы отключить функцию временного отключения, и нажмите кнопку ОК.
Затем перейдите к разделу Проблема устранена?
Проблема устранена?
Убедитесь, что проблема устранена. Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, обратитесь в службу поддержки.
Причина
Эта проблема может возникнуть из-за ошибки синхронизации, которая препятствует обнаружению USB-устройства.
Корпорация Майкрософт и производители микросхем, использующихся в устройствах USB, изучили эту проблему. Однако результаты этих исследований нельзя считать окончательными, поскольку воспроизвести условия возникновения проблемы удается не всегда.
Состояние
Корпорация Майкрософт работает над устранением этой проблемы. Дополнительная информация будет размещаться по мере ее появления.
Источник
Содержание
- Как исправить ошибку USB-порты не работают в Windows 10
- USB-порты не работают в Windows 10
- 1 Выключите компьютер и запустите его снова
- 2 Переустановите поврежденные драйверы устройства
- 3 Отключите Быстрый запуск
- 4 Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
- 5 Отключите Параметр временного отключения USB-порта
- 6 Проверьте обновления
- USB-порт может перестать работать после подключения или отключения USB-устройства
- Описание проблемы
- Необходимые условия
- Решение
- Способ 1. Обновление конфигурации оборудования с помощью диспетчера устройств
- Способ 2. Перезапуск компьютера
- Способ 3. Отключение и повторное включение USB-контроллера
- Временное решение
- Получить помощь в решении проблемы
- Самостоятельное решение проблемы
- Проблема устранена?
- Причина
- Состояние
Как исправить ошибку USB-порты не работают в Windows 10
В случае, если определенный USB-порт или даже все USB-порты на компьютере не работают, можно исправить эту проблему, используя любой из методов, описанных ниже.
USB-порты не работают в Windows 10
USB-порты могут перестать работать и перестать отвечать из-за поврежденных драйверов, из-за прекращения подачи питания на USB-порты и по другим причинам.
К счастью, множество пользователей сообщили, что решить проблему можно с помощью следующих методов.
- Отключите питание и снова включите компьютер.
- Переустановите поврежденные драйверы устройства.
- Отключите Быстрый запуск.
- Измените параметры управления питанием.
- Отключите Параметр временного отключения USB-порта.
- Проверьте обновления.
Перед тем, как попробовать эти методы, убедитесь, что у вас проблема именно с USB-портами, а не с USB-устройством, которое вы пытаетесь подключить к USB-порту.
Для проверки подключите другое устройство к USB-порту компьютера и посмотрите, работает ли оно. Если новое устройство тоже не работает, это подтверждает, что USB-порт не рабочий.
1 Выключите компьютер и запустите его снова
Иногда, проблема не работающих USB-портов в Windows 10 может быть исправлена простейшим действием выключения питания компьютера и повторным его запуском.
Все очень просто, выключите компьютер и отсоедините его от розетки. Подождите 2 минуты, включите компьютер в розетку и запустите его снова.
2 Переустановите поврежденные драйверы устройства
Ошибка может быть исправлена переустановкой поврежденного драйвера устройства, позволив Windows автоматически переустановить драйверы на компьютер.
- Правый клик на кнопку Пуск , а затем клик на Диспетчер устройств .
- На экране Диспетчера устройств правый клик на USB-контроллеры с вопросительным знаком, а затем Удалить в выпавшем контекстном меню.
- Повторите описанные выше шаги для других USB-контроллеров с восклицательным знаком.
- Перезагрузите компьютер.
Как только компьютер перезагрузится, Windows должна автоматически загрузить подходящие драйверы для USB-портов на компьютере.
3 Отключите Быстрый запуск
Опция Быстрый запуск доступна в Windows 10, но она иногда может приводить к тому, что Windows пропускает USB-порты в процессе загрузки.
- Откройте Панель управления на компьютере.
- На экране Панели управления кликните Оборудование и Звук > Настройка функций кнопок питания .
- На следующем экране прокрутите вниз до Параметры завершения работы и снимите галочку с опции Включить быстрый запуск .
С отключенной функцией Быстрого запуска, компьютер будет загружаться немного медленнее, но, возможно, вы и не заметите разницу.
4 Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
По умолчанию настройкой компьютера с Windows является выключение питания неиспользуемых портов USB и внешних устройств, что может привести к нашей проблеме.
- Правый клик на кнопку Пуск , а затем клик на Диспетчер устройств .
- На экране Диспетчер устройств правый клик на корневой USB концентратор и клик на Свойства .
- На экране Свойства клик на вкладку Управление электропитанием , далее нужно снять галочку с опции Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии, затем нажать ОК .В случае, если у вас больше корневых концентраторов USB, вам и для них придется повторить описанные выше шаги.
5 Отключите Параметр временного отключения USB-порта
- Откройте Панель управления на компьютере.
- На экране Панель управления выберите просмотр по категориям и кликните на Система и безопасность .
- На экране Система и безопасность кликните на Электропитание .
- На экране Электропитание кликните на Настройка схемы электропитания , расположенную рядом с текущим планом питания.
- Затем кликните на ссылку Изменить дополнительные параметры питания .
- На следующем экране кликните на Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и выберите значение Запрещено для подключения от сети и от батареи, если у вас ноутбук.
- Кликните ОК для того, чтобы сохранить настройки.
6 Проверьте обновления
Проверьте доступны ли обновления для вашего компьютера. Если обновления доступны, Windows также установит последние доступные драйверы для USB-портов вашего компьютера.
- Кликните на кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность .
- На экране Обновление и безопасность нажмите на Центр обновления Windows в боковом меню и кликните на кнопку Проверка наличия обновлений .
- Позвольте Windows проверить доступные обновления и установить их на компьютер.
В случае, если обновления доступны, последние доступные драйверы устройств также будут установлены на компьютер.
USB-порт может перестать работать после подключения или отключения USB-устройства
Описание проблемы
Если несколько раз подряд с небольшими перерывами подключить и извлечь устройство USB, то порт USB может перестать отвечать. Когда порт находится в таком состоянии, он не распознает USB-устройство, и оно перестает работать.
В этой статье описаны способы решения этой проблемы.
Необходимые условия
Для выполнения некоторых действий по устранению неполадок, описанных в этой статье, необходимо войти в систему Windows с учетной записью администратора. Если компьютер является персональным, скорее всего, вход в систему с учетной записью администратора уже выполнен. Если компьютер является рабочим и подключен к сети, возможно, потребуется обратиться за помощью к администратору. Чтобы убедиться, что вход в Windows выполнен с учетной записью администратора, перейдите на следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
Решение
Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке. После применения каждого способа проверяйте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему способу.
В этой статье также приводится временное решение проблемы, которым можно воспользоваться, если не помогут другие способы.
Способ 1. Обновление конфигурации оборудования с помощью диспетчера устройств
Обновите конфигурацию оборудования с помощью диспетчера устройств. После этого компьютер сможет распознать USB-устройство, подключенное к USB-порту, и его можно будет использовать.
Чтобы обновить конфигурацию оборудования, выполните указанные ниже действия.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.
В диспетчере устройств щелкните имя компьютера, чтобы выделить его.
В меню Действие выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования.
Проверьте, работает ли USB-устройство.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.
Способ 2. Перезапуск компьютера
Если не удалось решить проблему с помощью обновления конфигурации, перезапустите компьютер. После этого проверьте, работает ли USB-устройство.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.
Способ 3. Отключение и повторное включение USB-контроллера
Отключите и снова включите все USB-контроллеры с помощью диспетчера устройств. Это позволит восстановить нормальную работу USB-порта. USB-контроллеры представляют USB-порты в диспетчере устройств. Если расширенное устранение неполадок вызывает затруднения, перейдите к разделу Временное решение.
Чтобы отключить и повторно включить USB-контроллеры, выполните указанные ниже действия.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.
Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины USB.
Примечание. Возможно, для обнаружения нужного элемента потребуется прокрутить список.
Щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB и выберите пункт Удалить.
Повторите действие 4 для всех USB-контроллеров в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB.
Перезагрузите компьютер. После загрузки компьютера конфигурация оборудования будет автоматически обновлена, а все удаленные USB-контроллеры — переустановлены.
Проверьте, работает ли USB-устройство.
Если USB-порт распознает устройство и его можно использовать, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если этим методом не удалось устранить проблему,см. раздел «Обходной путь».
Временное решение
Если не удалось устранить проблему с помощью приведенных способов, отключите функцию временного отключения. Обратите внимание на то, что это действие влияет на все драйверы USB-контроллеров (а следовательно, на все USB-порты и подключенные USB-устройства). Поэтому отключить USB-устройства, подключенные к компьютеру, невозможно, и они продолжат потреблять энергию. Кроме того, флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии не отображается на вкладке Управление питанием для корневого USB-концентратора.
Чтобы получить помощь при отключении функции временного отключения, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Если расширенное устранения неполадок не вызывает затруднений, можно отключить эту функцию самостоятельно. Для этого перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.
Получить помощь в решении проблемы
Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните ссылку Устранить проблему. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем.
Примечание. Интерфейс этого мастера может быть доступен только на английском языке, однако автоматическое исправление работает и в других языковых версиях Windows.
Примечание. Решение по устранению проблем можно загрузить на любой компьютер, сохранить его на устройство флэш-памяти или компакт-диск и затем запустить на нужном компьютере.
Самостоятельное решение проблемы
Этот раздел предназначен для опытных пользователей.
В качестве временного решения можно отключить функцию временного отключения USB путем изменения реестра. USB-устройство может не отвечать на запросы из-за состояния гонки в функции временного отключения. Функция выборочной приостановки позволяет эффективно управлять питанием благодаря отключению USB-устройств. Однако иногда она может неправильно выводить USB-устройства из спящего режима. В результате при попытке использования USB-устройства оно не отвечает на запросы.
Также функцию временного отключения можно отключить на сервере, для которого управление питанием неважно или вообще не требуется.
Важно! В этот раздел, способ или задачу включены действия по изменению параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем, поэтому при выполнении таких действий будьте предельно внимательны. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить его при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756 Создание резервной копии и восстановление реестра Windows XPЧтобы отключить функцию временного отключения, выполните указанные ниже действия.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК. Откроется редактор реестра.
Найдите и выберите следующий подраздел реестра:
Если в реестре присутствует запись DisableSelectiveSuspend, дважды щелкните ее. Если эта запись отсутствует, создайте ее. Чтобы создать запись реестра, выполните указанные ниже действия.
В меню Правка выберите пункт Создать, затем — Параметр DWORD.
Введите DisableSelectiveSuspend и нажмите клавишу ВВОД.
В меню Правка выберите пункт Изменить.
В поле «Значение» введите 1, чтобы отключить функцию временного отключения, и нажмите кнопку ОК.
Затем перейдите к разделу Проблема устранена?
Проблема устранена?
Убедитесь, что проблема устранена. Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, обратитесь в службу поддержки.
Причина
Эта проблема может возникнуть из-за ошибки синхронизации, которая препятствует обнаружению USB-устройства.
Корпорация Майкрософт и производители микросхем, использующихся в устройствах USB, изучили эту проблему. Однако результаты этих исследований нельзя считать окончательными, поскольку воспроизвести условия возникновения проблемы удается не всегда.
Состояние
Корпорация Майкрософт работает над устранением этой проблемы. Дополнительная информация будет размещаться по мере ее появления.
Как исправить ошибку USB-порты не работают в Windows 10
В случае, если определенный USB-порт или даже все USB-порты на компьютере не работают, можно исправить эту проблему, используя любой из методов, описанных ниже.
USB-порты не работают в Windows 10
USB-порты могут перестать работать и перестать отвечать из-за поврежденных драйверов, из-за прекращения подачи питания на USB-порты и по другим причинам.
К счастью, множество пользователей сообщили, что решить проблему можно с помощью следующих методов.
- Отключите питание и снова включите компьютер.
- Переустановите поврежденные драйверы устройства.
- Отключите Быстрый запуск.
- Измените параметры управления питанием.
- Отключите Параметр временного отключения USB-порта.
- Проверьте обновления.
Перед тем, как попробовать эти методы, убедитесь, что у вас проблема именно с USB-портами, а не с USB-устройством, которое вы пытаетесь подключить к USB-порту.
Для проверки подключите другое устройство к USB-порту компьютера и посмотрите, работает ли оно. Если новое устройство тоже не работает, это подтверждает, что USB-порт не рабочий.
1 Выключите компьютер и запустите его снова
Иногда, проблема не работающих USB-портов в Windows 10 может быть исправлена простейшим действием выключения питания компьютера и повторным его запуском.
Все очень просто, выключите компьютер и отсоедините его от розетки. Подождите 2 минуты, включите компьютер в розетку и запустите его снова.
2 Переустановите поврежденные драйверы устройства
Ошибка может быть исправлена переустановкой поврежденного драйвера устройства, позволив Windows автоматически переустановить драйверы на компьютер.
- Правый клик на кнопку Пуск , а затем клик на Диспетчер устройств .
- На экране Диспетчера устройств правый клик на USB-контроллеры с вопросительным знаком, а затем Удалить в выпавшем контекстном меню.
- Повторите описанные выше шаги для других USB-контроллеров с восклицательным знаком.
- Перезагрузите компьютер.
Как только компьютер перезагрузится, Windows должна автоматически загрузить подходящие драйверы для USB-портов на компьютере.
3 Отключите Быстрый запуск
Опция Быстрый запуск доступна в Windows 10, но она иногда может приводить к тому, что Windows пропускает USB-порты в процессе загрузки.
- Откройте Панель управления на компьютере.
- На экране Панели управления кликните Оборудование и Звук > Настройка функций кнопок питания .
- На следующем экране прокрутите вниз до Параметры завершения работы и снимите галочку с опции Включить быстрый запуск .
С отключенной функцией Быстрого запуска, компьютер будет загружаться немного медленнее, но, возможно, вы и не заметите разницу.
4 Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
По умолчанию настройкой компьютера с Windows является выключение питания неиспользуемых портов USB и внешних устройств, что может привести к нашей проблеме.
- Правый клик на кнопку Пуск , а затем клик на Диспетчер устройств .
- На экране Диспетчер устройств правый клик на корневой USB концентратор и клик на Свойства .
- На экране Свойства клик на вкладку Управление электропитанием , далее нужно снять галочку с опции Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии, затем нажать ОК .В случае, если у вас больше корневых концентраторов USB, вам и для них придется повторить описанные выше шаги.
5 Отключите Параметр временного отключения USB-порта
- Откройте Панель управления на компьютере.
- На экране Панель управления выберите просмотр по категориям и кликните на Система и безопасность .
- На экране Система и безопасность кликните на Электропитание .
- На экране Электропитание кликните на Настройка схемы электропитания , расположенную рядом с текущим планом питания.
- Затем кликните на ссылку Изменить дополнительные параметры питания .
- На следующем экране кликните на Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и выберите значение Запрещено для подключения от сети и от батареи, если у вас ноутбук.
- Кликните ОК для того, чтобы сохранить настройки.
6 Проверьте обновления
Проверьте доступны ли обновления для вашего компьютера. Если обновления доступны, Windows также установит последние доступные драйверы для USB-портов вашего компьютера.
- Кликните на кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность .
- На экране Обновление и безопасность нажмите на Центр обновления Windows в боковом меню и кликните на кнопку Проверка наличия обновлений .
- Позвольте Windows проверить доступные обновления и установить их на компьютер.
В случае, если обновления доступны, последние доступные драйверы устройств также будут установлены на компьютер.
Источник
Исправление ошибки Windows Неизвестный сбой сброса порта USB-устройства
Если в диспетчере устройств появляется ошибка «Неизвестное устройство USB (сбой сброса порта)», скорее всего, ваше устройство USB будет не распознается компьютером.
Есть несколько причин этой ошибки. Текущий загруженный USB водитель стала нестабильной или поврежденной, или ваши контроллеры USB могут быть нестабильными или поврежденными. Возможно, ваш компьютер также выключил его. К счастью, есть несколько способов решить проблему.
Исправление ошибки Windows Неизвестный сбой сброса порта USB-устройства
Не позволяйте компьютеру выключать устройство
- Нажмите на кнопку меню «Пуск».
- Введите «Диспетчер устройств» и выберите первый из списка параметров. Другой вариант — одновременно нажать комбинацию клавиш Windows + R и открыть диалоговое окно «Выполнить». В диалоговом окне введите devmgmt.msc. Нажмите на ОК.
- Вы должны перейти на страницу контроллеров универсальной последовательной шины. Чтобы сделать это, найдите неизвестное USB-устройство (Ошибка сброса порта) и щелкните правой кнопкой мыши на входе.
- Выберите Свойства из контекстного меню.
- Найдите вкладку «Управление питанием».
- Перейдите на вкладку и найдите параметр «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии». Снимите флажок.
- Нажмите OK, чтобы применить изменения.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка.
Удалите и переустановите все контроллеры USB
- Откройте диспетчер устройств, нажав Windows + X, и выберите диспетчер устройств из списка. Если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите или подтвердите пароль.
- В списке категорий оборудования найдите и разверните Контроллеры универсальной последовательной шины.
- Щелкните правой кнопкой мыши каждое устройство в узле контроллера универсальной последовательной шины, затем нажмите «Удалить», чтобы удалить его по отдельности.
Обновить:
Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
- Перезагрузите компьютер и переустановите контроллеры USB.
- Подключите съемный USB-накопитель, затем проверьте, чтобы убедиться, что проблема решена.
Обновление универсальных драйверов USB-концентраторов
- В диспетчере устройств в категории «Универсальные контроллеры последовательной шины» щелкните правой кнопкой мыши на общем устройстве-концентраторе USB и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
- Выберите Поиск драйвера на моем компьютере.
- Выберите Позвольте мне выбрать из списка устройств драйверы на моем компьютере.
- Установите флажок «Показать совместимое оборудование» и выберите «Общий USB-концентратор». Нажмите на кнопку Далее.
- Windows обновляет программное обеспечение драйвера для устройства.
- Повторите вышеуказанные шаги, чтобы обновить программное обеспечение драйвера для каждого универсального USB-концентратора, пока проблема не будет решена.
Установите последние обновления Windows
- Нажмите кнопку Пуск, введите Центр обновления Windows в поле поиска, затем в области результатов выберите Центр обновления Windows.
- Нажмите на Проверить обновления. Когда анализ будет завершен, нажмите Просмотр необязательных обновлений.
- Установите флажок рядом с обновлениями, затем нажмите «Установить обновления».
- Если потребуется, просмотрите лицензионное соглашение и нажмите «Я согласен».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить обновления.
- При появлении запроса перезагрузите компьютер.
Запустите средство устранения неполадок
- Найдите настройки в меню «Пуск» и щелкните по первому появившемуся результату. Вы также можете нажать непосредственно на кнопку cog в левом нижнем углу меню «Пуск» или использовать комбинацию клавиш Windows + I.
- Найдите и щелкните раздел «Обновление и безопасность» в нижней части окна «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Устранение неполадок» и обратитесь к «Найти и устранить другие проблемы»
- Средство устранения неполадок оборудования и устройств должно быть расположено чуть ниже, щелкните его и следуйте инструкциям на экране.
- Проверьте, что проблема решена.
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Источник
Как исправить Неизвестное USB устройство сбой сброса порта в Windows 10?
При просмотре Диспетчера устройств на вкладке Контроллеры USB можно заметить желтый восклицательный знак с описанием ошибки «Неизвестное USB устройство (сбой сброса порта)». При отображении этого предупреждения, весьма вероятно, что оборудование не будет функционировать надлежащим образом или правильно распознано системой.
Причины ошибки
Windows 10 не может распознать устройство USB и ссылается на сбой при сбросе порта по нескольким причинах:
- Неисправные драйверы . При возникновении неполадок с драйверами система не способна распознать оборудование и отображает предупреждение, что оно неизвестно. Поэтому требуется их переустановка.
- Устройство отключено системой . Windows выключает определенные устройства для экономии энергии, что в итоге приводит к подобной проблеме. Отключите эту опцию в разделе управления питанием.
- Отключена функция отладки . Чтобы решить проблему, включите USB Debug в настройках БИОС.
Переустановка драйвера контроллера
Операционная система может отметить устройство, как неизвестное, из-за устаревших драйверов. Также он может быть поврежден в результате ошибок и сбоев при обновлении ОС. Возможно, потребуется диск к материнской плате, чтобы переустановить все интегрированные на ней модули, или загрузить последнюю версию с сайта производителя.
Откройте Диспетчер устройств с помощью системного поиска или командой devmgmt.msc , запущенной из окна командного интерпретатора (Win + R).
Раскройте вкладку «Контроллеры USB». Кликните правой кнопкой мыши на записи неизвестного USB устройства (сбой сброса порта) и выберите «Удалить».
В верхнем меню откройте вкладку Действие и щелкните на пункт «Обновить конфигурацию оборудования», которое проверит устройства без драйверов и переустановит их автоматически, или перезагрузите компьютер.
Посмотрите, отображаются ли контроллеры с желтым треугольником, отмеченные как неизвестные.
Отключение функции экономии энергии
Устройства могут быть выключены системой, когда не используются для экономии энергии. Когда оно не активно, ОС может выбросить сообщение о сбое при сбросе порта. Для устранения проблемы нужно отключить опцию энергосбережения.
Откройте диспетчер с помощью команды devmgmt.msc , запущенной из окна «Выполнить». Раскройте Контроллеры USB, затем правым щелчком мыши на неизвестном устройстве разверните контекстное меню и выберите Свойства.
В верхнем меню щелкните на вкладку Управление электропитанием и снимите флажок с опции «Разрешить отключение для экономии энергии».
Средство устранения неполадок
По отзывам пользователей, многим удалось быстро решить неполадку с неизвестным портом после запуска средства устранения неполадок.
Чтобы воспользоваться этим инструментом в Windows 10 выполните следующие шаги:
Перейдите в раздел Устранения неполадок с помощью команды ms-settings:troubleshoot , запущенной из окна командного интерпретатора (Win + R).
В правой части экрана найдите раздел «Оборудования и устройства». Кликните на него и запустите процесс.
Если установлены другие версии Windows:
Откройте Панель управления командой control из окна командного интерпретатора (Win +R). Переключите просмотр в правом верхнем углу на крупные значки и перейдите в раздел Устранения неполадок – Оборудование и звук.
В разделе Оборудование и устройства запустите сканирование.
Включение функции отладки
На компьютерах Dell функция отладки в настройках БИОС используется для управления портами USB 3.0, поскольку могут возникнуть проблемы с установкой Windows на ПК, которые не поддерживают эту версию контроллера.
Включите компьютер и при появлении первого экрана (POST-процедур) нажмите на клавишу, которая указана в строке Setup, для входа в настройки БИОС.
Найдите опцию USB Debug, обычно она расположена в разделе дополнительных настроек.
Установите значение Enabled (Включено) для этой опции, сохраните изменения и выйдите с Биоса.
Источник
Концентратор USB является одним из самых важных компонентов компьютера, позволяющих подключать к нему различные устройства. В некоторых случаях возникают проблемы с его работой: устройства не распознаются, перестают работать, возникают ошибки. В таких случаях решить проблему может помочь сброс концентратора USB.
Сброс концентратора USB в ОС Windows 10 может производиться различными способами. Один из самых простых способов — это сбросить питание концентратора USB. Для этого нужно отключить все устройства, подключенные к нему, а затем отключить его от компьютера. После этого ожидайте около 30 секунд, чтобы устройства полностью разрядились, а затем снова подключите концентратор и все устройства к компьютеру.
Если такой способ не помог решить проблему, можно попробовать выполнить перезагрузку концентратора USB через диспетчер устройств. Для этого нужно нажать комбинацию клавиш Win + X на клавиатуре и выбрать «Диспетчер устройств». В окне диспетчера найдите раздел «Универсальные последовательные шины USB» и раскройте его. Затем правой кнопкой мыши кликните на концентратор USB, который вызывает проблемы, и выберите «Отключить устройство». После этого снова щелкните правой кнопкой мыши на нём и выберите «Включить устройство». Этот способ часто помогает сбросить концентратор и восстановить его работоспособность.
Использование командной строки — еще один метод сброса концентратора USB. Для этого нужно нажать комбинацию клавиш Win + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите команду «cmd» и нажмите Enter, чтобы открыть командную строку. В командной строке введите следующую команду: «netsh int ip reset». После ввода команды нажмите Enter и дождитесь выполнения. Затем перезагрузите компьютер и проверьте, помог ли этот метод в сбросе концентратора USB.
Содержание
- Почему может понадобиться сброс концентратора USB в Windows 10
- Шаги подготовки перед сбросом концентратора USB в Windows 10
- Как сбросить концентратор USB через диспетчер устройств Windows 10
- Как выполнить сброс концентратора USB с помощью командной строки в Windows 10
- Сброс концентратора USB при использовании программы управления устройствами
- Возможные проблемы и решения при сбросе концентратора USB в Windows 10
- Дополнительные советы и рекомендации по сбросу концентратора USB в Windows 10
Почему может понадобиться сброс концентратора USB в Windows 10
Однако иногда возникают проблемы, связанные с работой концентратора USB. Возможны следующие причины, по которым может понадобиться сбросить концентратор USB в Windows 10:
- Некорректное распознавание устройств. Может возникнуть ситуация, когда компьютер не распознает подключенные к концентратору USB устройства. В этом случае сброс концентратора может помочь устранить проблему и восстановить работу устройств.
- Сбой в работе концентратора. Иногда концентратор USB может перестать работать из-за сбоя в системе. Сброс концентратора может помочь восстановить его работоспособность и устранить сбои.
- Проблемы с подключением. Если устройства, подключенные к концентратору USB, не отображаются в системе или работают некорректно, сброс концентратора может помочь восстановить связь и исправить проблемы с подключением.
- Проблемы с передачей данных. В некоторых случаях концентратор USB может работать некорректно и не передавать данные между компьютером и подключенными устройствами. Сброс концентратора может помочь восстановить передачу данных и исправить проблемы с обменом информацией.
Шаги подготовки перед сбросом концентратора USB в Windows 10
Перед тем, как приступить к сбросу концентратора USB в Windows 10, следует выполнить несколько подготовительных шагов. Эти действия помогут вам избежать потери данных или возможных проблем в процессе сброса:
Шаг | Описание |
1 | Сохраните все открытые файлы и приложения. Перед сбросом концентратора USB лучше всего закрыть все программы и сохранить все необходимые данные, чтобы избежать их потери. |
2 | Отключите все устройства, подключенные к концентратору USB. Перед сбросом следует отключить все устройства, подключенные к USB-портам компьютера, чтобы избежать возможных проблем при выполнении сброса. |
3 | Получите административные права. Для сброса концентратора USB в Windows 10 потребуется административный доступ к системе. Убедитесь, что у вас есть соответствующие права или обратитесь к администратору компьютера. |
После выполнения этих подготовительных шагов вы будете готовы приступить к сбросу концентратора USB в Windows 10 с помощью специальной инструкции.
Как сбросить концентратор USB через диспетчер устройств Windows 10
Сброс концентратора USB может помочь решить различные проблемы с подключением и работой USB-устройств в Windows 10. Для этого можно воспользоваться диспетчером устройств, который позволяет управлять и настраивать устройства компьютера.
Вот пошаговая инструкция:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R на клавиатуре.
- В открывшемся окне «Выполнить» введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Откроется диспетчер устройств, в котором можно управлять всеми устройствами компьютера.
- Разверните категорию «Универсальные последовательные шины USB».
- Найдите концентратор USB, который вы хотите сбросить, и щелкните правой кнопкой мыши на нем.
- В открывшемся контекстном меню выберите пункт «Отключение устройства».
- Подтвердите отключение устройства, если вам будет предложено сделать это.
- Подождите несколько секунд, затем щелкните правой кнопкой мыши на концентраторе USB и выберите пункт «Включение устройства».
В результате концентратор USB будет сброшен, что может помочь восстановить нормальную работу подключенных USB-устройств. Это может быть полезно, если у вас возникают проблемы с распознаванием устройств, скоростью передачи данных или другими аномалиями.
Как выполнить сброс концентратора USB с помощью командной строки в Windows 10
Если у вас возникли проблемы с работой портов USB на компьютере под управлением Windows 10, то одним из способов решения проблемы может быть сброс концентратора USB с помощью командной строки.
Вот пошаговая инструкция по выполнению этой процедуры:
- Откройте командную строку от имени администратора. Для этого нажмите сочетание клавиш Win + X на клавиатуре и выберите «Command Prompt (Admin)» из контекстного меню.
- Введите следующую команду:
net stop "USBHUB3"
Это остановит службу «USBHUB3», ответственную за работу портов USB 3.0. Если у вас USB 2.0, используйте командуnet stop "USBHUB"
. - Дождитесь выполнения команды и введите следующую команду, чтобы запустить службу заново:
net start "USBHUB3"
(илиnet start "USBHUB"
для USB 2.0). - Когда служба будет успешно запущена, закройте командную строку.
После выполнения этих действий концентратор USB должен быть сброшен, и проблемы с работой портов USB могут быть устранены.
Обратите внимание, что сброс концентратора USB может временно прервать работу всех подключенных устройств по USB, поэтому перед выполнением этой процедуры убедитесь, что у вас нет активных процессов работы с USB-устройствами и сохраните все необходимые данные.
Сброс концентратора USB при использовании программы управления устройствами
Если вы хотите сбросить концентратор USB в Windows 10 с помощью программы управления устройствами, выполните следующие шаги:
Шаг | Действие |
---|---|
1 | Нажмите клавиши Win + X на клавиатуре и выберите «Устройства и принтеры» из списка. |
2 | В открывшемся окне «Устройства и принтеры» найдите раздел «Компьютер» и щелкните правой кнопкой мыши на значок с именем вашего компьютера. |
3 | В контекстном меню выберите «Управление», а затем «Устройства и принтеры». |
4 | В открывшемся окне «Устройства и принтеры» найдите раздел «Компьютер» и щелкните правой кнопкой мыши на значок с именем вашего компьютера. |
5 | Выберите «Управление устройством». |
6 | В появившемся окне «Устройства и принтеры» найдите раздел «Универсальные последовательные шины» и разверните его. |
7 | Найдите ищущийся концентратор USB в списке устройств и щелкните правой кнопкой мыши на его значке. |
8 | В контекстном меню выберите «Отключить». |
9 | Если в системе есть несколько концентраторов USB, повторите шаги 7-8 для каждого из них. |
10 | После отключения всех концентраторов USB, щелкните правой кнопкой мыши на значке компьютера и выберите «Перезагрузить». |
После перезагрузки компьютера концентраторы USB будут сброшены и переустановлены.
Возможные проблемы и решения при сбросе концентратора USB в Windows 10
При сбросе концентратора USB в Windows 10 могут возникать различные проблемы. Рассмотрим некоторые из них и возможные решения:
- Проблема: концентратор USB не отображается в списке устройств.
- Проверьте, подключено ли устройство к правильному порту USB.
- Убедитесь, что драйверы для концентратора USB установлены правильно.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, появится ли концентратор USB в списке устройств.
- Проблема: концентратор USB работает неправильно или прерывисто.
- Подключите концентратор USB к другому порту на компьютере.
- Попробуйте использовать другой кабель USB.
- Установите последние обновления для драйверов концентратора USB.
- Проблема: некоторые устройства USB не работают после сброса концентратора.
- Убедитесь, что устройства USB правильно подключены к концентратору и правильно работают.
- Проверьте, доступны ли для устройств USB необходимые драйверы и обновите их при необходимости.
- Попробуйте подключить устройства USB к другому концентратору или напрямую к компьютеру.
Если после применения указанных решений проблемы сохраняются, возможно, требуется более глубокая диагностика или помощь технического специалиста. Рекомендуется также проверить работу концентратора USB на другом компьютере, чтобы исключить возможный дефект устройства.
Дополнительные советы и рекомендации по сбросу концентратора USB в Windows 10
Сброс концентратора USB в Windows 10 может помочь в решении проблем, связанных с подключенными устройствами. Однако, помимо базовой инструкции для сброса концентратора USB, есть несколько дополнительных советов, которые могут пригодиться вам в процессе:
1. Перезагрузка компьютера | Перед сбросом концентратора USB рекомендуется попробовать перезагрузить компьютер. Это может помочь в случае, если проблема связана с программными ошибками или неполадками операционной системы. |
2. Обновление драйверов | Если проблема с подключенными устройствами возникает регулярно, стоит проверить, что у вас установлены последние версии драйверов для концентратора USB. Обновление драйверов можно сделать с помощью менеджера устройств Windows. |
3. Проверка на вирусы и вредоносное ПО | Иногда проблемы с подключенными устройствами могут быть вызваны вирусами или вредоносным ПО. Рекомендуется провести проверку компьютера с помощью антивирусной программы. |
4. Использование другого концентратора USB или порта | Если проблема не решается после сброса концентратора USB, можно попробовать подключить устройства к другому концентратору или USB-порту. Иногда проблема может быть связана с конкретным портом или концентратором. |
5. Переустановка операционной системы | Если все вышеперечисленные методы не помогают, последним рекомендуемым шагом может быть переустановка операционной системы Windows 10. Однако, перед этим рекомендуется сделать резервную копию важных данных. |
Следуя этим дополнительным советам и рекомендациям, вы увеличите шансы на успешное решение проблем с концентратором USB в Windows 10. Если все же проблема остается неразрешенной, рекомендуется обратиться за помощью к профессиональному специалисту или службе поддержки.
В операционных системах Windows 10, 8 и 7 иногда возникают проблемы с работой устройств, подключенных через USB-концентратор. В таких случаях может помочь сброс концентратора USB. Этот процесс позволяет перезагрузить концентратор и исправить возможные технические проблемы связанные с его работой.
Существует несколько способов сбросить концентратор USB в Windows 10. Один из самых распространенных — это сброс через диспетчер устройств. Для этого нужно открыть диспетчер устройств, найти раздел «Универсальные последовательные шины USB (USB)» и раскрыть его. Затем нужно найти концентратор USB, который нужно сбросить, щелкнуть на нем правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Отключить». После того, как концентратор отключен, нужно заново щелкнуть на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Включить».
Если вы не можете найти концентратор USB в диспетчере устройств, то можно воспользоваться другим способом. Для этого нужно перейти в «Панель управления», затем выбрать «Аппаратное и звуковое оборудование» и «Устройства и принтеры». В открывшемся окне нужно найти концентратор USB, щелкнуть на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Удалить». После этого нужно отключить концентратор USB и подключить его снова, чтобы он был автоматически обнаружен и установлен.
Если ни один из этих способов не помогает решить проблему с концентратором USB, то можно попробовать обновить драйверы для USB-контроллера. Для этого нужно открыть диспетчер устройств, найти раздел «Контроллеры Universal Serial Bus» и раскрыть его. Затем нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на USB-контроллере и выбрать пункт «Обновить драйвер». После этого нужно выбрать пункт «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и следовать инструкциям мастера обновления драйверов.
Содержание
- Как сбросить концентратор USB в Windows 10
- Почему требуется сброс концентратора USB?
- Способы сброса концентратора USB в Windows 10
- Инструкция по сбросу концентратора USB в Windows 10
- Результат сброса концентратора USB в Windows 10
Как сбросить концентратор USB в Windows 10
Вот пошаговая инструкция о том, как сбросить концентратор USB в Windows 10:
- Откройте «Диспетчер устройств», нажав правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выбрав соответствующий пункт меню.
- Разверните раздел «Универсальные последовательные шины (USB)».
- Найдите концентратор USB, который вы хотите сбросить.
- Щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите пункт меню «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Сбросить устройство».
- Подтвердите ваше действие в появившемся диалоговом окне и дождитесь завершения процесса сброса.
- После завершения процесса сброса концентратора USB перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера концентратор USB должен быть сброшен, и все подключенные устройства должны работать корректно. Если проблемы с подключенными устройствами все еще остаются, рекомендуется проверить наличие обновлений драйверов или обратиться за помощью к специалистам.
Почему требуется сброс концентратора USB?
В некоторых случаях, когда устройство подключено к концентратору USB, возникают следующие проблемы:
- Устройство не определяется компьютером;
- Устройство работает неправильно или отключается неожиданно;
- Устройство работает медленно;
- Устройство не отвечает при попытке подключения;
- Устройство вызывает сбои в работе операционной системы.
В таких ситуациях сброс концентратора USB может помочь восстановить нормальное функционирование подключаемых устройств. Это процесс, который позволяет перезагрузить концентратор, восстановить его работоспособность и связь с подключенными устройствами.
Способы сброса концентратора USB в Windows 10
Существует несколько способов сбросить концентратор USB в Windows 10. Вот некоторые из них:
-
Перезагрузка компьютера: Этот способ является наиболее простым и эффективным. Просто перезагрузите компьютер, и это может помочь исправить временные проблемы с подключением USB-устройств.
-
Отключение и повторное подключение устройства: Вы можете попробовать отключить USB-устройство от компьютера и затем повторно подключить его. Это может сбросить концентратор USB и восстановить нормальное подключение.
-
Использование диспетчера устройств: Откройте диспетчер устройств и найдите раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины». Раскройте его и щелкните правой кнопкой мыши на каждом устройстве в списке, затем выберите «Отключить устройство» и подтвердите свое действие. После этого повторите ту же операцию, чтобы подключить устройства обратно.
-
Использование командной строки: Если вам нравится работать с командной строкой, вы можете использовать команду «devcon» для сброса концентратора USB. Просто откройте командную строку от имени администратора и введите «devcon restart usb» в командной строке. Эта команда должна сбросить все концентраторы USB на вашем компьютере.
Выберите подходящий для вас способ и попробуйте сбросить концентратор USB в Windows 10. Если после применения всех этих методов проблема не решена, возможно, у вас проблемы с аппаратной частью компьютера или USB-устройства.
Инструкция по сбросу концентратора USB в Windows 10
- Откройте «Управление устройствами».
- Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
- В контекстном меню выберите «Устройства и принтеры».
- В окне «Устройства и принтеры» найдите раздел «Компьютер» и щелкните правой кнопкой мыши на свое устройство.
- В контекстном меню выберите «Управление устройством».
- Найдите свой концентратор USB в списке устройств.
- Раскройте раздел «Универсальная последовательная шина (USB)».
- Найдите свой концентратор USB в списке устройств.
- Сбросьте концентратор USB.
- Щелкните правой кнопкой мыши на своем концентраторе USB.
- В контекстном меню выберите «Свойства».
- В открывшемся окне перейдите на вкладку «Драйвер».
- Щелкните на кнопке «Сбросить устройство».
- Подтвердите сброс, нажав «ОК».
- Перезагрузите компьютер.
- Закройте все открытые программы и файлы.
- Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
- В контекстном меню выберите «Перезагрузить».
После перезагрузки компьютера концентратор USB будет сброшен, и проблемы с его работой могут быть устранены. Если это не помогло, попробуйте обновить драйверы для концентратора USB или обратитесь в службу поддержки.
Результат сброса концентратора USB в Windows 10
Сброс концентратора USB в Windows 10 может помочь решить различные проблемы, связанные с подключением устройств через USB порты. После выполнения сброса концентратора USB возможно изменение состояния подключенных устройств и ошибки, которые ранее возникали.
Результаты сброса концентратора USB могут быть:
- Восстановление подключения устройств: Если ранее устройства не работали правильно или не распознавались компьютером, сброс концентратора USB может помочь восстановить их работу.
- Исправление ошибок: Часто сброс концентратора USB может решить проблемы, связанные с ошибками или конфликтами устройств. Например, после сброса концентратора USB могут исчезнуть сообщения об ошибке или предупреждения, связанные с подключением USB устройств.
- Улучшение производительности: Устройства, подключенные к концентратору USB, могут начать работать более стабильно и быстро после сброса концентратора. Это может быть особенно полезно, если вы заметили замедление или прерывания работы подключенных устройств.
Все эти результаты помогают улучшить функциональность и стабильность работы устройств, подключенных через USB порты. Сброс концентратора USB является простым и эффективным способом решения проблем, связанных с подключением устройств в Windows 10.
Корневой USB-концентратор xHCI является важным компонентом операционной системы Windows 10, отвечающим за управление USB-портами на компьютере. Однако, пользователи иногда сталкиваются с проблемами, связанными с его неработоспособностью.
Причины неработоспособности корневого USB-концентратора xHCI могут быть разными. Одной из причин может быть устаревшая или поврежденная версия драйвера. Также, проблемы могут возникать из-за конфликта с другими устройствами или из-за ошибок в системе Windows 10.
Одним из способов решения проблемы с неработающим корневым USB-концентратором xHCI является обновление драйвера. Для этого нужно перейти на официальный сайт производителя компьютера и найти последнюю версию драйвера для USB-концентратора. После установки обновленного драйвера, рекомендуется перезагрузить компьютер и проверить, работает ли USB-порт.
Если проблема не решается путем обновления драйвера, можно попробовать отключить корневой USB-концентратор xHCI и затем снова включить его. Для этого нужно перейти в Менеджер устройств, найти корневой USB-концентратор xHCI в списке устройств, щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Отключить». Через несколько секунд повторите эту операцию, но уже выбрав пункт «Включить». После этого проверьте работоспособность USB-порта.
Если все описанные выше способы не помогают, рекомендуется обратиться к специалисту для диагностики и решения проблемы. Он сможет провести более глубокий анализ системы и найти корень проблемы. Не стоит заниматься самостоятельными манипуляциями, если вы не уверены в своих навыках.
Содержание
- Причины и решения проблемы с неисправным корневым USB-концентратором xHCI в Windows 10
- Драйверы устройства
- Несовместимость оборудования
- Перегрузка USB-портов
- Некорректные настройки питания
- Сбои в операционной системе
- Вредоносное ПО
Причины и решения проблемы с неисправным корневым USB-концентратором xHCI в Windows 10
Проблемы с корневым USB-концентратором xHCI могут возникнуть по разным причинам:
- Устаревшие драйверы: Устаревшие или неправильно установленные драйверы USB-контроллера могут вызывать проблемы с его функционированием. Рекомендуется обновить драйверы до последней версии.
- Неисправное или несовместимое оборудование: Некоторые USB-устройства могут быть несовместимы с корневым USB-концентратором xHCI. В этом случае рекомендуется проверить совместимость устройств и обновить драйверы для них.
- Конфликт ресурсов: Иногда USB-контроллер может использовать те же ресурсы, что и другое устройство, что может привести к конфликту и проблемам с его работой. Рекомендуется проверить конфликты ресурсов в Диспетчере устройств и разрешить их вручную.
- Вирусы и злонамеренное ПО: Вирусы и злонамеренное ПО могут повредить или блокировать работу корневого USB-концентратора xHCI. Рекомендуется выполнить антивирусную проверку системы и удалить обнаруженные угрозы.
- Физические повреждения: Физическое повреждение USB-порта или кабеля также может быть причиной проблем с корневым USB-концентратором xHCI. В этом случае рекомендуется проверить порты и кабеля на видимые повреждения и при необходимости заменить их.
Для решения проблемы с неисправным корневым USB-концентратором xHCI в Windows 10 можно предпринять следующие действия:
- Обновить драйверы: Перейдите в Диспетчер устройств, найдите USB-контроллер в разделе «Контроллеры USB» и щелкните правой кнопкой мыши по нему. Выберите «Обновить драйверы» и следуйте инструкциям мастера обновления.
- Проверить совместимость устройств: Удалите все подключенные USB-устройства, кроме основной клавиатуры и мыши, и проверьте работу корневого USB-концентратора xHCI. Если проблема пропала, подключайте устройства по одному, чтобы определить, какое из них вызывает проблему.
- Разрешить конфликты ресурсов: Перейдите в Диспетчер устройств и найдите устройства с возможным конфликтом ресурсов. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы» или «Разрешить конфликт ресурсов».
- Выполнить антивирусную проверку: Запустите антивирусную программу и выполните полное сканирование системы для обнаружения и удаления вредоносных программ.
- Проверить физическое состояние портов и кабелей: Проверьте USB-порты на наличие видимых повреждений или загрязнений. Попробуйте подключить устройства к другим портам или заменить кабель на новый, если это возможно.
Если проблема с корневым USB-концентратором xHCI в Windows 10 остается актуальной, рекомендуется обратиться к специалисту или службе поддержки для получения дополнительной помощи и диагностики проблемы.
Драйверы устройства
Ошибки с корневым USB-концентратором xHCI могут быть вызваны проблемами с установленными драйверами устройства. Если драйверы устройства устарели, повреждены или несовместимы с Windows 10, это может привести к неправильной работе USB-концентратора.
Для решения проблемы с драйверами устройства можно попробовать следующие действия:
- Обновить драйверы. Можно воспользоваться встроенным в Windows 10 инструментом «Диспетчер устройств», чтобы найти и обновить драйверы для корневого USB-концентратора.
- Переустановить драйверы. Если обновление драйверов не помогло, можно попробовать удалить существующие драйверы устройства и затем переустановить их.
- Скачать драйверы с официального сайта производителя. Если обновление или переустановка драйверов из системы не дала результата, можно попробовать найти драйверы на официальном сайте производителя устройства.
- Проверить совместимость драйверов. Важно убедиться, что скачанные драйверы совместимы с операционной системой Windows 10 и соответствуют архитектуре вашего ПК (32-бит или 64-бит).
После обновления или переустановки драйверов устройства следует перезагрузить компьютер и проверить, исправилась ли проблема с корневым USB-концентратором xHCI.
Несовместимость оборудования
Если вы обнаружили, что ваш USB-контроллер перестал работать после обновления до Windows 10, возможно, проблема заключается в несовместимости оборудования. В этом случае необходимо обратиться к производителю вашего компьютера или устройства и узнать, есть ли доступные обновления драйверов или ПО для вашего устройства, которые являются совместимыми с Windows 10.
Также стоит проверить, есть ли на сайте производителя оборудования информация о поддержке Windows 10. Если в списке совместимых операционных систем нет Windows 10, значит, ваше оборудование, скорее всего, несовместимо с новой версией операционной системы.
Если нет доступных обновлений или информации о поддержке Windows 10 от производителя, вам придется принять решение: оставить вашу текущую версию операционной системы, продолжить использовать устройства через другой USB-контроллер или попробовать найти альтернативные драйверы или ПО от сторонних разработчиков.
Перегрузка USB-портов
Одной из причин неполадок с работой корневого USB-концентратора xHCI в Windows 10 может быть перегрузка USB-портов. Когда число подключенных устройств превышает возможности USB-концентратора, это может привести к проблемам в его работе.
Перегрузка USB-портов может произойти в следующих случаях:
- Подключено слишком много устройств к одному USB-концентратору. USB-концентраторы имеют ограниченную мощность, и их способность обеспечить питание всем подключенным устройствам может быть ограничена. В результате, некоторые устройства могут работать неправильно или вообще не работать.
- Подключены устройства с высоким энергопотреблением. Некоторые устройства, такие как жесткие диски или принтеры, могут потреблять большое количество энергии при работе. Если такие устройства подключены к USB-концентратору, это может вызвать его перегрузку.
- Подключены устройства с несовместимыми требованиями к питанию. Некоторые устройства могут требовать большего питания, чем может обеспечить USB-концентратор. В результате, они могут работать неправильно или вообще не работать.
Чтобы решить проблему перегрузки USB-портов, можно сделать следующее:
- Отключите лишние устройства от USB-концентратора. Если устройств слишком много, попробуйте подключить их к разным USB-портам на компьютере или используйте дополнительные USB-концентраторы.
- Проверьте требования к питанию устройств, которые подключены к USB-концентратору. Если какое-либо устройство потребляет больше энергии, чем может обеспечить USB-концентратор, попробуйте подключить его к отдельному источнику питания.
- Обновите драйверы для USB-концентратора и устройств, подключенных к нему. Некоторые проблемы с работой USB-концентратора могут быть вызваны устаревшими или поврежденными драйверами. Обновление драйверов может помочь решить эти проблемы.
Если перегрузка USB-портов была причиной неполадок с работой корневого USB-концентратора xHCI в Windows 10, эти шаги должны помочь в решении проблемы. Если проблемы сохраняются, рекомендуется обратиться к специалисту или службе поддержки производителя.
Некорректные настройки питания
Одной из причин неправильной работы корневого USB-концентратора xHCI в Windows 10 может быть некорректная настройка питания. Если питание USB порта не соответствует требуемым стандартам, это может вызывать проблемы со стабильностью работы устройств, подключенных к порту.
Чтобы исправить эту проблему, можно выполнить следующие действия:
- Проверьте подключение устройства к другому USB-порту на компьютере. Если проблемы исчезают, то причина, скорее всего, заключается в конкретном порту.
- Используйте оригинальный кабель для подключения устройства. Некачественные кабели или кабели большой длины могут вызывать снижение питания.
- Проверьте настройки питания в операционной системе. Для этого откройте «Панель управления», найдите раздел «Питание» и проверьте, что установлен правильный режим работы USB-портов.
- Обновите драйверы для USB-контроллера. Часто проблемы с питанием могут быть связаны с устаревшими или некорректно установленными драйверами.
- Если ничего из перечисленного не помогло, можно попробовать сбросить настройки питания USB-портов. Для этого откройте командную строку с правами администратора и выполните команду «powercfg -h off». После этого перезагрузите компьютер.
Если после выполнения всех указанных действий проблема с некорректными настройками питания не исчезла, рекомендуется обратиться к специалисту или проверить компьютер на наличие других аппаратных проблем, которые могут влиять на работу USB-портов.
Сбои в операционной системе
Сбои в операционной системе Windows 10 могут быть одной из причин неполадок с корневым USB-концентратором xHCI. Вот некоторые типичные сценарии, которые могут привести к сбоям в ОС:
- Неправильное обновление Windows: если обновление системы было некорректно установлено или приостановлено, это может вызвать ошибки в работе USB-концентратора.
- Несовместимые драйверы: использование устаревших или несовместимых драйверов для периферийных устройств, подключенных к USB-концентратору, может привести к конфликтам и сбоям в ОС.
- Вирусное или вредоносное ПО: наличие вирусов или другого вредоносного программного обеспечения на компьютере может вызвать сбои в работе USB-концентратора и других устройств.
- Физические повреждения: повреждение порта USB или самого концентратора может быть причиной сбоев в его работе.
Для решения проблемы с корневым USB-концентратором xHCI, связанных с сбоями в операционной системе, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Обновите операционную систему до последней версии, чтобы устранить возможные ошибки и уязвимости.
- Проверьте и обновите драйверы устройств, подключенных к USB-концентратору, чтобы убедиться в их совместимости с ОС.
- Запустите антивирусное программное обеспечение для выявления и удаления возможных вирусов и вредоносных программ.
- Проверьте состояние портов USB и самого концентратора на наличие физических повреждений.
Если проблема с корневым USB-концентратором xHCI не устраняется после выполнения этих действий, рекомендуется обратиться к специалисту для дополнительной диагностики и решения проблемы.
Вредоносное ПО
Когда вредоносное ПО заражает ваш компьютер, оно может проникнуть в системные файлы и изменить настройки, включая драйверы USB-концентратора. Это может привести к нестабильной работе USB-портов и отказу корневого USB-концентратора xHCI.
Чтобы предотвратить воздействие вредоносного ПО, необходимо регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение и проходить сканирование системы на наличие вредоносного ПО. Если вашему компьютеру угрожает атака ВПО, немедленно принимайте меры по его удалению и восстановлению системы.
Если проблемы с корневым USB-концентратором xHCI вызваны вредоносным ПО, вам может потребоваться восстановление системы или переустановка операционной системы. При этом все ваши личные данные могут быть утрачены, поэтому перед выполнением этих действий необходимо создать резервные копии важных файлов.