Сбой установки приложения сообщение об ошибке windows не удается установить пакет

«Невозможно открыть этот установочный пакет»: как исправить

Ошибка с сообщением «Невозможно открыть этот установочный пакет» может возникнуть во время установки приложений на различных версиях ОС Windows, начиная от старенькой XP и заканчивая последними сборками «десятки».

Впрочем, стоит отметить, что на некоторых версиях Windows эта ошибка может быть перефразирована несколько иначе, но суть остается та же. Так что же вызывает эту проблему? Как стало известно, ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет» возникает по двум причинам:

  • служба установщика Windows отключена в системе;
  • установщику не хватает прав администратора.

В сегодняшней статье мы расскажем вам, как избавиться от этого сообщения и установить желаемую программу или игрушку на свою копию Windows.

Как исправить «Невозможно открыть этот установочный пакет»?

Невозможно открыть этот установочный пакет

Решение №1 Запуск службы установщика Windows

Вы можете сталкиваться с этим сообщением при установке программ из-за того, что в вашей системе не активная служба установщика Windows. Достаточно активировать эту службу и проблема исчезнет. Чтобы это сделать, вам нужно следовать этим шагам:

  1. нажмите комбинацию Windows+R на клавиатуре;
  2. пропишите в пустую строку появившегося окошка значение «services.msc» и нажмите Enter;
  3. теперь вам нужно найти в списке службу под названием «Установщик Windows» и дважды кликнуть на нее левой кнопкой мыши;
  4. в свойствах службы нажмите на ниспадающее меню типа запуска и выберите значение «Автоматически»;
  5. нажмите кнопки «Применить» и «ОК»;
  6. перезагрузите свой компьютер.

Пытаемся установить нужное нам приложение еще раз. Ошибка с сообщение «Невозможно открыть этот установочный пакет» должна исчезнуть, если служба установщика Windows действительно была деактивирована.

Решение №2 Вход в качестве Администратора

Если предыдущее решение не помогло вам, то можете попробовать зайти в операционную систему в качестве Администратора. Возможно, проблема заключается в недостатке прав. Чтобы сделать это, выполните следующие шаги:

  1. нажмите комбинацию Windows+R на клавиатуре;
  2. пропишите в пустую строку появившегося окошка значение «cmd» и нажмите Ctrl+Shift+Enter;
  3. напишите команду «net user administrator /active:yes» и нажмите Enter;
  4. выйдите из своей учетной записи Майкрософт и войдите в систему в качестве Администратора.

Попробуйте снова провести установку приложения. Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет» к этому моменту должна была исчезнуть с вашей Windows.

Перед установкой приложения ознакомьтесь с этой статьей, чтобы убедиться, что ваша система соответствует минимальным требованиям.

Как запустить установку из файла .appinstaller

TradingView Desktop для Windows распространяется в виде пакета приложения (файл TradingView.appinstaller). Обычно Windows может работать с такими файлами без дополнительных действий с вашей стороны, но иногда ваша система Windows может не распознавать файлы установщика приложений (чаще, когда ваша система не обновлена). В этом случае вы увидите диалоговое окно «Каким образом вы хотите открыть этот файл?» при запуске пакета приложения TradingView. В первую очередь мы всегда рекомендуем обновить Windows до последней версии. Если это невозможно, используйте App Installer для Windows 10 из Microsoft Store, чтобы установить TradingView Desktop на свой компьютер.

Установка завершается ошибкой «Windows не может установить пакет»

Это ошибка обновления. Начиная с версии beta.13 (1.0.0.2062) приложение TradingView Desktop не совместимо с ранними версиями. Это означает, что beta.13 и дальнейшие версии приложения не могут быть установлены в качестве обновления для beta.12 (1.0.0.1906) или более ранней версии. Вам следует удалить приложение и затем установить последнюю доступную версию, скачав ее здесь. Как только вы установите версию beta.13, все последующие обновления будут происходить автоматически, как и обычно.

Установка завершается ошибкой 0x80070490

В некоторых случаях установщик приложения завершает работу с сообщением об ошибке, в котором говорится: «Установка приложения завершилась неудачно со следующим сообщением об ошибке: ошибка 0x80070490: Не удалось открыть пакет из местоположения TradingView.msix. (0x80070490)». Если вы столкнулись с такой же проблемой, мы рекомендуем установить обновление Windows от 14 сентября 2021 (KB5005565) или новее. Узнайте больше об установке этого обновления здесь.

Установка на Windows 11 завершается ошибкой 0x800B010A

Сообщение об ошибке: «Этот пакет приложений не подписан доверенным сертификатом. Обратитесь к системному администратору или разработчику приложения, чтобы получить новый сертификат или пакет приложения с доверенными сертификатами. Корневой сертификат и все ближайшие сертификаты подписи в пакете приложений должны быть доверенными (0x800B010A)»

Если установка приложения не может быть завершена на Windows 11 из-за этой ошибки, обновите Установщик приложений. Для этого откройте Microsoft Store, найдите Установщик приложений в Библиотеке и нажмите Обновить.

Установка завершается ошибкой 0x8000ffff   

Сообщение об ошибке: «Установка приложения завершилась неудачно со следующим сообщением об ошибке: Не удалось провести операцию развертывания с томом C: в пакете TradingView.Desktop_1.0.0.2087_x64__n534cwy3pjxzj из: (TradingView.msix). Код ошибки: 0x8000FFFF. См. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=235160 для получения помощи  в диагностике проблем развертывания приложения. (0x8000ffff).»

Если вы не можете установить приложение TradingView Desktop из-за этой ошибки, воспользуйтесь Windows PowerShell. Здесь вы можете узнать больше.

Ошибка при разборе пакета приложений

Некоторое установленное на компьютере ПО, а также настройки конфигурации сети от Интернет-провайдера могут помешать Установщику приложений запустить TradingView Desktop.

Если вы столкнулись с этой ошибкой при открытии TradingView.appinstaller, воспользуйтесь Windows PowerShell для установки приложения. Более подробную инструкцию вы можете прочитать в этой статье.

Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi»

Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.

Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.

Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

  1. Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
  2. На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
  3. Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
  4. В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
  5. Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
  6. Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки -> Вид» и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.

Ещё способы решить проблему

  • Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
  • Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
  • Выключите антивирус на время
  • Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»
  • Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
  • Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

  • Error 1723
  • Internal Error 2203
  • Системная ошибка 2147287035
  • Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
  • Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

  1. Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в «Дополнительные параметры системы -> Вкладка «Дополнительно» -> кнопка «Переменные среды»»
  2. В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
  3. Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:\Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

  • Нет доступа к службе установщика Windows
  • Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
  • Ошибка пакета установщика Windows (1719)

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

  1. Нажмите «Win + R» и введите services.msc
  2. Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
  3. Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
  4. Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
  5. Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Sfc /scannow

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

  1. Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
    MSIExec /unregister
    MSIExec /regserver
  2. В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
    regsvr32 msi.dll
  3. Закройте чёрное окно

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему 🙂

Подведение итогов

Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂

Источник

Ошибка пакета Windows Installer: причины возникновения и способы устранения в 2019 году

Что делать, если появилась ошибка пакета Windows Installer

Далеко не всегда установка приложения или программы на компьютер завершается успешно.

При попытке установить программный продукт, на компьютер, под управлением операционной системы Windows 7, появляется ошибка пакета Windows Installer.

Содержание этой статьи:

Причины возникновения ошибки

Прежде чем пытаться устранить неисправность, необходимо узнать точную причину ее появления. Основной причиной возникновения ошибки, является ограничение прав доступа.

Говоря другими словами, при запуске установочного файла, система не может определить, имеет ли пользователь достаточные права для запуска.

Нет доступа к службе установщика Windows Installer

Зачастую сообщение «ошибка пакета Windows Installer» сопровождается цифрами и буквами. Эти данные указывают на те папки, к которым у пользователя ПК нет доступа.

Также причиной возникновения ошибки может быть отсутствие нескольких файлов в установочной программе.

Некоторые файлы может уничтожить антивирусная программа, приняв их за вредоносные.

Если приложение скачивалось с пиратского ресурса, то вполне возможно, изначально отсутствовал ряд файлов, необходимых для корректной установки.

При установке, каких программ наиболее часто появляется ошибочное сообщение?

Появляется ошибка пакета Windows Installer при установке файлов с расширением MSI, а также таких программ как Itunes, и Java эмуляторов.

В сообщении, содержащем текст ошибки, при установке Java, находится числовой код – 1721. Он сообщает о том, что в процессе установки программы произошел сбой.

Причина может скрываться как в отсутствии прав для установки, так и в антивирусной программе. Для того чтобы установка файлов стала осуществимой, их, в настройках антивируса, нужно добавить в список исключений.

Если же и после этого, ошибка осталась прежней, проблема кроется именно в разрешении системы на установку файла.

Установка приложения Itunes, имеет свои особенности, речь о которых, пойдет ниже.

Невозможна установка Itunes – ошибка пакета Windows Installer

Такая ошибка может возникать при попытке установить Itunes на компьютер под управлением операционной системы Windows 7.

Для ее устранения можно переустановить операционную систему. Либо, правильно установить Itunes.

Правильная установка программы осуществляется в следующей последовательности:

  • На клавиатуре компьютера нужно зажать клавиши «Windows» + «S» .
  • В появившемся окне поиска программ, нужно ввести слово «программы и компоненты», и кликнуть по результату.

Программы и компоненты

  • В списке программ, нужно отыскать «Apple Software Update».
  • Щелкнув по программе правой кнопки мыши, выбрать подпункт контекстного меню «Восстановить». Если нажать «удалить» , то при деинсталляции возникнет сообщение «Itunes ошибка пакета Windows Installer». Далее остается лишь следовать экранным подсказкам.

  • После выполнения всех действий по восстановлению программы, ее следует деинсталлировать. Для этого нужно вернуться к списку программ, и уже нажать на кнопку «удалить».
  • После деинсталляции программы, компьютер следует перезагрузить.
  • После перезагрузки программа Ituns устанавливается снова.

Что делать, если проблема осталась?

Однако вышеперечисленные действия не всегда спасают от неисправности.

Если после выполнения вышеуказанных операций ошибка осталась, то следует выполнить следующий ряд действий:

Пункт, позволяющий устранить ошибку

Работа установочного файла

При установке Айтюнс, «вылетает» ошибка пакета Windows Installer. Для решения этой проблемы, следует выполнить вышеперечисленные действия.

При этом, не стоит устанавливать обновления системы через интернет. Их необходимо скачивать с флешки или диска.

Это позволит предотвратить появление ошибки пакета Windows Installer при установке Itunes на Windows 7.

Ошибка при установке файлов с расширением MSI

Как упоминалось выше, ошибка может возникать не только при установке Itunes, но и при попытке инсталлировать любые программы, чей установочный файл имеет расширение MSI.

Файлы же, с расширением .exe, устанавливаются без каких либо проблем. Это объясняется тем, что при работе с файлами MSI, используется утилита для загрузки msiexec.exe.

Ее отказ от работы и может быть причиной появления ошибки.

Сообщение об ошибке может иметь два вида:

  • Служба не подключена, либо неверно настроена. Доступ к службе запрещен администратором ПК.

Служба не подключена, либо неверно настроена. Доступ к службе запрещен администратором ПК

  • Ошибка чтения файла установки.

Ошибка чтения файла установки

Перед устранением проблемы, необходимо провести диагностику работы установочной утилиты.

Диагностика работы утилиты для установки файлов

Диагностика функционирования установочной утилиты осуществляется следующим образом:

  • Сочетанием клавиш «Win» + «R» необходимо открыть системное окно, предназначенное для выполнения команд;

  • В поле нужно ввести команду services.msc, и подтвердить кнопкой ОК ;
  • В открывшемся окне отображения служб, необходимо отыскать установочную службу Windows (в данном случае, это Windows 7);

Список служб операционной системы

  • После двойного щелчка на службе, должно появиться окно настройки службы. Все параметры надо выставить именно так, как показано на скриншоте;

Настройки для установочного файла Виндовс 7

  • После установки всех необходимых параметров, нужно перезагрузить компьютер. Далее необходимо снова запустить установочную программу.

Ручной режим устранения ошибки установочника Windows Installer

Ручное устранение ошибки, может помочь решить проблему, если:

  • Installer недоступен.
  • Нет доступа к службе установочной утилиты Windows (инсталлятор установлен некорректно).
  • Нет доступа к Win installer.
  • Installer не установлен на компьютер.

Вышеуказанные неполадки решаются повторной регистрацией установочной утилиты в операционной системе Windows. Процесс повторной регистрации осуществляется следующим способом:

Нужно открыть командную строку, ее можно открыть несколькими способами: с помощью сочетания клавиш: «Windows» + «X» , или же через запуск утилиты командной строки, которая находится в папке «стандартные программы».

Кроме этих способов, командную строку можно запустить с помощью команды cmd.exe, в окошке «выполнить».

В 32-х битной версии операционной системы вписываются следующие команды:

Команды для 32-х битной версии

В 64-х битной версии системы, нужно вписать:

После завершения ввода команд, их надо подтвердить нажатием клавиши Enter . После подтверждения, компьютер следует перезагрузить.

После того, как сканирование файлов и их замена были завершены, следует перезагрузить компьютер. После перезагрузки нужно попробовать запустить установочный файл с расширением MSI.

Кроме встроенных в систему утилит для восстановления инсталлятора, компания Microsoft предлагает стороннюю утилиту. Ее можно скачать на официальном сайте корпорации.

Стоит заметить, что она работоспособна на Windows 7, XP, Vista.

Как настроить доступ инсталлятора к файлам с расширением MSI?

Одной из причин возникновения ошибки Windows Installer, является отсутствие доступа инсталлятора к файлам данного расширения.

Для решения данной проблемы, нужно выполнить следующие операции:

  • На файле установки нужно щелкнуть правой кнопкой мыши, в появившемся окошке выбрать пункт меню «свойства».
  • В «свойствах» необходимо отыскать вкладку «безопасность».
  • В поле, где отображаются пользователи, или группы, необходимо отыскать пользователя с именем «система». Если его нет, то данную запись нужно добавить вручную.

  • Для того чтобы добавить нового пользователя, нужно нажать на кнопку «изменить», и вручную прописать название «Система», либо System, если используется английская версия операционной системы.

Ввод имени нового пользователя

  • После ввода наименования, слово должно мгновенно стать подчеркнутым. Это будет означать то, что имя пользователя введено, верно.
  • После ввода имени пользователя, напротив значения необходимо установить галочку в поле «полный доступ».

Что делать, если антивирусная программа блокирует доступ к установочному файлу?

Данная проблема достаточно распространена. Для ее устранения, необходимо зайди в Windows 7 c правами администратора, выключить антивирусную программу.

После, в настройках свойств антивирусной программы, нужно включить совместимость с другими версиями операционной системы.

Включение совместимости с другими ОС

Кроме того, программы для борьбы с вирусами, могут «мешать» установке Java файлов.

Для решения это проблемы, нужно выполнить следующий ряд действий:

  • Во время установки нужно выключить, либо настроить программы, предназначенные для защиты компьютера от шпионских приложений, и вирусов.
  • После настройки, компьютер нужно проверить на наличие рекламных, либо шпионских файлов. Они могут являться причиной блокировки завершения установки нужной программы.
  • После диагностики, нужно самостоятельно проверить компьютер на факт наличия вредоносных записей и файлов. Это можно сделать, зайдя в Панель Управления, далее в «Надстройки Internet Explorer» (вкладка «Сервис», далее «Свойства обозревателя», «Программы», «Управление надстройками»). Если была обнаружена вредоносная запись, ее нужно отключить, либо удалить.

Вышеперечисленные операции, позволят избавиться от ошибки с кодом 1721, которая возникает при установке приложений Java.

Вывод

Проблема с Windows Installer возникает достаточно часто. Для ее устранения необходимо определить тип ошибки. Это может быть как ошибка пакета Windows Installer.

Ошибка пакета Windows Installer может мешать корректной установке приложения Itunes. Для решения этой проблемы, нужно корректно переустановить «музыкальное» приложение.

Для устранения неисправности, связанной с установщиком Windows Installer, необходимо дать файлу необходимые права.

При осуществлении вышеперечисленных действий, нужно отключить антивирусную программу. Либо в ее настройках, внести необходимые файлы в список исключений.

Эти действия надо осуществлять осторожно. Ненадежные файлы могут нанести компьютеру вред.

ВИДЕО: Как исправить ошибку с Windows Installer?

Как исправить ошибку с Windows Installer?

Ошибка пакета Windows Installer: причины возникновения и способы устранения в 2019 году

Если у вас появилась ошибка пакета Windows Installer — не стоит переживать. Просто прочитайте эту доступную инструкцию, где подробно рассказывается о методах исправления ошибок.

Источник

На чтение 12 мин. Просмотров 1.8k. Опубликовано

У всех нас есть различные сторонние приложения на наших ПК, но иногда могут возникнуть проблемы при установке приложений.

По словам пользователей, они получают сообщение об ошибке Не удалось открыть этот установочный пакет при попытке установить определенные приложения.

К счастью, есть способы исправить это в Windows 10.

Содержание

  1. Действия по устранению проблем с открытием установочного пакета
  2. Решение 1. Убедитесь, что приложение разблокировано
  3. Решение 2. Временно отключите антивирус.
  4. Решение 3. Проверьте, работает ли служба установщика Windows
  5. Решение 4 – измените реестр
  6. Решение 5. Создание новой учетной записи пользователя
  7. Решение 6. Включите скрытую учетную запись администратора.
  8. Решение 7. Переместите установочный файл в корневой каталог.
  9. Решение 8. Создание файла .bat
  10. Решение 9. Попробуйте использовать другой браузер.
  11. Решение 10. Убедитесь, что установочный файл находится на локальном диске.
  12. Решение 11. Перерегистрируйте установщик Windows.
  13. Решение 12. Изменение переменных среды
  14. Решение 13. Полностью удалите iTunes и QuickTime.

Действия по устранению проблем с открытием установочного пакета

  1. Убедитесь, что приложение разблокировано
  2. Временно отключите антивирус
  3. Проверьте, работает ли служба установщика Windows
  4. Изменить ваш реестр
  5. Создать новую учетную запись пользователя
  6. Включить скрытую учетную запись администратора
  7. Переместите установочный файл в корневой каталог
  8. Создать файл .bat
  9. Попробуйте использовать другой браузер
  10. Убедитесь, что установочный файл находится на локальном диске
  11. Перерегистрировать установщик Windows
  12. Изменить переменные среды
  13. Полностью удалите iTunes и QuickTime

Решение 1. Убедитесь, что приложение разблокировано

В зависимости от ваших настроек безопасности Windows 10 может иногда блокировать установку определенных приложений, вызывая ошибку Этот установочный пакет не может быть открыт . Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно найти установочный файл и разблокировать его. Это довольно просто:

  1. Найдите проблемный установочный файл, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
  2. Когда откроется окно Свойства , перейдите на вкладку Общие и установите флажок Разблокировать внизу. Убедитесь, что опция Разблокировать отмечена.
  3. Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
  4. Если вы видите подтверждающее сообщение, нажмите Продолжить .

После разблокировки установочного файла попробуйте снова запустить приложение. Если у вас нет опции «Разблокировать», это означает, что этот файл уже разблокирован, поэтому вам нужно использовать другое решение.

Решение 2. Временно отключите антивирус .

Ваш антивирус – одно из самых важных приложений на вашем компьютере, защищающее вас от небезопасных и вредоносных файлов. Однако он также может помешать запуску определенных файлов. В этом случае может появиться сообщение об ошибке Этот установочный пакет не может быть открыт .

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто отключив антивирусное программное обеспечение. После отключения антивируса попробуйте снова запустить файл установки и проверьте, появляется ли сообщение об ошибке.

Помните, что Windows 10 поставляется со встроенным антивирусом вместе с Защитником Windows, поэтому даже если вы отключите сторонний антивирус, ваш компьютер останется в безопасности.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: пользователи обновления Windows 10 не могут обновить Защитник Windows, вот возможное исправление

Если отключение антивируса устраняет проблему, вы можете проверить его конфигурацию и попытаться найти причину проблемы.

С другой стороны, если эта ошибка появляется часто, вы можете попробовать обновить антивирус. В худшем случае вам может потребоваться переключиться на другое антивирусное программное обеспечение.

Решение 3. Проверьте, работает ли служба установщика Windows

Для установки любого приложения необходимо запустить установщик Windows. Однако иногда эта служба может быть отключена, что может привести к ошибке Этот установочный пакет не может быть открыт .

Чтобы это исправить, вам нужно вручную запустить установщик Windows. Это относительно просто:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите ОК или нажмите Enter .
  2. Появится список всех доступных сервисов. Найдите службу Установщик Windows и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства.
  3. Если можете, установите для Тип запуска значение Автоматически . Теперь проверьте статус сервиса. Если служба остановлена, нажмите кнопку Пуск , чтобы запустить ее. После этого нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
  4. Закройте окно Службы и попробуйте снова установить приложение.

Процесс установки тесно связан со службой установщика Windows, поэтому, если у вас возникла эта проблема, обязательно проверьте, работает ли вышеупомянутая служба.

Решение 4 – измените реестр

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто изменив свой реестр. Изменение реестра может быть потенциально опасным и может привести к нестабильности системы, поэтому мы советуем вам соблюдать осторожность.

Чтобы изменить свой реестр, сделайте следующее:

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ошибка «Что-то пошло не так» препятствует установке обновления для создателей [Fix]
  1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите ОК или нажмите Enter .
  2. Когда откроется редактор реестра, на левой панели перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlFileSystem .
  3. Необязательно: Нажмите правую кнопку Файловая система и выберите в меню Экспорт .
    Введите желаемое имя файла, выберите место для сохранения и нажмите кнопку Сохранить .

    Вы можете использовать этот файл для восстановления реестра, если что-то пойдет не так. Этот шаг не является обязательным, но всегда полезно сделать резервную копию, прежде чем вносить какие-либо изменения в реестр.
  4. После перехода к ключу FileSystem найдите NtfsDisable8dot3NameCreation DWORD на правой панели. Проверьте значение Данные для этого DWORD. Если Данные не установлены в 0, дважды щелкните NtfsDisable8dot3NameCreation , чтобы открыть его свойства.
  5. Теперь установите Значение данных на 0 и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
  6. Найдите Win31FileSystem DWORD и проверьте его значение Данные . Если значение Data не установлено в 0, обязательно измените его, используя те же методы, которые мы использовали выше.

  7. Закройте Редактор реестра .

После внесения изменений попробуйте начать установку снова.

Если после изменения реестра возникнут какие-либо новые проблемы, вы можете восстановить его в любое время, просто запустив файл резервной копии, который вы создали в Шаг 3 .

Решение 5. Создание новой учетной записи пользователя

По словам пользователей, вы можете исправить ошибку Этот пакет установки не удалось открыть , просто создав новую учетную запись пользователя. Иногда ваша учетная запись обычного пользователя может не иметь необходимых привилегий или она может быть повреждена, что приводит к возникновению этой проблемы.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно создать новую учетную запись пользователя и попытаться установить приложение из этой учетной записи:

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: установка обновлений для создателей Windows 10 застряла [Fix]
  1. Нажмите Windows Key + I , чтобы открыть приложение «Настройки».
  2. Когда откроется приложение Настройки , перейдите в раздел Аккаунты и выберите вкладку Семья и другие люди . В разделе Другие люди нажмите кнопку Добавить кого-то еще на этот компьютер .
  3. Нажмите У меня нет информации для входа этого человека .
  4. Теперь нажмите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
  5. Введите нужное имя пользователя и нажмите Далее .

После создания новой учетной записи пользователя выйдите из своей текущей учетной записи и переключитесь на новую.

Теперь найдите установочный файл и попробуйте запустить его. Если вам удастся установить приложение, вы можете вернуться к своей основной учетной записи и попробовать запустить его снова.

После этого вы можете удалить только что созданную учетную запись, поскольку она вам больше не понадобится.

Несколько пользователей сообщили, что эта ошибка возникает из-за специального символа в имени пользователя.

Некоторые установочные файлы не могут обрабатывать специальные символы, поэтому они выдадут вам это сообщение об ошибке. В таком случае вам придется создать новую учетную запись, в имени которой есть только буквенно-цифровые символы, и использовать ее для установки проблемного приложения.

Решение 6. Включите скрытую учетную запись администратора .

Если создание новой учетной записи пользователя не устраняет ошибку Этот установочный пакет не может быть открыт , возможно, вам необходимо включить скрытую учетную запись администратора. Это довольно просто:

  1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Выберите в меню Командная строка t (администратор) .
  2. После открытия командной строки введите сетевой пользователь администратор/активный: да .
  3. Закройте Командную строку .

Это активирует скрытую учетную запись администратора. Теперь выйдите из своей текущей учетной записи и переключитесь на новую учетную запись администратора. После этого найдите файл установки и попробуйте снова установить приложение.

Если вам удалось установить приложение, вернитесь к своей основной учетной записи.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: сетевые принтеры не могут быть установлены на ПК с обновлением Creators [FIX]

После возврата к основной учетной записи проверьте, правильно ли работает приложение.

Если это так, запустите командную строку от имени администратора и введите команду net user administrator/active: no , чтобы отключить учетную запись администратора.

Решение 7. Переместите установочный файл в корневой каталог .

Иногда, чтобы исправить ошибку Этот установочный пакет не может быть открыт , вам необходимо переместить установочный файл в корневой каталог на вашем ПК.

Для этого вам просто нужно найти установочный файл и переместить его в C: или в любой другой корневой каталог. После этого просто запустите установку, и она должна работать без проблем.

Имейте в виду, что вы можете переместить установочный файл в любой корневой каталог на вашем жестком диске.

Решение 8. Создание файла .bat

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, создав файл .bat и используя его для запуска установки. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Блокнот .
  2. Когда откроется Блокнот , введите msiexec/i% 1 .
  3. Теперь нажмите Файл> Сохранить как .
  4. Установите для Сохранить как тип значение Все файлы и введите install.bat как Имя файла . Выберите место для сохранения и нажмите Сохранить.
  5. Чтобы установить определенное приложение, просто перетащите установочный файл в файл install.bat . Помните, что это решение работает только с MSI-файлами.

Если этот метод работает, вам придется использовать его каждый раз, когда появляется это сообщение.

Несколько пользователей также предлагают внести некоторые изменения в ваш реестр, чтобы решить эту проблему. Прежде чем мы начнем, мы советуем вам сделать резервную копию вашего реестра на всякий случай.

Мы должны отметить, что это решение потенциально опасно, поэтому используйте его на свой страх и риск. Чтобы внести эти изменения, сделайте следующее:

  • Читайте также: как запретить пользователям устанавливать сторонние приложения на ПК
  1. Откройте редактор реестра . Чтобы узнать, как это сделать, выберите Решение 4 .
  2. Когда откроется Редактор реестра , перейдите к HKEY_CLASSES_ROOTMsi.Packageshell на левой панели. Мы рекомендуем вам экспортировать ключ shell , если вам нужна резервная копия. Чтобы узнать, как экспортировать ключ, установите флажок Шаг 3 в разделе Решение 4 .
  3. Перейдите к Открыть> команда на левой панели и дважды щелкните (По умолчанию) на правой панели.
  4. Откроется окно свойств. В поле «Значение» удалите кавычки вокруг % 1 . Будьте осторожны, чтобы не удалить что-либо еще из этого поля. Если вы случайно удалили что-то другое, вы можете вызвать проблемы с вашим ПК. Подводя итог, замените «% SystemRoot% System32msiexec.exe»/i «% 1»% * на «% SystemRoot% System32msiexec.exe»/i% 1% * . Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
  5. Теперь перейдите к Восстановить> команду на левой панели и дважды щелкните (По умолчанию) на правой панели.
  6. Когда откроется окно свойств, замените «% SystemRoot% System32msiexec.exe»/f «% 1»% * на «% SystemRoot% System32msiexec.exe»/f% 1% * в поле Значение. Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
  7. Перейдите к Удалить> команду на левой панели и дважды щелкните (По умолчанию) на правой панели.
  8. Измените значение данных с «% SystemRoot% System32msiexec.exe»/x «% 1»% * на «% SystemRoot% System32msiexec.exe»/x% 1% * . Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
  9. Закройте Редактор реестра и попробуйте снова установить приложение.

Это немного продвинутое решение, поэтому вы должны быть особенно осторожны при выполнении шагов с 3 по 8.

Как мы уже упоминали, настоятельно рекомендуется создать резервную копию вашего реестра, чтобы вы могли легко восстановить ее в случае, если что-то пойдет не так.

Решение 9. Попробуйте использовать другой браузер .

По словам пользователей, ошибка Не удалось открыть этот установочный пакет , так как ваша загрузка повреждена. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо снова загрузить установочный файл с помощью другого браузера.

Несколько пользователей сообщили, что это решение работает для них, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать его.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: нет звука после установки графических драйверов NVIDIA [Fix]

Решение 10. Убедитесь, что установочный файл находится на локальном диске .

Пользователи сообщали, что ошибка Этот установочный пакет не может быть открыт , если ваш установочный файл находится на сетевом диске.

Если это так, просто переместите установочный файл с сетевого диска и попробуйте установить его снова.

Решение 11. Перерегистрируйте установщик Windows .

Возможно, вам удастся исправить ошибку Этот установочный пакет не может быть открыт , просто перерегистрировав установщик Windows. Это относительно просто:

  1. Запустите Командную строку от имени администратора.
  2. Когда откроется Командная строка , введите следующие строки:

    • msiexec/unregister
    • msiexec/regserver
  3. После выполнения обеих команд закройте командную строку.

После этого попробуйте снова установить приложение и проверить, устранена ли проблема.

Решение 12. Изменение переменных среды

Вы можете решить эту проблему, просто изменив переменные окружения. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + S и введите переменные . Выберите в меню Изменить системные переменные среды .
  2. Откроется окно Системные свойства . На вкладке Дополнительно нажмите кнопку Переменные среды .
  3. Появится список переменных среды. Дважды нажмите переменную TEMP , чтобы изменить ее.
  4. Когда откроется окно свойств, измените Значение переменной на C: Temp . Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
  5. Повторите те же шаги для переменной TMP и сохраните изменения.

После этого попробуйте установить приложение еще раз. Если проблема не устранена, вы можете вернуть переменные среды к значениям по умолчанию.

Решение 13. Полностью удалите iTunes и QuickTime .

По словам пользователей, они получают эту ошибку при попытке установить iTunes.

Чтобы решить проблему, вам нужно удалить iTunes и QuickTime. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + I , чтобы открыть приложение «Настройки».
  2. Перейдите в раздел Система и выберите вкладку Приложения и функции . Выберите iTunes или QuickTime и нажмите кнопку Удалить .
  3. После удаления проблемных приложений попробуйте установить iTunes снова.

Несколько пользователей сообщили, что для решения проблемы вам необходимо удалить все файлы, связанные с iTunes и Quicktime, поэтому обязательно сделайте это. После этого вы сможете установить приложение без проблем.

Ошибка Этот установочный пакет не может быть открыт может помешать вам установить новые приложения, и хотя эта ошибка может быть неприятной, вы должны быть в состоянии решить ее с помощью одного из наших решений.

Что делать при возникновении проблемы

Существует несколько простых способов, позволяющих запустить старинную игру в новейшем Виндовсе. Правда, блокировать запуск игрового приложения может сторонний антивирус или встроенный Защитник Win. В момент активации игры защиту лучше на какое-то время отключить.

Запуск от имени Администратора

Поиграть в ретро-игру, выпущенную во времена Windows XP, удастся исключительно пользователям учетной записи с именем «Администратор». Старые игровые приложения «по умолчанию» решительно требуют особых привилегий для своего запуска.

Как запустить гейм на правах Администратора:

  • открыть «Загрузки»;
  • найти папку со скачанным геймом;
  • отыскать исполнительный файл;
  • вызвать для файла окошко со «Свойствами»;
  • перейти на вкладку под названием «Совместимость»;
  • отметить птичкой: «Запустить программу от имени Администратора».

Устранение проблем с совместимостью

Как устранить ошибку в автоматическом режиме:

  • скачать игровое приложение на свой ПК;
  • вызвать окошко «Свойства» скачанного гейма (кликнув на ярлык или исполнительный файл);
  • перейти на вкладку под названием «Совместимость»;
  • запустить автоматическое средство устранения проблем с совместимостью.

Как в ручном режиме выбрать параметры совместимости:

  • скачать гейм на ПК;
  • вызвать окошко со «Свойствами» скачанной программы;
  • найти дату ее выпуска;
  • найти в интернете информацию об актуальной версии Виндовса на момент выпуска гейма;
  • вернуться в «Свойства»;
  • перейти во вкладку под названием «Совместимость»;
  • найти подпункт «Режим совместимости»;
  • запустить гейм в режиме совместимости с определенной версией Виндовса.

Важно! В «Свойствах» игровой программы рекомендуется настроить основные параметры экрана. Ведь устаревшие игры порой не запускаются в новом Виндовсе из-за несовместимых настроек монитора

Полноэкранный режим желательно деактивировать.

Игры с защитой DRM и SecuROM

Если устаревшие игры имеют DRM-защиту SecuROM или SafeDisc, то запустить их на Вин 10 не получится. Поиграть удастся, правда, потребуется установить ретро-версию Windows внутри новейшего Виндовса с помощью утилиты VirtualBox. Любители старых игровых программ могут воспользоваться ассортиментом виртуальных магазинов Steam или GOG, предлагающих своим клиентам ретро-игры, адаптированные к современной версии Win.

DOSBox

Запустить старинные DOS-игры на новейшем Виндовсе поможет DOSBox. Скачать эту утилиту можно, например, с сайта «dosbox.com». Этот эмулятор специально создан для запуска в Win 10 старинных приложений DOS-эпохи.

Как самому запустить в Вин 10 ретро-игру через сервис DOSBox:

скачать DOSBox;

установить значок DOSBox на своем Рабочем столе;

  • активировать «Этот компьютер»;
  • открыть папку с загрузками;
  • отыскать скачанный гейм;
  • отыскать исполнительный файл ретро-игры (с расширением exe, bat или com);
  • перетащить исполнительный файл на значок «DOSBox»;

после этого действия старая игровая программа запустится.

Как активировать автоматический запуск ретро-игр через сервис DOSBox:

  • вызвать окошко со «Свойствами» утилиты DOSBox;
  • перейти во вкладку под названием «Ярлык»;
  • в строчке «Объект» прописать маршрут к исполнительному файлу скачанной игры.

Установка 32-разрядной ОС

Иногда 64-разрядный Виндовс может блокировать установку 32-разрядной игровой программы. Решить проблему помогает установка ОС на 32 бит. Снять блокировку поможет утилита VirtualBox и созданная с ее помощью виртуальная машинка с требуемой разрядностью.

Установка XP через VirtualBox

Для запуска ретро-игры в новом Win 10 можно создать внутри одной ОС другую —Windows ХР. Сделать это удастся с помощью утилиты VirtualBox. Разумеется, в родной ОС устаревшее игровое приложение обязательно запустится. Правда, перед установкой Windows XP на Win 10 нужно проверить наличие свободного места на главном диске.

Как установить ХР на Вин 10:

  • предварительно создать образ диска Windows XP в ISO-формате;
  • скачать VirtualBox;

создать виртуальную машину;

через виртуальную машину установить, например, Windows XP.

Восстановить лицензионную версию

Почему вам следует восстанавливать лицензионную версию Office? Это потому, что конфликт может привести к повреждению файлов и тому подобному. Эти конфликты могут продолжать вызывать ошибку допустимости, которую мы видели выше.

Снова откройте панель управления и перейдите к списку приложений, из которого вы удалили пробную версию приложения Office. Только на этот раз выберите лицензионную версию и нажмите «Изменить».

Нажмите «Разрешить», когда вас попросят разрешить приложению «вносить изменения в эту систему». Перед вами два варианта.

Быстрое восстановление будет работать в автономном режиме и устранит большинство проблем с установкой Office. Выбирайте это, только если вы спешите или у вас нет активного подключения к Интернету. Второй вариант более рекомендуется. Потребуется подключение к Интернету. Поэтому убедитесь, что вы подключены к сети Wi-Fi. Этот метод также займет больше времени, поэтому подключите компьютер к розетке. С другой стороны, это решит все проблемы.

Нажмите «Онлайн-ремонт» и после этого следуйте инструкциям на экране. Я бы предложил перезагрузить компьютер после ремонта, прежде чем проверять, правильно ли работает Office.

Когда инсталлятор сыплет ошибками или вовсе не запускается, попробуйте выполнить эти простые действия.

1. Перезагрузите компьютер

Это самый простой и очевидный шаг, который только можно предпринять при любых проблемах с системой. Если неполадка временная, значит, она может быть устранена перезагрузкой.

Часто бывает, что вы по неосторожности открыли несколько установщиков, и они мешают друг другу. Можно попытаться завершить их через диспетчер задач или просто перезагрузиться

2. Проверьте настройки

Приложения в Windows 10 делятся на два типа: «классические», с привычным инсталлятором, и «современные» из Microsoft Store. По умолчанию Windows позволяет устанавливать и те, и другие. Но есть одна опция в настройках, которая отключает возможность запускать установщики. Проверьте её на всякий случай.

Нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Приложения» → «Приложения и возможности» и убедитесь, что в выпадающем списке выбран пункт «Из любого места».

Ещё следует открыть «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Для разработчиков» и включить опцию «Неопубликованные приложения».

3. Освободите место на диске

Вполне возможно, что новая программа или игра у вас не устанавливается просто потому, что на системном накопителе занято уже почти всё пространство. Воспользуйтесь нашим руководством и поудаляйте с диска всё, что только сможете, а затем снова попробуйте установить программу.

4. Запустите установщик от имени администратора

Иногда программа блокируется системой контроля учётных записей пользователей (UAC) Windows 10. Это необходимо для защиты от потенциально опасного ПО. Интернет полнится руководствами, как отключить UAC, но мы настоятельно не рекомендуем этого делать.

Вместо этого закройте установщик, если он открыт, щёлкните его файл правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Запуск от имени администратора».

5. Проверьте совместимость

У многих программ есть как 32-битные версии для старых устройств, так и 64-битные для современных. Тем, кто пользуется новыми компьютерами, переживать не о чем — 64-битная Windows 10 может запускать и 32-битные приложения тоже.

Но вот если вы обладатель старого компьютера и не собираетесь обновляться, вам придётся обращать внимание на то, какие инсталляторы вы скачиваете. Обязательно убедитесь, что на 32-разрядную Windows вы устанавливаете только 32-разрядные программы

6. Запустите средство устранения неполадок

В Windows 10 встроен инструмент для устранения некоторых наиболее распространённых проблем. Он не всегда делает то, что должен, но всё же стоит попробовать его запустить.

Нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок». Затем активируйте средства «Центр обновления Windows», «Приложения из Магазина Windows» и «Устранение проблем с совместимостью» один за другим, и позвольте им сделать всю работу.

Если это не помогает, скачайте и откройте от имени администратора вот этот инструмент с сайта Microsoft. Он тоже может разрешить некоторые проблемы.

7. Удалите предыдущие версии программы

В большинстве случаев установка новой версии приложения поверх старой проходит без проблем, но иногда неприятности всё же случаются. Нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Приложения» → «Приложения и возможности», выберите старую версию вашей программы и нажмите «Удалить». Сотрите её вместе со всеми настройками и компонентами.

Иногда для полного удаления программы нужны некоторые дополнительные телодвижения. Например, чтобы полностью удалить iTunes, вам придётся обратиться к руководству Apple.

8. Добавьте программу в список исключений антивируса

Инсталлятор вашего приложения может блокировать антивирус. Порой это верный знак, что устанавливать программу не надо. Но если вы на сто процентов доверяете разработчику, можно добавить приложение в список исключений, и антивирус не будет ему мешать.

9. Убедитесь, что программа совместима с вашей версией Windows

Некоторые программы просто несовместимы с новой Windows 10 — разработчики забросили их и не обновляют, поэтому те не могут установиться. Загляните на сайт программы и поищите там более новую версию, оптимизированную для Windows 10.

Если другой версии нет и необходимо работать со старым ПО, щёлкните установщик правой кнопкой мыши и нажмите «Свойства» → «Совместимость». Активируйте опцию «Запуск этой программы в режиме совместимости с» и выберите ту версию Windows, в которой приложение нормально работало раньше.

Удалить пробную версию

Независимо от того, есть ли у вас одно приложение, такое как Word или Excel, или весь пакет Office, вы не можете установить и использовать как пробную, так и лицензионную версию на одном компьютере. Вот когда вы видите ошибку.

Найдите и откройте Панель управления из меню Пуск.

Найдите «удалить» в строке поиска и нажмите «Удалить программу».

Здесь вы увидите список всех приложений и программного обеспечения, установленных на вашем компьютере с Windows 10. Найдите установленную пробную версию Office, а не лицензионную. Затем выберите его и нажмите Удалить вверху. Удалите все отдельные пробные версии приложений Office, которые вы могли установить здесь.

Не помните, как устанавливали пробную версию? Пробная версия могла быть предустановлена ​​на вашем компьютере с Windows 10. Также возможно, что набор приложений был установлен как часть другого приложения, которое вы загрузили и установили из Интернета. Подлый, но известный факт. Иногда ошибка возникает по истечении срока действия пробной версии, а не раньше.

В любом случае вы удалили пробную версию, которая вызывала конфликт с лицензионной версией пакета Office, что приводило к ошибке «Это действие допустимо только для продуктов, которые в настоящее время установлены».

Системные требования

Чтобы минимизировать степень риска зависания процесса установки, предварительно убедитесь, что ваш компьютер удовлетворяет минимальным системным требованиям. Они перечислены ниже:

Оперативной памяти должно быть более 1 (для 32-разрядной системы) — 2 ГБ (для 64-разрядной системы).
Процессор рекомендуется использовать минимум 1 ГГц.
Убедитесь, что места на жестком диске хватает. Его должно быть минимум 20 ГБ.
Ну и, конечно, видеокарта с поддержкой DirectX 9.0 и выше.

Примечание: если вы собираетесь устанавливать Windows, то вы должны знать примерные характеристики компьютера.

Могу сказать по своему опыту, когда устройство не отвечает системным требованиям системы, то установка может занять не один час, а целых 4-6 часов. И в конечном результате система может изрядно зависать, даже при загрузке компьютера. Так что не надо экспериментировать, или поменяйте компоненты компьютера или же подумайте о смене версии Windows.

Как решить ошибку «Программе установки не удалось создать новый или найти существующий системный раздел»?

Быстро и легко, нужно всего лишь внимательно читать инструкцию из этой статьи.

Вставляете загрузочную флешку в компьютер и загружаетесь с нее;

При появлении окна с выбором диска нажимаете клавиши Shift+F10, для открытия командной строки;

В командной строке прописываем команду: diskpart;

Командная строка теперь использует дисковую утилиту DISKPART, далее пишем команду: list disk. Данная команда показывает все подключенные к компьютеру диски. Ищем в списке нужный диск (можно ориентироваться по объему) и запоминаем число;

select disk=0. Этой командой мы выбираем диск. Цифра 0 – номер дика из предыдущей команды, у вас он может быть другой.

Это интересно: Невозможно установить Windows на диск 0 раздел 1

При выбирании диска будьте очень внимательны, я рекомендую отключить другие жесткие диски, чтобы потом не было проблем.

Дальше мы выполняем команду create partition primary size=XXXXX. В место «XXXXX» вы должны вписать объем системного диска, на который будете устанавливать Windows. Другими словами, будет создан новый раздел;

select partition=1. Выводит раздел выбранного нами диска;

active. Выбранный раздел становится активным;

format fs=ntfs quick. Эта команда быстро отформатирует диск в файловую систему NTFS;

assign. Эта команда задаст разделу букву, если она самостоятельно не указана, то выберется свободная следующая буква;

exit. Выходим из утилиты DISKPART.

Так, мы выполнили все необходимые команды по созданию раздела для установки Windows, но теперь нам нужно перенести файлы с флешки на этот раздел.

Снова открываем командную строку. Вам нужно узнать, какой буквой обозначена ваша флешка с виндой. С помощью команды cd. То есть в командной строке вы должны ввести, например, «cd e:», где е: — буква установочной флешки. Как определять букву дисков;

Вы попали в каталог флешки. Прописываем команду для копирования файлов на системный диск: xcopy e: c: /e /h /k;

Нужно зайти в каталог boot уже на самом разделе, не флешке: cd boot;

С помощью команды bootsect мы создадим загрузочный код на системном диске: bootsect /nt60 c:. Где c: — системный диск, будьте внимательны, у вас может быть и другая буква;

Мы сделали системный раздел загрузочным диском. Теперь вы можете вытащить флешку, перезапустить компьютер и устанавливать винду на этот же диск. После установки вы можете удалить файлы установки.

Это интересно: Чистая установка Windows 10

После установки Windows и ее загрузки, нужно кое-что подкорректировать.

Открываем от имени администратора командную строку;

Прописываем команду bcdedit;

Среди результатов команды найдите строчку Windows Setup, где копируем identifier;

Далее прописываем команду bcdedit /delete {identifier}.

Причины возникновения ошибки Steam при записи на диск

Проблема весьма знакома многим пользователям обычных жестких дисков, ибо у людей с SSD такое случается намного реже, все из-за архитектуры типа памяти носителя, у двух ее знаменитых представителей он очень разный. На будущее скажем: если не хотите особых проблем с хранилищем на компьютере — замените его на SSD, хоть цена и кусается, но скорость и качество ее полностью оправдывают.

Причиной ошибки Steam при записи на диск может являться попросту отсутствие свободного места на нем, такое случается в нескольких ситуациях:

  1. За компьютером и диском, в частности, плохо ухаживают, и накопилось много мусора. Стоит отметить, что регулярная дефрагментация и поиск ошибок на диске существенно увеличивают его свободное место, если вы активно что-нибудь скачиваете и удаляете.
  2. Заражение вирусом. Существует специальное программное обеспечение, целью которого является пошутить над пользователем и забить его носитель памяти до максимального значения. Некоторые вирусы, такие как «Чернобыль», и вовсе выводили жесткий диск из строя.
  3. В антивирусе приложение Steam имеет малый приоритет на использование ресурсов компьютера. Такое бывает в антивирусе, где нет специального «Игрового режима».

Каждую из приведенных проблем мы благополучно решим в следующей части статьи, однако стоит отметить, что своевременный уход за компьютером гарантированно убережет вас от подобных неожиданностей.

Решение проблемы «Установка Windows невозможна на данный диск» настройкой режима AHCI в BIOS

Самые распространенные причины появления проблемы — это отключенный контроллер AHCI либо главная таблица разделов GPT на диске, выбранном для установки операционной системы.

Причина ошибки «Невозможно установить Windows в разделе» — несовместимость старых и новых стандартов

Обратите внимание! Если вместе с информацией о невозможности устанавливать виндовс на данный диск появляется сообщение «Возможно, этот диск скоро выйдет из строя» или код ошибки 0×80300002, это значит, что накопитель или кабели SATA повреждены или плохо подключены. Интерфейс обмена данными SATA может работать в двух режимах:

Интерфейс обмена данными SATA может работать в двух режимах:

  • IDE — режим коммуникации комплектующих компьютера между собой, созданный еще в 1986 г., который по умолчанию активен на любых устройствах, потому что способен обеспечивать совместимость любых накопителей и плат, как старых, так и самых современных. Из-за того, что IDE — это параллельный интерфейс, скорость передачи данных у него ниже, чем у AHCI: всего 130 Мб/с против 300 Мб/с у нового режима;
  • AHCI — новый последовательный интерфейс обмена данными, который способен работать с гораздо более высокой скоростью чем IDE и поддерживает замену комплектующих на горячую без отключения питания компьютера, но совместим только с современным оборудованием.

Причиной появления ошибки «Установка Windows невозможна на данный диск» при инсталляции виндовс чаще всего является несовместимость с режимом AHCI. Чтобы исправить ситуацию, нужно:

  1. Перезапустить компьютер и зайти в BIOS. На большинстве компьютеров это делается нажатием клавиш «F12» или «Del» в процессе перезагрузки. Если указанные кнопки не срабатывают, следует искать нужную информацию в документации к материнской плате.
  2. Найти раздел «Advanced», «Расширенные» или что-то похожее (интерфейсы БИОС могут отличаться в зависимости от модели системной платы или версии самой программы).
  3. Выбрать пункт «AHCI Mode Control» (либо подобный).
  4. В меню раздела заменить автоматический режим («Auto») на ручной («Manual»).
  5. Возле появившегося пункта «Native AHCI Mode» заменить значение параметра с «Включен» («Enabled») на «Выключен» («Disabled»).
  6. Сохранить внесенные изменения, выйти из БИОС и перезагрузить компьютер. Установка операционной системы продолжится с того же места, на котором возникла ошибка.
  7. Когда Windows полностью установится, следует обязательно снова зайти в настройки БИОС и выбрать первоначальный параметр «AHCI Mode Control» (автоматический).

Отключение режима AHCI в BIOS

К сведению! Клавиша, необходимая для загрузки БИОС, часто обозначается системой в строке «Press… to enter setup» на экране загрузки компьютера.

Распространенные проблемы Windows Installer Error Code 1642

Windows Installer Error Code 1642 Проблемы, связанные с Windows Installer:

  • «Ошибка программы Windows Installer Error Code 1642. «
  • «Ошибка программного обеспечения Win32: Windows Installer Error Code 1642»
  • «Windows Installer Error Code 1642 столкнулся с проблемой и закроется. «
  • «Файл Windows Installer Error Code 1642 не найден.»
  • «Windows Installer Error Code 1642 не может быть найден. «
  • «Ошибка запуска программы: Windows Installer Error Code 1642.»
  • «Windows Installer Error Code 1642 не выполняется. «
  • «Отказ Windows Installer Error Code 1642.»
  • «Ошибка пути программного обеспечения: Windows Installer Error Code 1642. «

Проблемы Windows Installer Windows Installer Error Code 1642 возникают при установке, во время работы программного обеспечения, связанного с Windows Installer Error Code 1642, во время завершения работы или запуска или менее вероятно во время обновления операционной системы. При появлении ошибки Windows Installer Error Code 1642 запишите вхождения для устранения неполадок Windows Installer и чтобы HelpMicrosoft Corporation найти причину.

Office занимает много времени для установки или у вас медленное соединение

Иногда при установке Office на компьютер под управлением Windows 10 вы можете получить сообщение об ошибке «Извините, похоже, у вас медленное соединение…». Это может произойти с любой версией Microsoft Office, включая Office 2019, Office 2016, Office для бизнеса, Администратор Office 365, Office 365 для дома и т. Д. Может возникнуть зависание во время установки и ощущение, что для установки Office требуется много времени ,

Попробуйте следующее решение, чтобы исправить это.

  1. Офисная установка зависает или зависает на 90%
  2. Проверьте, не является ли сообщение об установке Stuck фиктивным
  3. Используйте проводное соединение или лучшее интернет-соединение
  4. Временно отключить антивирус
  5. Использовать автономный установщик
  6. Ремонт с панели управления
  7. Удалите и переустановите Office.

1] Офисная установка зависает или зависает на 90%

Это происходит потому, что установщик занят или застрял. Возможно, установщик работает с Центром обновления Windows. Есть два способа это исправить. Сначала убейте установщик обновлений Windows, а затем дождитесь завершения работы офиса. Во-вторых, отмените установку в офисе, дождитесь завершения Windows Update и перезапустите. Вот как вы можете убить установщик обновлений Windows:

  1. Откройте диспетчер задач и перейдите на вкладку «Процессы»
  2. Выберите автономный установщик Центра обновления Windows (wusa.exe).
  3. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу». Установка Office должна возобновиться и завершиться.

Теперь перезагрузите компьютер. Это обеспечит перезапуск процесса обновления Windows, и он начнет делать то, что делал.

Так как это онлайн-установщик, если вы перезагружаете компьютер, возможно, вам придется перезагрузить компьютер с нуля. Это может произойти или не произойти, но все же информация с нашей стороны.

2] Проверьте, не является ли сообщение «Зависание установки» фиктивным.

Иногда установка Office уже завершена, но он продолжает отображать сообщение. Как будто само всплывающее окно застряло, но установка завершена. Перезагрузите компьютер и проверьте, была ли установлена ​​программа Office.

3] Используйте проводное соединение или лучшее интернет-соединение

Возможно, вы столкнулись с медленным подключением. Возможно, вы захотите переключиться на проводное соединение или лучшее интернет-соединение. Если процесс установки завершился, перейдите в Office home, войдите в систему с использованием своей учетной записи, а затем повторно запустите установку Office, используя ее.

4] Временно отключите антивирус

Возможно, ваше антивирусное решение блокирует загрузку. Найдите способ отключить его до завершения загрузки. После установки Office снова включите антивирус.

5] Использовать автономный установщик

Иногда даже при лучшем интернет-соединении процесс загрузки затруднен. В этом случае лучше всего использовать автономный установщик Office.

  1. Перейдите на сайт Office.com и войдите в свою учетную запись.
  2. Выберите «Установить Office»> «Загрузить и установить»> выберите другие параметры.
  3. Установите флажок Загрузить автономный установщик и выберите язык, на котором вы хотите установить Office.
  4. Выберите Скачать.

Этот процесс загрузит виртуальный диск, содержащий файлы установки Office. Дважды щелкните по нему, чтобы он появился в проводнике. Щелкните виртуальный диск, а затем дважды щелкните файл Setup32.exe (32-разрядная версия Office) или Setup64.exe (64-разрядная версия Office), чтобы начать установку.

6] Ремонт офиса с панели управления

Когда программа достигает 90% установки, она обычно регистрируется в разделе «Программы и компоненты». Вы можете попробовать запустить опцию Online Report. Перейдите к Панели управления> Программа и компоненты> Выберите Office и найдите «Онлайн-ремонт».

7] Удалите и переустановите Office

Если больше ничего не работает, лучше удалить и переустановить офис. Загрузите инструмент Microsoft Office Uninstall Tool от Microsoft, и он сделает всю работу за вас. Он обязательно очистит все, что было установлено предыдущим процессом установки.

Надеемся, что эти шаги помогут вам решить проблему « Office занимает много времени для установки ». Загрузка автономного установщика — лучший способ продолжить работу, если вы уверены, что сеть работает медленно. Вы можете скачать его из любого места и установить на любое количество компьютеров.

Регистрируем заново установщик Windows

Следующий способ и решение задачи, если не удается получить доступ к службе установщика Виндовс, основан на изменении параметров реестра . При входе в настройки реестра нужно помнить, что, если вы внесете неправильно какой-либо параметр или настройку это может стать причиной серьезных сбоев в операционной системе

Поэтому внимательно следите за инструкциями и осторожно вносите правки в реестре. Хорошей практикой будет создание резервной копии реестра Microsoft Windows

Это даст вам возможность при неправильных правках и проблемах с ОС при настройке вернуть их в исходное положение. Как сделать резервную копию можно посмотреть на официальном сайте Microsoft.

Помочь решить проблему может перерегистрация службы . При сбоях и неправильной работе системы в этой службе могут возникнуть ошибки, из-за чего мы сталкиваемся с данной проблемой.

Чтобы это исправить, проследуйте несложным указаниям:

  1. Запускаем командную строку, чтобы это сделать, нажмите WIN+R.
  2. В окне введите команду msiexec /unregister и нажмите ввод. Если после исполнения работы строки ничего не произошло – так и должно быть.

Команда msiexec /unregister Теперь вернитесь к командной строке и снова введите следующую команду msiexec /regserve r.

Эта команда является завершающим этапом в перерегистрации службы установщика. После завершения работы службы проблема должна исчезнуть.

Что можно сделать через реестр для решения проблемы

Теперь мы будем применять реестр Windows для решения нашей проблемы:

  1. Нажмите WIN+R для открытия командной строки и нажмите ввод.
  2. В редакторе вам нужно перейти по пути « hkey_local_machinesystemcurrentcontrolsetservicesmsiserver ». Здесь нужно проверить значение « imagepath ». Сравните его с картинкой, должно быть, как на рисунке ниже. Если потребуется изменить путь и откройте службу установщика с помощью

Параметр Imagepath Если вы имеете 64-битную архитектуру операционной системы, проверьте параметр – wow64 . В том случае, если его параметр имеет значение 1, его необходимо поменять на 0.

После всего проделанного закройте все окна и перезапустите систему, ошибка установщика Windows должна исчезнуть.

Если ошибка в предыдущих версиях устанавливаемых программ

Еще одной причиной вывода ошибки на экран монитора системой является старая версия программы, которую вы пытаетесь установить. В этом случае необходимо удалить полностью старую версию из компьютера.

  1. Перейдите в меню « Пуск », « Панель управления ». В Windows 10 меню « Пуск » — « Параметры » — « Система » — « Приложения и возможности » и внизу выберите « Программы и компоненты ».
  2. Откройте в появившемся окне « Установка и удаление программ » и найдите в списке старую версию программы.
  3. Нажмите на нее и выберите кнопку « Удалить ».
  4. Теперь закрываем окна и перезапускаем компьютер.

Настройки в BIOS

Еще одна причина, почему не устанавливается Windows 7 – неправильно настроен BIOS. Если компьютер не видит установочный диск, то вы должны проверить настройки в BIOS, чтобы CD/DVD Rom был на первом месте. То есть надо выставить приоритет загрузки. Эта процедура необходима, потому что компьютер не понимает, откуда ему загружаться, ведь раньше он начинал загрузку с жесткого диска, а теперь вам надо установить Windows и поэтому вы должны «сказать» ему, что сейчас надо начинать загрузку с диска, который вы вставляете в дисковод.

Чтобы зайти в BIOS, вам надо при включении компьютера (как только нажали на кнопку включить компьютер) нажимать непрерывно кнопку Delete, F1 или ESC. Эти кнопки почти всегда используются для входа в Bios, но иногда назначают другие клавиши. Вы можете попробовать эти кнопки или же посмотреть при загрузке компьютера их на экране.

Если ваш BIOS Phoenix AwardBIOS, то вы увидите на экране вот такие данные:

После чего вам надо выбрать Advanced BIOS Features
и там найти пункт First Boot Device
. Выбираете его нажатием Enter и далее указываете CDROM. Далее сохраняете изменения, нажав на клавишу F10
.

Примечание: настройки производите без мышки, все операции выполняются с помощью клавиатуры.

Если ваш BIOS такой:

То вам надо перейти в раздел Boot
и в нем найти 1st Boot Device
. Выбираете 1st Boot Device и нажмите Enter. Поле этого указываете ваш CD привод.

Как и в предыдущем случае нажимаете кнопку F10, для того чтобы сохранить данные. Более подробно про выставления приоритетов я рассказывал в: « ».

  • Сбой установки драйвера realtek hd audio error code 0001 windows 10 x64
  • Сбой установки rsat windows 10
  • Сбой удаления принтера windows 10
  • Сбой при установке графического драйвера nvidia на windows 10
  • Сбой удаления блютуз устройства windows 11