Самостоятельная перезагрузка компьютера windows 10

Самопроизвольная перезагрузка компьютера — дело неприятное. Работа в программе или прохождение игры может прерваться в самый неподходящий момент. Данные пользователя при этом могут некорректно сохраниться, а то и вовсе потеряться. В чем причины такого поведения компьютера? Как среди них обнаружить именно ту, которая перезагружает ваш ПК? Ответы — в нашем материале.

Проблемы, приводящие к спонтанной перезагрузке компьютера, делятся на два вида — аппаратные и программные. Аппаратные проблемы указывают, что с «железом» вашего ПК что-то не так. Программные сбои появляются в случае повреждения файлов, используемых операционной системой.

Системные ошибки

Во многих случаях причиной перезагрузок становятся ошибки операционной системы. Причины могут быть самыми разными. Самые частые из них: неисправность системного накопителя, неудачные обновления Windows, заражение системы вирусом, конфликты недавно установленных драйверов или программ.

В первую очередь нужно исключить неисправность накопителя. Для этого нужно проанализировать его параметры S.M.A.R.T. В упрощенном виде это поможет сделать утилита Hard Disk Sentinel. Она покажет условное «здоровье» диска, описав имеющиеся проблемы. Если здоровье начало падать с указанием на сбойные секторы, стоит перенести важные данные на другой носитель. А затем — отправиться в компьютерный сервис. Скорее всего, сбоящий накопитель придется заменить.

Если с накопителем все в порядке, стоит запустить его полную проверку на ошибки. Найдите «Командную строку» в меню «Пуск». Щелкните на нее правой кнопкой и выберите «запуск от имени администратора». В появившемся окне нужно прописать следующую команду: chkdsk C: /F /R

Система предложит выполнить проверку при следующей перезагрузке — соглашайтесь, нажав кнопку Y, а следом — Enter. Затем перезагрузите ПК и дождитесь окончания проверки. После этого нужно проверить целостность системных файлов. Это также делается с помощью командной строки, только другой командой: sfc /scannow

Проблема повторяется? Возможно, дело в недавно установленных программах или драйверах. Самый простой способ проверить это — «откатить» ОС с помощью «Восстановления» из «Панели управления». Необходимо выбрать пункт «Запуск восстановления», а затем одну из предлагаемых точек до того момента, как появилась эта проблема. После этого нужно нажать «Далее» и «Готово».

Компьютер уйдет в перезагрузку и восстановит состояние системы до более раннего. Имейте в виду: программное обеспечение, установленное после указанной даты, будет удалено.

Если новые программы и драйверы недавно не устанавливались, возможно, система сбоит из-за недавних обновлений Windows. В прошлом таких обновлений было множество. Для всех них через какое-то время выпустили исправления. Из относительно свежих обновлений, «ломающих» систему и отправляющих ее в перезагрузку, числятся KB5022913, KB5029263 и KB5017308. Проблемные обновления можно удалить. Для этого нужно выбрать в меню «Пуск» пункт «Параметры» и перейти в «Обновления и безопасность». Выбрав «Просмотр журнала обновлений», щелкните на пункте «Удалить обновления». Их список откроется в новом окне.

Впрочем, эффект удаления недавних обновлений достигается и восстановлением системы. Ручное удаление нужно, если вы полностью уверены, что причина именно в обновлениях. Также ручное удаление пригодится, если сбойное обновление установилось раньше доступных контрольных точек восстановления системы.

После восстановления системы или ручного удаления апдейтов нужно временно приостановить обновления, чтобы они не установились заново. Для этого в меню «Обновления и безопасность» нужно щелкнуть на строчку «Приостановить обновления на 7 дней». Нажать на нее можно до четырех раз — в итоге обновления приостановятся сроком на 28 дней.

Вы перепробовали все варианты, но проблема не исчезла? Возможно, файлы операционной системы поражены вирусом. Нужно просканировать ПК антивирусом, а после завершения очистки — перезагрузиться. Если и это не помогло, то поможет только стопроцентное лекарство от всех системных сбоев — полная переустановка Windows.

Перегрев

Процессор компьютера обладает встроенными термодатчиками. Они отслеживают температуру и дают сигнал на выключение при обнаружении перегрева. Некоторые материнские платы после выключения заново запускают систему. Это воспринимается пользователем как перезагрузка.

Причины могут быть разными:

• высохшая термопаста между процессором и установленным на него кулером;
• сломавшийся вентилятор кулера;
• загрязненный радиатор кулера.

Дискретные видеокарты также обладают термодатчиками. Вышеописанные причины касаются, в том числе, их собственной системы охлаждения. Изредка встречается еще одна причина — перегрев подсистемы питания (VRM) материнской платы. Как правило, это происходит при ее неграмотном сочетании с центральным процессором.

Как диагностировать данную проблему? Здесь помогут утилиты стресс-нагрузки на ПК. Для нагрузки на процессор подойдет AIDA64, на видеокарту — Furmark. Необходимый тест нужно запустить минимум на полчаса, наблюдая за температурой комплектующих.

Для удобства тестирования в AIDA64 сначала выберите страницу «Датчики» в меню «Компьютер». Затем щелкните на кнопку «Сервис» и выберите «Тест стабильности системы». Откроется окно теста. Его можно расположить рядом с основным окном с датчиками, чтобы наглядно видеть текущие температуры. Для запуска теста нажмите на «Start».

Закончив с AIDA64, можно запускать Furmark. В окне его теста отображается только непосредственная температура графического процессора. Но из меню «Tools» на главном экране доступна утилита GPU-Z, которая мониторит все датчики температуры видеокарты. Поэтому до запуска теста логично запустить GPU-Z и выбрать в его окне вкладку «Sensors». После этого можно запускать тест Furmark, нажав на «GPU Stress Test».

Если температуры приближаются к 100 градусам, или если в процессе тестов происходит перезагрузка/зависание системы — причина именно в перегреве. В первую очередь следует очистить компьютер от пыли. Отключите от него все провода, откройте боковую крышку и продуйте баллончиком со сжатым воздухом или пылесосом на выдув. После этого нужно включить ПК и посмотреть, крутятся ли вентиляторы: на кулере ЦП и видеокарте, а также вентиляторы корпуса. Если все в порядке, следует повторить стресс-тесты, и только после этого закрыть боковую крышку.

В случае повторного перегрева ЦП или видеокарты необходимо заменить термопасту на «виновнике торжества». Если перегревается VRM, нужно понизить Power Limit процессора в BIOS. Если вы не знаете, как все это сделать самостоятельно, лучше обратиться в компьютерный сервис.

Неисправные комплектующие

Помимо перегрева центрального и графического процессоров, проблема может быть в их сбойной работе. Это может происходить из-за внутренних дефектов чипов ЦП/ГП или используемой ими памяти.

Тактика выявления сбоев ЦП и ГП такая же, как и в случае с перегревом. Необходимо воспользоваться стресс-тестами и следить за температурой. Отличие в том, что в этом случае перезагрузка или зависание системы будут происходить при температурах ниже 90 градусов. Стоит отметить, что такую же картину может дать неисправный блок питания. Он может занижать напряжение или не выдавать необходимую мощность. Поэтому картина останется не совсем ясной до базовой проверки БП, о которой мы расскажем далее.

В случае со сбойной памятью, которую используют ЦП или ГП, тактика другая. Вышеописанные утилиты стресс-нагрузки могут вызвать перезагрузку или зависание ПК при нормальных температурах. Но виновата ли в этом память неисправных устройств, вы не узнаете. Поэтому ее нужно проверять отдельно.

Как и в случае с перегревом, в первую очередь рекомендуется продуть компьютер от пыли. Оперативную память и видеокарту нужно извлечь и пройтись мягким ластиком по контактным площадкам. Затем очистите их от образовавшегося мусора мягкой кисточкой. После этого комплектующие необходимо вернуть на место.

Для проверки оперативной памяти подойдет утилита MemTest86+. Ее необходимо скачать и записать на флешку. После этого перезагрузите ПК и войдите в Boot Menu. В зависимости от модели материнской платы клавиша вызова может отличаться — обычно это F7, F8, F9, F11, F12 или Esc. В открывшемся меню необходимо выбрать флешку и нажать на Enter. Дальше процесс пойдет автоматически. Если программа не найдет сбоев, в конце теста высветится надпись «Pass complete, no errors».

В противном случае на экране появятся красные строки с указанием сбойных блоков памяти. Если у вас в компьютере несколько планок ОЗУ, выключите ПК и извлеките все планки, кроме одной. Затем нужно повторить тест для каждой планки отдельно. После завершения тестов неисправные планки необходимо убрать из ПК. Они не подлежат ремонту, их придется заменить.

Проверить видеопамять на ошибки просто так не получится. Программа MSI Kombustor, основанная на Furmark, способна заполнить ее совместно с нагрузкой на ГП. Все, что необходимо сделать — это выбрать нужный тест FurMark Donut в соответствии с объемом памяти видеокарты. Для карт с 2 ГБ это «1700MB», для моделей с 4 ГБ — «3200MB». На видеокартах с 6 ГБ нужно выбирать «5200MB», при 8 ГБ видеопамяти и более — «6500MB». После выбора теста нужно установить галочку «Artifact Scanner» и нажать на кнопку «Run Stress Test».

Kombustor должен быть запущен хотя бы полчаса. Если программа сообщает о наличии артефактов, либо ПК перезагружается, но при этом в Furmark такого нет — виновата память видеокарты.

Спонтанную перезагрузку может вызывать также неисправный блок питания. Для его проверки понадобится мультиметр (для работы с ним нужны базовые навыки). Включите устройство в режиме измерения постоянного напряжения, откройте крышку системного блока. Подключите мультиметр к красному и черному проводу разъема MOLEX. Запустите ПК, но не открывайте никаких программ. Замер напряжения должен показать цифру между 4.8 и 5.2 В. Если значение ниже или выше, это повод для беспокойства.

Теперь подключите мультиметр к желтому и черному проводу. Без нагрузки замер должен показать от 11.9 до 12.4 В. Если в системе есть дискретная видеокарта, запустите стресс-тест Furmark, в противном случае — тест стабильности AIDA64.

Понаблюдайте за изменением напряжения. Оно не должно просаживаться ниже 11.6 В, а в идеале — быть около 12 В. Если происходит просадка ниже этих значений, явно имеются проблемы с блоком питания.

Если при старте теста FurMark практически мгновенно происходит перезагрузка — это срабатывание защиты БП. Налицо либо недостаток его мощности, либо неспособность выдавать паспортную мощность из-за износа. Современные топовые видеокарты потребляют достаточно много энергии, а их пики потребления превышают указанные TDP. При такой проблеме необходимо использовать более мощный блок питания.

Еще одной причиной, создающей видимость неисправного оборудования, может быть разгон комплектующих. Или же изменения, внесенные в настройки BIOS материнской платы. В этом случае нужно сбросить разгон и вернуть значения по умолчанию — возможно, тогда проблема решится сама собой.

Пошаговый поиск проблемы

Причин спонтанных перезагрузок великое множество. С чего начать их поиск? Вкратце перечислим по основные шаги в порядке их применения.

• Сбросьте BIOS материнской платы и разгон видеокарты, если он имеется.
• Проверьте состояние системного накопителя утилитой Hard Disk Sentinel.
• Запустите проверку системного накопителя на ошибки и целостность системных файлов.
• Восстановите систему до даты, позже которой начались перезагрузки. Временно приостановите обновления.
• Просканируйте компьютер антивирусом.

Если это не помогло, пора переходить к тестам «железа».

• Отключите ПК от сети и продуйте его от пыли. Очистите контакты оперативной памяти и разъема видеокарты ластиком.
• Cкачайте и запишите на флеш-накопитель программу MemTest86+. Загрузитесь с флешки и подождите, пока утилита до конца проверит весь объем установленной оперативки. Если появляются ошибки, а планок ОЗУ в компьютере несколько, необходимо проверить их отдельно друг от друга.
• Установите программу AIDA64 и запустите стресс-тест системы хотя на бы полчаса. Исключите перегрев и сбои процессора, VRM и оперативной памяти.
• Установите программу Furmark и запустите стресс-тест видеокарты на такое же время для исключения перегрева и сбоев графического чипа. Если все в порядке, нужно аналогичным способом проверить видеопамять утилитой MSI Kombustor.
• Замерьте напряжения, выдаваемые блоком питания, сразу после включения ПК и под нагрузкой.

Часть «железных» проблем можно устранить самостоятельно — например, продуть ПК от пыли или очистить контактные площадки ОЗУ. При наличии навыка можно заменить термопасту, а также извлечь неисправную деталь и отнести в сервис. Если вы совсем «зеленый», лучше не рискуйте: отнесите в сервисный центр весь системный блок для полной диагностики.

материал обновлен автором Alex_Esh

Самопроизвольная перезагрузка компьютера: причины

Самопроизвольные перезагрузки windows 10 или других версий очень распространённая проблема. И это очень раздражает. Мало того, что работать очень неудобно, так ещё могут потеряться важные данные, которые не успели сохранить. Кроме того, аварийный перезапуск часто приводит к повреждению файловой системы, поэтому существует риск лишиться фотографий, видео и документов, которые хранятся на компьютере.

В этой статье мы рассмотрим, почему происходит самопроизвольная перезагрузка, причины и пути их решения.

Причина №1 – Перегрев

При нормальной работе процессор нагревается до 35-55°C. Но когда нагрузка слишком высокая, температура может подняться до 100°C. Оборудование не рассчитано на такие суровые условия эксплуатации, поэтому быстро выходит из строя.

В такой ситуации нужно измерить температуру процессора можно с помощью программ MSI Afterburner, SpeedFan, Open Hardware Monitor, Core Temp, CPU-Z или других аналогичных IT-продуктов.

Если температура повышена, нужно почистить системный блок и кулеры от пыли и грязи, обеспечив поступление воздуха для охлаждения. Замените термопасту. Убедитесь, что вентиляционные элементы не забиты.

Периодически чистить компьютер нужно, даже если нет перегрева. Это простая, но эффективная профилактика поломок.

Причина №2 – Вирусы

Иногда даже с антивирусом в систему может проникнуть вредоносное ПО, из-за которого происходит самопроизвольная перезагрузка компьютера. Ведь сначала вирусы появляются, а уже потом при обнаружении их заносят в реестр.

На всякий случай просканируйте компьютер с помощью вспомогательных программ. У Microsoft есть собственное приложение Safety Scanner, но можно выбрать аналоги других разработчиков.

Причина №3 – Некорректная работа драйверов

Ошибки часто возникают при использовании нелицензионной версии Windows. Также с проблемой можно столкнуться, если нет цифровой подписи драйвера устройства. Такое случается, когда запускают программы для автоматической остановки драйверов сразу для нескольких устройств. Чтобы избежать неисправностей в будущем, скачивать драйверы нужно только с официальных сайтов.

А пока попробуйте обновить драйвера. Рассмотрим процесс на примере видеодрайвера в Windows 10.

• Нажимаем сочетание клавиш Win+R. Откроется диалоговое окно «Выполнить».
• Пишем в нём devmgmt.msc, дальше нужно нажать Enter – откроется окно «Видеоадаптеры».
• Выбираем нашу видеокарту правой кнопкой мыши, переходим на пункт «Обновить драйвер».
• В следующем окне выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов».
• Дальше система сама установит актуальную версию.

Для других драйверов процедура аналогична, просто выбирайте нужный.

Причина №4 – Повреждение системных файлов и хранилища

Когда целостность системы нарушена, возникают различные сбои. Это может произойти, если вы случайно удалили системный файл или произошла внутренняя ошибка.

Откройте командную строку, обязательно от имени администратора. Задайте по очереди 4 команды.

sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Отправьте компьютер на перезагрузку. Готово.

Причина №5 – Изменились настройки электропитания

Иногда пользователи сами меняют настойки для каких-либо целей. В других случаях изменения происходит из-за работы некоторых программ или попадания вирусов. 

• В панели управления находим раздел «Оборудование и звук», а в нём — «Электропитание».
• У пункта «Высокая производительность» ставим галку.
• Кликаем на ссылку «Настройка схемы электропитания».
• Напротив пунктов «Отключать дисплей» и «Переводить компьютер в спящий режим» выбираем «Никогда».
• Нажимаем на надпись «Изменить дополнительные параметры питания».
• В разделе «Управление питанием процессора» выбираем 100% для двух состояний ЦПУ.
• Нажимаем «Применить», отправляем компьютер перезагружаться.

Причина №6 – Слабый блок питания

Перезагрузка самопроизвольно может происходить, когда блок питания не справляется с нагрузкой, когда задействованы все вычислительные мощности устройства. Например, проблема будет возникать, когда на офисный ПК поставить игровую видеокарту.

В случае, если решите самостоятельно комплектовать системный блок, проверяйте совместимость комплектующих и их возможности.

Кстати, из-за недостаточно мощного блока питания может произойти вздутие конденсаторов на материнской плате. Если вовремя не устранить неисправность, ремонт будет сложнее и дороже.

Причина №7 – Включена опция автоматической перезагрузки

Когда возникают фатальные ошибки системы, в Windows открывается синий экран смерти BSoD или ошибка остановки. Эту опцию можно отключить, чтобы компьютер не выключался.

• В поиске пишем «Система» или находим раздел в панели управления.
• Открываем его и нажимаем на «Дополнительные параметры системы».
• Находим раздел «Загрузка и восстановление». Нажимаем «Параметры».
• Снимаем галку напротив «Выполнить автоматическую перезагрузку».
• Сохраняем изменения и отправляем ПК на перезагрузку.

Причина №8 – Устаревшая версия BIOS

Иногда к перезагрузкам приводят действия пользователей. Например, если недавно вы разгоняли комплектующие. Также могут возникать проблемы, если прошивка BIOS слишком старая. Поэтому её стоит обновить, если заметили самопроизвольное выключение в неподходящий момент.

Как это сделать, лучше прочитать на официальном сайте производителя материнской платы, установленной на вашем компьютере, так как процесс для разных комплектующих может отличаться.

Причина №9 – Ошибки оперативной памяти

Провести диагностику можно с помощью стандартного системного средства.

В поисковой строке напишите «Средство проверки памяти Windows». В открывшемся окне кликните на «Выполнить перезагрузку и проверку». Этот пункт рекомендует система. Дальше компьютер начнёт автоматическую проверку. Она может быть довольно длительной, это нормально.

Если не доверяете стандартным решениям, можете использовать сторонние программы, такие как Memtest86+ или другие аналоги.

Если обнаружили ошибки, проще всего заменить планку. Можно попробовать отнести её в сервисный центр, но это вряд ли будет дешевле.

Причина №10 – Неисправность жёсткого диска

Частые перезагрузки свидетельствуют о неисправности HDD. Скорее всего, проблема в харде, если вы заметили другие «симптомы». Это снижение производительности, ошибки файловой системы, «зависания».

Найти проблемы можно с помощью специальных утилит, таких как Victoria, HDDScan, MHDD, HDD Recovery Pro. Программы не только сканируют диск, но и могут исправить некоторые повреждения.

Подведем итоги

Причин для перезагрузки оборудования много, поэтому стоит провести комплексную диагностику, используя современные программные продукты. Для профилактики желательно периодически чистить кулер. Не стоит скачивать файлы с непроверенных сайтов или менять настройки без необходимости.

Большинство проблем легко решить самостоятельно. И только если вы обнаружили неисправности «железа», стоит обратиться за помощью в сервисный центр.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите в чем дело. Наблюдаю периодически, как компьютер перезагружается сам по себе, произвольно (просто за 1 сек. — раз и всё…).

Иногда это происходит в играх, иногда просто при просмотре фильма. Ошибок при этом Windows вроде бы никаких не показывает.

Что может быть?

Здравствуйте.

Гхм… На ваш вопрос нельзя однозначно ответить, обычно, требуется небольшая диагностика (перепроверить ряд компонентов). Также отмечу, что причина (чаще всего) носит аппаратный характер.

Ниже приведу несколько рекомендаций…

*

Причины самостоятельной перезагрузки компьютера. Что проверить?

Высокая температура / перегрев (например, из-за поломки кулера)

Первое, с чего я бы посоветовал начать — это с проверки температуры (особенно процессора (CPU/ЦП)). Чаще всего, скачки температуры наблюдаются при ресурсоемких задачах: игры, редакторы видео, архиваторы и т.д.

*

Почему?

Дело в том, что у большинства современных ЦП двухконтурная система защиты. При достижении определенной температуры — ЦП сначала начнет сбрасывать частоты (и его производительность будет падать).

Если это не помогает, и температура ЦП доходит до критической — компьютер просто выключается/перезагружается.

*

Чтобы узнать текущую температуру ЦП — достаточно воспользоваться спец. утилитами для 👉 просмотра характеристик компьютера. Например, мне импонирует AIDA (👇).

👉 В помощь!

Температура процессоров Intel Core и AMD Ryzen — какую считать нормальной, а какую перегревом.

Разумеется, перед внезапной перезагрузкой/выключением необходимо мониторить температуру: не выходит ли она за пределы оптимальных значений?..

*

Основные причины перегрева:

1. высокая температура в помещении + обилие пыли на радиаторе и лопастях кулера (иногда ее столько, что кулер не в состоянии крутиться…). 👉 Как почистить ПК от пыли;
2. радиатор не плотно прижат к ЦП (засохшая термопаста, неправильно установлен радиатор);
3. кулер слишком слабый для охлаждения текущего ЦП (или просто 👉 сломан и не крутится);
4. плохое вентилирование корпуса (+ возможно системный блок стоит возле источника тепла, например, батареи).

*

Нестабильное питание (повреждение блока питания)

Если температура в оптимальном режиме (👌), а компьютер (ноутбук) всё же перезагружается — обратите внимание на:

1. работу электросети: другие приборы не выключались, не было ли скачков электричества?
2. кабель питания: всё ли с ним в порядке, плотно ли он подключен к блоку питания ПК. Я как-то сталкивался с тем, что его перегрызали домашние питомцы…; 😉
3. сам блок питания: возможно, что он не держит токи под нагрузкой и на долю сек. сбрасывает их. Лучший вариант диагностики в этом случае — подключить все компоненты ПК к другому блоку питания (если, конечно, у вас есть запасной… ежели нет — можете попробовать пока проверить другие причины 👇, но БП «сбрасывать» со счетов не стоит!).

*

👉 Кстати, если вы заметили, что перезагрузки начались после подключения новых комплектующих (например, заменили старую видеокарту) — почти наверняка дело в нехватке мощности блока питания.

*

Проблема с плашками ОЗУ

Далее порекомендовал бы протестировать плашки ОЗУ. Для этого в Windows есть спец. инструмент: чтобы его вызвать — нажмите Win+R, в появившееся окно «Выполнить» введите mdsched и нажмите Enter.

Если будут найдены ошибки — плашки, скорее всего, потребуется заменить (можно попробовать их установить в др. слоты + почистить от пыли). Более подробно об этом в одной моей предыдущей заметке (👇).

👉 В помощь!

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки

Вообще, в идеале (в целях диагностики) — оставить только одну плашку и с ней вести диагностику ПК. Если внезапная перезагрузка случится снова — попробуйте эту плашку подключить в др. слот и еще раз протестировать устройство. (и так с каждой планкой)

*

Вздувшиеся конденсаторы на мат. плате

«Резкие» перезагрузки компьютера (без появл. каких-либо ошибок) часто являются характерным признаком проблем с конденсаторами (это такие «детальки», напоминающие бочонки).

Обычно, когда они приходят в негодность — их верхняя крышка цилиндра становится выпуклой (вздувается, см. фото ниже 👇).

Проверьте, нет ли у вас на материнской плате (и в БП, если вы не тестировали ПК с другим) таких вздувшихся конденсаторов. Если обнаружите оные — их необходимо заменить (если опыта пайки нет — лучше обратиться в сервис).

*

Критические ошибки (перепроверьте с помощью LiveCD)

ШАГ 1

И так, для начала рекомендую отключить автоматическую перезагрузку ПК в случае возникновения критических ошибок.

Для этого используйте сочетание Win+R, в окно «Выполнить» вставьте команду sysdm.cpl и нажмите OK.

После во вкладку «Дополнительно» откройте параметры загрузки и снимите заветную галочку (👇). Теперь, если возникнет критическая ошибка, компьютер сначала должен ее показать вам… (синий экран / BSOD).

В ряде случаев описание и характер ошибки — помогают намного быстрее найти причину.

👉 В помощь!

Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема…» (а за ним перезагрузка компьютера)

*

ШАГ 2

Не все пользователи знают, что в Windows есть спец. журнал, куда заносятся все ошибки и события, происходящие на ПК. Чтобы его открыть — нажмите Win+R, и используйте команду eventvwr.

👉 В помощь!

Журнал событий в Windows: как его открыть и найти информацию об ошибке

Далее достаточно перейти во вкладку «Система» и просмотреть сведения о критических ошибках (иногда эта информация существенно помогает в диагностике).

*

ШАГ 3

Попробуйте обновить драйвера, в особенности на чипсет (мат. плату), видеокарту. Загрузить их лучше с официального сайта производителя вашей мат. платы (в помощь: 👉 как узнать модель и марку мат. платы).

Важно: нежелательно ставить alfa/beta-версии драйверов.

Как альтернативный вариант: можно воспользоваться 👉 утилитой Driver Booster. Она не только проверит наличие новых драйверов для всего оборудования, но и поможет обновить необходимые пакеты: Net FrameWork, Visual C++ и т.д.

*

ШАГ 4

Если вышеперечисленное не дало результатов — я бы посоветовал записать 👉 загрузочную LiveCD-флешку (прим.: по ссылке указано, как ее подготовить и как загрузиться с нее), и уже из-под нее проверить как себя будет вести компьютер.

*

Этим мы исключаем и различные ошибки в текущей версии Windows, и вирусы, и конфликты драйверов и пр. 

*

Пользоваться ей достаточно просто, как обычной версией Windows. Если при загрузке с нее — компьютер также начнет внезапно и резко уходить в перезагрузку — высока вероятность аппаратной неисправности…

*

Это, конечно, не весь перечень причин, но это основное, с чего следует начать. 👌 Скажем так, что большая часть проблем связана с вышеперечисленным.

*

Дополнения и комментарии по теме — приветствуются!

Успехов!

👋