Самопроизвольно выключается компьютер windows 10

Все мы время от времени испытывали одно или два самопроизвольных отключения или перезапуска. Иногда виновником является аппаратное обеспечение, иногда программное обеспечение.

В любом случае, это изолированное событие. Однако что произойдет, если выключения будут повторяться часто? Ежедневно или даже ежечасно?

Это как раз тот случай, с которым мы сегодня сталкиваемся. А именно, на ИТ-форумах полно людей, которые ищут решение.

В большинстве случаев у них никогда не было внезапных отключений в Windows 7 или Windows 8.1, соответственно. И тогда они, решив перейти на Windows 10, неожиданно оказались в мире нервов.

Вы услышите много общих решений от специалистов по Windows, но это, при всем уважении, много извиняющейся чепухи. Поэтому мы подготовили наш список обходных путей как для башенных, так и для портативных компьютеров.

Мы не будем говорить вам, что эти неполадки исправят ваш компьютер, но это может помочь вам устранить обычных подозреваемых.

Кроме того, вы узнаете кое-что о стандартных шагах, которые вы должны предпринять в подобных ситуациях.

Windows 10 неожиданно завершает работу после спящего режима? Узнайте, как решить эту проблему!

Как исправить случайные отключения компьютера в Windows 10

1. Проверьте драйверы
2. Выключите спящий режим .
3. Отключите быстрый запуск .
4. Настроить расширенные настройки мощности
5. Используйте Windows Shutdown Assistant
6. Проверьте температуру процессора
7. Обновить BIOS
8. Проверить состояние жесткого диска
9. Выполните чистую переустановку

Решение 1. Проверьте драйверы

Первые шаги, которые вы должны предпринять, связаны с драйверами. В предыдущих выпусках Windows они часто вызывали BSOD (синий экран смерти) и выключения. Итак, что вы собираетесь сделать, это проверить ваши драйверы графического процессора в первую очередь.

Можно использовать большинство универсальных драйверов, которые вы получили через Центр обновления Windows, но это не относится к драйверам графического процессора. Вам понадобятся последние версии драйверов, предоставленные официальным производителем.

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и запустите диспетчер устройств.
2. Найти дисплейные адаптеры.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем GPU и откройте Свойства.
   
4. На вкладке Details откройте HardwareId и скопируйте первую строку в буфер обмена.
5. Теперь перейдите на вкладку Драйверы и удалите драйвер.
6. Вставьте первую строку и выполните поиск. Вы должны увидеть точное имя и информацию о графическом процессоре, который вы используете.
7. Перейдите на официальный сайт поставщика драйверов и загрузите правильные последние версии драйверов.
8. Установите драйверы и перезагрузите компьютер.

Если вы используете двойной графический процессор с графическими картами Intel (встроенный) и AMD/nVidia (выделенный), обязательно обновите драйверы для обоих.

Кроме того, вы можете обновить прошивку вашего SSD. Некоторые пользователи сообщили об уменьшении количества отключений после выполнения этой процедуры.

Хотите последние версии драйверов? Выберите простой способ с помощью одного из инструментов обновления драйверов из этого списка!

Решение 2. Выключите спящий режим

Спящий режим отлично подходит в тех случаях, когда ваш ПК/ноутбук простаивает в течение длительного периода времени. Это сохраняет энергию, позволяя вам продолжить использование в течение нескольких секунд. Пока это не стало проблемой в Windows 10.

А именно, некоторые пользователи вместо стандартного сна испытывали полное отключение.

Чтобы быть точным, кажется, что в некоторых случаях безопасный режим равен гибернации. Поэтому следующим шагом будет отключение спящего режима. Мы продолжим оттуда.

1. Откройте Пуск.
2. Нажмите на настройки.
3. Открытая система.
4. Установите для параметра «Экран» и «Режим сна» значение «Никогда».

Вы также можете попробовать установить тайм-аут на 5 часов. Таким образом, некоторые другие возможные помехи должны быть предотвращены.

Если выключения повторяются, переходите к следующим шагам.

Решение 3. Отключите быстрый запуск

Недавно добавив Fast Startup, Microsoft попыталась ускорить процесс, сохранив стабильность. Но, поскольку это влияет на способ выключения вашего компьютера, он может вызвать много ошибок.

К счастью, вы можете отключить его, проверить поведение ПК и перейти к следующим шагам, если обходной путь не удался.

1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и запустите Параметры электропитания.
2. В параметрах электропитания нажмите «Выберите, что делают кнопки питания».
   
3. Нажмите «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».
4. Снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» в настройках выключения.
5. Нажмите OK, чтобы подтвердить, и все готово.

Быстрый запуск не может быть отключен? Решите проблему как настоящий техник с нашим подробным руководством!

Решение 4: настройка расширенных параметров питания

Кажется, что многие проблемы связаны с настройками питания в Windows 10. Случайные выключения могут быть в списке.

У нас есть несколько настроек для расширенных настроек питания, которые стоит попробовать.

Имейте в виду, что вам потребуются административные разрешения для их выполнения.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск и откройте Настройки питания.
2. Выберите план питания по умолчанию и нажмите «Изменить настройки плана».
3. Нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
4. Перейдите к управлению питанием процессора.
5. Измените значение со 100 на 0 в поле «Минимальное состояние процессора».
6. Теперь перейдите к «Жесткий диск»> «Отключить жесткий диск после» и уменьшайте значение до тех пор, пока не появится «Никогда». Это относится как к «подключенным», так и «от батареи» для ноутбуков.
7. Сохранить изменения и выйти.

Решение 5. Используйте этот специальный инструмент, который мы рекомендуем

Windows Shutdown Assistant – это специальный инструмент, который предотвращает случайное выключение компьютера. С простым в использовании интерфейсом и автоматизированными задачами.

Это позволяет автоматически выключать компьютер в нужное время.

Кроме того, вы можете настроить его на выключение компьютера в других ситуациях, таких как простоя системы, чрезмерное использование процессора или низкий уровень заряда батареи. Программное обеспечение также позволяет автоматически выходить из системы, перезагружать и блокировать компьютер.

Этот инструмент поддерживает все операционные системы Windows и имеет следующие функции:

• Автоматически выключать компьютер в различных ситуациях
• Расписание для запуска программы или открытия файла
• Несколько функций для управления задачами Windows
• Безопасные компьютерные файлы и данные
• Визуальное Перерыв Напоминание
• Создайте напоминание и установите его для автоматического отображения на рабочем столе в установленное время.

Не стесняйтесь скачать пробную версию сейчас и попробовать. Помимо исправления случайных отключений, это также отличный инструмент для организации ваших задач без особых усилий.

• Загрузите Windows Shutdown Assistant с официального сайта

В противном случае продолжайте более продвинутые настройки и проверки.

Решение 6: Проверьте температуру процессора

В некоторых случаях ваш процессор или графический процессор могут перегреться, что приведет к отключению. А именно, ваша материнская плата запрограммирована на отключение всего, чтобы предотвратить серьезное повреждение вашего процессора.

Это особенно касается ноутбуков, которым в большинстве случаев не хватает адекватной системы охлаждения для интенсивных игр.

Вы можете проверить температуру системы с помощью инструментов сторонних производителей или просто коснуться задней части ноутбука.

Если температура тревожно высока, вам нужно предпринять некоторые действия.

• Чистый вентиляторный отсек на ноутбуках или процессорный кулер на рабочем столе.
• Поменяйте термопасту.
• Используйте охлаждающую подставку, чтобы уменьшить нагрев.
• Измените настройки разгона по умолчанию.

Если ваш ноутбук/ПК находится на гарантии, мы советуем вам доставить его поставщику и позволить специалистам выполнить уборку.

Решение 7. Обновление BIOS

Хотя обновление BIOS не рекомендуется, особенно для начинающих, иногда это требуется. В случае неправильного использования обновление BIOS может вызвать много проблем, и большинство из них являются фатальными для вашего ПК.

Некоторые материнские платы предлагают специальную утилиту обновления в настройках BIOS. Если у вас есть новая материнская плата, вы легко сможете обновить ее.

Тем не менее, у тех из вас, у кого более старые конфигурации, гораздо более сложная задача.

Убедитесь, что вы собрали всю информацию, прежде чем выполнять процесс. Более того, если ваша материнская плата обновлена, не обновляйте ее.

Обновите свой BIOS как эксперт с помощью нашего подробного руководства!

Решение 8. Проверьте состояние жесткого диска

Еще одна вещь, которую стоит проверить, это ваш жесткий диск. Если ваш жесткий диск поврежден или имеет поврежденные сектора, вы, вероятно, столкнетесь с большим разнообразием проблем.

Большую часть времени система не загружается, но это также может быть связано с внезапным отключением.

Для этого вы можете использовать сторонние инструменты и сканировать диск (например, HDDScan), или использовать встроенный инструмент и делать это внутренне.

Для начала, встроенный инструмент будет вам полезен, и вот как его использовать.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на «Пуск» и запустите командную строку (администратор)
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter для подтверждения.
   • • wmic diskdrive получает статус
3. Вы узнаете, что ваш жесткий диск исправен, когда будет предложено «OK» для каждого раздела.

С другой стороны, если вы видите «Неизвестно», «Осторожно» или «Плохо», на вашем жестком диске есть некоторые проблемы.

Сканируйте свой жесткий диск с помощью лучших инструментов из этого великолепного списка!

Решение 9. Выполните чистую переустановку

В конце концов, чистая переустановка Windows является наиболее жизнеспособным решением. Конечно, если оборудование не является инициатором невостребованных отключений.

Вы можете использовать Media Creation Tool, чтобы легко получить установочную установку для ISO DVD или загрузочного USB.

Запомните резервное копирование данных из системного раздела до начала процесса. Кроме того, позаботьтесь о своем лицензионном ключе.

Процесс не такой сложный, как на некоторых предыдущих системах, поэтому вы сможете завершить его через два часа.

Это должно обернуть это. Мы надеемся, что вы найдете эти обходные пути подходящими для данной проблемы.

Наконец, все, что вы можете сделать, это попробовать, поскольку именно Microsoft должна решать эту проблему с большим энтузиазмом.

Если у вас есть какие-либо предложения, альтернативные решения или вопросы, не забудьте сообщить нам в комментариях.

Check our curated solutions that worked for everyone

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more

Updated on October 4, 2023

All of us have experienced one or two Windows 10 random shutdowns from time to time. Sometimes the culprit is hardware, sometimes software.

Either way, it’s an isolated event. However, what happens if your computer keeps shutting down? On a daily or even hourly basis?

Why is my Windows 10 computer shutting down randomly?

If Windows restarts randomly or shuts down, it’s possible that you have an issue with the power supply, so make sure that everything is properly connected.

In some instances, the computer shuts down while gaming, and the issue can be overheating, overclocking, or even incompatible drivers.

A few users reported that the Shutdown box appears randomly on Windows 11, and this is usually due to system glitches.

Here are a few other instances you may encounter the error:

• Windows 10 immediately shuts down after login
• Computer suddenly turns off and won’t turn back on
• Computer randomly shuts off no error message

No matter the cause of the problem, this guide will help you fix the problem once and for all.

How do I fix random shutdowns in Windows 10?

In this article

• Why is my Windows 10 computer shutting down randomly?
• How do I fix random shutdowns in Windows 10?
• 1. Update your drivers
• 2. Turn off the Sleep mode
• 3. Turn off Fast Startup
• 4. Tweak the advanced power settings
• 5. Use this dedicated tool we recommend
• 6. Check the CPU temperature
• 7. Update BIOS
• 8. Check HDD state
• 9. Perform a clean reinstall

1. Update your drivers

1. Click Start and type device manager then click the top result.
2. Expand Display adapters. Right-click on your GPU driver and select Update driver.
3. Select Search automatically for drivers then reboot your PC once the process is done.

Note: If you are using dual-GPU with Intel (integrated) and AMD/nVidia (dedicated) graphic cards, make sure to update drivers for both.

The majority of generic drivers that you received through the Windows Update can be used, but that’s not the case with GPU drivers. You’ll need the latest drivers provided by the official manufacturer.

Update your drivers automatically

If you’re tired of manually searching up drivers for all of your components, you’ll be happy to know that there is a third-party app that can do that for you.

This awesome software will not only scan your computer for compatible drivers, but it will also automatically install them for you as well, saving you a lot of time and effort.

2. Turn off the Sleep mode

1. Press Windows + I to open the Settings app then choose System.
2. Go to Power & sleep.
   
3. Set both Screen and Sleep to Never.

Sleep mode is great in scenarios when your PC/Laptop is idle for a long period of time.

It preserves energy while enabling you to continue with the use in a few seconds. Until it became a problem in Windows 10. Namely, some users, instead of standard sleep, experienced complete shutdowns.

To be precise, it seems that Safe Mode equals Hibernation in some cases. Because of that, your next step would be to disable sleep mode. We’ll continue from there.

You can also try and set it on 5 hours timeout. That way some other possible interference should be prevented. If the shutdowns repeat, move on to the next steps.

3. Turn off Fast Startup

1. Right-click Start and run Power Options.
2. In Power Options click Choose what the power buttons do.
3. Click Change settings that are currently unavailable.
4. Uncheck the Turn on fast startup (recommended) within the Shutdown settings.
5. Click OK to confirm and you are done.

With the newly added Fast Startup, Microsoft tried to speed things up while maintaining stability. But, since it affects the way your PC is shutting down, it may summon a lot of errors.

Luckily, you can disable it, check the PC behavior, and move on to the next steps if the workaround failed.

4. Tweak the advanced power settings

1. Press the Windows key, then type choose a power plan and select the top result.

2. Choose your default power plan and click on Change plan settings.

3. Click on Change advanced power settings.

4. Navigate to Processor power management, then System Cooling policy, and set it to Passive.

5. Now, navigate to Hard Disk, then Turn off hard disk after and reduce the value until it shows Never.

6. Save changes and exit.

It seems that a lot of issues are related to power settings in Windows 10. Random shutdowns may be on the list. We have a few tweaks for advanced power settings that are worth trying.

Have in mind that you’ll need administrative permissions in order to perform them.

Read more about this topic

• Windows 10 shuts down instead of sleep [Solved]
• FIX: Windows 10/11 shuts down instead of hibernating/sleep
• Fix: Computer shuts down while gaming but not from overheating

5. Use this dedicated tool we recommend

The Windows Shutdown Assistant is a dedicated tool that will stop your computer from randomly shutting down. With an easy-to-use interface and automated tasks.

It enables you to shut down the computer at a desired set time automatically.

Additionally, you can set it to shut down the computer in other situations such as system idle, excessive CPU usage, or low battery. The software also allows you to log off, restart, and lock the computer automatically.

This tool supports all Windows Operating Systems and comes with the following features:

• Turn off the computer automatically in various situations
• Schedule to Run a Program or Open a File
• Multiple Functions to Manage Windows Tasks
• Secure Computer Files and Data
• A Visual Break Reminder
• Create a reminder and set it to auto-display on the desktop at a set time.

Feel free to download the trial version now and give it a shot. Besides fixing the random shutdowns, it’s also a great tool to organize your tasks effortlessly.

⇒ Download the Windows Shutdown Assistant

6. Check the CPU temperature

In some cases, your CPU or GPU may overheat and that will lead to random shutdown on Windows 10. Namely, your motherboard is programmed to shut down everything in order to prevent serious damage to your CPU.

This especially goes for laptops that are most of the time lacking an adequate cooling system for intensive gaming.

You can check system temperatures with 3rd-party tools or just casually touch the backside of the laptop.

If the temperatures are alarmingly high, you’ll need to take some action.

• Clean fan bay on laptops or CPU cooler on a desktop.
• Change the thermal paste.
• Use a cooling pad of some kind to reduce heating.
• Change overclock settings to default.

In case your notebook/PC is in warranty, we advise you to take it to your supplier and let the professionals do the cleanup.

7. Update BIOS

Even though BIOS updating is not advisable, especially for beginners, sometimes it’s required. If misused, Bios updates can cause a lot of problems and most of them are fatal to your PC.

Some motherboards offer special update tool featured in BIOS settings. If you have a new motherboard, you’ll have an easy time updating.

However, those of you with the older configurations have a much harder task.

Make sure you gather all the information before performing the process. Moreover, if your motherboard is up to date, don’t upgrade it.

8. Check HDD state

1. Right-click on Start and run Command Prompt (Admin).
2. In the command line type, the following command and press Enter to confirm: wmic diskdrive get status
3. You’ll know your hard disk is healthy when prompted with OK for every partition.
   

Another thing worth checking is your HDD. If your HDD is corrupted or it has damaged sectors, you’ll probably encounter a large variety of problems.

Most of the time the system won’t boot, but it may as well be related to sudden shutdowns. For that purpose, you can use 3rd-party tools and scan the disk (like HDDScan), or use the built-in tool and do it internally.

For starters, the built-in tool will serve you right, and here is how to use it. On the other hand, if you are seeing Unknown, Caution, or Bad, your hard disk has some issues.

Of course, you can always scan your HDD with one of the best dedicated tools.

9. Perform a clean reinstall

At the end of the day, the clean reinstallation of Windows is the most viable solution. Of course, if the hardware isn’t the instigator of the uncalled Windows 10 random shutdown.

You can use Media Creation Tool to easily obtain installation setup for either ISO DVD or bootable USB.

Have in mind to back up your data from the system partition before the process commences. Moreover, take good care of your license key.

The process is not as hard as it was on some of the previous systems so you’ll be able to finish in two hours.

That should wrap it up. We hope you’ll find these workarounds appropriate for the Windows 10 random shutdown issue.

Finally, all you can do is try since Microsoft is the one that should address this issue with more enthusiasm. In case you have any suggestions, alternative solutions, or questions, don’t forget to tell us in the comments.

Начинающие и опытные пользователи ПК могут столкнуться с серьезной проблемой – самопроизвольным отключением устройства. Ошибка может носить программный или аппаратный характер. Найти ответ на вопрос, почему компьютер с Windows 10 сам выключается, можно, если выяснить, в чем причина такого сбоя. Отключение гаджета может произойти в произвольный момент или во время запуска приложения. Рассмотрим основные способы, как исправить проблему.

Почему компьютер выключается сам по себе в Windows 10

Стационарный компьютер или ноутбук спонтанно отключается по разным причинам. Основной проблемой может стать перегрев из-за скопления пыли или пересыхания термопасты. Нередко гаджет выключается во время запуска программы или игры. За работой процессора следят датчики, которые при перегреве, увеличении скорости вентилятора просто отключают оборудование.

Выключаться компьютер может из-за слабого и нестабильного напряжения в электросети. Сбои в работе девайса могут быть связаны с устаревшим блоком питания или если происходила замена компонентов ПК. Если отключение питания компьютера сопровождается характерным жужжанием или скрежетом, скорей всего, причина кроется в неисправности жесткого диска.

Отключаться устройство может по другим причинам:

• конфликт драйверов;
• выход из строя материнской платы;
• поломка ОЗУ, окисление контактов;
• ПК сильно запылен;
• вирусные атаки.

Если Виндовс 10 пишет «Блокировка экрана», а затем отключается, значит, в меню «Параметры экранной заставки» выставлены неправильные настройки. Чтобы исправить ситуацию, пользователь должен войти в меню и установить с пунктами «Сон» и «Экран» параметры «Никогда». После этого устройство без согласия пользователя отключаться не станет. Но если эти действия не помогли решить проблему, то нужно проверить систему на вирусы защитными программами. Самопроизвольное выключение техники можно исключить и другими методами.

Исправление произвольного отключения

Если операционная система выключается через некоторое время после включения девайса, нужно выяснить причину проблемы. После того, как источник сбоя найдется, пользователь должен устранить его, выбрав один из предложенных вариантов.

Проверка драйверов

Поддержка компонентов системы реализуется с помощью драйверов. Их конфликт или неполадка могут спровоцировать неожиданные отключения ПК, некоторые из них сопровождаются BSOD. Для исправления ситуации юзеру понадобится выявить проблемный драйвер и переустановить его по следующей схеме:

• Кликнуть ПКМ по значку «Пуск».

• Выбрать «Диспетчер устройств».

• Найти и кликнуть по пункту «Видеоадаптеры».

• Нажать по установленной видеокарте ПКМ, выбрать «Свойства».

• Выбрать «Автоматический поиск драйверов».

• Если Windows 10 не смогла найти подходящий драйвер, нажать снова на имя устройства, выбрать «Удалить».

• Перейти на сайт производителя, инсталлировать правильный драйвер на ПК.
• Перезагрузить устройство.

Для автоматического обновления компонентов системы можно воспользоваться специальными бесплатными утилитами. Программа отсканирует и покажет актуальную версию драйвера, пользователю останется нажать только одну кнопку – «Обновить».

Выключение спящего режима

Данная опция удобна для тех пользователей, которые оставляют компьютер в рабочем состоянии на продолжительный период. Режим сохраняет энергию, позволяет в течение пары секунд запустить технику в работу. Некоторые юзеры отмечают, что в ПК с Виндовс 10, вместо спящего режима, происходит выключение устройства. Чтобы узнать, как избавиться от проблемы, нужно следовать инструкции:

• Нажать клавиши: «Win + I» или тапнуть в меню «Пуск» на значок «Параметры».
• Выбрать «Система».

• Кликнуть «Питание и спящий режим».

• Изменить время перехода ПК в спящий режим на «Никогда».

• Сохранить изменения.

При отключении спящего режима устройство будет работать непрерывно. Это повлечет больший расход энергопотребления и сократит ресурсы аккумуляторной батареи на ноутбуке.

Отключение быстрого запуска

В Windows 10 разработчики предусмотрели опцию быстрого запуска для оперативного включения девайса. Но быстрая загрузка может негативно повлиять на работу устройства, в том числе вызвать его самопроизвольное отключение.

Для отключения функции понадобится выполнить следующее:

• Кликнуть ПКМ по значку «Пуск».

• Зайти в «Панель управления».

• Для удобства переключить вид на «Крупные значки».
• Выбрать «Электропитание».

• В левой части меню выбрать «Действия кнопок питания».

• Нажать на ссылку «Изменение параметров…».

• Снять отметку с пункта быстрого запуска.

• Сохранить настройки.

Также опцию быстрого запуска можно отключить через реестр. Если компьютер снова выключился, перейти к следующему методу.

Настройка расширенных параметров питания

В «десятке» имеются расширенные настройки параметров питания для оптимальной работы устройства. Обычно пользователи не акцентируют внимание на эти параметры, так как они не отображаются на главном экране. Чтобы увидеть режим, необходимо перейти в соответствующее меню. Если случайное отключение ПК связано с настройками параметров питания, нужно выполнить следующее:

• Зайти в «Панель управления».

• Выбрать «Все элементы панели управления».

• Войти в раздел «Электропитание».

• Выбрать настройки.

• В меню кликнуть «Изменить дополнительные параметры питания».
• Перейти в управление питанием процессора.

• В графе «Минимальное состояние процессора» установить значение «0».

• Перейти в «Жесткий диск», также поменять значение на «Никогда».
• Сохранить настройки.

Пользователь должен знать, что такие настройки выполняются только от имени Администратора. Любые изменения будут отражаться на энергопотреблении ПК, поэтому делать все манипуляции нужно с умом.

Использования специального инструмента Windows Shutdown Assistant

Утилита, которая предотвращает самопроизвольное отключение техники. Программа оснащена удобным интерфейсом, автоматическими функциями. С помощью Windows Shutdown Assistant можно настраивать отключение, блокировку ПК в случае низкого заряда батареи, длительного простоя системы. Чтобы воспользоваться инструментом, достаточно скачать его и следовать инструкции в меню.

Проверка температуры процессора

Процессор отвечает за производительность ПК. Банальный перегрев компонента может привести к резкому отключению устройства во время работы или еще более серьезным проблемам. Перегрев процессора может случиться из-за того, что компьютер запылился, системный блок стоит рядом с обогревательным элементом, давно не производилась замена термопасты.

Для того чтобы избавиться от проблемы систематического отключения гаджета, нужно пропылесосить системный блок. Предварительно нужно отключить его от электросети. Также при высокой температуре можно попробовать очистить кулер, поменять термопасту и приобрести специальную подставку под ноутбук.

Если все выше перечисленные действия не помогли, и компьютер снова самостоятельно завершает работу, перейти к следующему способу.

Обновление BIOS

Программное обеспечение находится внутри микросхемы памяти на материнской плате ПК. Базовую систему ввода-вывода необходимо периодически обновлять, чтобы поддерживать совместимость с программным и аппаратным обеспечением. Нельзя обновлять ту же версию БИОС, установленную на устройстве.

Пошаговая инструкция:

• Используя браузер, зайти на сайт производителя ПК.
• При необходимости указать серийный номер и номер модели устройства.

• Найти и скачать последнюю версию BIOS.

• Сохранить файл на Рабочем столе.
• Дважды щелкнуть по нему.
• Нажать «Ok».

Пользователю останется дождаться, когда завершится процесс. Затем перезагрузить компьютер.

Проверка состояния жесткого диска

Если жесткий диск поврежден или работает с поломанными секторами, то работа устройства может вызывать ряд проблем. Также винчестер может устареть и со временем выйти из строя. Для проверки HDD можно воспользоваться встроенным инструментом или скачанными утилитами.

Как пользоваться установленной на ПК программой для проверки жесткого диска:

• Кликнуть по значку «Пуск».

• Выбрать запуск КС с администраторскими правами.

• Ввести: «wmic diskdrive get status».

• Программа оповестит, если на жестком диске имеются проблемы.

Также для проверки HDD можно воспользоваться бесплатными приложениями: Victoria HDD, Crystal Disk Mark, HDDScan, DiskCheckup и другими.

Выполнение чистой переустановки

Если проблема носит аппаратный характер, для устранения проблемы самопроизвольного отключения гаджета может помочь переустановка Виндовса. Процесс занимает обычно около 2 часов.

При произвольном отключении стационарного компьютера или ноутбука важно выявить источник проблемы. Провести диагностику пользователь может самостоятельно, без привлечения специалистов. В первую очередь, желательно проверить систему на наличие вирусов, а также убедиться в постоянном напряжении в электросети.



Shuher2 писал(а):

Аида64, 3дмарк11, Винтулснет премиум, Рево юнинсталер, и еще несколько не больших программ для обслуживания пк

К первым двум претензий нет, проверенные утилиты, вряд ли как-то могущие повлиять на загрузку системы, тем более если они честно купленные или, так скажем, установленные без применения кряков и модификации исполняемых файлов.

Но все остальные утилиты (Винтулснет премиум, Рево юнинсталер), ммм, не очень понимаю, какое положительное влияние они несут в нынешних условиях при современном железе и ОС Win7/10. Тем более если это свежая система, как это упоминается в исходном посте.
Посмотрите, вот официальная позиция майкрософта насчет чистки реестра (нет, я не из майкрософта, хотя и бывал в их учебном центре) — https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2563254/microsoft-support-policy-for-the-use-of-registry-cleaning-utilities Раньше да, с Win95/98 и маленькими медленными HDD наверное это и имело какой-то смысл, сейчас же, если играетесь с установкой/удалением разного рода программ/утилит, в т.ч. сомнительного содержания и переживаете за мусор, который они занесут, целесообразно это делать в отдельной песочнице (виртуальной машине).

Насчет временных файлов — да, раньше, при достаточном дефиците свободного пространства на диске было модно зачищать темпы и кэши, сейчас же это делают (чистят) в основном из-за возникающих проблем с работой чего-то конкретного, обычно какого-нить web-приложения или редких веб-сайтов, которые могут отобразится не так, если включен кэш. Проще, на мой взгляд, настроить минимальный размер истории и кэша + опция «проверять обновление страницы при каждом посещении», если переживаете за оставленный «мусор» и тот момент, чтобы не загрузить страницу из кэша.

Далее, почитал что эти программы смотрят на автозапуск, но это можно контролировать и штатными средствами винды, ссылка здесь была.

Потом, они позволяют чистить различные истории поиска, последних открытых файлов, последних открытых окон и прочие следы работы на компьютере — не очень представляю, зачем это на домашнем компьютере, где как раз является нормой посмотреть, что там открывалось вчера и какой документ редактировался позавчера. Если уж беспокоитесь о приватности/конфиденциальности и необходимости «работать без следов», тогда на нужна виртуальная машина или спецом заточенный под это дело дистрибутив линукс + VPN/TOR.

Тоже самое и про безвозвратное удаление, можно использовать cipher из состава Windows.

В остальном же, если после удаление этих программ перезагрузки пропали, но их все же очень хочется, я бы не ставил больше одной подобной программы.

Некоторые пользователи компьютеров и ноутбуков сталкиваются с ситуацией, когда во время игры их электронный друг внезапно выключается. Причем устройство может не просто выключиться, а зависнуть, не отвечая на нажатия клавиатуры. Или перезагрузиться, показав так называемый «синий экран» или BSOD. В этом блоге мы попытаемся разобраться с некоторыми причинами таких сбоев и устранить их.

Причины спонтанных отключений

Причин подобных сбоев может быть несколько:

• перегрев из-за запыления или засохшей термопасты;
• неисправность или недостаточная мощность блока питания;
• выход из строя ОЗУ или окисление ее контактов;
• выход из строя материнской платы.

Некоторые из этих неисправностей может найти и устранить даже начинающий пользователь. Особенно если такие проблемы возникают с ПК. Если же у вас ноутбук, то ситуация уже сложнее, но тоже поправима.

Инструменты для диагностики

Для диагностики нам понадобится несколько утилит, скачанных с официальных сайтов.
Для нагрузки и тестирования процессора и ОЗУ — AIDA64 Extreme.

HWiNFO — программа мониторинга, которая показывает всю информацию с датчиков вашего ПК или ноутбука. В ней нас будет интересовать режим «Sensors».

Для тестирования температур видеокарты — бенчмарк Unigine Valley.

Бояться использовать эти утилиты не стоит, они создают умеренную нагрузку на комплектующие. Такую нагрузку ваш ПК или ноутбук получит при запуске ресурсоемкой игры.

Опытные пользователи для проверки стабильности работы и температур процессора и видеокарты используют более тяжелые утилиты: LinX, OCCT, FurMark и MSI Kombustor. Но эти утилиты создают настолько высокую нагрузку на комплектующие, что даже могут вывести их из строя. Поэтому начинающим пользователям лучше их избегать.

И совсем отлично, если у вас есть мультиметр, которым удобно тестировать напряжения БП.

Диагностика перегрева процессора 

Первым делом стоит проверить, не перегреваются ли ваши комплектующие? Ведь достаточно не чистить ПК около года, а ноутбук — пару лет, и они забиваются пылью настолько, что начинают работать с постоянным перегревом.

Откройте HWiNFO в режиме «Sensors» и промотайте до датчиков температуры процессора (CPU).

Если без нагрузки она превышает 50–55 градусов для ПК и 60 градусов для ноутбука — это звоночек проблемы. Такие температуры для режима простоя слишком велики и запускать более тяжелые тесты нет смысла.

Сразу переходите к разделу блога «Устраняем перегрев комплектующих».

При более низких температурах в простое можно начинать тестирование под нагрузкой. Не закрывайте окно HWiNFO и запускайте AIDA64, выбрав тест стабильности.

Ставьте галочку Stress CPU и нажимайте Start.

Достаточно дать поработать тесту 15–20 минут, при этом наблюдая за температурой CPU. Если она не превышает 70–80 градусов для ПК и 85–90 для ноутбука, а в окне AIDA64 не появляются красные надписи CPU Throttling и Overheating Detected, то это в пределах нормы. 

Если же температура превысила этот порог и вдобавок появились надписи CPU Throttling и Overheating Detected, то ваш ПК или ноутбук перегревается и вам нужно перейти к разделу «Устраняем перегрев комплектующих».

Если проблема не в перегреве, а в БП, материнской плате или оперативной памяти, то вы можете получить перезагрузку или синий экран во время теста даже при низких температурах.

Диагностика перегрева видеокарты

Для того, чтобы выявить перегрев видеокарты, нам достаточно запустить бенчмарк Unigine Valley с максимальными настройками на 15–20 минут. 

В правом верхнем углу выводятся частоты и температура видеокарты. Если она не превышает 85 градусов, то это приемлемо. Хорошо, когда ее температура не превышает 70–75 градусов.

Помимо датчика нагрева видеочипа у видеокарты есть еще два места, где ее перегрев опасен, но температурных датчиков, как правило, там нет. Это видеопамять и цепи питания (VRM). Об их перегреве зачастую можно судить только косвенно. Если есть перегрев видеочипа, то, обычно, есть перегрев и этих мест.

Диагностика оперативной памяти

Проверить работу ОЗУ можно и средствами Windows. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите в открывшееся окно команду mdsched и нажмите ОK.

Выберите «Выполнить перезагрузку и проверку» и после перезагрузки ваш компьютер пройдет тест памяти.

Дополнительно память можно протестировать утилитой AIDA64, поставив галочку Stress system memory. Тестирования в течении часа-двух будет достаточно.

Если тесты показывают ошибки ОЗУ, иногда помогает просто вынуть модули памяти из платы и вставить их назад (на выключенном ПК и в ноутбуке с отключенной батареей!).

При этом окислившийся или загрязнившийся контакт ОЗУ может снова начать работать. Очень часто помогает аккуратная протирка контактов ОЗУ ластиком и продувка ее слотов сжатым воздухом.

Диагностика блока питания

Блок питания ПК может по-разному вести себя при неисправности: выдавать слишком низкое напряжение, давать высокие пульсации и просто выключаться под нагрузкой. Также отключаться и просаживать напряжения может БП, если мощность недостаточна для вашего ПК.

Чтобы проверить его работу, нам понадобится сразу загрузить и процессор, и видеокарту. Для этого запустим стресс-тест CPU AIDA64 и бенчмарк Unigine Valley в окне. Напряжение по 12 В линии БП будем смотреть программой HWiNFO или мультиметром.

Программный мониторинг напряжений не всегда выдает корректные результаты. Желательно воспользоваться мультиметром, воткнув его щупы в разъем молекс, к черному и желтому проводам. ПК при подключении мультиметра надо обесточить, мультиметр перевести в режим измерения постоянного тока.

По стандартам ATX v2.2 допустимы просадки напряжения на линии 12 В до 11.4 В. Но даже просадки до 11.6-11.5 В — повод задуматься о покупке более качественного БП.

БП — это наиболее частый виновник нестабильной работы и внезапных отключений ПК. И обычно его заменой эти проблемы решаются.

Купить мощный и тихий БП, например be quiet! SYSTEM POWER 9 600W, сейчас можно по вполне демократичной цене.

Устраняем перегрев комплектующих

Если вы выявили, что проблема именно в перегреве комплектующих, то стоит проверить, много ли пыли внутри и почистить от нее ПК или ноутбук. В случае с ПК очистку удобно делать сжатым воздухом, из баллона.

Достаточно продуть радиаторы процессора, видеокарты и блок питания.

Если же у вас ноутбук, то дело сложнее. Система охлаждения в них устроена таким образом, что при длительной эксплуатации собирает на выходе пыль в виде «подушки». 

Попытки продуть сжатым воздухом вентиляционные отверстия ноутбука без разборки могут привести к тому, что эта «подушка» заклинит вентилятор охлаждения. Поэтому ноутбук надо чистить, разобрав или попробовать втянуть эту пыльный ком пылесосом из выдувных отверстий ноутбука по кусочкам. 

Если у вас нет опыта в разборке ноутбуков, настоятельно рекомендем обратиться в сервис-центр.

Немного облегчить температурный режим ноутбука поможет подставка с вентиляцией.

Замена термопасты

Если вашему ПК или ноутбуку уже несколько лет, а у вас есть навыки по замене охлаждения его процессора или видеокарты, то не помешает сменить там термопасту на более качественную, например Arctic Cooling MX-4. Иногда это может дать выигрыш в 10–15 градусов.

После чистки устройства проведите еще раз тест температур. Если перегрева, выключений и перезагрузок больше нет, то вы устранили проблему.

Если же все вышеописанные решения вам не помогли, то стоит отправиться в сервис-центр. Возможно, мог выйти из строя какой-либо элемент на материнской плате. А даже для опытного пользователя ПК устранить такую неисправность материнской платы практически невозможно.