Роутер keenetic giga не включается

net_men

Сообщения: 4
Зарегистрирован: 13 янв 2016, 12:13

Приветствую!
Роутер в один прекрасный момент перестал работать. При включении питания однократно мигает всеми индикаторами LAN-портов и больше ничего не светится, на кнопки, переключатели и подключение проводов не реагирует.

Подскажите что с ним может быть и как поправить.

Заранее спасибо!


Аватара пользователя

Александр Рыжов

Сообщения: 445
Зарегистрирован: 12 авг 2015, 14:14
Откуда: Смоленск
Контактная информация:

Сообщение Александр Рыжов » 13 янв 2016, 12:44

Судя по постановке вопроса вы вряд ли станете что-либо перепаивать и/или смотреть вывод с консольного порта SoС’а. Поэтому попробуйте:

  • Сбросить роутер удержанием кн. на корпусе при включении,
  • Использовать роутер с другим, аналогичным блоком питания.

Если не поможет — в морг.


Аватара пользователя

Zyxmon

Администратор
Сообщения: 1912
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 15:33

Сообщение Zyxmon » 13 янв 2016, 12:55

Уже десятка два подобных сообщений о белых Giga. И тут уже есть тема рядом —

Lan на zyxel keenetic giga (белый)

Если так — то или выбросить, или использовать как точку доступа, т.к. WAN порт рабочий.


Аватара пользователя

c61

Сообщения: 50
Зарегистрирован: 11 авг 2015, 12:32
Контактная информация:

Сообщение c61 » 13 янв 2016, 13:10

Уде говорил в теме, ссылочку на которую дал Zyxmon: Полагаю, это проблемы с питанием — внутри роутера со временем сохнут конденсаторы, их можно перепаять на свежие. Старые роутеры adsl от Zyxel несколько раз лечил таким способом, в большинстве случаев помогало на несколько лет. Тупо менял все электролиты подряд. Кинетики пока не перепаивал и внутренности не смотрел, но ранее Zyxel ставил в роутеры короткоживущие конденсаторы, не думаю, что в новых моделях лучше…


Аватара пользователя

Zyxmon

Администратор
Сообщения: 1912
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 15:33

Сообщение Zyxmon » 13 янв 2016, 13:18

Цитата с другого форума

Я предположил, что дело может быть в непропае или в трещине, образовавшейся в паяном соединении.
Нашёл у приятеля паяльную станцию.
Короче говоря, вначале прогрели микросхемы без расплавления припоя.
На недолгое время всё заработало, но спустя полчаса опять отвалился ethernet.
После этого срезали радиатор и пропаяли микросхемы и обвязку.
Абсолютно ничего не поменялось.
На короткое время пару раз появлялся Ethernet (буквально хватало чтобы по DHCP получить адрес) и всё.
Ясно, что это не дело.
Мое мнение такое, что в одной из микросхем накрылся линк.
В какой — понять трудно.
Смысла заказывать оба чипа и перепаивать я не вижу, так как существует вероятность неудачи, чипы будут стоить не очень дешево.
Видимо, проще купить другой роутер. ИМХО.
Короче говоря, мой любимый Zyxel превратился в высокоинтеллектуальный дорогой Wi-Fi кирпич.
Как его использовать в таком виде я пока не придумал.
Но за то у меня теперь есть отличный импульсный блок питания на 12 вольт


net_men

Сообщения: 4
Зарегистрирован: 13 янв 2016, 12:13

Сообщение net_men » 13 янв 2016, 13:53

Александр Рыжов писал(а):Источник цитаты Судя по постановке вопроса вы вряд ли станете что-либо перепаивать и/или смотреть вывод с консольного порта SoС’а. Поэтому попробуйте:

  • Сбросить роутер удержанием кн. на корпусе при включении,
  • Использовать роутер с другим, аналогичным блоком питания.

Если не поможет — в морг.

ммм… странное умозаключение.

подписанные напряжения на плате есть… проц постепенно разогревается довольно сильно.
Вариант с кондёрами интересный, но обычно хотябы на одном можно заметить намёк на вспучивание, а тут все ровные.

можно конечно погреть проц — он таки на BGA шарах… но радиатор снимать мало желания… можно снизу попробовать :)


net_men

Сообщения: 4
Зарегистрирован: 13 янв 2016, 12:13

Сообщение net_men » 13 янв 2016, 13:56

я полагаю пост мой прочитан не полность, а если полностью, то не понят. На роутере не светится вооооообще ничего. Не вафля, не лан… на подключение лан не то, что адрес — индикации не загарается. Я полагаю, что индикатор питания в любом случае должен гореть, а так он больше похож на кирпич с подогревом.


Аватара пользователя

Zyxmon

Администратор
Сообщения: 1912
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 15:33

Сообщение Zyxmon » 13 янв 2016, 14:04

net_men писал(а):Источник цитаты индикатор питания в любом случае должен гореть, а так он больше похож на кирпич с подогревом.

Значит у Вас другая поломка. Начните с замены блока питания. Если не поможет — в мусорку.


net_men

Сообщения: 4
Зарегистрирован: 13 янв 2016, 12:13

Сообщение net_men » 13 янв 2016, 15:17

пробовал. Ещё раз повторю: по напряжениям нормально.



Кто сейчас на конференции

Всего 1 посетитель :: 0 зарегистрированных, 0 скрытых и 1 гость (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (162) здесь было 16 ноя 2019, 18:33

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость

Если ваш маршрутизатор Zyxel Keenetic Giga не включается, это может быть вызвано несколькими причинами: проблемы с питанием, повреждение оборудования или ошибки в настройках. В данной статье мы рассмотрим подробные инструкции по устранению этих проблем, чтобы ваш маршрутизатор снова заработал.

В первую очередь, убедитесь, что маршрутизатор подключен к источнику питания и проводу питания нет никаких повреждений. Попробуйте подключить маршрутизатор к другому источнику питания или использовать другой кабель. Если маршрутизатор все еще не включается, вероятно, проблема в самом оборудовании.

Если маршрутизатор питается, но не включается, попробуйте сбросить его настройки. Для этого найдите на задней панели маленькую кнопку с надписью «Reset» или «Сброс». Используйте острую, но не слишком твердую, предметную линейку или иголку, чтобы нажать на эту кнопку и удерживайте ее нажатой в течение 10-15 секунд. После этого отпустите кнопку и подождите, пока маршрутизатор сбросит настройки и перезагрузится.

Если после сброса маршрутизатор все еще не включается, попробуйте обратиться в сервисный центр, чтобы проверить оборудование на предмет повреждений или неисправностей. Там специалисты смогут осуществить диагностику и, если потребуется, восстановить работоспособность маршрутизатора.

Содержание

  1. Причины неработоспособности Zyxel Keenetic Giga
  2. Проблемы с электропитанием
  3. Повреждение адаптера питания
  4. Проблемы с аппаратной частью
  5. Неисправности программного обеспечения

Причины неработоспособности Zyxel Keenetic Giga

Если ваш роутер Zyxel Keenetic Giga не включается, причиной может быть несколько факторов:

1. Подача электропитания.

Убедитесь, что роутер подключен к источнику электропитания и правильно работает. Проверьте, подключен ли роутер к розетке, убедитесь в исправности шнура питания.

2. Неполадки с аппаратной частью.

Если подача электропитания в порядке, возможно, причиной неработоспособности является неисправность аппаратной части роутера. Попробуйте перезагрузить роутер, отключив его от питания на несколько минут, а затем снова подключив.

3. Проблемы с программным обеспечением.

Если все же перезагрузка не помогла, возможно, причина в проблемах с программным обеспечением роутера. Попробуйте сбросить настройки роутера до заводских установок, нажав и удерживая кнопку сброса на задней панели роутера.

4. Защита от перегрева.

Если роутер перегревается, он может автоматически отключаться для предотвращения повреждения. Убедитесь, что роутер установлен в месте с хорошей вентиляцией, и избегайте покрытия его другими предметами.

5. Неисправные компоненты.

Если все предыдущие шаги не помогли включить роутер, возможно, проблема в неисправных компонентах. В этом случае лучше обратиться к специалистам или обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.

Проблемы с электропитанием

Если ваш Zyxel Keenetic Giga не включается, проблема может быть связана с электропитанием. Вот несколько причин и решений:

1. Проверьте соединение сетевого кабеля. Убедитесь, что кабель надежно вставлен в порт WAN и сетевую розетку. Если необходимо, попробуйте подключить другой сетевой кабель.

2. Проверьте работу сетевой розетки. Убедитесь, что в розетке есть электропитание и что вы используете исправный кабель питания. Если есть сомнения в исправности розетки, попробуйте подключить устройство к другой сетевой розетке.

3. Проверьте состояние индикаторов питания. Если индикатор питания устройства не горит или мигает, это может указывать на проблемы с питанием. В этом случае рекомендуется попробовать подключить другой источник питания или обратиться в сервисный центр для замены дефектного блока питания.

4. Проверьте наличие перегрузки в электрической сети. Если в вашей сети происходят частые перепады напряжения или скачки, это может негативно повлиять на работу устройства. Рекомендуется использовать стабилизатор напряжения, чтобы обезопасить вашу электронику от повреждений.

5. Проверьте батарею резервного питания (если имеется). Если ваш Zyxel Keenetic Giga оснащен встроенной батареей резервного питания, убедитесь, что она заряжена. Если батарея разряжена или повреждена, попробуйте заменить ее или обратитесь в сервисный центр.

Если ни одно из указанных выше решений не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр Zyxel Keenetic для дополнительной помощи и ремонта.

Повреждение адаптера питания

Если ваш Zyxel Keenetic Giga не включается, одной из причин может быть повреждение адаптера питания. В этом случае следует выполнить следующие шаги:

1. Проверьте, как подключен адаптер питания к розетке. Убедитесь, что он подключен надежно и не обрывается внутри розетки. Попробуйте использовать другую розетку либо проверить работоспособность текущей розетки другим устройством.

2. Проверьте состояние кабеля питания. Убедитесь, что кабель питания не поврежден и не имеет видимых физических дефектов, таких как трещины или обрывы проводов. Если обнаружены повреждения, замените кабель на новый.

3. Проверьте состояние разъема адаптера питания, к которому подключается кабель питания. Убедитесь, что разъем не покорежен и хорошо контактирует соединение с кабелем. Если разъем поврежден, возможно, потребуется его замена или ремонт.

4. Если вы все проверили и проблема остается, попробуйте подключить другой адаптер питания с такими же характеристиками к Zyxel Keenetic Giga. Если он начинает работать, значит проблема была в поврежденном адаптере питания.

Если после выполнения всех вышеперечисленных действий проблема не исчезает и Zyxel Keenetic Giga по-прежнему не включается, рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра или связаться с технической поддержкой производителя для получения дополнительной помощи и решения проблемы.

Проблемы с аппаратной частью

Если Zyxel Keenetic Giga не включается, это может быть связано с проблемами в аппаратной части устройства. Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь решить данную проблему:

  1. Проверьте подключение к электропитанию. Убедитесь, что шнур питания и все соединения надежно подключены. Попробуйте подключить устройство к другому розеточному разъему.
  2. Убедитесь, что сетевой адаптер правильно работает. Подключите другое устройство к тому же розеточному разъему, чтобы убедиться, что сетевой адаптер не является причиной проблемы.
  3. Проверьте светодиодные индикаторы на передней панели Zyxel Keenetic Giga. Если индикаторы не горят или мигают, это может указывать на неисправность устройства или его компонентов. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
  4. Попробуйте выполнить сброс настроек к заводским установкам. Для этого найдите на задней панели устройства кнопку сброса (обычно она обозначена словом «Reset» или изображением булавки) и удерживайте ее нажатой в течение нескольких секунд. После этого устройство должно перезагрузиться и возможно вернуться к работе.
  5. Если ни одна из указанных выше рекомендаций не помогла, рекомендуется обратиться в сервисный центр для получения квалифицированной помощи и ремонта устройства.

Помните, что любые манипуляции с аппаратной частью устройства должны быть выполнены аккуратно и внимательно, чтобы избежать повреждения или ухудшения работоспособности. Если вы не уверены в своих навыках или не имеете достаточного опыта, лучше обратиться к специалистам.

Неисправности программного обеспечения

Если ваш Zyxel Keenetic Giga не включается, причиной может быть неисправность программного обеспечения. В этом случае рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Попробуйте перезагрузить роутер. Для этого отключите питание от роутера, подождите несколько минут и снова подключите питание. После этого попробуйте включить роутер.

2. Если первый шаг не помог, попробуйте выполнить сброс настроек роутера. Для этого найдите кнопку сброса на задней панели роутера и зажмите ее нажатой в течение 10 секунд. Затем отпустите кнопку и подождите, пока роутер перезагрузится.

3. Если перезагрузка и сброс настроек не помогли, попробуйте обновить прошивку роутера. Перейдите на официальный сайт производителя Zyxel и загрузите последнюю версию прошивки для вашей модели роутера. Затем выполните процедуру обновления прошивки согласно инструкциям производителя.

Если после выполнения всех этих шагов проблема не решена и роутер продолжает отказываться включаться, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Роутер zyxel keenetic giga — надежное устройство, которое обеспечивает стабильное и быстрое подключение к интернету. Однако, как и любая другая техника, иногда возникают неполадки, которые могут привести к невозможности использования роутера.

Если ваш роутер zyxel keenetic giga перестал работать или функционирует некорректно, не отчаивайтесь. Вы можете попытаться восстановить его самостоятельно, следуя простым инструкциям.

Перед тем как начать восстановление роутера, рекомендуется сохранить все настройки и данные, которые могут быть удалены в процессе восстановления. Подключите компьютер к роутеру с помощью Ethernet-кабеля и приготовьтесь к выполнению следующих шагов:

Содержание

  1. Восстановление роутера Zyxel Keenetic Giga: пошаговая инструкция
  2. Сброс настроек до заводских
  3. Подключение к компьютеру с помощью Ethernet-кабеля
  4. Загрузка и установка последней версии прошивки
  5. Восстановление настроек и установка пароля доступа

Восстановление роутера Zyxel Keenetic Giga: пошаговая инструкция

  1. Первым шагом необходимо сбросить роутер к заводским настройкам. Для этого нажмите и удерживайте кнопку Reset на задней панели роутера около 10 секунд, пока не загорится индикатор SYS. Это сбросит все настройки роутера и вернет его к исходным значениям.
  2. Подключите роутер к компьютеру с помощью сетевого кабеля (Ethernet). Один конец кабеля должен быть подключен к порту LAN на задней панели роутера, а другой конец — к сетевой карте компьютера.
  3. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес роутера. По умолчанию это 192.168.1.1. Нажмите Enter, чтобы перейти на страницу входа в роутер.
  4. На странице входа введите логин и пароль администратора роутера. По умолчанию логин и пароль — admin. Если вы ранее изменяли эти данные и не помните их, вам придется выполнить сброс роутера к заводским настройкам (шаг 1).
  5. После успешного входа настройте роутер снова согласно вашим предпочтениям, включая настройки сети и Wi-Fi.
  6. Восстановление роутера Zyxel Keenetic Giga завершено. Теперь вы можете наслаждаться работой вашего роутера с новыми настройками.

Обратите внимание, что при восстановлении роутера Zyxel Keenetic Giga все настройки будут удалены, включая пароли и пользовательские настройки. Будьте осторожны при выполнении этой процедуры и убедитесь, что у вас есть копии всех важных настроек или данные.

Кроме того, рекомендуется обновить прошивку роутера до последней версии после восстановления. Вы можете скачать последнюю версию прошивки с официального сайта Zyxel и загрузить ее в роутер через панель управления.

Сброс настроек до заводских

Если требуется восстановить роутер Zyxel Keenetic Giga и вернуть его к настройкам, установленным изначально на заводе, выполните следующие шаги:

  1. Убедитесь, что роутер включен и подключен к питанию.
  2. На задней панели роутера найдите кнопку Reset (Сброс) и нажмите ее с помощью острым предметом (например, скрепкой).
  3. Удерживайте кнопку Reset нажатой примерно в течение 10 секунд.
  4. Пока кнопка Reset нажата, роутер автоматически перезагрузится. Ожидайте, пока индикаторы на передней панели роутера не начнут мигать или гореть.
  5. Когда индикаторы начнут мигать или гореть, можно отпустить кнопку Reset.

После выполнения всех указанных шагов роутер Zyxel Keenetic Giga будет сброшен до заводских настроек. Вы можете настроить его заново, следуя инструкциям по настройке сети и доступа в Интернет, которые поставляются вместе с роутером.

Подключение к компьютеру с помощью Ethernet-кабеля

Для восстановления роутера Zyxel Keenetic Giga необходимо сначала подключить его к компьютеру при помощи Ethernet-кабеля.

Вот пошаговая инструкция, как это сделать:

  1. Возьмите Ethernet-кабель и подключите его одним концом к Ethernet-порту компьютера.
  2. Подключите другой конец Ethernet-кабеля к одному из Ethernet-портов роутера Zyxel Keenetic Giga.
  3. Убедитесь, что все соединения надежно зафиксированы и кабель надежно подключен как к компьютеру, так и к роутеру.
  4. После этого, вы можете включить компьютер и роутер.

Теперь ваш роутер Zyxel Keenetic Giga успешно подключен к компьютеру при помощи Ethernet-кабеля и готов к процессу восстановления.

Загрузка и установка последней версии прошивки

Для восстановления и обновления роутера Zyxel Keenetic Giga необходимо загрузить и установить последнюю версию прошивки. Процедура обновления прошивки может помочь исправить возникшие проблемы, улучшить работу устройства и обеспечить безопасность сети.

Чтобы загрузить последнюю версию прошивки:

  1. Откройте веб-браузер и введите адрес «http://<производитель_роутера>» в адресной строке (например, «http://192.168.1.1»).
  2. В появившемся окне авторизации введите логин и пароль для доступа к административной панели роутера.
  3. На главной странице административной панели найдите раздел «Настройки» или «Обновление прошивки».
  4. Перейдите в раздел «Обновление прошивки» и найдите ссылку для загрузки последней версии прошивки.
  5. Нажмите на ссылку и дождитесь завершения загрузки файла прошивки.

После загрузки прошивки необходимо произвести ее установку:

  1. Вернитесь на главную страницу административной панели роутера.
  2. В разделе «Обновление прошивки» найдите кнопку «Обновить» или «Установить».
  3. Нажмите на кнопку «Обновить» и дождитесь окончания процесса установки прошивки.
  4. После установки прошивки роутер перезагрузится и войдет в рабочий режим.

При обновлении прошивки роутера рекомендуется не выключать устройство и не отключать его от сети. Также рекомендуется перед обновлением прошивки создать резервную копию настроек роутера, чтобы в случае необходимости можно было восстановить предыдущую конфигурацию.

Восстановление настроек и установка пароля доступа

Если вы забыли пароль доступа к роутеру Zyxel Keenetic Giga или у вас возникли проблемы с настройками, может потребоваться восстановление настроек по умолчанию. Для этого выполните следующие шаги:

Шаг 1: Найдите кнопку сброса на задней панели роутера. Обычно она расположена рядом с разъемами для подключения антенн. Используйте острую и тонкую предмет для нажатия на кнопку.

Шаг 2: Нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение примерно 10 секунд, пока не загорится индикатор питания или не появится другой признак сброса настроек.

Шаг 3: Подождите, пока роутер Keenetic Giga перезагрузится и установит настройки по умолчанию.

Шаг 4: Подключитесь к роутеру с помощью компьютера или устройства, поддерживающего Wi-Fi. Для этого найдите на устройстве доступную Wi-Fi сеть с именем Keenetic и подключитесь к ней.

Шаг 5: Откройте веб-браузер и введите в адресной строке IP-адрес роутера: 192.168.1.1. Нажмите Enter.

Шаг 6: В открывшемся окне введите логин и пароль администратора по умолчанию. Логин — admin, пароль — 1234. Нажмите Войти.

Шаг 7: Теперь вы можете восстановить настройки подключения к Интернету, Wi-Fi, DHCP и другие параметры согласно вашим потребностям. Не забудьте установить новый пароль доступа для повышения безопасности сети.

На чтение 4 мин Опубликовано Обновлено

Роутер Zyxel Keenetic Giga – популярное устройство, которое позволяет подключать к интернету несколько устройств одновременно и обеспечивает стабильную и высокоскоростную работу сети. Однако, как и любая другая техника, роутер может столкнуться с различными неисправностями, которые могут привести к снижению качества связи или полной потере интернета.

Одной из наиболее распространенных причин неисправностей роутера Zyxel Keenetic Giga является неправильная настройка сети. Некорректные настройки могут быть вызваны ошибками оператора связи, неправильной конфигурацией роутера или проблемами с настройками устройств, подключенных к сети. В таких случаях необходимо проверить все настройки, включая IP-адреса, подсети и шлюзы, и в случае необходимости скорректировать их для правильной работы роутера.

Еще одной причиной неисправностей может стать нестабильная работа самого роутера. Это может быть вызвано физическими повреждениями или поломками внутренних компонентов, устаревшей прошивкой или перегревом устройства. В таких случаях рекомендуется сначала перезагрузить роутер и проверить его работу. Если проблема не решается, то следует обратиться к специалистам или обратиться в сервисный центр для проведения диагностики и ремонта.

Неправильная работа беспроводного соединения – еще одна частая неисправность роутера. В таких случаях проблема может быть вызвана недостаточной мощностью сигнала, соседними беспроводными устройствами, мешающими работе роутера, или неправильными настройками беспроводного соединения. Для решения данной проблемы рекомендуется усилить сигнал роутера с помощью антенн или регулировки мощности передатчика, а также проверить настройки беспроводного соединения и убедиться, что они соответствуют рекомендациям производителя.

Неисправности роутера Zyxel Keenetic Giga могут быть вызваны различными причинами, от ошибок в настройке сети до поломок внутренних компонентов. Важно своевременно и правильно выявлять и устранять неисправности, чтобы обеспечить стабильную и качественную работу сети.

Частые проблемы роутера Zyxel Keenetic Giga и их исправление

Проблема Исправление
Отсутствует интернет-соединение Проверьте подключение кабеля от интернет-провайдера к WAN-порту роутера. Если подключение корректно, перезагрузите роутер и модем. Если проблема не устранена, обратитесь к провайдеру.
Медленная скорость интернета Убедитесь, что несколько устройств не одновременно используют большой объем трафика. Проверьте настройки безопасности, антивирусное ПО и фаервол. Если проблема сохраняется, обратитесь к интернет-провайдеру.
Wi-Fi не работает Проверьте, включен ли беспроводной модуль на роутере. Убедитесь, что настройки Wi-Fi совпадают с настройками вашего устройства. Если проблема не решается, перезагрузите роутер и устройство, а затем повторите попытку подключения.
Не удается зайти в веб-интерфейс роутера Убедитесь, что вы правильно вводите адрес веб-интерфейса и используете правильные учетные данные. Попробуйте очистить кэш браузера или использовать другой браузер. Если проблема сохраняется, сбросьте настройки роутера на заводские по умолчанию.

Если указанные решения не помогли вам решить проблему, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Zyxel или квалифицированному специалисту.

Отсутствие доступа к интернету: причины и решение

Отсутствие доступа к интернету может быть вызвано различными причинами. В данном разделе мы рассмотрим частые проблемы и предложим способы их устранения.

1. Проверьте физическое подключение:

  • Убедитесь, что кабель от провайдера подключен к порту WAN на вашем роутере.
  • Проверьте, что все соединения между роутером и компьютером/устройством выполнены правильно.
  • Попробуйте заменить сетевой кабель, чтобы исключить возможность его неисправности.

2. Проверьте настройки роутера:

  • Войдите в веб-интерфейс роутера и убедитесь, что настройки подключения к интернету заданы правильно.
  • Если ваш провайдер использует динамическую адресацию IP, убедитесь, что роутер настроен на автоматическое получение IP-адреса.
  • Если ваш провайдер использует статическую адресацию IP, убедитесь, что в настройках роутера указан правильный IP-адрес, маска подсети, шлюз и DNS-сервер.

3. Проверьте доступность DNS-серверов:

  • Попробуйте изменить DNS-серверы, указанные в настройках роутера, на публичные DNS-серверы, такие как Google Public DNS или OpenDNS.
  • Убедитесь, что DNS-серверы, указанные провайдером, работают корректно. Для этого можно воспользоваться командой ping.

4. Перезагрузите роутер:

  • Выключите роутер, подождите несколько секунд и снова включите его.
  • Подождите несколько минут, чтобы роутер установил соединение с провайдером и получил IP-адрес.

5. Свяжитесь с провайдером:

  • Если после всех предыдущих действий доступ к интернету не восстановлен, свяжитесь со своим провайдером для проверки состояния сетевого оборудования и подключения.

Надеемся, что эти рекомендации помогут вам устранить проблему отсутствия доступа к интернету на вашем роутере Zyxel Keenetic Giga. Если проблема не устраняется, обратитесь к специалисту для дальнейшей диагностики и решения проблемы.

Форум РадиоКот • Просмотр темы — Keenetic Giga не работает LAN

Сообщения без ответов | Активные темы

ПРЯМО СЕЙЧАС:

Автор Сообщение

Не в сети

Заголовок сообщения: Keenetic Giga не работает LAN

СообщениеДобавлено: Пт мар 18, 2016 13:13:57 

Открыл глаза

Карма: 2

Рейтинг сообщений: 6

Зарегистрирован: Пт мар 14, 2014 21:46:34
Сообщений: 45

Рейтинг сообщения: 1

В один день утром включил комп — интернет не работает.

Проверка показала, что неработают все LAN порты у роутера Keenetic Giga.
По проводам его комп не видит, DHCP роутера адрес не выдает, подсоединиться к роутеру по проводу невозможно.

По Wi-FI связь есть, обновлял прошивки, менял настройки, отключал-включал DHCP — по проводам не пингуется.
Все лампочки горят-светятся как надо при подключении проводов. Но только коннекта нет.
Вобщем проблема 100% не в софте и настройках. Это что-то в схеме.

Погуглил тему — ничего внятного, только в похожих роутерах были проблемы с питанием.
Проверил БП, стабилизаторы на плате, все напряжения в норме (+5 и +3.3 в). Осциллографом потыкал — помех по питанию нет.

Инфа по роутеру — в нем вайфай модуль встроен в процессор. А для гигабитного ethernet используется atheros AR8316-AK1E.
Соот-но проц значит в норме, а проблема, видимо в ethernet — контроллере AR8316. Даташит пока не нашел.

Куда дальше копать? У тех кто ремонтом занимаются, есть наработки по данному аппарату?
Чип менять? Посмотрел, они у китайцев в пределах 500 руб стоят.

Ремонтировать есть смысл, т.к. данный роутер сейчас очень дорого стоят.

Вернуться наверх
 

ПрофильПрофиль

 

Реклама

korob

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Keenetic Giga не работает LAN

СообщениеДобавлено: Пт мар 18, 2016 13:24:44 

Друг Кота
Аватар пользователя

Карма: 142

Рейтинг сообщений: 5950

Зарегистрирован: Чт авг 09, 2012 01:09:39
Сообщений: 6635
Откуда: Ливны

Рейтинг сообщения: 0

Физика поднимается или нет? Т.е. скорость линка, дуплекс и т.д. Если поднимается то при ручной настройке компьютеры «видят» друг друга через роутер (через порты), т.е. при использовании роутера в качестве простого коммутатора?


_________________
Большой опыт, порой, не даёт находить/видеть нам простые и очевидные решения. :(
Всегда с уважением, Александр.

Вернуться наверх
Реклама

E1v1g1

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Keenetic Giga не работает LAN

СообщениеДобавлено: Пт мар 18, 2016 13:32:36 

Карма: 2

Рейтинг сообщений: 6

Зарегистрирован: Пт мар 14, 2014 21:46:34
Сообщений: 45

Рейтинг сообщения: 0

Работает только через wi-fi.

Через LAN — нет коннекта, нет пинга, компы друг друга не видят.
Сетевой адаптер компа IP не получает от DHCP сервера роутера, т.е. его не видит.
При ручном задании IP и маски из диапазона роутера — также коннекта нет.

Лампочки на роутере и на компе загораются при подключении провода соответственно скорости оранжевая 1гбит, зеленая 100мбит.

Т.е. физически сеть через LAN не работает.

Вернуться наверх

ekkl

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Keenetic Giga не работает LAN

СообщениеДобавлено: Пт мар 18, 2016 13:50:51 

Прорезались зубы
Аватар пользователя

Карма: 6

Рейтинг сообщений: 6

Зарегистрирован: Ср мар 28, 2012 16:47:07
Сообщений: 245

Рейтинг сообщения: 0

Я так понимаю, что в целостности проводов вы уверены…

Вернуться наверх
Реклама

Литиевые батарейки и аккумуляторы от мирового лидера EVE в Компэл

Компания Компэл, официальный дистрибьютор EVE Energy, бренда №1 по производству химических источников тока (ХИТ) в мире, предлагает продукцию EVE как со склада, так и под заказ. Компания EVE широко известна в странах Европы, Америки и Юго-Восточной Азии уже более 20 лет. Недавно EVE была объявлена поставщиком новых аккумуляторных элементов круглого формата для электрических моделей «нового класса» компании BMW.
Продукция EVE предназначена для самого широкого спектра применений – от бытового до промышленного.

Подробнее>>

E1v1g1

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Keenetic Giga не работает LAN

СообщениеДобавлено: Пт мар 18, 2016 13:58:10 

Карма: 2

Рейтинг сообщений: 6

Зарегистрирован: Пт мар 14, 2014 21:46:34
Сообщений: 45

Рейтинг сообщения: 0

Естественно.
Я говорю, сетевухи, компы (3 штуки), провода исправны 100%.
Новый роутер уже купил (инет-то нужен) и он заработал на тех же проводах-настройках-компонентах сети сразу же.
Проблемы с прошивками тоже исключаю, ставил все 3 с оффсайта.

Поэтому копаю схему. Написал на радиолюбительский форум, иначе писал бы на сисадминский :))
Наверное, чип закажу из китая, нашел за 330 руб.

Вернуться наверх
Реклама

Реклама

Литиевые ХИТы EVE Energy на складе в Компэл

На склад КОМПЭЛ поступил ассортимент литиевых химических источников тока EVE. На данный момент доступны батарейки серии ER типоразмеров 1/2АА, С, D и аккумуляторы серий ICR, INR с типоразмером 18650.
Продукция EVE обладает высочайшей стандартизацией и повторяемостью характеристик. Она является отличной альтернативой как по цене, так и по качеству аналогичной продукции других известных брендов.

Подробнее>>

E1v1g1

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Keenetic Giga не работает LAN

СообщениеДобавлено: Пт мар 18, 2016 14:15:18 

Карма: 2

Рейтинг сообщений: 6

Зарегистрирован: Пт мар 14, 2014 21:46:34
Сообщений: 45

Рейтинг сообщения: 0

Все напряжения в норме вроде. Или еще где посмотреть?

Изображение

Вернуться наверх

korob

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Keenetic Giga не работает LAN

СообщениеДобавлено: Пт мар 18, 2016 14:37:47 

Друг Кота
Аватар пользователя

Карма: 142

Рейтинг сообщений: 5950

Зарегистрирован: Чт авг 09, 2012 01:09:39
Сообщений: 6635
Откуда: Ливны

Рейтинг сообщения: 4

Ещё раз:

korob писал(а):

Физика поднимается или нет?

Не лампочки, а что пишет в свойствах линка на компьютере, и если есть, в самом роутере? Работает ли в качестве простого коммутатора? Видят ли компьютеры друг друга(а не роутер) через его порты, при ручной настройке IP? Все порты одновременно за ночь вылететь не могут. Может «подсесть» питание PHY, но в таком случае не будет подниматься физика, и замена чипа не поможет, нужно смотреть это питание. :roll:

UPD:

Вот как раз подозрительное напряжение 1,1В. на транзисторе вы намеряли. По опыту: обычно или 1,25В. или 1,5…1,55В. или 1,8…1,85В. :roll:


_________________
Большой опыт, порой, не даёт находить/видеть нам простые и очевидные решения. :(
Всегда с уважением, Александр.

Вернуться наверх
Реклама

E1v1g1

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Keenetic Giga не работает LAN

СообщениеДобавлено: Пт мар 18, 2016 15:55:23 

Карма: 2

Рейтинг сообщений: 6

Зарегистрирован: Пт мар 14, 2014 21:46:34
Сообщений: 45

Рейтинг сообщения: 0

На компе лампочка линка горит-мигает, пакеты уходят, но получено 0.
Адрес присваивается из диапазона 169.254 что говорит о том, что dhcp сервер роутера не виден.

При ручном задании IP из диапазона роутера то же самое: лампочка линка горит-мигает, пакеты уходят, но получено 0.

Пингак роутеру нет, обрывается на адресе сетевого адаптера.

На роутере: лампочка соотв порта горит-мигает.
В веб-морде появляется строчка о новом устройстве и выдается правильный IP, но устройство не определяется. Т.е. роутер его тоже не видит.

По поводу питания, схемы нет, даташита тоже не нашел, в инете инфы нет по этому роутеру. Плата многослойная, проводники не получается отследить.
На этом транзисторе левый вывод: 0.97 в, средний 1.1 в, правый 1,63.
Как я понял это полевик, сигнал на всех ногах просто постоянка, смотре осциллом.

Вернуться наверх

Триод

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Keenetic Giga не работает LAN

СообщениеДобавлено: Пт мар 25, 2016 18:26:47 

Нашел транзистор. Понюхал.

Карма: -3

Рейтинг сообщений: -2

Зарегистрирован: Сб дек 08, 2012 16:40:40
Сообщений: 160

Рейтинг сообщения: 0

Был такой-же косяк на другом зюкселе, проблема в ethernet-контроллере. Лечится заменой на новый

Вернуться наверх

E1v1g1

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Keenetic Giga не работает LAN

СообщениеДобавлено: Пт мар 25, 2016 20:33:10 

Карма: 2

Рейтинг сообщений: 6

Зарегистрирован: Пт мар 14, 2014 21:46:34
Сообщений: 45

Рейтинг сообщения: 0

Спасибо большое за ответ. Я тоже логически пришел к такому выводу. Т.к. обвязку всю проверил.
В интернете изнасиловал гугл просто, такая проблема у многих, на xbt ветка целая, но там программеры, они только логи умеют читать :))) никто чип не менял и ничего путного не пишут. Видимо, в сервисах умельцы по-тихому меняют и не светят.

Нашел заводское руководство по ремонту свича, там схемотехника похожа, хоть и контроллер другой. Прикреплю к посту, вдруг кому пригодится.
Там написано, что если питание и обвязка LAN(диоды в цепи, трансформатор, резисторы) целы, то менять контролер.

Чип заказал на али, едет. Цена вопроса 330 руб. Как приедет, заменю, по результатам отпишусь.

Вложения:
Комментарий к файлу: мануал по ремонту



450Gr2.pdf [463.76 KiB]

Скачиваний: 2228

Вернуться наверх

otest

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Keenetic Giga не работает LAN

СообщениеДобавлено: Пт мар 25, 2016 21:47:17 

Карма: 27

Рейтинг сообщений: 1282

Зарегистрирован: Ср фев 11, 2009 20:35:58
Сообщений: 7854

Рейтинг сообщения: 0

Не проверил трансформаторы.

Вернуться наверх

E1v1g1

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Keenetic Giga не работает LAN

СообщениеДобавлено: Сб мар 26, 2016 00:24:31 

Карма: 2

Рейтинг сообщений: 6

Зарегистрирован: Пт мар 14, 2014 21:46:34
Сообщений: 45

Рейтинг сообщения: 0

Проверил осциллографом. Сигнал от LAN доходит до ног контроллера. К тому же там 3 отдельных трансформатора. 1 сдвоенный на 2 порта, еще 1 сдвоенный на 2 других, и еще один отдельный на WAN. Одновременно все 3 транса сгореть не могли.

Вернуться наверх

E1v1g1

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Keenetic Giga не работает LAN

СообщениеДобавлено: Вс май 01, 2016 01:03:42 

Карма: 2

Рейтинг сообщений: 6

Зарегистрирован: Пт мар 14, 2014 21:46:34
Сообщений: 45

Рейтинг сообщения: 0

Пришел чип atheros из китая, перепаял с трудом… Там у чипа снизу массивная площадка, нужен подогрев снизу. Ну а у меня т.к. нет спецоборудования, короче старый восстановлению не подлежит.

По итогам замены — все то же самое. Без изменений… LAN не виден. Вобщем думаю…
Даташита на контроллер нет, что там проверить, даже не знаю, остальные напряжения: на памяти и процессоре примерно проверил(даташиты на них нашел),
проц на шарах, и там к контактам не подлезешь.
Взял тайм аут, поковыряю софт и прошивки пока майские выходные…
Кстати, всех с праздниками…

Вернуться наверх

korob

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Keenetic Giga не работает LAN

СообщениеДобавлено: Ср май 04, 2016 12:46:14 

Друг Кота
Аватар пользователя

Карма: 142

Рейтинг сообщений: 5950

Зарегистрирован: Чт авг 09, 2012 01:09:39
Сообщений: 6635
Откуда: Ливны

Рейтинг сообщения: 0

E1v1g1 писал(а):

По итогам замены — все то же самое. Без изменений… LAN не виден. Вобщем думаю…

Чтож, поменяли коммутатор — хорошо. А теперь можно приступать к ремонту. :))) Следующий на очереди процессор? :oops:
А если серьёзно — питание аналоговой части выходных каскадов коммутатора должно быть 1,2…1,25В. :roll:

E1v1g1 писал(а):

В веб-морде появляется строчка о новом устройстве и выдается правильный IP, но устройство не определяется. Т.е. роутер его тоже не видит.

Получается роутер «слышит» клиентов, но не может «ответить» им. Основные причины две, одна связана с питанием выходных каскадов коммутатора, вторая связана с проблемами порта подключенного к процессору, или порта самого процессора. Ещё может быть софтовый глюк, как пример — на порты «навешивается» тег VLAN ID. :roll: Для выяснения причины нужно знать — поднимается физика или нет!!! До сих пор не могу ясно понять. :oops:

korob писал(а):

Работает ли в качестве простого коммутатора? Видят ли компьютеры друг друга(а не роутер) через его порты, при ручной настройке IP?

UPD:

Подсмотрел в даташит на семейство, получается что питание 1,1В. в порядке. :oops:


_________________
Большой опыт, порой, не даёт находить/видеть нам простые и очевидные решения. :(
Всегда с уважением, Александр.

Вернуться наверх

E1v1g1

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Keenetic Giga не работает LAN

СообщениеДобавлено: Сб май 07, 2016 18:12:33 

Карма: 2

Рейтинг сообщений: 6

Зарегистрирован: Пт мар 14, 2014 21:46:34
Сообщений: 45

Рейтинг сообщения: 0

Уважаемый korob, спасибо за интерес к моей проблеме.

Цитата:

Получается роутер «слышит» клиентов, но не может «ответить» им.

При подключении с настройкой на компе «Использовать DHCP» адаптеру присваивается левый IP, не из диапазона DHCP роутера.
При принудительном присваивании IP вида 192.168.1.ХХ — что соответствует диапазону DHCP роутера — нет пинга на сам роутер, т.е. 192.168.1.1.
В веб-интерфейсе в списке подключений самого роутера, данный IP появляется, но нет коннекта и не пишет сетевое имя компа, как на исправном роутере.
Также подключенные к роутеру 2 компа не видят друг друга. Ни с автоматическим ни с принудительным IP.
Из этого, я сделал вывод, что «физика не поднимается».

Я понимаю, вашу иронию по поводу перепайки проца ).
Я начал с разных вариантов настроек, перепробовал все ОФФ версии прошивок. V1, V2, V3. Без изменений.
В гугле инфы по ремонту зукселей мало, много постов с похожими симптомами, но без результатов лечения. Нашел три источника, что после замены гигабитного чипа atheros заработало. Поэтому и пошел по этому пути.
Схемы на устройство нет, перерыл весь ру- и нерунет. Есть даташиты на проц, память, на atheros нету, даже у китайцев, им торгующих спрашивал.
Но я просто по схеме даже не знаю, куда смотреть. Все источники напряжения проверил, на памяти есть 3.3 В, у проца есть импульсный источник 1.5 В, все в норме. К контактам не подлезть, плата многослойная, отследить дорожки невозможно. Все пассивные эл-ты проверил, кварцы вроде генерят, у меня осцилл хоть и игрушечный, но синус показал.

На коммутатор у меня даташита нет, и на какой ноге из 176 должно быть питание — не знаю.

Я сейчас ковыряю форумы по поводу софтовых проблем. Но ответа, пока не нашел.
В логах смотрю — не заводится DHCP. Он отправляет адрес клиенту — а ответа не получает.

Вложение:



Снимок1.PNG [29.78 KiB]

Скачиваний: 2019

Вернуться наверх

E1v1g1

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Keenetic Giga не работает LAN

СообщениеДобавлено: Сб май 07, 2016 18:19:22 

Карма: 2

Рейтинг сообщений: 6

Зарегистрирован: Пт мар 14, 2014 21:46:34
Сообщений: 45

Рейтинг сообщения: 0

У рабочего роутера, купленного на замену, процесс выдачи DHCP выглядит так:

Вложение:



Снимок+OK.PNG [17.52 KiB]

Скачиваний: 2719

Вернуться наверх

korob

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Keenetic Giga не работает LAN

СообщениеДобавлено: Сб май 07, 2016 18:35:41 

Друг Кота
Аватар пользователя

Карма: 142

Рейтинг сообщений: 5950

Зарегистрирован: Чт авг 09, 2012 01:09:39
Сообщений: 6635
Откуда: Ливны

Рейтинг сообщения: 1

Ага, МАС клиента видит, значит физика всё таки поднимается. Значит, после замены коммутатора остаётся замена процессора. :) Не шучу, так как подобное поведение говорит о полумёртвом RGMII порте, посредством которого процессор обменивается данными и конфигурирует коммутатор. Получается что либо коммутатор не может принимать данные и команды от процессора (неисправна приёмная часть коммутатора), либо процессор не может предать коммутатору (неисправна передающая часть процессора). Коммутатор заменён — остался процессор. Возможно отвалились шары, и будет достаточно прогрева/реболла. :roll: Не поможет прогрев/реболл процессора, значит менять. :cry:


_________________
Большой опыт, порой, не даёт находить/видеть нам простые и очевидные решения. :(
Всегда с уважением, Александр.

Последний раз редактировалось korob Сб май 07, 2016 18:52:08, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться наверх

E1v1g1

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Keenetic Giga не работает LAN

СообщениеДобавлено: Сб май 07, 2016 18:50:30 

Карма: 2

Рейтинг сообщений: 6

Зарегистрирован: Пт мар 14, 2014 21:46:34
Сообщений: 45

Рейтинг сообщения: 0

По поводу проца, т.к. wi-fi работает, и собст-но позволяет менять прошивки — я сделал вывод, что проц. рабочий.
Отследить сигналы от проца к коммутатору нет возможности по причине отсутствия даташита и многослойности платы.
Т.к. у меня нет спец оборудования для пайки — прогрева, пока поиграюсь с прошивками.
Видел где-то видео, что греют галогеновым прожектором, мож так же попробую.
По результатам отпишусь))
Всем спасибо.

А мож заказать проц у китайцев )) И перепаять ))

Вернуться наверх

korob

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Keenetic Giga не работает LAN

СообщениеДобавлено: Сб май 07, 2016 18:58:52 

Друг Кота
Аватар пользователя

Карма: 142

Рейтинг сообщений: 5950

Зарегистрирован: Чт авг 09, 2012 01:09:39
Сообщений: 6635
Откуда: Ливны

Рейтинг сообщения: 0

E1v1g1 писал(а):

пока поиграюсь с прошивками.

Результата не принесёт, на лицо полумёртвый RGMII. Либо отвал, либо выгорел ТХ в процессоре.

E1v1g1 писал(а):

По поводу проца, т.к. wi-fi работает, и собст-но позволяет менять прошивки — я сделал вывод, что проц. рабочий.

Выгорел/отвалился лишь порт, всё остальное в процессоре может работать как ни в чём не бывало. :wink:


_________________
Большой опыт, порой, не даёт находить/видеть нам простые и очевидные решения. :(
Всегда с уважением, Александр.

Вернуться наверх

E1v1g1

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Keenetic Giga не работает LAN

СообщениеДобавлено: Сб май 07, 2016 19:17:33 

Карма: 2

Рейтинг сообщений: 6

Зарегистрирован: Пт мар 14, 2014 21:46:34
Сообщений: 45

Рейтинг сообщения: 0

Посмотрел у китайцев — за 5 микросхем Ralink RT3052 — около 300 руб.
Почему бы и нет ))
Вот только с перепайкой проблема. На коленке можно собрать аппарат для перепайки?
У меня в наличии только обычный паяльник и газовый паяльник от дремеля, температуру только условно можно словить…

Вернуться наверх

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

  • Роутер huawei ростелеком войти в настройки
  • Роутер huawei с сим картой мегафон
  • Роутер keenetic giga как войти
  • Роутер keenetic extra kn 1710 настройка
  • Роутер huawei прошить под телефон