Роутер d link dir 615 не могу зайти в настройки роутера

Доброго времени суток.
Возникла проблема при установке роутера d-link DIR-615, которая заключается в том, что не удается зайти в веб-настройки по адресам

http://192.168.0.1

или

http://dlinkrouter

. Пробывали сбрасывать настройки на заводские при помощи нажатия кнопки «reset» на 20 сек. Результата не дало. ПК с роутером подсоединен через исправную витую пару (LAN-провод), замену провода тоже производили, и все методы описанные в мануале. Просьба, обьяснить как решить данную проблему.
P.S. На сайт веб-настроек получалось выходить на 3 сек, после так сказать «шаманских» методов — выключали с розетки адаптер, затем вновь подключали, обновляли браузер с адресом «http://192.168.0.1» и удавалось лицезреть окно с полями login/password. потом нажимали «далее» и видели сообщение «не удается подключиться к «http://192.168.0.1»

Модель D-Link DIR 615 стала следующей после DIR 300 — знаковой моделью бренда, получившей свою долю как популярности, так и критики. И хотя она уже далеко не нова, у пользователей по-прежнему остаются вопросы. Рассмотрим, как самостоятельно настроить роутер D-Link DIR 615/S/T4D и другие модификации, подключить интернет, поднять Wi-Fi, настроить ТВ, которое предлагается большинством российских поставщиков интернета.

Технические характеристики

Прежде всего нужно отметить, что следующей модель стала чисто условно. D-Link DIR 300 предлагал 100 Мбит/с на проводном соединении и до 150 Мбит/с на Wi-Fi. Технические характеристики D-Link DIR 615 ушли недалеко.

Удвоенное число антенн привело к более уверенному приёму, обещаниям разработчиков до 300 Мбит/с на беспроводном соединении и перенятой у первых моделей идее нескольких модификаций и ревизий.

Внешне модификации не особо отличаются, менялось только расположение отдельных кнопок и индикаторов. Исключение — версия T4, дизайн которой выполнили в стиле минимализма. В то же время интересно, что официальный веб-сайт разработчика позиционирует три разнообразных модификации. Технические характеристики DIR-615S, 615T4D, 615T4C не отличаются. Разница последних двух в экономии на патч-корде. У 615T4C его нет.

Прошивки тоже не отличались многообразием. Официальных было всего две — серо-черная, традиционная и более светлая, голубая.

Настройку будем производить на светлой прошивке, от серо-черной она ничем не отличается. Нужно только нажать кнопку «Расширенные настройки».

Во всех модификациях маршрутизатор предлагает:

• 1 порт WAN, скорость до 100 Мбит/с;
• 4 порта LAN, скорость до 100 Мбит/с;
• 2 антенны, предлагающие скорость до 300 Мбит/с, если устройство пользователя отвечает стандарту 802.11n (как известно из спецификаций стандартов, при 11g даже современный роутер не поможет — максимум 54 Мбит/с).

Из программного обеспечения можно отметить функции межсетевого экрана (дополнительная защита домашней сети и перенаправления портов) и возможность использовать сетевые сервисы типа торрентов.

Порты, кнопки и индикаторы

Роутер выпущен в стандартном для девайсов этого класса исполнении. Порты и антенны на задней стороне, наклейка со служебной информацией на нижней крышке, индикаторы на верхней. Боковые грани пустые, только отверстия для конвекции воздуха. Украшение верхней крышки — название бренда.

За исключением ревизий Т4, в которых всего 3 индикатора, все модификации имеют 8. Слева направо:

1. Питание (горит ровный цветом, если устройство работает нормально).
2. Wi-Fi (в простое горит, если включено в админке. В момент передачи данных мигает).
3. WPS (мигание индикатора указывает на то, что роутер «договаривается» с новым обнаруженным устройством. В других случаях выключено).
4. WAN (как и Wi-Fi, мигает, если идёт передача, горит, если с интернетом проблем нет).
5. LAN 1-4 (загорается, если к соответствующему гнезду на задней панели подключить кабель — от ПК или ноутбука).

Все лампочки светятся в зелёных тонах.

Задняя панель тоже не сильно отличается.

Здесь:

• Кнопка питания;
• Гнездо для подключения питания;
• WPS;
• 5 гнёзд RJ-45 для проводных устройств и интернета;
• 2 антенны.

Интересной деталью является окраска гнёзд для проводных девайсов. Жёлтое — для провайдера. Для домашних подключений почему-то чёрные.

Другой интересной отличительной особенностью ревизий является расположение кнопок WPS и сброса к заводским настройкам D-Link DIR-615.

Первая с передней панели (в первых версиях) постепенно переехала назад — к стандартному расположению, вторая несколько раз меняла своё «место жительства»: от полного отсутствия до перемещения по разным граням девайса. Например на картинке ниже она расположена на днище (у левой нижней лапки).

Тут надо остановится и заметить, что наклейку, расположенную здесь же, лучше переснять на камеру мобильного, сведения с неё обязательно понадобятся при подключении.

Подключение

Так как подключение к роутеру несколько отличается от аналогичных операций на устройствах других брендов, ниже по отдельности будет расписано, как зайти в роутер DIR-615 через беспроводную сеть и по кабельному соединению. Если последний алгоритм в общем-то стандартен, первый требует особых инструкций. С него и начнём.

Вход по Wi-Fi

Чтобы подключить роутер D-Link DIR 615, выполняют следующие шаги:

1. На ноутбуке (или ПК, если он имеет такой модуль) включают беспроводную сеть;
2. После отображения списка найденных сетей выбирают новую сетку DIR-615 (она может называться немного иначе, но обязательно будет созвучна с модификацией);
3. Соединение по Wi-Fi проходит стандартным образом, за исключением того, что сеть закрыта паролем. Приводится он только в одном месте — на наклейке.
4. Ввести надо цифры против строки WPS PIN. В дальнейшем при настройке Wi-Fi для D-Link DIR 615 его можно будет изменить, установив нечто более удобное.

Кабельное соединение

Подключение по кабелю тоже можно представить в виде пошагового плана:

1. Вставить кабель провайдера в жёлтое гнездо на роутере (WAN).
2. Кабелем из комплекта поставки соединить одно из чёрных гнёзд (LAN) с гнездом компьютера.
3. Вставить блок питания роутера в розетку, включить устройство кнопкой на задней стенке.

Когда диод питания перестанет мигать, роутер будет готов к работе.

Внимание! Если пользователь купил модель 615T4C, кабеля в комплекте поставки не будет. Его надо купить дополнительно.

Вход в настройки

Какой бы вариант входа пользователь ни выбирал, для перехода к настройкам все равно потребуется информация с наклейки. Хотя для первого входа в роутер у DIR 615 она стандартна. В любом браузере, установленном у пользователя, в строку адреса нужно ввести 192.168.0.1. В ответ на появившееся приглашение в оба поля вводится слово «admin» (нижний регистр и без кавычек).

Так как эти данные стандартны и известны большинству опытных пользователей, роутер сразу предлагает поменять пароль.

Придумав новый пароль, нажимают кнопку «Готово». Устройство перезагружается и предлагает войти снова, используя при этом уже данные пользователя.

Иногда панель управления стартует на английском, и тогда кнопки будут тоже на другом языке, но порядок не меняется. Нужно дважды ввести новый пароль и нажать подтверждение. Сменить язык на русский можно позже — под названием модели (флаг РФ на картинке выше).

Автоматическая настройка

Если роутер ранее не настраивался, или его сбросили к установкам по умолчанию, при входе в настройки пользователя приветствует мастер автоматической настройки.

Выйти тут предложения нет, но по отзывам пользователей, разработчики потрудились неплохо, мастер довольно толковый и в автоматическом режиме можно не просто настроить интернет, а дополнительно поднять Wi-Fi и даже подключить IPTV.

Начать мастер предлагает с настройки языка. Нажав на предыдущем экране соответствующую кнопку, переходят к новому экрану. В выпадающем списке можно выбрать язык или согласиться с предложенным.

Язык подхватывается из настроек ОС, поэтому здесь обычно сразу устанавливается «русский».

Согласившись с выбором, переходят к следующему экрану. Если ранее не меняли для D-Link DIR 615 пароль по умолчанию (admin), будет предложено сделать это здесь. Поле обязательное, поэтому придется придумать новый пароль. Тут же (немного непонятно) мастер предложит задать имя для беспроводной сетки. Настроить вайфай роутер Д-Линк Дир-615 предложит позже, но имя сети предлагается поменять уже здесь.

Вероятно, разработчики предполагают, что быстрая настройка всё-таки ведётся с ПК при кабельном подключении, а не на смартфоне.

Следующий экран это подтверждает:

Здесь уже стоит «Проводное подключение». Обычно тут все правильно подхватывается, но нижнее поле представляет возможность изучить, в каких режимах может работать девайс. Просмотрев выпадающий список, возвращают установку на «Маршрутизатор».

Новое окно и предложение настроить адреса внутренней сетки. Можно оставить по умолчанию и сменить позже.

Настроив все предварительные данные, роутер предложит установить настройки интернета. В выпадающем списке выбирают один из предложенных вариантов.

Что именно устанавливать, нужно смотреть в договоре с провайдером. В зависимости от выбора открываются дополнительные поля. Вся информация обычно указана в договоре.

Подключившись к интернету (там же есть кнопка «проверить» или «включить» — наименование зависит от версии прошивки), переходят к поднятию Wi-Fi.

Так как название сети вводилось ранее, тут можно только изменить пароль. Более детальные настройки выполняются только в ручном режиме.

Если пользователь хочет смотреть ТВ на приставке, на следующем шаге предложат настроить её.

Нужно указать порт, к которому подключена приставка. Здесь же включить Vlan ID поддержку, если она нужна. Все необходимые параметры указаны в договоре.

По отзывам пользователей, автоматической настройки для ТВ мало. Нужно переходить в ручные, а там подключать поддержку Igmp и Udpxy. Большинство провайдеров в России для корректной работы ТВ требуют этого.

Если приставки нет или предполагается просмотр не только на ней, можно сбросить все галочки и перейти к дальнейшим настройкам.

Новое окно служит для подключения IP-телефона. Тут настройки аналогичны предыдущему шагу, поэтому останавливаться не будем. Если телефона нет, сбрасываются все галочки, нажимается «Далее».

Пользователя опять могут вернуть на страницу изменения пароля на вход в настройки роутера. Если они уже менялись, можно просто нажимать «Далее».

Новое окно отобразит все введённые настройки и предложит «Сохранить файл с настройками». Если пользователь согласен, ему предлагается файл, который можно скачать на компьютер.

Завершающий штрих — предложение закрыть настройки.

Интернет к этому времени, как правило, уже работает, поэтому нажимают кнопку «Готово».

Ручная настройка интернета

Для большей части пользователей описанного достаточно. Но если человек хочет понимать, что и где он меняет, или собирается настроить какие-то расширенные параметры, далее предлагается детальная пошаговая инструкция по настройке роутера D-Link DIR 615 в ручном режиме.

1. В меню «Сеть» выбираем пункт «WAN» и нажимаем «Добавить». 
2. Пользователю предлагается выбрать «Тип соединения», который используется провайдером. Эта информация предоставляется в договоре.
3. Далее заполнить остальные настройки в соответствии с типом соединения. Если пользователь выбрал «Статический IP», заполняем поля, как на скриншоте ниже (вся информация об адресе есть в договоре).
4. Заполнив все поля, переходят к следующему экрану нажатием кнопки «Применить».
5. Роутер отобразит статус подключения. Здесь же можно проверить его работоспособность. Если все верно, экран покажет, что соединение с узлом есть, и на этом настройки можно завершить.

Ростелеком

Настройка для Ростелеком или Дом.ру отличается не сильно. Нужно выбрать тип соединения РРРоЕ. Соответственно, в полях «имя пользователя» и «пароль» подставить данные из договора. Подтвердив, попробовать соединение.

Билайн

Настройка роутера Билайн происходит посредством VPN соединения. В таком случае нужно выбрать вариант «L2TР + динамический IP» и далее заполнить все поля, согласно данным из договора.

Wi-Fi

Подключив интернет, переходят к установке беспроводного соединения:

1. Настройка выведена на отдельную вкладку «Wi-Fi».
2. В разделе «Основные настройки» нужно указать название сети (по нему к роутеру будут обращаться домашние устройства). Остальные настройки можно оставить, как на скриншоте ниже.
3. Для того, чтобы обезопасить сеть, рекомендуем установить пароль. Это делается во вкладке «Настройки безопасности». В строке «Ключ шифрования PSK» указываем желаемый пароль для подключения к Wi-Fi. Его нужно будет вводить при первом подключении.

Репитер

Частный случай использования беспроводной сети — когда роутер не предлагает устройствам свою сеть, а служит как повторитель, усиливая сеть другого девайса.

К сожалению, в заводских прошивках для DIR 615 режимов репитера или ретранслятора не предусмотрено. Но можно установить режим клиента другой сети, и тогда роутер будет раздавать сигнал другой сети — станет ретранслятором.

Правда, судя по отзывам пользователей — 615 хорошо раздаёт полученный сигнал только по кабелю.

Этот же вариант позволяет сделать из роутера мост (соединить 2 девайса по беспроводной сети между собой) или приёмник (использовать Wi-Fi на компьютерах, где встроенного приёмника не предусмотрено, например, на декстопе).

1. Для настройки нужно перейти в блок Wi-Fi на левой панели, где выбрать вкладку «Клиент». 
2. На странице установить галочки «Включить» и «Вещать беспроводную сеть». Первая — понятно, вторая отвечает за раздачу сети. В выключенном положении сетью смогут пользоваться только проводные устройства.
3. Далее в списке выбрать нужную. Можно воспользоваться кнопочкой «Поиск сетей» и в параметрах настроить те же данные, которые указаны на основном девайсе сети.
4. Первая часть настройки выполнена.

Чтобы не было конфликта устройств, переходят в блок «Сеть», выбирая вкладку «WAN». Удаляют все подключения на странице и создают новое.

• Тип соединения — Динамический IP;
• Интерфейс — WiFiClient.

Остальные параметры можно не трогать. В процессе настройки роутер попробует соединиться с основным девайсом. Возможно, придётся дополнительно перегрузиться.

IPTV

Большинство провайдеров РФ позволяет просматривать ТВ на экране компьютера без особых настроек. Если же пользователь хочет использовать параллельно ещё приставку, потребуются дополнительные действия. Для этого переходят в блок «Дополнительно» на вкладку «VLAN» и на открывшейся странице выбирают блок LAN (в зависимости от прошивки, это может быть как блок, так и одна строка).

Открыв его, нужно сбросить галочку с того порта, к которому подключена приставка (если их несколько — несколько галочек).

Дальше все зависит от провайдера. Возможно этого будет достаточно, но в некоторых случаях (например, таким часто балуется Ростелеком) придётся отдельно настроить порт.

Подробнее об этом можно узнать в договоре, нужно искать термин Vlan ID.

Если такое есть — нужно настраивать порт согласно данным.  Для этого на странице «VLAN» нужно нажать кнопку «Добавить» и заполнить поля.

Например это может быть так:

• имя — TV;
• тип — прозрачный;
• VLAN ID — 16 (номер зависит от провайдера);
• тегированный порт — WAN или internet;
• нетегированный порт — port3.

Подтверждается нажатием «Сохранить».

Смена пароля администратора

Изменение пароля производится во вкладке «Система» одноименного раздела. Вписываем новый пароль 2 раза и нажимаем кнопку «Применить». Возможно потребуется ввести старый пароль. 

Обновление прошивки

Как уже показывалось на нескольких скринах выше, DIR 615 за обновлением прошивки может следить автоматически. Наличие новой показывается в верхнем правом углу веб-интерфейса. Сама же функция обновления находится на отдельной вкладке в блоке «Система».

При наличии новой версии или при желании установить альтернативную нужно перейти туда. Сама прошивка роутера D-Link DIR 615 происходит по стандарту. Однако нужно учесть несколько условий:

• Питание роутера во время процесса отключать нельзя;
• Делать прошивку по Wi-Fi крайне не рекомендуется, нужно подключиться по кабелю.

Скачав файл прошивки (в авторежиме качать ничего не надо) нужно указать его на странице, и запустить процесс. Подтвердить свое желание и дождаться завершения. После завершения роутер попросит сменить пароль администратора для входа в веб-интерфейс (можно ввести тот же что и был установлен ранее — проверки нет). Затем можно зайти в настройки и посмотреть что изменилось.

Сброс на заводские настройки

Как и у конкурентов сброс настроек роутера можно сделать 2 путями.

• Программным — перейдя на вкладку «Конфигурация» в блоке «Система»;
• Физическим — удерживая нажатой в течение 15 сек кнопку «Reset» на корпусе устройства.

В любом из вариантов на устройстве должны погаснуть все лампочки, а питание начнёт моргать. После повторной загрузки роутер «забудет» все настройки пользователя, вернувшись к настройкам полученным на заводе.

Напомним что кнопка «Reset» во избежание случайного нажатия делается утопленной в корпус. Чтобы использовать её потребуется стержень, иголка или что-то подобное.

Компьютер не подключается к интернету

Перед переходом к отзывам разберём типичную ситуацию, когда установили, настроили маршрутизатор, а к интернету подключиться не удалось.

Привязка по MAC адресу

Часть провайдеров РФ балуется блокировкой устройств по MAC адресу объясняя это усилением безопасности. Но пользователям за это приходится расплачиваться тем, что если он заменил компьютер, или установил роутер — нужно звонить в ТП, объяснять ситуацию, рассказывать о покупке и т. д.

Но зачем провайдеру знать об этом? Достаточно сменить МАС на устройстве и спокойно подключаться. Если роутер подключён к тому же компьютеру, который ранее использовался для выхода в интернет.

Это можно сделать на вкладке «WAN» (Блок «Сеть»). В разделе «Еthernet» в центральной части открывшегося окна приводится текущий МАС устройства. Здесь же, справа есть кнопочки «Клонировать» или «Восстановить по умолчанию».

Наличие второй зависит от прошивки. Её может и не быть.

Скопировав адрес — опять пробуют подключиться. Если роутер исправен — проблема решается.

Неправильные настройки Windows

Нужно убедиться что IP-адрес для протокола IPv4 выдается автоматически системой.

Алгоритм:

1. В нижнем правом углу (трее) щелкаем на значок интернета правой кнопкой мыши и открываем «Параметры сети и интернет».
2. Далее выбираем «Настройка параметров адаптера».
3. В списке сетей выбираем нужную и открываем ее свойства.
4. Кликаем на «IP версии 4» и смотрим свойства.
5. Выставляем настройки как на скриншоте. Проверяем интернет.

Отзывы

Мы выяснили плюсы и минусы модели DIR-615, опираясь на отзывы покупателей.

Роутер — это неотъемлемая часть любой домашней сети, и когда он перестает работать, это может вызвать серьезные неудобства. Если у вас возникла проблема с роутером D-Link Dir-615, и вы не можете зайти в его настройки, то не стоит паниковать. В этой статье мы расскажем, как справиться с этой проблемой.

Первым шагом при возникновении проблем с роутером должно быть его перезапускание. Для этого необходимо отключить его от электропитания на некоторое время, а затем подключить обратно. Обычно этого достаточно, чтобы роутер заработал.

Если перезапуск не помог, то следующим шагом будет сброс настроек роутера. Для этого нужно нажать на кнопку сброса, которая находится на задней панели устройства. Это обычно помогает вернуть роутер в рабочее состояние, но все настройки будут удалены, и их нужно будет настроить заново.

Проверить подключение

1. Проверка интернет-подключения

Первым шагом при возникновении проблем со связью в роутере D-Link Dir-615 необходимо проверить статус интернет-подключения. Для этого обратите внимание на индикаторы на передней панели роутера. Если не горит индикатор «Интернет» или горит красным цветом, значит, возникли проблемы с подключением к сети интернет.

В таком случае необходимо следующее:

• Проверить физическое соединение между провайдером интернета и роутером.
• Проверить настройки WAN-порта роутера.
• Перезагрузить роутер и модем.
• Проверить автоматическую настройку IP-адреса. Если адрес не получается автоматически, задайте его вручную.

2. Проверка подключения к роутеру

Если вы не можете зайти в настройки роутера D-Link Dir-615, необходимо проверить, подключены ли вы к роутеру. Для этого выполните следующее:

• Проверьте, что индикаторы на передней панели роутера светятся и сообщают о наличии подключения.
• Проверьте, что ваш компьютер или устройство подключены к роутеру по Wi-Fi или Ethernet.
• Убедитесь, что ваш компьютер или устройство настроены на подключение к роутеру автоматически и получают IP-адрес из DHCP-сервера.

Если проблема не решается, то попробуйте сбросить настройки роутера и повторно настроить их в соответствии с вашим провайдером интернета.

В случае, если все вышеперечисленные шаги не помогли, обратитесь за квалифицированной помощью специалистов.

Сбросить настройки роутера

1. Сброс настроек через кнопку Reset

Если вы не можете войти в настройки роутера, попробуйте сбросить его настройки через кнопку Reset (обычно она находится на задней панели устройства). Нажмите ее и удерживайте около 10 секунд. После этого роутер должен автоматически перезагрузиться и вернуться к заводским настройкам.

2. Сброс настроек через программное обеспечение

Если вы не можете найти кнопку Reset на вашем роутере, попробуйте сбросить его настройки через программное обеспечение. Некоторые роутеры, такие как D-Link DIR-615, имеют веб-интерфейс, который позволяет вам сбросить настройки вручную.

Для этого выполните следующие действия:

• Откройте браузер и введите IP-адрес своего роутера в строку адреса;
• Введите логин и пароль администратора, если они были заданы;
• Перейдите в раздел «Настройки» и найдите пункт «Сбросить настройки»;
• Нажмите на этот пункт и подтвердите сброс настроек. Роутер должен автоматически перезагрузиться и вернуться к заводским настройкам.

3. Восстановление настроек после сброса

После сброса настроек роутера необходимо настроить его заново. Чтобы сделать это, подключите роутер к компьютеру с помощью Ethernet-кабеля, откройте браузер и введите IP-адрес роутера в строку адреса. Затем введите логин и пароль администратора и выполните настройку роутера, которую вы считаете нужной.

Перезагрузить роутер

Почему нужно перезагружать роутер?

В процессе работы роутер может накапливать различные ошибки и проблемы, которые могут привести к его неправильной работе или даже к поломке. Перезагрузка роутера помогает исправить многие из этих проблем и вернуть ему нормальную работу.

Как перезагрузить роутер?

Перезагрузить роутер очень просто — для этого нужно выполнить всего несколько простых шагов.

1. Сначала отключите роутер от электропитания — для этого выньте его штепсель из розетки.
2. Далее подождите несколько секунд — около 30-60 секунд будет достаточно.
3. Подключите роутер обратно к электропитанию — вставьте штепсель обратно в розетку.

После этого роутер начнет перезагружаться. Это может занять несколько минут, после чего роутер снова заработает в полном объеме. Обычно это решает многие проблемы с работой роутера.

Использовать другой браузер

Почему бывает необходимо использовать другой браузер

Если все попытки зайти в настройки роутера D-Link Dir-615 с помощью вашего текущего браузера не увенчались успехом, то причина может быть в самом браузере. Некоторые браузеры, как правило, старшие версии, могут не поддерживать старую технологию защиты браузера, которую использует роутер D-Link Dir-615. Также возможны проблемы с кэшем браузера или с установленными расширениями.

Как выбрать другой браузер

Выбор другого браузера – это самый простой и быстрый путь, который может помочь решить проблему. Например, можно попробовать использовать более популярные браузеры, такие как Google Chrome, Firefox или Opera.

При выборе браузера нужно обратить внимание на его актуальность. Необходимо убедиться, что он поддерживает необходимые протоколы и технологии, а также совместим с вашей операционной системой. Если вы пользуетесь старой операционной системой, то не все современные браузеры могут быть для вас подходящими.

Как зайти в настройки роутера D-Link Dir-615 с помощью другого браузера

Чтобы зайти в настройки роутера D-Link Dir-615 с помощью другого браузера, необходимо ввести в адресной строке IP-адрес роутера. Он должен быть таким же, как и при использовании текущего браузера. Обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Если адрес не известен, его можно проверить в документации на роутер. После ввода адреса нужно ввести логин и пароль для входа в настройки роутера.

Попробовать другой компьютер или устройство

Проверка на совместимость

Если у вас есть другой компьютер или другой тип устройства, такой как смартфон или планшет, просто подключите его к роутеру. Если оно работает, то, скорее всего, проблема в конкретном устройстве, которое вы использовали до сих пор.

Если другое устройство тоже не может подключиться, возможно, требуется проверить совместимость вашего роутера и операционной системы вашего компьютера, чтобы избежать подобных проблем в будущем.

Решение проблемы с подключением

В случае, если вы не можете подключиться к роутеру, попробуйте провести следующие проверки:

• Убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi сигналу роутера и сеть является видимой в списке Wi-Fi сетей.
• Возможно, канал Wi-Fi сети конфликтует с соседними Wi-Fi сигналами. Измените канал в настройках роутера.
• Если вы задавали пароль для подключения к сети, убедитесь, что введен корректный пароль.
• Попробуйте перезагрузить роутер.

Контакты технической поддержки

Если вы не можете решить проблему самостоятельно, обратитесь в техническую поддержку D-Link Dir-615, и они помогут вам с настройкой роутера и подключением устройств к сети.

Служба поддержки D-Link:	0-800-500-135
Сайт поддержки D-Link:	https://www.dlink.ru/ru/support/index

Обновить прошивку роутера

Почему нужно обновлять прошивку?

Один из возможных способов устранения проблемы с роутером D-Link Dir-615 — обновить прошивку до последней версии. Обновление прошивки позволяет устранять ошибки, исправлять уязвимости и добавлять новые функции.

Как обновить прошивку роутера?

1. Найдите на официальном сайте D-Link поддерживающую модель роутера и загрузите актуальную версию прошивки в соответствующий каталог.

2. Перейдите в интерфейс роутера, нажав на кнопку «Настройки» в адресной строке браузера, введите логин и пароль.

3. В меню настроек нажмите на «Обслуживание», затем выберите «Обновление прошивки».

4. Нажмите «Обзор» и выберите загруженный файл прошивки. Нажмите кнопку «Обновить». Дождитесь, пока процесс обновления не завершится.

Что можно сделать, если прошивка не обновляется?

Если при обновлении прошивки роутера возникают трудности, попробуйте следующее:

• Проверьте соединение с интернетом и наличие установленных антивирусных программ;
• Попробуйте использовать другой браузер или компьютер, чтобы обновить прошивку;
• Если ничего не помогает, обратитесь в техническую поддержку.

Обратиться в техническую поддержку

Как обратиться в техническую поддержку D-Link?

Если у вас возникли проблемы с роутером D-Link Dir-615 и вы не можете зайти в настройки, то лучшим решением будет обратиться в тех. поддержку D-Link. Чтобы связаться с ними, необходимо найти контактный номер или электронную почту на сайте производителя.

На сайте D-Link также можно найти FAQ и базу знаний, которые содержат ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, которые могут быть полезными вам, если вы столкнулись с проблемами.

Что нужно сообщить в тех. поддержку?

Для того, чтобы специалисты тех. поддержки D-Link смогли помочь вам, необходимо сообщить следующую информацию:

• Модель вашего роутера;
• Описать суть проблемы, с которой вы столкнулись;
• Описать действия, которые вы уже предприняли для решения проблемы;
• В дополнение можно указать версию программного обеспечения, установленного на роутере.

Как действовать после обращения в тех. поддержку?

После того, как вы связались с тех. поддержкой D-Link и описали суть проблемы, вам будут даны рекомендации по ее решению. Если это возможно, вы можете самостоятельно применить рекомендации, если нет — возможно, потребуется обратиться за помощью к специалистам.

В любом случае, помните, что сроки решения проблемы зависят от ее сложности. Но можно быть уверенным: тех. поддержка D-Link всегда на связи со своими клиентами и готова помочь им в любой момент.

Ответы на вопросы

Какой первый шаг следует предпринять, если роутер D-Link Dir-615 не работает?

Первым делом нужно проверить, включен ли роутер. Если он включен, то попробуйте перезагрузить его, отключив от питания на несколько секунд. Если перезагрузка не помогает, следует провести диагностику проблем настройки роутера.

Как убедиться, что проблема не связана с кабелями?

Для того чтобы проверить, не является ли причина проблемы неисправность кабелей, следует отключить роутер от всех подключенных к нему устройств и подключить его к одному компьютеру через Ethernet-кабель. Если после этого роутер работает нормально, значит, причина была в других устройствах или кабелях.

Как правильно провести сброс настроек D-Link Dir-615?

Чтобы сбросить настройки роутера D-Link Dir-615 к заводским значениям, нужно находясь рядом с роутером, нажать и удерживать кнопку RESET на задней панели устройства в течение 10 секунд. В процессе сброса индикаторы на передней панели роутера будут мигать. После этого настройки роутера будут сброшены, и он вернется к заводским настройкам.

Что если после сброса настроек роутера происходит конфликт IP-адресов?

При сбросе настроек роутера D-Link Dir-615 к заводским значениям иногда возникает конфликт IP-адресов с другим устройством в сети. В этом случае необходимо изменить IP-адрес роутера в его настройках. Для этого нужно зайти в интерфейс роутера и изменить настройки IP-адреса в разделе Network Settings.

Как войти в интерфейс настроек D-Link Dir-615?

Чтобы зайти в интерфейс настроек D-Link Dir-615, нужно подключиться к роутеру через локальную сеть Ethernet или по Wi-Fi, вбив в адресную строку браузера адрес 192.168.0.1 или http://dlinkrouter.local. В появившемся окне надо ввести логин и пароль, указанные на стикере на задней панели роутера.

Какие могут быть причины неисправности Wi-Fi в роутере D-Link Dir-615?

Причины неисправности Wi-Fi в роутере D-Link Dir-615 могут быть различными: неправильные настройки Wi-Fi в роутере, столкновение с другим устройством на канале, неисправность антенны роутера и т.д. Необходимо провести тщательную диагностику проблемы для ее выявления и устранения.

Как провести диагностику проблемы с роутером D-Link Dir-615?

Для диагностики проблемы с роутером D-Link Dir-615 нужно проверить все конфигурационные настройки роутера, включая его IP-адрес, настройки безопасности, системные настройки и т.д. Также стоит проверить все соединения и кабели, подключенные к роутеру. Если проблема не удается решить, можно попробовать прошить роутер новой прошивкой или обратиться за помощью к профессионалам.

Как изменить пароль для доступа к интерфейсу настроек D-Link Dir-615?

Чтобы изменить пароль для доступа к интерфейсу настроек D-Link Dir-615, нужно зайти в интерфейс роутера, выбрать вкладку «Tools» и выбрать раздел «Admin Password». Затем нужно ввести текущий пароль и ввести новый пароль дважды для подтверждения. Новый пароль будет сохранен в настройках роутера.

Каким образом можно обновить прошивку D-Link Dir-615?

Чтобы обновить прошивку D-Link Dir-615, нужно сначала загрузить новую версию прошивки с официального сайта производителя на компьютер. Затем нужно зайти в интерфейс роутера, выбрать вкладку «Tools» и выбрать раздел «Firmware Upgrade». Нажмите кнопку «Выбрать файл» и выберите загруженный файл прошивки. Далее нажмите кнопку «Upgrade» и дождитесь завершения процесса.

Что делать, если после переустановки настроек Wi-Fi роутер по-прежнему не работает?

Если после переустановки настроек Wi-Fi роутер по-прежнему не работает, следует попробовать провести сброс настроек на заводские настройки и повторно настроить Wi-Fi. Если это не помогает, вероятно, устройство неисправно и нуждается в ремонте или замене.