Роутер asus rt ac51u не работает wifi

[Устранение неполадок] Сигнал WiFi часто прерывается

[Устранение неполадок] Сигнал WiFi часто отключается

Дополнительную информацию можно найти в видеоролике:

https://www.youtube.com/watch?v=8w0ZQWBlyh4

Ситуация:

1. Если клиенты Wi-Fi не могут получить доступ к Интернету, перейдите в веб-интерфейс роутера ASUS > вкладка «Карта сети», проверьте статус подключения.

  Когда беспроводные клиенты Wi-Fi не могут получить доступ к Интернету, проводное устройство также не может получить доступ к Интернету?

    Если статус подключения в «Карте сети» показывает отсутствие соединения или проводные клиенты Wi-Fi не могут получить доступ к Интернету, обратитесь к разделу часто задаваемых вопросов ниже.

• [Карта сети] Описание состояния интернета в GUI роутера
•  [Устранение неполадок] Ошибки при подключении к сети Интернет через роутер

2. Если оборудование провайдера (в данном примере модем) имеет функцию Wi-Fi, попробуйте подключить WiFi-устройства напрямую к оборудованию провайдера (модему) и проверьте наличие подключения.

   Если WiFi-клиент может получить доступ к Интернету через оборудование провайдера (через Wi-Fi модема) , откройте веб-меню роутера ASUS, проверьте статус подключения к сети провайдера, чтобы увидеть, показан ли статус подключения роутера ASUS к оборудованию провайдера. Подробнее — в разделе часто задаваемых вопросов.

• [Карта сети] Описание состояния интернета в GUI роутера
•  [Устранение неполадок] Ошибки при подключении к сети Интернет через роутер

    Если WiFi-клиент не может получить доступ к Интернету через Wi-Fi модема (через оборудование провайдера),

         (1). Обратитесь к своему интернет-провайдеру по поводу проблем с подключением модема к Интернету.

         (2). Если проводные устройства-клиенты могут получить доступ к Интернету через модем (через оборудование провайдера), обратитесь к приведенным ниже шагам по устранению неполадок.

3. При использовании роутера для подключения к Интернету появляются проблемы частого отключения беспроводных устройств-клиентов от сети.

    (Например, при использовании телефона, компьютера и т. д. для подключения Wi-Fi SSID роутера (2,4 ГГц или 5 ГГц), которые легко отключить от сети)

    Вы можете обратиться к следующим шагам для простого устранения неполадок.

Введение

1. Проверить версию прошивки
2. Установите пропускную способность канала по умолчанию
3. Переключиться на канал управления с меньшими помехами
4. Отключите Smart Connect
5. Отрегулируйте направление антенн роутера
6. Отрегулируйте размещение роутера
7. Вмешательство в окружающую среду
8. Обновите драйвер или прошивку беспроводного устройства.
9. Восстановите настройки роутера по умолчанию

1. Регулярно проверяйте и устанавливаете обновления прошивки роутера. Либо через автоматическое обновление в веб-меню роутера, либо обновите вручную.

     Пожалуйста, убедитесь, что прошивка роутера обновлена.

     [Примечание] Информацию об обновлении прошивки см. в разделе [Беспроводное устройство] Как обновить прошивку на роутере ASUS до последней версии? (ASUSWRT)

2. Пропускная способность канала влияет на скорость беспроводной связи и стабильность сигнала. По умолчанию роутер ASUS автоматически настраивает пропускную способность канала.

  [Примечание] [Беспроводное устройство] Как увеличить скорость с помощью изменения ширины канала?

  Перейдите в «Беспроводная сеть» > «Основные» > «Диапазон» (выберите 2,4 ГГц или 5 ГГц) > «Пропускная способность канала».

     а). Диапазон 2,4 ГГц 

      

     б). Диапазон 5 ГГц или 5 ГГц-1

       

     в). Диапазон 5 ГГц-2 

      

3. Смените радиоканал для работы сети с наименьшим количеством помехам.

  [Примечание]:  [Беспроводное устройство] Как войти на страницу настроек роутера (WEB UI)?

  Перейдите в «Беспроводная сеть» > «Основные» > «Диапазон» (выберите 2,4 ГГц или 5 ГГц) > «Канал управления».

   [Примечание]: Что такое DFS — см. в статье: [Беспроводное устройство] Что такое DFS (Dynamic Frequency Selection) и как это работает на роутере ASUS?

     а). Диапазон 2,4 ГГц 

      

Выберите другой канал управления и нажмите «Применить» для сохранения.

      

     б). Диапазон 5 ГГц 

       

Выберите другой канал управления и нажмите «Применить» для сохранения.

       

     в). Диапазон 5 ГГц-2

           Примечание: Что такое каналы DFS: [Беспроводное устройство] Что такое DFS (Dynamic Frequency Selection) и как это работает на роутере ASUS?              

       

Выберите другой канал управления и нажмите «Применить» для сохранения.

       

4. Попробуйте отключить Smart Connect 

   Информация о настройке Smart Connect — в статье: [Беспроводное устройство] Как настроить Smart Connect на роутере Asus?

   

5. Отрегулируйте направление антенн роутера

Измените угол направления антенн (например, 45 градусов, 90 градусов и т. д.).

Ниже мы взяли RT-AC88U для примера (для других моделей пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя)

Чтобы обеспечить наилучший приём беспроводного сигнала, установите четыре съёмные антенны, как показано в примере ниже. 

[Примечание]: руководства пользователя можно найти в Центре загрузок ASUS.

6. Пользователям рекомендуется регулировать размещение роутера рядом с устройствами — клиентами и сокращать расстояние до них, чтобы расстояние передачи сигнала не влияло на мощность сигнала.

>> Wi-Fi работает на диапазонах 2,4 ГГц и 5 ГГц, расстояние передачи сигнала 2,4 ГГц больше, чем 5 ГГц, но скорость передачи медленнее, чем на 5 ГГц.

На 5 ГГц расстояние передачи сигнала короче, но скорость может быть выше.

Если ваше клиентское устройство часто отключается от сети роутера, сначала проверьте, к какой сети подключено ваше устройство — 2,4 ГГц или 5 ГГц.

Проверьте расстояние между беспроводным устройством и роутером, когда сеть Wi-Fi отключена.

7. Убедитесь, что никакие помехи или барьеры не влияют на беспроводной сигнал в зоне окружения роутера и, по возможности устраните помехи/барьеры или смените место расположения роутера.

Помехи: микроволновые печи, холодильники, беспроводные телефоны, блоки питания и так далее. Некоторая бытовая техника тоже создаёт помехи беспроводным каналам.

Барьеры: железные шкафы, железные двери, цементные стены, закрытые шкафы, поставленные на землю, за диваном. Некоторые строительные материалы с высокой плотностью также могут влиять на проникновение сигнала Wi-Fi, например гипс, доски, колючая проволока и т. д.

>> Рекомендуется размещать роутер по возможности в центре помещения, на открытой площадке, где меньше мебели, где нет стены, или на деревянном шкафу, на столе.

8. Убедитесь, что драйвер или микропрограмма Вашего беспроводного устройства-клиента — обновлены до последней версии. Для получения дополнительной информации свяжитесь с производителем конкретного устройства.

• Беспроводное устройство-клиент(пример): ноутбук, смартфон, USB-адаптер Wi-Fi, КОНСОЛЬ.

       Примечание. Сигнал Wi-Fi устройства Mac (Apple) часто прерывается после роуминга между роутером AiMesh и узлами, см. этот FAQ.

9. Восстановите настройки роутера по умолчанию.

    На следующих рисунках в качестве примера взят RT-AC68U.

(различные модели могут иметь небольшие различия, пожалуйста, подтвердите соответствующую информацию в руководстве пользователя, если у вас есть какие-либо сомнения)

     (1) Нажмите и удерживайте кнопку RESET примерно 5–10 секунд, пока светодиодный индикатор питания роутера не начнёт мигать, отпустите кнопку.

Все светодиодные индикаторы роутера должны будут погаснуть (это нормальное явление), это будет означать что запущен автоматический процесс перезагрузки.

Ожидайте, пока светодиодный индикатор питания и светодиодные индикаторы Wi-Fi снова не загорятся, заново откройте веб-меню роутера.

Примечание: после сброса настроек роутера все его настройки «обнулятся»: их потребуется ввести заново.

   (2) Используйте Мастер быстрой настройки (QIS) для новой настройки роутера.

       Подробнее о мастере быстрой настройки (QIS):

• [Беспроводное устройство] Как настроить ASUS Wi-Fi роутер через приложение ASUS Router?
• [Беспроводное устройство] Как использовать QIS (Quick Internet Setup) для настройки роутера? (Web GUI)

Если результат не изменится, сделайте сброс настроек роутера (Hard Factory Reset).

     Подробнее в статье: [Беспроводное устройство] Аппаратный сброс настроек на роутерах ASUS

Как получить (Утилиту/Прошивку)?

Последние версии драйверов, программного обеспечения, прошивки и руководств пользователя можно скачать в Центре загрузки ASUS.

Если Вам нужна дополнительная информация о Центре загрузок ASUS, перейдите по этой ссылке.

После провала версии Rt-Ac52u, которая ввиду своей цены продавалась плохо, компания Асус попробовала провести работу над ошибками и на рынок выходит Asus Rt-Ac51u. Это такой же двухдиапазонный девайс, за исключением внешнего оформления и отсутствия нескольких плюшек в комплекте поставки.

Характеристики

Характеристики Asus Rt-Ac51u довольно неплохие, малость устаревшая начинка не портит впечатления.

Пользователь получает:

• 2 антенны, обеспечивающие устойчивый приём сигнала в радиусе до 100 м. на открытой местности (30 м. в квартире);
• 4 порта для подключения домашних устройств по кабелю, скорость 100 Мбит/c;
• 1 порт для связи с провайдером, скорость 100 Мбит/c;
• 1 порт USB 2.0.

Из-за того, что в первых ревизиях все порты сзади были выкрашены в жёлтый цвет, иногда в обзорах роутера Асус Rt-Ac51u встречается информация о пяти портах LAN.

Использовать синий порт для подключения домашних устройств можно, но тогда надо выбирать другой способ доступа к интернету — беспроводной или посредством usb модема, который придется покупать дополнительно (в комплекте у упоминавшегося ранее прообраза он был).

Возможности встроенного ПО:

• DHCP-сервер автоматически выдаст все необходимые данные для выхода в интернет;
• подключение к сетям CDMA. 3G/4G;
• два диапазона работы вай фай (2,4 и 5 ГГц);
• защита по всем современным протоколам шифрования, включая WPA2;
• комплект работы с внешним жестким диском — доступ по FTP, и посредством сети, встроенный менеджер закачки файлов, позволяющий работать как с Р2Р сетями, так и с обычным HTTP;
• возможность использования внешнего модема для создания резервного канала доступа в сеть;
• IPTV, если предлагается провайдером;
• все современные протоколы подключения, используемые провайдерами в РФ, возможность работы посредством VPN;
• родительский контроль;
• управление трафиком и подключение к онлайн-серверам, предлагаемых брендом для своих устройств;
• проброс портов (полезно для торрентов).

Отмечается что для поддержки диапазона 2.4 ГГц служит 3 антенны. Третья встроенная.

Подключение роутера

В отличие от предыдущей модели, роутер ставится на стол или для экономии места подвешивается на стену (лапки и уши предусмотрены). Инженеры компании не стали изобретать велосипед, поэтому особо важных сведений наклейка не содержит.

Кабель (провайдера) из компьютера переключается в синее гнездо, освободившийся порт сетевой карты соединяется патч-кордом (из комплекта) с любым из желтых гнёзд.

Настройка роутера Asus Rt-Ac51u поддерживается и посредством беспроводной сети. После включения в поиске устройства появится ещё 2 сети — Asus и Asus 5G. Соответственно 2.4 ГГц и 5ГГц.

Кабель питания включается в соответствующее гнездо, вторым концом соединяется с сетью 220В. Затем нажимается кнопка питания, расположенная рядом с индикаторами на передней панели. Спустя пару секунд диод питания загорается ровным светом — устройство готово.

Авторизация в админ-панели

Хоть в комплектации и поставляется диск, никаких драйверов или программ для настройки он не содержит. Все посредством web-интфейса.

В браузере вводится адрес http://192.168.1.1. Логин и пароль Asus Rt-Ac51u по умолчанию — admin. На появившееся приглашение вводятся в оба поля. После нажатия «Enter» пользователь попадает в меню настроек.

Оно может быть на английском, но переключается язык в правом верхнем углу. В выпадающем списке выбираем русский. Естественно, при английском старте кнопка на приглашении будет «Sign in».

Быстрая настройка

Если роутер настраивается впервые или до этого был сделан сброс к заводским настройкам, пользователя встречает мастер «Быстрая настройка Интернет».

Он функционален и прост, позволяет в несколько шагов настроить подключение к интернету и беспроводную сеть. Его возможности знакомы по более ранним прошивкам AsusWRT. Пользователю, желающему контролировать весь процесс, нужно сразу закрывать его и переходить в главное окно настроек.

Ручная настройка

Настройку Asus Rt-Ac51u инструкция предлагает начать с подключения к интернету. Для этого переходят на одноимённую страницу в блоке «Дополнительные настройки» правого меню.

Часто на форумах пользователи жалуются, что провайдер меняет настройки без предупреждения, поэтому ниже показано несколько возможных вариантов подключения.

PPTP

Билайн, подключающий пользователей по PPTP, отличается особым рвением в этом вопросе, поэтому начнём с него. ТП провайдера говорит, что делается это в профилактических целях (для отлова неактивных аккаунтов).

Стандартная настройка PPTP у провайдера выглядит так:

1. тип подключения: PPTP;
2. IP адрес WAN: Получить автоматически;
3. DNS WAN: Получить автоматически;
4. настройка учетной записи: Логин и пароль предоставляется провайдером;
5. специальные требования от поставщика услуг, в графу «Имя хоста» пишется «tp.internet.beeline.ru».

PPTP (статический)

Настройка PPTP со статическим ip адресом немногим отличается, но зависит от провайдера.

1. Тип подключения: Статический IP;
2. IP адрес WAN: берётся из договора с провайдером;
3. DNS WAN: прописаны в договоре;
4. настройка учетной записи: из договора;
5. специальные требования от поставщика услуг: нет;
6. рекомендуется клонировать МАС адрес компьютера.

L2TP

Алгоритм:

1. Тип подключения: L2TP;
2. Адрес IP и DNS выдаются провайдером;
3. Для настройки учетной записи понадобятся имя пользователя и пароль из договора;
4. Специальных требований от поставщика услуг нет. Но рекомендуется клонировать МАС адрес компьютера.

Все данные даёт провайдер, за исключением логина, который есть в документах у пользователя.

L2TP (статический)

L2TP со статическим IP адресом:

1. тип подключения: Статический IP;
2. IP адрес WAN: берётся из договора с провайдером;
3. DNS WAN: прописаны в договоре или предоставляется автоматически (зависит от провайдера);
4. настройка учетной записи: Логин и пароль выдается провайдером;
5. специальные требования от поставщика услуг : Привязка по МАС.

РРРоЕ

Такое соединение часто предлагает Ростелеком. Настройка PPPоE у него сводится к указанию имени пользователя и пароля. Всё остальное переключается в автоматику.

1. Тип подключения: PPPоE;
2. IP адрес WAN: автоматически;
3. DNS WAN: автоматически (прописаны в договоре);
4. настройка учетной записи: Логин и пароль есть в договоре;
5. специальные требования от поставщика услуг: Клонировать МАС с компьютера обязательно!

PPPоE (статический)

Чуть больше времени занимает конфигурация PPPоE со статическим ip адресом.

1. Тип подключения: PPPоE;
2. IP адрес WAN: берётся из договора с провайдером;
3. DNS WAN: прописаны в договоре;
4. настройка учетной записи: Логин и пароль есть в договоре;
5. специальные требования от поставщика услуг: клонировать МАС с компьютера обязательно!

Настройка Wi-Fi

Загоревшийся диод WAN свидетельствует о том, что провайдер принял ваши настройки. Предлагается в соседней вкладке браузера открыть какой-то адрес (например, yandex.ru) и проверить соединение. Если всё успешно, на этом настройку можно и завершить. Но если для связи с устройством использовался WI-FI, то теперь время проверить его, установить защиту, настроить беспроводных клиентов.

Сеть поднимается при включении, но для её настройки рекомендуется проводное соединение. В процессе конфигурации зашиты маршрутизатор перезапустит беспроводную сеть, и для дальнейшей работы пользователю придётся подключить своё устройство (ноутбук, планшет) заново, уже используя новое имя и пароль.

Перейдя в блок «Беспроводная сеть» в левом меню попадают на страницу «Общие». Настраиваем роутер Asus Rt-Ac51u для работы с беспроводными клиентами этой страницы.

Так как обе сети имеют одинаковую настройку, картинку будем использовать только для одной — 5ГГц. Выбор диапазонов делается в выпадающем списке «Частотный диапазон». Выбрана сетка 5 ГГц.

1. SSID — имя сети, по нему домашние устройства могут найти роутер.
2. Скрыть SSID — при установщике положения «Да» — сеть исчезнет из поиска. Для устройств, которые ранее подключались к ней, соединение останется доступным.
3. Следующий ряд настроек можно не трогать, за исключением «Канал». При работе двух сетей каналы должны быть разными, чтобы не устраивать наслоения, это приведёт к проблемам в подключении.
4. «Метод проверки подлинности» устанавливается на максимум — WPA2-Personal.
5. «Шифр ключа WPA» AES более современный, ключи более длинные. Обычно выбирается роутером сам.
6. «Предварительный ключ WPA». Здесь вводится пароль, который нужно будет вводить на всех устройствах при попытке соединения с этой сетью.
7. Ротацию можно не трогать — она работает, если только поле выше остаётся пустым.
8. Далее нажимаем «Применить». Параметры второго диапазона устанавливаются аналогично.

Остальные страницы раздела позволяют включить дополнительные функции, но настраивать их можно, только четко понимая, что и зачем делается.

IPTV

Указав основные параметры, переходят к настройке ТВ. Она находится в блоке «Локальная сеть», страница «IPTV». Параметры рекомендуется установить, как указано на картинке.

Нужно включить IGMP в нижней части страницы. Важно понимать, что «Выбор порта IPTV/STB» установит перенаправление всего ТВ-трафика на указанный порт. Если пользователь хочет смотреть ТВ с нескольких устройств — лучше это не менять.

Обновление прошивки

Как обычно, Asus на своем сайте предлагает инструкции, драйвера и новые прошивки для всей своей продукции.

1. Переходим на официальный сайт производителя  https://www.asus.com/ru/Networking/RTAC51U/HelpDesk_Download/.
2. Далее выбирается раздел BIOS & FIRMWARE. На странице предлагается новая прошивка Asus Rt-Ac51u.
3. После скачивания прошивки возвращаемся в админку роутера, раздел «Администрирование».
4. На странице «Система» есть настройки пароля для входа в web-интерфейс.
5. Для работы с прошивками предназначена страница «Обновление микропрограммы».
6. Читаем примечания по поводу работы в разделе. Кнопкой «Выберите файл» нужно указать место скачанной прошивки. Затем нажать «Отправить».
7. Роутер начнёт устанавливать прошивку, а затем перегрузится уже с новой версией программы.

Не выключайте роутер в процессе обновления прошивки. Это приведет к поломке устройства.

Сброс настроек на заводские

В завершение руководства — сброс на заводские настройки. Делается он в том же блоке «Администрирование», страница «Управление настройками». Тут можно сохранить, восстановить или сбросить настройки. Для последнего действия нажимается кнопка «Восстановить». (Для восстановления ранее сохраненной копии её нужно найти, нажав «Обзор»).

После подтверждения роутер перегрузится и вернётся к конфигурации по умолчанию, его можно будет настроить заново.

Отзывы

Средняя стоимость маршрутизатора – 2800 руб. Большинство отзывов о роутере Rt-Ac51u положительные. Мы проанализировали отзывы пользователей и выделили плюсы и минусы устройства.