Ростелеком вернуть роутер через почту россии

Как вернуть оборудование

«Легкий возврат» — бесплатный сервис возврата арендованного оборудования через отделения Почты России для клиентов Ростелекома.

Шаг 1

Сохраните трек-номер, полученный в СМС от Ростелекома

Трек-номер содержит информацию о возможности возврата оборудования. Если у вас его нет – напишите в чат Личного кабинета на lk.rt.ru и мы его вышлем.

Шаг 2

Подготовьте и упакуйте оборудование

Минимальная комплектация: модем/роутер/ТВ-приставка + блок питания.

— самостоятельно подберите упаковку (например, коробка из-под обуви (рекомендуется), пластиковый пакет с клапаном или бумага)
— упакуйте оборудование.

Обратите внимание, упаковка не входит в услугу и бесплатно не предоставляется.
Если упаковка отсутствует, работник почтового отделения предложит приобрести ее при отправке. Стоимость — до 120 руб.

Шаг 3

Выберите ближайшее к Вам отделение Почты России с удобным графиком работы

Подходящие почтовые отделения можно найти на сайте: https://www.pochta.ru/offices или в мобильном приложении Почты России.
Для Вашего удобства Почта России открыла отделения по воскресеньям!

Шаг 4

Предъявите работнику почтового отделения трек-номер

Сообщите работнику почтового отделения, что Вы хотите произвести бесплатный возврат оборудования Ростелекома по трек-номеру.
Предъявите трек-номер. Его можно продиктовать, передать напечатанным или написанным от руки.
При использовании трек-номер автоматически заменится на новый.

Шаг 5

Передайте упакованное оборудование работнику почтового отделения

Сотрудник почты уточнит Ваши фамилию, имя, отчество и распечатает квитанцию.
В квитанции будут указаны:
— дата сдачи оборудования для возврата;
— адрес;
— получатель;
— Ваш трек-номер.
Квитанция является подтверждением отправки.

Источник

Как сдать оборудование Ростелеком через Почту России

1. Объясните работнику почтового отделения намерение сдать оборудование Ростелекома
2. Представьте трек-номер
3. Узнайте адреса пунктов технического обслуживания Ростелекома для самостоятельного сдачи оборудования
4. Расторгните договор с Ростелекомом и верните оборудование
5. Отправьте заявление Ростелекому по почтовому адресу
6. Расторгайте договор с Ростелекомом в Личном кабинете или приложении «Мой Ростелеком»
Полезные советы и выводы

1. Объясните работнику почтового отделения намерение сдать оборудование Ростелекома

Четко и ясно сообщите сотруднику почтового отделения, что вы хотите осуществить бесплатный возврат оборудования Ростелекома по трек-номеру.

2. Представьте трек-номер

Предъявите работнику почтового отделения трек-номер, который будет использоваться для отслеживания отправления. Трек-номер можно продиктовать, передать в напечатанном или написанном от руки виде.

3. Узнайте адреса пунктов технического обслуживания Ростелекома для самостоятельного сдачи оборудования

Если вы предпочитаете сдать оборудование Ростелекома самостоятельно, вам следует снять устройство, такое как модем или приставка, упаковать его вместе со всеми сопутствующими компонентами и принести лично в один из пунктов технического обслуживания Ростелекома. Адреса всех пунктов можно найти на сайте https://lk-rostelecom.ru/filialy-rt. В пункте технического обслуживания произведут осмотр оборудования и составят акт приемки.

4. Расторгните договор с Ростелекомом и верните оборудование

Если вы решите расторгнуть договор с Ростелекомом и вернуть оборудование, вам следует подать претензию в Ростелеком о расторжении договора и возврате оборудования. Напишите письменное заявление и требуйте проставление отметки на вашем экземпляре претензии с входящим номером. Если вам отказывают, настаивайте на получении письменной формы отказа и напишите заявление о том, что вам не приняли оборудование.

5. Отправьте заявление Ростелекому по почтовому адресу

Чтобы отправить заявление в Ростелеком, вам следует использовать почтовый адрес: 115172, Российская Федерация, Москва, ул. Гончарная, д. 30, стр. 1.

6. Расторгайте договор с Ростелекомом в Личном кабинете или приложении «Мой Ростелеком»

Если ваша цель полностью отказаться от услуг Ростелекома, вам необходимо расторгнуть договор, используя Личный кабинет на сайте или приложение «Мой Ростелеком». Однако если вам нужно отключить только ненужные услуги, не расторгая договор, вы можете это сделать без него. Если вы временно уезжаете, не отключайте услугу — вы можете временно заблокировать ее и не платить за нее в это время.

Полезные советы и выводы

При возврате оборудования Ростелекома через Почту России предъявите трек-номер, чтобы обеспечить отслеживание отправления.
Вы всегда можете самостоятельно принести оборудование Ростелекома в пункт технического обслуживания, где будет произведен осмотр и составлен акт приемки.
Подача письменной претензии о расторжении договора с Ростелекомом и возврате оборудования является необходимым условием для осуществления возврата.
Если вам отказывают в принятии оборудования или расторжении договора, настаивайте на получении письменного отказа и составьте заявление.
Заявление о расторжении договора можно отправить почтой на указанный адрес или воспользоваться Личным кабинетом или приложением «Мой Ростелеком».
Если вам требуется только отключить некоторые услуги, не расторгая договор, обратитесь в Личный кабинет или приложение «Мой Ростелеком» для их отключения.
В случае временного отъезда отключение услугы не является обязательным — вы можете воспользоваться возможностью временной блокировки услуги и не платить за нее в это время.

Какой адрес у роутера МГТС

Для доступа к интерфейсу роутера МГТС необходимо ввести адрес 192.168.1.254 в адресной строке браузера. Затем, при попытке войти, потребуется указать логин и пароль. Для этого следует ввести слово «admin» в соответствующие поля. Данные реквизиты являются стандартными и применимы для большинства роутеров данного провайдера. После успешной авторизации пользователь будет перенаправлен на страницу настроек роутера МГТС, где будет доступны различные параметры для настройки сетевого соединения и безопасности. С помощью данных настроек можно изменить пароль, настроить Wi-Fi, ограничить доступ к определенным сайтам или управлять другими параметрами роутера. Это позволяет пользователю улучшить и оптимизировать работу своей сети.

Какой роутер предоставляет мтс

МТС предоставляет широкий ассортимент роутеров разных моделей. Среди них можно выделить D-Link DIR-842 и D-Link DIR-842S, которые обеспечивают стабильное подключение к сети. Также имеется Arcadyan WG430223 и TransService TS-7022, которые тоже пользуются популярностью у пользователей. Если нужен профессиональный роутер, то можно обратить внимание на TP-LINK Archer C5 Pro.

Для тех, кто пользуется голосовым шлюзом, доступны модели ZTE ZXHN H298N и Huawei HG532c. Если требуется ADSL-модем, то можно выбрать Huawei HG532e (МТС А85), который поддерживает IPTV.

Также имеются ONT-терминалы, например ONT Sercomm RV6699P и ONT ZTE ZXHN 670.

Таким образом, МТС предлагает различные модели роутеров, чтобы каждый мог выбрать подходящий для своих потребностей и предпочтений.

Какой роутер у МГТС

Провайдер МГТС предлагает своим абонентам две модели роутеров: Sercomm RV6699 и ZTE F670. Оба устройства являются GPON-роутерами и поддерживают технологию подключения через оптоволоконную линию. Это означает, что абоненты смогут наслаждаться высокой скоростью передачи данных вплоть до 1 Гбит/с, а также получить доступ к телефонной связи.

Преимущества GPON-роутеров заключаются не только в их высокой производительности, но и в стабильной и надежной работе. Эти устройства позволяют легко настраивать сеть, создавать пароли для защиты Wi-Fi и обеспечивать безопасное подключение к интернету.

Благодаря роутерам Sercomm RV6699 и ZTE F670, абоненты МГТС получают возможность пользоваться высокоскоростным интернетом, а также осуществлять звонки и держать связь с миром. Оба роутера имеют ряд функций, которые делают их незаменимыми в современных условиях использования сети. МГТС всегда обеспечивает своих абонентов новейшими и самыми надежными решениями в области интернет-подключения.

Сколько стоит роутер Ростелеком в аренду

Аренда роутера Ростелеком обойдется вам в 100 рублей в месяц независимо от выбранного тарифа. Эта сумма является символической, учитывая, что вы получаете современное и мощное устройство, способное обеспечить скорость интернета в доме до 890 Мбит/с, что является максимальной скоростью, предоставляемой Ростелекомом. Аренда роутера позволяет вам наслаждаться стабильным и высокоскоростным подключением к сети, что особенно важно в наше время, когда многие люди работают из дома или используют интернет для развлечений и коммуникации. Кроме того, аренда роутера обеспечивает его техническую поддержку и замену в случае неисправности. Таким образом, аренда роутера Ростелеком является удобным и доступным способом обеспечить качественное интернет-подключение в вашем доме.

Источник

Как отказаться и сдать оборудование Ростелеком

Клиенты провайдера «Ростелеком» вправе пользоваться интернетом или интерактивным ТВ, а также заказывать другие услуги при подписании соглашения с компанией на оказание услуг. Также дополнительно заключается между сторонами договор об эксплуатации стандартного оборудования.

Техническое устройство предоставляется пользователю на праве аренды. Также клиент может выкупить оборудование при внесении всей суммы сразу или ежемесячными платежами в рассрочку.

Договор об аренде устройства предполагает:

помесячное внесение средств за эксплуатацию оборудования;
следование инструкции по применению и технике безопасности;
при аннулировании соглашения до его завершения потребуется возвратить оборудование в полной комплектации и рабочем состоянии.

Если у клиента возникает необходимость в отказе от поставки услуг по различным причинам, то предполагается процедура отключения от всего пакета услуг, демонтаж приобретенного или арендованного устройства и возврат в отделение провайдера.

Если специалист компании при осмотре и проверке оборудования выявил неполную комплектацию, неисправное состояние устройства, дефекты на гарантийных опломбировках, то он составляет акт осмотра. В этой ситуации клиент обязуется выкупить техническое средство в объеме абсолютной стоимости.

Основания для возврата

Обстоятельства, при которых пользователь пожелал ликвидировать соглашение с компанией, могут быть следующими:

качество услуг не устраивает клиента;
скорость передачи данных ниже установленной в соглашении;
повышается абонентская плата без предварительного оповещения и согласования с пользователем;
простои и дефекты в функционировании устройства стали частым явлением, а устранение проблем довольно длительное;
появилось интересное предложение от другого поставщика связи.

Важно! Основание отказа не имеет значения. Клиент вправе обратиться в компанию и аннулировать договоренности в любое время.

Сколько будет стоить

Клиенту потребуется внести средства в объеме полной цены за оборудование в случае его неисправности или при обнаружении недостатков, полученных в результате пользования и виновных действий клиента. Если устройство относится к устаревшим, то в центре проводится диагностика его состояния. По завершении проверки составляется акт, где детально прописываются все недочеты.

Если оборудование исправно, то оплачивать ничего не придется.

Перечень документов

Для аннулирования соглашения на весь спектр оказываемых услуг пользователь в отделении компании составляет обращение по установленной форме с обязательной личной росписью. В это же время расторгается соглашение об аренде устройства.

С собой в офис необходимо взять документ, идентифицирующий личность. Еще потребуются следующая документация:

Экземпляр договора.
Акт о приеме-передаче оборудования.
Непосредственно само устройство, если ранее не передавалось технику, осуществляющему демонтаж.
Акт осмотра с пометкой о состоянии.

Алгоритм действий

Для возврата устройства предполагается 3 способа. Пользователь выбирает наиболее удобный.

Через офис

Пользователь вправе самостоятельно снять оборудование, запаковать содержимое в коробки и принести в одно из отделений компании. Со списком пунктов техобслуживания можно ознакомиться на сайте – https://lk-rostelecom.ru/filialy-rt. Сотрудники осмотрят устройство и сформируют акт приемки.

По горячей линии

Обратиться с заявкой о посещении техника можно позвонив по единому номеру Ростелекома – 88001000800. Оператор в ходе общения зафиксирует дату и удобное время для посещения специалистом.

Мастер прибудет в оговоренный период, предварительно оповестив клиента, произведет демонтаж, составит акт и выдаст расписку о получении устройства.

По почте

Провайдер предоставляет пользователям очень удобную услугу «Легкий возврат». Арендованное устройство потребуется отнести в ближайшее отделение «Почты России», назвать сотруднику трек-номер отправления и отдать техническое средство.

Перед посещением отделения рекомендуется позаботиться об упаковке, если оригинальные коробки были повреждены или утеряны. Подойдет обувная коробка или аналогичная тара.

В комплектацию входит роутер, приставка для ТВ, а также блок питания.

Для сдачи устройства этим способом необходимо придерживаться следующего порядка:

Получение трек-номера для возврата при обращении в компанию.
Сбор комплекта и упаковывание.
Посещение почтовой службы и отправление.

По итогу клиент должен получить квитанцию с такими сведениями:

дата сдачи;
адрес предоставления услуги;
получатель;
трек-номер.

Бумага сохраняется до полной уверенности о получении компанией оборудования. Данный документ служит доказательством отправки в случае возникновения спорной ситуации.

При каких условиях можно аннулировать соглашение

Договор будет считаться ликвидированным при следующих условиях:

Отсутствие неоплаченных счетов по факту оказанных услуг.
Нет долгов по оплате за аренду оборудования.

Важно! Отключение от сети провайдера не снимает обязательств по внесению средств за услуги. Договор считается расторгнутым при наличии заявления и оплаты долгов.

Соглашение нельзя аннулировать через личный кабинет абонента. В кабинете можно лишь заказать услугу о приостановке на некоторое время – потребует определенной платы.

Если отказали в возврате

Если клиент приобрел оборудование за деньги при заключении соглашения, а после отказывается от услуг компании, то вправе рассчитывать на компенсацию. В соглашении прописывается пункт при возврате уже купленного оборудования – обычно предусмотрено денежное возмещение. Если в офисе отказываются компенсировать расходы, а устройство забирают, то клиент может составить претензию в адрес компании. Составляется в 2-х экземплярах, на одном из которых проставляется отметка о принятии с регистрационным номером.

После игнорирования или получения отрицательного ответа, пользователь обращается в суд.

Источник

Существует много причин, по которым клиент компании решает сдать оборудование Ростелеком. Это может быть недовольство условиями предоставления услуги, низкая скорость Интернета, проблемы с технической поддержкой, переезд и даже смерть владельца. Ниже рассмотрим, как действовать в таких ситуациях, куда обращаться, и что делать в случае отказа.

Как сдать оборудование при расторжении договора

По действующим правилам человек вправе вернуть оборудование Ростелеком и расторгнуть договор в любое время после подключения услуги. Для расторжения соглашения необходимо оформить заявление лично или через Интернет. Параллельно необходимо сдать устройства, которые были получены в аренду.

Оформление возврата оборудования Ростелеком при расторжении договора проходит в несколько этапов. Выделим основные:

Подача заявки. Это можно сделать в мобильном приложении, через личный кабинет, с помощью формы обратной связи или по e-mail. Можно позвонить по номеру 8-800-100-08-00 или лично прийти в салон (адреса офисов можно посмотреть здесь или на официальном сайте компании rt.ru/sale-office).
Снятие аппаратуры или ожидание приезда мастера.
Передача устройства для осмотра. Возврат оборудования Ростелеком требует передачу девайса для его изучения на факт механических или иных повреждений.
Составление акта осмотра с выводами принимающей стороны.
Оформление приема/передачи. Составляется еще один акт.
Передача аппаратуры.

Расторжение договора через личный кабинет без посещения офиса возможно в том случае, если не требуется сдача оборудования Ростелеком. В иных обстоятельствах требуется контакт с работником компании в офисе или дома.

Работники провайдера предупреждают, что расторжение необходимо только в том случае, если человек планирует полностью отказаться от услуг. В случае, когда необходимо отказаться от конкретных опций, их лучше просто отключать. Как вариант, можно сдать роутер или ТВ-приставку Ростелеком, а после купить себе новое оборудование для интернета или ТВ.

Куда сдавать оборудование

Процесс демонтажа может проходить двумя путями — самостоятельно или с помощью специалистов.

Рассмотрим каждый из вариантов:

Снятие модема или другого оборудования своими силами с последующей передачей сотрудникам. Перед тем как сдать приставку или модем Ростелеком, аппаратуру необходимо снять, упаковать с учетом элементов комплектации и п передать в пункт обслуживания провайдера. Адреса можно посмотреть по указанной выше ссылке. Специалисты на месте осматривают оборудование и составляют необходимые акты.
Создание заявки и вызов специалиста на дом. В таком случае ломать голову, куда сдать оборудование Ростелеком, не нужно. Работник компании-провайдера приезжает в оговоренный день и время, осматривает аппаратуру и составляет документы.

Расторгнуть договор и сдать устройства можно в следующих случаях:

нет задолженности по предоставлению услуги на момент расторжения договора;
нет долга за используемую аппаратуру;
девайс исправен и не имеет механических повреждений.

При наличии задолженности за предоставленные услуги ее необходимо погасить.

Какое оборудование нужно сдать

По сложившейся практике Ростелеком требует вернуть оборудование, предоставленное во временное пользование. Здесь возможно два варианта:

Аренда. Если человек взял аппаратуру на период сотрудничества, при расторжении договора он должен ее вернуть. Прием осуществляется по схеме, которая рассмотрена выше, с оформлением акта состояния и приема/передачи. При этом у клиента имеется два варианта, где сдать оборудование Ростелеком — в офисе провайдера или у себя дома.
Рассрочка. В зависимости от условий договора компания может предоставлять аппаратуру в рассрочку с условием выплаты стоимости частями в определенный промежуток времени (один-два года). В таком случае имеется два пути — заплатить разницу и забрать девайс себе или сдать его и потребовать возврата выплаченной суммы.

Проблемы с рассрочкой встречаются редко. Чаще всего возникает вопрос, как вернуть ТВ-приставку или роутер Ростелеком, взятый в аренду. Возврат в случае рассрочки происходит в редких случаях.

Почему важно вернуть

Бывают ситуации, когда клиент расторгнул договор, но не успел сдать устройство. В таком случае продолжается начисление арендной платы. Если ничего не предпринимать, на появившуюся задолженность может начисляться пеня. При этом уведомление о необходимости возврата приходит не всегда. Сначала необходимо решить вопрос с оборудованием, а уже после расторгать соглашение.

Что делать в случае отказа

По закону представители компании обязаны принять оборудование, если оно исправно и соответствует требованиям, прописанным в договоре. Если клиенту не удается сдать устройство из-за отказа, необходимо сделать следующее:

Оформите претензию на имя регионального руководства ПАО «Ростелеком». Документ оформляется в двух экземплярах. Один передается руководству, а второй оставляется себе. На нем должна быть отметка о принятии к рассмотрению.
В случае отказа обращайтесь в суд. Необходимо подкрепить к нему иск и претензию. После изучения ситуации суд принимает решение. Судебная практика о возврате говорит в пользу клиентов. Главное, чтобы устройство не имело дефектов, появившихся по вине пользователя.

Итоги

Имея под рукой инструкцию, как сдать оборудование Ростелеком, взятое в аренду, можно быстро решить вопрос с расторжением договора и избежать конфликтов с компанией. Если же и возникают трудности, их можно решить путем оформления претензии или обращения в суд.

Источник

Как вернуть роутер ростелеком взятый в рассрочку

Подайте претензию в Ростелеком о расторжении договора и возврате оборудования. Пишете письменное заявление, требуйте проставление отметки на вашем экземпляре претензии с входящим номером. В случае отказа настаивайте на письменной форме отказа и пишите заявление, о том, что у вас не приняли оборудование.

Для расторжения договора с Ростелеком нужно подать письменную претензию и требовать отметку с входящим номером.
Если отказываются принять оборудование, напишите заявление об этом.
Для расторжения договора рассрочки с Ростелеком можно оставить заявку в Личном кабинете на сайте или в приложении.
Если хотите вернуть роутер Ростелеком взятый в аренду, сообщите об этом в почтовом отделении и предъявите трек-номер.
Неоплата услуг Ростелекома может привести к приостановлению доступа и начислению пени.
Для расторжения кредитного договора с Ростелеком нужно обратиться в банк с письменным заявлением, а в случае отказа — в суд.

Как расторгнуть договор рассрочки с Ростелеком
Как вернуть роутер Ростелеком взятый в аренду
Что будет если не платить за Ростелеком
Как расторгнуть договор рассрочки
Можно ли отказаться от рассрочки до подписания договора
Как вернуть оборудование Ростелеком взятый в рассрочку
Можно ли сдать роутер обратно
Как погасить рассрочку за оборудование Ростелеком
Как расторгнуть договор с Ростелеком и не платить
Как отложить оплату интернета Ростелеком
Как отказаться от Ростелекома
Как остановить договор Ростелеком
Как выкупить модем у Ростелекома
Можно ли отказаться от рассрочки на услуги
Как правильно расторгнуть договор
Как сделать легкий возврат Ростелеком
Что делать с роутером Ростелеком при переезде
Куда можно сдать оборудование Ростелеком
Можно ли расторгнуть договор с Ростелеком по телефону

Как расторгнуть договор рассрочки с Ростелеком

В Личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Ростелеком»

Оставьте заявку на сайте или в мобильном приложении. Мы свяжемся с вами в течение суток. Расторгать договор нужно, если вы полностью хотите отказаться от услуг Ростелекома.

Как вернуть роутер Ростелеком взятый в аренду

Сообщите работнику почтового отделения, что Вы хотите произвести бесплатный возврат оборудования Ростелекома по трек-номеру. Предъявите трек-номер. Его можно продиктовать, передать напечатанным или написанным от руки. При использовании трек-номер автоматически заменится на новый.

Что будет если не платить за Ростелеком

Что будет, если не оплатить в рекомендуемый срок? Доступ к услугам может быть приостановлен, могут быть начислены пени. Ставка пени по услуге Телевидение — 1,5%, за каждый день просрочки на сумму оставшейся задолженности за услуги связи. Начисления пени продолжаются до полной оплаты.

Как расторгнуть договор рассрочки

Нужно обратиться с письменным заявлением в банк для расторжения кредитного договора. В случае отказа банком в добровольном удовлетворении заявленного требования, необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о расторжении кредитного договора.

Можно ли отказаться от рассрочки до подписания договора

Да, можно. Закон дает право отказаться от кредита до момента подписания договора. Никаких санкций и ответственности за это нет ― одобренная банком заявка ни к чему вас не обязывает, поскольку кредитный договор с банком еще не подписан.

Как вернуть оборудование Ростелеком взятый в рассрочку

Можно ли сдать роутер обратно

Срок обмена и возврата роутера надлежащего качества — 14 дней.Порядок действий:

Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу.
Передать продавцу роутера в целой упаковке.
Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.
Предоставить документ, удостоверяющий личность.

Как погасить рассрочку за оборудование Ростелеком

Как оплатить аренду оборудования Ростелеком?:

раздел «Оплата» на сайте Ростелекома;
платежные терминалы;
Сбербанк или почта России;
офисы компании.

Как расторгнуть договор с Ростелеком и не платить

В Личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Ростелеком»

Оставьте заявку на сайте или в мобильном приложении. Мы свяжемся с вами в течение суток. Расторгать договор нужно, если вы полностью хотите отказаться от услуг Ростелекома. Ненужные услуги можно отключить, не расторгая договор.

Как отложить оплату интернета Ростелеком

Номер обещанного платежа на Ростелеком:

11123# «вызов»;
5000131 — с голосовыми подсказками;
10017*сумма # — с смс-отчетом.

Как отказаться от Ростелекома

Если вам требуется отключить домашний Интернет «Ростелеком» навсегда, необходимо посетить офис оператора и написать соответствующее заявление, предъявив паспорт или документ, его заменяющий. В случае если оператор при подключении Интернета предоставлял вам оборудование, его потребуется также принести с собой в офис.

Как остановить договор Ростелеком

В Личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Ростелеком»

Оставьте заявку на сайте или в мобильном приложении. Мы свяжемся с вами в течение суток. Обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом. Расторгать договор нужно, если вы полностью хотите отказаться от услуг Ростелекома.

Как выкупить модем у Ростелекома

Как выкупить оборудование Ростелеком

Свяжитесь с представителями компании. Сделать это можно, воспользовавшись любым из контактов, описанных в следующей главе статьи. Заполните специальное заявление. Получить его можно по почте от сотрудника или лично в офисе компании.

Можно ли отказаться от рассрочки на услуги

Да, по закону вы имеете на это полное право, главное — верно указать причину-обоснование для отказа, если это добросовестная компания, проблем не возникнет, после принятия заявления на расторжение договора купли-продажи (у вас должна быть копия с подтверждением от продавца), компания обязана вернуть в банк на ваш счет

Как правильно расторгнуть договор

Как расторгнуть договор:

по соглашению сторон — если никто не возражает;
через суд — если другая сторона категорически против;
по инициативе одной из сторон без обращения в суд — если право такой стороны на односторонний отказ от исполнения договора предусмотрено законом или самим договором.

Как сделать легкий возврат Ростелеком

Как вернуть оборудование Ростелеком через почту:

Получите от интернет-провайдера сообщение с трек-номером на ваш мобильный.
Подготовьте устройство.
Сообщите сотруднику, что хотите вернуть оборудование Ростелекома в рамках услуги «Легкий возврат».
Передайте работнику почты упакованное оборудование.

Что делать с роутером Ростелеком при переезде

Со старого адреса обязательно заберите, если имеется, комплект ТВ‑приставки (-ок) и Wi‑Fi роутер. ТВ‑приставка находится у вас в аренде, ее нужно забирать с собой на новый адрес. Wi‑Fi роутер так же скорее всего находится в вашей собственности или аренде. Все оборудование можно использовать на новом адресе.

Куда можно сдать оборудование Ростелеком

Через офис Ростелеком

Абонент может самостоятельно снять устройство в виде модема или приставки, упаковать вместе со средствами подключения и принести лично в пункт технического обслуживания Ростелекома.

Можно ли расторгнуть договор с Ростелеком по телефону

Для того, что бы расторгнуть договор необходимо позвонить по тел. 8 800 100 08 00 ответить на вопросы автоответчика, связаться с оператором (живым голосом), назвать номер договора или адрес, попросить выслать подтверждение расторжения либо в виде СМС либо на электронную почту.

Оставить отзыв (1)

Как погасить рассрочку за оборудование Ростелеком

Источник