Restore windows update windows 10

Способ 1: Средство устранения неполадок

Стандартный способ сброса «Центра обновления Windows» подразумевает использование предустановленного средства устранения неполадок. В десятой версии операционной системы оно находится в настройках в специальном меню:

1. Откройте системные параметры любым доступным способом. Проще всего это сделать через меню «Пуск»: вызовите его и в нижнем левом углу кликните по пункту «Параметры».
   

   Читайте также: Как открыть «Параметры» в Windows 10

2. В появившемся окне проследуйте в раздел «Обновление и безопасность», который находится в нижней части списка всех элементов.



3. Воспользовавшись навигацией в левой части, перейдите во вкладку «Устранение неполадок», после чего в основной части переместитесь вниз и щелкните по строке «Дополнительные средства устранения неполадок».



4. Попав в целевое меню, один раз нажмите по пункту «Центр обновления неполадок», а затем кликните по кнопке «Запустить средство устранения неполадок». Обратите внимание, что искомый элемент находится в блоке «Запустить диагностику и устранить неполадку».



5. Дождитесь завершения процесса сканирования системного компонента. Во время этого вы будите видеть полосу прогресса, показанную на изображении ниже.



6. При обнаружении проблем соответствующая информация отобразится на экране. Чтобы запустить процесс восстановления, тем самым осуществив сброс «Центра обновления Windows», щелкните по кнопке «Далее».



7. Дождитесь завершения процедуры, после чего нажмите по кнопке «Закрыть средство устранения неполадок».



Примечание! Это не самый эффективный способ сброса настроек «Центра обновления Windows», так как он не всегда способен обнаружить глубинные проблемы. В таком случае после завершения анализа системного компонента на экране появится окно с сообщением «Модуль устранения неполадок не выявил проблему». Но это может произойти даже в том случае, когда неполадка на самом деле есть.



Если при работе «Средства устранения неполадок» возникли проблемы, рекомендуется ознакомиться с тематической статьей на нашем сайте, в которой подробно рассматриваются все нюансы, связанные с этой темой.

Подробнее: Обзор «Средства устранения неполадок» в Windows 10

Способ 2: Очистка кэша

Зачастую сброс «Центра обновления Windows» заключается в очистке кэша этого компонента. Такую процедуру можно провести вручную или посредством специализированного софта, в том числе и предустановленного в операционной системе. Этой теме у нас на сайте посвящена отдельная статья, с которой вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке ниже.

Подробнее: Удаление кэша обновлений в Windows 10

Способ 3: «Windows PowerShell»

«Windows PowerShell» — это многофункциональная консольная оболочка, посредством которой можно выполнять множество манипуляций с операционной системой. Чтобы с ее помощью осуществить сброс «Центра обновления Windows», понадобится инсталлировать специальную утилиту, после чего провести первичную настройку для запуска сторонних скриптов, а в заключении запустить процесс выполнения кода:

1. Откройте окно «PowerShell» любым доступным способом. Проще всего это сделать через контекстное меню кнопки «Пуск». Для этого кликните по ней правой кнопкой мыши и в появившемся списке опций выберите «Windows PowerShell (администратор)».
   

   Читайте также: Как открыть «PowerShell» в Windows 10
2. После появления синего окна оболочки нужно выполнить команду по загрузке и установке специального скрипта, необходимого для сброса «Центра обновления Windows». Скопируйте указанное ниже и вставьте в консоль, после чего нажмите клавишу Enter.

   Install-Module -Name PSWindowsUpdate

   Обратите внимание, что в процессе выполнения команды появится сообщение, после которого следует ввести символ «Y» (без кавычек) и нажать повторно Enter. Тем самым вы даете свое согласие на инсталляцию стороннего компонента.



3. Операционная система распознает источник, с которого загружается скрипт, как ненадежный, поэтому следует дать свое разрешение на проведение процедуры инсталляции. Для этого повторно введите «Y» (без кавычек) и нажмите Enter.



4. После завершения процедуры установки следует посредством приведенной ниже команды разрешить выполнение сторонних скриптов в Windows PowerShell. Если вы это уже делали ранее, тогда этот этап можете пропустить. В противном случае вставьте в консоль команду и нажмите Enter.

   Set-ExecutionPolicy –ExecutionPolicy RemoteSigned -force



5. Запустите скачанный ранее скрипт, который инициализирует процесс сброса «Центра обновления Windows». Делается это посредством команды, указанной ниже. После ее ввода не забудьте нажать Enter.

   Reset-WUComponents –verbose



После непродолжительного времени в окне консоли должен появиться запрос на ввод команд, это будет означать, что утилита завершила свою работу и был выполнен сброс «Центра обновления Windows».

Способ 4: «Командная строка»

Подобную процедуру сброса «Центра обновления Windows» можно провести и в «Командной строке», только все действия придется выполнять вручную. Положительной стороной такого подхода является возможность контролировать каждый этап процедуры.

Обратите внимание! По ходу выполнения инструкции на предоставленных скриншотах можно будет видеть некоторое количество ошибок. Дело в том, что все действия производились на компьютере, который не имеет проблем с «Центром обновления Windows». Но если вводить команды в операционной системе с неполадками, результат будет положительным.

1. Запустите «Командную строку» от имени администратора любым доступным способом. Проще всего это сделать через системный поиск. Для этого установите курсор в соответствующее поле на панели задач и введите запрос, как показано на изображении ниже. Впоследствии кликните правой кнопкой мыши по искомому приложению и в контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».

   

   Читайте также: Как открыть «Командную строку» от имени администратора

2. В появившемся диалоговом окне разрешите запуск консоли с повышенными привилегиями. Для этого нажмите по кнопке «Да».



3. После появления окна консоли первостепенно произведите отключение основных служб, отвечающих за работу «Центра обновления Windows». Для этого поочередно введите представленные ниже команды. Не забывайте каждый раз после их вставки нажимать клавишу Enter.

   net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc



4. Принудительно остановите процесс «Центра обновления Windows». Для этого введите запрос, который показан ниже, и нажмите Enter.

   taskkill /im wuauclt.exe /f



5. Удалите из папки, в которой хранится кэш «Центра обновления Windows», все мусорные файлы, оставшиеся после инсталляции обновлений. Для этого выполните приведенную ниже команду.

   Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"



6. Переименуйте конфигурационные файлы. По факту их можно было бы удалить, но выполнив приведенные ниже команды вы создадите резервные копии. Операционная система не будет их ассоциировать с «Центром обновления Windows».

   Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak



7. Удалите файл логов. Это необходимо сделать, чтобы сброс «Центра обновления Windows» можно было считать полностью завершенным.

   del /f /s /q %windir%\windowsupdate.log



8. Поочередно выполните приведенные ниже четыре команды. В результате должно получиться так, как показано далее на изображении.

   sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)



9. Перерегистрируйте все важные динамические библиотеки, которые отвечают за корректную работу «Центра обновления Windows». Ввиду того, что их много, рекомендуется выделить все строки и вставить их в консоль правой кнопкой мыши. В результате они начнут выполняться автоматически (все, кроме последней). В завершении вам останется единожды нажать клавишу Enter.

   regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll



10. Перезапустите службу, отвечающую за перераспределение сетевого потока данных. Это необходимо для того, чтобы исключить проблемы при проверке и загрузке новых обновлений.

    netsh winsock reset



11. Перезапустите службу, отвечающую за корректную передачу данных по сети. Она также переводит прокси-подключения в штатный режим.

    netsh winhttp reset proxy



12. Если на компьютере используется локальный сервер WSUS, рекомендуется произвести сброс привязки клиента. Делать это не обязательно, но в случае необходимости, выполните следующие команды:

    REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate" /v AccountDomainSid /f
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate" /v PingID /f
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate" /v SusClientId /f
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate" /v TargetGroup /f
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate" /v WUServer /f
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate" /v WUStatusServer /f



13. Повторно запустите в штатном режиме остановленные в самом начале этой инструкции службы. Для этого выполните следующие команды:

    sc.exe config wuauserv start= auto
sc.exe config bits start= delayed-auto
sc.exe config cryptsvc start= auto
sc.exe config TrustedInstaller start= demand
sc.exe config DcomLaunch start= auto
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc



После всех проделанных манипуляций сброс «Центра обновления Windows» можно считать успешным.

Способ 5: BAT-файл

Перечисленные в предыдущем способе команды можно записать в специальный исполняемый файл и запустить его в «Командной строке». Таким образом не придется вручную вводить каждый запрос. Чтобы облегчить эту процедуру, рекомендуется скачать уже готовый BAT-файл с нашего Яндекс.Диска.

Скачать скрипт с Яндекс.Диска

После того как архив с нужным файлом будет загружен на компьютер, его необходимо распаковать. Сделать это можно как посредством системных инструментов, так и с помощью стороннего программного обеспечения. В первом случае нажмите по архиву правой кнопкой мыши и выберите опцию «Извлечь все».

Читайте также: Как распаковать архив ZIP в Windows 10

После того как файл сценария будет извлечен, перейдите в его корневую папку и запустите от имени администратора. Для этого кликните по названию правой кнопкой мыши и выберите в появившемся контекстном меню соответствующий пункт.

Способ 6: Reset Windows Update Tool

Для сброса «Центра обновления Windows» можно также воспользоваться специальной консольной утилитой, которая находится в открытом доступе на сайте GitHub.

Скачать Reset Windows Update Tool с GitHub

Чтобы скачать архив с нужными файлами с GitHub, необходимо на странице проекта нажать по зеленой кнопке «Code», после чего в появившемся выпадающем меню щелкнуть по строке «Download ZIP».

После окончания загрузки можно приступать непосредственно к запуску утилиты для сброса «Центра обновления Windows»:

1. Распакуйте скачанный архив в любую удобную для вас директорию. Для этого нажмите по файлу правой кнопкой мыши и выберите опцию «Извлечь все».



2. Перейдите в папку, куда был распакован архив, нажмите правой кнопкой мыши по файлу под названием «ResetWUEng.cmd», а затем выберите опцию «Запуск от имени администратора».



3. Подтвердите запуск с повышенными привилегиями, щелкнув по кнопке «Да» в появившемся диалоговом окне.



4. Будет открыто окно консольной утилиты. На приветственном экране необходимо ознакомиться с предупреждением, в котором говорится о том, что разработчики не несут ответственности за возможные неполадки в операционной системе, случившиеся по причине неаккуратного использования их программного обеспечения. Чтобы продолжить пользоваться утилитой, следует ответить утвердительно. Для этого на клавиатуре нажмите по клавише «Y».



5. Попав в главное меню, выберите действие, которое необходимо произвести. Делается это посредством отправки соответствующего числа в консоль. Чтобы запустить процедуру сброса «Центра обновления Windows», впишите цифру «2» (без кавычек) и нажмите Enter.



Начнется процесс сброса, состоящий из нескольких этапов. За ходом его выполнения можно следить непосредственно в окне консольной утилиты. По завершении на экране появится соответствующее уведомление. Окно можно будет закрыть.

Если служба обновлений Windows работает не корректно, обновления не загружаются или не устанавливаются, то самый простой и эффективней способ решить проблему со службой Windows Update – восстановить ее исходные настройки. В этой статье мы покажем, как сбросить конфигурацию агента и службы обновлений Windows Update.

Обычно для отладки и дебага ошибок службы обновления Windows администратору необходимо проанализировать коды ошибок в файле журнала обновлений %windir%\WindowsUpdate.log (в Windows 10 и 11 получить файл WindowsUpdate.log можно таким способом). Количество возможных ошибок, с которыми может столкнуться администратор при анализе журнала обновлений исчисляется десятками (список всех ошибок Windows Update) и процесс их разрешения в основном нетривиальный. В некоторых случаях вместо детального анализа ошибок Windows Update гораздо быстрее и проще сначала произвести полный сброс настроек службы Windows Update. После сброса Windows Update вы можете выполнить сканирование и поиск обновлений.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Прежде чем перейти к сбросу конфигурации центра обновления Windows, настоятельно рекомендуем сначала попробовать более встроенное средство для автоматического исправления проблем в службе обновления Windows – средство устранения неполадок Центра обновления Windows (Windows Update Troubleshooter).

В Windows 10 и 11 Windows Update Troubleshooter уже встроен в современную панель Settings. Для предыдущих версий Windows его придется скачать вручную по ссылкам ниже:

• Windows 11 — Settings -> System -> Troubleshooter -> Other Troubleshooter -> Windows Update;
• Windows 10 – скачите wu10.diagcab по ссылке https://aka.ms/wudiag , либо запустите локальную версию инструмента: Пуск -> Параметры -> Обновления и безопасность -> Устранение неполадок -> Центр обновлений Windows (Start -> Settings -> Updates and Security -> Troubleshoot -> Additional Troubleshooters-> Windows Updates – resolve problems that prevent you from updating windows);

  Для быстрого доступа к средствам исправления неполадок Windows можно использовать команду ms-settings:
  ms-settings:troubleshoot

• Windows 7 и Windows 8.1 — WindowsUpdate.diagcab (https://aka.ms/diag_wu).

Дождитесь пока средство устранения неполадок Центра обновления Windows просканирует систему и попытается автоматически исправить все ошибки в службе Windows Update и связанных компонентах.

В моем случае была обнаружена и исправлена потенциальная ошибка в базе данных Центра обновления Windows. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить поиск обновлений. Если обновления не загружаются или не устанавливаются, перейдите к следующему этапу.

Сброс настроек Windows Update с помощью PowerShell

Вы можете использовать PowerShell модуль PSWindowsUpdate для сброса настроек агента и службы Windows Update.

Установите модуль на свой компьютер из галереи скриптов PSGallery:

Install-Module -Name PSWindowsUpdate

Разрешите запуск PowerShell скриптов:

Set-ExecutionPolicy –ExecutionPolicy RemoteSigned -force

Выполните команду:

Reset-WUComponents –verbose

Команда Reset-WUComponents выполняет действия, по остановке служб, перерегистрации dll и очистке каталога C:\Windows\SoftwareDistribution, что и описанный чуть ниже bat скрипт.

VERBOSE: Background Intelligent Transfer Service (BITS)
VERBOSE: Windows Update (wuauserv)
VERBOSE: Application Identity (appidsvc)
VERBOSE: Cryptographic Services (cryptsvc)
Step 2: Delete the qmgr*.dat files
Step 3: Backup software distribution folders
VERBOSE: Renaming Software Distribution folder to C:\Windows\SoftwareDistribution.bak
VERBOSE: Renaming CatRoot  folder to C:\Windows\System32\Catroot2.bak
 Step 4: Remove old Windows Update logs
VERBOSE: Deleting the C:\Windows\WindowsUpdate.log files.
Step 5: Reset Windows Update services
VERBOSE: Reset BITS service
VERBOSE: Reset Windows Update service
Step 6: Reregister dll's
VERBOSE: regsvr32.exe / s atl.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s urlmon.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s mshtml.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s shdocvw.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s browseui.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s jscript.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s vbscript.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s scrrun.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s msxml.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s msxml3.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s msxml6.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s actxprxy.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s softpub.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s wintrust.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s dssenh.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s rsaenh.dll
 VERBOSE: regsvr32.exe / s gpkcsp.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s sccbase.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s slbcsp.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s cryptdlg.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s oleaut32.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s ole32.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s shell32.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s initpki.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s wuapi.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s wuaueng.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s wuaueng1.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s wucltui.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s wups.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s wups2.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s wuweb.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s qmgr.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s qmgrprxy.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s wucltux.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s muweb.dll
VERBOSE: regsvr32.exe / s wuwebv.dll
Step 7: Reset WinSock
VERBOSE: netsh winsock reset
Step 8: Reset Proxy
VERBOSE: netsh winhttp reset proxy
Step 9: Start Windows Update services
VERBOSE: Cryptographic Services (cryptsvc)
VERBOSE: Application Identity (appidsvc)
VERBOSE: Windows Update (wuauserv)
VERBOSE: Background Intelligent Transfer Service (BITS)
Step 10: Start Windows Update services
VERBOSE: wuauclt /resetauthorization /detectnow

Запустите поиск обновлений из панели управления или выполните поиск доступных обновлений с помощью команды PowerShell:

Get-WUList

Утилита Reset Windows Update Tool

Есть еще одни полезный и простой инструмент для сброса настроек Windows Update — Reset Windows Update Tool. Раньше это скрипт был доступен на TechNet. Сейчас автор ведет репозиторий на GitHub (м https://github.com/ManuelGil/Script-Reset-Windows-Update-Tool ).

Для загрузки предлагается скомпилированный exe файл (C++) или обычный скрипт. Я предпочитаю использовать cmd скрипт.

1. Скачайте ResetWUEng.zip и распакуйте на диск;
2. Запустите файл ResetWUEng.cmd с правами администратора;
3. Скрипт определит вашу версию ОС (в моем примере это Windows 10) и предложит 18 различных опций. Некоторые из них напрямую не относятся к сбросу настроек агента WU, но могут быть полезны для исправления различных неисправностей в Windows (проверка диска chkdsk, исправление ошибок в образе Windows с помощью DISM, сброс Winsock, очистка временных файлов и т.д.);
4. Для сброса настроек Windows Update достаточно использовать опцию 2 — Resets the Windows Update Components (Сбросить компоненты службы обновления Windows). Нажмите 2 и Enter;
5. Скрипт автоматически выполнит все действия, которые мы описали выше при выполнении ручного сброса агента обновлений Windows из командной строки.

   Вы можете самостоятельно посмотреть, что делает скрипт, открыв в файл ResetWUEng.cmd в любом текстовом редакторе и изучив его содержимое. Например, опция 2 отправляет на процедуру components.

6. После окончания работы скрипта Reset Windows Update Agent перезагрузите компьютер и проверьте работу службы обновлений.

Скрипт ResetWUEng.cmd универсальный и подходит для всех версий Windows: начиная с Windows XP и вплоть до Windows 11.

Восстановление исходных настроек Windows Update из командной строки

Процесс сброса настроек агента и службы обновления Windows состоит из нескольких этапов. Все описанные операции выполняются в командной строке и собраны в один bat файл (готовый скрипт можно скачать по ссылке ниже).

С помощью данного скрипта можно полностью сбросить конфигурацию службы Центра обновлений Windows, и очистить локальный кэш обновлений. Скрипт является универсальный и будет работать как в Windows 11/10/8.1/7, так и в Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2/2008 R2. Скрипт помогает устранить большинство типовых ошибок в работе службы Windows Update, когда центр обновлений перестает загружать новые обновления или пишет, что при установке обновления возникают ошибки.

Убедитесь, что настройки Windows Update на вашем компьютере на задаются с помощью доменных или локальных политик. Для вывода результирующих настроек GPO можно воспользоваться утилитой gpresult или rsop.msc. Можно сбросить настройки локальной GPO по этой инструкции.

Итак, по порядку о том, что делает скрипт:

1. Остановить службы Windows Update (Центр обновлений Windows), BITS и службы криптографии:
   net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
taskkill /im wuauclt.exe /f
2. Удалить служебных файлы qmgr*.dat в каталоге %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\:
   Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
3. Переименовать служебные каталоги, в которых хранятся конфигурационные файлы и кэш обновлений (в случае необходимости их можно будет использовать как резервные копии). После перезапуска службы обновления, эти каталоги автоматически пересоздадутся:
   Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

4. Удаление старого журнала windowsupdate.log
   del /f /s /q %windir%\windowsupdate.log
5. Сброс разрешений на службы BITS и Windows Update (в случае, если права на службы были изменены)
   sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)

6. Перерегистрация файлов системных динамических библиотек (dll), связанных со службами BITS и Windows Update:
   cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll

7. Сброс параметров Winsock
   netsh winsock reset
8. Сброс параметров системного прокси
   netsh winhttp reset proxy
9. Опционально. При использовании локального сервера WSUS, возможно дополнительно сбросить текущую привязку клиента к серверу WSUS путем удаления следующих параметров в ветке реестра HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate:
   REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate" /v AccountDomainSid /f
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate" /v PingID /f
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate" /v SusClientId /f
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate" /v TargetGroup /f
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate" /v WUServer /f
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate" /v WUStatusServer /f
10. Запуск остановленных служб:
    
sc.exe config wuauserv start= auto
sc.exe config bits start= delayed-auto
sc.exe config cryptsvc start= auto
sc.exe config TrustedInstaller start= demand
sc.exe config DcomLaunch start= auto
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
11. Опционально. Для Windows 7 и 8.1 можно установить/переустановить последнюю версию агента Windows Update Agent (WUA). Скачать актуальную версию агента можно со страницы https://support.microsoft.com/en-us/kb/949104. Нужно скачать файл для вашей версии WindowsАктуальная версия агента WUA для Windows 7 SP1 x64 — 7.6. Принудительная переустановка агента WindowsUpdate выполняется следующими командами:
    • для Windows 7 x86:
      WindowsUpdateAgent-7.6-x86.exe /quiet /norestart /wuforce
    • для Windows 7 x64:
      WindowsUpdateAgent-7.6-x64.exe /quiet /norestart /wuforce

    Совет. Текущую версию агента Windows Update Agent (WUA) в Windows 7 можно узнать в свойствах файла %windir%\system32\Wuaueng.dll. В нашем примере это 7.6.7600.256.

Осталось перезагрузить компьютер и запустить синхронизацию с сервером Windows Update /WSUS.

wuauclt /resetauthorization /detectnow

Затем зайдите в Центр обновления и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.

Сам скрипт reset_win_update.bat можно скачать по ссылке reset_win_update.zip (пункты 9 и 11 в скрипте не выполняются, т.к. являются опциональными). Скрипт нужно скачать, распаковать и запустить с правами администратора.

После этого перезагрузите компьютер, затем зайдите в Центр обновлений и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.

Если обновления Windows стали скачиваться и устанавливать корректно, можно удалить папки резервные копии папок:

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

Если ничего не помогло, попробуйте вручную скачать и установить последнее кумулятивное обновление для вашей версии Windows из каталога обновлений Microsoft Update Catalog.

Windows Update is an essential component of Windows 10, as it allows downloading and installing the latest updates with bug fixes, security patches, and drivers. Also, it is the mechanism to download new feature updates and preview builds. However, there will be times when your device may not download or install updates because of a specific error message, Windows Update not connecting to the Microsoft servers, and other problems.

Typically, users may encounter this type of problem when the Windows Update agent-related services stop working, Windows 10 has an issue with the update cache, or some components get corrupted. You can reset Windows Update on Windows 10 to fix most problems in these situations.

This guide will teach you how to reset the Windows Update components using the “Windows Update Troubleshooter” utility. Also, you will learn the instructions to use Command Prompt to fix Windows Update manually to get security patches, drivers, and features downloaded again on your computer. However, before using the Command Prompt option, use the instructions to manually install the most recent update, Service Stack Update (SSU), and repair system files. 

• Reset Windows Update from Troubleshooter
• Fix Windows Update installing latest update manually
• Fix Windows Update installing latest Servicing Stack Update (SSU)
• Fix Windows Update repairing corrupted system files
• Reset Windows Update from Command Prompt

Reset Windows Update from Troubleshooter

To reset Windows Update using the troubleshooter tool on Windows 10, use these steps:

1. Open Settings on Windows 10.

2. Click on Update & Security.

3. Click on Troubleshoot.

4. Click the “Additional troubleshooters” option.

   

5. Under the “Get up and running” section, select the Windows Update option.

6. Click the “Run the troubleshooter” button.

   

7. Continue with the on-screen directions.

Once the computer restarts, try to update Windows 10 one more time, and now it should work as expected.

Fix Windows Update installing latest update manually

To install an update manually to fix problems with Windows Update on Windows 10, use these steps:

1. Open the Windows 10 update history website.

2. Browse to the latest update information for your version of Windows 10 and note the “KB” number from the left pane.

   Quick tip: You can check your current version on Settings > System > About, and under the “Windows Specifications” section, confirm the version information.

3. Open the Microsoft Update Catalog website.

4. Search for the knowledge base (KB) number of the update.

   

5. Click the download button for the update that corresponds to your version of Windows 10 (32-bit (x86) or 64-bit (x64)).

6. Double-click the file to install the update.

7. Restart the computer.

Once you complete the steps, the device should have the latest update installed. The update should have also fixed the problem with Windows Update. You can click the “Check for updates” button on the Windows Update settings page.

Fix Windows Update installing latest Servicing Stack Update (SSU)

To ensure that Windows 10 has the most recent Servicing Stack Update to fix Windows Update problems, use these steps:

1. Open Settings.

2. Click on System.

3. Click on About.

4. Under the “System type” section, check whether you have the 32-bit or 64-bit version of Windows 10.

   

5. Open the Microsoft Update Catalog website.

6. Download the most recent Servicing Stack Update for the version you have (32-bit (x86) or 64-bit (x64)).

7. Double-click the file to install the update.

8. Restart your computer.

After you restart the computer, you should now be able to download and install the update using the Settings app.

Fix Windows Update repairing corrupted system files

To fix the system files using the Deployment Image Servicing and Management (DISM) and System File Checker (SFC) tools to fix Windows Update problems on Windows 10, use these steps:

1. Open Start.

2. Search for Command Prompt, right-click the top result, and select the Run as administrator option.

3. Type the following DISM command to repair corrupted system files and press Enter:

   dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   

4. Type the following SFC command to repair system files and press Enter:

   sfc /scannow

   

After completing the steps, the Windows Update components should start working again, and you can check for updates to verify.

Reset Windows Update using Command Prompt

To reset Windows Update manually from Command Prompt on Windows 10, use these steps:

1. Open Start.

2. Search for Command Prompt, right-click the top result, and select the Run as administrator option.

3. Type the following commands to stop the Background Intelligent Transfer Service (BITS), Windows Update service, and Cryptographic service, and press Enter on each line:

   net stop bits
   net stop wuauserv
   net stop appidsvc
   net stop cryptsvc

   

   Quick tip: You may need to run the command more than once until you see the message that the service has stopped successfully.

4. Type the following command to delete all the qmgr*.dat files created by BITS from your PC. and press Enter:

   Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"

   

5. Type Y to confirm the deletion.

6. Type the following commands to clear the Windows Update cache to allow Windows 10 to re-download the updates instead of using the files already downloaded on the system that might be damaged, and press Enter on each line:

   rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
   rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q

   Quick tip: We use the remove directory rmdir command with the /S option to delete the specified directory and all subdirectories within the main folder, and the /Q option deletes directories quietly without confirmation. If you get the message “The process cannot access the file because it is being used by another process,” repeat step 1 and try again, as one of the services might have restarted unexpectedly.

7. Type the following commands to reset the BITS and Windows Update services to their default security descriptor, and press Enter on each line:

   sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
   sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

8. Type the following command to move to the System32 folder and press Enter:

   cd /d %windir%\system32

9. Type the following commands to register all the corresponding BITS and Windows Update DLL files on the Registry and press Enter on each line:

   regsvr32.exe /s atl.dll
   regsvr32.exe /s urlmon.dll
   regsvr32.exe /s mshtml.dll
   regsvr32.exe /s shdocvw.dll
   regsvr32.exe /s browseui.dll
   regsvr32.exe /s jscript.dll
   regsvr32.exe /s vbscript.dll
   regsvr32.exe /s scrrun.dll
   regsvr32.exe /s msxml.dll
   regsvr32.exe /s msxml3.dll
   regsvr32.exe /s msxml6.dll
   regsvr32.exe /s actxprxy.dll
   regsvr32.exe /s softpub.dll
   regsvr32.exe /s wintrust.dll
   regsvr32.exe /s dssenh.dll
   regsvr32.exe /s rsaenh.dll
   regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
   regsvr32.exe /s sccbase.dll
   regsvr32.exe /s slbcsp.dll
   regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
   regsvr32.exe /s oleaut32.dll
   regsvr32.exe /s ole32.dll
   regsvr32.exe /s shell32.dll
   regsvr32.exe /s initpki.dll
   regsvr32.exe /s wuapi.dll
   regsvr32.exe /s wuaueng.dll
   regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
   regsvr32.exe /s wucltui.dll
   regsvr32.exe /s wups.dll
   regsvr32.exe /s wups2.dll
   regsvr32.exe /s wuweb.dll
   regsvr32.exe /s qmgr.dll
   regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
   regsvr32.exe /s wucltux.dll
   regsvr32.exe /s muweb.dll
   regsvr32.exe /s wuwebv.dll

   Quick note: The regsvr32 helps to register “.DLL” files as command components in the Registry, and we use the /S option to specify the tool to run the command silently without prompting additional messages.

10. Type the following commands to reset the network configurations that might be part of the problem (but do not restart your computer just yet), and press Enter on each line:

    netsh winsock reset
    netsh winsock reset proxy

    

11. Type the following commands to restart the BITS, Windows Update, and Cryptographic services, and press Enter on each line:

    net start bits
    net start wuauserv
    net start appidsvc
    net start cryptsvc

12. Restart the computer.

Once you complete the steps, Windows Update should reset and work again on your Windows 10 device.

You can also use the above instructions to fix the update problems when Surface Pro 9, 8, Laptop 5, Studio 2, or any other Surface cannot seem to download a new firmware update.

Получать обновления операционной системы Windows 10 всегда приятно, особенно когда они включают важные и значимые изменения. С их поступлением, как правило, проблем ни у кого не возникает, но установить актуальные обновления получается далеко не у каждого. Нередко бывает, что пользователи сталкиваются с различными рода ошибками, которые блокируют загрузку и инсталляцию свежей версии системы.

О том, как со всем этим бороться и не угробить систему, поговорим в сегодняшней статье.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Что делать, если обновления не загружаются

Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:

• полностью отключите антивирусное средство и VPN/Proxy-клиент;
• попробуйте самостоятельно загрузить и установить обновления через специальное средство Update Assistant;
• проверьте интернет-соединение – может быть, проблема просто в нем.

Если обновление начинает загружаться, но в результате вы видите непредвиденную ошибку, то исправить это можно через встроенное средство устранения неполадок от Windows 10. Для этого следует выполнить следующие действия:

1. Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I», где Win – клавиша с логотипом Windows, расположенная в нижней левой части клавиатуры. Таким образом мы попадаем в параметры системы – оттуда переходим в раздел «Обновление и безопасность».
2. Переходим в подраздел «Устранение неполадок» и в правой части находим кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Если такой кнопки нет, то значит, Windows нечего вам предложить.

Как исправить зависание загрузки

Есть еще один способ, который часто помогает, когда загрузка начинает зависать в диапазоне от 5% до 95%. Чаще всего такая проблема возникает из-за некорректной загрузки файлов. Исправить это можно ручным удалением загруженных обновлений. Для этого открываем любую папку и в строку запроса вводим путь C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Просто удаляем оттуда все файлы – используем комбинацию клавиш «CTRL+A» и жмем на клавишу DELETE. После этого Центр обновления попробует заново загрузить свежие апдейты.

Ошибка службы оптимизации доставки

В некоторых случаях обновления могут не загружаться из-за службы «Оптимизация доставки». Исправить это можно следующим образом:

1. Открываем в нижнем левом углу меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». В отобразившемся окне открываем первый запрос.
2. Находим нужную нам службу и кликаем по ней двойным щелчком мыши. Выбираем тип запуска «Вручную» и жмем «ОК».

После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».

Остановка службы центр обновлений

Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.

После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».

Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.

Утилита Reset Windows Update Tool

Существует специальная утилита от Microsoft под названием Reset Windows Update Tool, которая выполняет полный набор действий для исправления различных моментов, способных помешать скачиванию и установке обновлений. Перед тем как использовать данный способ, рекомендую создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Когда точка восстановления будет создана, можно вернуться к сохраненным данным, если во время исправления ошибок что-то пойдет не так.

Итак, используем утилиту следующим образом:

1. Переходим на официальный сайт и загружаем последнюю версию.
2. Устанавливаем Reset Windows Update Tool и запускаем ее от имени администратора – для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку и находим необходимую опцию. В отобразившемся окне выбираем английский язык – просто вводим цифру 0 и жмем «Enter».
3. После этого перед нами отобразится информация о том, что гарантии исправной работы утилита не дает – соглашаемся с этим клавишей Y. В результате мы увидим окно с доступными опциями. Рекомендую поочередно воспользоваться следующими опциями: 2, 3, 6, 11, 12, 14.

Актуальный список доступных функций утилиты:

1. Открывает параметры защиты системы.
2. Сбрасывает компоненты Центра обновлений Windows.
3. Удаляет временные файлы.
4. Открывает настройки Internet Explorer.
5. Проверяет диск на наличие ошибок.
6. Проверяет целостность файлов системы.
7. Проверяет целостность хранилища компонентов.
8. Проверяет образ на наличие отметки «поврежденный».
9. Автоматически восстановливает хранилища компонентов с помощью dism.exe
10. Очищает устаревшие компоненты.
11. Очищает записи реестра с ошибками.
12. Сбрасывает и корректирует параметры Winsock.
13. Сбрасывает данные Microsoft Windows Store.
14. Принудительно обновляет локальные групповые политики.
15. Включает поиск обновлений Windows.
16. Ищет ключ продукта Windows.
17. Открывает устранение неполадок Windows.
18. Открывает справку на сайте Майкрософт в браузере, чтобы найти дополнительные решения проблемы онлайн.
19. Перезапускает компьютер.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Мы также можем сбросить все параметры Центра обновлений Windows до исходных – такой способ иногда позволяет решить все проблемы. Сделать это можно автоматически с помощью bat-файла, который мы создадим самостоятельно. В этом нет ничего сложного, просто следуйте инструкции, и все получится.

Итак, приступим. Для начала давайте убедимся, что у нас включена возможность изменять расширение файла. Это необходимо, чтобы простой документ преобразовался в bat-файл. Для этого открываем любую папку и переходим в раздел «Вид». Там убеждаемся, что отмечен пункт «Расширения имен файлов».

Теперь можем переходить к основным этапам: создаем на рабочем столе блокнот и добавляем в него следующий код:

@ECHO OFF

echo Sbros Windows Update

echo.

PAUSE

echo.

attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2

attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*

net stop wuauserv

net stop CryptSvc

net stop BITS

ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old

ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old

net Start BITS

net start CryptSvc

net start wuauserv

echo.

echo Finish

echo.

PAUSE

Сохраняем блокнот – переходим для этого в меню «Файл» и выбираем «Сохранить как…».

Даем ему название, например «Исправление ошибки обновления», и в конце обязательно указываем расширение .bat. В завершение жмем «Сохранить».

Теперь потребуется запустить файл от имени администратора. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

В результате увидим следующее:

Обязательно перезагружаем компьютер и проверяем, была ли исправлена неполадка с обновлением системы.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

Довольно неприятная ситуация, когда во время установки обновлений компьютер замирает с надписью «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер».

Если вы наблюдаете эту запись крайне долгое время, например несколько часов, то, скорее всего, уже никакого результата не будет. В таких случаях остается только перезагрузить компьютер, но в результате этого может произойти несколько сценариев:

1. Компьютер успешно перезагрузится, обновление начнется заново.
2. Произойдет сбой системы, и компьютер начнет автоматическое исправление ошибок.
3. Произойдет сбой системы, и вы не сможете в нее войти из-за поврежденных файлов. 

Последний сценарий, конечно, самый плачевный, и исправить его довольно проблематично. Потребуется восстановить систему, прежде чем в нее войти. Сделать это можно через запуск в безопасном режиме, через флешку с образом системы либо встроенными средствами Windows 10. Часто бывает, что ОС сама предлагает запустить восстановление системы, когда возникают различные неполадки. Это окно появляется после неудачного запуска:

Восстановив систему, попробуйте заново ее обновить. Если же восстановление не удалось, то потребуется помощь специалиста либо ручная переустановка системы.

Синий экран после обновления Windows 10

Если после обновления системы у вас стал появляться синий экран смерти, информирующий о том, что пошло что-то не так, то можно пойти следующими путями:

• Используйте мастер восстановления системы. Если система недавно начала испытывать сбои, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть систему в предыдущее стабильное состояние. Если это поможет, то, скорее всего, проблема была вызвана ошибками программного обеспечения.
• Выполните загрузку в безопасном режиме. Если ваш компьютер постоянно выдает сбои с синим экраном, то попытайтесь загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы, поэтому критические ошибки будут опущены. В таком случае мы можем либо откатить систему, либо удалить ранее установленные обновления. 
• Переустановите Windows. Крайне радикальный метод, но иногда без него совсем никуда. Если вы не умеете переустанавливать систему, то лучше вызвать специалиста, который не просто переустановит ОС, а попытается восстановить исходную.

Другие проблемы с обновлением Windows 10

Обновление Windows 10 может показаться удачным, но со временем могут появиться некоторые проблемы, например ошибки подключения к интернету. Решить такую проблему можно через командную строку.

Давайте запустим ее и введем некоторые команды:

1. Открываем меню «Пуск» и вводим запрос «Командная строка». Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».
2. В отобразившемся окне поочередно вводим команды: netsh winsock reset catalog и netsh int ipv4 reset reset.log.

Если такой способ не помог, то попробуйте в командной строке ввести запрос ipconfig /renew. В таком случае будет обновлен IP-адрес компьютера, и, возможно, проблема решится.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

DISM используется для просмотра, установки, удаления и настройки компонентов в образах Windows формата WIM (Windows IMaging Format). С ее помощью мы можем восстановить образ системы и исправить любую проблему с обновлениями. Чтобы обезопасить себя, предварительно рекомендуется создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Команда CheckHealth

CheckHealth позволяет обнаружить потенциальные повреждения. Данная команда используется для поиска повреждений, но не исправляет их. Чтобы ее запустить, открываем командную строку от имени администратора, как мы делали это выше, и вводим команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Команда ScanHealth

Данная опция позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от предыдущей команды, проверка может занимать до 10 минут. Ее запуск выполняется также через командную строку с помощью следующей команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Команда RestoreHealth

RestoreHealth позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. Она запускается с помощью следующей команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Обратите внимание на то, что во время запуска команд /RestoreHealth или /ScanHealth может наблюдаться зависание процесса между 20% и 30% – в этом нет ничего страшного. Просто подождите, дальше все пойдет нормально.

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Если вы окончательно намучились с обновлениями и хотите отключить их загрузку и установку, то сделать это вполне реально. Начиная с Windows 10 1903 в Центре обновления Windows стала доступна функция «Приостановить обновление на 7 дн.», позволяющая откладывать все поступающие обновления. Пользователи Windows 10 Home могут активировать ее 5 раз подряд.

Для этого необходимо перейти в параметры компьютера (комбинация клавиш WIN+I), открыть раздел «Обновление и безопасность» и в подразделе «Центр обновление Windows» воспользоваться функцией «Приостановить обновление на 7 дн.».

В случае с обновлением драйверов все немного иначе – потребуется загрузить специальную утилиту, чтобы отключить их автообновление.

Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы их исправления

Если вам до сих пор не удалось исправить ошибки с обновлением Windows 10, то вот еще несколько рекомендаций, которые могут вам помочь:

• Если ранее вы использовали стороннюю программу для отключения обновлений, то попробуйте с ее помощью снова запустить обновления.
• Если вы использовали утилиты для отключения слежки Windows 10, то они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт в файле hosts и брандмауэре. Удалите системные адреса из списка блокировок.
• Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметрах интернет-соединения.
• Возможно, что у вас просто отсутствует свободное место на компьютере, поэтому обновления не устанавливаются. Очистите диск и попробуйте снова.
• Проверьте, запущены ли у вас службы обновления Windows.
• Выполните поиск ошибки в интернете по сообщаемому коду, чтобы узнать о возможных причинах ее появления.

Надеюсь, что вы смогли исправить ошибку обновления Windows 10 без радикальных мер. Спасибо за внимание!