Разные синие экраны смерти windows 10

Ошибки синего экрана (иногда называемые ошибками черного экрана или ошибками кода STOP) могут возникать, если серьезная проблема приводит к неожиданному закрытию или перезапуску Windows. Может появиться сообщение «Windows завершено, чтобы предотвратить повреждение компьютера» или аналогичное сообщение.

Снимок экрана: ошибка "синий экран"

Эти ошибки могут быть вызваны проблемами как с оборудованием, так и с программным обеспечением. Если перед возникновением ошибки «синий экран» вы добавили новое оборудование, то завершите работу компьютера, удалите это оборудование и перезапустите компьютер. Если во время перезапуска возникают проблемы, попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме. Дополнительные сведения см. в статье Запуск компьютера в безопасном режиме в Windows.

Кроме того, можно попробовать получить последние обновления из Центра обновления Windows, справку из других источников или восстановить Windows до более раннего состояния.

Если ни одно из этих действий не поможет устранить ошибку «Синий экран», попробуйте средство устранения неполадок с голубым экраном в приложении «Получить справку».

  1. В Windows откройте раздел Получить справку.

  2. В приложении «Получить справку» введите Устранение ошибок BSOD.

  3. Следуйте инструкциям в приложении «Получить справку».

Примечание: Если вы не используете устройство с Windows, вы можете запустить средство устранения неполадок синего экрана в браузере, перейдя в раздел Контакт служба поддержки Майкрософт  и введя устранение ошибки BSOD.  Затем следуйте пошаговому руководству в разделе «Рекомендуемая справка».

Дополнительные сведения о конкретном коде ошибки STOP см. в справочнике по коду проверки ошибок.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

На сайте c 06.10.2016
Сообщений: 9

https://cloud.mail.ru/public/7Ep9/K96dXK92v
  ссылка на дампы

Вылетает синий экран с постоянно разными ошибками (за все время увидел около 6)В дампах прикрепленных выше еще не все ошибки что были.

При каких обстоятельствах вылетает ошибка:

Запускаю «dr.cureit» (при скане malwarebytes комп не вылетал почему-то)

Запускаю рендер сцены в 3d max или открываю очень тяжелую сцену.

Как то давно выходила ошибка при установке игры kingdom come (установить все равно получилось, правда не помню каким способом)

Синий экран вылезает выполняя эти действия в 100% случаев бесперебойно. 

Причина:

Драйвера. Единственное, что я не смог 100% проверить. Ставил чистую установку драйверов nvidia. Обновлял драйвера устройств на последние.

Перегрев. Делал стресс тест в intel extreme tuning utility. Все норм. нагрузка на 100%, ничего не слетает, нормальные температуры.

Реестр. Чистил реестр Reg Organizer. Не помогло.

Обновление WIN10. Обновлял.

Обычные способы проверки стандартными инструментами win. Консольные команды типо чек дисков, ошибок и тп. Ошибки все прогуглил, все разные, ничего не понятно, поэтому толку от этого ноль. Пробовал некоторые решения по ним выполнять. Тоже не помогло. От проблемы так и не избавился. Комп собрал новый. Нет сил уже переустанавливать (в одном только 3d max куча настроек интерфейса, плагины, скрипты и тп) Переустанавливать снова- еще один день геморроя, и не факт что опять что-то не вылезет. 

Пожалуйста, ребята, помогите кто чем может. Может я что-то упускаю? Должно же быть решение кроме как переустановки win. 

help

На сайте c 31.08.2014
Сообщений: 164

Цитата lonelypie:

Запускаю «dr.cureit» (при скане malwarebytes комп не вылетал почему-то) Запускаю рендер сцены в 3d max или открываю очень тяжелую сцену.

Так вы это одновременно делаете, что ли?

На сайте c 20.09.2006
Сообщений: 6876
Kiev

заново ставить другую винду 10, но сначала прогнать память под нагрузкой и мемтестом….

На сайте c 01.02.2008
Сообщений: 3020
Омск

Та же фигня. Началось после покупки и установки новой памяти. Мемтест показал кучу ошибок.

На сайте c 31.08.2014
Сообщений: 164

Цитата sten:

заново ставить другую винду 10, но сначала прогнать память под нагрузкой и мемтестом….

ИМХО больше похоже на глюки cureit. Никогда им не пользовался ибо не заслужил доверия. Навскидку снести его нафиг и прогнать на вирусы AVZ-ом.

На сайте c 06.10.2016
Сообщений: 9

Цитата Fedor888:

Цитата sten:

заново ставить другую винду 10, но сначала прогнать память под нагрузкой и мемтестом….

ИМХО больше похоже на глюки cureit. Никогда им не пользовался ибо не заслужил доверия. Навскидку снести его нафиг и прогнать на вирусы AVZ-ом.

Там сносить нечего, это exe размером 150мб.

На сайте c 14.03.2007
Сообщений: 1294
Калининград

Синий экран,

Похож на обман,

Похож на обман,

Синий экран,

Синий экран….

smiley-crazy.gif

На сайте c 06.10.2016
Сообщений: 9

Цитата Женька:

Та же фигня. Началось после покупки и установки новой памяти. Мемтест показал кучу ошибок.

И как, проблему решили? И если проблемы окажутся реально с памятью, то что тогда делать? На замену?

В любом случае попробую тогда сделать мемтест. 

Офигею конечно, если придется выкидывать новые плашки, которые приехали из германии (про легкий возврат можно забыть) и с которые я сидел и специально подбирал под мать сверяясь со списком протестированных плашек на данной матери. 

На сайте c 24.04.2010
Сообщений: 939

И сколько вы сэкономили на памяти? Таже фигня была как у вас, но спустя два года. Благо еще год гарантии был, деньги вернули, купил аналогичную.

На сайте c 06.10.2016
Сообщений: 9

Цитата nomaxi:

И сколько вы сэкономили на памяти? Таже фигня была как у вас, но спустя два года. Благо еще год гарантии был, деньги вернули, купил аналогичную.

На самом деле она там стоит столько же, сколько и у нас (16гб ddr4 2 плашки 10-11к). Но остальное комплектующее на 3-4 тыс дешевале. Брал вместе с матерью на z370 

На сайте c 24.04.2010
Сообщений: 939

Ради 80 бачей так рисковать. Такие стремные вещи, как память, проц, надо стараться брать по месту. В прошлом году проц полетел, еще бы месяц прошел, прощай гарантия, ну и 500 бачей тоже. 

Но это дело каждого, конечно. Не зря же поговорка про скупого есть.

На сайте c 06.10.2016
Сообщений: 9

Проверил memtest86, с памятью все в порядке. Слава богу, живем дальше. 

Цитата nomaxi:

Ради 80 бачей так рисковать. Такие стремные вещи, как память, проц, надо стараться брать по месту. В прошлом году проц полетел, еще бы месяц прошел, прощай гарантия, ну и 500 бачей тоже. 

Но это дело каждого, конечно. Не зря же поговорка про скупого есть.

80$ с каждого товара, а не все в сумме. Выгода как видишь большая, если закупать там полную комплектацию. К тому же там многие товары раньше появляются (z370 и кофе лейки). Там же цены и регулируются, благодаря чему можно прикидывать, просядут в цене товары с новой партией или нет. Если нет, то можно бежать в соседний магаз покупать железки. 

Но я с тобой согласен. Просто возврат по гарантии мне в жизни пока что еще ни разу не пригодился, потому единственное, о чем я беспокоюсь, это то, как доставят посылку и доставят ли вообще. 

На сайте c 01.02.2008
Сообщений: 3020
Омск

Цитата lonelypie:

Цитата Женька:

Та же фигня. Началось после покупки и установки новой памяти. Мемтест показал кучу ошибок.

И как, проблему решили? И если проблемы окажутся реально с памятью, то что тогда делать? На замену?

В любом случае попробую тогда сделать мемтест. 

Офигею конечно, если придется выкидывать новые плашки, которые приехали из германии (про легкий возврат можно забыть) и с которые я сидел и специально подбирал под мать сверяясь со списком протестированных плашек на данной матери. 

Никак. Жду пока жаба перестанет давить, чтобы купить новую. Да и побольше уже хочу.  В следующий раз буду умнее — буду проверять сразу после покупки и если что, возвращать в магазин.

На сайте c 29.03.2017
Сообщений: 541
Тверь

У меня была такая проблема когда я дополнительную память воткнул, такого же объема и с такими же характеристиками, поменял напряжения в биосе и все стало норм. Но винду все равно лучше переустановить и лучше на лицензию.

На сайте c 06.10.2016
Сообщений: 9

Да.

Переустановил винду. Все равно вылетает…

Заменил сегодня на новую карту (с 660 на 1060 6gb) На всякий еще проверил стрестест 3dmark. Все норм, не вылетает.

Вроде абсолютно чистая оригинальная сборка, без всяких любительских «поделок»

Попробовать другую сборку поставить? 

Кстати, SSD на всякий случай тоже прошил.

Если новая винда не поможет, то я понятия не имею что мне дальше делать…

На сайте c 31.08.2014
Сообщений: 164

Цитата lonelypie:

Да.

Переустановил винду. Все равно вылетает…

Заменил сегодня на новую карту (с 660 на 1060 6gb) На всякий еще проверил стрестест 3dmark. Все норм, не вылетает.

Вроде абсолютно чистая оригинальная сборка, без всяких любительских «поделок»

Попробовать другую сборку поставить? 

Кстати, SSD на всякий случай тоже прошил.

Если новая винда не поможет, то я понятия не имею что мне дальше делать…

Тогда либо в маме дело либо в БП

На сайте c 06.10.2016
Сообщений: 9

РЕШЕНО

Поставил win10 скачанную с оф сайта, сбросил настройки биос. Все работает, всем большое спасибо. 

На счет биоса я и сам понимаю, что наверно первым делом стоило попробовать вернуть его в дефолтное состояние, но я про него совсем забыл. На z370 можно автоматически разгонять проц с 3.7 ghz на 4-5 одним нажатием, чем я и воспользовался. Возможна причина была в этом. 

Синий экран смерти или BSOD (Blue Screen of Death) видел практически каждый пользователь Windows. Его появление свидетельствует о критическом сбое в железе или программном обеспечении и сопровождается перезагрузкой операционной системы с потерей всех несохраненных данных. Сложно представить, сколько нервных клеток сгубила эта ошибка, особенно во времена Windows 2000 и XP. Сейчас экран смерти возникает не так часто, однако бороться с проблемой нужно незамедлительно. Главное выяснить причину заболевания и назначить верный курс лечения.

Что такое BSoD?

Упрощенно архитектура Windows состоит из двух уровней — пользовательского и режима ядра. На первом работают прикладные программы и службы, а на втором выполняется код ОС и драйверов. BSOD возникает при обнаружении критической ошибки в режиме ядра. Сбоить могут, как драйвера, так и аппаратная часть ПК. В результате система экстренно прекращает свою работу и выводит на дисплей информацию об ошибке — печально известный экран смерти. Все несохраненные данные теряются.

Через некоторое время после появления BSOD компьютер автоматически перезагружается. Зачастую это происходит слишком быстро, и пользователь не успевает запомнить код ошибки. В этом случае достаточно отключить автоматическую загрузку ОС. После перезагрузки система продолжит свою работу, однако, если не устранить причину сбоя, то BSOD будет появляться снова и снова. Сведения об ошибке заносятся в файл дампа памяти с расширением «.dmp» и по умолчанию добавляются в папку по адресу «C:\Windows\Minidump».

Помимо классического синего экрана, иногда встречается зеленый экран смерти. По сути, эта ошибка идентична стандартному BSOD, однако появляется только на тестовых версиях Windows 10 начиная с 2016 года. Подобное разделение позволяет быстро понять, в какой версии (тестовой или релизной) произошел сбой.

Одна из тестовых версий Windows Vista, известная под названием Longhorn, иногда демонстрировала пользователям красный экран смерти. Проблема заключалась в сбое диспетчера загрузки. Помимо этого, красный фон использовался для уведомления об ошибке ACPI в Windows 98.

Следует учитывать, что цвет экрана смерти может смениться на любой другой из-за случайной перезаливки дисплея после сбоя драйвера видеокарты.

Основные причины появления BSoD

Экран смерти возникает из-за ошибок при исполнении кода в режиме ядра. К этому могут привести проблемы в железе (аппаратной части) или программные сбои:

  • выход из строя аппаратной части;
  • конфликт подключенных устройств/драйверов;
  • перегрев видеокарты или процессора;
  • разгон комплектующих;
  • несовместимость устройства/драйвера с ОС;
  • заражение компьютера вирусом;
  • неподходящий или некорректно установленный драйвер;
  • недостаточное количество свободного места на диске;
  • неполадки в модуле оперативной памяти;
  • неправильные настройки BIOS;
  • обновление Windows;
  • ошибки файловой системы.

Чаще всего BSOD появляется из-за некорректной работы драйвера одного из подключенных устройств. Для повышения надежности системы используйте только последние официальные версии драйверов и программ.

Как узнать код ошибки BSoD?

Для того чтобы узнать причину сбоя, потребуется код ошибки. Данные приводятся непосредственно на самом экране смерти в момент его появления, заносятся в журнал Windows и сохраняются в специальном файле.

В первом случае необходимо хорошенько рассмотреть информацию на дисплее. Внешний вид экрана смерти зависит от версии ОС. В случае Windows XP и 7 выводится большой объем данных с названием и параметрами ошибки, а также рекомендациями по ее устранению.

Начиная с Windows 8 пользователь видит только грустный смайл, краткое описание возникшей ошибки и QR-код со ссылкой на решение проблемы от Microsoft.

Если вы не запомнили код ошибки сразу после появления BSOD, то можете найти его с помощью журнала Windows. для этого перейдите по цепочке “Панель управления” — “Администрирование” — “Просмотр событий” — “Система”. Ориентируясь на дату и время сбоя кликните по соответствующей записи в журнале. В описании будет указан код и название ошибки, например, шестнадцатеричному коду 0x00000001 соответствует ошибка APC_INDEX_MISMATCH.

По умолчанию информация об ошибке сохраняется в дампе памяти. Для ее просмотра потребуется специальная утилита, например, бесплатная программа BlueScreenView. В верхней части главного окна выводится перечень дампов памяти, с момента установки ОС. В таблице указывается время формирования отчета, код ошибки, параметры и драйвер, который вероятнее всего привел к появлению BSOD. В нижней части экрана приводится список драйверов, при этом красным отмечаются те, что были активны в момент сбоя.

Ошибка BSoD при загрузке/установке ОС

Синий экран может появляться непосредственно при установке операционной системы. Причиной чаще всего служит:

  • неисправный файл образа;
  • проблемы с аппаратной частью;
  • неправильная настройка BIOS.

Если вы уверены, что железо в порядке, то скорее всего поврежден образ операционной системы. Старайтесь не использовать пиратские сборки с нестандартными настройками и предустановленными программами.

В некоторых случаях ОС постоянно уходит в перезагрузку без появления графического интерфейса. Вероятнее всего причина в повреждении или некорректном форматировании жесткого диска, а также неверных параметрах BIOS. Сбросить BIOS до настроек по умолчанию можно одним из двух способов:

  • BIOS Setup. Для запуска утилиты нажмите клавишу Delete во время первоначального тестирования компьютера и перейдите в настройки. Активируйте опцию “Load Optimal Defaults” — название может отличаться в различных версиях BIOS.
  • Замыкание контактов на плате. Отключите питание компьютера и откройте крышку корпуса. На материнской плате найдите перемычку с пометкой CMOS или BIOS RESET (подпись зависит от модели платы). Если контактов два, то однократно замкните их. В случае 3-х контактной перемычки потребуется переставить внешний колпачок с контактов 1–2 на позиции 2–3. Оставьте плату в таком состоянии на 15–20 секунд и верните колпачок в исходное положение.

Для загрузки ОС можно воспользоваться безопасным режимом. В этом случае система использует только самые необходимые драйвера. Если проблема не в них, то появится возможность исправить ошибку.

Устранение BSoD

Если вы знаете код ошибки, то можете найти инструкцию по ее устранению в интернете, например, на этом сайте. Начиная с Windows 8 на экране смерти выводится QR-код со ссылкой на способ устранения неполадки от Microsoft.

Для восстановления стабильного режима работы ПК можно воспользоваться универсальными способами. Если применить весь комплекс мер, то это с большой вероятностью исправит ошибку, ускорит быстродействие системы и продлит срок службы комплектующих:

  • Почистите компьютер от пыли. Все механизмы обслуживаемых вентиляторов желательно смазать специальным маслом.
  • Узнайте температуру процессора/видеокарты в обычном и нагруженном режимах. Если комплектующие перегреваются добавьте в корпус дополнительные вентиляторы или реорганизуйте систему охлаждения.
  • Проверьте, есть ли на диске свободное место. Если его недостаточно удалите ненужные файлы и деинсталлируйте неиспользуемое ПО.
  • Просканируйте ОС надежной антивирусной программой. При обнаружении опасных объектов удалите их. В некоторых случаях причиной сбоя может стать сам антивирус.
  • Если ошибка появилась не так давно, то воспользуйтесь мастером восстановления системы и загрузите последнюю стабильную версию.
  • Установите последний официальный пакет обновлений системы (Service Pack). Рекомендуется включить автоматическое обновление Windows.
  • Если ошибка появилась после установки определенной программы, то переустановите ее, скачав с официального сайта.
  • Если сбой возникает после подключения определенного устройства, то проверьте его на совместимость с вашей версией ОС. Скачайте новую версию драйвера с сайта производителя. Если драйвер свежий, то откатите его до предыдущей версии.
  • Сбросьте BIOS до настроек по умолчанию одним из описанных выше способов.
  • Проверьте ОЗУ на ошибки в специализированном приложении, например, memtest86+. Если обнаружится поврежденная линейка памяти, планку придется заменить.
  • Проверьте жесткий диск встроенными средствами диагностики или сторонними программами. Восстановите битые сектора.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то переустановите операционную систему с помощью лицензионного образа.

Здравствуйте, господа, столкнулся с проблемой, уже не знаю как решить все своими силами.

Причина негодования

Конфигурация ПК:

  • CPU&GPU: Ryzen 3 2200 g,вместе со встройкой Vega 8
  • 1RAM: SAMSUNG M378A1K43CB2-CTD DDR4 — 8ГБ 2666, DIMM, OEM
    2RAM: Вот честно, не помню и не нашел, мб плохо искал, но тож SAMSUNG, с таким же объемом памяти, скоростью, и частотой. Но покупал через год после покупки первой плашки, потому разные, старался приобрести максимально схожую модель
  • Материнская плата ASUS PRIME A320M-E, SocketAM4, AMD A320, mATX, Ret
  • Жесткий диск SEAGATE Barracuda ST1000DM010
  • Блок питания AEROCOOL VX PLUS 600W, 600Вт

В последнее время, где то две недели начали вылетать синие экран. Явным признаком надвигающимся вылетом, является затухание кулеров компьютера на короткий промежуток времени. После затухания через секунд 10 происходит конец.

Изначально я грешил на неполадки системы, т.к. не замечал затухания кулеров. Потому я переустановил винду, ведь мои проверки железа ничего не давали.

Мной были проверены HDD, RAM,CPU. HDD я проверял при помощи «Victoria», данный тест ничего не дал. RAM я проверял при помощи memtest86+, проверял обе плашки отдельно, для более полного результата, результат хороший, но не для меня т.к. источник проблем не объявился. CPU я проверял при помощи стресс тестов AIDA, вроде тоже все прошло хорошо.

Опять же я грешил на RAM, т.к. я гнал до 3000 мгц, и пол года все было прекрасно, после начала проблемы с пк, я решил вернуть к заводским значениям. Напряжение так же повышал с стандартных 1.2, до 1.25

Вот после проверки всех комплектующих, я решил все же еще раз переставить систему, поменяв загрузочный диск, и первое время было прекрасно.

Драйвера вроде все актуальной версии.

Провод от ЖД, поменял и воткнул в другой разъем, что бы было спокойнее.

Синие экраны появляются при простом использовании программ, во время игр их не было замечено

Фото из BlueScreenViewer прилагаются.

Надеюсь ваши советы мне помогут. Заранее спасибо

Во время работы с Windows 10 на экране пользователя появляется синий экран, а затем компьютер зависает. Что делать в таких ситуациях? Как исправить ошибку? Что сделать, чтобы избежать подобных проблем? Об этом расскажем подробнее в статье.

Что это за ошибка

Взгляните на картинку ниже. Подобное явление называют «синим экраном смерти» (Blue Screen of Death). Проблема возникает при критических ошибках в операционной системе.

Впервые он появился в операционной системе Win NT. Свое прозвище ошибка получила из-за последствий: когда она возникала в ранних версиях ОС, то компьютер уходил в принудительную перезагрузку. Данные не сохранялись и результаты работы терялись.

Коды ошибок

Перечислим наиболее часто встречающиеся коды, по которым идентифицируются тип ошибки.

  • «0х0000001а». Проблема возникла в системных файлах Windows. Ее сложно исправить, приходится переустанавливать ОС. 
  • «0x00000116». Означает проблему с драйвером видеокарт Nvidia или Radeon. Необходимо удалить старый драйвер и установить новый.
  • «0×00000050». Ошибка в стеке протоколов TCP/IP. Варианты решения: переустановить драйвер сетевой карты либо отключить использование протокола IPV6.

Безопасный режим

Отдельно хочется рассказать о такой опции, как «Безопасный режим». Такой режим отличается от стандартного тем, что во время запуска ОС подгружается минимальное количество служб и системных файлов. Смотрите так же: как зайти в безопасный режим в Windows 10.

В предыдущих версиях Windows для активации режима было необходимо после запуска компьютера нажать клавишу F8. В десятой версии функция вызова отключена по умолчанию. Пользователю понадобится флэшка либо установочный диск, чтобы активировать режим Safe Mode.

Запускаем Windows 10 с загрузочного носителя, выбираем раздел «Восстановление системы», подраздел «Параметры загрузки».

Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов

Варианты загрузки ОС

Нас интересуют три пункта, выделенные красным. Активируем четвертый пункт и ждем запуска безопасного режима. Если запуск прошел успешно, то нажимаем сочетание клавиш «Win» + «Pause Break». Выбираем с левой стороны раздел «Дополнительные параметры системы».

Дополнительные системные параметры

Системные параметры

Откроется системное меню. Переходим во вкладку «Защита системы», пункт «Восстановить».

Восстановление системы в защите системы

Вкладка «Защита системы»

На мониторе отобразится мастер восстановления. Следуем подсказкам. 

Восстановление компьютера до предыдущего состояния

Выбор точки восстановления

Выбираем актуальную точку восстановления, нажимаем «Далее». Процесс займет 3-5 минут, после чего ПК автоматически перезагрузится. Ошибка «Синий экран смерти» лечится откатом к точке восстановления в 80% случаев. 

Причины синего экрана смерти

Из-за чего «синий экран смерти» появляется в последних релизах Windows 10? Что приводит к краху системы? 

Подобная ошибка возникает, когда драйвер устройства пытается выполнить недопустимое действие, итогом чего становится экстренная перезагрузка рабочей станции. Причины появления BSOD условно разделяют на:

  1. проблемы с аппаратной частью компьютера. К примеру, установлена несовместимая версия драйвера;
  2. конфликты на уровне программного обеспечения (допустим, антивирус блокирует действия другого приложения);
  3. совместная работа двух и более антивирусных решений;
  4. заражение ПК вирусами, которые прямо или косвенно вызывают «синий экран смерти»;
  5. неисправность жесткого диска: появление «плохих» секторов, поломка контроллера и другое;
  6. перегрев системного блока;
  7. некорректное обновление системных файлов.

Каждая ошибка обладает уникальным кодом, по которому ее идентифицируют. При возникновении BSOD, компьютер уходит в автоматическую перезагрузку, и у пользователя нет возможности записать информацию о проблеме.

Чтобы получить подробную информацию, отключаем опцию автоматической перезагрузки. Нажимаем сочетание клавиш «Win» + «Pause Break». В открывшемся окне выбираем пункт с левой стороны, отмеченный красным цветом.

Доп параметры системы Виндоус 10

Свойства системы

Далее переходим к разделу «Параметры».

Параметры загрузки и восстановления

Параметры загрузки ОС

Деактивируем чекбокс, как показано на картинке ниже.

Автоматическую перезагрузку выполнить

Отключаем автоматическую перезагрузку

Далее закрываем все окна по кнопке «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения. Теперь в случае возникновения сообщения о «синем экране смерти» ПК отобразит на экране подробную информацию о событии.

Проблема с драйверами

Проблема с драйверами также может быть причиной появления BSoD. После повторной загрузки Windows 10 нажимаем правой кнопкой мыши на знаке «Пуск», выбираем раздел «Диспетчер устройств».

открыть диспетчер устройств

Диспетчер устройств

Откроется рабочая область с установленными устройствами. Находим элемент, отмеченный желтым восклицательным знаком или красным крестиком. Кликаем правой кнопкой мыши на него, выбираем раздел «Обновить драйвера».

обновление драйвера в диспетчере устройств

Поиск неисправности

На мониторе пользователя отобразится диалоговое окно с предложением поиска необходимого ПО. Доступно два варианта.

Автоматический или ручной поиск драйверов

Поиск

Лично я рекомендую выбирать автоматический поиск. Операционная система Windows 10 сама найдет необходимую версию и установит ее. Если на жестком диске программное обеспечение отсутствует, то ОС подключается к официальной базе драйверов компании Microsoft и продолжает поиск там.

Ручной режим подойдет для ситуаций, когда пользователь самостоятельно нашел необходимый драйвер. Выбираем второй вариант, указываем путь с загруженными данными и ожидаем окончания установки.

Важно! Многие производители выдают драйвера в виде архивов, которые необходимо распаковать до инсталляции.

После успешной установки ПО, перезагружаем ПК и проверяем работоспособность. Для этого выполняем предыдущие действия, которые привели к краху системы.

Загрузка ... Загрузка …

Блокирующие действия антивируса

Программное средство защиты от зловредов и вирусных угроз включает в себя превентивные меры. Антивирус, встретив подозрительную активность со стороны приложения, автоматически его блокирует.

Рекомендуется отключить антивирусную защиту на время выполнения программы. Если ошибка не появляется, то исключаем конфликтующее приложение из проверки антивирусом.

Раздел «Исключения» находится в настройках. Пользователю необходимо указать точный путь к исполняемому файлу (выглядит в виде XXXXX. exe) программы.

На собственном опыте сталкивался с подобной ситуацией, когда на домашнем компьютере стоял Comodo Internet Security. Хорошее решение, но антивирус немного «параноик». Программа блокирует любое подозрительное соединение или активность. Разработчики создавали продукт по принципу «лучше заблокировать, чем пропустить».

Загрузка ... Загрузка …

Несколько антивирусов на ПК

Немного теории. Антивирусное средство состоит из нескольких модулей: антивирусная проверка, межсетевой экран (файрвол), проактивная защита, анти-спам и другие. Все эти модули встраиваются в Windows на уровне файлового и сетевого доступа. Это значит, что любые действия пользователя перехватываются и анализируются программой, а потом исполняются, если нет угрозы.

Принцип работы программы следующий.

  • Пользователь запускает приложение на рабочей станции.
  • Антивирус предварительно блокирует действия исполняемого файла и запускает проверку.
  • Если процесс оказался «чистым» (не содержит скрытых команд или зловредного кода), то блок снимается, а программа переходит к запуску.
  • В противном случае файл помещается в карантин, а пользователю выводится на монитор соответствующее сообщение.

Важно! Средство защиты после установки по умолчанию считает, что оно – единственная защита пользователя от внешних и внутренних угроз. 

Синий экран смерти Windows

BSOD под Windows 10

Когда на ПК установлено несколько антивирусов, то они конфликтуют между собой. Ситуация выглядит следующим образом (см. картинку). 

Первый антивирус проверяет файл, загруженный с Интернета. Он блокирует его, а потом проверяет. В этот момент второе ПО тоже пытается получить доступ к нему, но все попытки отклоняются. В результате он считает, что действия первого – это вирусная атака, и начинает выполнять соответствующие команды: пытается блокировать первый антивирус или удалить его.

Если антивирусов установлено более двух, то несложно представить, что в итоге произойдет с операционной системой Windows 10 в результате такого хаоса. Итогом станет принудительная перезагрузка с сообщением «синего экрана смерти».

Чтобы избежать подобных неприятностей, проверяем Windows на наличие антивирусных программ. Удаляем лишние программы, оставляем один антивирус.

Уважаемые читатели, я не буду указывать в статье наименования антивирусных ПО, поскольку это будет выглядеть рекламой. Какой лучше выбрать – решать вам. Прежде всего, это должен быть антивирус, который не будет нагружать вашу операционную систему Windows. То есть при включенном антивирусе работа на компьютере должна проходить без лишних торможений или зависаний. Выбирайте решение уровня Internet Security: он сразу включает в себя антивирус и межсетевой экран.

Загрузка ... Загрузка …

Вирусы на компьютере

Вирусная атака также является причиной появления «синего экрана смерти» на Windows. Связано это с тем, что зловредное ПО блокирует системные файлы, и при попытке стороннего приложения получить доступ к ним возникает системная ошибка.

Что сделать в такой ситуации? Во-первых, активировать проверку компьютера антивирусным ПО. Он постарается найти угрозу и изолировать ее или удалить. 

Во-вторых, некоторые зловреды блокирует действия пользователя или системные файлы. Загружаемся в безопасном режиме либо c LiveCD, запускаем проверку на вирусы.

В-третьих, не забываем про превентивные меры защиты: скачиваем файлы только с проверенных сайтов, во время установки ПО внимательно читаем, что именно будет проинсталлировано, не открываем странные вложения в письмах от неизвестных лиц.

По собственному опыту могу сказать следующее: большинство машин, которые я лечил от «блокировщиков», заразились из-за невнимательности владельцев. Кто-то скачал файл с неизвестного сайта, кто-то сразу нажал «ОК» во врем установки, даже не посмотрев, на сообщение и т.д. 

Неисправный жесткий диск

Еще одна причина BSOD – проблемы с жестким диском. Для исправления ситуации, запускаем проверку стандартными средствами Windows 10.

Нажимаем правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск», переходим к разделу, отмеченным красным цветом.

Пауэр шелл от администратора

Выбор командной строки

Набираем следующую команду chkdsk C: /F /R, нажимаем Enter. Система предложить назначить проверку на следующий запуск Windows – соглашаемся.

chkdsk C:

Проверка диска

Процесс может занять пару часов в зависимости от параметров жесткого диска и количества ошибок. После проверки на экране отобразится результат, в котором указываются ошибки и исправления.

Еще раз перезагружаем ПК и проверяем работоспособность Windows 10.

Загрузка ... Загрузка …

Перегрев системного блока

Из-за повышенной температуры внутри системного блока операционная система Windows 10«зависает», некорректно реагирует на запросы пользователя, и, в конечном счете, перезагружается либо выключается.

Последние действия представляют собой встроенный метод защиты от перегрева. Он интегрирован на программном уровне в BIOS и защищает технические части от повреждений в результате превышения допустимого значения температуры.

Чтобы избежать перегрева, необходимо регулярно проводить профилактические работы:

  1. замену термопасты на процессоре, 
  2. продув системного блока компрессором, чтобы удалить накопившуюся пыль, 
  3. смену вентиляторов, 
  4. настройку системы оповещения при приближении температуры к критической точке.

Важно! Проводить профилактику рекомендуется только опытным пользователям, которые знакомы с устройством системного блока. В противном случае лучше обратиться в авторизированные сервисные центры.

В качестве примера рассмотрим программу HWMonitor. Официальный сайт: https://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html

Она распространяется бесплатно, доступна для загрузки по ссылке выше. 

После скачивания запускаем программу. На мониторе отображается информация о текущих значениях температуры.

HWMonitor меню

HWMonitor

По ходу работы сталкивался с ситуацией, когда ошибки и «зависания» возникали из-за грязи и пыли внутри системного блока. Берем системный блок, разбираем, аккуратно вычищаем, собираем обратно и запускаем. Полчаса времени – проблемы решены. 

Загрузка ... Загрузка …

Проблемы после обновления ОС

Последний вариант, о котором хочется рассказать – обновление Windows 10. Компания Microsoft регулярно выпускает актуальные апдейты, которые содержат решения для исправления системных ошибок и защиту от уязвимостей.

Патчи приходят в виде файлов небольшого размера, по принципу: один апдейт – одно исправление. Но время от времени Microsoft выпускает глобальное обновление, которое устанавливается минут 15-20 и содержит множество исправлений. «Синий экран смерти» проявляется на накопительных обновлениях.

Здесь от пользователя требуется минимум усилий. Если во время обновления операционная система Windows 10 уходит в BSOD, то после рестарта она автоматически выполняет откат к предыдущим настройкам.

Если все же откат не удался, то подключаем загрузочный диск к системному блоку и переходим к разделу «Восстановление системы». Подробное описание приведено в подразделе «Безопасный режим».

Загрузка ... Загрузка …

Заключение

Я очень коротко рассказал об известной ошибке, называемой «Синий экран смерти». Приведены основные ситуации, в которых BSOD проявляется, перечислены причины ошибки и приведены краткие инструкции по исправлению. Надеюсь, мой материал оказался для вас полезным! 

Загрузка ... Загрузка …

Post Views: 2 904

  • Размытые значки на рабочем столе windows 10
  • Различия windows server standard и datacenter
  • Разноцветные папки для windows 10
  • Размывается изображение на мониторе windows 10
  • Размытость экрана windows 10 на мониторе как убрать