If you see the message “Working on updates, 100% complete. Don’t turn off your computer” when performing a Windows update, don’t worry!
Although it’s incredibly frustrating, you’re definitely not the only person to experience this issue. Thousands of Windows users have recently reported the very same issue. More importantly, you should be able to fix it pretty easily…
Try these fixes
Here’s a list of fixes that have resolved this problem for other Windows users. You don’t have to try them all. Just work your way through the list until you find the one that does the trick for you.
- Remove any USB peripherals and wait for the update process to finish
- Force restart your PC
- Run Windows Update troubleshooter
- Reset Windows Update components
- Download updates from Microsoft Update Catalog manually
- Pro tip: Want us to fix the problem for you?
Fix 1: Remove any USB peripherals and wait for the update process to finish
If you seldom check for Windows updates, it may take a long time for Windows to complete the update process. Maybe your PC is not “stuck” at Windows update, and Windows is just configuring and installing update packages.
If you temporarily don’t need to use your PC, you can just wait for 2 to 3 hour to see if the update process can complete. If there are any USB devices (like printers, USB flash drives, etc.) connected to your PC, you can try removing it from your PC. Some Windows users reported that after they disconnect all the USB peripherals from their PCs, the update process completes quickly.
See if this issue persists after you wait for 2 to 3 hours. If it persists ,try the next fix below to force restart your PC.
Fix 2: Force restart your PC
If Your PC gets stuck at 100% when you’re performing a Windows update, you need to force restart your PC first. If you don’t know how to do it, you can follow the instruction below:
- Press and keep holding the power button on your computer case until your PC shuts down.
- Disconnect any external power supply or remove the battery from your laptop.
- Hold down the power button for about 15 seconds.
- Wait a few minutes and then plug in your PC or connect the battery to your laptop.
- Press the power button again to reboot your system.
- Select the option to boot normally if you get a notice that the computer shut down improperly.
If you still cannot access to the desktop, you can try starting your PC in safe mode with network. When you signed into your Windows system in safe mode with network, try the next fix below to run Windows Update troubleshooter.
Fix 3: Run Windows Update troubleshooter
Windows Update troubleshooter is a built-in tool that can help you analyze and resolve issues related to Windows update. Try running Windows Update troubleshooter to see if you can resolve this issue. Here is how to do it:
- On your keyboard, press the Windows logo key and type troubleshoot. In the list of search results, select Troubleshoot.
- In the pop-up window, select Windows Update and click Run the troubleshooter. You’ll be prompted for permission. Click Yes to run Windows Update troubleshooter.
- Click Apply this fix to continue.
- Follow the on-screen instructions to troubleshoot this issue.
Perform a Windows update again to see if you can install the update. If this issue reappears, try the next fix, below.
Fix 4: Reset Windows Update components
If Windows Update components corrupted, Windows Update may not work properly. Maybe that’s reason behind this issue. To resolve it, try resetting Windows Update components. Here is how to do it:
- On your keyboard, press the Windows logo key and R at the same time to invoke the Run dialog. Type cmd and press Ctrl, Shift and Enter at the same time to run Command Prompt as administrator. You’ll be prompted for permission. Click Yes to open Command Prompt.
- In Command Prompt, type the command lines below and press Enter on your keyboard after typing each:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvcNote: The Windows Update related system services will be stopped after executing the command lines above.
- In Command Prompt, type the following command lines and press Enter after typing each:
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.oldNote: You will rename the SoftwareDistribution and catroot2 folder as SoftwareDistribution.old and catroot2.old after you run these two command lines. These two folders are used by Windows Update to save temporary update files.
By renaming these two folders, Windows will think these two folders are missing, and Windows will create new ones to store Windows update files. By doing that, you can avoid many Windows Update issues caused by the old corrupted temporary files in these two folders.
- In Command Prompt, type the following command lines and press Enter after each:
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvcNote: After you executed the command lines above, you start the Windows Update related system services.
Check to see if this resolved your Windows Update problem. Hopefully it did. But if not, try the next fix, below.
Fix 5: Download updates from Microsoft Update Catalog manually
Microsoft Update Catalog offers updates for Windows 2000 SP3 and later version of Windows operating system. You can try downloading the updates you failed to install from Microsoft Update Catalog and install them manually to see if you can fix this issue.
Before you download updates, you need to check the system type of your Windows OS. If you don’t know how to do it, follow the instructions below to view your system type:
- On your keyboard, press the Windows Logo key and R at the same time to open the Run dialog. Type cmd and press Enter to open Command Prompt.
- Type the command line systeminfo and press Enter to view your system type.
Note: “X64-based PC” indicates that your Windows OS is 64-bit; “X86-based PC” means that your Windows OS is 32-bit.
Now, you can follow the steps below to download Windows updates manually:
- On your keyboard, press the Windows logo key and type windows update, then press Enter to open Windows Update.
- Click View update history to check the updates you failed to install. For example, if you fail to install update KB3006137, you can download that update and install it manually.
- Visit Microsoft Update Catalog.
- Type the update number that you want to download. In this example, type KB3006137 and then click Search.
- In the list of search results, select the correct update for your operating system and click Download.
Note: If your Windows OS is 64-bit, you should download the update whose name contains “x64-based”.
- In the pop-up window, click the link to start downloading the updates.
- Double-click the downloaded file and follow the on-screen instructions to install the update.
Restart your PC to see if this issue persists. If not, congratulations! You’ve resolved this annoying issue! But if this issue reappears, you can try the last fix, below.
Pro tip: Want us to fix the problem for you?
If none of the fixes above worked, or you just don’t have the time or confidence to troubleshoot the problem for yourself, get us to fix it for you. All you need to do is buy a 1-year subscription to Driver Easy (just $29.95) and you get free technical support as part of your purchase. This means you can contact our computer technicians directly and explain your problem, and they’ll investigate to see if they can resolve it remotely.
IMPORTANT: Please attach the URL of this article when you contact us, so we could help you resolve the problem ASAP. You can expect us to respond within two working days.
You can contact us easily via the Driver Easy Feedback tool. To learn how to use this tool, please visit this link:
https://www.drivereasy.com/help55/feedback/.
50
50 people found this helpful
Попробуйте наш инструмент устранения неполадок
Выберите операционную систему
Выберите язык програмирования (опционально)
‘>
Если вы видите сообщение «Работаем над обновлениями, готово на 100%. Не выключайте компьютер » при обновлении Windows не беспокойтесь!
Хотя это очень неприятно, но вы определенно не единственный, кто столкнулся с этой проблемой. Тысячи пользователей Windows недавно сообщили о той же проблеме. Что еще более важно, вы сможете легко это исправить …
Попробуйте эти исправления
Вот список исправлений, которые решили эту проблему для других пользователей Windows. Необязательно пробовать их все. Просто пролистайте список, пока не найдете тот, который подойдет вам.
- Удалите все периферийные USB-устройства и дождитесь завершения процесса обновления.
- Принудительно перезагрузите компьютер
- Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
- Сбросить компоненты Центра обновления Windows
- Загрузить обновления из каталога Центра обновления Майкрософт вручную
- Совет: хотите, чтобы мы решили проблему за вас?
Исправление 1. Удалите все периферийные USB-устройства и дождитесь завершения процесса обновления.
Если вы редко проверяете наличие обновлений Windows, для завершения процесса обновления Windows может потребоваться много времени. Возможно, ваш компьютер не «застрял» на обновлении Windows, а Windows просто настраивает и устанавливает пакеты обновлений.
Если вам временно не нужно использовать компьютер, просто подождите 2–3 часа, чтобы проверить, завершится ли процесс обновления. Если к вашему ПК подключены какие-либо USB-устройства (например, принтеры, USB-накопители и т. Д.), Вы можете попробовать удалить их с вашего ПК. Некоторые пользователи Windows сообщили, что после отключения всех периферийных USB-устройств от своих компьютеров процесс обновления завершается быстро.
Посмотрите, сохраняется ли эта проблема после того, как вы подождете 2–3 часа. Если проблема не исчезнет, попробуйте следующее исправление, указанное ниже, чтобы принудительно перезагрузить компьютер.
Исправление 2: принудительно перезагрузите компьютер
Если ваш компьютер завис на 100%, когда вы выполняете обновление Windows, вам нужно сначала принудительно перезагрузить компьютер. Если вы не знаете, как это сделать, следуйте инструкциям ниже:
- Пресса и Продолжай держаться кнопка питания на корпусе вашего компьютера пока ваш компьютер не выключится .
- Отключить любой внешний источник питания или извлеките аккумулятор из ноутбука.
- Удерживать кнопка питания примерно пятнадцать секунд.
- Подожди несколько минут а затем подключите компьютер или подключите аккумулятор к ноутбуку.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить систему.
- Выберите вариант обычной загрузки если вы получили уведомление о том, что компьютер выключился неправильно.
Если вы по-прежнему не можете получить доступ к рабочему столу, вы можете попробовать запуск вашего ПК в безопасном режиме с сетью . Когда вы вошли в свою систему Windows в безопасном режиме с сетью, попробуйте следующее исправление ниже, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Исправление 3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows — это встроенный инструмент, который может помочь вам проанализировать и решить проблемы, связанные с обновлением Windows. Попробуйте запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы узнать, можно ли решить эту проблему. Вот как это сделать:
- На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и введите устранять неполадки . В списке результатов поиска выберите Устранение неполадок .
- Во всплывающем окне выберите Центр обновления Windows и нажмите Запустите средство устранения неполадок . Вам будет предложено разрешение. Нажмите да для запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
- Нажмите Применить это исправление продолжать.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить эту проблему.
Выполните обновление Windows еще раз, чтобы проверить, сможете ли вы установить обновление. Если эта проблема появляется снова, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.
Исправление 4: сбросить компоненты Центра обновления Windows
Если компоненты Центра обновления Windows повреждены, Центр обновления Windows может работать неправильно. Может быть, это причина этой проблемы. Чтобы решить эту проблему, попробуйте сбросить компоненты Центра обновления Windows. Вот как это сделать:
- На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить». Тип cmd и нажмите Ctrl , сдвиг и Войти в то же время запустить командную строку от имени администратора . Вам будет предложено разрешение. Нажмите да , чтобы открыть командную строку.
- В командной строке введите приведенные ниже командные строки и нажмите Войти на твоей клавиатуре после ввода каждого :
чистые стоповые биты
чистая остановка wuauserv
чистая остановка appidsvc
чистая остановка cryptsvcЗаметка: Системные службы, связанные с Центром обновления Windows, будут остановлены после выполнения указанных выше командных строк.
- В командной строке введите следующие командные строки и нажмите Войти после ввода каждого:
ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.oldЗаметка: Вы будете переименовать папку SoftwareDistribution и catroot2 как SoftwareDistribution.old и catroot2.old после запуска этих двух командных строк. Эти две папки используются Центром обновления Windows для сохранения временных файлов обновлений.
При переименовании этих двух папок Windows будет думать, что эти две папки отсутствуют, и Windows создаст новые для хранения файлов обновлений Windows. Таким образом вы сможете избежать многих проблем с Центром обновления Windows, вызванных старыми поврежденными временными файлами в этих двух папках.
- В командной строке введите следующие командные строки и нажмите Войти после каждого:
чистые стартовые биты
чистый старт wuauserv
чистый старт appidsvc
чистый старт cryptsvcЗаметка: После выполнения приведенных выше командных строк вы запускаете системные службы, связанные с Центром обновления Windows.
Проверьте, решило ли это вашу проблему с Центром обновления Windows. Надеюсь, это так. Но если нет, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.
Исправление 5. Загрузите обновления из каталога Центра обновления Майкрософт вручную.
Каталог Центра обновления Майкрософт предлагает обновления для Windows 2000 SP3 и более поздних версий операционной системы Windows. Вы можете попробовать загрузить обновления, которые вам не удалось установить, из каталога Центра обновления Майкрософт и установить их вручную, чтобы посмотреть, сможете ли вы решить эту проблему.
Перед тем, как скачивать обновления, вам необходимо проверьте тип системы вашей ОС Windows. Если вы не знаете, как это сделать, следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать тип вашей системы:
- На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип cmd и нажмите Войти , чтобы открыть командную строку.
- Введите командную строку системная информация и нажмите Войти чтобы просмотреть тип вашей системы.
Запись: ‘ ПК на базе X64 »Означает, что ваша ОС Windows 64-битный ; ‘ ПК на базе X86 »Означает, что ваша ОС Windows 32-битный .
Теперь вы можете выполнить следующие действия, чтобы загрузить обновления Windows вручную:
- На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и введите Центр обновления Windows , затем нажмите Войти открыть Центр обновления Windows .
- Нажмите Посмотреть историю обновлений чтобы проверить обновления, которые вам не удалось установить. Например, если вам не удалось установить обновление KB3006137, вы можете загрузить это обновление и установить его вручную.
- Визит Каталог Центра обновления Майкрософт .
- Введите номер обновления, которое вы хотите загрузить. В этом примере введите KB3006137 и затем щелкните Поиск .
- В списке результатов поиска выберите правильное обновление для вашей операционной системы и нажмите Скачать .
Примечание. Если ваш ОС Windows 64-битная , вам следует скачать обновление, в названии которого содержится « x64 на базе ».
- Во всплывающем окне щелкните ссылку, чтобы начать загрузку обновлений.
- Двойной щелчок загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление.
Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сохраняется ли эта проблема. Если нет, поздравляю! Вы решили эту досадную проблему! Но если эта проблема появится снова, вы можете попробовать последнее исправление, указанное ниже.
Совет: хотите, чтобы мы решили проблему за вас?
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло или у вас просто нет времени или уверенности, чтобы устранить проблему самостоятельно, попросите нас исправить ее за вас. Все, что вам нужно сделать, это Pro версия (всего 29,95 долларов США), и вы получаете бесплатную техническую поддержку в рамках покупки. Это означает, что вы можете напрямую связаться с нашими компьютерными специалистами и объяснить свою проблему, и они расследуют ее, чтобы узнать, могут ли они решить ее удаленно.
ВАЖНЫЙ: Пожалуйста прикрепите URL этой статьи когда вы свяжетесь с нами, чтобы мы могли помочь вам решить проблему как можно скорее. Вы можете ожидать от нас ответа в течение двух рабочих дней.
Вы можете легко связаться с нами через Инструмент быстрой обратной связи с драйверами . Чтобы узнать, как использовать этот инструмент, перейдите по этой ссылке:
https://www.drivereasy.com/help55/feedback/ .
Если ваши обновления Windows 10 застряли на экране – Работа с обновлениями, не выключайте компьютер – во время их установки, которая, кажется, завершается вечно, это исправление поможет вам решить проблема. Есть много других мест, где застревает Windows. В некоторых сценариях Windows 10 зависает при загрузке обновлений или готова к установке, либо застревает на экране входа в систему после обновления до Windows 10. В этом посте предлагаются решения для устранения Windows 10, зависшей при работе с обновлениями .
Windows 10 застрял на работе над обновлениями
Когда вы видите сообщение «Работа над обновлениями», лучше всего оставить его на пару часов. Весь прогресс кажется очень медленным и, кажется, продолжается вечно. Иногда это даже больше, чем 100%!
Если вы уже ждали долгое время – скажем, в одночасье – и все еще сталкиваетесь с этой проблемой, то единственный выход отсюда – принудительно завершить работу вашего компьютера долгим нажатием на вашем ПК или ноутбуке. Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, нормально ли загружается ваш компьютер, и вы попадете на экран входа в систему. Если да, то давайте следовать методам ниже. Но если он начнет обновляться снова, тогда нам придется использовать безопасный режим, чтобы восстановить Windows до состояния, при котором все должно работать нормально. Мы поговорим об этом в конце. Итак, если вы вернулись в свой аккаунт, следуйте этим советам.
Если вы можете загрузиться на рабочий стол
Если бы вы могли загрузиться на свой рабочий стол, то это хорошо, и проблема, по всей вероятности, могла бы быть решена сама по себе. Тем не менее, в качестве полной меры предосторожности, чтобы в будущем у вас не возникало проблем с обновлением Windows или обновлением, я предлагаю вам сделать следующее.
1] Удалить кэш файлов Центра обновления Windows
Windows управляет папкой кеша, куда она загружает все обновления. Возможно, что после обновления файлы все еще там, и Windows не может установить их, поскольку они уже были установлены. Вам нужно будет очистить файлы кэша вручную оттуда.
Расположение по умолчанию Центра обновления Windows – C: \ Windows \ SoftwareDistribution . В папке SoftwareDistribution все загружается, а затем устанавливается.
-
Откройте командную строку с правами администратора и введите следующую команду –
net stop wuauserv - Перейдите в папку «Распространение программного обеспечения», удалите все файлы и очистите корзину.
-
Введите следующую команду
net start wuauservи нажмите Enter в командной строке. - Перезагрузите компьютер
Связанное чтение . Как удалить загруженные, сбойные и ожидающие обновления Windows.
2] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows .
В Windows также есть встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Перейдите в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Центр обновления Windows. Запустите это, и посмотрите, может ли это решить вашу проблему.
3] Сброс компонентов Центра обновления Windows
Мы рассмотрели это в полной мере о том, как вы можете почти сбросить Windows Update. Вам нужно будет иметь права администратора и использовать PowerScript для этого.
4] Запустите установщик модулей Windows
Установщик модулей Windows – это встроенная служба Windows 10. Это позволяет исправить застрявшие обновления Windows.
Чтобы использовать это, откройте командную строку с правами администратора.
Введите следующее и нажмите Enter:
Конфигурация SC: запуск доверенного установщика = авто
После успешного выполнения вы должны увидеть [ SC] ChangeServiceConfig SUCCESS в консоли командной строки.
Выйдите из командной строки и проверьте, вернулись ли кнопки в нормальное состояние.
5] Запустите Центр обновления Windows
Запустите Центр обновления Windows, чтобы увидеть, доступны ли еще какие-либо обновления.
6] Добавьте безопасный режим в меню загрузки .
Если вы добавите Safe Boot в меню Boot, тогда, если когда-либо ваш Windows 10 застрянет в цикле, эта запись Safe Boot может быть огромной
Если вы не можете получить доступ к рабочему столу
Теперь, скажем, даже после перезагрузки компьютера после жесткого выключения вы все еще застряли на экране Работа над обновлениями, а затем вам нужно найти способ загрузки Windows 10 в безопасном режиме. Варианты включают в себя:
- Нажмите Shift и нажмите «Перезагрузить», чтобы загрузить экран дополнительных параметров запуска
- Откройте Настройки> Обновление и безопасность> Восстановление> Расширенный запуск> Перезагрузите сейчас.
- Введите shutdown/r/o в командной строке с повышенными привилегиями CMD, чтобы перезагрузить компьютер с параметрами расширенной загрузки или консолью восстановления.
Если вы уже включили клавишу F8 ранее, вам будет проще, если вы нажмете F8 во время загрузки, чтобы войти в безопасный режим.
Если вы не можете войти в безопасный режим , то вам, возможно, придется загрузить Windows 10 с установочного носителя Windows или Recovery Drive и выбрать Восстановите компьютер , чтобы войти в Устранение неполадок> Дополнительные параметры запуска> Командная строка. Теперь вы можете использовать CMD для запуска команд. Вы можете использовать DVD-диск Windows 10 или загрузочный USB-накопитель или записать ISO-образ Windows 10 на USB-накопитель с помощью другого компьютера. Вы также можете попробовать опцию автоматического восстановления, чтобы проверить, работает ли она для вас перед восстановлением.
Сообщите нам, помог ли какой-либо из них решить эту проблему на вашем компьютере.
Windows 10 – это операционная система, которую многие пользователи выбирают для своих компьютеров. Одним из главных преимуществ этой ОС является постоянное обновление системы, которое обеспечивает устранение уязвимостей и добавление новых функций. Однако иногда процесс работы с обновлениями может стать излишне долгим и завершиться на 100%, что вызывает беспокойство у пользователей.
Если ваш компьютер с Windows 10 завис на этапе обновления и не движется долгое время, есть несколько рекомендаций, которые помогут вам решить эту проблему. Во-первых, попробуйте подождать еще некоторое время. Некоторые обновления могут занимать длительное время, особенно если они включают в себя масштабные изменения или исправления ошибок. Подождите около 30 минут и посмотрите, происходит ли какой-либо прогресс.
Если процесс обновления Windows 10 все еще застрял, попробуйте перезагрузить компьютер. Нажмите и удерживайте кнопку питания на несколько секунд, пока компьютер не выключится полностью. Затем включите его снова и посмотрите, продолжается ли процесс обновления при загрузке операционной системы. В некоторых случаях перезагрузка компьютера способна разбить тупиковую ситуацию и позволить процессу обновления продвинуться дальше.
Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, вам может потребоваться выполнить более глубокие действия для исправления проблемы с обновлениями Windows 10. В этом случае рекомендуется обратиться к специалистам или разработчикам операционной системы для получения дополнительной помощи.
Содержание
- Что делать при долгой установке обновлений Windows 10?
- Проверьте интернет-соединение
- Запустите встроенный инструмент поиска ошибок
- Отключите временно антивирусное программное обеспечение
- Очистите временные файлы системы
- Обратитесь в службу поддержки Microsoft
Что делать при долгой установке обновлений Windows 10?
Если установка обновлений Windows 10 занимает слишком много времени и застряла на 100%, можно попробовать следующие решения:
- Подождать: иногда установка обновлений может занимать много времени, особенно если имеется большое количество обновлений или низкоскоростное интернет-соединение. Перед принятием дальнейших мер подождите некоторое время и проверьте, происходит ли продвижение.
- Перезагрузить компьютер: попробуйте перезагрузить компьютер и повторить процесс установки обновлений. Иногда это помогает разрешить проблемы, которые могут возникнуть во время обновления.
- Отключить антивирусное программное обеспечение: временное отключение антивирусной программы или любого другого программного обеспечения защиты может помочь ускорить процесс установки обновлений. Однако будьте осторожны и не забудьте включить антивирусную программу после завершения обновлений.
- Использовать инструменты устранения неполадок: Windows 10 имеет встроенные инструменты устранения неполадок, которые могут помочь в решении проблем с установкой обновлений. Вы можете воспользоваться инструкциями от Microsoft для использования этих инструментов.
- Сбросить компоненты Windows Update: если все вышеперечисленные методы не помогли, вы можете попробовать сбросить компоненты Windows Update. Для этого надо воспользоваться командной строкой и запустить несколько команд. Чтобы избежать ошибок, рекомендуется выполнить эти команды с правами администратора.
Если ни одно из этих решений не помогло, возможно, требуется более глубокое исследование проблемы. Рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или службе поддержки Microsoft, которые могут предложить дополнительную информацию и решения.
Не рекомендуется отключать компьютер или перезагружать его во время установки обновлений, так как это может привести к серьезным проблемам с системой. Если у вас есть важные данные, рекомендуется регулярно создавать их резервные копии, чтобы в случае проблем можно было восстановить систему.
Проверьте интернет-соединение
Первым шагом, когда работа с обновлениями Windows 10 занимает слишком много времени и завершается на 100%, следует проверить ваше интернет-соединение.
Непостоянное или медленное подключение может замедлить процесс загрузки обновлений и вызвать проблемы при их установке. Чтобы выполнение обновлений прошло гладко, убедитесь в следующих моментах:
- Проверьте скорость соединения: Откройте браузер и запустите тест скорости интернета. Если скорость замедлена, попробуйте перезагрузить маршрутизатор или обратитесь к провайдеру интернет-услуг.
- Подключитесь к надежной сети: Убедитесь, что вы подключены к стабильной и надежной Wi-Fi или проводной сети. Плохое качество сигнала или частые прерывания могут вызывать задержки при загрузке обновлений.
- Отключите VPN или прокси: Если вы используете VPN-соединение или настроили прокси-сервер, попробуйте временно отключить их и проверить работу обновлений. Они могут снижать скорость загрузки и вызывать проблемы с установкой.
После проверки вашего интернет-соединения, продолжайте искать решения, если проблема с обновлениями Windows 10 все еще существует.
Запустите встроенный инструмент поиска ошибок
Если обновление Windows 10 занимает слишком много времени и остановилось на 100%, есть вероятность, что произошла ошибка в процессе обновления. Чтобы найти и исправить возможные проблемы, можно воспользоваться встроенным инструментом поиска ошибок.
Чтобы запустить этот инструмент, выполните следующие действия:
- Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите «Параметры».
- В открывшемся окне «Параметры» выберите раздел «Обновление и безопасность».
- В боковом меню выберите «Устранение неполадок».
- В разделе «Получение справки» выберите «Запустить» рядом с «Поиск и устранение проблем, которые могут повлиять на функционирование Windows Update».
- Дождитесь завершения процесса сканирования и исправления ошибок.
После завершения работы инструмента поиска ошибок можно повторно попытаться установить обновления Windows 10. Данный метод часто помогает решить проблемы с зависанием обновлений и ускорить процесс их установки.
Если после запуска инструмента проблемы с обновлениями Windows 10 сохраняются, рекомендуется обратиться к специалистам технической поддержки или проконсультироваться на официальном форуме поддержки Microsoft.
Отключите временно антивирусное программное обеспечение
Если ваша работа с обновлениями Windows 10 занимает слишком много времени и завершена на 100%, одним из возможных решений проблемы может быть временное отключение антивирусного программного обеспечения на компьютере.
Антивирусное ПО может сканировать и анализировать каждый файл обновления, что замедляет процесс обновления Windows. Поэтому, отключите антивирусное ПО на короткий промежуток времени, чтобы ускорить процесс обновления.
Чтобы временно отключить антивирусное программное обеспечение, откройте настройки вашего антивируса и найдите соответствующий переключатель или опцию «Отключить». После отключения антивирусного ПО перезапустите компьютер и продолжите процесс обновления Windows.
Обратите внимание: Не забудьте включить антивирусное программное обеспечение после завершения обновления Windows для защиты вашего компьютера от возможных угроз.
Примечание: Если отключение антивирусного ПО не решает проблему с обновлениями Windows, попробуйте также проверить наличие других фоновых процессов, таких как бэкапы, загрузки файлов или других программ, которые могут замедлять обновление.
Очистите временные файлы системы
Очистка временных файлов системы может помочь ускорить процесс обновления Windows 10 и решить проблему, когда работа с обновлениями завершается очень долго. Временные файлы системы могут занимать значительное место на жестком диске и замедлять работу операционной системы.
Чтобы очистить временные файлы системы, выполните следующие шаги:
- Откройте «Параметры» Windows 10, нажав сочетание клавиш Win + I.
- Выберите «Система», а затем «Хранилище».
- В разделе «Другие категории» нажмите на ссылку «Очистить все показатели».
- Подтвердите свой выбор, нажав кнопку «Удалить файлы».
- Дождитесь завершения процесса очистки.
После очистки временных файлов системы рекомендуется перезагрузить компьютер и повторить процесс обновления Windows 10. Обычно после очистки временных файлов системы процесс обновления становится более быстрым и успешным.
Если проблема с обновлениями Windows 10 остается, возможно, стоит обратиться к специалистам технической поддержки, чтобы получить дополнительную помощь и решить проблему.
Обратитесь в службу поддержки Microsoft
Если обновление Windows 10 занимает слишком много времени и загрузка завершена на 100%, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft для получения помощи. Эксперты технической поддержки компании смогут предоставить инструкции и решения проблемы.
Служба поддержки Microsoft доступна через телефон, онлайн-чат, форумы сообщества и электронную почту. Перед обращением в службу поддержки рекомендуется подготовить следующую информацию:
- Вашу модель компьютера и версию операционной системы Windows 10.
- Подробное описание проблемы: что именно происходит, на каком этапе загрузки возникают проблемы, какое сообшение об ошибке отображается (если есть).
- Ваши контактные данные для связи (телефон и/или электронная почта).
Контактная информация для службы поддержки Microsoft может быть найдена на официальном веб-сайте компании.
Когда работа с обновлениями Windows 10 тянется очень долго, пользователи не знают, что делать. При установке Windows Updates желательно ничего не предпринимать, а дождаться окончания процесса. Вин 10 может обновляться около 2 часов. Если прием апдейтов завис, а процентный счетчик долго не меняет своих значений, можно перезагрузить или даже выключить ПК.
Сколько длится обновление по времени?
Для того чтобы ПК работал без сбоев и не подвергался атаке вирусов, необходимо регулярно обновлять текущую редакцию Win 10. Пользователь может активировать автоматический прием пакетов с помощью встроенной программы Центр обновлений Виндовс, которая находится на консоли Параметры. Скачивание и установка Windows Updates длится от 5 минут до часа. Чем новее модель устройства и версия Виндовса, тем меньше времени занимает загрузка.
При активации автоматического приема новшеств от «Майкрософт» система загружает пакеты централизовано. Виндовс сам проверяет наличие доступных updates, если необходимо, скачивает их с серверов и даже устанавливает на ПК. Под конец появляется сообщение с просьбой не выключать ноутбук до завершения настройки.
Правда, иногда в ходе скачивания происходят зависания. Процесс может не завершаться на протяжении нескольких часов. Необходимо подождать минимум 2 часа, и принудительно перезагрузить ноутбук. В случае перезагрузки Виндовс просто отложит скачивание пакетов и выполнит эту процедуру позже. Система восстановит прежнюю версию Windows и будет работать нормально.
Проблемы могут возникнуть, если на накопителе не хватает места под установку апдейтов. Препятствовать загрузке могут вирусы или, наоборот, работа стороннего антивируса. В случае зависания пользователю придется перезагрузить устройство.
Причины и способы решения зависания Windows 10 при загрузках обновления
В процессе скачивания апдейтов на экране появляется процентный счетчик, который постоянно увеличивается. Нужно подождать, когда загрузка достигнет 100 %. Если процент остановился на каком-то значении и долгое время (минимум 2 часа) не меняется, значит, ОС зависла. В подобном случае нужно перезагрузить ПК. Если процесс загрузки файлов заморожен, разрешается выполнить жесткое выключение.
Зависание на 32 %
Виндовс, обновляющийся с помощью Центра, нередко виснет на 32 процентах. Пользователю может показаться, что на ПК ничего не происходит, правда, это не так. Прерывать процесс в таком случае запрещается. Ведь по-прежнему загружаются нужные файлы.
Когда Вин 10 медленно обновляется, то это свидетельствует о слабой производительности ПК и плохом интернет-соединении. О том, что что-то происходит, сигнализирует мигающий на панели индикатор. Пользователю придется подождать окончания установки новинок от Microsoft.
Желательно перед скачиванием пакетов отключить любые периферийные устройства и завершить работу приложений. Процесс получения новшеств от «Майкрософт» пойдет быстрее.
Что предпринять, если получение updates виснет на 32 %:
- подождать 2 часа;
- перезагрузить устройство;
- через Параметры отправиться в подпункт «Обновление и безопасность»;
- отыскать строчку «Устранение неполадок», «Дополнительные средства…»;
- перейти в подпункт «Запустить диагностику…»;
- выбрать «Центр…» и «Запустить средство устранения неполадок».
После активации средства система выполнит диагностику и самостоятельно решит проблему. Пользователю нужно будет перезагрузить ноутбук, а потом проверить наличие новинок от «Майкрософт». Предварительно можно очистить данные, хранящиеся в папке «C:\Windows\ SoftwareDistribution\Download folder».
Как выполнить проверку Windows Updates:
- активировать «Параметры»;
- перейти в подпункт «Центр…»;
- кликнуть на строчку «Проверить наличие Windows Updates».
Проблемы на 99 %
Процесс получения апдейтов может зависнуть на последних процентах. Причиной такой проблемы могут стать приложения, продолжающие работать в момент получения пакетов от Microsoft. Предотвратить сбой удастся с помощью отключения этих программ до скачивания апдейтов. При зависании на 99 % пользователю нужно подождать около 2 часов, а потом выполнить перезагрузку ноутбука.
Как остановить работу приложений:
- вызвать Диспетчер задач;
- открыть «Процессы»;
- завершить работу активных приложений (антивируса, проигрывателя).
Иногда может понадобиться удаление стороннего антивируса, препятствующего нормальной загрузке апдейтов. Лучше для проверки проблем «Запустить средство устранения неполадок» из консоли «Параметры».
Зависание нередко возникает из-за повреждения системных файлов.
Восстановить их целостность поможет запуск командной строчки на администраторских правах и утилита «sfc/scannow». Если простые способы устранения ошибок не помогли, придется загружать устройство в «Безопасном режиме», в крайних случаях — использовать «Восстановление» или чистую загрузку Win 10.
Как справиться с зависаниями на 71 %
Если ОС зависает на 71 проценте, значит, есть факторы, замедляющие процесс скачивания апдейтов. Причины зависаний: работа огромного количества приложений в фоновом режиме, антивирус, препятствующий загрузке, системный сбой. Перед приемом новшеств желательно закрыть все окна и завершить выполнение активных программ.
При остановке на 71 проценте рекомендуется подождать минимум 2 часа, пока полностью не обновится Виндовс. Если счетчик процентов не увеличивается, рекомендуется перезагрузить устройство. После перезагрузки можно поискать причину сбоя через «Средство устранения неполадок».
Компьютер тормозит на 75 %
Если ОС зависает на 75 проценте, то нужно подождать около 2 часов, а потом перезагрузить ПК. Причины зависаний: работа стороннего антивируса, вирусы, активность фоновых приложений. Установка апдейтов может остановиться на 75 %, когда языковой стандарт конкретной системы не выставлен на русский.
Как отключить английский вариант:
- выполнить активацию «Control Panel»;
- отыскать «Clock, Language…»;
- кликнуть один раз по «Add a language»;
- активировать «Русский»;
- нажать на «Download and install language pack»;
- перейти в «Options»;
- активировать «Make this the primary language»;
- выполнить перезагрузку устройства.
Менять язык, отключать антивирус, проверять ОС на вирусы или завершать работу приложений рекомендуется до получения новшеств от «Майкрософт». Если случится зависание на целых 75 %, рекомендуется перезагрузить ноутбук и запустить родное средство поиска и предотвращения неполадок.
Универсальный способ исправления ошибок при зависании обновлений
В Win 10 имеется встроенный инструмент «Устранение неполадок», помогающий при остановке получения файлов от «Майкрософт». Запустить его можно из Панели управления. Если Виндовс завис, придется перезагрузить свой компьютер.
Как избавиться от зависаний при установке пакетов новшеств:
- в поисковике написать: «Устранение неполадок»;
- открыть одноименный подпункт Панели управления;
- выполнить активацию «Система и безопасность»;
- выбрать «Устранение неполадок с помощью Центра…»;
- появится окошко «Диагностика…»;
- нажать один раз на «Дополнительно»;
- откроется окошко «Запуск диагностики…»;
- отметить галочкой строчку «Автоматически применять исправления»;
- нажать один раз на «Запуск от имени Администратора»;
- нажать на «Далее» и дождаться завершения диагностики;
- выполнить перезагрузку устройства и повторно обновить Виндовс.
Подготовка к установке обновлений зависает
Если зависания происходят на подготовительном этапе, значит, существуют факторы, препятствующие скачиванию Win Updates. Причины: конфликтующие приложения, по-прежнему работающие в фоновом режиме, активный сторонний антивирус. Препятствовать получению пакетов могут вирусы. Запустить обновления не получится из-за поврежденных служебных файлов.
Перед тем, как обновить Вин 10, нужно активировать средство поиска и предотвращения неполадок из Центра. Параллельно можно проверить ноутбук на вирусы. Желательно просканировать ОС с помощью утилиты DISM из командной строчки на администраторских правах (dism /online /cleanup-image /restorehealth).
Перед приемом файлов от «Майкрософт» рекомендуется отключить стороннюю антивирусную утилиту и активные фоновые приложения. Если зависание не исчезнет, придется запускать ОС в «Безопасном режиме» или активировать в момент запуска ПК «Восстановление». Серьезные проблемы способна решить только чистая установка Виндовс 10.
Загрузка обновлений зависает
Причиной зависаний при получении новшеств от «Майкрософт» может стать повреждение служебных файлов. Помощь в устранении такой ошибки окажет утилита DISM, восстанавливающая работоспособность ОС.
Как восстановить поврежденные служебные файлы:
- активировать командную строку на администраторских правах;
- в окошке написать: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth;
- дождаться завершения сканирования.
DISM для исправления повреждений использует имеющееся на ПК обновление Виндовса. В случае серьезных проблем восстановить служебные файлы поможет утилита sfc и команда: sfc /scannow.
Если при приеме апдейтов ОС зависает, рекомендуется перезапустить ноутбук. Иногда такое простое действие помогает исправить ошибку (системный сбой). После включения устройства нужно запустить «Средство устранения неполадок» (из Центра) и проверить наличие новшеств от «Майкрософт» (через Параметры).
Перед приемом updates рекомендуется отсоединить от ноутбука внешнее оборудование и завершить работу активных приложений, в том числе антивируса. Желательно проверить ОС на вирусы. На накопителе, принимающем пакеты от Microsoft, должно быть достаточно дискового пространства (не меньше 20 Гб).
Устанавливаем обновления вручную
Автоматический прием апдейтов часто застает владельцев ноутбуков врасплох и выполняется в неподходящее время, когда работают важные программы. Пользователь может активировать ручную установку Windows Updates. Внести изменения удастся из консоли Панель управления.
Как поменять настройки (выставить ручной режим приема файлов):
- активировать Панель управления;
- перейти в подпункт «Центр…»;
- кликнуть по строчке «Настройка параметров»;
- активировать «Искать обновления, но решение о скачивании…принимается мной»;
- нажать один раз на «ОК».
После настраивания параметров Центра установленный на ноутбуке Виндовс станет информировать пользователя о наличии новых пакетов от «Майкрософт» через значок на панели задач и уведомления. В любое время можно щелкнуть по сообщению и начать установку Windows Updates. Такой наполовину ручной способ приема пакетов новшеств позволяет игнорировать уведомления из Центра до тех пор, пока пользователь сам не решит начать загрузку. В конце скачивания обязательно выполняется перезагрузка устройства.