Проверка на вирусы в безопасном режиме windows 10

После проверки в этом же окне появится перечень найденных угроз. Для выбора действия по отношению к конкретному файлу нажмите на его название.

Ниже появится список действий: «Удалить», «Поместить в карантин» и «Разрешить на устройстве». Поставьте отметку рядом с желаемым полем, после чего нажмите кнопку «Запуск действий».

Далее будет начат процесс лечения, удаления или добавления файла в исключения. Ход действий будет отображен в этом же окне.

По завершении вы увидите общие сведения о проделанной работе. Тут же будут находиться ссылки на «Журнал защиты» и список разрешенных вирусов, если таковые будут.

Воспользовавшись одним или несколькими способами из данной статьи, вы обезопасите свой компьютер от вирусов. Однако следует помнить, что нет методов, которые дадут 100% гарантию. Например, при «встрече» с рекламными вирусами приходится иногда проверять уязвимые места вручную.

Как работают компьютерные вирусы?

Вас беспокоит, что на вашем компьютере может быть вирус? Если ваш компьютер заражен, то важно знать, как избавиться от компьютерного вируса.

Из этой статьи вы узнаете все, что нужно знать о том, как работают компьютерные вирусы и о том, как удалять компьютерные вирусы.

Краткий план статьи:

• Как избавиться от компьютерного вируса.
• Что такое компьютерный вирус.
• Как определить компьютерный вирус на вашем компьютере.
• Может ли ваш компьютер заразиться вирусом через электронную почту.
• Как защитить компьютер от вирусов.

Как избавиться от компьютерного вируса

В этом разделе мы обсудим, как удалить компьютерный вирус с компьютера Windows и с компьютера Mac.

Удаление компьютерного вируса с компьютера с ОС Windows

Компьютерные вирусы почти никогда не видимы. Без антивирусной защиты вы можете и не знать о существовании вируса на вашем компьютере. Вот почему важно установить антивирусную защиту на всех ваших устройствах.

Если на вашем компьютере операционной системой Windows есть вирус, вам нужно выполнить следующие десять простых шагов, чтобы избавиться от него:

Шаг 1: Загрузить и установить антивирусный сканер

Загрузите антивирусный сканер или решение класса Internet Security. Мы рекомендуем использовать Kaspersky Internet Security. Процесс его установки показан в следующем видео:

Шаг 2: Отключиться от интернета

При удалении вируса с компьютера желательно отключаться от интернета, чтобы исключить дальнейшее распространение угрозы: некоторые компьютерные вирусы распространяются через интернет.

Шаг 3: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

Для защиты компьютера при удалении вируса, перезагрузите компьютер в Безопасном режиме. Если вы не знаете, как это сделать, то ниже дается инструкция.

• Выключите компьютер и включите снова
• Когда на экране появится изображение, нажмите F8, чтобы вызвать меню «Дополнительные параметры загрузки»
• Выберите «Безопасный режим с сетевой поддержкой»
• Оставайтесь отключенными от интернета

Шаг 4: Удалите все временные файлы

Далее вам нужно удалить все временные файлы при помощи утилиты «Очистка диска».

Следуйте следующим шагам:

• Нажмите на логотип Windows в правом нижнем углу
• Введите “Temporary Files” (Временные файлы)
• Выберите “Free up disk space by deleting unnecessary files” (удалить ненужные файлы, чтобы освободить дисковое пространство)
• В списке Disk Cleanup «Файлы на удаление» (Files to delete) найдите и выберите «временные интернет-файлы» (Temporary Internet Files) и нажмите «OK»
• Подтвердите выбор «Удалить файлы» (Delete Files)

Некоторые вирусы начинают действовать при перезагрузке компьютера. Удаление временных файлов может удалить вирус. Однако, полагаться только на это не надежно. Чтобы убедиться, что ваш компьютер свободен от вирусов, рекомендуем выполнить следующие шаги.

Шаг 5: Запустите сканирование на вирусы

Теперь пора открыть ваш антивирус или решение класса Internet Security и запустить сканирование на вирусы. Если вы используете Kaspersky Internet Security, выберите и нажмите на кнопку ‘Запустить проверку’ (Scan).

Шаг 6: Удалите вирус или поместите его в карантин

Если нашелся вирус, им может быть затронуто несколько файлов. Выберите «удалить» (Delete) или «поместить в карантин» (Quarantine), чтобы избавиться от вируса. Заново запустите проверку компьютера, чтобы убедиться, что других угроз не осталось. Если нашлись другие угрозы, поместите их в карантин или удалите.

Шаг 7: Перезагрузите компьютер

Теперь, после удаления вируса, вы можете перезагрузить компьютер. Просто включите его, как обычно. «Безопасный режим» больше не нужен.

Шаг 8: Поменяйте все пароли

Чтобы защитить компьютер от дальнейших атак, поменяйте все пароли на тот случай, если они скомпрометированы. Это обязательно, только если у вас есть причина считать, что ваши пароли украдены вредоносной программой, но перестраховаться не мешает в любом случае.

Функционал вируса вы всегда можете проверить на веб-сайте производителя вашего антивируса или связавшись с их группой технической поддержки.

Шаг 9: Обновите ваше ПО, браузер и операционную систему

Обновление ПО, браузера и операционной системы снизит риск эксплуатации киберпреступниками брешей в старом коде для установки вредоносных программ на вашем компьютере.

Удаление компьютерного вируса с компьютера Mac

Если у вас компьютер Mac, вам может казаться, что ваш компьютер не может заразиться вирусом. К сожалению, это заблуждение. Для Mac, по сравнению с Windows, создается меньше вирусов, но они существуют.

Некоторые Mac-вирусы маскируются под антивирусные продукты. Если вы случайно скачали один из таких вирусов, то ваш компьютер может быть заражен. Вот три примера вирусов такого типа: ‘MacDefender’, ‘MacProtector’ и ‘MacSecurity’.

Если вам кажется, что на вашем компьютере Mac завелся вирус, нужно выполнить следующие шесть шагов, чтобы удалить его:

• Выйдите из приложения или программного продукта, который, как вам кажется, заражен.
• Откройте «Мониторинг системы» и запустите поиск известных вирусов Mac, таких как MacDefender, MacProtector и MacSecurity.
• При обнаружение любого из этих вирусов, нажмите «Остановить процесс», затем закройте «Мониторинг системы».
• Затем откройте папку «Приложения» и перетащите файл в Корзину.
• Не забудьте потом очистить Корзину, чтобы насовсем удалить вирус.
• Убедитесь, что ваше ПО и приложения обновлены до последних версий – таким образом вы установите последние версии обновлений безопасности.

Чтобы проверить, что вы ничего не пропустили, и убедиться в защите вашего Mac, рассмотрите вариант установить и запустить антивирусное решение, если его у вас уже нет. Мы рекомендуем использовать комплексное решение класса Internet Security, такое как Kaspersky Total Security.

Что такое компьютерный вирус?

Компьютерный вирус – это вид вредоносного ПО, отличительной чертой которого является его самовоспроизведение – он копирует себя на любой носитель, который подключается к компьютеру.

Компьютерные вирусы так называются из-за того, что, по аналогии с настоящими вирусами, они способны самовоспроизводиться. После того, как вирус заражает ваш компьютер, он распространяет себя таким образом. При заражении вирусом компьютер может начать работать медленнее, возможны перебои в его работе.

Существует три основных пути, которыми ваш компьютер может заразиться компьютерным вирусом.

Во-первых, компьютер может заразиться через съемные носители, такие как USB-флешки. Если вы вставите в компьютер флешки или диск, полученный от неизвестных источников, то он может содержать вирус.

Иногда хакеры оставляют зараженные флешки или диски на рабочих столах людей или в публичных местах, например, в кафе, с расчетом распространить таким образом компьютерный вирус. Люди, которые совместно используют USB-носители, также могут переносить таким методом файлы с зараженного компьютера на незараженный.

Другой способ заражения компьютера вирусом – это скачать вирус из интернета.

Если вы загружаете ПО или приложения на ваш компьютер, обязательно берите их из доверенных источников, таких как Google Play или App Store у Apple. Не загружайте ничего из всплывающих окон или с веб-сайтов, о которых ничего не знаете.

Третий возможный способ заражения компьютера вирусом – при открытии вложения или нажатии на ссылку в спам-сообщении, которое вы получили по почте.

При получении почтовых сообщений от отправителя, которого не знаете или которому не доверяете, не открывайте такие сообщения. При открытии такого сообщения, не открывайте никаких вложений в нем и не нажимайте на ссылки.

Признаки того, что на вашем компьютере есть вирус

Есть несколько признаков того, что на вашем компьютере завелся вирус.

Во-первых, вас должно насторожить, если ваш компьютер стал тормозить. Если задачи выполняются дольше, чем обычно, то возможно, ваш компьютер заражен.

Во-вторых, будьте внимательны при появлении на компьютере подозрительных приложений или программ, о которых вы ничего не знаете. Если вы заметили, чтобы на компьютере появилось приложение или программа, которую вы не скачивали, будьте осторожны.

Желательно удалить все программы на компьютере, которые вам неизвестны, а затем запустить сканирование в антивирусе или защитном устройстве класса Internet Security, чтобы проверить компьютер на наличие угроз. Если при закрытии браузера возникают всплывающие окна – это верный признак того, что компьютер заражен вирусом. Если вы заметите такое, сразу же примите меры, чтобы удалить вирус. Для этого следуйте инструкциям, данным выше.

Еще один признак возможного заражения компьютера вирусом – это странности в работе приложений или программ. Если программы стали завершаться аварийно по непонятной причине, то, возможно, на вашем компьютере завелся вирус.

И наконец, зараженный компьютер может начать перегреваться. Если вы заметите такое, проверьте компьютер на вирусы, запустив антивирус или защитное решение класса Internet Security.

Как компьютер может заразиться вирусом через электронную почту?

Ваш компьютер может заразиться вирусом по электронной почте, но только в том случае, если вы откроете вложение в спам-сообщении или нажмете на ссылку в таком сообщение.

Ваш компьютер не может заразиться только из-за того, что вы получите по почте спам. При получении таких сообщений отметьте их как спам или как нежелательные (junk) и обязательно сотрите их. У большинства поставщиков услуг электронной почты (например, у Gmail) этот процесс автоматизирован, но если вдруг какие-то нежелательные сообщения все же просочатся, то вручную отметьте их как спам и не открывайте их.

Как защитить компьютер от вирусов

Вот основные способы, которые позволят вам защитить компьютер от вирусов:

• Используйте антивирус или решение класса Internet Security, такое как Kaspersky Total Security. Для защиты мобильного устройства Android рассмотрите Kaspersky Internet Security для Android.
• Просмотрите отзывы пользователей о приложениях и программных продуктах.
• До загрузки приложений и ПО прочитайте описание от разработчиков.
• Загружайте приложения и ПО только с доверенных сайтов.
• Проверяйте, сколько раз были загружены приложения и программные продукты. Чем больше число загрузок, тем лучше.
• Проверяйте разрешения, которые запрашивают приложения и программы. Насколько они обоснованы?
• Никогда не нажимайте на непроверенные ссылки в спам-сообщениях, почте и на незнакомых веб-сайтах.
• Не открывайте вложения в спам-сообщениях.
• Вовремя обновляйте ПО, приложения и операционную систему.
• При использовании публичных Wi-Fi сетей используйте безопасное VPN-соединение, например Kaspersky Secure Connection.
• Никогда не подключайте к вашему компьютеру неизвестные USB-флешки, не вставляйте неизвестные диски.

Completely and correctly scanning your computer for viruses and other malware like Trojan horses, rootkits, spyware, worms, etc. is often a very important troubleshooting step. A «simple» virus scan will no longer do.

Many forms of malware cause or masquerade as seemingly unrelated Windows and PC issues like Blue Screens of Death, issues with DLL files, crashes, unusual hard drive activity, unfamiliar screens or pop-ups, and other serious Windows problems, so it’s important to properly check your computer for malware when working to solve many problems.

How to Scan Your Computer for Viruses, Trojans, and Other Malware

Properly scanning your PC for viruses and other malware is easy and could take several minutes or longer. The more files you have, and the slower your computer is, the greater the time the scan will take.

Should you back up your files before running a virus scan? See the section at the bottom of this page for a discussion on that.

1. Download and run the Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool. There are two versions to pick from, depending on whether you’re running a 32-bit or 64-bit version of Windows (learn which one you have):

   MSRT 32-bit

   MSRT 64-bit

   This free, Microsoft provided malware removal tool won’t find everything, but it will check for specific, «prevalent malware,» which is a good start.

   If you already have this tool installed, update it using Windows Update so it can scan for the latest malware.

   One way to speed up the scanning process is to delete temporary files so that the anti-malware program doesn’t have to scan through all that useless data. Although it isn’t common, if the virus is being stored in a temporary folder, then doing this might even remove the virus right away before you start the scan.

2. Update your antivirus/antimalware software installed on your computer.

   Before running a complete malware/virus scan, you need to make sure the virus definitions are up-to-date (this usually happens automatically, but not always). These regular updates tell your antivirus software how to find and remove the latest viruses from your PC.

   Don’t have a virus remover installed? Download one now! There are several free antivirus programs available, like AVG and Avira Free Security, and many that can be used on a trial basis at no cost, so there’s zero excuse for not running one. On that note—stick to just one. It might seem like a good idea to run multiple antivirus programs at once, but in reality, that usually causes problems and should be avoided.

3. Run a complete virus scan on your entire computer.

   If you happen to have another non-persistent (not always running) antimalware tool installed, like SUPERAntiSpyware or Malwarebytes, run that, too, when this is done.

Remember to Perform a Full Scan

Don’t simply run the default, quick system scan, which may not include many important parts of your PC. Check that you’re scanning every part of every single hard drive and other connected storage devices on your computer.

Specifically, make sure any virus scan includes the master boot record, boot sector, and any applications currently running in memory. These are particularly sensitive areas of your computer that can harbor the most dangerous malware.

Can’t Sign in to Your Computer to Run a Scan?

It’s possible that your computer is infected to the point that you can’t effectively log on to the operating system. These are the more serious viruses that prevent the OS from launching, but there’s no need to worry because you have a couple options that will still work to get rid of the infection.

Since some viruses are loaded into memory when the computer first starts up, you can try booting into Safe Mode if you’re using Windows. That should stop any threats that automatically load when you first sign in, and let you follow the steps above to get rid of the viruses.

Be sure to start Windows in Safe Mode with Networking if you haven’t yet downloaded the tool from Step 1 or don’t have any antivirus programs installed. You’ll need networking access to download files from the internet.

Another option for scanning for viruses when you don’t have access to Windows is to use a free bootable antivirus program. These are programs that run from portable devices like discs or flash drives, that can scan a hard drive for viruses without starting the operating system at all.

More Virus & Malware Scanning Help

If you’ve scanned your entire computer for viruses but suspect that it may still be infected, try a free on-demand virus scanner next. These tools are great next steps when you’re pretty sure that your computer still has an infection, but your installed antivirus program didn’t catch it.

An online virus scan with tools like VirusTotal or MetaDefender Cloud, is yet a further step you can take, at least in situations where you have a good idea what file(s) may be infected. This is less likely to be the thing that fixes the problem, but worth a shot as a last resort—it’s free and easy to do.

If the virus doesn’t seem to want to be removed with our suggestions, consider disconnecting from the internet so that the malware can’t communicate with a remote server to further infect your computer. Just make sure that if you do this, to first download and update anything related to the antivirus program, and then disconnect only during the duration of the virus scan.

Not sure if you should quarantine, delete, or clean the virus? Follow that link for more information on what those terms mean. You might regret permanently deleting a «virus» if it’s actually a harmless, false alarm.

You also always have the ability to erase your whole hard drive and start over fresh with a new operating system, but do this only if you can’t remove the virus from your computer. For obvious reasons, wiping the hard drive clean will erase all of your files. However, it is a solid method of getting rid of viruses that can’t seem to be cleaned with antivirus tools.

Should You Back Up Before Running Virus Scans?

Backing up your computer before a scan might sound helpful. After all, you don’t want your important documents, videos, photos, etc. to be removed along with the viruses.

While backing up can be useful before a virus scan, be extra careful what you’re backing up. The last thing you want is to save all your computer files in a backup and then erase the viruses, only to have them remain in the backup and return upon a restore!

Unfortunately, unless you know exactly what on your computer is infected, you won’t know what’s safe to back up and what’s better left on your computer for the malware scan.

Something you can do to ensure that your most important files are backed up is to copy just those things to an external hard drive or back them up online, but leave the majority of your files where they are. It’s unlikely that the virus scan alone will corrupt your files anyway.

Another way to look at this is to back up anything you want and then run a virus scan on your computer. Should something be found, take note of which files are infected and then delete or scan the backed up files, too, to ensure that the threats are gone from both the originals and the backups.

Thanks for letting us know!

Completely and correctly scanning your computer for viruses and other malware like Trojan horses, rootkits, spyware, worms, etc. is often a very important troubleshooting step. A «simple» virus scan will no longer do.

Many forms of malware cause or masquerade as seemingly unrelated Windows and PC issues like Blue Screens of Death, issues with DLL files, crashes, unusual hard drive activity, unfamiliar screens or pop-ups, and other serious Windows problems, so it’s important to properly check your computer for malware when working to solve many problems.

How to Scan Your Computer for Viruses, Trojans, and Other Malware

Properly scanning your PC for viruses and other malware is easy and could take several minutes or longer. The more files you have, and the slower your computer is, the greater the time the scan will take.

Should you back up your files before running a virus scan? See the section at the bottom of this page for a discussion on that.

1. Download and run the Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool. There are two versions to pick from, depending on whether you’re running a 32-bit or 64-bit version of Windows (learn which one you have):

   MSRT 32-bit

   MSRT 64-bit

   This free, Microsoft provided malware removal tool won’t find everything, but it will check for specific, «prevalent malware,» which is a good start.

   If you already have this tool installed, update it using Windows Update so it can scan for the latest malware.

   One way to speed up the scanning process is to delete temporary files so that the anti-malware program doesn’t have to scan through all that useless data. Although it isn’t common, if the virus is being stored in a temporary folder, then doing this might even remove the virus right away before you start the scan.

2. Update your antivirus/antimalware software installed on your computer.

   Before running a complete malware/virus scan, you need to make sure the virus definitions are up-to-date (this usually happens automatically, but not always). These regular updates tell your antivirus software how to find and remove the latest viruses from your PC.

   Don’t have a virus remover installed? Download one now! There are several free antivirus programs available, like AVG and Avira Free Security, and many that can be used on a trial basis at no cost, so there’s zero excuse for not running one. On that note—stick to just one. It might seem like a good idea to run multiple antivirus programs at once, but in reality, that usually causes problems and should be avoided.

3. Run a complete virus scan on your entire computer.

   If you happen to have another non-persistent (not always running) antimalware tool installed, like SUPERAntiSpyware or Malwarebytes, run that, too, when this is done.

Remember to Perform a Full Scan

Don’t simply run the default, quick system scan, which may not include many important parts of your PC. Check that you’re scanning every part of every single hard drive and other connected storage devices on your computer.

Specifically, make sure any virus scan includes the master boot record, boot sector, and any applications currently running in memory. These are particularly sensitive areas of your computer that can harbor the most dangerous malware.

Can’t Sign in to Your Computer to Run a Scan?

It’s possible that your computer is infected to the point that you can’t effectively log on to the operating system. These are the more serious viruses that prevent the OS from launching, but there’s no need to worry because you have a couple options that will still work to get rid of the infection.

Since some viruses are loaded into memory when the computer first starts up, you can try booting into Safe Mode if you’re using Windows. That should stop any threats that automatically load when you first sign in, and let you follow the steps above to get rid of the viruses.

Be sure to start Windows in Safe Mode with Networking if you haven’t yet downloaded the tool from Step 1 or don’t have any antivirus programs installed. You’ll need networking access to download files from the internet.

Another option for scanning for viruses when you don’t have access to Windows is to use a free bootable antivirus program. These are programs that run from portable devices like discs or flash drives, that can scan a hard drive for viruses without starting the operating system at all.

More Virus & Malware Scanning Help

If you’ve scanned your entire computer for viruses but suspect that it may still be infected, try a free on-demand virus scanner next. These tools are great next steps when you’re pretty sure that your computer still has an infection, but your installed antivirus program didn’t catch it.

An online virus scan with tools like VirusTotal or MetaDefender Cloud, is yet a further step you can take, at least in situations where you have a good idea what file(s) may be infected. This is less likely to be the thing that fixes the problem, but worth a shot as a last resort—it’s free and easy to do.

If the virus doesn’t seem to want to be removed with our suggestions, consider disconnecting from the internet so that the malware can’t communicate with a remote server to further infect your computer. Just make sure that if you do this, to first download and update anything related to the antivirus program, and then disconnect only during the duration of the virus scan.

Not sure if you should quarantine, delete, or clean the virus? Follow that link for more information on what those terms mean. You might regret permanently deleting a «virus» if it’s actually a harmless, false alarm.

You also always have the ability to erase your whole hard drive and start over fresh with a new operating system, but do this only if you can’t remove the virus from your computer. For obvious reasons, wiping the hard drive clean will erase all of your files. However, it is a solid method of getting rid of viruses that can’t seem to be cleaned with antivirus tools.

Should You Back Up Before Running Virus Scans?

Backing up your computer before a scan might sound helpful. After all, you don’t want your important documents, videos, photos, etc. to be removed along with the viruses.

While backing up can be useful before a virus scan, be extra careful what you’re backing up. The last thing you want is to save all your computer files in a backup and then erase the viruses, only to have them remain in the backup and return upon a restore!

Unfortunately, unless you know exactly what on your computer is infected, you won’t know what’s safe to back up and what’s better left on your computer for the malware scan.

Something you can do to ensure that your most important files are backed up is to copy just those things to an external hard drive or back them up online, but leave the majority of your files where they are. It’s unlikely that the virus scan alone will corrupt your files anyway.

Another way to look at this is to back up anything you want and then run a virus scan on your computer. Should something be found, take note of which files are infected and then delete or scan the backed up files, too, to ensure that the threats are gone from both the originals and the backups.

Thanks for letting us know!