Have you ever settled down for a gaming session or a movie marathon on Netflix, only to find that Proton VPN is not working? It’s a frustrating situation, we know. But don’t worry, you’re not alone, and we’re here to help.
In this guide, we’ll walk you through a series of troubleshooting steps to get Proton VPN up and running again. Whether it’s a case of Proton VPN not working correctly or even if Proton VPN is not connecting to servers at all, we’ve got you covered.
We’ve compiled a list of potential solutions, ranging from basic checks to more advanced procedures. Each step is designed to tackle a specific issue that might be causing your Proton VPN to stop working or connecting to servers.
Before diving into the solutions, it’s essential to understand what might be causing the issue that Proton VPN is not working on your device. Knowing the root cause can save you time and lead you directly to the right solution.
Remember, the goal here is to fix any issues that are preventing Proton VPN from working properly on your device. So, let’s dive in and get Proton VPN working again in no time.
Quick fix
If errors don’t seem to go away, we recommend you switch to a different VPN provider.
We suggest NordVPN since it’s hands down the best VPN on the market right now.
1. Restart Your Device
Sometimes, the simplest solutions are the most effective. Restarting your device can clear temporary conflicts or glitches that might be causing Proton VPN not to work.
Restarting clears the device’s memory and stops all processes, including any that might be conflicting with Proton VPN and not allowing it to work correctly. It’s like giving your device a fresh start, and it often resolves various software-related issues.
2. Check Your Internet Connection
Proton VPN connection relies on your internet connection, so if there’s an issue with your internet, Proton VPN won’t work or connect to the internet.
- Test Your Connection: Open a web browser and try accessing different websites. If you can’t connect, the issue might be with your internet connection.
- Check Your Wi-Fi: If you’re on Wi-Fi, ensure you’re connected to the right network and that the signal strength is good.
- Check Your Ethernet Cable: Try a different ethernet cable if you have one.
- Restart Your Router: Sometimes, restarting your router can resolve connection issues.
3. Update the Proton VPN app
Keeping Proton VPN up to date ensures the following:
- Bug Fixes: Updates often contain fixes for bugs or other technical issues that have been identified in previous versions of the software. If you’re experiencing problems with Proton VPN not working, these may be known issues that have been resolved in the latest Proton VPN app version.
- Compatibility Updates: As operating systems like Windows get updated, applications must also be updated to ensure they remain compatible with the system changes. If your operating system has received a recent update, it’s important to update Proton VPN to ensure it continues working properly.
- Performance Improvements: Software updates often come with enhancements that improve the speed and performance of the application.
- Security Enhancements: VPN applications like Proton VPN manage sensitive data (like your internet traffic). Consequently, they are often targeted by malicious entities. Therefore, regular updates often include patches for newly discovered security vulnerabilities.
- New Features: Updates may also introduce new features or enhancements to existing ones for improved user experience.
Updating from the app is usually the easiest way:
- Open the Proton VPN app.
- Go to the settings menu.
- Look for the ‘Check for Updates‘ option and click on it.
- Follow the on-screen instructions to complete the update.
If updating from the app doesn’t work or there is no update available, you can download the latest version directly from Proton VPN’s website:
- Visit Proton VPN’s download page.
- Select your device’s operating system.
- Download the latest version and follow the installation instructions.
4. Try a Different VPN Server
Sometimes, the VPN server you’re trying to connect to might be experiencing issues. Trying to connect to a different Proton VPN server can often resolve the problem.
- Switch Servers: Proton VPN has hundreds of VPN servers worldwide. If one doesn’t work, there are plenty more to choose from. Simply disconnect from the current server and choose a different one from the server list to establish your VPN connection.
- Use the Quick Connect Feature: Proton VPN’s Quick Connect feature automatically selects the best server for you to setup a VPN connection. It considers factors like server load and distance to ensure a smooth connection.
5. Reinstall Proton VPN
If, after updating, Proton VPN is still not working or connecting to servers, reinstalling Proton VPN might help. This process ensures you have a clean installation without any potential file conflicts.
Another thing you could do, is to uninstall the tap Proton VPN Windows adapter and let it reinstall it self.
Below, you can find comprehensive instructions to reinstall Proton VPN on different devices:
Windows
- Open the Control Panel.
- Click on “Uninstall a program” under “Programs“.
- Locate Proton VPN from the list and click on “Uninstall“.
- Follow the prompts to complete the uninstallation.
- Restart your system to ensure all Proton VPN components have been removed.
- Visit the official Proton VPN website and download the latest version of the software.
- Install the downloaded software by opening the .exe file and follow the on-screen prompts.
- Check if Proton VPN is still not working or connecting to servers.
Mac OS
- Open “Finder“.
- Find the Proton VPN app in the Applications folder.
- Drag the Proton VPN icon to the Trash.
- Empty the Trash to complete the uninstallation.
- Download the latest version of Proton VPN from the App Store or from the official website.
- Once downloaded, open it from your Applications folder.
- Check if Proton VPN is still not working or connecting to servers.
iOS
- Locate Proton VPN from your device’s Homescreen.
- Press and hold the Proton VPN icon until it shakes.
- Click on the ‘X‘ that appears in the corner of the icon to delete it.
- Go to the App Store.
- Search for Proton VPN.
- Click “Get” to download and then install it.
- Check if Proton VPN is still not working or connecting to servers.
Android
- Locate Proton VPN from your device’s Apps screen.
- Long press the Proton VPN icon.
- Drag the icon to “Uninstall” at the top of the screen.
- Download the Proton VPN app from the Google Play Store and install it.
- Check if Proton VPN is still not working or connecting to servers.
Linux
- Open Terminal.
- If you installed Proton VPN from the repository: Run sudo apt-get remove Proton VPN* If you installed Proton VPN from the .deb package: Run sudo dpkg –purge Proton VPN*.
- Download Proton VPN from the Proton VPN’s official website.
- Open the Terminal in the directory with the downloaded package.
- Install the .deb package by running: sudo dpkg -i file_name.deb (file_name.deb should be replaced with the name of the package you’ve downloaded).
- Check if Proton VPN is still not working or connecting to servers.
As always, it’s a good idea to restart your device after uninstalling the old VPN before proceeding with the new installation.
6. Change Your VPN Protocol
Proton VPN uses different VPN protocols to secure your data. If you’re having trouble connecting to Proton VPN servers or it’s not working at all, switching your VPN protocol might help solve any connectivity issues.
Each protocol has its strengths and weaknesses:
- OpenVPN: Highly secure and versatile, but can be slower than other protocols.
- IKEv2/IPSec: Fast and secure, and excellent at reconnecting if your internet connection drops.
- WireGuard: Fast and secure connections.
How to Switch Between Protocols:
- Open the Proton VPN app.
- Go to the settings menu.
- Look for the ‘VPN Protocol‘ option and select a different protocol.
- Try connecting to a server again.
7. Check Your Firewall Settings
Firewalls monitor and control incoming and outgoing network traffic based on predetermined security rules. However, they can sometimes block your Proton VPN connection and prevent it from working as usual.
If Proton VPN is not working due to firewall blocking, you can add it as an exception:
Windows:
- Press the Windows key, then start typing “firewall”.
- Select the “Windows Defender Firewall” option.
- In the left sidebar, click on “Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.“
- Click the “Change Settings” button for administrative privileges.
- Look for Proton VPN in the list, and if it’s missing, click “Allow another App” and browse to Proton VPN exe file.
- Check both “Private” and “Public” boxes next to Proton VPN.
- Click “OK.“
MacOS: MacOS firewall typically allows outgoing connections automatically (which is what Proton VPN uses), but for completeness:
- Click on the Apple menu, then select “System Preferences.“
- Click on “Security” or “Security & Privacy.“
- Select the “Firewall” tab.
- Click the lock in the lower-left corner and provide your password to unlock it.
- Click “Firewall Options.“
- If Proton VPN is listed, make sure it is set to “Allow incoming connections.” If not, click “+” and add Proton VPN to the list.
- Click “OK” when done.
Linux: Please note, the steps might vary slightly based on different distributions. Here’s a general guide on how to add Proton VPN as an exception to a firewall using Uncomplicated Firewall (UFW):
- Open Terminal.
- Firstly, make sure UFW is installed, you can do this by typing:
sudo apt install ufw- Check the status of your UFW with the following command:
sudo ufw status- If UFW is not active you can activate it with the following command:
sudo ufw enable- Now, you need to find the exact directory path of the Proton VPN client. You can typically find it in the /usr/bin directory.
- Assuming the Proton VPN client executable is located in /usr/bin/, use the following command to add it to UFW’s exception list:
sudo ufw allow out to any port 1194 proto udp from any to any app '/usr/bin/Proton VPN'Remember to replace /usr/bin/Proton VPN with the actual path of your Proton VPN executable file. The above command allows Proton VPN to make outgoing connections using UDP on port 1194.
- Finally, we must reload the UFW for the changes to take effect. Use the following command to do this:
sudo ufw reloadPlease note: This guide uses UFW as an example because it is one of the most popular firewalls in Linux. Your distribution may use a different firewall or a different method to manage it.
8. Disable Your Antivirus Temporarily
While essential for protecting your device, antivirus software can sometimes cause Proton VPN to stop working or even prevent it from opening. If you suspect this might be the case, try disabling your antivirus software temporarily or add Proton VPN as an exception.
If disabling the antivirus resolves the issue, consider adding Proton VPN as an exception in your antivirus settings. Here’s a general guide on how to do it:
- Open your antivirus software.
- Navigate to the settings or preferences menu.
- Look for a section labeled ‘exceptions‘, ‘whitelist‘, or ‘allowed apps‘.
- Add Proton VPN to the list and save your changes.
Remember to re-enable your antivirus software as soon as you’re done testing, and Proton VPN is back to working properly again.
9. Change Your DNS Settings
DNS (Domain Name System) is like the phonebook of the internet. If you’re having trouble connecting to Proton VPN, changing your DNS server configuration settings might help.
Flushing your DNS cache removes all the information stored in it, allowing your computer to fetch new data. Here’s how you can do it:
- Windows: Open the Command Prompt and type ipconfig /flushdns, then press Enter.
- Mac: Open Terminal and type sudo killall -HUP mDNSResponder, then press Enter.
- Linux: Open Terminal and type sudo systemd-resolve –flush-caches, and hit Enter.
After flushing your DNS, try connecting to Proton VPN again and check if it’s working.
10. Clear Your Cache and Cookies
Your browser’s cache and cookies can sometimes interfere with your Proton VPN connection and prevent it from working as it should. Clearing them might resolve the issue.
- Open your browser’s settings.
- Look for the ‘Privacy‘ or ‘History‘ section.
- Select ‘Clear browsing data‘ or ‘Clear history‘.
- Make sure ‘Cookies‘ and ‘Cached images and files‘ are selected, then click ‘Clear data‘.
11. Disable Other VPN Services
Running multiple VPN services at the same time can cause conflicts. If you have other VPN software installed on your device, try disabling them before using Proton VPN.
12. Update Your Network Drivers
Outdated network drivers can cause connectivity issues. Keeping them up to date can help ensure a smooth connection without errors and also a fresh network profile since it will reset network settings to defaults.
Here’s a general guide on how to update your network drivers on different devices:
Windows:
- Firstly, download the appropriate driver for your Network Adapter from the manufacturer’s official website if you haven’t. (Intel, Realtek, or Killer)
- Press the Windows key + X to open the quick access menu.
- Select “Device Manager” from the list.
- In the Device Manager window, find “Network adapters” from the list and click the arrow or double-click to expand the category.
- Right-click on your Network Adapter.
- From the drop-down menu, select “Update driver“.
- In the update dialog, choose “Browse my computer for driver software“.
- Click on “Browse” and navigate to where you’ve downloaded and saved the appropriate network driver.
- Click “Next” to install the driver.
- Once the installation is complete, you may need to restart your computer for the changes to take effect.
- Test for Proton VPN connectivity issues.
Mac OS:
- Click on the Apple menu in the top left corner of your screen.
- Select “System Preferences…” from the drop-down menu.
- In the System Preferences window, click on the “Software Update” option.
- Your Mac will now check for any available software updates. If an update is available, this will include any updates to your network drivers.
- Click on “Update Now” to download and install the updates. If your system is already up-to-date, you will see a message saying “Your Mac is up to date“.
- Depending on the size of the update, this may take some time. You might need to enter your admin password to authenticate the updates.
- Once the updates have been installed, restart your Mac to ensure that the updates take effect.
- Test if Proton VPN is working or connecting.
13. Contact Your ISP
In some very rare cases, your Internet Service Provider (ISP) might be blocking the VPN connection to Proton VPN.
If you suspect your ISP is blocking Proton VPN from connecting to the internet, reach out to their customer service. Ask if they block VPN connections and if there’s anything they can do to help. Some ISPs might be willing to change your settings or suggest a workaround.
14. Try Using Obfuscated Servers
If VPNs are heavily restricted in your region, Proton VPN’s obfuscated servers can help. These servers disguise VPN traffic as regular internet traffic, helping you bypass VPN blocks.
To use obfuscated servers:
- Open the Proton VPN app.
- Go to the settings menu.
- Enable ‘Obfuscated Servers‘.
- Go back to the main screen and connect to a server as usual.
15. Contact Proton VPN Support
If you’ve tried everything and Proton VPN still isn’t working, it’s time to contact Proton VPN Support. They have a team of experts ready to help with technical issues. You can reach them through live chat or email.
Explain exactly what’s going on with Proton VPN on your devices that it’s not working, and all the troubleshooting steps that you did. Be as detailed as possible and hope for the best.
Why Proton VPN is not working?
Proton VPN might not be working for various reasons, including:
1. Internet Connection Issues
Proton VPN relies on your internet connection to function. If your internet is slow, unstable, or completely down, Proton VPN won’t be able to establish a secure connection.
2. Server Overload
Proton VPN has thousands of servers worldwide. However, if too many users connect to the same server, it can become overloaded, leading to slow speeds or connection failures.
3. Outdated Proton VPN Version
Running an outdated version of Proton VPN can cause compatibility issues with your device’s operating system or other software.
4. Firewall or Antivirus Conflicts
Firewalls and antivirus software are designed to protect your device from threats. However, they can sometimes mistakenly block Proton VPN.
5. Incorrect DNS Settings
The Domain Name System (DNS) translates domain names into IP addresses. If your DNS settings are incorrect, Proton VPN might not be able to connect to the server.
6. VPN Protocol Issues
Proton VPN uses protocols like OpenVPN and IKEv2/IPSec to secure your data. If you’re having trouble connecting, it might be due to a problem with the VPN protocol.
7. Device-Specific Issues
Sometimes, the issue might be specific to your device. This could be due to outdated network drivers, conflicts with other software, or device-specific settings.
Why is Proton VPN connected but not working?
If your internet doesn’t work when Proton VPN is connected, it could be due to a server issue or a problem with your VPN protocol. Try switching to a different server or changing your VPN protocol.
Why is Proton VPN so slow?
Proton VPN can be slow if the server you’re connected to is overloaded, if your internet connection is slow, or if there’s a conflict with your device’s settings. Try switching to a different server, check your internet speed, and ensure Proton VPN is updated to the latest version.
Can my ISP block Proton VPN?
Yes, some ISPs might block VPN connections. If you suspect your ISP is blocking Proton VPN, contact their customer service for assistance.
How do I reset my Proton VPN app?
To reset your Proton VPN app, you’ll need to uninstall and then reinstall it. First, remove the app from your device using the standard uninstallation process for your operating system. After that, download the latest version of Proton VPN from their official website and install it. This process effectively resets the app to its default settings.
If ProtonVPN not working on your device then you do not need to worry. This article helps you to fix this issue easily and then you can use ProtonVPN very smoothly.
ProtonVPN encrypts your online activities and bypasses geo-restricted websites from anywhere in the world.
Sometimes the reason ProtonVPN not connecting is that an unstable internet connection and overcrowded servers cause this type of issue.
Below we discuss these issues very briefly and also mention the methods to fix so read this article very carefully.
Why Is ProtonVPN Not Working In 2023?
ProtonVPN is the best VPN to bypass geo-restricted content for streaming you can easily get access to US Netflix and also the best VPN for PUBG India. When ProtonVPN not connecting to your device then there are many reasons for this issue. Check out these common reasons which are:
- The server is under maintenance: ProtonVPN won’t connect because which ProtonVPN server location you are trying to connect to is under maintenance.
- VPN connections are blocked by Antivirus: When your ProtonVPN connection is blocked by Antivirus or any security application then you face this issue Proton VPN won’t connect.
- Outdated version of ProtonVPN: By using an outdated version of ProtonVPN you can suffer from this issue so you should always use the latest version of ProtonVPN.
These are the reason for ProtonVPN not working on your device so remember these reasons and not worry after seeing this type of situation.
Reinstall ProtonVPN
Reinstall ProtonVPN to get access to restricted websites on your Android, iOS, and Windows devices. Tap on the button to get ProtonVPN.
Reinstall ProtonVPN to get access to restricted websites on your Android, iOS, and Windows devices. Tap on the button to get ProtonVPN. Show Less
Why Is ProtonVPN Not Working On Windows?
ProtonVPN won’t be able to connect on Windows so you can do various things to fix this like check network settings, change the server location, disable the firewall, clear your device cache, and reinstall ProtonVPN software in your Windows.
So by doing these things, you can connect ProtonVPN on your Windows and bypass any geo-restricted content to enjoy your streaming or gaming experience with a secure internet connection. For enjoying more benefits of ProtonVPN for your streaming or gaming factors you can apply for a ProtonVPN discount.
How To Fix Proton VPN Not Working In 2023?
Here mention steps help you to fix ProtonVPN not connecting on your device which is as follows:
- Unstable Internet Connection: First check your internet connection if you are connected with a poor internet connection then your ProtonVPN won’t connect so you should use the fastest internet connection.
- Check Your ProtonVPN Setting: Correct VPN setting is the most important point so make sure that your ProtonVPN setting is done correctly if not then correct your server, username, and password.
- Change Server Location: You should always use a server location that is not overcrowded so if you are facing this issue then you can change your server.
- Restart Device: Restart your device then connect with ProtonVPN servers again.
- Upgrade Or Reinstall ProtonVPN App: When you use an outdated version of the VPN then you also suffer from this issue so upgrade your ProtonVPN app or reinstall the ProtonVPN app on your devices.
Overall to fix this issue you will need to check the fastest internet connection, less crowded server locations, the latest version of ProtonVPN, restart your device, and correct the ProtonVPN setting. To get more benefits from ProtonVPN to enhance your experience you can choose ProtonVPN Cyber Monday Deals which provides 50% off on a yearly plan.
Reinstall ProtonVPN
Reinstall ProtonVPN to get access to restricted websites on your Android, iOS, and Windows devices. Tap on the button to get ProtonVPN.
Reinstall ProtonVPN to get access to restricted websites on your Android, iOS, and Windows devices. Tap on the button to get ProtonVPN. Show Less
Why Is ProtonVPN Not Working On Android In 2023?
Here mention points are the reason for ProtonVPN does not work on your Android devices which are:
- Sometimes your ProtonVPN does not have permission to run effectively on Android devices.
- The server location where you want to connect on your Android device is overcrowded so ProtonVPN is unable to connect.
- VPN tunneling protocol is incorrect which you are using.
- Using an Outdated version of the VPN is the reason for ProtonVPN not connecting.
- The network you are using may block the VPN connection.
These types of issues happen with your Android device so do not worry below we mention to fix these issues.
Reinstall ProtonVPN
Reinstall ProtonVPN to get access to restricted websites on your Android, iOS, and Windows devices. Tap on the button to get ProtonVPN.
Reinstall ProtonVPN to get access to restricted websites on your Android, iOS, and Windows devices. Tap on the button to get ProtonVPN. Show Less
ProtonVPN Not Working On Android: Quick Fixes
Proton VPN is the best VPN for Youtube Android and also works on many devices but sometimes they cause some errors. Below mention the points you can try one by one to fix these issues. Check out these tips to fix
- Check VPN App Permission: In starting you are asked for some permissions for your VPN connection if you don’t then the Proton VPN servers are unable to VPN connection so you should allow the app to connect your virtual private connections.
- Clear Cache Data: In every Android device some information is stored in the form of cache data so if you face Proton VPN not connecting then you can clear the cache data of your Android device.
- Update and Reinstall Proton VPN: When you are unable to use Proton VPN on your Android then this happens because of using an outdated version of the app so you can update or reinstall the ProtonVPN.
- Change Server Location: The server location you are using is overcrowded or under maintenance so you can change your server location.
By following these steps you can easily fix when Proton VPN does not work on your Android device.
Reinstall ProtonVPN
Reinstall ProtonVPN to get access to restricted websites on your Android, iOS, and Windows devices. Tap on the button to get ProtonVPN.
Reinstall ProtonVPN to get access to restricted websites on your Android, iOS, and Windows devices. Tap on the button to get ProtonVPN. Show Less
Why Is Proton VPN Not Working On iOS In 2023?
You are unable to use Proton VPN on your iOS devices (iPhone or iPad) and not identify the reason and solution for the issue so below we mention some tips check out this points which are as follows:
- Firstly you can check Wifi or Cellular data is working properly or not because if your Wifi or Cellular data is not working then you are unable to connect with Proton VPN servers.
- If you are using an outdated version of Proton VPN then you should update your ProtonVPN on your iPhone or iPad.
- You can also try to solve this issue by tapping on the disconnect the Proton VPN app and wait 5 seconds then tap on Connect button.
- Sometimes which Proton VPN server location you use is get overloaded so change your server location.
- Restart your iPhone or Wifi Router this also becomes helpful when your Proton VPN not connecting to iOS devices.
- Also, make sure that you have enough data or not because sometimes you will use the free version of VPN which offers a limited amount of data.
Reinstall ProtonVPN
Reinstall ProtonVPN to get access to restricted websites on your Android, iOS, and Windows devices. Tap on the button to get ProtonVPN.
Reinstall ProtonVPN to get access to restricted websites on your Android, iOS, and Windows devices. Tap on the button to get ProtonVPN. Show Less
So these are the reasons and solutions of your Proton VPN won’t connect to your iOS device. For enjoying Proton VPN on your iOS devices apply these points one by one and get access to restricted websites.
To know more about this VPN Software you can check out our neutral and detailed ProtonVPN Review.
Top 3 Alternative VPNs
Here mention the best alternative VPNs you can use when you are not able to fix your Proton VPN by applying above mention tips for fixes. You can get a subscription to these VPNs and enjoy your real VPN experience. You can also use these alternative VPNs when you are facing Cisco VPN failed connection issue Checkout these VPNs which are:
- NordVPN: Best And Secure VPN For Your Streaming And Online Gaming
- ExpressVPN: Fastest VPN Service Provider With Unlimited Bandwidth
- Surfshark VPN: Affordable And Provides Unlimited Connections
Get NordVPN With Secure Connection
Use NordVPN to get the best VPN experience and enjoy your streaming and online gaming with a secure connection.
Use NordVPN to get the best VPN experience and enjoy your streaming and online gaming with a secure connection. Show Less
Enjoy Fast Connection With ExpressVPN
Makes your streaming and online gaming experience buffer or lag-free with ExpressVPN and get unlimited bandwidth.
Makes your streaming and online gaming experience buffer or lag-free with ExpressVPN and get unlimited bandwidth. Show Less
Use Shurfshark To Connect Unlimited Devices
Use Surfshark to enjoy an unlimited device connection feature with your family and friends at an affordable price.
Use Surfshark to enjoy an unlimited device connection feature with your family and friends at an affordable price. Show Less
Why Does ProtonVPN Keep Saying Connection Failed?
While doing a connection with ProtonVPN your connection gets failed then you don’t need to worry clear your cache data and restart your browser. This type of situation occurs when your browser gets corrupted.
Why Is ProtonVPN Not Working On My iPhone In 2023?
The reason behind that you forget to update your ProtonVPN app so you can open the Apple app store on your iPhone and click on the update button. After doing these few clicks you can able to use Proton VPN on your iPhone smoothly and securely.
Conclusion
Above we discussed different types of issues of ProtonVPN not connecting and also mention the methods to fix this issue.
This is quite frustrating for users when the Proton VPN not working so you can do these various things restart your device, update the Proton VPN app, clear cache data, change the server location, etc.
After doing these things you can use the ProtonVPN app smoothly and get easy access to restricted website content and enjoy your streaming or gaming experience with secure internet connections.
- Author
- Recent Posts
Hey, I’m Greek Baker, a tech enthusiast, and avid VPN user. With my in-depth knowledge of VPN services, My aim is to simplify the process of choosing the right VPN for you and your needs.
Proton VPN is one of the most popular, free VPNs around, promising a high-speed experience that keeps you protected online. But what happens if it stops working and certain websites and apps become inaccessible? Our guide explains what to do if Proton VPN is not working on your device.
At GadgetMouse, our experts work for you – we’ve rounded up potential fixes for Proton VPN, plus some fantastic alternatives to Proton VPN.
At a glance: try these Proton VPN alternatives
If you’re in a hurry, sign up for one of the VPNs in our table – all of them are fantastic Proton VPN alternatives and come highly-rated by users. Otherwise, keep scrolling for suggestions on how to fix Proton VPN.
Note: the Proton VPN alternatives below offer a 30-day, money-back guarantee.
| VPN name | Starting price (per month) | Why do we like it? |
|---|---|---|
 ExpressVPN |
£5.61 | Offers over 150 servers and around-the-clock live chat support |
 Ivacy |
$1 | A cheap but secure VPN with public wi-fi security |
 NordVPN |
£2.99 | Servers in more than 50 countries and a built-in malware blocker |
 Atlas VPN |
£1.49 | Effective tracking blocker with a strict no-logs policy |
 PureVPN |
$2.29 | A trusted VPN that hides your real location at all times |
You’ve landed on this article because Proton VPN isn’t letting you connect to a server, or perhaps you’re unable to unlock a geo-restricted website while you’re outside of a supported country.
If Proton VPN isn’t unlocking websites correctly, there’s a chance that it isn’t hiding your location. You might also have configured the tool incorrectly when you first set it up.
Try these fixes:
Delete your browser cookies – cookies stored locally on your device help websites understand where you’re based. Clear your cookies so websites no longer recognise your previous IP address.
Try connecting to a different VPN server – Top VPNs offer lots of different servers per country. If the Proton VPN server you’re trying to use isn’t working, disconnect from that one and try another one.
Contact the Proton VPN support team – We suggest you reach out directly to the Proton VPN team for answers. It’s also worth noting that ExpressVPN, Ivacy, NordVPN, Atlas VPN and PureVPN all offer 24/7 support.
Uninstall and reinstall Proton VPN – Sometimes, starting fresh is the way to go. Head into your device settings and delete Proton VPN entirely. Restart your device, download Proton VPN again and see if the problem disappears.
See also:
- Proton VPN support page
- Proton VPN Support Center: Troubleshooting VPN connection issues on Windows
- Proton VPN Support Center: How to fix starting issues on Windows
- Proton VPN Support Center: Proton VPN temporarily locked my account for security reasons
- Proton VPN Support Center: Streaming troubleshooting guide
Free VPNs to replace Proton VPN
If Proton VPN isn’t working for you, you might be thinking about trying a different free VPN. However, not all free VPNs are equal – see the potential issues with using a bad one:
⚠️ Some free VPNs aren’t safe. Free VPNs might sell your personal data for profit since they do not charge a regular, monthly fee.
⚠️ Free VPNs can be slow. Connecting to a server might take a long time and your connection could unexpectedly drop.
⚠️You might not get many servers. Many top-rated VPNs have servers distributed worldwide, allowing you to immediately access websites and apps. On the other hand, some free VPNs provide coverage for only a limited number of countries.
The best Proton VPN alternatives in 2023
ExpressVPN
- 1-month subscription: £10.90 per month
- 6-month subscription: £8.41 per month
- 1-year subscription + 3 months free: £5.61 per month (49% off)
| 🌎 Number of servers worldwide | 160 in 94 countries |
| 📈 Bandwidth allowance | Unlimited |
| 🗣️ 24/7 live chat service | Yes |
| 📱 Number of devices supported at once | 5 |
If you’re looking to move away from Proton VPN, use ExpressVPN. It’s user-friendly, fast and perfect for accessing region-restricted content. With ExpressVPN, all you need to do is connect to a server and you can easily watch your favourite shows from anywhere.
ExpressVPN hides your IP address, making it impossible for websites to see that you’re enjoying content from a non-supported country. With servers available in more than 90 countries, every ExpressVPN user can benefit from global coverage. ExpressVPN is compatible with various devices including Mac, Android, and iOS smartphones.
Our Verdict: ExpressVPN is one of our favourites. If you’re looking for an affordable VPN crammed with features, this is the one to go for.
Try ExpressVPN with our discount
Ivacy
- 1-month subscription: $9.95 per month
- 1-year subscription: $3.99 per month (save $71.40)
- 5-year subscription + FREE password manager: $1 per month (90% off)
| 🌎 Number of servers worldwide | 5,700 in 100+ locations |
| 📈 Bandwidth allowance | Unlimited |
| 🗣️ 24/7 live chat service | Yes |
| 📱 Number of devices supported at once | 10 |
Ivacy is an excellent choice if you want an alternative to Proton VPN. The service employs 256-bit encryption to ward off cybercriminals, also featuring public wi-fi security to safeguard your devices from malware when connected to hotspots in public areas.
With Ivacy, you can easily access content anywhere in the world without anyone (including your ISP) being aware. This is due to Ivacy’s stringent no-logs policy, which prevents your sensitive personal information from being sold to nefarious third parties.
Ivacy is among the most popular VPNs we’ve seen. By trying it out today, you can gain immediate access to over 3,000 VPN servers worldwide. A single Ivacy subscription provides coverage for up to 10 devices at once, making it ideal for families.
Our verdict: We highly recommend this well-equipped VPN as a Proton VPN alternative. It allows you to access region-locked content with ease, no matter where you are in the world.
Try Ivacy with our discount
NordVPN
- 1-month subscription: £10.29 per month
- 1-year subscription: £3.89 per month (40% off)
- 2-year subscription: £2.99 per month (54% off)
| 🌎 Number of servers worldwide | 5,200+ in 59 countries |
| 📈 Bandwidth allowance | Unlimited |
| 🗣️ 24/7 live chat service | Yes |
| 📱 Number of devices supported at once | 6 |
NordVPN is another exceptional Proton VPN alternative that lets you unlock websites in seconds. It has servers distributed worldwide, safeguarded by military-grade encryption. Furthermore, NordVPN’s advanced encryption technology allows you to stay secure on public Wi-Fi networks without compromising speed.
The servers on offer are highly secure, and you can connect without divulging your personal information. NordVPN doesn’t spy on you, either. Moreover, you can explore the CyberSec feature, which effectively blocks dubious websites and reduces the likelihood of your device being infected with data-stealing malware.
With NordVPN, you can be up and running within minutes. Simply connect to a VPN server and go from there. Plus, NordVPN offers a 24/7 live chat service to assist you whenever necessary.
Our verdict: Setting up NordVPN as your new Proton VPN alternative is easy. In our own speed tests, we were able to load up the software, log in and connect to a suitable server within a few minutes.
Try NordVPN with our discount
Atlas VPN
- 1-month subscription: £9.83 per month
- 1-year subscription: £2.69 per month (73% off with code BIGDEAL)
- 2-year subscription + 3 months extra: £1.49 per month (85% off with code BIGDEAL)
| 🌎 Number of servers worldwide | 750+ |
| 📈 Bandwidth allowance | Does not limit bandwidth per user |
| 🗣️ 24/7 live chat service | Yes |
| 📱 Number of devices supported at once | Unlimited |
Atlas VPN can act as your shield against online threats and serves as a great Proton VPN alternative. It features a tracker blocker that combats ads, suspicious websites, and phishing links.
This popular VPN also offers additional features such as a data breach monitor that notifies you if your personal details have been exposed online. Atlas VPN also boasts a no-logs policy and a network kill switch that automatically stops the service if your connection becomes unstable.
With over 700 servers around the globe, Atlas VPN offers a wide range of options to connect to a server in a supported country.
Our verdict: If you’re crying out for a reliable VPN, try this one – Atlas VPN offers effortless access to foreign servers and lets you unblock geo-restricted websites.
Try Atlas VPN with our discount
PureVPN
- 1-month subscription: $12.45 per month
- 1-year subscription: $3.74 per month (70% off)
- 2-year subscription: $2.29 per month (82% off)
| 🌎 Number of servers worldwide | 6,500+ in over 78 countries |
| 📈 Bandwidth allowance | Does not limit bandwidth per user |
| 🗣️ 24/7 live chat service | Yes |
| 📱 Number of devices supported at once | 10 |
PureVPN is one of our top recommendations for users looking for a Proton VPN alternative. With optimised servers designed to reduce load times, it’s easy to use and provides a great streaming experience.
One of the best features of PureVPN is the encryption of data, which ensures complete anonymity while streaming. Additionally, there’s a 24-hour support team available to answer any questions you might have. Even if you’re not currently based in a supported country, PureVPN makes it easy to bypass geo-locked apps.
With over 6,500 servers in more than 75 countries worldwide, PureVPN provides ample opportunities for unlocking content. Plus, if you’re not completely satisfied after trying it out, the brand offers a 31-day money-back guarantee.
Our verdict: PureVPN provides over 6,500 servers in more than 75 countries around the world. If you’re moving away from Proton VPN, this is a brilliant alternative.
Try PureVPN with our discount
In summary: try these VPNs if you want a Proton VPN alternative
- ExpressVPN – Our top pick for a Proton VPN alternative. The snappy smartphone app boasts clearly-labelled menus and toggles.
- Ivacy – Unlock region-locked websites without revealing your true location.
- NordVPN – Get up and running with this beginner-friendly VPN in just a couple of minutes.
- Atlas VPN – Connect to foreign servers and unlock geo-restricted websites from your computer.
- PureVPN – With thousands of servers from around the world, this tried and trusted VPN is just what you need to unlock geo-restricted websites and apps.
Prices and information correct at time of publication. Please note that we might earn affiliate commission when you select a retailer link. For more details, please review our affiliate policy.
Не удается подключиться к ProtonVPN
При подключении на ПК Proton VPN не работает капча. Проблемы с подключением в ProtonVPN легко решить с помощью следующих советов:
1 Переключение серверов
Часто проблемы с подключением в VPN связаны с одним или несколькими неисправными серверами. В связи с техническим обслуживанием или другими техническими неполадками серверы могут отключаться без предварительного предупреждения.
Итак, если вы не можете подключиться к своему любимому серверу, дайте шанс другим! ProtonVPN предлагает более 474 серверов в 36 странах. Вы можете выбрать сервер, который находится рядом с тем, к которому вы обычно подключаетесь, и посмотреть, работают ли они.
Действительно, для лучшей производительности вам следует выбирать близко расположенные серверы, хотя ProtonVPN обычно поддерживает высокие скорости в своей сети.
Если вы вообще не можете подключиться к какому-либо серверу, это говорит о проблеме с вашим клиентом ProtonVPN. Но если это проблема с определенными серверами, вы сможете подключиться к другим серверам, в то время как команда ProtonVPN, вероятно, будет работать над тем, чтобы в ближайшее время снова включить затронутые серверы.
Если вы пытаетесь скачать торренты, ProtonVPN заблокирует ваше соединение, если вы не подключитесь к его p2p-серверам, которые отмечены двумя стрелками в списке серверов. При подключении к этим серверам ProtonVPN будет поддерживать торрент для более безопасного сеанса p2p.
2 Проверьте интернет-соединение
Вы убедились, что ваш интернет работает нормально? Это довольно распространенное явление, когда сбой в Интернете часто ошибочно принимают за сбой в вашей VPN.
Чтобы проверить, правильно ли работает ваш интернет, отключите ProtonVPN и полностью закройте клиент из вашей системы/устройства. Теперь попробуйте использовать Интернет, просматривая веб-страницы, как обычно. Если все работает нормально, то ваш интернет активен и проблема в другом.
Однако, если у вас по-прежнему нет доступа к Интернету, проблема, скорее всего, связана с подключением к Интернету. В этом случае позвоните своему провайдеру, и он сможет решить проблему.
Как только ваше интернет-соединение восстановится, попробуйте снова подключиться к ProtonVPN. На этот раз это должно сработать.
Некоторые ошибки входа в систему (например, показанная ниже) с клиентом ProtonVPN для Windows 10 также вызваны проблемами с Интернетом:
Поэтому убедитесь, что у вас активное подключение к Интернету, если вы сталкиваетесь с подобными ошибками.
3 Поврежденный драйвер TAP
Не удалось подключиться к ProtonVPN? Потенциальной причиной неудачных попыток подключения является поврежденный TAP-адаптер. Переустановка драйвера TAP может решить эту проблему.
В Windows 10 вы можете переустановить драйвер TAP следующим образом:
- Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите devmgmt.msc.
- В диспетчере устройств найдите и щелкните Сетевые адаптеры, чтобы развернуть этот раздел.
- Щелкните правой кнопкой мыши TAP-ProtonVPN Windows Adapter V9 и удалите его.
Теперь переустановите драйвер, используя следующие ссылки:
- Драйвер для Windows 10: https://protonvpn.com/download/ProtonVPN_TAP_win10.exe
- Драйвер для Windows 7: https://protonvpn.com/download/ProtonVPN_TAP_win7.exe
Если вы являетесь пользователем Windows 7, убедитесь, что вы установили в ОС все последние обновления безопасности. Виновником неправильной работы клиента ProtonVPN является устаревшая Windows 7.
Если вы предпочитаете использовать какой-либо другой сервис, вот лучшие VPN для Windows.
4 Конфигурация Интернета
Если вы по-прежнему обнаруживаете, что ProtonVPN не работает, проблема может быть связана с неправильно настроенными интернет-свойствами, которые также могут вызвать проблемы с подключением к ProtonVPN. Если вы можете нормально войти в VPN, но соединение постоянно обрывается, вам может потребоваться заглянуть в настройки вашего интернета:
- Откройте Панель управления > Сеть и подключения к Интернету.
- Нажмите на Центр управления сетями и общим доступом.
- Щелкните правой кнопкой мыши основное подключение к Интернету и выберите «Свойства».
- Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4), затем нажмите «Свойства».
- Нажмите «Получить адрес сервера автоматически», а также «Получить IP-адрес автоматически».
5 Изменить протокол
Хорошо, вы, вероятно, расстраиваетесь, если у вас все еще не подключается ProtonVPN. Но попробуйте изменить свой протокол, прежде чем сдаваться.
ProtonVPN предлагает протоколы UDP и TCP. UDP работает быстрее, чем TCP, но его легче заблокировать.
Если вы находитесь в сети, которая может блокировать трафик VPN, попробуйте переключиться на TCP. Вот как вы можете сделать это в ProtonVPN:
- Нажмите на три вертикальные линии и выберите «Настройки».
- В окне настроек нажмите на вкладку «Подключение».
- В раскрывающемся меню рядом с Протоколом по умолчанию выберите протокол, отличный от того, который вы уже используете.
- Теперь попробуйте снова подключиться к серверу.
Это должно помочь вам успешно подключиться к ProtonVPN.
6 Чрезмерное количество входов в систему
ProtonVPN поддерживает от 2 до 5 мультилогинов в зависимости от вашего плана подписки. Вы можете использовать ProtonVPN вместе с Kodi или другими потоковыми устройствами, а также с Roku, помимо ваших основных устройств. Однако, если вы превысите ограничение на несколько входов в систему, вы можете столкнуться с проблемами подключения или входа в систему.
Поэтому убедитесь, что вы не вошли в ProtonVPN на большем количестве устройств, чем вам нужно, иначе вы дестабилизируете производительность ProtonVPN на всех других используемых вами устройствах.
Проблемы и исправления ProtonVPN для определенных ситуаций
Вот некоторые сервисы, устройства и платформы, с которыми ProtonVPN часто сталкивается с проблемами, и их быстрое решение:
ProtonVPN не работает с Netflix
ProtonVPN предлагает серверы, совместимые с Netflix. Однако не все эти серверы подходят для этой цели.
Есть определенные серверы, которые эффективны для потоковой передачи Netflix, как сообщают несколько пользователей. К ним относятся Иллинойс 04 и #CA3.
Итак, если вы столкнулись с ошибками при использовании ProtonVPN на Netflix, попробуйте перейти на правильный сервер. Для получения дополнительной информации мы обсуждали использование ProtonVPN с Netflix здесь.
Альтернативы ProtonVPN
ProtonVPN не подключается после всех вышеперечисленных советов? Возможно, вы захотите отменить ProtonVPN и рассмотреть возможность использования другого VPN-сервиса. Например, вот как ProtonVPN сравнивается с PureVPN, очень доступным VPN с первоклассными функциями:
| Функции | Чистый VPN | ПротонVPN |
| Цена | $ 3,33/мес. | $6,63/мес (плюс план на 2 года) |
| Серверы | 2000+ в 140 странах | 474 сервера в 36 странах |
| Служба поддержки | Круглосуточный чат и электронная почта | Электронная почта и система продажи билетов |
| Политика ведения журнала | Нулевые журналы | Журналы подключений |
| Юрисдикция | Гонконг | Швейцария |
| Разблокировка Netflix | Сильный | Сильный |
| Совместимость | Все устройства | Windows, Android, Mac и iOS |
| Оценка Trustpilot | 4.8/5 | 3.3/5 |
| Интернет сайт | ПУРЕВПН | ПРОТОНВПН |
Вы также можете сначала попробовать получить бесплатную пробную версию ProtonVPN, прежде чем оформлять подписку на полный рабочий день. Это поможет вам понять, стоит ли услуга того или нет.
Что такое CAPTCHA и почему она используется?
CAPTCHA происходит от «Completely Automated Public Test (to Tell) Computers and Humans Apart», что переводится как «Полностью автоматизированный общедоступный теста, чтобы отделить компьютеры и людей». Как следует из названия, CAPTCHA — это тест, который легко пройти людям, но сложно компьютерам. Цель состоит в том, чтобы помочь сайтам отличить реальных посетителей от ботов.
Веб-сайты обычно используют CAPTCHA, когда пользователи хотят открыть учетную запись, опубликовать отзыв, оставить комментарий или купить продукт. Цель состоит в том, чтобы выявить и предотвратить выполнение этих задач автоматическими скриптами и ботами, чтобы сайт не был засыпан спамом. Кроме того, CAPTCHA также используются для защиты сайтов от киберугроз. Например, они могут выступать в качестве эффективного барьера от DDoS-атак.
Что касается того, почему Google использует CAPTCHA, очень вероятно, что их серверы таким образом защищаются от злонамеренного трафика. Также, по их словам, они используют CAPTCHA для предотвращения несанкционированного входа в аккаунт.
Почему вы видите CAPTCHA при использовании VPN?
Это происходит потому, что почти все VPN сервисы используют общие IP-адреса. Это означает, что вы разделяете IP-адрес со многими другими пользователями VPN.
А с точки зрения Google, несколько поисковых запросов с одного IP-адреса указывают на подозрительный трафик.
Таким образом, поисковая система помечает IP-адрес как подозрительный и предлагает вам выполнить запросы CAPTCHA, чтобы доказать, что вы настоящий человек, а не бот.
Периодичность появления капчи к всех пользователей разная. Точно сказать от чего она зависит сложно. По словам пользователей Reddit, если делать 15-20 запросов в Google подряд, то вам придется решать CAPTCHA в среднем каждые 5-6 поисков.
Как бороться с CAPTCHA при использовании VPN
Используйте выделенные IP-адреса
В отличие от общих IP-адресов, выделенный IP-адрес используется только вами. Таким образом, у вас меньше шансов попасть на CAPTCHA, потому что Google не обнаружит несколько источников трафика с одного IP-адреса.
К сожалению, VPN сервисы не предлагают выделенные IP-адреса, либо они платные. Например, на NordVpn выделенный IP стоит 70 долларов в год. Однако, вы можете создать свой VPN сервис в разы дешевле, используя нашу инструкцию.
Подключитесь к другому серверу
Это не гарантированное решение, но иногда оно может сработать. Вы также можете получать запросы CAPTCHA, если у вас действительно плохой пинг, либо IP-адрес сервера был отмечен Google как подозрительный, потому что он получил от него слишком много поисковых запросов. Если вы используете VPN с обширной сетью, быстро найти альтернативный сервер не составит труда.
Различные расширения
Buster является наиболее оптимальным вариантом. Это бесплатный инструмент с открытым исходным кодом, который решает задачи reCAPTCHA. Buster работает довольно быстро и может обрабатывать CAPTCHA менее чем за 30 секунд.
«I’m not a robot CAPTCHA clicker» также упоминается в обсуждениях по этой теме, в том числе и на Reddit. Он доступен в Chrome и Firefox. Но, как следует из названия, это расширение полезно только для той CAPTCHA, где нужно нажать «Я не робот». Он не будет работать для CAPTCHA, где нужно распознать изображения.
unCAPTCHA
Инструмент unCAPTCHA также может помочь. Исследование разработчиков показывает, что этот инструмент может решить задачи reCAPTCHA через аудио с вероятностью успеха в 85%. Однако это не для всех. Вы не можете установить его как расширение для браузера. Вместо этого вам потребуется воспользоваться командной строкой.
Кроме того, разработчики четко заявили, что reCAPTCHA теперь включает дополнительную защиту, ограничивающую успех их приложения. Поэтому, они, к сожалению, больше не поддерживают этот код.Если он не сработает, вы ничего не можете сделать, чтобы это исправить.
Не очищайте файлы cookie
Мы не можем с точностью сказать, помогает это или нет, поскольку мы не увидели никаких улучшений от этого. Тем не менее некоторые пользователи VPN на Reddit говорят, что они не очищают файлы cookie в своих браузерах, что помогает им получить меньше запросов CAPTCHA.
Если это действительно работает, то, вероятно, потому, что Google, как и любой другой сайт, который вы посещаете, при наличии у вас в браузере файлов Cookie видит вас как вернувшегося пользователя, но с другим IP-адресом, нежели как нового пользователя с другим IP-адресом. Если до этого вы уже проходили капчу, то система с большей долей вероятности не будет просить вас делать это снова.
Используйте разные поисковые системы
Если вы не хотите входить в свою учетную запись Google при использовании VPN, чтобы снизить риск встречи с CAPTCHA, вам придется переключиться на другую поисковую систему, которая не так часто использует CAPTCHA. Некоторые достойные альтернативы включают в себя DuckDuckGo, StartPage, и searX.
Попробуйте другой браузер
Есть шанс, что вы не получите так много запросов CAPTCHA, если будете использовать более ориентированный на конфиденциальность веб-браузер при подключении к VPN. Поэтому вместо Chrome или Opera, попробуйте например Firefox.
Попробуйте менее популярных VPN провайдеров
Менее популярные VPN имеют меньше пользователей, поэтому Google с меньшей вероятностью будет отмечать IP-адреса их серверов как подозрительные. Если вы часто пользуетесь Google при подключении к VPN, возможно, стоит приобрести платный тариф, чтобы использовать его в качестве запасного варианта. Однако, прежде чем использовать такого VPN провайдера необходимо сначала убедиться в том, что он безопасен и не собирает данные.
Что делать, если не работает reCAPTCHA?
Начнем с самого эффективного и простого в реализации. Так постепенно рассмотрим все методы, дойдя до самого последнего – сброса настроек.
Способ 1: обновляем браузер
Чтобы обновить браузеры на базе Chromium (Chrome, Opera и др.), достаточно открыть правильную страницу. Вот ссылка на нее в Хроме. Альтернативный способ – открыть основное меню браузера и выбрать там:
- Google Chrome. «Справка» – «О браузере Google Chrome».
- Opera. «Обновление & Восстановление».
- Firefox. «О Firefox».
На следующей вкладке запустится поиск актуальных версий браузера и покажется кнопка, если есть возможность его обновить.
Способ 2: отключаем VPN или прокси
Настройка VPN-сервиса может блокировать отображение определенного контента или загрузку данных с некоторых IP. Если проблема в этом, поможет временное отключение подобных служб.
Способ 3: сброс кэша IP
Если IP уже заслужил плохую репутацию и все сервисы распознают его в качестве подозрительного, сброс может помочь. Об этом свидетельствует то, что reCAPTCHA не срабатывает во всех браузерах.
Как это сделать:
- Правой кнопкой мыши жмем по Пуску и выбираем «Командная строка».
- Поочередно вводим следующие команды, после каждой нажимая Enter:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
Остается только перезагрузить браузер.
Способ 4: сканируем компьютер на наличие вирусов
Возможно, в систему закралось вредоносное ПО. Это легко исправить с помощью любого популярного антивируса. Даже Защитник Windows должен справиться со своей задачей.
Способ 5: сбрасываем настройки браузера
Это должно сработать у большинства пользователей, но заранее лучше включить синхронизацию данных с сервером и удалить аккаунт. Принцип сброса прост:
- Переходим в «Настройки» браузера через основное меню.
- Листаем список в самый конец, для этого придется открыть «Дополнительные настройки».
- Жмем на элемент «Восстановление настроек по умолчанию» или «Сброс».
- Подтверждаем намерение.
Теперь нужно проверить, работает ли reCAPTCHA. Скорее всего все заработало и сейчас самое время вернуть свои данные, выполнив синхронизацию с серверами.
Роскомнадзор «взял на себя ответственность» за отсутствие доступа к программе. Ведомство объявило о блокировке Proton, как недружественного рунету сервиса. Ранее под аналогичные санкции попадали:
- IPVanish;
- Speedify;
- Tachyon VPN;
- Cloudflare WARP.
Число заблокированных VPN-платформ растет. Но многие пользователи уверены, что удастся сохранить доступ к ограничиваемому контенту.
Можно ли заменить VPN-сервис Proton
Использование данной технологии в России не запрещено. Так, Дмитрий Песков отмечал, что сам прибегал к VPN-сервисам. «Откровение» президентского пресс-секретаря прозвучало в апреле 2022 года.
Роскомнадзор, со своей стороны, рекомендует сервисы ExpressVPN и Nord VPN. Пользователи могут найти и другие площадки. Потенциально уступая Proton, они, тем не менее, будут работать.
Разработчики заблокированной 2 июня платформы сообщают, что ищут способ обхода блокировки. При этом они не обещают пользователям скорого восстановления доступа. Но, в целом, подобная борьба властей и VPN-сервисов обещает быть сложной, отмечает Павел Кулаков, генеральный директор и основатель дата-центра Oxygen. Жесткие меры могут привести к падению государственных сайтов или систем передачи данных с кассовых аппаратов. Подобные ресурсы также пользуются зашифрованными каналами.
Как пользоваться Proton VPN
Протон ВПН сделали так, что его применение не доставляет обычно никаких хлопот, все удобно, просто и интуитивно понятно. Как раз об этом и многом другом (в том числе о имеющихся недостатках), я писал в своем отзыве о ProtonVPN.
Тем не менее вопросы все же могут возникать, например, есть такие нюансы как: бывает всплывает хитрость на этапе регистрации, отсутствует русский язык в интерфейсе, из-за чего пользоваться ProtonVPN некоторым становится сразу сложнее. Но уверен, что данный мануал поможет во всем разобраться!
Исправления для ProtonVPN, не работающего на Android:
Устранить неполадки в работе приложений на устройстве Android гораздо проще, чем кажется. Есть несколько основных методов устранения неполадок, которые работают почти всегда. Однако прежде чем приступать к устранению неполадок, необходимо проверить, не отключены ли серверы ProtonVPN. Наберите в браузере «статус сервера ProtonVPN». Прочитайте последние отзывы пользователей.
Вы легко поймете, не отключены ли серверы ProtonVPN. Если это так, подождите некоторое время, потому что устранение неполадок с вашей стороны не поможет решить проблему. Но если серверы работают нормально, вот что вам нужно сделать.
Проверьте свое интернет-соединение:
Если ваше интернет-соединение не соответствует ожидаемой производительности, приложения на вашем устройстве будут работать с трудом. Быстро обесточьте маршрутизатор, выключив его и продержав выключенным около тридцати секунд. Затем включите его, подключите устройство Android и проверьте, работает ли ProtonVPN.
Очистите кэш приложения:
Нажмите и удерживайте значок приложения на вашем устройстве и выберите «App Info». Теперь нажмите на «Очистить кэш», чтобы очистить файлы кэша. Запустите ProtonVPN и проверьте, обеспечивает ли он ваше устройство Android необходимыми функциями.
Перезагрузите устройство:
Выполнив быстрый перезапуск вашего Android-устройства, вы можете убедиться, что система не глючит. После перезагрузки устройства ProtonVPN будет работать идеально со всеми мерами безопасности.
Обновите приложение:
Откройте Play Store и найдите приложение ProtonVPN. Выберите значок приложения в результатах поиска. Теперь проверьте, есть ли под ним кнопка «Обновить». Загрузите обновление, нажав на эту кнопку, если вы ее видите. После установки обновления ProtonVPN не будет иметь никаких проблем с работой на вашем Android-устройстве.
Переустановите приложение:
Удалите ProtonVPN с вашего Android-устройства. Снова выполните перезагрузку. Теперь перейдите в Play Store и установите приложение снова, это должно устранить все проблемы с приложением, учитывая, что они возникли из-за небольшой ошибки в системе.
Что делать, если «обрубят» все VPN сервисы
Самым надежным решением на сегодняшний день является Psiphon. Он достойно показал себя во время протестов в Беларуси, когда ни один другой VPN не работал, и страна была отрезана от всего интернета.
Единственным его недостатком является низкая скорость. Так что использовать его следует лишь тогда, когда ни один из вариантов обхода блокировок (речь о которых пойдет чуть ниже) не работает.
Какие VPN заблокированы в России
Даже ProtonVPN, один из самых популярных VPN-сервисов, подвергся блокировке
Использование VPN-сервисов в России официально не запрещено, но существующий закон “Об информации” обязывает все VPN-сервисы блокировать доступ ко всем запрещенным ресурсам. Если VPN-сервис по какой-то причине продолжает предоставлять доступ к заблокированному ресурсу, то и сам VPN будет заблокирован. На сегодняшний день список заблокированных VPN-сервисов выглядит следующим образом:
- Hola! VPN,
- VyprVPN,
- ExpressVPN,
- KeepSolid VPN Unlimited,
- OperaVPN,
- Nord VPN,
- Speedify VPN,
- IPVanish VPN,
- VPN Betternet,
- Lantern,
- X-VPN,
- Cloudflare WARP,
- Tachyon VPN,
- PrivateTunnel.
То, что VPN-сервис находится в этом списке, не значит, что доступ к нему полностью отсутствует, возможно сервис успешно обходит блокировку или заметно только снижение скорости подключения.
2 июня 2022 года пользователи сервисов Proton VPN, Outline, Browsec из России тоже начали фиксировать снижение скорости соединения или нарушений в их работе. Как объяснили разработчики Proton VPN никаких действий по блокировке сервиса в РФ с их стороны не предпринималось. На сайте компании сообщается:
В настоящее время мы изучаем проблему, но она не вызвана какими-либо изменениями с нашей стороны. Вполне вероятно, что местные интернет-провайдеры и власти мешают VPN-соединениям, и в этом случае мы не сможем решить такие проблемы. Некоторые серверы могут продолжать работать. Мы продолжаем попытки обойти блокировку. Спасибо за ваше терпение и понимание.
Источники
- https://vpn.inform.click/protonvpn-ne-podkljuchaetsja-poprobujte-jeti-bystrye-ispravlenija/
- https://www.exploit.media/tech/how-to-deal-with-captcha/
- https://GamesQa.ru/internet/pochemu-ne-rabotaet-recaptcha-25864/
- https://pronedra.ru/vpn-servis-proton-ne-rabotaet-pochemu-propal-dostup-k-resursu-650564.html
- https://VladimirBelev.ru/proton-vpn-kak-polzovatsya
- https://game-zoom.ru/protonvpn-ne-rabotaet-na-ustrojstvah-android-mobile-ispravleniya-i-obhodnye-puti.html
- https://dzen.ru/a/YpioYnK8NGlsq1ab
- https://AppleInsider.ru/tips-tricks/ne-podklyuchaetsya-vpn-v-rossii-chto-delat.html
ProtonVPN – это популярный и надежный сервис виртуальной частной сети (VPN), который позволяет пользователям обеспечить свою онлайн-безопасность и обходить географические ограничения. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда ProtonVPN не включается и не работает. Это может возникать по разным причинам, и в данной статье мы рассмотрим основные из них и возможные пути решения.
Одной из основных причин неработоспособности ProtonVPN может быть проблема с интернет-соединением. Если у вас нет доступа к интернету или соединение низкого качества, сервис VPN не сможет подключиться к серверам и работать корректно. Проверьте своё подключение и убедитесь, что интернет работает правильно. Если проблема сохраняется, попробуйте перезагрузить маршрутизатор или своё устройство и повторно запустить ProtonVPN.
Другой возможной причиной неполадок с ProtonVPN является наличие конфликтующего программного обеспечения. Некоторые антивирусные и защитные программы или брэндмауэры могут блокировать работу VPN-сервиса. В этом случае, убедитесь, что ProtonVPN добавлен в список доверенных приложений или временно отключите антивирусную программу и попробуйте снова включить VPN.
Примечание: Если вы используете ProtonVPN на мобильном устройстве, обратите внимание, что некоторые операционные системы имеют свои собственные настройки безопасности, которые могут блокировать работу приложения VPN. Убедитесь, что вы правильно настроили доступ к VPN на своем устройстве.
Если указанные выше проблемы не являются источником неполадок, возможно, проблема связана с самим ПО ProtonVPN. В этом случае, рекомендуется обратиться в службу поддержки ProtonVPN или посетить официальный форум сообщества, где вы сможете найти ответы на свои вопросы и найти рекомендации от других пользователей.
В заключение, если ProtonVPN не включается и не работает, проблема может быть связана с некорректным интернет-соединением, конфликтом программного обеспечения или с самим приложением VPN. Проведите несколько простых шагов для решения проблемы, таких как проверка соединения и настроек безопасности, а также, при необходимости, обратитесь за поддержкой к команде ProtonVPN.
Содержание
- Почему не включается и не работает ProtonVPN
- 1. Проблемы с интернет-соединением
- 2. Проблемы с клиентом ProtonVPN
- 3. Блокировка VPN провайдера
- 4. Антивирусное программное обеспечение или брандмауэр
- 5. Проблемы с учетными данными
- Отключение антивируса
- Ошибки в настройках VPN
- Проблемы с подключением к сети
- Несовместимость с другими программами
- Обновление программного обеспечения
1. Проблемы с интернет-соединением
Первая вещь, на которую следует обратить внимание, когда ProtonVPN не работает, – это ваше интернет-соединение. Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор и модем, а также проверьте наличие проблем с провайдером Интернета.
2. Проблемы с клиентом ProtonVPN
Вторая возможная причина проблем – это неполадки в самом клиенте ProtonVPN. В таком случае попробуйте переустановить программу или обновить ее до последней версии. Также может быть полезно проверить наличие обновлений операционной системы.
3. Блокировка VPN провайдера
Некоторые страны или организации блокируют доступ к VPN-серверам. Проверьте, доступны ли сервера ProtonVPN в вашей стране или регионе. Если доступ заблокирован, вы можете попробовать изменить сервер или использовать другой VPN-провайдер.
4. Антивирусное программное обеспечение или брандмауэр
Некоторые антивирусные программы или брандмауэры могут блокировать работу ProtonVPN. Убедитесь, что ProtonVPN добавлен в список доверенных программ в настройках антивируса или брандмауэра. Также может помочь временное отключение антивируса или брандмауэра для проверки работы ProtonVPN.
5. Проблемы с учетными данными
Если вы не можете войти в учетную запись ProtonVPN или у вас есть проблемы с аутентификацией, убедитесь, что вы вводите правильное имя пользователя и пароль. Если у вас возникли проблемы с учетными данными, попробуйте сбросить пароль или связаться с технической поддержкой ProtonVPN.
Если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить проблемы с ProtonVPN, рекомендуется обратиться в службу поддержки ProtonVPN для получения дополнительной помощи и решения проблемы.
Отключение антивируса
Если ProtonVPN не включается и не работает, одной из возможных причин может быть вмешательство антивирусной программы. Некоторые антивирусные программы могут блокировать работу VPN-клиента из-за того, что они распознают его как потенциально опасное программное обеспечение. Чтобы исправить эту проблему, можно попробовать временно отключить антивирус.
Вот шаги, которые можно предпринять в Windows для отключения антивируса:
- Откройте центр уведомлений Windows, нажав правой кнопкой мыши на значок колокольчика в правом нижнем углу экрана.
- В контекстном меню выберите «Антивирусная программа».
- Выберите вашу антивирусную программу из списка и щелкните правой кнопкой мыши по ней.
- Выберите пункт «Отключить» или «Приостановить защиту» во всплывающем меню.
После отключения антивируса попробуйте запустить ProtonVPN и проверить, работает ли он. Если VPN-клиент заработал, это означает, что антивирусная программа была причиной проблемы.
Важно помнить, что отключение антивируса на длительный срок может представлять угрозу безопасности вашей системы. Поэтому, после проверки работы ProtonVPN, рекомендуется включить антивирус обратно.
Ошибки в настройках VPN
В нескольких случаях проблемы с запуском и работой ProtonVPN могут быть связаны с ошибками в настройках VPN. Вот некоторые распространенные ошибки и способы их решения.
| Ошибка | Решение |
|---|---|
| Неправильный выбор сервера | Убедитесь, что вы выбрали правильный сервер VPN в соответствии с вашими потребностями. Определенные серверы могут быть недоступны или иметь ограничения, поэтому попробуйте выбрать другой сервер. |
| Неверный логин или пароль | Проверьте, что вы ввели правильный логин и пароль для своей учетной записи ProtonVPN. Убедитесь, что вы не сделали опечаток и не используете старые учетные данные. |
| Блокировка VPN-портов | Некоторые местные сети или провайдеры могут блокировать определенные порты VPN. Попробуйте изменить порт VPN в настройках программы или свяжитесь со службой поддержки своего провайдера для получения дополнительной информации. |
| Проблема с DNS-запросами | Если у вас возникают проблемы с DNS-запросами, попробуйте изменить настройки DNS в настройках VPN. Вы можете использовать публичные DNS-серверы, такие как Google Public DNS, Cloudflare DNS или OpenDNS. |
| Проблемы с другими настройками сети | Если у вас возникли проблемы с запуском VPN, проверьте другие настройки сети, такие как настройки межсетевого экрана, антивирусного программного обеспечения или прокси-сервера. Отключение временно таких настроек может помочь решить проблему. |
Проблемы с подключением к сети
Возможна ряд причин, по которым ProtonVPN может не подключаться к сети. Вот некоторые из самых распространенных проблем:
|
1. Неправильные учетные данные Убедитесь, что вы вводите правильное имя пользователя и пароль для вашей учетной записи ProtonVPN. Проверьте, нет ли опечаток или использования неправильных символов. |
|
2. Ограничения сети или блокировка Некоторые сети или провайдеры интернета могут иметь ограничения или блокировку для VPN-соединений. Попробуйте подключиться к другой сети или использовать другой интернет-провайдер, чтобы проверить, существуют ли ограничения в вашей текущей сети. |
|
3. Проблемы с настройками Если ваши настройки ProtonVPN были изменены или находятся в неправильном состоянии, это также может вызывать проблемы с подключением. Обратитесь к инструкциям по настройке или попробуйте сбросить настройки до значений по умолчанию. |
|
4. Технические проблемы Если вы все еще не можете подключиться к сети после проверки вышеперечисленных факторов, могут возникать технические проблемы с серверами ProtonVPN или вашим устройством. Попробуйте перезагрузить компьютер или обратитесь в службу поддержки ProtonVPN для получения дополнительной помощи. |
Зная основные причины неработающего подключения, вы можете легче определить, как решить проблему и наладить работу ProtonVPN. В случае продолжающихся трудностей обратитесь к поддержке ProtonVPN для получения индивидуальной помощи и рекомендаций.
Несовместимость с другими программами
ProtonVPN может не включаться или не работать из-за несовместимости с другими программами на вашем устройстве. Это может произойти, если у вас установлены другие VPN-клиенты или антивирусные программы, которые могут конфликтовать с работой ProtonVPN.
Если вы столкнулись с такой проблемой, попробуйте временно отключить все другие VPN-клиенты или антивирусные программы на вашем устройстве и повторно запустить ProtonVPN. Если после этого ProtonVPN начнет работать, то проблема, скорее всего, связана с конфликтом программ.
Для решения проблемы с несовместимостью программ вам может потребоваться удалить или отключить другие VPN-клиенты или антивирусные программы, которые вызывают конфликт. Если вы не хотите полностью удалять эти программы, вы можете попробовать временно отключить их или настроить исключения для работы ProtonVPN.
Если несовместимость с другими программами все еще остается причиной неработоспособности ProtonVPN, рекомендуется обратиться в техническую поддержку ProtonVPN для получения дополнительной помощи и решения проблемы.
Обновление программного обеспечения
Одной из частых причин проблем с запуском и работой ProtonVPN может быть устаревшая версия программного обеспечения. Поэтому рекомендуется проверить, нет ли доступных обновлений для приложения и установить их, если таковые имеются.
Для обновлений ProtonVPN выполни следующие шаги:
| Шаг | Описание |
|---|---|
| 1 | Открой приложение ProtonVPN. |
| 2 | Перейди в раздел «Настройки» или «Preferences». |
| 3 | Проверь наличие доступных обновлений. |
| 4 | Если обновления обнаружены, следуй инструкциям для их установки. |
После установки обновлений перезапусти приложение ProtonVPN и проверь, заработало ли оно правильно.
Если проблема с запуском и работой ProtonVPN не решена после обновления программного обеспечения, рекомендуется обратиться в службу поддержки ProtonVPN для получения дополнительной помощи.