Содержание
- Устраняем проблему с неиспользуемой RAM
- Способ 1: Настройка Windows
- Способ 2: «Командная строка»
- Способ 3: Настройка BIOS
- Способ 4: Уменьшение памяти, используемой встроенной видеокартой
- Способ 5: Проверка модулей ОЗУ
- Заключение
- Вопросы и ответы
Пользователи Виндовс 10 в редакции x64 нередко сталкиваются со следующей проблемой: в свойствах системы доступный объём оперативной памяти отображается как в два или даже в четыре раза меньший, чем установленный. Сегодня мы расскажем, с чем это связано и как включить всю ОЗУ.
Устраняем проблему с неиспользуемой RAM
Причин у описываемой проблемы существует немало. В первую очередь источником является программный сбой в определении ОЗУ. Также ошибка появляется и вследствие аппаратной неисправности как модуля или модулей, так и материнской платы. Начнём с программных неполадок.
Способ 1: Настройка Windows
Первая причина проблем с использованием «оперативки» – некорректные настройки операционной системы, как правило, параметров работы с этими комплектующими.
- На «Рабочем столе» нажмите сочетание клавиш Win+R. В окне «Выполнить» введите команду
msconfig
и кликните «ОК». - Откройте вкладку «Загрузка», найдите кнопку «Дополнительные параметры» и щёлкните по ней.
- В следующем окне найдите опцию «Максимум памяти» и снимите с неё отметку, после чего нажмите «ОК».
Нажмите «Применить» и «ОК», и затем перезагрузите компьютер.
Способ 2: «Командная строка»
Также стоит попробовать отключить несколько опций, доступных через «Командную строку».
- Откройте «Поиск», в котором начните вводить слово
командная
. После обнаружения результата выделите его, затем обратитесь к меню справа и воспользуйтесь пунктом «Запуск от имени администратора». - После появления интерфейса ввода команд пропишите следующее:
bcdedit /set nolowmem on
Нажмите Enter, затем пропишите следующую команду и снова воспользуйтесь клавишей ввода.
bcdedit /set PAE forceenable
- После изменения параметров закрывайте «Командную строку» и перезагружайте компьютер.
Данный метод является более продвинутой версией первого.
Способ 3: Настройка BIOS
Не исключены также неправильные настройки микропрограммы «материнки». Параметры следует проверить и изменить.
- Войдите в БИОС любым подходящим методом.
Урок: Как войти в BIOS
- Интерфейсы BIOS отличаются у разных производителей материнских плат, соответственно, отличаются и нужные нам опции. Находятся они обычно в разделах «Advanced» или «Chipset». Примерные названия приводим далее:
- «Memory Remapping»;
- «DRAM Over 4G Remapping»;
- «H/W DRAM Over 4GB Remapping»;
- «H/W Memory Hole Remapping»;
- «Hardware Memory Hole»;
- «Memory Hole Remapping»;
- «Memory Remap Feature».
Параметры нужно включить – как правило, достаточно переместить соответствующую опцию в положение «On» или «Enabled».
- Нажмите F10 для сохранения изменений и загрузите компьютер.
Если вы не можете найти подходящие пункты, не исключено, что производитель заблокировал такую возможность на вашей модели «материнки». В этом случае поможет либо прошивка новой версии микропрограммы, либо замена системной платы.
Читайте также: Как обновить BIOS
Способ 4: Уменьшение памяти, используемой встроенной видеокартой
Пользователи ПК или ноутбуков без дискретной видеокарты часто сталкиваются с рассматриваемой проблемой, поскольку встроенные в процессор решения пользуются «оперативкой». Часть из неё закреплена за интегрированной графикой, причём объём задействованной ОЗУ можно изменить. Делается это следующим образом:
- Войдите в БИОС (шаг 1 предыдущего способа) и переключитесь на вкладку «Advanced» или же любую, где фигурирует этот термин. Далее найдите пункты, которые отвечают за работу графической подсистемы. Они могут называться «UMA Buffer Size», «Internal GPU Buffer», «iGPU Shared Memory» и в таком роде. Обычно шаги объёма фиксированы и опустить его ниже определённого порога не получится, поэтому выставьте минимально возможное значение.
- В оболочке UEFI ищите разделы «Дополнительно», «System Configuration» а также просто «Memory».
Далее откройте разделы «Конфигурация системного агента», «Расширенные настройки памяти», «Integrated Graphics Configuration» либо подобное, и задайте требуемый объём по аналогии с текстовым БИОС.
- Нажмите клавишу F10 для выхода и сохранения параметров.
Способ 5: Проверка модулей ОЗУ
Нередко источником ошибки являются неполадки с планками оперативной памяти. Проверить их и устранить возможные проблемы можно по следующему алгоритму:
- Первым делом проверьте работоспособность «оперативки» одним из программных способов.
Урок: Проверка оперативной памяти в Windows 10
Если появятся ошибки, сбойный модуль нужно заменить.
- При исправности всех используемых элементов выключите компьютер, откройте его корпус и попробуйте поменять планки местами: часто встречаются случаи аппаратной несовместимости.
- Если сами планки разные, причина может быть именно в этом – специалисты не зря советуют приобретать китовые наборы из одинаковых комплектующих.
- Нельзя исключать и неисправности системной платы, поэтому советуем использовать заведомо рабочие элементы ОЗУ. В случае поломки главной схемы компьютера её тоже проще всего будет заменить.
Аппаратные неисправности – одна из самых редких причин описываемой проблемы, однако и самая неприятная из возможных.
Заключение
Таким образом, мы рассказали, почему в Виндовс 10 появляется сообщение о том, что используется не вся оперативная память, а также предложили варианты устранения этой ошибки.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Небольшое количество оперативной памяти может серьезно сказываться на быстродействии компьютера. Приложения открываются медленнее или вовсе не запускаются. Стандартное решение — добавление или смена на более объемный комплект памяти. Но что делать, если компьютер отображает лишь часть памяти? Разбираемся в этом материале.
Проблемы с разъемом или ОЗУ
Зачастую причина «невидимости» ОЗУ лежит буквально на поверхности — банальная невнимательность при установке модулей. В зависимости от материнской платы память может фиксироваться в разъеме двумя способами: двухсторонней защелкой или защелкой с одной стороны. Вне зависимости от способа, фиксация происходит со звонким щелчком, который характеризует плотную посадку в разъем.
Не стоит сбрасывать со счетов и брак в изделиях. Разъем может быть заведомо нерабочим, как и планка памяти. Выявление дефектной планки потребует несколько простых шагов. Для начала стоит почистить контакты ластиком и продуть от пыли разъем, а также сбросить разгон модулей и поменять их местами. Следующий шаг — тестирование по отдельности каждого модуля в заведомо рабочем разъеме. Для этих целей можно воспользоваться популярной программой TestMem5, которая проверяет память на наличие ошибок. Процесс этот не быстрый, особенно в случае наличия двух и более модулей, но действенный.
Довольно редкий, но заслуживающий упоминания случай — несовместимость конкретной платы и модуля памяти, при том, что по отдельности они полностью рабочие. Казалось бы, выход прост — покупка памяти из рекомендуемого QVL листа платы, но и тут есть нюанс. Производитель включает в список лишь ту память, которую успел протестировать, так как модулей на рынке огромное количество и протестировать их все с каждой конкретной платой практически невозможно.
Поэтому, если ваших модулей нет в списке, но они подходят по основным критериям, то препятствий к установке нет. И, конечно, не стоит забывать о правильной последовательности использования разъемов. Она индивидуальна для каждой конкретной платы и указана в мануале устройства.
Лимит объема памяти поддерживаемой процессором и платой
Материнская плата и процессор имеют вполне конкретные ограничения по объему устанавливаемой оперативной памяти. В связи с этим, для рабочих задач, где требуется большой объем ОЗУ, стоит более тщательно подходить к выбору основных комплектующих.
Что же касаемо массового бытового сегмента, то современные бюджетные решения поддерживают минимум 32 Гб ОЗУ, не говоря про более продвинутые модели, что хватит с запасом для домашнего/игрового ПК.
Как же узнать лимит конкретного устройства? Достаточно просто. Нужно зайти на сайт производителя процессора/платы и найти спецификацию конкретной модели.
Разрядность и версия операционной системы
Еще один возможный ограничитель — система Windows. Как и в рассмотренном ранее случае, в Windows имеется свой «потолок» по объему памяти. 32-разрядные системы способны увидеть максимум 4 Гб памяти, в то время как 64-разрядные поддерживают намного больше памяти.
Версия ОС также имеет немаловажное значение. Казалось бы, Windows 10 Home и Windows 10 Pro имеют минимум различий. Но на деле версия с приставкой Pro позволяет использовать 512 Гб оперативной памяти, вместо 128 Гб у младшей версии ОС.
Резервирование памяти
Самой распространенной ситуацией является резервирование ОЗУ под нужды встроенного в процессор видеоядра, так как без памяти работать оно не сможет. Если при установке процессора никаких настроек не производилось, то система автоматически выделяет необходимый объем памяти. Чтобы проверить размер выделенной памяти, достаточно зайти в диспетчер задач комбинацией клавиш «Ctrl+Shift+Esc». В графе «Графический процессор» найти пункт «Выделенная память». В примере ниже в систему установлена одна планка памяти объемом 8 Гб, из которой 2 Гб отданы на нужды видеоядра.
Чтобы изменить размер выделяемой памяти, потребуется зайти в BIOS платы. Название нужного пункта в BIOS может различаться, но в большинстве случаев это «Share Memory» или «Graphic Mode». Подробную информацию можно найти в мануале платы. Можно задать желаемый объем выделяемой памяти или вовсе отключить видеоядро, естественно, при наличии дискретной видеокарты. Возможны ситуации, когда часть оперативной памяти направляется для нужд дискретной видеокарты. Данный нюанс наблюдается при больших нагрузках на видеокарту, когда собственной памяти устройства не хватает. Еще один вариант, свойственный некоторым ноутбукам — при наличии и видеоядра, и дискретной видеокарты задействуется ОЗУ. Происходит это при минимальных нагрузках, когда дискретная видеокарта не нужна и задействуется видеоядро, попутно забирая часть ОЗУ под свои нужды.
BIOS и драйвера
Старые версии BIOS и драйверов чипсета могут влиять на корректное отображение объема памяти. Обновить BIOS платы и драйвера чипсета можно через сайт производителя, скачав файлы или через фирменное ПО.
Разные планки памяти, как и внезапные отключения питания, могут приводить к тому, что BIOS некорректно идентифицирует информацию. В этом случае стоит сбросить настройки — отключите питание ПК и извлеките батарейки из платы на несколько минут. Затем верните плату на место и запустите ПК.
Еще одна возможная причина — некорректные настройки в BIOS. В зависимости от производителя материнской платы название нужного пункта может отличаться, но должно соответствовать одному из перечисленных: Memory Remap Feature, DRAM Over 4G Remapping, H/W DRAM Over 4GB Remapping, H/W Memory Hole, Hardware Memory Hole, Memory Remapping, Memory Hole Remapping. Найдя искомый пункт, нужно установить его атрибут в значение «On» или «Enabled».
Программное ограничение
«Преграды» на размер объема ОЗУ могут быть выставлены внутри ОС. Проверить это можно, перейдя на вкладку системы следующим путем: «Поиск->msconfig->Конфигурация системы->Загрузка->Дополнительные параметры».
Атрибут «Максимум памяти» должен быть не активен, в ином случае нужно просто снять с него галочку.
Оперативное запоминающее устройство (ОЗУ) играет важную роль в работе компьютера. При недостатке оперативки ПК начинает тормозить и работать нестабильно. Чаще всего это связано с фактическим наличием скромного объема ОЗУ, но иногда доступна не вся оперативная память компьютера на Windows 10 64 bit. То есть вместо условных 6 Гб устройство видит только 4 Гб. Чтобы повысить работоспособность ПК, рекомендуется устранить возникшую проблему.
Возможные причины неиспользуемой RAM
Ошибка с отображением оперативной памяти появляется не на пустом месте. Как правило, она связана с системным сбоем. Но встречаются и другие факторы, которые касаются не программных, а аппаратных свойств компьютера.
В числе основных причин выделяются следующие:
- материнская плата несовместима с одним из модулей RAM;
- видеокарта потребляет ресурсы ОЗУ;
- ограничение, выставленное в настройках ПК;
- ошибка BIOS;
- лимит Windows 10;
- память зарезервирована операционкой;
- процессор ограничивает ресурсы оперативного запоминающего устройства;
- неисправность ОЗУ.
Причины могут быть самые разные, поэтому решение проблемы отнимет у пользователя, по меньшей мере, 30-60 минут. Не исключено, что ошибка будет решена уже на первом этапе, однако все равно следует пройтись по каждому пункту в отдельности.
Как устранить проблемы
Пытаясь найти способ исправления ошибки, следует идти от простого к сложному. Сначала выполняются действия, связанные с программным оснащением компьютера, и только потом осуществляется переход к анализу физического состояния оперативной памяти.
Настройка Windows
Чаще всего проблема связана с неправильно выставленными конфигурациями оборудования. В настройках BIOS может быть установлено неправильное значение разрядности системы (32 бит вместо 64 бит).
Чтобы исправить положение, необходимо действовать по инструкции:
- Перезагрузите компьютер.
- Откройте БИОС.
- Перейдите в раздел «Power».
- В подпункте «HPET Mode» выставите значение «64 bit», в «Memory Hole» установите «Disabled», а во всех остальных параметрах – «Enabled».
После повторной перезагрузки оборудования оперативная память должна отображаться в стандартном режиме. Если это не помогло, есть смысл рассмотреть вариант с программным ограничением.
Программное ограничение
В случае, когда компьютер не видит объем фактического количества ОЗУ, не исключено, что виной тому ограничение. К счастью, его можно без труда снять, выполнив несколько простых действий:
- Одновременно нажмите клавиши «Win + R», чтобы открыть меню «Выполнить».
- При помощи запроса «msconfig» откройте окно «Конфигурация системы».
- Перейдите в раздел «Загрузка» и выберите «Дополнительные параметры».
- Снимите галочку с пункта «Максимум памяти», поскольку именно здесь выставляется ограничение.
На заметку. В случае, если хочется задействовать чуть больше ОЗУ, но не полный объем, рекомендуется прописать значение, которое будет немного меньше фактического количества оперативки (например, 4 Гб вместо 6 Гб).
Изменение параметров приведет к тому, что Windows 10 начнет видеть больше ОЗУ. Но, поскольку проблема могла быть вызвана другой причиной, следует рассмотреть и другие варианты.
Лимиты ОС
Если включить нужное значение оперативной памяти не получилось, есть смысл задуматься о разрядности операционной системы. Windows 10 (32 bit) поддерживает максимум 4 Гб RAM, в то время как Windows 10 (64 bit) – от 128 до 512 гигабайт, в зависимости от конфигурации (Home или Pro).
Для проверки разрядности требуется навести курсор мыши на «Этот компьютер», кликнуть ПКМ и выбрать пункт «Свойства». В подпункте «Тип системы» будет указана ее разрядность. Если окажется, что там стоит значение 32 bit, операционку придется переустановить.
Максимальный объем, который поддерживает материнская плата
Также ограничение бывает выставлено на аппаратном уровне. К примеру, если материнка компьютера работает только с ОЗУ небольшого объема. Для ознакомления с параметрами нужно запустить меню «Выполнить» («Win + R») и прописать значение «msinfo32». В сведениях о системе будут указаны модель материнской платы и ее параметры.
Важно. Если в «Сведениях» отсутствует информация об объеме поддерживаемого ОЗУ, рекомендуется посетить сайт производителя, чтобы изучить конфигурацию материнки по названию модели.
Ослабление кулера
Этот вариант решения проблемы не самый очевидный, однако в некоторых случаях он имеет право на жизнь. Если человек использует полноценный компьютер, а не ноутбук, есть вероятность того, что кулер в процессе функционирования затягивается и тем самым перегибает материнскую плату.
Для проверки нужно разобрать системный блок и ослабить крепление кулера. Если материнка будет сильно деформирована, ее придется заменить. С такой проблемой чаще всего сталкиваются люди, которые занимаются самостоятельной сборкой ПК. Поэтому при установке компонентов следует действовать внимательно, рассчитывая расстояние между составными частями.
Ограничения процессора
Лимит на количество используемого объема ОЗУ выставляет не только материнская плата или операционная система, но и процессор, которым оснащен компьютер.
Не исключено, что используемое оборудование попросту несовместимо. Проверка осуществляется через меню «Свойства системы» (запускается командой «msinfo32» в окне «Выполнить»). А если будет доказано отсутствие совместимости, единственным выходом из ситуации станет замена процессора.
Установка драйвера для чипсета
Человек может использовать неактуальный драйвер чипсета, который не поддерживает разрядность x64. ПО придется обновить, воспользовавшись инструкцией:
- Наведите курсор мыши на иконку меню «Пуск».
- Кликните ПКМ.
- Выберите «Диспетчер устройств».
- Наведите мышку на название используемого процессора.
- Нажмите ПКМ и выберите пункт «Обновить драйвер».
На заметку. Также не лишним будет установить апдейты для других компонентов, включая видеоадаптер.
Узнать, что для чипсета доступно обновление, можно по значку восклицательного знака. Если его нет, апдейты придется загрузить вручную с официального сайта разработчика.
Ограничение лицензии Windows
Пользователю бывает доступно меньше памяти из-за ограничений операционной системы, которые связаны не только с разрядностью, но и с лицензией. Некоторые версии Windows 10 не поддерживают расширение оперативной памяти, так что в подобной ситуации помогает лишь переустановка ОС.
Командная строка
Чтобы ПК смог распознать всю оперативку, можно попробовать ввести несколько запросов через Командную строку:
- Нажмите «Win + R» для запуска меню «Выполнить».
- Введите запрос «cmd» (он откроет КС).
- Вбейте команду «bcdedit /set nolowmem on», а затем – «bcdedit /set PAE forceenable».
- Перезагрузите компьютер.
Помните, что ввод каждого запроса должен сопровождаться нажатием клавиши «Enter». Если этого не сделать, действие не вступит в силу.
BIOS
Также исправить ошибку с отображением ОЗУ помогает сброс настроек BIOS. Для выполнения операции нужно:
- Перезагрузить устройство.
- Во время включения воспользоваться комбинацией клавиш, которая открывает БИОС (зависит от модели материнской платы).
- Перейти в раздел «Exit».
- Нажать кнопку «Load Setup Default».
Далее останется выключить и снова включить компьютер. Как только изменения вступят в силу, проблема будет решена.
Уменьшение памяти, применения встроенной видеокартой
В числе причин появления ошибки называлось расходование ресурсов ОЗУ видеокартой. В такой ситуации решение заключается в снижении мощностей GPU. Для этого:
- Откройте BIOS.
- Перейдите в раздел «Advanced».
- В подпункте «UMA Buffer Size» выставите минимальное значение (например, 32MB, максимум – 128MB).
- Сохраните настройки.
Полезная информация. Владельцы ноутбука могут снизить запросы интегрированной видеокарты, просто переключившись на дискретную графику, если таковая имеется.
Перезагрузка компьютера должна решить проблему, связанную с излишним потреблением ресурсов оперативного запоминающего устройства. Если это не поможет, останется только один вариант.
Проверка модулей ОЗУ
Отсутствие положительной динамики в процессе решения проблемы свидетельствует о том, что неисправной оказалась сама оперативная память. Рекомендуется разобрать системный блок и внимательно осмотреть крепление ОЗУ на материнской плате. Возможно, одна из планок отошла, и ее следует затянуть.
Иногда, несмотря на то, что на компьютере установлена 64-х битная версия Windows 10, в системных свойствах не отображается реально имеющийся объем оперативной памяти. Её показатель в некоторых случаях может быть в разы меньше. В нашей статье мы расскажем, из-за чего возникает такая неполадка и что нужно предпринять, чтобы её устранить.
Причины возникновения проблемы
Оперативная память может не полностью определяться системой по нескольким причинам. Самыми распространенными из них являются неправильные настройки Windows, неисправность самой ОЗУ или материнской платы
Варианты устранения неполадки
В том случае если оборудование функционирует нормально, но память полностью не определяется, можно прибегнуть к способу установки специальных настроек в системе. Если это не поможет, то потребуется проверить сами планки оперативной памяти и разъемы на материнской плате. Рассмотрим далее в подробностях каждый возможный способ устранения неполадки.
Вариант №1: Установка соответствующих настроек ОС
Самой распространенной неполадкой, вследствие которой компьютер не видит все оперативную память, являются неправильные настройки операционной системы. Чтобы их изменить, нам потребуется проделать следующие операции:
- Открываем диалоговое окно «Выполнить», нажав на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+R».
- Далее в появившуюся строку вводим команду msconfig и кликаем по кнопке «ОК».
Запускаем средство конфигурации системы
- После этого переходим на вкладку «Загрузка» и нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры».
Переходим в окно дополнительных настроек
- В новом окне снимаем галочку в пункте «Максимум памяти» и кликаем «ОК».
Отключаем настройку памяти
- Перезагружаем систему и смотрим, видит ли компьютер всю оперативную память.
Вариант №2: Используем специальную системную команду
Если при помощи первого способа не удалось устранить проблему, то можно прибегнуть к использованию специальной системной команды, которая поможет Windows увидеть весь объем ОЗУ. Чтобы ей воспользоваться, проделаем следующие шаги:
- Открываем поиск Windows и вводим туда запрос Командная строка.
- Из появившихся результатов запускаем приложение с привилегиями администратора.
Запускаем командную строку из поиска
- Далее в появившееся окно вписываем следующую команду: bcdedit /set nolowmem on
Вводим специальную команду
- Нажимаем «Enter», после этого вписываем еще одну команду — bcdedit /set PAE forceenable — и опять жмем «Enter»
Вводим вторую команду
После проделанных операций закрываем командную строку и перезагружаем компьютер. Теперь система должна будет увидеть весь объем памяти.
Вариант №3: Изменение настроек BIOS
Система также может не видеть всю оперативную память из-за неправильных настроек в БИОС материнской платы. Чтобы их изменить, нам нужно будет сделать следующее:
- Перезагружаем компьютер и, как только он начнет включаться, периодически нажимаем на клавишу «Del».
- Появится окно настроек BIOS, где нужно будет перейти на вкладку «Chipset» или «Advanced».
- Далее потребуется отыскать параметр с одним из следующих имен:
- DRAM Over 4G Remapping
- Memory Remapping
- Memory Hole Remapping
- H/W DRAM Over 4GB Remapping
- Memory Remap Feature
Активируем нужный параметр в БИОС
- Hardware Memory Hole
- H/W Memory Hole Remapping
- Отыскав его, потребуется установить в нем значение «On» или «Enabled».
- Сохранить настройки и выйти из BIOS.
Примечание: версий БИОС существует достаточно большое количество, и, соответственно, меняются клавиши для входа в него. Чтобы узнать, как попасть в BIOS вашего компьютера, потребуется обратиться к документации материнской платы.
Вариант №4: Проверка оперативной памяти
Если ни один из способов не помог решить проблему, то стоит проверить работоспособность самой оперативной памяти. Для этого в Windows 10 имеется специальная утилита. Чтобы её запустить проделаем следующее:
- Открываем диалоговое окно «Выполнить», воспользовавшись клавиатурной комбинацией «Win+R».
- Далее вводим туда команду mdsched и нажимаем «ОК».
Запускаем средство проверки памяти
- В новом окне выбираем вариант «Выполнить перезагрузку и проверку».
Выбираем вариант перезагрузки и старта проверки
- Компьютер перезагрузится и начнет проверку памяти, по её завершении запустится Windows и сообщит о результатах.
Вот при помощи таких способов можно решить проблему с использованием неполного объема ОЗУ в Windows 10. Желаем удачи в устранении неполадки.
Загрузка …
Post Views: 10 679
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
У меня на ноутбуке установлено 8 ГБ ОЗУ, но почему-то используется системой только 3,25 ГБ (про остальную в диспетчере задач написано просто «Зарезервировано аппаратно»). Подскажите, почему система не видит всю мою оперативную память и как все настроить должным образом?
Анастасия, Минск.
Доброго дня!
Логично, что, прежде чем увеличивать ОЗУ, необходимо начать использовать на 100% ту, что имеется 👌. Причин, из-за которых система может не использовать всю память — достаточно много (ниже я выделю те, которые покрывают ~90% случаев). Отмечу, что большинство из них легко решаются даже начинающими пользователями ПК.
И так…
*
Содержание статьи📎
- 1 Почему системе может быть не доступна вся память
- 1.1 Встроенная видеокарта отнимает часть ОЗУ
- 1.2 Память не определяется в BIOS
- 1.3 Неактуальные параметры загрузки
- 1.4 Ограничение ОС Windows
- 1.5 Материнская плата или ЦП не поддерживает нужный объем памяти
→ Задать вопрос | дополнить
Почему системе может быть не доступна вся память
Встроенная видеокарта отнимает часть ОЗУ
Этот подраздел актуален для тех ноутбуков и ПК, на которых есть встроенная видеокарта (ее еще называются интегрированной, например, Intel HD, AMD Vega). Сейчас таких, в общем-то, большинство…
Начинать разбираться с вопросом нужно с диспетчера задач (для его вызова нажмите Ctrl+Shift+Esc).
Во вкладке «Производительность» вы можете увидеть два значения: сколько всего установлено памяти, и сколько из нее используется (в моем случае 12 ГБ всего, и 10,9 ГБ из них используется Windows — т.е. получается, что у меня куда-то пропал ~1 ГБ?!).
Память — использование памяти (зарезервировано аппаратно 1,1 ГБ) / Windows 10
Кстати, если вы зайдите в панель управления и откроете вкладку «Система и безопасность/Система» — то вы также сможете узнать о том сколько памяти установлено и сколько доступно.
Установленная память — 12 ГБ, доступно 10,9 ГБ
Обратите внимание, что в диспетчере задач (если у вас ОС Windows 10) — можно также просмотреть, сколько памяти отнимает встроенная видеокарта (графический процессор). В моем случае использует она как раз этот самый 1 ГБ.
Использование выделенной памяти
Кстати, узнать о том, сколько памяти установлено на ПК и сколько из них использует встроенный видеоадаптер можно с помощью утилиты CPU-Z. Для этого, после ее установки и запуска используйте разделы Memory и Graphics. См. скриншот ниже.
CPU-Z — оперативная память, видеокарта
Если вас не устраивает, что строенная видеокарта отнимает такое большое количество памяти — то в ряде случаев, используя настройки BIOS (UEFI), можно изменить это значение. Разумеется, на каждом компьютере/ноутбуке (в зависимости от железа) значения «регулировки» могут быть разными (см. скрин ниже).
Кстати, стоит отметить, что количество выделенной памяти для интегрированной карты — может влиять на ее производительность.
Как может называться искомый параметр: Share Memory Size, Internal Graphic Mode Select, Onboard Video Memory Size и др.
Share Memory Size — выделение памяти видеосистеме
Память не определяется в BIOS
Если в диспетчере задач (или свойствах системы, см. скрин ниже) отображается общее количество установленной памяти меньше, чем физический имеющейся на ПК (например, у должно быть 8 ГБ, т.к. установлено 2 планки по 4 ГБ, но отображается в Windows только 4 ГБ) — возможно, что какая-то планка просто не определилась в BIOS.
Установленная память — 12 ГБ
Разумеется, в этом случае необходимо перезагрузить компьютер, войти в BIOS и посмотреть, определилась ли память там, какой ее общий объем.
Total memory — общая память — UEFI
Кстати, также узнать с каким планками памяти Windows может работать — можно с помощью утилиты AIDA64 (вкладка «Системная плата/SPD»).
AIDA64 — системная плата
Почему может не определяться память в BIOS:
- планка памяти пришла в негодность (рекомендуется ее проверить на другом ПК/ноутбуке);
- установлена не та планка памяти. Вообще, перепутать планки достаточно сложно (т.к. DDR3, например, не установишь вместо DDR4), однако если речь идет о ноутбуках — то легко можно установить DDR3L (с пониженным энергопотреблением) вместо DDR3 (а они не на всех устройствах обратно-совместимые!). Более подробно: https://ocomp.info/kakaya-ozu-podoydet-noutbuku.html
- окислились контакты планки памяти, попала пыль в разъем и пр. Попробуйте аккуратно почистить контакты памяти резинкой и кисточкой, разъем следует хорошо продуть;
Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой
- установлены некорректные настройки BIOS. Попробуйте сбросить их в заводские предустановки;
- возможно, что ваша версия BIOS содержит ошибки и нуждается в замене (в прошивке на более новую версию). О том, как это сделать: https://ocomp.info/kak-obnovit-bios-noutbuka.html
Неактуальные параметры загрузки
С целью ускорения компьютера, некоторые пользователи (иногда через спец. ПО) меняют параметры загрузки и сами того не подозревая, ограничивают использование ОЗУ. Поэтому, если у вас система видит, скажем, 8 ГБ, а использует только 4-5 ГБ — обязательно проверьте эти параметры…
Как их открыть:
- сначала нужно нажать сочетание Win+R, чтобы появилось окно «Выполнить»;
- далее ввести команду msconfig и нажать Enter;
msconfig
- после перейти в раздел «Загрузка» (выбрать ОС, если у вас их несколько), и нажать по кнопке «Дополнительные параметры загрузки»;
Загрузка — дополнительные параметры
- далее посмотрите, не установлены ли у вас галочки рядом с параметрами «Число процессоров» и «Максимум памяти» (в идеале никаких ограничений стоять не должно!).
Все галочки сняты!
Ограничение ОС Windows
Разные версии Windows могут «видеть» и использовать разное количество ОЗУ.
- если у вас 32-х битная ОС — то макс. количество памяти, которое в ней будет доступно — 3,25 ГБ (чтобы задействовать большое количество памяти — ОС необходимо переустановить на 64 битную). Это актуально для любых ОС Windows XP/7/8/10;
- если используется Windows 7 starter (64 bit) — то у нее ограничение в 2 ГБ, у версии Windows 7 Home (64 bit) — 8 ГБ. У Windows 8/10 (64 bit) — ограничение в 128+ГБ (даже для домашних версий).
Для того, чтобы точно узнать свою версию ОС:
- нажмите Win+R и введите команду dxdiag;
Win+R — dxdiag
- в появившемся окне посмотрите строку «Операционная система» — в ней будет указана и версия Windows и ее битность (в моем случае Windows 10, 64 bit).
Какая у меня Windows, 32-64 bit
В помощь!
Как узнать какая у меня ОС Windows: разрядность, версия, сборка — https://ocomp.info/kakaya-u-menya-windows.html
Материнская плата или ЦП не поддерживает нужный объем памяти
У каждой материнской платы и ЦП есть «свое» ограничение как по объему, так и по типу памяти, с которой они могут работать. Разумеется, обойти это ограничение нельзя*.
Узнать, эти ограничения можно:
- в документации, которая шла в комплекте к вашему железу;
- в тех. характеристиках, которые можете посмотреть на сайте производителя и в онлайн-магазинах;
- в спец. утилитах, например, в AIDA64 — вкладка «Системная плата/чипсет». В моем примере макс. объем памяти 16 ГБ, поддерживаемые типы: DDR3-1066, DDR3-1333, DDR3-1600 (SDRAM).
Системная плата — чипсет — AIDA64
*
Дополнения по теме приветствуются…
Удачи!
👋