Пропал ssd диск windows 10

Также, как и с обычными жесткими дисками, после установки нового M.2 или SATA SSD на компьютере или ноутбуке, а иногда и в других случаях: после переноса системы на другой диск, обновления или переустановки Windows 10, пользователь может столкнуться с тем, что SSD не виден в системе. Обычно, при отсутствии аппаратных неисправностей, решение проблемы оказывается сравнительно простым.

В этой инструкции подробно о том, почему Windows 10 может не видеть SSD подключенный в разъёме M.2 (NVMe PCI-e и SATA) или SATA и о действиях, которые можно предпринять, чтобы исправить проблему. Схожий материал, преимущественно на тему HDD и без привязки к версии ОС — Что делать, если Windows не видит второй диск.

• Проверьте, виден ли SSD в диспетчере устройств и БИОС
• SSD есть в БИОС/UEFI, но не виден в Windows 10
• Видео инструкция

Проверка наличия диска SSD в БИОС (UEFI) и диспетчере устройств

Прежде чем приступать к каким-либо действиям по решению проблемы, рекомендую следующий порядок действий:

1. Перезагрузить ваш компьютер или ноутбук. Важно: выполнить именно перезагрузку (с помощью одноименного пункта в разделе «Выключение» меню Пуск), а не завершение работы с последующим включением, возможно уже это решит проблему.
2. Зайти в диспетчер устройств (можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт контекстного меню), открыть раздел «Дисковые устройства» и посмотреть, виден ли диск там. Если диск в наличии, шаг 2 выполнять не нужно и все действия для решения проблемы, вероятнее всего, достаточно будет выполнить в запущенной Windows 10, как описано в следующем разделе статьи.
3. Заглянуть в БИОС (UEFI) вашего компьютера или ноутбука и, убедиться, что проблемный диск отображается в списке подключённых накопителей. Сам раздел, где требуется искать информацию может отличаться в зависимости от конкретного производителя вашей материнской платы или ноутбука: это может быть раздел Storage, NVMe Configuration (например, в разделе Advanced), SATA Configuration для дисков SATA, в том числе подключенных к M.2 разъёму, Chipset и другие. Иногда информация о подключённых накопителях отображается на главной странице БИОС.
4. В случае, если диск виден в БИОС, но не виден при установке Windows 10, загрузите на установочную флешку официальные драйверы SSD для вашей модели от производителя: обычно на официальном сайте присутствуют драйверы не только в виде установщика, но и как ZIP-архив с набором файлов — распаковываем их на флешку, а при установке на этапе выбора разделов нажимаем кнопку «Загрузить» для установки драйверов.

Если диск не отображается в БИОС, возможно, у нас проблемы. Распространённые варианты:

• Для дисков SATA — проблема с кабелем SATA, его плохое подключение, в том числе со стороны материнской платы. Не подключён кабель питания к диску.
• Для дисков M.2 — плохое подключение (неплотно подключен в разъёме) или несоответствие поддерживаемому разъему типу интерфейса. По последнему пункту: к разъему M.2 могут подключаться диски, работающие по интерфейсу PCI-e NVMe и/или SATA. При этом в зависимости от конкретного устройства, разъём может поддерживать только PCI-e/NVMe диски, только SATA или и те и другие, а при несоответствии диска и поддерживаемых интерфейсов диск может быть не виден. Также учитывайте, что при наличии нескольких разъёмов M.2 на ноутбуке или материнской плате, поддерживаемые ими типы интерфейсов могут отличаться: следует прочитать официальную документацию и внимательно приглядеться к самим разъёмам — иногда на них присутствует соответствующая подпись, на изображении ниже — пример разъёма, поддерживающего и PCIe и SATA диски с разъёмом M.2.
• В редких случаях — неисправность разъёма или самого накопителя.

Для второго рассмотренного случая следует убедиться, что ваш SSD и разъём «подходят» друг к другу, например, диск PCI-e и разъём поддерживает подключение таких дисков. Если это так, а диск всё равно не виден в БИОС, попробуйте:

1. Проверить, нет ли раздела БИОС/UEFI, отвечающего за настройку интерфейса слотов M.2 (например, в Advanced\Onboard Devices Configuration или похожем), где можно было бы выбрать режим работы PCIe (NVMe) или SATA и, при его наличии — указать правильный, сохранить настройки БИОС и перезагрузить компьютер.
2. Если в БИОС присутствует пункт выбора типа ОС (например: OS Type с выбором между Windows 10 и Other OS), попробуйте выбрать Windows 10, сохранить настройки и выполнить перезагрузку.
3. При наличии нескольких разъемов M.2 — попробовать подключить накопитель к другому.
4. Полностью обесточить ваш компьютер на некоторое время (в случае с ПК после того, как выключили его из розетки, нажмите и подержите кнопку включения), а затем снова включить — иногда это решает проблему.
5. С осторожностью и выполняя рекомендации производителя (потенциально опасная процедура): обновить БИОС вашей материнской платы или ноутбука.

SSD есть в БИОС/UEFI, но не виден в Windows 10

Самый простой вариант — если SSD есть в БИОС и присутствует в диспетчере устройств, в этом случае решением будет нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать «Управление дисками» (или нажать Win+R и ввести diskmgmt.msc), после чего возможны следующие 4 варианта:

1. Вам сразу будет предложено инициализировать новый диск, как на изображении ниже. Выполните инициализацию, при необходимости — форматирование и назначение буквы (также обычно предлагается автоматически). Иногда после инициализации и форматирования буква автоматически не назначается и диск не появляется в проводнике, в этом случае обратите внимание на пункт 3.
2. Окно «Инициализация диска» не появится, но в нижней части окна «Управление дисками» вы увидите диск с красной стрелкой, нажав по которому правой кнопкой мыши вы сможете инициализировать диск, как в первом варианте.
3. Диск отображается без красной стрелки, уже инициализирован. В этом случае, если на диске есть разделы (будут видны в графическом виде в нижней части) — назначить им буквы: нажать правой кнопкой мыши по разделу, выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и добавить букву. Если разделов нет — правое нажатие по нераспределенному пространству — «Создать простой том» и следование указаниям мастера создания разделов.
4. SSD нет в управлении дисками. Но, как уже было отмечено выше — диск есть в диспетчере устройств. Несколько раз приходилось с таким сталкиваться для дисков M.2, несмотря на то, что в Windows 10 все необходимые драйверы для работы уже присутствуют. Обычно помогает решение: на официальном сайте производителя SSD скачать драйвер для этого диска (даже если точно такой же уже установила ОС), установить его, перезагрузить компьютер, снова запустить управление дисками.

В случае, если SSD показывается в БИОС, но его нет не только в управлении дисками, но и в диспетчере устройств, зайдите на официальный сайт производителя вашего накопителя и в разделе поддержки вашей модели диска попробуйте скачать драйвер и установить его. После установки — перезагрузить компьютер и проверить, изменилась ли ситуация.

Видео инструкция

Если какой-то из предложенных вариантов решил проблему, буду рад вашему комментарию, он может оказаться полезным и для других читателей. Возможно, вы можете предложить собственные методы исправить рассматриваемую ситуацию — тоже будет отлично.

Приветствуем. Ваша Windows 10 не видит SSD? Постараемся помочь с этой проблемой. В этой статье мы расскажем про основные причины, по которым ПК не видит ССД на Windows 10.

Проблемы отображения и определения SSD дисков можно разделить на два различных фактора: аппаратные и программные причины. Например, SSD диск может быть не виден уже в БИОС, и поэтому не определяться и в самой ОС Windows 10.

Особенность M.2 NVMe PCI-E SSD дисков, которую нужно знать

Предположим, вы купили второй новый SSD диск M.2 NVMe PCI-E, который хотите установить в ноутбук дополнительно. Не будем останавливаться на установке SSD диска, будем считать, что с ней вы справились. Запускаете ноутбук, а диск не отображается ни в BIOS, ни в Windows 10.

Причиной может быть конфигурация ноутбука. Дело в том, что диски SSD M.2 делятся на два «вида»:

• M.2 SSD с поддержкой SATA интерфейса.
• M.2 SSD с поддержкой PCI-E интерфейса.

Не все ноутбуки имеют поддержку обоих интерфейсов. То есть интерфейс может быть либо SATA, либо PCI-E. И, если при покупке SSD вы выбрали диск с неверным интерфейсом, Windows 10 его просто не увидит.

Что делать, если SSD диск не виден в BIOS/UEFI

Если ваша проблема заключается в том, что не просто комп не видит SSD диск в Windows 10, а информация о подключенном носителе отсутствует даже на уровне BIOS — следует разобрать несколько возможных причин.

Здесь многое зависит от типа используемого интерфейса. При соединении SDD с материнской платой через шину SATA, нужно убедиться в плотности прилегания контактов. Проверьте, до конца ли вставлен шлейф в разъем: как непосредственно со стороны диска, так и с другого конца провода — там, где он соединяется с материнской платой. Если с этим все в порядке — посмотрите, не забыт ли кабель питания. Диску, чтобы получать и передавать данные, нужна энергия, для этого есть отдельное гнездо для подключения к блоку питания.

Когда вы подключаете твердотельный накопитель типа M.2, не до конца вставленные контакты могут стать причиной полного отсутствия информации о подключенном носителе в BIOS. Здесь важно еще обратить внимание на тип поддерживаемого интерфейса. Например, для M.2-разъемов характерно несколько вариантов доступного использования, которое обычно прописывается непосредственно около контактов, как на скрине ниже. Эту же информацию можно получить из официальной документации. Это позволит вам точно знать, поддерживает ли этот разъем SATA или PCIe, а некоторые могут передавать данные и через один, и через другой тип интерфейса.

Реже виноват неисправный разъем или сам диск, получивший повреждения.

Когда вы подключаете накопитель, важно предварительно поинтересоваться, какой тип разъемов вам подходит, чтобы потом не было сюрпризов из-за того, что комп не видит новый ССД диск в Виндовс 10. Иными словами, если у вас диск с интерфейсом PCI-e, то и разъем на материнской плате должен быть соответствующим. Но когда вы уверены в совместимости оборудования, а после подключения BIOS все равно не показывает новое устройство, предлагаем сделать следующее:

1. Зайдите в BIOS и откройте раздел, отведенный под подключаемое оборудование. Он может называться «Onboard Devices Configuration» или «Advanced». Возможно, вы здесь найдете настраиваемые параметры для слота M.2, где можете менять тип используемого интерфейса и устанавливать «SATA» или «PCI-e». Если нашли такую возможность — установите данные в соответствии с вашим диском, сохраните изменения, покиньте BIOS и перезагрузите систему. После чего проверьте, удалось ли задействовать накопитель.
2. Когда у BIOS есть возможность выбирать разновидность используемой на компе операционной системы, воспользуйтесь этим и установите для этого пункта «Windows 10». Выйдите из BIOS, сохранив новые параметры и перезагрузите компьютер.
3. Если у вас есть несколько разъемов типа M.2, попробуйте свой SSD подключить через любой другой.
4. Завершите работу системы, отключите ваш ПК от розетки питания, нажмите кнопку запуска и удерживайте ее три секунды. Сбросив таким образом напряжение с контактов, подсоедините системник к розетке и запустите Windows, чтобы проверить результат.
5. Если у вас есть опыт самостоятельной установки операционных систем и вы не являетесь новичком в вопросах работы с компьютерной техникой, можно попробовать обновить сам BIOS, строго следуя рекомендациям производителя и продумывая каждый шаг, поскольку эта процедура в неумелых руках может привести к более серьезным проблемам.

Опишем два основных фактора, которые могут мешать базовой системе ввода-вывода определить подключенный накопитель.

Причина #1: Режим SATA выключен или установлен неверный режим его работы

1. Чтобы включить режим «SATA», нужно зайти в BIOS и открыть расширенные настройки. Они находятся в разделе «Дополнительно», доступ в который может обеспечить клавиша «F7» на клавиатуре. Приведенный ниже скриншот показывает вариант перехода в нужный раздел через работу в графической UEFI.

1. На уточняющий вопрос отвечаем положительно «ОK».
2. Теперь переходим на вкладку «Дополнительно», чтобы попасть к разделу «Конфигурация встроенных устройств».

1. Здесь важно найти и выбрать «Serial Port Configuration».

1. Обратите здесь внимание на значение для строки «Serial Port». Нужно, чтобы стояло значение «Вкл», поэтому если вы видите другой вариант, это нужно исправить.

1. Если настройки стояли верные, или после внесения вами изменений все равно SSD M2 не видит Windows 10, попробуйте сменить режим SATA и выбрать, допустим, вместо «IDE» — «AHCI», или наоборот. Делается это тоже на вкладке «Дополнительно», но в разделе «Конфигурация SATA».

1. Жмите на кнопку для строки «Выбор режима SATA» и из списка выбирайте вариант «IDE».

Причина #2: БИОС неправильно настроена

Неправильные настройки самой системы BIOS тоже могут стать причиной, из-за которой ПК не видит ССД в Виндовс 10. Маркером может послужить системная дата. Если она не совпадает с реальной, это гарантирует сбой. Исправить это можно через сброс всех параметров и возврат к стандарту. Следуйте пошаговой рекомендации:

1. Завершите работу и отключите компьютер от электросети.
2. Используя отвертку, снимите крышку системного блока, чтобы добраться до материнской платы. Вам нужно отыскать перемычку, которая подписана как «CLRTC». Как правило, она расположена поблизости с батареей.

1. Выньте джампер, чтобы переместить его в контакты 2-3.
2. Спустя некоторое время (не более минуты) его нужно вернуть в исходное положение 1-2.

Кроме того, можно отсоединить и батарею, расположенную неподалеку от разъемов типа PCIe.

Как проверить, что SSD диск отображается в диспетчере устройств Windows 10

Когда у вас не определяется SSD диск в Windows 10, первое, что мы рекомендуем сделать — отправить комп (или ноут) в перезагрузку. Обратите внимание, что на данном этапе диагностики требуется именно перезагрузка, а не завершение работы и последующее включение системы. Зайдите в меню «Пуск» и дайте команду «Перезагрузить». Именно это действие часто решает множество проблем, включая вашу.

Второй важный шаг — посещения «Диспетчера устройств». Если вы никогда этого раньше не делали, откройте меню через уже знакомую вам кнопку «Пуск» и правой клавишей вызовите контекстное меню, где вы и увидите строку запуска «Диспетчера устройств». Внутри, вам нужно раскрыть ветку с заголовком «Дисковые устройства», чтобы понять, есть среди представленных ваш новый SSD или нет. Если диск виден — проверять настройки в BIOS не придется, потому как в такой ситуации все решается через Windows 10.

Как сделать SSD диск отображаемым в Windows 10

Среди прочих проблем, приводимых к тому, что Windows 10 не видит новый SSD, могут быть и неверная настройка самого диска: отсутствие буквенного имени, скрытые разделы, не проведенная инициация и используемая файловая система, которая не совместима Windows. Одновременно с этим, работе может мешать физические повреждения носителя или соединительных элементов.

Способ #1: Инициализация SSD диска в управлении дисками Windows 10

Здесь мы опишем, как провести форматирование диска и инициацию, включая назначение буквенного имени. Если ваш компьютер не видит ССД на Windows 10, следуйте инструкции:

1. Зажмите одновременно «Win» и «R». Затем, в появившейся строке для ввода команд впишите diskmgmt.msc.

1. В запущенной утилите работать нужно предельно осторожно, поскольку любая ошибка может привести к непоправимым последствиям. Обращайте внимание на букву диска, чтобы далее отформатировать нужный.
2. Когда вы точно определили подключенный носитель и видите, что он не проинициализирован, а данные о нем отсутствуют, выберите его правой клавишей мышки, чтобы дать команду «Инициализировать диск» в открывшемся контекстном окне. Если же указано, что диск не был распределен, то необходимо выполнить приведенный ниже пункт 5.

1. Отметьте свой диск и определитесь, какой стиль разделов вам подходит. Если он не определялся на Windows 10, возможно виновата именно несовместимость в этом вопросе. Тогда вам нужно вместо «MBR» установить «GPT».

1. Далее обращаемся к нераспределенной части через правую клавишу мышки и даем команду «Создать простой том…».

1. Здесь нужно задать букву для диска и перейти к следующему шагу нажатием на «Далее».

1. Теперь необходимо выбрать формат. Мы рекомендуем отдавать предпочтение NTFS. Укажите объем хранилища, который нужно отформатировать. Если этот шаг пропустить, отформатировано будет все пространство.
2. Остается лишь дождаться завершения запущенного процесса.

Способ #2: Изменение буквы SSD диска

Поменять букву диска имеет смысл тогда, когда не видно SSD в Windows 10 из-за конфликта имён. Почему так происходит? Например, вы могли когда-то работать с другим присоединенным диском, вместо которого подключали свой новый накопитель. И система определяла его под именем отсутствующего носителя. Но когда вы присоединили их одновременно, два диска с одним названием система использовать уже не смогла. Переименовать носитель несложно:

1. Открываем «Управление дисками».
2. Обращаемся к контекстному меню, чтобы дать команду «Изменить букву диска или путь к диску…».

1. Здесь появляется возможность нажать кнопку «Изменить».

1. На экран будет выведено небольшое окошко, в котором будет меню для смены буквы. Выбирайте наименее популярным вариантам, чтобы избежать конфликтов в дальнейшем. Завершить настройку можно нажатием «OK».

Способ #3: Создание разделов на ССД диске

Если вы подключаете ранее успешно используемый диск, а теперь столкнулись с тем, что Виндовс 10 не видит ССД диск — возможно причина в побитой структуре таблицы MBR, заражении опасным программным обеспечением или повреждении системных данных. Однако эти причины не мешают ему отображаться в приложении «Управление дисками», хотя статус такого носителя здесь скорее всего будет иметь значение «Не инициализирован». Если он пустой — проведите инициализацию, как описано выше. Но если вам нужны записанные на носитель данные, делать этого не стоит.

Диск может иметь вид одной сплошной нераспределенной области. Если вы решите заняться созданием нового тома, это тоже станет риском утраты записанной на носитель информации. Более безопасным выходом здесь будет восстановление разделов. Чтобы успешно провести процедуру, вы должны быть уверенным пользователем ПК и обладателем специальной утилиты. Например — MiniTool Partition Wizard.

1. Запустите программу. Откройте меню «Check Disk», где вам нужно будет найти «Partition Recovery», когда вы укажете свой SSD. Или можно поступить еще проще — кликнуть по строке диска правой кнопкой и найти среди команд «Partition Recovery».

1. Теперь вам нужно выбрать, в каком диапазоне программа может сканировать диск. Это может быть «Specified Range», когда вам необходимо работать только с отдельными секторами, «Unallocated Space» — что позволяет сканировать только незаполненные области, и «Full Disk» — вариант, при котором сканироваться будет весь носитель. Выбирайте «Full Disk», и жмите.

1. Здесь перед вами встает выбор режимов для сканирования. Если выбрать «Full Scan», отсканирован будет каждый сектор. А при выборе «Quick Scan» будут восстановлены удаленные и скрытые разделы.

1. Когда сканирование завершится, вы увидите перечень найденных разделов на экране. Выберите нужные и завершите настройку кнопкой «Finish».

1. Вам нужно дать подтверждение на запуск, нажав кнопку «Apply». В результате проделанных действий вы найдете в проводнике свой SSD и его разделы в «Проводнике».

1. Такой способ часто помогает решить задачу, однако если у вас нет должных навыков, а на диске есть уникальная информация, лучше доверить процесс профессионалу.

Способ #4: Восстановление скрытого раздела на диске

Если на вашем носителе есть скрытый раздел, это может провоцировать ситуацию, когда Виндовс 10 не видит SSD диск. Зачем вообще скрывать разделы? Предыдущий владелец накопителя мог опасаться несанкционированного доступа к важной информации и сделал при помощи стороннего программного обеспечения один из разделов скрытым. Для исправления ситуации тоже понадобится специальное программное обеспечение, в качестве которого можно выбрать MiniTool Partition Wizard.

1. Запустите его, встаньте курсором на диск, правым кликом активируйте меню и выберите в нем «Unhide Partition». Такую же кнопку можно выбрать в списке слева.

1. Выделите букву под раздел и нажмите «OK».

Теперь проводник должен увидеть ваш накопитель.

Способ #5: Изменение файловой системы

Чтобы определить почему Windows 10 не видит SSD диск, нужно проверить, какая файловая система выбрана для вашего носителя. Такая диагностика подойдет, если все приведенные выше советы не изменили ситуацию. Windows работает с дисками, на которых в качестве файловой системы используется «NTFS» или «FAT32». Но если ваш носитель отображается под наименованием «RAW», это говорит о несовместимости файловых систем. Чтобы это исправить:

1. Откройте «Управление дисками», обратившись к алгоритму, приведенному выше. Затем для нужного раздела выберите команду «Удалить том».

1. Когда диалоговое окно попросит подтверждение, нажмите «Да».
2. Вы сразу заметите, как том обрел новый статус «Свободно».

После чего нужно вернуться к ранее изложенному алгоритму, чтобы создать новый том.

Способ #6: Форматирование SSD диска через командную строку

Обратившись к «Командной строке», вы можете задавать самые разные настройки, копировать и переносить данные, устанавливать и удалять приложения. Этот способ общения с системой предпочитают профессионалы, поскольку он избавляет от необходимости разбираться в графическом интерфейсе и запоминать расположение кнопок. Диалог с системой строиться на четких командах.

1. Открываем «Командная строка (администратор)», кликая по «Пуску» правой клавишей. Командную строку можно также открыть через поиск Windows 10.

1. Набираем без ошибок diskpart и нажимаем «Enter».

1. Просим систему перечислить все наши диски командой list disk.

1. Среди представленных выбираем свой командой select disk Х (вместо «X» нужно написать номер, под которым указан проблемный носитель).

1. Очищаем его — пишем clean.

1. Теперь пора создать новый раздел, командуем create partition primary.

1. Далее указываем нужный тип файловой системы через format fs=ntfs quick. Так мы выбрали «NTFS».

1. Осталось дать диску имя. Пишем assign letter=G. Но если у вас «G» уже занята, укажите наименее популярную.

1. Можно покинуть «Командную строку», для этого даем команду Exit.

Способ #7: Изменение разметки SSD диска

Если в вашем случае комп не видит SSD в Windows 10 частично —  возможно, причина в структуре диска. Как это проявляется? Например, вы знаете, что объем вашего накопителя 8 ТБ, но при подключении вы видите и можете использовать только 2 из них. Это говорит о том, что для диска выбрана «MBR» в качестве типа структуры. Тот вариант работает безошибочно как раз с объемом в 2 ТБ. С дисками, располагающими более широким пространством, используют «GPT». Это важно учитывать, когда проводите инициализацию пространства. Как узнать схему разметки диска и преобразовать его при необходимости, мы описали в инструкции по ссылке.

Заключительные советы

Когда у вас возникают проблемы с использованием накопителя на уровне операционной системы: его не видно в «Диспетчере устройств» и нет возможности посмотреть его параметры в «Управлении дисками», но при этом BIOS устройство определяет — смените драйвер. Для этого сначала зайдите на официальный портал софта для вашего накопителя, скачайте новый пакет, установите его и перезагрузите систему.

Но если и BIOS не замечает подключение — возможно, проблема физическая, и нужно проверить целостность шлейфа и надежность аппаратного подключения. Помните, что чем меньше у кабеля изгибов, тем быстрее и корректней будет передаваться информация. Любой перегиб со временем может превратиться в излом. Если есть подозрения на порчу кабеля, приобретите новый, длина его при этом должна быть минимальной, чтобы избежать витков. Не нужно покупать метровые шлейфы.

Вы проделали все рекомендации, но диск так и не был определен компом — обратитесь к мастеру сервисного центра или продавцу SSD, если еще не истекла гарантия. Вероятнее всего, имеет место серьезное повреждение или брак.