При использовании тачпада вместо мыши для работы с ноутбуком для прокрутки содержимого окон большинство пользователей используют перетаскивание двумя пальцами как простой и интуитивный способ. Однако, иногда можно столкнуться с тем, что этот жест тачпада не работает.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если прокрутка двумя пальцами не работает на ноутбуке с Windows 11 или Windows 10, возможных причинах проблемы и вариантах решения.
Исправление проблем скроллинга двумя пальцами на тачпаде в Windows 11 и Windows 10
Первое, что стоит проверить, если прокрутка двумя пальцами не работает на тачпаде ноутбука с Windows 11 или Windows 10 — соответствующие параметры сенсорной панели. Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте «Параметры» — «Bluetooth и Устройства» (в Windows 11) или «Устройства» (в Windows 10) — «Сенсорная панель».
- Убедитесь, что опция «Прокрутка перетаскиванием двумя пальцами» включена в разделе «Прокрутка и масштабирование».
- Там же в настройках сенсорной панели есть опция для сброса всех параметров жестов тачпада на значения по умолчанию — это тоже может помочь в решении проблемы.
Кстати, тачпад позволяет не только выполнять прокрутку, но и запускать программы жестами или настраивать жесты, использующие более чем 2 пальца.
Дополнительные варианты решения
Если изменение параметров сенсорной панели не помогло или опции для настройки жестов недоступны, возможны следующие причины и варианты решения:
- Отсутствие необходимых драйверов тачпада — обычно Windows 11/10 устанавливает их автоматически, но не всегда. Зайдите на официальный сайт поддержки вашей модели ноутбука и попробуйте скачать оригинальные драйверы тачпада (внимание: даже если на официальном сайте представлены драйверы только для предыдущих версий ОС, обычно они исправно работают и в современных).
- Отключение прокрутки двумя пальцами в приложении или элементе панели управления от производителя тачпада — Synaptics, ELAN или другом. При отсутствии отдельного приложения, зайдите в Панель управления — Мышь и проверьте, нет ли там вкладки для управления работой тачпада вашего ноутбука с соответствующими параметрами настройки жестов.
- На некоторых очень старых ноутбуках жест прокрутки может не поддерживаться, а сама прокрутка реализуется каким-либо иным способом: например, жест одним пальцем по левому или правому краю тачпада.
- В редких случаях проблема может быть связана с аппаратной неисправностью: однако обычно в этом случае тачпад перестаёт работать полностью.
Если с работой сенсорной панели возникают не только описанные, но и какие-либо дополнительные проблемы, может помочь инструкция Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке.
person
access_time30-09-2019, 06:08
visibility17 612
chat_bubble_outline2
У тачпада есть одна очень удобная функция — с его помощью можно прокручивать страницы. Для этого используются жесты. Стандартное решение для прокрутки — одновременно водить двумя пальцами вверх или вниз. Но иногда жест не срабатывает. Это не самая большая проблема, но я предпочитаю пользоваться жестами, к которым давно привык, поэтому такие ошибки всегда исправляю.
Настройка в фирменной утилите
Некоторые производители ноутбуков устанавливают фирменные утилиты для управления тачпадом. В них обычно содержатся стандартные настройки устройства, в том числе параметры использования жестов. Ссылку на такую программу можно найти в «Панели управления».
- Открываем «Панель управления».
- Находим утилиту с названием тачпада.
На некоторых ноутбуках ASUS есть такое фирменное приложение для управления тачпадом. - Переходим на вкладку «Жесты» и отмечаем пункт «Прокрутка».
- Для сохранения конфигурации нажимаем «ОК».
Если не включить жесты для прокрутки, то она не будет работать на тачпаде. Название и интерфейс программы может меняться в зависимости от марки и бренда ноутбука. Иногда фирменной утилиты вообще нет, и тогда приходится искать другие способы.
Включение тачпада
Если на тачпаде перестала работать не только прокрутка, но и другие функции, то следует проверить, включен ли он в системе. Для этого доступно несколько способов.
Горячие клавиши
Это самый быстрый способ включить тачпад. Например, на моём ноутбуке ASUS включить или выключить тачпад можно сочетанием Fn+F9. На некоторых моделях ASUS используется сочетание Fn+F7, а, например, на Lenovo, Dell и Toshiba обычно работает Fn+F5. Чтобы не гадать, посмотрите на пиктограммы на клавишах. Вам нужна кнопка, на которой нарисован перечёркнутый тачпад.
Ищите на клавиатуре такую кнопку — она управляет состоянием тачпада.
«Панель управления»
Ещё один способ включения устройства — использование раздела «Мышь» в «Панели управления».
- Открываем «Панель управления».
- Переходим в раздел «Оборудование и звук».
- В меню «Устройства и принтеры» выбираем пункт «Мышь».
- Тачпад — это та же мышка с точки зрения системы.
- Переходим на вкладку ELAN (может называться ClicPad или «Параметры устройства»).
- Нажимаем «Активировать устройство» и убираем отметку с пункта «Отключение при подсоединении внешней USB мыши», если она была установлена.
- Сохраняем конфигурацию.
- Включаем тачпад и отказываемся от его автоматического отключения.
Автоматическое отключение тачпада при подключении мыши — крайне противоречивая опция. С одной стороны, она позволяет не дублировать работу, если вам удобнее использовать внешний контроллер. С другой стороны, эта функция часто становится причиной ошибок. Поэтому лучше её деактивировать.
BIOS
Самый хардкорный способ включения/выключения тачпада — выбор состояния через BIOS. Он вырубает устройство на аппаратном уровне, после чего можно сколько угодно нажимать на горячие клавиши или заходить в «Панель управления» — ничего не изменится. Единственный способ снова заставить тачпад работать — вернуться в BIOS и включить его там.
- Перезагружаем ноутбук и заходим в BIOS.
- Переходим на вкладку Advanced. Она может называться иначе, но это самое распространённое наименование.
- Находим пункт Internal Pointing Device.
- Выделяем его, нажимаем Enter и выбираем значение Enabled — то есть включено.
- Перезагружаем ноутбук с сохранением конфигурации. Обычно для этого нужно нажать клавишу F10 и подтвердить выбор.
- На некоторых ноутбуках управлять состоянием тачпада можно через BIOS.
Порядок действий отличается в зависимости от модели лэптопа и версии BIOS. Так что это не универсальная инструкция, а лишь призыв поискать настройки тачпада поглубже.
Переустановка драйверов
Проблемы с жестами и тачпадом, в целом, могут возникнуть и из-за некорректной работы драйверов. Поэтому нужно их проверить и при необходимости обновить.
- Кликаем правой кнопкой по меню «Пуск» и выбираем в контекстном меню пункт «Диспетчер устройств».
- Раскрываем раздел «Мышь и иные указывающие устройства».
- Находим тачпад. Обычно он называется ELAN Input Device или просто TouchPad.
- Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Обновить драйвера».
- Без обновленных драйверов любое устройство будет работать с ошибками.
Для начала выбираем автоматический поиск драйверов. Если это не помогло, то идём на сайт производителя ноутбука, скачиваем последнюю версию драйверов для тачпада на нашей модели ноутбука, повторяем процедуру запуска обновления, только на этот раз выбираем уже ручной поиск.
Нам нужно выбрать файл с драйверами и установить их.
При выборе драйверов главное соблюдать разрядность и версионность. Если у вас Windows 10 x64, то и драйвер тачпада должен быть для Windows 10 x64.
Чистка клавиатуры
Если программно тачпад полностью исправен, но всё равно не выполняет функции, то, возможно, есть смысл отнести его в сервисный центр или попробовать почистить ноутбук самостоятельно. Грязь, жир, жидкость — всё это выводит устройство из строя.
Клавиатура ноутбука может вытаскиваться без разбора корпуса — на некоторых моделях достаточно поддеть её край плоской отвёрткой. Через отверстие можно заодно прочистить и тачпад. На моём лэптопе так сделать не получится — нужно откручивать кучу болтиков и беречь крепления.
Почистить ноутбук можно самостоятельно — страшно только в первый раз.
Прежде чем разбирать ноутбук, найдите подробный мануал для своей модели. Обычно это не проблема: легко гуглятся и тексты со скриншотами, и целые видеоинструкции. Ничего сложного в разборке нет. Главное – быть осторожным и не повредить компоненты, ведь у ноутбука они куда более хрупкие, чем у ПК.
httрs://tеhnichка.рrо/fix-touchpad-sсroll-windows-10/
Тачпад (сенсорная панель, встраиваемая в ноутбуки) — это удобная замена классической мыши, а «горячие жесты» делают его даже более многофункциональным, чем мышь. Разберёмся, как настраивать жесты тачпада в Windows 10 и что делать, если он перестал работать.
Настройка тачпада в Windows 10
Доступ к настройкам мыши и тачпада осуществляется через переход по пути «Пуск — Параметры — Устройства — Мышь и сенсорная панель». В случае если в устройстве есть тачпад, в открывшейся вкладке, помимо настроек мыши, также будет находиться пункт «Сенсорная панель», отвечающий за настройку тачпада. Помимо этого, там есть пункт «Дополнительные параметры мыши», открывающий меню расширенных настроек.
Из меню параметров мыши можно получить доступ к настройкам тачпада, а также расширенному меню настроек
Настройки можно изменить и в «Панели управления»: «Пуск — Панель управления — Мышь».
Параметры, отображаемые в открывшемся окне, полностью идентичны параметрам мыши в меню расширенных настроек, поэтому каким путём к ним переходить — выбор ваш.
Так выглядит меню настроек мыши, открываемое через «Панель управления»
Изменение базовых параметров
Базовые параметры (задержка перед кликом, скорость прокрутки, движения курсора и т. д.) настраиваются одинаковым образом и для мыши, и для тачпада. Делается это через уже описанное выше окно свойств мыши в «Панели управления» (оно же — меню расширенных настроек в параметрах мыши и сенсорной панели).
- На вкладке «Кнопки мыши» можно изменить скорость движения курсора, включить и выключить «залипание клавиш» (состояние, когда один щелчок кнопкой мыши приравнивается к долгому нажатию) и обменять назначение правой и левой кнопок.
На этой вкладке можно изменить параметры правой и левой кнопок мыши или тачпада
- Вкладка «Параметры указателя» позволяет изменить скорость движения курсора и добавить некоторые визуальные эффекты.
С помощью вкладки «Параметры указателя» можно изменить скорость движения курсора
- С помощью вкладки «Указатели» можно изменить внешний вид курсора.
На вкладке «Указатели» настраивается внешний вид курсора
- Последняя вкладка, важная для изменения параметров тачпада, называется по-разному в зависимости от модели устройства: «Плитка», «Сенсорная панель», «Параметры устройства» и т. д. Её интерфейс уникален для каждой модели, но назначение всегда одно: эта вкладка отвечает за расширенные настройки тачпада.
На этой вкладке можно перейти к расширенным настройкам тачпада
Расширенные настройки тачпада
Под расширенными настройками подразумевается изменение жестов, калибровка сенсорной панели и дополнительные функции вроде отслеживания движения ладони.
Для каждого производителя набор настроек разный, интерфейс — тоже, поэтому общей инструкции для всех устройств не может существовать.
Поэтому можно лишь приблизительно показать, как будут выглядеть настройки. В качестве примера возьмём тачпад от Lenovo.
- Переход к изменению настроек осуществляется по клику на значок тачпада во вкладке «Плитка». Откроется окно с параметрами, которые можно включать, отключать и изменять.
В окне настройки тачпада нужно кликнуть по изображению, чтобы перейти к изменению жестов
- Во вкладке «Одним пальцем» настраиваются жесты, которые осуществляются с помощью одного пальца: постукивание по экрану, щелчок по одной из кнопок тачпада и перетаскивание.
В этом меню можно настроить жесты, осуществляемые одним пальцем
- Вкладка «Несколько пальцев» даёт доступ к настройке жестов для нескольких пальцев: например, прокрутке и масштабированию двумя пальцами, вызову меню и помощников.
В этой вкладке можно настроить жесты, для применения которых нужно два или три пальца
- Настройки чувствительности тачпада, его реакции на выход пальца за границы сенсорной панели и слежки за ладонью находятся на вкладке «Дополнительно».
Вкладка «Дополнительно» управляет дополнительными параметрами тачпада
Помимо этого, в каждой из вкладок есть помощь, позволяющая получить справку по какому-либо жесту.
Видео: жесты в Windows 10
Тачпад не работает
Не работать сенсорная панель может по нескольким причинам:
- случайное нажатие кнопки выключения тачпада на клавиатуре;
- некорректное обновление драйверов;
- обновление или переустановка Windows;
- действие вирусов;
- отключение тачпада в BIOS;
- механическая поломка.
В случае если тачпад случайно оказался выключен через кнопку на клавиатуре (как правило, это одна из Fn-клавиш: чаще всего — комбинация Fn с F5, F6, F8 или F9), можно просто включить его, снова нажав эту кнопку. Найти её несложно: как правило, на ней изображён тачпад. Эта же кнопка (или комбинация) позволит выключить тачпад, если вы им не пользуетесь.
К примеру, клавиатура на фото включает и выключает тачпад с помощью кнопок Fn и F9
Если причина — обновление или переустановка Windows, вернуть всё на место можно с помощью установки нужного драйвера (обычно такие проблемы возникают, когда драйвер не был установлен или был установлен неправильно). Похожим образом можно решить проблему, если она возникла из-за некорректного обновления драйверов.
- Кликните правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите в открывшейся панели пункт «Диспетчер устройств».
Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», кликните ПКМ по меню «Пуск» и в выпавшем меню выберите нужный пункт
- В нём найдите свой тачпад: он находится во вкладке «Мыши и иные указывающие устройства» и содержит в своём названии слова touchpad, smart-pad, pointing device и т. п.
Тачпад расположен во вкладке «Мыши и иные указывающие устройства»
- Кликните по нему правой кнопкой мыши и откройте «Свойства».
Чтобы войти в свойства тачпада, кликните по нему ПКМ и выберите «Свойства»
- В открывшемся окне во вкладке «Драйвер» выберите «Откатить», если проблема возникла из-за некорректного обновления драйвера, или «Обновить», если причина — переустановка или обновление Windows.
Чтобы откатить или обновить драйвер, нажмите соответствующую кнопку
- Если вы решили обновить драйвер, то можете предложить системе найти его в интернете или скачать драйвер самостоятельно. Автоматический поиск не всегда работает как надо, поэтому лучше загрузите нужное ПО с официального сайта производителя.
Выберите автоматический поиск, чтобы система поискала драйвер в интернете, или ручной, чтобы самостоятельно скачать драйвер
В результате этих действий драйвер будет либо откачен до предыдущего состояния, либо обновлён до более нового.
Если драйвер перестал работать в результате действий вредоносной программы, необходимо провести полную проверку компьютера антивирусом. В каждом антивирусе процесс её запуска оформлен по-своему, однако общая суть не меняется: кликнуть по значку антивируса в трее и в открывшемся окне выбрать вариант «Проверка» (он также может называться «Сканирование»). Антивирус должен обнаружить вредоносную программу и изолировать либо удалить её.
Чтобы проверить систему на вирусы и удалить их, найдите в окне антивируса кнопку «Сканирование»
Ещё одна возможная причина — управление через тачпад отключено в BIOS. BIOS — это система программ, подгружающихся до Windows и управляющих системным вводом-выводом.
- Войдите в BIOS. Для этого во время старта компьютера до загрузки Windows нажмите комбинацию клавиш, включающую BIOS на вашем устройстве (комбинация уникальна для каждой марки материнской платы; как правило, используется кнопка Del или F1, но возможны вариации).
- Когда BIOS откроется, найдите в меню пункт Internal Pointing Device, управляющий доступностью тачпада. Выставьте значение Enabled — доступно.
Чтобы включить тачпад в BIOS, нужно найти соответствующий параметр и изменить его
- Перезагрузите систему.
После того как поддержка тачпада будет включена в BIOS, устройство должно заработать.
Если причина поломки тачпада — механическая, ничего не поделаешь: придётся нести ноутбук в ремонт.
Видео: что делать, если не работает тачпад
Тачпад — удобная и компактная замена мыши. Обилие дополнительных жестов предоставит вам возможность выполнять даже больше действий, чем при использовании мыши, а правильная настройка обеспечит максимальный комфорт при работе.
- Распечатать
Учусь на программиста в одном из топовых вузов Москвы, хожу в походы, делаю бижутерию и играю в шарнирные куклы.
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(11 голосов, среднее: 4.1 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Многие не знают что на ноутбуке тачпад прокрутка двумя пальцами используется. Если на вашем ноутбуке тачпад не прокручивает страницу двумя пальцами, то скорей всего он отключен. Включить прокрутку на тачпад Windows 10 можно с помощью параметров Windows которые быстро открываются двумя клавишами WIN+I. Перейдите в Параметрах — Устройства — Сенсорная панель — Дополнительные параметры.
В результате откроется окно под названием Свойства мыши. В этом окне перейдите на вкладку с названием вашего тачпада, например у меня ELAN. На этой вкладке снимите галочку с пункта Отключение при подсоединении внешней USB-мыши. Затем нажмите на кнопку с надписью Опции.
Откроется окно в котором найдите пункт Прокрутка. Например у меня этот пункт находится на вкладке N пальцев. Откройте пункт Прокрутка и установите там галочку у пункта Включить. Теперь чтобы включилась прокрутка на тачпад достаточно нажать на кнопки ОК во всех окнах. После этого я могу прокручивать страницы вниз и вверх проведя двумя пальцами по тачпад соответственно вверх или вниз.
У тачпада есть одна очень удобная функция — с его помощью можно прокручивать страницы. Для этого используются жесты. Стандартное решение для прокрутки — одновременно водить двумя пальцами вверх или вниз. Но иногда жест не срабатывает. Это не самая большая проблема, но я предпочитаю пользоваться жестами, к которым давно привык, поэтому такие ошибки всегда исправляю.
Настройка в фирменной утилите
Некоторые производители ноутбуков устанавливают фирменные утилиты для управления тачпадом. В них обычно содержатся стандартные настройки устройства, в том числе параметры использования жестов. Ссылку на такую программу можно найти в «Панели управления».
- Открываем «Панель управления».
- Находим утилиту с названием тачпада.
На некоторых ноутбуках ASUS есть такое фирменное приложение для управления тачпадом
- Переходим на вкладку «Жесты» и отмечаем пункт «Прокрутка».
- Для сохранения конфигурации нажимаем «ОК».
Если не включить жесты для прокрутки, то она не будет работать на тачпаде. Название и интерфейс программы может меняться в зависимости от марки и бренда ноутбука. Иногда фирменной утилиты вообще нет, и тогда приходится искать другие способы.
Включение тачпада
Если на тачпаде перестала работать не только прокрутка, но и другие функции, то следует проверить, включен ли он в системе. Для этого доступно несколько способов.
Горячие клавиши
Это самый быстрый способ включить тачпад. Например, на моём ноутбуке ASUS включить или выключить тачпад можно сочетанием Fn+F9. На некоторых моделях ASUS используется сочетание Fn+F7, а, например, на Lenovo, Dell и Toshiba обычно работает Fn+F5. Чтобы не гадать, посмотрите на пиктограммы на клавишах. Вам нужна кнопка, на которой нарисован перечёркнутый тачпад.
Ищите на клавиатуре такую кнопку — она управляет состоянием тачпада
«Панель управления»
Ещё один способ включения устройства — использование раздела «Мышь» в «Панели управления».
- Открываем «Панель управления».
- Переходим в раздел «Оборудование и звук».
- В меню «Устройства и принтеры» выбираем пункт «Мышь».
Тачпад — это та же мышка с точки зрения системы
- Переходим на вкладку ELAN (может называться ClicPad или «Параметры устройства»).
- Нажимаем «Активировать устройство» и убираем отметку с пункта «Отключение при подсоединении внешней USB мыши», если она была установлена.
- Сохраняем конфигурацию.
Включаем тачпад и отказываемся от его автоматического отключения
Автоматическое отключение тачпада при подключении мыши — крайне противоречивая опция. С одной стороны, она позволяет не дублировать работу, если вам удобнее использовать внешний контроллер. С другой стороны, эта функция часто становится причиной ошибок. Поэтому лучше её деактивировать.
BIOS
Самый хардкорный способ включения/выключения тачпада — выбор состояния через BIOS. Он вырубает устройство на аппаратном уровне, после чего можно сколько угодно нажимать на горячие клавиши или заходить в «Панель управления» — ничего не изменится. Единственный способ снова заставить тачпад работать — вернуться в BIOS и включить его там.
- Перезагружаем ноутбук и заходим в BIOS.
- Переходим на вкладку Advanced. Она может называться иначе, но это самое распространённое наименование.
- Находим пункт Internal Pointing Device.
- Выделяем его, нажимаем Enter и выбираем значение Enabled — то есть включено.
- Перезагружаем ноутбук с сохранением конфигурации. Обычно для этого нужно нажать клавишу F10 и подтвердить выбор.
На некоторых ноутбуках управлять состоянием тачпада можно через BIOS
Порядок действий отличается в зависимости от модели лэптопа и версии BIOS. Так что это не универсальная инструкция, а лишь призыв поискать настройки тачпада поглубже.
Переустановка драйверов
Проблемы с жестами и тачпадом, в целом, могут возникнуть и из-за некорректной работы драйверов. Поэтому нужно их проверить и при необходимости обновить.
- Кликаем правой кнопкой по меню «Пуск» и выбираем в контекстном меню пункт «Диспетчер устройств».
- Раскрываем раздел «Мышь и иные указывающие устройства».
- Находим тачпад. Обычно он называется ELAN Input Device или просто TouchPad.
- Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Обновить драйвера».
Без обновленных драйверов любое устройство будет работать с ошибками
Для начала выбираем автоматический поиск драйверов. Если это не помогло, то идём на сайт производителя ноутбука, скачиваем последнюю версию драйверов для тачпада на нашей модели ноутбука, повторяем процедуру запуска обновления, только на этот раз выбираем уже ручной поиск.
Нам нужно выбрать файл с драйверами и установить их
При выборе драйверов главное соблюдать разрядность и версионность. Если у вас Windows 10 x64, то и драйвер тачпада должен быть для Windows 10 x64.
Чистка клавиатуры
Если программно тачпад полностью исправен, но всё равно не выполняет функции, то, возможно, есть смысл отнести его в сервисный центр или попробовать почистить ноутбук самостоятельно. Грязь, жир, жидкость — всё это выводит устройство из строя.
Клавиатура ноутбука может вытаскиваться без разбора корпуса — на некоторых моделях достаточно поддеть её край плоской отвёрткой. Через отверстие можно заодно прочистить и тачпад. На моём лэптопе так сделать не получится — нужно откручивать кучу болтиков и беречь крепления.
Почистить ноутбук можно самостоятельно — страшно только в первый раз
Прежде чем разбирать ноутбук, найдите подробный мануал для своей модели. Обычно это не проблема: легко гуглятся и тексты со скриншотами, и целые видеоинструкции. Ничего сложного в разборке нет. Главное – быть осторожным и не повредить компоненты, ведь у ноутбука они куда более хрупкие, чем у ПК.
Post Views: 4 887