Вы тут: Главная → Windows → Fix | Пустая страница инсайдерской программы в Параметрах Windows
В апреле некоторые читатели решили перейти в кольцо Release Preview, чтобы получить ранний доступ к Windows 10 20H1. Кое-кто из них столкнулся с проблемой – страница программы предварительной оценки в Параметрах оказалось пустой. Сегодня я объясню две возможные причины такого поведения и приведу решения.
[+] Сегодня в программе
Начнем с простой причины, специфичной для 1909.
Причина 1: уровень телеметрии – не полный
По умолчанию в Windows 10 установлен базовый уровень телеметрии. На картинке Параметры конфиденциальности – Диагностика и отзывы.
Для получения инсайдерских сборок, куда входит и кольцо Release Preview, необходим полный уровень. В целом, на странице инсайдерской программы в Параметрах предусмотрен сценарий, когда задан другой уровень.
Однако из-за регрессионного дефекта в версии 1909 это сообщение не отображается. Поэтому решение простое – надо установить полный уровень телеметрии. После этого страница инсайдерской программы оживет.
Причина 2: нарушены разрешения на раздел реестра с параметрами телеметрии
В этом случае уровень телеметрии тоже не полный, но изменить его в Параметрах не удается.
Проблема
Даже если задать в Параметрах полный уровень телеметрии, настройка не применится. Заметить это можно, если перейти на другую страницу параметров, а потом вернуться обратно – уровень телеметрии останется прежним.
Настройка эквивалентна параметрам AllowTelemetry
и MaxTelemetryAllowed
в разделе реестра.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection
При основном уровне оба параметра имеют значение 1, а при полном – 3.
Причина
Логично предположить, что внести изменения в реестр из Параметров мешает отсутствие разрешений. Проверить разрешения на раздел реестра можно из Regedit или в PowerShell от имени администратора:
Get-Acl -Path HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection | Format-List
В чате @winsiders мы сравнили проблемные разрешения с рабочими. Сразу бросилось в глаза, что в проблемном случае владельцем этого раздела была группа администраторов, хотя должна быть система. Кроме того, заметно отсутствие в списке субъекта «Создатель-владелец», а также присутствие группы «Прошедшие проверку».
Я решил поковырять вопрос через пару дней, но к сожалению (или к счастью:), эту ОС уже обновили до 20H1. Поэтому дальше мне пришлось экспериментировать на ВМ. И тут я немного пожалел, что не попросил скриншот дополнительных параметров безопасности. Потому что курить синтаксис SDDL грустно даже с мануалом:)
С учетом того, что на проблемном ПК система все-таки имела полный доступ, воспроизвести проблему мне удалось в неочевидной последовательности:
- Отключение наследования разрешений [от родительского раздела реестра Policies].
- Удаление системы из списка субъектов с разрешениями!
- Включение наследования.
В скобках замечу, что после действия 3 в список субъектов автоматически добавляется из раздела Policies не только система, но и «Прошедшие проверку», что и наблюдалось на проблемном ПК.
Обходной путь
Чтобы задать необходимые параметры телеметрии и разблокировать страницу инсайдерской программы, достаточно задать в реестре верные значения. Например, в PowerShell от имени администратора выполнить:
$path = "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection" # Telemetry level: 1 - basic, 3 - full $value = "3" New-ItemProperty -Path $path -Name AllowTelemetry -Value $value -Type Dword -Force New-ItemProperty -Path $path -Name MaxTelemetryAllowed -Value $value -Type Dword -Force
Решение
Чтобы вернуть возможность настройки из Параметров, придется исправить наследование разрешений.
Строго говоря, первые два пункта необязательны, но раз уж вы туда полезете…
- Установите владельцем раздела реестра СИСТЕМА (SYSTEM).
- Добавьте СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ (CREATOR-OWNER) и дайте ему полные права на раздел.
- Включите наследование разрешений (inheritance). Возможно, понадобится сначала его выключить, преобразовав в явные разрешения, а затем снова включить.
В скобках названия субъектов и терминов для английской ОС. См. также Как получить доступ к разделу реестра и вернуть все на свои места.
Бонус: способы восстановления разрешений на разделы реестра
Трудно сказать, как возник такой расклад. Владелец проблемной системы не лез в разрешения руками, но обнаружил эту ситуацию на двух своих ПК.
Поэтому вероятнее всего изменения внесла какая-то сторонняя программа. Зачем она ломает разрешения – вопрос, ибо у администраторов и так полные права на раздел.
В принципе, сломать можно и руками. Поэтому по ссылке выше описаны методы правки реестра путем запуска cmd/regedit от имени SYSTEM и Trusted Installer. Это не гарантирует отсутствия проблем, но по крайней мере исключает сценарий с неправильными разрешениями.
Для их исправления есть несколько вариантов:
- Точечный, как в этой статье. Но зачастую неочевидно, что некая проблема возникает именно из-за разрешений, т.е. до этого надо еще дойти смекалкой или диагностикой.
- Откат к точке восстановления. Это самый простой способ в любой непонятной ситуации. Однако он не поможет, если проблема обнаружилась спустя значительное время после возникновения. То же самое относится и к восстановлению резервной копии реестра даже при ее наличии.
- Переустановка ОС поверх. Некоторые люди почему-то воспринимают этот способ как неспортивный, даже расписавшись в своем бессилии обращением в форум
Был еще способ defltbase.inf (KB313222), но он работал только вплоть до XP. Начиная с Vista, часть разрешений формируется динамически при установке ОС. Поэтому шаблоны разрешений не могут восстановить картину целиком.
Дискуссия и опрос
Не исключаю, что проблему породили те или иные попытки борьбы с телеметрией. Для меня очевидна ее полезность для экосистемы Windows. Однако я остаюсь при мнении, что Microsoft следует дать возможность ее отключения во всех изданиях.
С миллиардом устройств на Windows компании хватит объема данных от тех, кто не меняет стандартные настройки. При этом сразу исключается существенный пласт потенциальных и вполне реальных проблем, вызванных попытками отключить или вырезать телеметрию способами различной степени варварства.
В статье про мифы LTSC был такой фрагмент:
Мне абсолютно понятно, что людей беспокоит передача личной информации. Однако опрашиваемые в чате адепты полного отключения телеметрии не могут назвать конкретные аспекты ее базового уровня, касающиеся персональных данных. Попробуйте и вы — до и после прочтения документации!
Но никто из читателей не откликнулся. Предложение все еще актуально
В каком состоянии у вас телеметрия в Windows 10?
- Базовый уровень / Стандартные настройки (44%, голосов: 51)
- Полный уровень / Инсайдер (21%, голосов: 24)
- Вырезано/отключено одним сторонним средством (10%, голосов: 12)
- Вырезано/отключено несколькими способами (10%, голосов: 12)
- Отключено политикой в Enterprise / LTSC (9%, голосов: 11)
- Отключено политикой в другом издании (3%, голосов: 3)
- Другое / Моего варианта тут нет (3%, голосов: 3)
Проголосовало: 116 [архив опросов]
Загрузка …
Содержание
- Способ 1: Параметры телеметрии
- Способ 2: Настройка из реестра
- Несоответствие аппаратным требованиям
- Вопросы и ответы
Способ 1: Параметры телеметрии
Самой распространенной причиной недоступности опций в окне «Программа предварительной оценки Windows» является отключение дополнительных функций телеметрии. Включите их.
- В приложении «Параметры» перейдите в раздел «Конфиденциальность и защита» → «Диагностика и отзывы».
- Разверните блок «Диагностические данные» и установите переключатель «Отправлять необязательные диагностические данные» в положение «Вкл».
После этого в окне предварительной оценки должна появиться кнопка «Начать». Нажмите ее, чтобы начать процедуру присоединения к инсайдерской программе.
Способ 2: Настройка из реестра
Если после включения отправки необязательных диагностических данных страница осталась пустой, проверьте настройки в разделе реестра с параметрами телеметрии.
- Откройте «Редактор реестра» командой
regedit
, выполненной в вызванном нажатием клавиш Win + R окошке быстрого запуска программ. - Разверните ключ
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection
и измените значение параметров «AllowTelemetry» и «MaxTelemetryAllowed» на 3, если оно отличается. - Чтобы открыть окошко редактирования значения, кликните по параметру дважды.
При условии, что для настройки компьютера использовались утилиты-твикеры, проверьте в них статус опций, отвечающих за отключение телеметрии. Если они изменены, сбросьте их к значениям по умолчанию.
Несоответствие аппаратным требованиям
Также опции окна предварительной настройки могут быть недоступны, если компьютер не соответствует минимальным требованиям Microsoft либо вы используете модифицированную сборку системы. В этом случае после включения всех описанных выше настроек в окне программы предварительной оценки появится сообщение «Your PC does not meet the minimum hardware requirements…».
Решением для тех, кто использует неоригинальную сборку, но компьютер соответствует всем аппаратным требованиям, может стать установка оригинального дистрибутива Windows 11. Если проблема возникла на виртуальной машине, нужно будет проверить ее настройки – последние также должны отвечать требованиям к аппаратной составляющей.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Не работает программа предварительной оценки Windows 11? Проверьте наличие обновлений, убедитесь в правильности настройки, установите полный уровень телеметрии и необходимые разрешения, убедитесь в соответствии ПК минимальным требованиям и выполните иные шаги. Ниже подробно рассмотрим, в чем могут быть причины, и как действовать для устранения проблемы.
Причины и пути решения
В Сети часто звучит вопрос — как действовать, если при попытке участия в программе предварительной оценки Windows 11, она не работает, и возникает какая-то ошибка. В таком случае может быть множество причин, на которых остановимся подробнее.
ПК / ноутбук не соответствие требованиям
Распространенная причина, почему не работает предварительная оценка Windows 11 — несоответствие «железа» требования операционной системы. Сначала требования к оборудованию были более лояльными, но впоследствии участие стало возможным при наличии необходимой аппаратуры: процессора (1 ГГц), ОЗУ (4 ГБ), модуля TPM (2.0), накопителя (64 Гц) и т. д.
Устаревшая версия ОС
При возникновении трудностей войдите в «Параметры» и «Обновление и безопасность», где необходимо проверить и установить последнюю версию ОС. Зачастую программа предварительной оценки Windows 11 не отображается из-за устаревшего ПО. После его обновления до последней версии проблема должна исчезнуть.
Проблемная сборка
Если работало на прошлой сборке, необходимо отказаться до предыдущей версии в течение 10 дней после полного обновления без перезапуска устройства. После этого придется принять обновление или сделать установку. Для отката войдите в «Параметры», а далее раздел обновлений и восстановления.
Не полный уровень телеметрии
Распространенная причина, почему Windows 11 не устанавливается — не полный уровень телеметрии. В таком случае нужно зайти в параметры конфиденциальности, а далее — «Диагностика и отзывы» Если не работает программа предварительной оценки, скорее всего, установлены не все разрешения. Установите полный уровень. Только в таком случае будут отправляться все диагностические данные.
Нарушение разрешений
Еще одна возможная проблема состоит в невозможности изменения уровня телеметрии. После внесения изменений и перехода на другой пункт настройка возвращается к прежнему значению. Причиной может быть неправильные данные в параметрах реестра. Для решения проблемы необходимо через Power Shell внести следующие данные от имени админа.
$path = «HKLM:SOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesDataCollection»
# Telemetry level: 1 — basic, 3 — full
$value = «3»
New-ItemProperty -Path $path -Name AllowTelemetry -Value $value -Type Dword -Force
New-ItemProperty -Path $path -Name MaxTelemetryAllowed -Value $value -Type Dword -Force
Дополнительные шаги
В ситуации, когда не работает программа предварительной оценки Windows 11, могут помочь следующие шаги:
- Включите опцию «Все диагностические данные» в разделе «Диагностика и отзывы».
- Удалите сторонние программы и браузер Brave, если он установлен. Во многих случаях проблема возникает именно из-за них. К наиболее «проблемному» софту стоит отнести Virtual Box, BlueStacks, LDPlayer, LinuxLive USB creator и т. д.
- Отключите «Целостность памяти» по пути «Безопасность Windows», «Безопасность устройства» и «Сведения об изоляции ядра».
- Попробуйте удалить Linux Live USB Creator.
Выше рассмотрены основные причины, почему программа предварительной оценки Windows 11 не работает или не устанавливается, и как действовать в подобной ситуации.
Для чего нужна
Необходимость внедрения программы обусловлена желанием разработчиков оценить особенности предварительной сборки Windows 11, найти «слабые места» и понять, что не работает. Пользователи, которые установили такую сборку, имеют обратную связь с разработчиками и помогают оптимизировать ПО. Для быстрой связи достаточно зайти в приложение «Центр отзывов» в главном меню, чтобы получить доступ к новостям, сообществу, запросам и другим устройствам.
При этом пользователям предлагается несколько программ предварительной оценки Windows 11:
- DEV. Для опытных пользователей. Особенность в предоставлении новейшего кода, при использовании которого могут быть проблемы со стабильностью работы и функциональностью. Некоторые проблемы приходится убирать вручную, поэтому сборка больше ориентирована на программистов. Благодаря обратной связи, разработчики понимают, что не работает, и устраняют неисправности.
- Бета-канал. Оптимальный вариант для инсайдеров и IT-специалистов, позволяющий проверить функции Виндовс 11. Здесь доступны сборки, которые привязываются к определенному выпуску.
- Release Preview. Пользователи получают обновленные и новые функции. Сборки поддерживаются компанией Майкрософт и рекомендуются для предприятий, планирующих переход в будущем.
В целом, программа предварительной оценки Windows 11 уже не работает, и пользователи получают стабильную версию вместе с обновлениями системы. Тем не менее, продолжается работа над ошибками, что позволяет исправлять слабые места и выпускать более стабильные версии.
В комментариях расскажите, приходилось ли вам участвовать в программе предварительной оценки Windows 11, случалось ли, что она не работает. Расскажите, как удалось решить проблему.
Отличного Вам дня!
Став участником инсайдерской программы Windows, вы сможете получать и тестировать предварительные сборки операционной системы. Подключиться к ней, а затем выбрать инсайдерское «кольцо» можно в разделе «Программа предварительной оценки Windows» приложения Параметры, но может так статься, что указанный раздел у вас окажется пустым. Причина неполадки может быть вызвана некорректными настройками функции сбора данных, которая должна иметь значение Full.
Любое другое значение, скорее всего, приведет к нарушению отображения содержимого страницы «Программа предварительной оценки Windows». Кроме того, значение Full необходимо для участия в самой инсайдерской программе.
Чтобы установить правильное значение, воспользуйтесь следующим решением.
Скачайте по ссылке yadi.sk/d/JXdQ3m-JIBb5wg текстовый файл с командами, запустите от имени администратора консоль PowerShell и последовательно выполните все четыре команды из файла.
Перезагрузите компьютер.
Если при выполнении третьей команды вы вдруг получите ошибку доступа, необходимо будет вручную изменить разрешение для подраздела реестра DataCollection.
Откройте редактор Regedit одноименной командой и перейдите в расположение этого ключа:
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection
Кликните ПКМ по подразделу DataCollection и выберите «Разрешения».
В открывшемся окошке нажмите «Дополнительно».
И посмотрите имя владельца ключа.
Владельцем должна быть СИСТЕМА, если же владелец иной, замените его указанным,
отключите наследование,
подтвердите в диалоговом окошке преобразование унаследованного разрешения в явные разрешения этого объекта,
после чего включите наследование.
Сохраните настройки и повторите выполнение четырех команд в PowerShell.
После перезагрузки Windows 10 содержимое страницы «Программа предварительной оценки Windows» должно стать доступным.
Загрузка…
Собственно, программа Insider Preview позволяет протестировать предварительной сборки Windows 10 & 11. Ранее мне Майкрософт предоставили цифровую лицензию за бета-тестирование. Но почему-то сейчас в программе предварительной сборки пустое окно…
Эта статья расскажет, почему не работает программа предварительной оценки Windows 10. Думаю, Майкрософт не продумали, что делать с пользователями, которые не собираются отправлять данные. Как минимум вместо пустого окна должна быть хотя бы одна подсказка.
Перейдите в раздел Параметры > Конфиденциальность > Диагностика и отзывы. Выберите Полные & Необязательные диагностические данные: отправлять сведения о посещаемых веб-сайтах, использовании приложений и функций, работоспособности и применения устройства…
Бывает необязательные диагностические данные не включаются. Выполните regedit в окошке Win+R. Разверните раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Policies\ DataCollection. Значения AllowTelemetry и MaxTelemetryAllowed установите на 3 (три).
Возможно, в процессе установки Вы отказались отправлять диагностические данные. Последнее время не заморачиваюсь и сразу всё отключаю. Вот почему не работало и было окно пустым.
Как стать участником программы предварительной оценки Windows
Вы можете присоединиться к программе предварительной оценки Window, чтобы получать предварительные сборки и предоставлять отзывы. Этим Вы поможете улучшать систему Windows. Вот теперь, после изменения конфиденциальности, можете нажать кнопку Начать.
Выбрав свою учётную запись Майкрософт, укажите параметры участника программы. Собственно, Канал Dev — для технически подкованных пользователей, Бета-канал — для ранних пользователей или Канал предварительного выпуска — для ознакомления с исправлениями.
Например, первый позволяет получить доступ к новейшим сборкам Windows 11 (на самом раннем этапе цикла разработки). Второй же предоставляет более надёжные сборки, обновления проверяются Майкрософт. Ещё смотрите некоторые следующие рекомендации Майкрософт:
- Эта программа предназначена только для тех пользователей, кто хочет участвовать в процессе. Именно построения и создания лучшей Windows из всех.
- Присоединяйтесь к программе, только чтобы первым познакомиться с новыми идеями, принципами и возможностями, над которыми мы с Вами работаем.
- Сейчас программа предварительной оценки Windows включает в себе возможности и функции, позволяющие поддерживать ИТ-специалистов и бизнес-клиентов.
Ваш компьютер не соответствует минимальным системным требованиям
Это в разделе Обновление и безопасность > Программа предварительной оценки Windows. Не паникуйте, если же у Вас ПК не соответствует требованиям к оборудованию для Windows 11. Ваше устройство сможет получать сборки, пока Windows 11 не станет общедоступным.
Смотрите, что делать, если на этом компьютере невозможен запуск Windows 11. Возможно, просто отключён доверенный платформенный модуль TPM 2.0. Проверьте командой tpm.msc в окне Win+R. Хотя, скорее всего, в официальном релизе эти ограничения будут немного снижены.
Заключение
Можно предположить, что Вам интересна новая Windows 11. Обидно, когда я зашёл в программу предварительной сборки, а там пустое окно и ничего не прогружается. А это можно исправить переключением буквально одного ползунка в обновлённых параметрах операционной системы.
И сразу же появилась возможность стать участником программы предварительной оценки Windows. Больше нет пустого окна, только кнопка начать. Остаётся ввести данные учётной записи, выбрать канал и проверить обновления. Помните, Майкрософт точно нуждается в Вас.
(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Администратор и основатель проекта Windd.pro. Интересуюсь всеми новыми технологиями. Знаю толк в правильной сборке ПК. Участник программы предварительной оценки Windows Insider Preview. Могу с лёгкостью подобрать комплектующие с учётом соотношения цены — качества. Мой Компьютер: AMD Ryzen 5 3600 | MSI B450 Gaming Plus MAX | ASUS STRIX RX580 8GB GAMING | V-COLOR 16GB Skywalker PRISM RGB (2х8GB).