Программа не поддерживает эту версию windows

Все мы сталкиваемся с ситуацией, когда при установке программы на компьютер появляется сообщение, что она не совместима с операционной системой Windows, которая установлена на устройстве. Это может быть не только разочаровывающе, но и непрактично, особенно если вы зависите от данной программы для работы или развлечений.

Часто это возникает, когда разработчики не успевают адаптировать свои программы под последние версии Windows или не предусматривают поддержку старых систем. В результате пользователи сталкиваются с необходимостью искать альтернативные программы, что может быть неприятным и затратным.

Если вы столкнулись с проблемой несовместимости программы с вашей версией Windows, не отчаивайтесь. Существуют способы решить эту проблему и продолжить использование программы на вашем компьютере.

В этой статье мы рассмотрим несколько возможных путей решения проблемы с несовместимостью программы и операционной системы Windows. Мы обсудим, как можно попытаться запустить программу в совместимом режиме, использовать программное обеспечение виртуализации или найти альтернативные приложения, которые будут работать на вашей версии Windows.

Проблема обновления программ

При попытке обновления программы вы можете столкнуться с ошибкой, сообщающей о том, что программа не поддерживает версию Windows, установленную на вашем компьютере. Это может быть вызвано несовместимостью программы с текущей версией операционной системы.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо выполнить следующие действия:

Надеемся, что эти шаги помогут вам решить проблему обновления программы и продолжить ее использование.

Не поддерживаемая версия Windows

Если вы столкнулись с сообщением о том, что программа не поддерживает версию Windows вашего компьютера, возможно, у вас установлена устаревшая операционная система.

Программы разрабатываются с использованием последних технологий и функций, которые могут не быть доступными в более старых версиях Windows. Поэтому, чтобы использовать новую программу, вам может понадобиться обновить операционную систему до поддерживаемой версии.

Обновление операционной системы имеет несколько преимуществ. Во-первых, вы получите доступ к новым функциям и возможностям, которых не было в предыдущей версии Windows. Во-вторых, обновление помогает исправить ошибки и уязвимости системы, повышая ее безопасность.

Если вы хотите обновить вашу операционную систему до поддерживаемой версии Windows, вы можете найти официальные обновления на официальном сайте Microsoft. На сайте вы найдете инструкции по установке обновлений, которые помогут вам безопасно и легко обновить вашу операционную систему.

Если вы не хотите или не можете обновить вашу операционную систему, возможно, вы должны найти программу, которая поддерживает вашу версию Windows. Вы можете поискать другие альтернативные программы или связаться с разработчиками текущей программы и узнать, есть ли у них планы выпустить обновление, которое будет совместимо с вашей версией Windows.

Не поддерживаемая версия Windows не должна останавливать вас в использовании новой программы или функции. Просто обратитесь за помощью и найдите подходящее решение.

Необходимость перевода программы

Перевод программы особенно важен для международных компаний, которые работают в разных странах и имеют клиентов с разными языковыми предпочтениями. Перевод программы позволяет им улучшить взаимодействие с клиентами и повысить уровень их удовлетворенности. Это также способствует расширению бизнеса и увеличению продаж.

Перевод программы также позволяет расширить ее аудиторию и привлечь новых пользователей. Когда программа доступна на разных языках, это помогает преодолеть языковые барьеры и привлекает пользователей со всего мира. Это особенно полезно для программ, которые имеют широкую функциональность, так как они могут быть полезны для пользователей разных национальностей и культур.

Необходимость перевода программы также связана с удобством использования. Когда программа доступна на языке пользователя, это помогает пользователю лучше понять функционал программы и использовать ее с максимальной эффективностью. Кроме того, перевод программы способствует улучшению процесса обучения и поддержки пользователей, так как они могут получать информацию и инструкции на своем родном языке.

В целом, перевод программы на разные языки является важной задачей для разработчиков и продвижением программы. Это позволяет достичь новых пользователей, улучшить пользовательский опыт и расширить бизнес. Поэтому, если программа не поддерживает версию Windows вашего компьютера, перевод может быть одним из возможных решений проблемы.

Важность обновлений

Обновления операционной системы имеют большое значение для работоспособности программного обеспечения на вашем компьютере. Это особенно важно в случае, когда программа не поддерживает версию Windows вашего компьютера. Периодически выпускаемые обновления позволяют исправлять ошибки и уязвимости, улучшать производительность и внедрять новые функции.

Операционные системы, такие как Windows, часто предоставляют пользователю возможность автоматически загружать и устанавливать обновления. Это гарантирует, что ваш компьютер всегда будет работать с последними исправлениями и улучшениями без необходимости выполнения операций вручную.

Обновления также могут быть необходимы для совместимости с новым программным обеспечением. Когда программа требует определенную версию операционной системы, это может быть связано с использованием новых функций или библиотек, которые отсутствуют в предыдущих версиях системы.

Непостоянно обновляющаяся операционная система может привести к проблемам с работой программного обеспечения, включая некорректную работу, ошибки или сбои. Необновленная система также может быть более уязвимой для атак и злоумышленников, поскольку может содержать уязвимости, которые были исправлены в более новых версиях.

В целом, регулярные обновления операционной системы являются важными для обеспечения безопасности, стабильности и совместимости вашего компьютера с новым программным обеспечением. Убедитесь, что автоматическое обновление включено на вашем компьютере, чтобы быть уверенным, что вы работаете с последней версией операционной системы и получаете все необходимые исправления и улучшения.

Возможные причины неподдержки

Если программа не поддерживает версию Windows вашего компьютера, это может быть вызвано несколькими причинами:

1. Отсутствие совместимости. Некоторые программы требуют определенных версий операционной системы Windows для своей работы. Если у вас более старая или более новая версия операционной системы, программа может не поддерживать вашу конкретную версию.

2. Недостаточные системные требования. Некоторые программы требуют определенных системных ресурсов, таких как процессор, оперативная память и свободное место на жестком диске. Если ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям программы, она может не запуститься.

3. Проблемы с обновлениями. Программе может не хватать необходимых обновлений для работы на вашей версии Windows. Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления операционной системы и попробуйте обновить программу до последней версии.

4. Ограничения лицензии. Некоторые программы могут иметь ограничения по использованию определенных версий Windows в рамках своей лицензии. Убедитесь, что вы используете разрешенную версию Windows в соответствии с лицензионным соглашением программы.

5. Баги и несовместимость. В некоторых случаях, причиной неподдержки может быть ошибки в программе или несовместимость с определенной версией Windows. Попробуйте связаться с разработчиками программы или провести поиск по форумам, чтобы узнать о возможных проблемах и способах их решения.

Решение проблемы

Если вы столкнулись с проблемой, когда программа не поддерживает версию Windows на вашем компьютере, вам могут потребоваться следующие действия:

1. Обновите операционную систему: убедитесь, что ваша версия Windows обновлена до последней доступной версии. Чтобы это сделать, откройте «Настройки» (щелкните правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и выберите «Настройки») и перейдите в раздел «Обновление и безопасность». Здесь вы можете проверить наличие доступных обновлений и установить их, если они есть.

2. Установите необходимые драйверы: некоторые программы требуют определенных драйверов для работы на конкретных версиях Windows. Если вы уверены, что ваша операционная система находится в поддерживаемом диапазоне, проверьте, что у вас установлены все необходимые драйверы. Для этого обратитесь к официальному сайту производителя программы и скачайте соответствующие драйверы.

3. Установите совместимость с предыдущими версиями Windows: если программа не поддерживает вашу версию Windows, попробуйте использовать функцию «Совместимость с предыдущими версиями». Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке программы и выберите «Свойства». Затем перейдите на вкладку «Совместимость» и выберите «Запустить эту программу в режиме совместимости». Здесь вы можете выбрать предыдущую версию Windows, на которой программа должна работать.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете решить проблему с поддержкой версии Windows и запустить программу на своем компьютере.

Получение квалифицированной поддержки

Если вы столкнулись с проблемой, связанной с несовместимостью программы с вашей версией Windows, вы можете обратиться за квалифицированной поддержкой. Ниже приведены несколько способов, которые помогут вам получить помощь.

• Официальная документация: Проверьте официальную документацию программы на наличие информации о поддерживаемых версиях операционной системы. Возможно, вы упустили какую-то важную информацию.

• Форумы сообщества: Обратитесь к сообществу пользователей программы. Найдите официальные форумы или группы в социальных сетях, где вы можете задать вопрос и получить советы от опытных пользователей или разработчиков.

• Служба поддержки: Обратитесь в службу поддержки разработчиков программы. На официальном сайте программы вы можете найти контактные данные для обратной связи. Опишите проблему и укажите версию Windows, с которой у вас возникла проблема. Квалифицированные специалисты помогут вам найти решение.

• Обновление программы: Проверьте наличие обновлений программы. Возможно, разработчики выпустили новую версию, которая поддерживает вашу версию Windows. При необходимости установите последнюю версию программы.

• Воспользуйтесь альтернативными программами: Если все остальные способы не помогли, рассмотрите возможность использования альтернативной программы, которая поддерживает вашу версию Windows. Поиск подобных программ можно осуществить в Интернете или обратиться к сообществам пользователей для рекомендаций.

Периодически пользователи, желая установить или запустить только что инсталлированную программу сталкиваются с ошибками разного рода. Одной из них является уведомление о несовместимости приложения, из-за чего дальнейшая работа установщика либо самой программы невозможно. Далее мы расскажем, какие существуют решения, устраняющие этот сбой.

Для исправления возникшей неполадки есть сразу несколько способов, которые чаще всего могут помочь. Однако стоит понимать и то, что программа, которая действительно несовместима с текущей версией операционной системы, не запустится ни при каких условиях. Из такой ситуации тоже есть выход, но подойдет он не каждому.

Сразу же хотим дать совет и напоминание касательно версии программного обеспечения, с которым у вас возникли сложности:

• Прежде всего не забывайте посмотреть, заявлена ли поддержка Windows 7 вашей версии (Starter, Home, Pro и др.) и разрядности (32 бита, 64 бита) разработчиком конкретной программы или игры. Стоит помнить, что 32-разрядные программы запускаются на 64-разрядной операционной системе, в то время как обратной совместимости у них нет: 64-битная версия не запустится на 32-битной системе. Если поддержка полностью есть или эти данные вы найти не можете, попробуйте наши способы, предложенные ниже.

  Узнаем разрядность / версию Windows 7

• Кроме того, обязательно проверьте, не были ли выпущены какие-то патчи/фиксы/обновления для проблемного программного обеспечения, которые оптимизируют работу с «семеркой». Вероятно, на вашем компьютере хранится устаревшая версия инсталлятора, а на официальном сайте разработчика или других доверенных ресурсах интернета можно найти более новую, улучшенную версию, которая корректно взаимодействует с Windows 7.
• При отсутствии поддержки останется лишь найти какие-то аналоги, которые будут работать в «семерке», а также прочитайте Способ 7 нашей статьи, чтобы узнать об альтернативном, но, как уже было сказано ранее, спорном методе.

Способ 1: Запуск средства исправления неполадок совместимости

В Виндовс есть встроенный помощник, который в ряде ситуаций очень выручает юзера, столкнувшегося с рассматриваемой проблемой. Рассмотрим, как им пользоваться.

1. Кликните правой кнопкой мыши по инсталлятору или ярлыку программного обеспечения, которое не хочет запускаться, и выберите пункт «Исправление неполадок совместимости».



2. Начнется поиск возможных проблем.



3. Далее средство предложит вам выбрать вариант трудности, с которой вы столкнулись. Их можно отметить несколько.



4. В зависимости от выбора варианта дальнейшие вопросы могут быть разными. Например, при выборе варианта о том, что программа работала раньше, но не работает сейчас, предлагается указать рабочую версию Windows.



5. Средство предложит запустить проблемную программу с примененными к ней параметрами, которые написаны в виде списка. Нажмите соответствующую кнопку.



6. Если это помогло, останется нажать «Да, сохранить эти параметры для программы». Тогда в дальнейшем она будет запускаться с выбранным вариантом. Если нет, попробуйте запуск с другими подобранными параметрами. Когда ни один из вариантов не подходит, можете переходить к следующим рекомендациям.

Способ 2: Ручные настройки совместимости

Аналогично предыдущему пункту настройки совместимости несложно выставить и самостоятельно, отредактировав свойства ярлыка/установщика. Однако по своей функциональности этот метод практически ничем не отличается от предыдущего за исключением некоторых второстепенных параметров. В связи с этим при безрезультатности средства исправления неполадок совместимости этот вариант также, вероятно, не принесет должного результата.

1. Нажмите правой кнопкой мыши по программе и перейдите в ее «Свойства».



2. Переключитесь на вкладку «Совместимость».



3. Здесь поставьте галочку рядом с пунктом «Запустить программу в режиме совместимости с:» и из предложенного списка выбирайте варианты по очереди. После каждого выбора жмите «Применить» и пытайтесь запустить приложение.



4. Вы также можете настроить дополнительные параметры, упрощающие запуск. Это будет актуально для тех приложений, что работали в прошлых версиях ОС, поскольку все предложенные настройки упрощают запуск и имитируют работу старых Виндовс. Дополнительно поставьте галочку рядом с «Выполнять эту программу от имени администратора», но, как правило, это не влияет на совместимость.

Меняйте выбираемые параметры, но если ничего не поможет, лучше вернуть все настройки на место и перейти к следующим пунктам.

Способ 3: Отключение помощника по совместимости

Обратной предыдущим двум рекомендациям выступает эта. Дело в том, что иногда этот компонент намерено блокирует запуск программы, считая ее несовместимой с операционной системой, хотя по факту она вполне может работать на ней. Мы покажем, как производить отключение через «Редактор локальной групповой политики», а тем пользователям, у которых он отсутствует (его нет в начальных версиях Windows 7 — Starter и Home), подойдет альтернатива в виде «Редактора реестра».

Редактор локальной групповой политики

Через этот редактор удобнее всего выполнять отключение, поэтому с него и начнем.

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, напишет gpedit.msc и кликните «ОК».



Читайте также: Исправление ошибки «gpedit.msc не найден» в Windows 7

2. В открывшемся окне последовательно разверните пункт «Конфигурация компьютера» > «Административные шаблоны» > «Компоненты Windows» и найдите папку «Совместимость приложений». Выделите ее кликом мыши и справа найдите два пункта: «Отключение обработчика совместимости приложений» и «Отключение помощника по совместимости программ». Их мы и будем отключать. Начнем с обработчика.



3. Двойным кликом мыши по этому пункту откройте окно с настройками параметра. Задайте ему статус «Включить» и перейдите к следующему параметру при помощи специальной кнопки. Сразу хотим уточнить, что статус «Включить» — это не ошибка, поскольку сейчас компонент работает, и мы по сути включаем его отключением, как бы странно это ни звучало.



4. Это же значение задаем и следующему параметру (помощнику по совместимости программ), а затем нажимаем на «ОК».

Проверьте, запускается ли программа. Если нет, переходите к следующим советам, а этим параметрам в дальнейшем лучше опять присвоить статус «Не задано», но пока что попытайтесь сочетать его с другими способами, включая и выключая их работу.

Редактор реестра

Этот вариант для всех тех, кто не может или не хочет пользоваться предыдущим инструментом.

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, напишите regedit и кликните «ОК».



2. Для отключения помощника по совместимости перейдите в ветку HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\AppCompat.



3. Если папки «AppCompat» у вас нет, кликните ПКМ по папке «Windows» и выберите «Создать» > «Раздел».



4. Назовите ее «AppCompat», внутри нее кликните правой кнопкой мыши по пустому месту и выберите «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)».



5. Назовите его «DisablePCA». Двойным кликом левой кнопкой мыши и задайте значение «1». Нажмите на «ОК».



6. После этого отключим обработчика совместимости приложений. Переходите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\AppCompat. При отсутствии папки «AppCompat» создайте ее, как было показано выше.
7. Опять же, как мы уже продемонстрировали ранее, создайте файл под названием «DisableEngine» и задайте ему значение «1».



8. В эту же папку дополнительно добавьте «DisablePCA» со значением «1».

Способ 4: Отключение UAC

UAC представляет собой встроенное в Виндовс приложение, обеспечивающее контроль учетных записей. По сути это некое обеспечение безопасности операционной системы, но иногда оно вызывает сбои в установке или запуске различных приложений. Поэтому имеет смысл на время отключить эту функцию.

Когда установщик отказывается запускаться, следует действовать по простой схеме: отключаете UAC, перезагружаете компьютер, пробуете запустить инсталлятор. При отсутствии положительного результата дополнительно воспользуйтесь приведенными выше способами. Возможно, в сочетании с ними установщик удастся запустить.

Если не запускается установленное приложение, делаете все то же самое, но дополнительно следует обратить внимание на Способ 6. Однако это актуально далеко не для всех программ, а только для тех, которые активно задействуют какие-то комплектующие ПК с драйверами.

В обоих случаях пробуйте установку/запуск с правами администратора (кликните ПКМ по файлу и выберите пункт «Запуск от имени администратора»).

Подробнее: Отключение UAC в Windows 7

После успешной установки приложения UAC вполне позволяется включить обратно, а вот если проблемы были в запуске уже установленной программы, скорее всего, функцию придется оставить отключенной до момента удаления проблемного ПО из системы.

Способ 5: Проверка пути установки

Некоторые старые программы (и не только старые) могут быть установлены в директории, в пути которых имеются русские символы. Из-за этого возникают неустранимые ошибки, и приложение не удается запустить.

Решение очевидно: удалите программу, а затем заново установите ее, выбрав для этого папки только с латинскими символами.

Способ 6: Переустановка/обновление драйверов

Установленные программы, которые не удается запустить из-за рассматриваемой ошибки, иногда отказываются работать из-за драйверов. Если те слишком старые (реже, наоборот, очень новые для приложения), появляется та самая несовместимость. Нельзя однозначно ответить, какие именно драйверы необходимо переустановить, поскольку все зависит от типа программы, которую необходимо запустить. Здесь вы уже сами должны понять, на чем стоит сделать акцент. Например, если это игра или какое-то приложение, дающее нагрузку на видеокарту, значит стоит переустановить драйвер для нее. Мы лишь можем предоставить материалы, которые помогут вам разобраться с тем, как переустанавливать или обновлять драйверы.

Подробнее:
Как обновить драйверы на компьютере
Переустановка драйверов видеокарты
Обновление драйверов для видеокарты NVIDIA / AMD Radeon
Откат драйверов видеокарты NVIDIA / AMD Radeon

Способ 7: Установка виртуальной машины

Когда никакие методы не помогают установить запустить программу или не дают возможности ее установить, вероятно, она попросту не может работать в Windows 7. Когда возникает острая необходимость ее запустить и никакие другие аналоги не подходят, единственной рекомендацией остается установка виртуальной машины с системой, на которой она будет корректно работать. Именно этот метод в начале нашей статьи мы назвали спорным, а все потому, что он требует большой затратности времени и сил. Вам нужно:

• Скачать и инсталлировать систему виртуализации, предварительно проверив, поддерживает ли ваш компьютер эту самую технологию;
• Затем понадобится найти в сети качественный образ операционной системы и скачать его на компьютер;
• После этого вы должны будете создать виртуальную машину (эмуляцию компьютера, куда устанавливается ОС) и заняться инсталляцией операционной системы;



• Только выполнив все условия выше, вы сможете запускать программу.

Сам процесс не сложный и под силу большинству не очень опытных пользователей, однако придется проделать много манипуляций. К тому же важно учитывать, что сам компьютер должен располагать мощностями запускать внутри себя эмулятор компьютера и вторую операционную систему. Для этого он должен быть средней мощности, с поддержкой процессором виртуализации и наличием как минимум 4 ГБ оперативной памяти (лучше — больше, иначе при запуске все будет тормозить), а также свободного места на жестком диске от 30 ГБ. Для лучшего понимания того, как происходит процесс работы с виртуальной машиной предлагаем перейти по ссылкам ниже, где объясняется, как устанавливать те или иные ОС через одну из таких программ.

1. Включите систему виртуализации через BIOS. В этом вам пригодится наша инструкция по ссылке ниже. Учитывайте, что если вы не смогли найти эту опцию, значит ваш ПК не поддерживает виртуализацию, а значит запускать виртуальные машины не получится.

   Подробнее: Включаем виртуализацию в BIOS
2. Скачайте и установите VirtualBox — именно через нее лучше всего создавать виртуальные машины новичкам.

   Скачать VirtualBox

3. Воспользуйтесь одной из наших инструкций касательно того, как устанавливать разные операционные системы через ВиртуалБокс. Для этого ниже кликните на название нужной ОС.

   Как установить на Virtualbox операционную систему Windows XP / Windows 10 / Linux

   На этом же этапе вам необходимо вручную найти образ операционной системы в формате ISO, чтобы была возможность его установить.

4. После инсталляции уже следует непосредственно пытаться установить программу, перекинув ее в виртуальную ОС. Для этого можете как скачать ее из интернета, так и перекинуть установочный файл путем создания общей папки между обеими ОС — это упрощает обмен данными между ними.

   Подробнее: Настройка общих папок в VirtualBox

Если при попытке поработать с ВиртуалБокс вы получаете какие-то ошибки, обязательно обратитесь в статью по ссылке далее. И загляните в комментарии — там мы тоже даем советы пользователям, у которых возникли те или иные ошибки, не упомянутые в статье.

Подробнее: Что делать, если не запускается VirtualBox

Мы рассмотрели все доступные способы устранения ошибки «Приложение несовместимо». Еще раз напоминаем о том, что практически все предложенные варианты можно и нужно комбинировать между собой, а если они не принесли успеха, не забывайте вернуть измененные настройки обратно.

Программа Скайп – одна из самых востребованных пользователями, общающимися с друзьями с помощью персонального компьютера. Простота и удобство отмечены многими клиентами приложения, но среди массы достоинств встречаются недочеты. Иногда по непонятным причинам скайп перестает запускаться. Особенно этим грешат старые версии Скайпа на Windows 7.

Почему Skype не запускается (не открывается) и выдаёт ошибку: «Эта программа не поддерживает версию Windows»?

Если при попытке войти в приложение выпадает окно с надписью «Эта программа не поддерживает версию Windows», то для этого есть несколько причин:

· Вы скачали приложение не с официального сайта;

· Вы неправильно подобрали версию приложения, несовместимую с операционной системой вашего компьютера.

При обращении к сторонним ресурсам, вы вместе с установочными файлами программы скачиваете еще массу лишнего, а то и вредоносного ПО. Результатом этого становится блокировка или удаление скачанной информации защитником Windows.

Прогресс не стоит на месте, и Скайп постоянно претерпевает обновления. Если вы отказывались обновлять Скайп, то подходит момент, когда старая версия программы перестает работать. Так же такая проблема возникает в случае, если возможности компьютера не соответствуют минимальным требованиям приложения.

Как исправить проблему?

Для того, чтобы наладить корректную работу приложения, необходимо:

· Полностью удалить с компьютера уже скачанные файлы программы;

· Скачать новую версию Скайпа с официального или проверенного сайта;

· Перед скачиванием проверить соответствие устройства минимальным требованиям Скайпа.

Для полного удаления приложения с компьютера, работающего на базе Windows 7, следующий алгоритм действий:

· Кликнуть по кнопке Пуск;

· Открыть Панель управления;

· Перейти в Программы и компоненты;

· Найти значок Skype, нажать на него и на «Удалить» вверху страницы;

· В открывшемся дополнительном окне выбрать кнопку «Да»;

· Если будут другие указания, то просто выполнить их;

· Приложение полностью удалится из системы.

Минимальные требования для установки десктопной версии Скайп на Windows 7 (для 32-х и 64-х разрядных версий):

· Процессор с частотой не менее 1 ГГерц;

· Оперативная память от 512 Мбайт;

· DirectX 9.0 или более поздней версии.

Альтернативные варианты доступа к скайпу (без десктопного приложения)

Если нет возможности установить и запустить десктопную версию Скайпа, вы можете воспользоваться веб-версией приложения, которую не нужно скачивать на компьютер. Для пользования этой версией подойдут имеющиеся логин и пароль, используемые для входа в Скайп.

Открыть веб-версию можно, перейдя на web.skype.com в любом из браузеров:

· Opera;

· Safari;

· Chrome;

· Mozilla Firefox;

· Internet Explorer.

В появившемся окне входа ввести свои логин и пароль либо создать новый аккаунт, действуя по понятным подсказкам системы, нажав на «Новая учетная запись» под кнопкой «Войти».

Для того, чтобы звонить с помощью Web Skype Online, нужно будет установить дополнительно Skype Web Plugin:

· При попытке совершить звонок в скайпе появится вопрос «Хотите позвонить?» и кнопки выбора;

· Нажатием на зеленую кнопку подтвердить согласие на установку плагина;

· Сохранить скачанный файл Skype Web Plugin и установить;

· Перезапустить браузер. Если перейти по ссылке https://www.skype.com/ru/, то можно попасть в веб-версию Скайпа на официальном сайте.

Нажав на кнопку «Начать беседу», вы сможете быть в приложении в качестве гостя, не видя список своих контактов и историю бесед.

Для создания чата надо будет отправить абоненту сгенерированную приложением ссылку. После того, как адресат перейдет по ссылке и примет решение присоединиться к разговору, вы сможете продолжить беседу.

Периодически пользователи, желая установить или запустить только что инсталлированную программу сталкиваются с ошибками разного рода. Одной из них является уведомление о несовместимости приложения, из-за чего дальнейшая работа установщика либо самой программы невозможно. Далее мы расскажем, какие существуют решения, устраняющие этот сбой.

Для исправления возникшей неполадки есть сразу несколько способов, которые чаще всего могут помочь. Однако стоит понимать и то, что программа, которая действительно несовместима с текущей версией операционной системы, не запустится ни при каких условиях. Из такой ситуации тоже есть выход, но подойдет он не каждому.

Сразу же хотим дать совет и напоминание касательно версии программного обеспечения, с которым у вас возникли сложности:

• Прежде всего не забывайте посмотреть, заявлена ли поддержка Windows 7 вашей версии (Starter, Home, Pro и др.) и разрядности (32 бита, 64 бита) разработчиком конкретной программы или игры. Стоит помнить, что 32-разрядные программы запускаются на 64-разрядной операционной системе, в то время как обратной совместимости у них нет: 64-битная версия не запустится на 32-битной системе. Если поддержка полностью есть или эти данные вы найти не можете, попробуйте наши способы, предложенные ниже.

  Узнаем разрядность / версию Windows 7

• Кроме того, обязательно проверьте, не были ли выпущены какие-то патчи/фиксы/обновления для проблемного программного обеспечения, которые оптимизируют работу с «семеркой». Вероятно, на вашем компьютере хранится устаревшая версия инсталлятора, а на официальном сайте разработчика или других доверенных ресурсах интернета можно найти более новую, улучшенную версию, которая корректно взаимодействует с Windows 7.
• При отсутствии поддержки останется лишь найти какие-то аналоги, которые будут работать в «семерке», а также прочитайте Способ 7 нашей статьи, чтобы узнать об альтернативном, но, как уже было сказано ранее, спорном методе.

Способ 1: Запуск средства исправления неполадок совместимости

В Виндовс есть встроенный помощник, который в ряде ситуаций очень выручает юзера, столкнувшегося с рассматриваемой проблемой. Рассмотрим, как им пользоваться.

1. Кликните правой кнопкой мыши по инсталлятору или ярлыку программного обеспечения, которое не хочет запускаться, и выберите пункт «Исправление неполадок совместимости».



2. Начнется поиск возможных проблем.



3. Далее средство предложит вам выбрать вариант трудности, с которой вы столкнулись. Их можно отметить несколько.



4. В зависимости от выбора варианта дальнейшие вопросы могут быть разными. Например, при выборе варианта о том, что программа работала раньше, но не работает сейчас, предлагается указать рабочую версию Windows.



5. Средство предложит запустить проблемную программу с примененными к ней параметрами, которые написаны в виде списка. Нажмите соответствующую кнопку.



6. Если это помогло, останется нажать «Да, сохранить эти параметры для программы». Тогда в дальнейшем она будет запускаться с выбранным вариантом. Если нет, попробуйте запуск с другими подобранными параметрами. Когда ни один из вариантов не подходит, можете переходить к следующим рекомендациям.

Способ 2: Ручные настройки совместимости

Аналогично предыдущему пункту настройки совместимости несложно выставить и самостоятельно, отредактировав свойства ярлыка/установщика. Однако по своей функциональности этот метод практически ничем не отличается от предыдущего за исключением некоторых второстепенных параметров. В связи с этим при безрезультатности средства исправления неполадок совместимости этот вариант также, вероятно, не принесет должного результата.

1. Нажмите правой кнопкой мыши по программе и перейдите в ее «Свойства».



2. Переключитесь на вкладку «Совместимость».



3. Здесь поставьте галочку рядом с пунктом «Запустить программу в режиме совместимости с:» и из предложенного списка выбирайте варианты по очереди. После каждого выбора жмите «Применить» и пытайтесь запустить приложение.



4. Вы также можете настроить дополнительные параметры, упрощающие запуск. Это будет актуально для тех приложений, что работали в прошлых версиях ОС, поскольку все предложенные настройки упрощают запуск и имитируют работу старых Виндовс. Дополнительно поставьте галочку рядом с «Выполнять эту программу от имени администратора», но, как правило, это не влияет на совместимость.

Меняйте выбираемые параметры, но если ничего не поможет, лучше вернуть все настройки на место и перейти к следующим пунктам.

Способ 3: Отключение помощника по совместимости

Обратной предыдущим двум рекомендациям выступает эта. Дело в том, что иногда этот компонент намерено блокирует запуск программы, считая ее несовместимой с операционной системой, хотя по факту она вполне может работать на ней. Мы покажем, как производить отключение через «Редактор локальной групповой политики», а тем пользователям, у которых он отсутствует (его нет в начальных версиях Windows 7 — Starter и Home), подойдет альтернатива в виде «Редактора реестра».

Редактор локальной групповой политики

Через этот редактор удобнее всего выполнять отключение, поэтому с него и начнем.

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, напишет gpedit.msc и кликните «ОК».



Читайте также: Исправление ошибки «gpedit.msc не найден» в Windows 7

2. В открывшемся окне последовательно разверните пункт «Конфигурация компьютера» > «Административные шаблоны» > «Компоненты Windows» и найдите папку «Совместимость приложений». Выделите ее кликом мыши и справа найдите два пункта: «Отключение обработчика совместимости приложений» и «Отключение помощника по совместимости программ». Их мы и будем отключать. Начнем с обработчика.



3. Двойным кликом мыши по этому пункту откройте окно с настройками параметра. Задайте ему статус «Включить» и перейдите к следующему параметру при помощи специальной кнопки. Сразу хотим уточнить, что статус «Включить» — это не ошибка, поскольку сейчас компонент работает, и мы по сути включаем его отключением, как бы странно это ни звучало.



4. Это же значение задаем и следующему параметру (помощнику по совместимости программ), а затем нажимаем на «ОК».

Проверьте, запускается ли программа. Если нет, переходите к следующим советам, а этим параметрам в дальнейшем лучше опять присвоить статус «Не задано», но пока что попытайтесь сочетать его с другими способами, включая и выключая их работу.

Редактор реестра

Этот вариант для всех тех, кто не может или не хочет пользоваться предыдущим инструментом.

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, напишите regedit и кликните «ОК».



2. Для отключения помощника по совместимости перейдите в ветку HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftWindowsAppCompat.



3. Если папки «AppCompat» у вас нет, кликните ПКМ по папке «Windows» и выберите «Создать» > «Раздел».



4. Назовите ее «AppCompat», внутри нее кликните правой кнопкой мыши по пустому месту и выберите «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)».



5. Назовите его «DisablePCA». Двойным кликом левой кнопкой мыши и задайте значение «1». Нажмите на «ОК».



6. После этого отключим обработчика совместимости приложений. Переходите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindowsAppCompat. При отсутствии папки «AppCompat» создайте ее, как было показано выше.
7. Опять же, как мы уже продемонстрировали ранее, создайте файл под названием «DisableEngine» и задайте ему значение «1».



8. В эту же папку дополнительно добавьте «DisablePCA» со значением «1».

Способ 4: Отключение UAC

UAC представляет собой встроенное в Виндовс приложение, обеспечивающее контроль учетных записей. По сути это некое обеспечение безопасности операционной системы, но иногда оно вызывает сбои в установке или запуске различных приложений. Поэтому имеет смысл на время отключить эту функцию.

Когда установщик отказывается запускаться, следует действовать по простой схеме: отключаете UAC, перезагружаете компьютер, пробуете запустить инсталлятор. При отсутствии положительного результата дополнительно воспользуйтесь приведенными выше способами. Возможно, в сочетании с ними установщик удастся запустить.

Если не запускается установленное приложение, делаете все то же самое, но дополнительно следует обратить внимание на Способ 6. Однако это актуально далеко не для всех программ, а только для тех, которые активно задействуют какие-то комплектующие ПК с драйверами.

В обоих случаях пробуйте установку/запуск с правами администратора (кликните ПКМ по файлу и выберите пункт «Запуск от имени администратора»).

Подробнее: Отключение UAC в Windows 7

После успешной установки приложения UAC вполне позволяется включить обратно, а вот если проблемы были в запуске уже установленной программы, скорее всего, функцию придется оставить отключенной до момента удаления проблемного ПО из системы.

Способ 5: Проверка пути установки

Некоторые старые программы (и не только старые) могут быть установлены в директории, в пути которых имеются русские символы. Из-за этого возникают неустранимые ошибки, и приложение не удается запустить.

Решение очевидно: удалите программу, а затем заново установите ее, выбрав для этого папки только с латинскими символами.

Способ 6: Переустановка/обновление драйверов

Установленные программы, которые не удается запустить из-за рассматриваемой ошибки, иногда отказываются работать из-за драйверов. Если те слишком старые (реже, наоборот, очень новые для приложения), появляется та самая несовместимость. Нельзя однозначно ответить, какие именно драйверы необходимо переустановить, поскольку все зависит от типа программы, которую необходимо запустить. Здесь вы уже сами должны понять, на чем стоит сделать акцент. Например, если это игра или какое-то приложение, дающее нагрузку на видеокарту, значит стоит переустановить драйвер для нее. Мы лишь можем предоставить материалы, которые помогут вам разобраться с тем, как переустанавливать или обновлять драйверы.

Подробнее:
Как обновить драйверы на компьютере
Переустановка драйверов видеокарты
Обновление драйверов для видеокарты NVIDIA / AMD Radeon
Откат драйверов видеокарты NVIDIA / AMD Radeon

Способ 7: Установка виртуальной машины

Когда никакие методы не помогают установить запустить программу или не дают возможности ее установить, вероятно, она попросту не может работать в Windows 7. Когда возникает острая необходимость ее запустить и никакие другие аналоги не подходят, единственной рекомендацией остается установка виртуальной машины с системой, на которой она будет корректно работать. Именно этот метод в начале нашей статьи мы назвали спорным, а все потому, что он требует большой затратности времени и сил. Вам нужно:

• Скачать и инсталлировать систему виртуализации, предварительно проверив, поддерживает ли ваш компьютер эту самую технологию;
• Затем понадобится найти в сети качественный образ операционной системы и скачать его на компьютер;
• После этого вы должны будете создать виртуальную машину (эмуляцию компьютера, куда устанавливается ОС) и заняться инсталляцией операционной системы;



• Только выполнив все условия выше, вы сможете запускать программу.

Сам процесс не сложный и под силу большинству не очень опытных пользователей, однако придется проделать много манипуляций. К тому же важно учитывать, что сам компьютер должен располагать мощностями запускать внутри себя эмулятор компьютера и вторую операционную систему. Для этого он должен быть средней мощности, с поддержкой процессором виртуализации и наличием как минимум 4 ГБ оперативной памяти (лучше — больше, иначе при запуске все будет тормозить), а также свободного места на жестком диске от 30 ГБ. Для лучшего понимания того, как происходит процесс работы с виртуальной машиной предлагаем перейти по ссылкам ниже, где объясняется, как устанавливать те или иные ОС через одну из таких программ.

1. Включите систему виртуализации через BIOS. В этом вам пригодится наша инструкция по ссылке ниже. Учитывайте, что если вы не смогли найти эту опцию, значит ваш ПК не поддерживает виртуализацию, а значит запускать виртуальные машины не получится.

   Подробнее: Включаем виртуализацию в BIOS

2. Скачайте и установите VirtualBox — именно через нее лучше всего создавать виртуальные машины новичкам.

   Скачать VirtualBox

3. Воспользуйтесь одной из наших инструкций касательно того, как устанавливать разные операционные системы через ВиртуалБокс. Для этого ниже кликните на название нужной ОС.

   Как установить на Virtualbox операционную систему Windows XP / Windows 10 / Linux

   На этом же этапе вам необходимо вручную найти образ операционной системы в формате ISO, чтобы была возможность его установить.

4. После инсталляции уже следует непосредственно пытаться установить программу, перекинув ее в виртуальную ОС. Для этого можете как скачать ее из интернета, так и перекинуть установочный файл путем создания общей папки между обеими ОС — это упрощает обмен данными между ними.

   Подробнее: Настройка общих папок в VirtualBox

Если при попытке поработать с ВиртуалБокс вы получаете какие-то ошибки, обязательно обратитесь в статью по ссылке далее. И загляните в комментарии — там мы тоже даем советы пользователям, у которых возникли те или иные ошибки, не упомянутые в статье.

Подробнее: Что делать, если не запускается VirtualBox

Мы рассмотрели все доступные способы устранения ошибки «Приложение несовместимо». Еще раз напоминаем о том, что практически все предложенные варианты можно и нужно комбинировать между собой, а если они не принесли успеха, не забывайте вернуть измененные настройки обратно.

@andrew75, а как это сделать? скайп похоже снесен полностью, в списке установленных программ его нет. или как-то все же можно откатить?

@siways, и логин и пароль все точно знаю. в СП скайпа не писала, почти уверена что там предложат учетку майкрософта делать. это невариант.

отключите обновления программ в касперском, пусть программы обновляются с официальных сайтов, а не не понятно от куда))

вы логин — пароль от скайпа помните? переустановите скайп fullxp, введите логин и пароль от скайпа, если вы в письме не нажимали на кнопку сброса пароля — пароль старый

как вы пользуетесь касперским на xp? поддержка касперского xp и vista давно прикрыта вроде уже

поставьте браузер mozila firefox 45.9.0esr либо 52.9.0esr

если получится все вернуть, то обязательно так и сделаю.

у меня касперский секьюрити на 2 компьютера, насчет снятия с поддержки его на хр не знала, но как-то стоит, вроде работает=)

сейчас установлена мозилла ESR 52.9.0 (но не по умолчанию), не совсем поняла, чем она может помочь в данной ситуации? скайп же вроде жестко завязан на IE?

@sputnikk, наверное придется все же ставить новый по любому, т.к. не знаю как сейчас что-то можно откатить.  Попытаюсь ту же версию что стояла до сноса.

Ребята, всем спасибо за ответы, я запаниковала когда увидела что он снес мне аккаунт, но сейчас мне кажется наверное не должно такого быть. может просто не нашла куда восстановились данные из корзины, нифига не соображаю на нервах. Поэтому боюсь теперь устанавливать новый вдруг все тогда вообще потеряю. Мне надо сохранить и контакты и переписку (ее особенно). Скайп при установке эти данные, если они где-то все же есть не уничтожит?

По-моему от моих действий по восстановлению скайпа только хуже становится, уже боюсь что-то дальше предпринимать=)

Итак, установила версию скайпа 7.36. И вернулась к тому с чего начинала.

1. в 1-м окне указываю аккаунт.

2. во 2-м окне ввожу  пароль.

ошибка исключена, ввожу не по памяти, с паролями аккуратна — они у меня записаны. регистры, раскладка — все в норме (проверено).

единственное НО: пишу аккаунт скайпа (с которым регистрировалась), может уже здесь требуется майкрософтовская учетка? ее у меня никогда не было и нет.

3. Появляется окно с текстом: «Возможно, вы считаете, что это лишнее… …но мы должны убедиться, что вы сможете получить код безопасности даже при утрате доступа к этой учетной записи…» выбираю свою почту (почта рабочая, действующая), жму «далее».

4. выпадает окно: «произошла ошибка. повторите попытку. Войти с учетной записью майкрософт или скайп..» здесь указан мой аккаунт и снова кнопка «далее» нажимаю.

5. и заканчивается все этим окном: http://skrinshoter.ru/s/180419/mJrb9hND

Никакого кода естественно на почту не приходит.

Подскажите, пожалуйста, что мне теперь делать?

Попробовала еще следующее:

1. обновление программ в каспере отключила, временно отключила и самого каспера, из скайпа вышла (в процессах в диспетчере исчез), захожу по новой, нифига все то же((.

2. установила браузером по умолчанию мозиллу, не помогло.

Если проблема в YavaScript, то как же мне его включить или разблокировать?(( В IE8 сценарии Yava включены (в настройках безопасности), может где-то еще что-то надо включить? Но IE я не трогала вообще, все наперекосяк пошло, как мне кажется, после активации антивируса, проверки на вирусы и предложения обновить скайп, хотя допускаю что и ошибаюсь.

3. Зашла в IE, в настройках безопасности нажала «выбрать уровень безопасности по умолчанию для всех зон», кнопка «другой», проверила — активные сценарии включены. Ок.

теперь скайп меня сразу при входе приветствует окном http://skrinshoter.ru/s/180419/s5YRsYJ4

не знаю имеет ли это отношение к данной проблеме, но при открытии IE постоянно выскакивает предупреждение безопасности http://skrinshoter.ru/s/180419/CYc5QneXсертификат http://skrinshoter.ru/s/180419/u9ia3eqr. я знаю что это внутренний адрес компьютера, но не в курсе может ли быть то причиной сбоя в скайпе.

вот этот сертификат http://skrinshoter.ru/s/180419/Co0nOpQC. пинг на 127.0.0.1 проходит без сбоев.

Программа Скайп – одна из самых востребованных пользователями, общающимися с друзьями с помощью персонального компьютера. Простота и удобство отмечены многими клиентами приложения, но среди массы достоинств встречаются недочеты. Иногда по непонятным причинам скайп перестает запускаться. Особенно этим грешат старые версии Скайпа на Windows 7.

Почему Skype не запускается (не открывается) и выдаёт ошибку: «Эта программа не поддерживает версию Windows»?

Если при попытке войти в приложение выпадает окно с надписью «Эта программа не поддерживает версию Windows», то для этого есть несколько причин:

· Вы скачали приложение не с официального сайта;

· Вы неправильно подобрали версию приложения, несовместимую с операционной системой вашего компьютера.

При обращении к сторонним ресурсам, вы вместе с установочными файлами программы скачиваете еще массу лишнего, а то и вредоносного ПО. Результатом этого становится блокировка или удаление скачанной информации защитником Windows.

Прогресс не стоит на месте, и Скайп постоянно претерпевает обновления. Если вы отказывались обновлять Скайп, то подходит момент, когда старая версия программы перестает работать. Так же такая проблема возникает в случае, если возможности компьютера не соответствуют минимальным требованиям приложения.

Как исправить проблему?

Для того, чтобы наладить корректную работу приложения, необходимо:

· Полностью удалить с компьютера уже скачанные файлы программы;

· Скачать новую версию Скайпа с официального или проверенного сайта;

· Перед скачиванием проверить соответствие устройства минимальным требованиям Скайпа.

Для полного удаления приложения с компьютера, работающего на базе Windows 7, следующий алгоритм действий:

· Кликнуть по кнопке Пуск;

· Открыть Панель управления;

· Перейти в Программы и компоненты;

· Найти значок Skype, нажать на него и на «Удалить» вверху страницы;

· В открывшемся дополнительном окне выбрать кнопку «Да»;

· Если будут другие указания, то просто выполнить их;

· Приложение полностью удалится из системы.

Минимальные требования для установки десктопной версии Скайп на Windows 7 (для 32-х и 64-х разрядных версий):

· Процессор с частотой не менее 1 ГГерц;

· Оперативная память от 512 Мбайт;

· DirectX 9.0 или более поздней версии.

Альтернативные варианты доступа к скайпу (без десктопного приложения)

Если нет возможности установить и запустить десктопную версию Скайпа, вы можете воспользоваться веб-версией приложения, которую не нужно скачивать на компьютер. Для пользования этой версией подойдут имеющиеся логин и пароль, используемые для входа в Скайп.

Открыть веб-версию можно, перейдя на web.skype.com в любом из браузеров:

· Opera;

· Safari;

· Chrome;

· Mozilla Firefox;

· Internet Explorer.

В появившемся окне входа ввести свои логин и пароль либо создать новый аккаунт, действуя по понятным подсказкам системы, нажав на «Новая учетная запись» под кнопкой «Войти».

Для того, чтобы звонить с помощью Web Skype Online, нужно будет установить дополнительно Skype Web Plugin:

· При попытке совершить звонок в скайпе появится вопрос «Хотите позвонить?» и кнопки выбора;

· Нажатием на зеленую кнопку подтвердить согласие на установку плагина;

· Сохранить скачанный файл Skype Web Plugin и установить;

· Перезапустить браузер. Если перейти по ссылке https://www.skype.com/ru/, то можно попасть в веб-версию Скайпа на официальном сайте.

Нажав на кнопку «Начать беседу», вы сможете быть в приложении в качестве гостя, не видя список своих контактов и историю бесед.

Для создания чата надо будет отправить абоненту сгенерированную приложением ссылку. После того, как адресат перейдет по ссылке и примет решение присоединиться к разговору, вы сможете продолжить беседу.