Некоторые пользователи при входе в Windows 10 сталкиваются что на окне приветствия отображается «Другой пользователь» (или Other user) и предложение ввести логин и пароль, а вход в систему не происходит. Чаще всего проблема появляется после сброса Windows 10 в исходное состояние либо после первого включения нового ноутбука или ПК.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ситуацию и почему может показываться Другой пользователь на экране входа в Windows 10.
Почему отображается Другой пользователь на экране входа и что делать в этой ситуации
Официальный сайт Майкрософт на этой странице сообщает о проблеме следующую информацию: Другой пользователь на экране входа в систему может быть вызван сбоем при запуске системного процесса dwm.exe или его запуском ранее, чем система была переведена в состояние «Winlogon» (вход в систему).
В качестве решения на официальном сайте предлагается следующий метод:
- На экране блокировки нажмите и удерживайте клавишу Shift.
- Удерживая клавишу, нажмите по кнопке питания в правом нижнем углу и выберите пункт «Перезагрузка».
Метод слегка странный, поскольку следующие шаги на официальном сайте не указаны, а после таких действий вы попадете в среду восстановления Windows 10. Однако попробовать можно, единственное, после указанных двух шагов выполните третий: нажмите «Продолжить. Выход и использование Windows 10», возможно следующий запуск исправит проблему.
Дополнительное действие, предлагаемой Майкрософт — обесточить компьютер или ноутбук долгим удержанием кнопки питания (указывают 30 секунд), а затем снова включить его. Этот вариант действительно может иметь смысл попробовать.
От себя добавлю дополнительные возможные действия:
- Попробуйте просто ввести верные логин и пароль (именно пароль, а не ПИН-код). При этом учитывайте: если у вас используется учетная запись Майкрософт, в качестве логина следует указать соответствующий адрес E-mail. Если вход не удался, обратите внимание на то, о какой ошибке вам сообщат, это может помочь разобраться, в чем именно дело.
- Если проблема появилась не после сброса системы в заводское состояние, а после каких-то других действий, то, попав в среду восстановления как это было описано выше, попробуйте использовать точки восстановления системы (Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры — Восстановление системы).
- Иногда срабатывает вход в безопасном режиме, после которого проблема решается. Для входа в безопасный режим: удерживая Shift, нажимаем «Перезагрузка», переходим в «Писк и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки» и нажимаем кнопку «Перезагрузить». После этого нажимаем 5 или F5 (включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов). Подробнее: Безопасный режим Windows 10.
- Можно попробовать зайти в среду восстановления, пункт «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка» (если будет запрошен пароль для пользователя «Администратор», ничего не вводите, просто нажмите Enter), создать в командной строке нового пользователя и дать ему права администратора (Как создать пользователя Windows 10, в том числе в командной строке), а после перезагрузки попробовать выбрать (при наличии возможности) этого пользователя на экране входа и войти под ним. Если возможности выбора пользователя нет, то при входе в безопасном режиме, как в предыдущем пункте, таковая может появиться.
В случае, если вход при вводе верных логина и пароля происходит без проблем, но при каждой загрузке вы снова видите «Другой пользователь», зайдя в систему запустите редактор реестра (Win+R — regedit), перейдите к разделу
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
Если в этом разделе присутствует параметр DontDisplayUserName и его значение равно 1, дважды нажмите по нему и присвойте значение 0. Аналогично для параметра dontdisplaylastusername. После этого закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
- Remove From My Forums
-
General discussion
-
Доброго времени суток
Не так давно я решил перейти на Windows 10 и разбираясь с какой то проблемой наткнулся на странную учетную запись в реестре в разрешениях, а именно в ветке HKEY_CURRENT_USER причем на верхнем уровне её нету, а выглядит она вот
так Неизвестная учетная запись(S-1-15-3-1024-1065365936-1281604716-3511738428-1654721687-432734479-3232135806-4053264122-3456934681), сначала я подумал что это какая то хитрая учетка от Касперского, но установив Windows с нуля я снова увидел в реестре
эту запись. Кто сможет внятно пояснить зачем Microsoft оставила эту пакость?-
Changed type
Monday, October 3, 2016 5:47 AM
Обсуждение -
Changed type
realCisco
Monday, October 3, 2016 8:51 AM
Нужно выяснить -
Changed type
Anton Sashev Ivanov
Thursday, October 13, 2016 7:56 AM
Обсуждение
-
Changed type
Как в Windows 10 удалить одну лишнюю учетную запись при загрузке системы?
Как убрать лишнюю учетную запись при входе в Windows 10?
Некоторые пользователи Windows 10 сталкиваются с неудобством выбора учетной записи каждый раз при включении своего компьютера или ноутбука. При этом одна из этих записей лишняя и совершенно не нужна. Чтобы упростить и ускорить запуск системы можно лишнюю учетную запись убрать. Как это сделать мы расскажем в данной статье.
Управление учетными записями в Windows 10
Для того, чтобы удалить одну из учетных записей, сперва нужно зайти в параметры системы. Для этого откройте “Пуск” и нажмите на значок шестеренки, который называется “Параметры”.
Вход в параметры Windows 10
В открывшемся окне параметров выбираем “Учетные записи”.
Управление учетными записями в Windows 10
Далее в меню слева нажимаем “Семья и другие люди”.
Перечень всех пользователей компьютера
В разделе “Другие люди” будут отображены все дополнительно созданные пользователи, которых можно удалить.
Удаление лишнего пользователя в Windows 10
Для удаления достаточно кликнуть по учетной записи и нажать кнопку “Удалить”. Далее останется лишь подтвердить удаление.
Следует отметить, что все выше и ниже описанные действия можно выполнять только под учетной записью с правами администратора!
Второй способ описан ниже.
Что делать, если отображается два одинаковых пользователя при входе?
Данная ситуация возможна после обновления системы. Windows 10 каким – то образом начинает думать, что в системе появился еще один пользователь с таким же именем, хотя по факту пользователь один.
Для решения данной проблемы нужно запустить окно “Выполнить”. Для этого нажмите комбинацию кнопок на клавиатуре “WIN” + “R”.
Комбинация клавиш Win+R на клавиатуре
В появившемся окне наберите команду netplwiz и нажмите “Enter”.
Команда открытия окна учетных записей пользователей
Отобразятся все учетные записи пользователей, имеющиеся на вашем компьютере. (Отсюда можно провести удаление ненужной учетки).
Установка параметров пользователя
Выделяем кликом мышкой ту запись, которая дублируется на экране ввода, и устанавливаем для нее вверху галочку “Требовать ввод имени пользователя и пароля”.
После этого нажмите “Ок” и перезагрузите компьютер. Проблема будет решена. А запрос пароля можно будет снова отключить.
Лучший ответ
- Нажмите клавиши Windows + X на клавиатура
- Выберите панель управления.
- Нажмите Учетные записи пользователей. .
- Нажмите Управление другой учетной записью.
- Введите пароль для учетной записи администратора , если запрашивается.
- Нажмите на учетную запись которую вы хотите удалить (Microsoft учетная запись администратора ).
Windows 10 позволяет добавить новую учетную запись на компьютер с Windows 10. Эта учетная запись отличается от встроенной учетной записи администратора, поскольку она не имеет полного контроля над системой. Однако некоторые пользователи могут захотеть удалить эту неизвестную учетную запись пользователя по разным причинам (например, если она была создана с помощью нелицензионного программного обеспечения или если вы не помните, кто ее создал). В этом случае вы можете выполнить следующие действия, чтобы удалить эту неизвестную учетную запись на своем компьютере:
Откройте компьютер с Windows 10 и выберите «Пуск» > «Настройки» > «Учетные записи». Выберите ссылку «Семья и другие люди» на левой панели, как показано на рисунке 1 ниже.
Рисунок 1. Нажатие » Семья и другие люди»
Windows 10 покажет вам список учетных записей, которые в настоящее время доступны на вашем компьютере. В разделе «Другие люди» вы должны увидеть учетную запись с пометкой «[Неизвестно]», как показано на рисунке 2 ниже.
Рисунок 2. Windows 10 показывает список учетных записей пользователей, включая один с пометкой [Неизвестно].
Чтобы удалить эту неизвестную учетную запись с вашего компьютера, просто щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Удалить человека . Подтвердите, нажав OK , если Windows 10 предложит вам подтвердить удаление неизвестной учетной записи. Затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. После успешного перезапуска системы вернитесь в «Настройки» > «Учетные записи» и проверьте, указана ли по-прежнему [Неизвестная] учетная запись.
Если вы не видите ни одной учетной записи с пометкой «[Неизвестная ]», вместо этого вы можете создать новую учетную запись пользователя. Например, чтобы добавить локальную учетную запись пользователя, выберите «Настройки» > «Учетные записи» > «Семья и другие люди» и щелкните ссылку «Добавить кого-то еще на этот компьютер», как показано на рис. 3 ниже.
Рис. 3. Создание новую учетную запись пользователя, используя параметр «Добавить кого-то еще на этот компьютер» на странице настроек Windows 10.
Windows 10 покажет вам инструкции по созданию новой учетной записи пользователя для вашего компьютера. Выберите У меня нет данных для входа этого человека . Затем нажмите кнопку «Далее», которая выделена красным цветом на рисунке 2 выше, но теперь она выделена синим текстом на рисунке 4 ниже..
Рис. 4. Нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить создание новой учетной записи пользователя в системе Windows 10.
Windows 10 теперь покажет вам страницу с пошаговыми инструкциями. пошаговые инструкции о том, как создать новую учетную запись пользователя для вашего компьютера. Прочтите инструкции, а затем нажмите ссылку «Добавить другого человека позже», как показано на рис. 5 ниже, чтобы вы могли выбрать создание этой новой учетной записи в другое время, а не прямо здесь и сейчас. Вам предоставляется возможность сделать это, потому что вы не указали никаких данных для входа в эту учетную запись при ее создании. Таким образом, после создания эта новая учетная запись пользователя будет доступна, даже если вы выйдете из своей текущей учетной записи администратора и переключитесь на новую. Но у него нет назначенного пароля, поэтому вы можете назначить его в другое время и использовать его для входа в систему на компьютере.
Наконец, прочитав инструкции по созданию новой учетной записи пользователя для системы Windows 10, нажмите кнопку «Закрыть», выделенную красным цветом на рис. 6 ниже. Это закроет диалоговое окно с пошаговыми инструкциями о том, как создать эту новую учетную запись пользователя на странице приложения «Параметры Windows 10», но также вернет вас обратно к списку текущих учетных записей, доступных на вашем компьютере в разделе «Семья и другие люди». раздел, как показано на рисунке 4 выше. Отличная работа! Вы создали и удалили неизвестную (нелицензионную) учетную запись пользователя на своем компьютере с Windows 10.
Примечание. Чтобы предотвратить случайное удаление своей или чужой учетной записи пользователя , некоторые пользователи могут захотеть создать новую учетную запись уровня администратора вместо удаления неизвестной. В этом случае обязательно выполните те же шаги, что описаны выше, но на шаге 1 выберите ссылку «Добавить кого-то еще на этот компьютер» вместо выбора параметра «Удалить человека» . Затем перейдите к созданию новой локальной учетной записи пользователя в соответствии с инструкциями мастера установки (не назначайте для нее пароль). После того как вы создали этот новый профиль пользователя уровня администратора, он появится вместе со всеми другими учетными записями (включая учетную запись с пометкой [Неизвестно]) в разделе «Семья и другие люди» на странице «Настройки» > «Учетные записи», как показано на рис. 6 ниже.
Кроме того, если вы решите создать новую учетную запись пользователя с помощью параметра «Добавить кого-либо», как описано выше (вместо удаления существующей), эта вновь созданная учетная запись будет не быть автоматически связанным с вашей учетной записью Microsoft. Однако, если вы хотите подключить его к своей учетной записи Microsoft в какой-то момент в будущем, щелкните ссылку «Дополнительные действия», как показано красным цветом на рисунке 6 ниже, и убедитесь, что также выбран параметр «Подключить этот компьютер к вашей учетной записи Microsoft».. Затем нажмите кнопку «Далее», которая теперь выделена синим цветом, как и все остальные ссылки на этой странице. Windows 10 запросит у вас пароль, связанный с адресом электронной почты вашей учетной записи Microsoft; укажите его здесь и нажмите кнопку «Далее» еще раз. После этого Windows 10 покажет вам все службы, связанные с вашей учетной записью Microsoft, которые будут включены для этой новой учетной записи пользователя Windows 10. Прочтите список служб и выберите только те, которые вы хотите включить в будущем для этой новой учетной записи локального пользователя. Затем нажмите кнопку «Далее», а затем параметр «Войти», как показано красным на рисунке 7 ниже.
Мастер установки Windows 10 сохранит основную информацию об этом недавно созданном профиле пользователя Windows 10 уровня администратора в своем профиле. собственная страница приложения «Настройки» в разделе «Семья и другие люди» (так же, как и для неизвестных пользователей), как показано выделенным синим текстом на рисунке 8 ниже. Однако настройки не синхронизируются автоматически между учетной записью Microsoft и локальной учетной записью пользователя без каких-либо прямых конфигураций со стороны пользователя, поэтому вам необходимо убедиться, что для этого нового профиля пользователя Windows 10 выбран параметр «Реальная учетная запись», как показано ниже. выделено красным на рис. 8. Затем нажмите кнопку «Далее», а затем кнопку «Готово» в нижней части этого экрана, как показано выделенным синим текстом на рис. 9 ниже.
После выполнения этих шагов вернитесь к Раздел «Настройки» > «Семья и другие люди» на вашем компьютере с Windows 10. На этот раз вы должны увидеть здесь две новые учетные записи: вашу учетную запись Microsoft и недавно созданную учетную запись пользователя Windows 10 уровня локального администратора со связанной учетной записью Microsoft, указанной в разделе «Семья и другие люди», как показано на рисунке 7 выше (выделено синим цветом). Отличная работа! Теперь вы успешно создали и удалили локальную учетную запись уровня администратора, используя страницу приложения «Настройки» на компьютере с Windows 10.
Также см. раздел «Как добавить локальную учетную запись пользователя в Windows 10 для обычных пользователей»
Рисунок 1. Параметр «Удалить пользователя» на странице «Настройки» > «Учетные записи» в приложении «Настройки». Рисунок 2. Сообщение «Мы удалим учетную запись и все ее данные с вашего устройства». Рисунок 3. Ваша старая локальная учетная запись пользователя будет удален после двойного нажатия кнопки «Продолжить». Рис. 5. Синим текстом выделена ссылка «Добавить кого-то еще», которая открывает следующий мастер настройки. Нажмите здесь! Рисунок 6. Этот мастер настройки поможет вам создать новую локальную учетную запись пользователя Windows 10, а также подключить к ней существующую учетную запись Microsoft.. Нажмите кнопку «Далее», выделенную синим цветом. Рис. 7. Прочтите список служб, связанных с вашей учетной записью Microsoft, которые будут включены для этой новой учетной записи пользователя Windows 10. Выберите только те, которые вы хотите включить в будущем для этой новой локальной учетной записи пользователя, а затем нажмите кнопку «Далее», а затем параметр «Войти», как показано на рис. 8 ниже, выделено красным. Рисунок 8. Красным цветом выделен флажок «Реальная учетная запись» для этого нового профиля пользователя Windows 10, который необходимо проверить, прежде чем продолжить; также убедитесь, что опция «Подключить этот компьютер к вашей учетной записи Microsoft» также выбрана в правом верхнем углу экрана! Нажмите кнопку «Далее».
Как удалить неизвестную учетную запись в Windows 10?
1. Нажмите клавиши Windows + X на клавиатуре
2. Выберите панель управления.
3. Нажмите Учетные записи пользователей.
4. Нажмите Управление другим аккаунтом.
5. Введите пароль для учетной записи администратора, если будет запрошено.
6. Нажмите на учетную запись , которую вы хотите удалить (Microsoft учетная запись администратора ).
Как удалить неизвестную учетную запись?
Перейдите в поле «Начать поиск» и введите RegEdit. Если щелкнуть SID (идентификатор безопасности) на левой панели, появится список программ . под этим аккаунтом. Под изображением профиля Путь обычно указывается имя пользователя , которое идентифицирует профиль этого пользователя. Найдя, удалите их как необходимые.
Как удалить учетную запись Microsoft, которой больше не существует?
Удаление учетной записи пользователя Нажмите ссылку Управление другой учетной записью . При запросе от UAC нажмите Да. Нажмите на любую учетную запись пользователя (например, Джейн), которую вы хотите удалить, и затем нажмите Удалить >ссылка на аккаунт
I bought a refurbished Laptop that came with a pre-installed Windows 10. The seller is a store I consider trustworthy.
At the very first startup after receiving the laptop, it booted straight to desktop into a user profile called «Nutzer» (1), no password prompt.
As my name happens to not be «Nutzer», neither is my SO’s, I decided to create two new local administrator profiles with our names, logged into one of them and deleted «Nutzer». I did all this on the Settings / Accounts / Other Users page from Windows 10.
However, whenever I restart the machine now, it first tries to log into «Nutzer» profile and it gives me a «Wrong username or password, please try again» — message. I then have to manually select one of our actual profiles in the bottom left corner to log in properly.
This site gave some tipps on how to completely remove users from W10, but they did not help:
- In Windows’ Computer Management, I checked Local Users and Groups, there are six users altogether: The two accounts I created, «Administrator», «DefaultAccount», «Guest» and «WDAGUtilityAccount».
- I checked regedit, the two ProfileList entries with long identifiers only have myself and my SO respectively as ProfileImagePath key.
How do I completely remove any references to this «Nutzer» user? How do I change W10’s behaviour so that it does not try to log into that account as default?
Laptop is a 2018 Lenovo Thinkpad X380 Yoga, if this matters.
(1) «user» in english, however german Windows uses the word «Benutzer» to distinguish profiles, so I believe this is something set up by the laptop vendor