Одним из виновников перебоев в работе интернета является маршрутизатор. Сегодня мы рассмотрим, как проверить роутер на работоспособность, чтобы убедиться, что он – источник проблемы или развеять подобные подозрения.
Содержание
- Типичные проблемы у новичков
- Проверка индикаторов
- Программные неполадки
- Пинг
- Драйверы
- Прошивка
- Проверка скорости
- Задать вопрос автору статьи
Типичные проблемы у новичков
Определить, виновен ли маршрутизатор в проблемах с интернетом, можно несколькими способами.
Проверка индикаторов
При подаче питания, появлении интернета, активации Wi-Fi модуля на передней панели устройства загорается соответствующий индикатор. Итак, как проверить, работает вай-фай роутер или нет?
- Первое, с чего начинается проверка роутера, это свечение светодиодов. Возможно, устройство осталось без питания или после перезагрузки выключился Wi-Fi модуль. Также стоит проверить наличие входящего сигнала: есть вероятность, что введенный в квартиру кабель повреждён (изломился, проблема с обжимкой).
Проверить исправность сетевого кабеля поможет следующее видео:
- Второй шаг – подключение к интернету со второго устройства по такому же интерфейсу. Если нужно проверить работу Wi-Fi, подключаемся по беспроводному каналу.
- Проверить наличие WI-Fi соединения помогут устройства, оснащённые радиомодулем. Также о подключении беспроводного соединения узнаете из веб-интерфейса для конфигурирования маршрутизатора. На главной странице приводится нужная информация. Покажем на примере роутера от TP-Link.
Программные неполадки
Причиной сбоя работы роутера может стать и вирус. Смотрите видео по теме:
Если предыдущие советы не помогли, перезагружаем устройство программным методом. Обычно заходим в настройки, вызываем «Системные инструменты» и кликаем «Перезагрузить». Смотрим состояние маршрутизатора в веб-интерфейсе для его настроек через браузер.
Если перезагрузка не помогла, и роутер также не работает, можно попробовать выполнить сброс предыдущих настроек до заводских. Для этого существует аппаратная кнопка «Reset», обычно утопленная в корпус от случайного нажатия. До нее необходимо добраться при помощи тонкого предмета (иголка, зубочистка, ампулка). На некоторых моделях от Asus есть ещё один алгоритм защиты от случайного нажатия – кнопку придется продержать в зажатом положении порядка 10 секунд.
После сброса маршрутизатор придётся заново настраивать.
Также можно попробовать следующее. В настройках используемого протокола, как правило, это IPv4, указываем способ раздачи IP. Иногда настройки метода получения физических адресов изменяются сторонним ПО.
Заходим в «Центр управления сетями», открываем «Свойства» сетевой карты и дважды кликаем по версии протокола (скорее всего, это TCP/IPv4). Выбираем автоматический способ получения для IP-адреса и DNS-сервера.
Пинг
Проверить исправность роутера можно с компьютера, к которому он подключен через LAN. Запускаем командную строку и выполняем в ней команду: «ping адрес.роутера». Адрес можно отыскать на наклейке, нанесённой на дно устройства. Он используется для входа в параметры роутера. Таким образом увидим, соединяется ли ПК с точкой доступа.
Время на получение ответа не должно превышать пары десятков секунд. Потери составляют 0%, если значение больше, повторяем операцию несколько раз. В случае аналогичного результата устройство можно перепрошить самому, либо сразу нести в сервисный центр, где роутер протестируют, выяснят причину сбоя и, по возможности, устранят её.
Драйверы
Программное обеспечение, которое позволяет маршрутизатору и компьютеру «общаться», может вызвать сбой в работе первого. Драйвер следует обновить или откатить до предыдущей версии, если свежей версии нет.
- Вызываем «Диспетчер задач», а в открывшемся окне разворачиваем ветку «Сетевые адаптеры».
- Открываем контекстное меню маршрутизатора и вызываем команду обновления драйвера.
- Выбираем место его поиска в интернете и дожидаемся завершения операции.
Если и это не спасёт после перезагрузки компьютера, таким же образом откатываем состояние ПО к предыдущей версии.
Приведённый способ поиска обновлений далеко не самый лучший. Оптимальным методом решения проблемы будет посещение официального сайта разработчика девайса, откуда и скачиваем свежий выпуск драйвера.
Покажу на примере TP-Link. Информацию об актуальной версии драйвера для вашей модели можно найти на сайте tp-link.com. Здесь же и можно скачать нужное вам ПО.
Прошивка
Действие будет актуально, если перезагрузка, сброс настроек и новая конфигурация не помогают восстановить нормальную работу роутера. Прошивка осуществляется на компьютере или ноутбуке, который сопряжен с роутером посредством кабеля.
- Находим модель своего маршрутизатора на наклейке или в документации к нему.
- Находим свежую микропрограмму на официальном сайте поддержки для вашей модели.
- Извлекаем содержимое архива (файл с расширением .bin) в удобное место, желательно без кириллицы в пути.
- Заходим в веб-интерфейс настройки устройства, выбираем «Системные инструменты» – «Обновление встроенного ПО».
- Указываем место хранения распакованного файла и жмём «Обновить».
После прошивки, перезагрузки и настройки девайса проблема, скорее всего, исчезнет.
Проверка скорости
Как проверить скорость интернет-соединения и его качество, смотрите в следующем видео:
В квартиру по кабелю может подходить 100 Мб интернета, а клиенты получают значительно меньше. Проверить скорость Wi-Fi и стабильность соединения помогут специализированные онлайн-сервисы.
- Отключаем от беспроводной сети все устройства, оставив одно, соединённое по радиоканалу.
- На ноутбуке или мобильном гаджете заходим на сайт speedtest.net.
- Кликаем «Начать» и ждём результат.
Если разница между входящей скоростью и получаемой значительная, причём регулярно (проверяем в разное время по несколько раз), проблема её падения кроется в провайдере или неправильном размещении маршрутизатора.
Немаловажным параметром является и локальная скорость – скорость обмена информацией между роутером и клиентом. Он интересен, когда медленно передаются файлы между двумя устройствами, и имеет мало общего с интернетом.
- Открываем командный интерпретатор при помощи комбинации клавиш + R, вводим команду ncpa.cpl и выполняем её.
- Вызываем контекстное меню подключения и открываем окно с информацией о состоянии соединения.
- В строке «Скорость» находим требуемые нам данные.
Это максимально допустимая теоретическая пропускная способность маршрутизатора, которая на практике в несколько раз ниже. Она показывает, насколько быстро можно передавать файлы между клиентами домашней сети (например, с ноутбука на смартфон).
Мы разобрались, как проверить роутер на работоспособность, определить, раздаёт ли он Wi-Fi и узнать скорость беспроводного соединения. Как видите, сама проверка никаких сложностей не представляет.
У новичков могут возникнуть сложности с настройкой роутера после сброса заводских настроек. Если появились вопросы по теме статьи или как раз по настройке маршрутизатора, обязательно пишите в комментариях, и мы постараемся решить вашу проблему совместными усилиями.
Всем добра и до новых встреч!
Проверяем исправность роутера самостоятельно: простые советы
Часто пользователи сталкиваются с перебоями интернет — соединения. Причин может несколько, в том числе и неполадки с роутером. Есть несколько способов проверить исправность устройства, не обращаясь за помощью к специалистам. В данной статье мы дадим полезные советы, которые помогут вам проверить свой маршрутизатор самостоятельно.
Причины неполадок роутера:
- неправильная эксплуатация оборудования;
- использование устаревших драйверов;
- заражение роутера или подключенного к нему ПК вирусами;
- неправильные настройки;
- выход устройства из строя.
Чтобы проверить состояние вашего роутера нужно выполнить несколько последовательных действий. Опишем каждое из них подробнее.
Проверяем индикаторы
Если роутер работает правильно, на передней панели постоянно горит индикатор питания и мигают зеленым индикаторы настройки; Wi-Fi; WAN-разъем; подключенные компьютеры (для каждого из подключенных через LAN-разъемы компьютеров должен мигать соответствующий индикатор).
Если эти индикаторы работают одновременно это указывает на проблемы с питанием или на поломку роутера.
Проверяем адаптер
Из-за скачков напряжения из строя может выйти как сам роутер, так и блок питания. Чтобы осуществить проверку блока питания нужно отключить его от роутера, подключить в сеть и проверить штекер тестером или мультиметром. Если полученная цифра равна нулю или заметно отличается от напряжения, указанного на самом БП, то проблема в адаптере. Его нужно заменить. Для проверки самого роутера нужно подключить к нему другой блок питания.
Тестируем работу провайдера
Чтобы понять, что интернет отсутствует из-за неисправности роутера, а не из-за провайдера, нужно провести своеобразный тест. Для этого Ethernet-кабель от роутера подключаем к рабочему ПК напрямую. Если техника получит интернет-соединение, значит есть проблема с роутером. В таком случае стоит проверить состояние кабеля, которым ваш роутер подключен к ПК.
Если техника не работает даже от подключенного напрямую Ethernet-кабеля, ваш роутер исправен. В этом случае необходимо звонить в службу технической поддержки, не забывая проверить оплату за услуги в личном кабинете.
Проверяем скорость подключения
Скорость подключения стоит проверить, если он-лайн приложения на вашем ПК или ноутбуке работают медленно. Для этого подойдут онлайн-утилиты, например, Speedtest. Через утилиту можно провести тест скорости подключения на вашем ПК и сравнить его со скоростью, заявленной провайдером. Если скорость ниже заявленной, подключите интернет напрямую через кабель. В этом случае станет ясно от чего проседает скорость.
Проверяем драйвера
Состояние драйверов можно проверить через диспетчер устройств на вашем компьютере. Выходим на него через вкладку «Сетевые адаптеры». Убедитесь, что возле значка вашей сетевой карты нет восклицательного знака. Даже если система не видит проблем с драйверами, их можно обновить вручную.
Ищем вирусы
Причиной отсутствия интернет-соединения может быть связана с наличием вредоносных программ на вашем ПК. Здесь стоит запустить стандартную проверку на вирусы. Если проверка не дала результатов, лучше почистить реестр. Для этого можно воспользоваться программой CCleaner.
Есть вирусы, способные записываться прямо в роутер. В борьбе с такими вирусами придется сбрасывать настройки маршрутизатора или даже перепрошивать его.
Сбрасываем настройки
Сбросить настройки маршрутизатора до заводских можно такими способами:
- Зайти в веб-браузер без подключения к интернету и в адресной строке ввести 192.168.1.1. В появившемся меню «логин» и «пароль» ввести слова «admin» и «admin». В пункте «Системные инструменты» войти в подменю «Заводские настройки» и нажать кнопку «Восстановить» или «Сбросить». Перезагрузить устройство.
- Найти кнопку «Reset» и нажать на нее в течение 10-15 секунд. После этого роутер перезапустится.
После сброса настроек любым способом доступ к сети провайдера и беспроводной сети придется осуществлять заново. Делается это через веб-интерфейс. Проще всего воспользоваться функцией «Быстрая настройка». Нужно просто ввести логин, пароль (иногда IP), настроить название вашей домашней сети.
Интернет стал необходимостью для большинства, и многие пользуются доступом прямо из дома. Чем надежнее соединение, тем больше внимания следует уделять оборудованию, в том числе маршрутизаторам, обеспечивающим соединение.
Маршрутизаторы, как и все оборудование, могут выйти из строя. Они могут со временем изнашиваться или просто терять свою эффективность, в большинстве случаев из-за старости. Маршрутизаторы являются основой вашего интернет-соединения, что делает их краеугольным камнем вашей головоломки с интернет-соединением.
Чтобы поддерживать ваш маршрутизатор в отличной форме и следить за признаками износа, мы выделили некоторые ключевые признаки, которые вам могут понадобиться для проверки.
Это может быть внезапное изменение, которое длится недолго, или постепенное изменение, которое становится все хуже. В любом случае, вы должны помнить о своем времени в сети, отмечая изменения в вашей обычной скорости. Если вы подозреваете, что все проблемы связаны с вашим маршрутизатором, вот 8 признаков, которые помогут вам в этом убедиться.
№1. Проблемы со входом
Скажите, что вам всегда удавалось быстро подключаться к сети Wi-Fi. Затем внезапно все начинает меняться, что приводит к более слабому или медленному соединению. Кроме того, вы можете получить несколько уведомлений о вашем соединении, указывающих, что оно ограничено несуществующим.
Все это ключевые признаки того, что ваш маршрутизатор не выполняет свою работу и, возможно, его необходимо заменить.
№ 2. Выключение
Когда вы впервые подключили свой интернет и маршрутизатор, вы наслаждались плавным соединением без каких-либо проблем. Теперь вы замечаете, что ваш интернет включается и выключается несколько раз в день. Иногда ненадолго, а иногда в течение длительного периода времени.
Если вы видите, что ваш маршрутизатор часто отключается или выбивает вас из соединения, возможно, пришло время купить замену.
№3. Низкие скорости
Все хотят более быстрого соединения и молниеносной потоковой передачи. Хотя это возможно, маршрутизатор, который выходит из строя, будет делать обратное. Вы можете начать замечать, что потоковая передача занимает больше времени, чем раньше, или что посещение ваших любимых веб-сайтов затягивается.
Может быть много вещей, которые замедляют ваше соединение, поэтому обязательно сначала проверьте их, прежде чем возлагать всю вину на свой маршрутизатор.
№ 4. Замораживание
Одним из распространенных признаков неисправного маршрутизатора является зависание. Вы можете что-то скачивать или просто посещать страницы в Интернете, внезапно замечая, что что-то перестает работать. Опять же, это может быть вызвано несколькими проблемами, но есть один способ узнать, не связано ли это с вашим маршрутизатором.
Просто подойдите к нему, отключите его и снова подключите, посмотрев, не заметите ли вы изменения. Если вы внезапно снова заработали, вам, возможно, придется следить за своим маршрутизатором. Это может длиться какое-то время и делать это только время от времени, увеличивая частоту по мере приближения к провалу.
№ 5. Индикатор света
Большинство маршрутизаторов оснащены светодиодными индикаторами сбоку. Эти индикаторы многое говорят о соединении, в том числе о том, правильно ли оно работает. Если вы видите, что индикаторы на вашем маршрутизаторе постоянно мигают или краснеют, это может быть признаком неисправного маршрутизатора.
Возможно, вам придется нажать перезагрузку или просто отключить и снова подключить. Оба они перезагрузят ваш маршрутизатор, если он начнет барахлить. Вы можете следить за его ходом и видеть, продолжает ли он мигать или это было просто случайным образом.
№ 6. Возраст
Маршрутизаторы, как и любое оборудование, не вечны. Поскольку они постоянно работают, обеспечивая вам наилучшую возможную связь, вещи начинают изнашиваться то здесь, то там. Со временем вы можете заметить, что ваше соединение начинает отставать или вас часто отключают.
В этом случае это может быть признаком того, что ваш маршрутизатор стареет и нуждается в замене. Возможно, вы захотите регулярно заменять маршрутизатор, чтобы убедиться, что он соответствует современным технологиям. Мир ИТ быстро развивается и может оставить позади устаревшее оборудование.
№ 7. Перегрев
Механика, обеспечивающая работу маршрутизаторов, сложна. Есть много маленьких гаджетов, работающих вместе, чтобы обеспечить вам надежное соединение, и все они выделяют тепло из-за работы (привет, физика!). По мере того, как работа становится более интенсивной или детали изнашиваются, выделяется больше тепла, что заставляет ваше устройство перегружаться.
Вы можете почувствовать это тепло, поэтому прикоснитесь к маршрутизатору, чтобы увидеть его. Если вы заметили, что он горячий и издает шум, похожий на шум вентилятора, возможно, он перегружен работой и перегревается. В конечном итоге он изнашивается и перестает работать, если оставить его в рабочем состоянии, поэтому лучше заменить его как можно скорее.
№8. Несовместимость
Хотя это может быть не сбой вашего маршрутизатора, это явный признак того, что вам необходимо заменить маршрутизатор. Если вы обычно следите за новейшими технологиями, ваш маршрутизатор может отставать и не успевать за новинками и улучшениями.
Если вы заметили, что ваш роутер отстает или не работает с некоторыми из ваших новых гаджетов, возможно, пришло время его заменить. Лучше всего поддерживать свои технологии в актуальном состоянии не только для совместимости, но и для безопасности. Устаревшие инструменты могут привести к множеству проблем, включая утечку конфиденциальных данных.
Держите ваш роутер в рабочем состоянии
Ваш маршрутизатор необходим для вашего интернет-соединения, поэтому вы должны предпринять шаги, чтобы обеспечить его долгую и надежную работу. Не просто оставляйте его в углу, чтобы собрать пыль, убедитесь, что он чистый и что вентиляционные отверстия открыты.
Кроме того, следите за кабелями, индикаторами и дополнительными прошивками, необходимыми при выходе обновлений. Это гарантирует, что вы сможете поддерживать работоспособность вашего маршрутизатора, наслаждаясь надежным подключением к Интернету без каких-либо проблем.
В процессе пользования Интернетом люди нередко сталкиваются с ситуацией, когда не работает роутер и нет подключения к Сети. В таких обстоятельствах возникают логичные вопросы — чем это может быть обусловлено, что делать, и по каким признакам распознать неисправность. Рассмотрим каждый из аспектов подробнее.
Почему не работает роутер
Перед принятием каких-либо действий важно разобраться с причиной, почему не работает роутер, ведь от этого зависят дальнейшие действия. Объяснения неприятной ситуации могут быть различны:
- Внутреннее повреждение устройства. Такое может произойти из-за перенапряжения, попадания воды, нагрева и т. д. Ситуация диагностируется по отсутствию свечения светодиодов после включения. В таких обстоятельствах единственный путь — ремонт. Если он невозможен, приходится идти за покупкой нового девайса.
- Сбои со стороны провайдера. Распространенная причина, почему не перестал работать роутер — восстановительные мероприятия на стороне поставщика услуги. Неисправность легко диагностировать по резкому обрыву подключения к Интернету. К примеру, когда обрыв Сети произошел внезапно.
- Закончились деньги. Причиной того, что не работает маршрутизатор, может быть отсутствие оплаты. В таких обстоятельствах подключиться к Интернету не выйдет.
- Неправильные настройки беспроводного соединения. Причиной могут быть сбои в работе, повышенное напряжение или другие обстоятельства.
- Проблемы с драйверов. Одна из причин, почему не работает роутер — сбои в работе программного обеспечения оборудования. Распространенные ситуации — отсутствие, выход из строя или использование неактуальной версии драйвера. Решением может стать обновление ПО. Принципы прошивки мы рассмотрим ниже.
- Негативное действие фаервола, блокирующего подключение к Сети. Подобное действие может быть обусловлено неправильными настройками или действием вредоносных программ.
- Поломка соседнего оборудования. Если не работает Интернет на роутере, причиной может быть выход из строя другой аппаратуры, функционирующей в одной подсети. Такое происходит, когда для раздачи Сети работает одновременно несколько устройств.
- Отключен модуль Вай-Фай. Одно из объяснений тому факту, что не работает роутер — отключение беспроводного модуля. Владелец ноутбука мог попросту забыть ее включить или выключить устройство самостоятельно.
- Ошибка при указании пароля. В таких обстоятельствах проблемы возникают при попытке подключения.
- Неправильный выбор канала связи и т. п.
Причин, почему не включается роутер и не подключается к Интернету множество. Выше мы рассмотрели только основные варианты. Ниже разберем рекомендации, как поступить в таких обстоятельствах.
Что делать, если роутер не работает
При появлении проблемы с роутером ее необходимо решать, а действия владельца напрямую зависят от первоначального осмотра и диагностики.
Первые шаги
Не торопитесь вносить изменения в настройки или нести оборудование в сервисный центр. Для решения проблемы сделайте следующее:
- Перезапустите роутер. Возможно, имел место программный сбой, а после перезапуска маршрутизатор снова заработает. Сделайте перезагрузку путем полного выключения на несколько минут. Лучше всего вытянуть маршрутизатор из розетки, а после подать на него напряжение снова.
- Подключите другие устройства. Чтобы убедиться в неисправности роутера, попробуйте подключить к нему другое оборудование — планшет, смартфон, ноутбук и т. д.
- Осмотрите провода на факт целостности и качество контактов в разъемах. Нередко причиной того, что не работает маршрутизатор, является банальное передавливание кабеля или его повреждение домашними животными. Не менее редкая причина — отсутствие контактного соединения в одном из разъемов.
- Подключите Интернет напрямую. На вопрос, что делать, если не работает роутер, специалисты поддержки рекомендуют подключиться к ноутбуку или ПК по сетевому кабелю. Это актуально, если ранее соединение происходило по Вай-Фай. Этот шаг позволяет определить, в чем именно проблема — в маршрутизаторе или настройках беспроводной сети.
- При подключении по сетевому кабелю попробуйте переставить провод в другой разъем и обратите внимание — загорается индикатор соответствующего канала или нет.
- Проверьте систему на вирусы. Возможно, причиной сбоев является действие вредоносной программы.
- Сбросьте настройки. Одно из решений, что делать, если перестал работать роутер — попробовать вернуть его к первоначальному положению. Для сброса применяется специальная кнопка, которая находится на передней панели (Reset). Жмите на нее до момента, пока не моргнут все индикаторы. Лучший вариант, нажать кнопку сброса на 30 секунд, а на следующем шаге на такое же время отключить и блок питания.
Самая большая проблема, с которой может столкнуться пользователь — не горит кнопка питания. В таких обстоятельствах попробуйте подключить устройство к другой розетке. Если все равно не включается роутер и не горят индикаторы, это говорит о внутреннем повреждении и необходимости нести оборудование на ремонт. Другое дело, если горит красная лампочка (LOS, например).
Отсутствует Интернет
Если роутер включается нормально, индикаторы горят, но не работает беспроводная сеть, действия могут быть иными. Рассмотрим, что делать, если не включается роутер и не раздает сигнал.
Основные шаги:
- Включите модуль Вай-Фай. Иногда роутер не работает из-за отключения беспроводной сети. Это легко диагностировать по потухшей лампочке WiFi на роутере или ПК. После включения может потребоваться перезапуск.
- Измените канал подключения. Иногда маршрутизатор не работает из-за перезагрузки какого-то канала. В таких обстоятельствах войдите в настройки оборудования и разделе Сети установите автоматический выбор канала или задайте любой другой. Для анализа уровня загрузки можно использовать специальное ПО, к примеру, WiFi Analyzer.
- Попробуйте удалить подключение, а после подключиться к Интернету снова. Возможно, в процессе ввода пароля был допущена ошибка.
- Проверьте правильность ввода настроек. Основную информацию по подключению представляет поставщик. Информацию можно уточнить по номеру горячей линии или в договоре.
- Убедитесь, что включен сервер DHCP, предназначенный для присваивания адреса IP каждому подключаемому устройству. Статус этой опции — запущена. Если этого нет, не удивительно, что роутер не работает, ведь он не может присвоить IP-адрес.
- Внесите исправления в DNS сервер. Его задача состоит в переходе оборудования по необходимым адресам. Установите в параметрах подключения в категории DNS 8.8.8.8.
- Проверьте фильтрацию по MAC или IP. Если она включена, отключите или добавьте ваше устройство в белый список.
Восстановление
Если выключился роутер и не включается, попробуйте перезагрузить устройство или подключить к другому питанию. Если проблема не связана с внутренним повреждением, может потребоваться восстановление устройства.
Для установки прошивки сделайте следующее (на примере АСУС):
- войдите на официальный сайт производителя, где скачайте последнюю версию ПО и утилиту для прошивки;
- пропишите для Ethernet-адаптера адрес 192.168.1.1;
- выключите маршрутизатор, который не работает, и зажмите Restore на задней панели;
- не отпуская кнопки, подключите устройство к питанию и дождитесь непрерывного мигания кнопки питания;
- отпустите Restore, а после этого подключите кабель Ethernet в один из LAN портов, а второй конец в ПК;
- запустите программу для восстановления и следуйте инструкциям.
Рассмотренные выше шаги позволяют восстановить прошивку роутера, если он не работает из-за сбоев ПО.
Если ничего не помогает, звоните в службу поддержки. При этом постарайтесь как можно более детальнее описать проблему, на каком устройстве нет подключения, каким способом коммутируется оборудование (по Вай-Фай или кабелю). Чем подробнее описана ситуация, тем проще специалисту определить причину и помочь в решении проблемы.
Как понять, что роутер сломался
Существует несколько способов, как понять, что роутер не работает. Выделим основные факторы:
- Не горят индикаторы, в том числе лампочка Power. При наличии напряжения этот симптом может свидетельствовать о поломке блоке питания или внутренних проблемах с роутером.
- Индикаторы горят неправильно. В каждой модели имеются свои особенности индикации. Если вдруг не работает маршрутизатор, важно заглянуть в инструкцию и попробовать разобраться с назначением каждого светодиода. К примеру, если не горит и не мигает символ планеты, это может свидетельствовать о неправильной настройке или проблемах со стороны провайдера.
- Не удается подключиться к Сети. Наиболее простой способ, свидетельствующий о проблемах — отсутствие подключения к Интернету. В таком случае необходимо проверить настройки и сделать шаги, которые рассмотрены выше.
Распознать, что роутер не работает, не составляет труда — его владелец не может подключиться к Сети. В наиболее сложных случаях полностью пропадает индикация, но такое происходит редко. Чаще всего маршрутизатор функционирует, а неисправность выражается отсутствием подключения.
Итоги
Выше мы подробно рассмотрели рекомендации, что делать, если роутер сломался, и по каким причинам могла произойти такая ситуация. На начальном этапе не форсируйте события — начните с обычной перезагрузки, попытки изменения настроек и сброса. Иногда такие шаги позволяют восстановить работоспособность маршрутизатора. Если роутер вообще не работает и не подает «признаков жизни», может потребоваться его ремонт или замена.
Роутер — это устройство, которое обеспечивает передачу сигнала интернета между устройствами в домашней сети. Когда роутер перестает функционировать, это может создать проблемы с подключением к интернету и обменом данными.
Одним из основных признаков неработающего роутера является отсутствие доступа к интернету. Если вы не можете открыть веб-страницы или приложения, проверьте работоспособность роутера.
Еще одним признаком неправильной работы роутера является отсутствие Wi-Fi сигнала или его слабость. Если вы не можете найти Wi-Fi сеть или сигнал низкого качества, это может быть связано с проблемами на стороне роутера.
Существуют разные способы проверки работоспособности роутера. Во-первых, попробуйте перезагрузить роутер, отключив его от питания на несколько минут, а затем снова включить. Это может помочь устранить временные сбои и восстановить работу устройства.
Если перезагрузка не помогла, проверьте кабели, подключающие роутер к интернету. Убедитесь, что все провода надежно подключены и не повреждены. Попробуйте заменить Ethernet-кабель и проверить, изменилась ли ситуация.
Также можно попытаться подключиться к роутеру с помощью Ethernet-кабеля напрямую, минуя Wi-Fi, чтобы исключить возможные проблемы с беспроводной сетью. Если при подключении через Ethernet все работает исправно, проблема, вероятно, кроется именно в Wi-Fi соединении.
Содержание
- Признаки неисправного роутера
- Отсутствие подключения к интернету
- Отсутствие сигнала Wi-Fi
- Медленная работа интернета
- Ошибки при настройке и конфигурации
Признаки неисправного роутера
| Признак | Описание |
|---|---|
| Отсутствие световых индикаторов | Если на роутере не горят индикаторы питания или сетевого подключения, это может означать, что устройство не работает. |
| Потеря сигнала Wi-Fi | Если у вас есть проблемы с подключением к Wi-Fi сети или сигнал постоянно пропадает, это может говорить о неисправности роутера. |
| Нестабильное подключение к интернету | Если у вас регулярно возникают проблемы с подключением к интернету – то есть подключение нестабильно или совсем отсутствует – это может быть признаком неисправности роутера. |
| Недоступность административной панели | Если вы не можете получить доступ к административной панели роутера, чтобы настроить его или проверить состояние, это может указывать на проблемы с устройством. |
| Необходимость перезагрузки роутера | Если регулярно возникает необходимость перезагрузить роутер, чтобы он продолжал работать, это может говорить о его неисправности. |
Если вы заметили один или несколько из этих признаков, возможно, ваш роутер неисправен. В таком случае, рекомендуется связаться с технической поддержкой или обратиться к специалистам для диагностики и решения проблемы.
Отсутствие подключения к интернету
Автоматическое отключение от интернета или полное отсутствие подключения могут указывать на проблемы с функционированием роутера. Вот несколько признаков, которые могут указывать на отсутствие подключения к интернету:
- Отсутствие доступа к веб-сайтам: Если вы не можете открыть ни один веб-сайт, это может означать, что роутер не функционирует.
- Отсутствие доступа к сети: Если устройства в вашей домашней сети не могут обмениваться данными или подключаться друг к другу, это может быть результатом неправильной работы роутера.
- Отсутствие Wi-Fi сигнала: Если вы не видите Wi-Fi сеть в списке доступных сетей на устройстве, это может указывать на проблемы с роутером.
- Проблемы с IP-адресом: Если ваше устройство не может получить IP-адрес от роутера, это может указывать на проблемы с подключением к интернету.
- Отсутствие соединения веб-камеры или других устройств: Если у вас есть веб-камера или другое устройство, которое требует подключения к интернету, и вы не можете использовать его, это может быть результатом проблем с роутером.
Если вы столкнулись с этими признаками, рекомендуется проверить настройки роутера, перезагрузить его или связаться с вашим интернет-провайдером для получения дополнительной поддержки.
Отсутствие сигнала Wi-Fi
Устройства не видят Wi-Fi сеть: Если Вы не можете найти Wi-Fi сеть в списке доступных сетей на своем смартфоне, планшете или ноутбуке, это может быть признаком неправильной работы роутера. Проверьте, включен ли Wi-Fi на роутере и правильно ли настроена сеть.
Слабый сигнал Wi-Fi: Если сигнал Wi-Fi на устройствах очень слабый, то это также может указывать на проблемы с роутером. Убедитесь, что роутер находится рядом с устройством и нет препятствий, мешающих передаче сигнала.
Сброс настроек Wi-Fi: Если устройства все-таки видят вашу Wi-Fi сеть, но не могут подключиться к ней или интернет работает медленно, попробуйте сбросить настройки Wi-Fi на роутере. Чаще всего, это можно сделать через панель управления роутером или на самом роутере находится кнопка сброса.
Изменение канала Wi-Fi: Некоторые роутеры работают на одних и тех же каналах, что и другие устройства, что может вызывать помехи и снижение скорости интернета. Попробуйте изменить канал Wi-Fi на роутере, чтобы избежать этих проблем.
Обновление прошивки роутера: Возможно, проблемы с Wi-Fi связаны с устаревшей прошивкой роутера. Проверьте, есть ли доступные обновления прошивки для вашего роутера и установите их, если таковые имеются.
Связаться с провайдером интернета: Если ничто из вышеперечисленного не помогло, свяжитесь с провайдером интернета, чтобы узнать, есть ли проблемы с их стороны или остановлена ли работа интернета в вашем районе.
Медленная работа интернета
Одним из признаков неполадок с роутером может быть медленная работа интернета. Если при попытке открыть веб-страницы вы замечаете, что загрузка происходит слишком долго, это может быть связано с проблемами в работе роутера.
Для проверки скорости интернета вы можете воспользоваться сайтами, которые предлагают подобные услуги. Обычно на таких сайтах вам нужно будет нажать кнопку «Тестировать скорость» и дождаться завершения проверки. Если результаты показывают низкую скорость загрузки и высокое время отклика, это может быть признаком проблемы с роутером.
Еще одним способом проверить работу роутера является сравнение скорости интернета с прямым подключением к модему. Если скорость значительно ниже при подключении через роутер, то возможно с ним есть проблема, которую следует устранить.
Также, медленная работа интернета может быть вызвана наличием загруженности канала. Если одновременно активно много устройств, подключенных к роутеру, или происходит загрузка больших файлов, это может приводить к ухудшению скорости интернета. В этом случае, уменьшите количество активных устройств или ограничьте загрузку файлов.
В целом, медленная работа интернета является одним из признаков неполадок с роутером. Если вы замечаете постоянные проблемы с подключением или значительное ухудшение скорости интернета, стоит провести дополнительные проверки и устранить возможные проблемы с роутером.
Ошибки при настройке и конфигурации
Даже при правильном подключении и установке роутера, ошибка в настройке и конфигурации может привести к его некорректной работе. Ниже приведены некоторые распространенные ошибки, которые могут возникнуть в процессе настройки роутера:
1. Неправильные учетные данные администратора
При первом запуске роутера необходимо ввести учетные данные администратора, такие как имя пользователя и пароль. Если эти данные введены неправильно или не соответствуют предоставленным производителем, доступ к настройкам роутера будет ограничен или невозможен.
2. Неправильная настройка сети
Ошибки в настройке сети могут привести к неправильной работе роутера. Например, указание неправильного IP-адреса или подсети может привести к тому, что устройства не смогут подключиться к сети или получить доступ к Интернету.
3. Неправильная настройка Wi-Fi
Если настройки Wi-Fi роутера установлены неправильно, это может привести к низкой скорости интернета или проблемам с подключением к сети. Важно правильно настроить параметры такие как название сети, тип шифрования и пароль.
4. Неправильная настройка портов
Если вам требуется открыть определенные порты для работы определенных приложений или служб, неправильная настройка портов может привести к невозможности доступа к этим приложениям или службам из внешней сети.
Чтобы избежать этих ошибок, рекомендуется внимательно прочитать инструкцию пользователя, предоставленную производителем роутера, и следовать всем рекомендациям по настройке и конфигурации. Если возникли проблемы, можно обратиться за помощью к специалистам или посмотреть соответствующие ресурсы и форумы для получения советов и рекомендаций.