Принтер статус отключен как включить windows 10

Возможные причины статуса «Отключён»

Как и в большинстве случаев, проблемы могут возникать как по причине системных сбоев и изменении настроек Windows, так и в связи с физическими проблемами соединения принтера с компьютером, аппаратными поломками.

1. Печатающее устройство не подключено проводом к компьютеру, кабель повреждён или неисправен.
2. Ошибочно включён автономный режим.
3. Проблемы с картриджем (характерно для струйных принтеров).
4. Проблемы с сервером печати Windows.
5. Сбой в работе программного обеспечения.
6. Поражение системы вирусом.
7. Разрешён доступ по протоколу SNMP.
8. Механическое повреждение внутри аппарата.
9. Замятие бумаги или низкий уровень чернил.

Чаще всего проблема возникает у техники брендов HP, Canon и Epson.

Проверка техники

1. Отсоединяете кабель питания и USB-шнур от аппарата.
2. Ждёте не менее 10 с. В это время на компьютере перезагружаете систему.
3. Проверяете уровень красителя, заглядывает внутрь корпуса, чтобы исключить попадание в середину посторонних предметов, замявшейся бумаги или её обрывков.
4. Проверьте целостность корпуса и отсутствие повреждений внутри.
5. Устраняете все обнаруженные проблемы.
6. Подключаете USB-провод и шнур питания обратно.
7. Теперь можно включить принтер. На корпусе должна гореть только зелёная кнопка, которая показывает, что принтер в режиме готовности.
8. Если статус принтера всё равно «Отключён», попробуйте использовать кабели от другого рабочего аппарата.
9. Чтобы исключить из списка проблем поломку компьютера, подключите печатающий аппарат к другому ноутбуку или ПК.

Если техника оснащена автоматической системой перехода в спящий режим, пользователь мог принять «сон» за отключённое состояние. А вместо того, чтобы клацнуть кнопку выхода из режима сна, нажал кнопку выключения. В таком случае достаточно заново включить аппарат.

Проблема может быть в настройках принтера. Опишем последовательность действий для изменения статуса на компьютерах с операционной системой Windows 10 и более ранних 7 и 8 версий.

1. Заходите в «Пуск»-«Оборудование и звук»-«Устройства и принтеры».
   

   Можно нажать комбинацию клавиш на клавиатуре Win+R и ввести команду Control Printers.

2. Находите свой аппарат и кликаете по нему правой кнопкой мышки.
3. В выпавшем списке выбираете «Просмотр очереди печати».
4. В появившемся окне кликаете на меню «Принтер».
5. Проверяете, есть ли галочки возле строк «Приостановить печать» и «Работать автономно». Выключаете функции.
6. Рекомендуется поставить галочку «Использовать по умолчанию».

Статьи по теме:

• как убрать автономную работу принтера;
• как сделать принтер по умолчанию;
• что делать, если печать приостановлена.

Отключён сетевой принтер

Проблема может крыться в разрешённом управлении по SNMP протоколу, что и приводит к появлению на экране статуса «Отключён».

1. В уже знакомом пункте «Устройства и принтеры» вызовите меню нужного оборудования через клик по ПКМ.
2. Нажмите на «Свойства».
3. Найдите нужный порт и кликните на «Настроить порт». По теме: какой порт выбрать для принтера.
4. Когда откроется страница «Настройка стандартного монитора порта TCP/IP», снимаете отметку возле «Состояние SNMP разрешено».
5. Сохраняете сделанные настройки.

После выполнения описанных рекомендаций статус в разделе «Управление печатью» из «Отключён» переходит в «Готов»

Перезапуск службы печати

Служба «Диспетчер печати» или Spooler в Windows управляет всеми принтерами, задачами на печать и их исполнением. Если в статусе пишется, что принтер отключён, хотя он включён, исправит состояние перезапуск службы.

1. Одновременно нажимаете Win+R.
2. В открывшемся окне вводите «services.msc».
3. В появившемся списке служб находите нужную и перезапускаете, как показано на изображении ниже.

В Windows 10 в службы можно зайти через пункт «Управление» контекстного меню значка «Компьютер».

Исправление проблем с драйверами

Статус offline появляется из-за неисправности драйверов. Их могли повредить как вирусы, так и неосторожные пользователи. Драйвера могут повредиться, если обновлять их и ОС компьютера из ненадёжных источников.

При повреждении драйверов установку придётся делать заново.

ПО рекомендуется брать только с диска, который шёл в комплекте с техникой, или скачивать с официального сайта производителя печатающей техники. Чтобы у принтера не было конфликтов с новым ПО, перед скачиванием убедитесь, что драйвер подходит к вашей модели, к используемой версии Windows и разрядности системы.

Перед новой установкой рекомендуется полностью удалить драйвер принтера из системы.

Когда драйвера скачаны, следуйте нижеописанному алгоритму.

1. Открываете «Пуск».
2. Нажимаете «Панель управления».
3. Выбираете «Диспетчер устройств».
4. Из всего оборудования найдите своё и откройте меню нажатием ПКМ.
5. Выберите «Обновить драйверы».
6. Выберите пункт поиска на компьютере.
7. Укажите путь к скачанному файлу или установочному диску.
8. Выполните все рекомендации Мастера установки.
9. После установки перезагрузите компьютер.

Использование утилит фиксеров

Если невозможно перезапустить службу печати или переустановить драйвера, изменить состояние принтера помогут специальные утилиты.

Из бесплатных для исправления статуса можно выделить Fix It Centre от компании Microsoft. Скачивают софт только на оф. сайте. Для использования не нужны навыки.

У производителей принтеров также есть свои разработки:

• HP – HP Print and Scan Doctor;
• Canon – Canon My Print.

Подключенный к компьютеру или ноутбуку принтер может менять свои статусы в зависимости от состояния, в котором находится. Некоторые статусы нормальные и являются следствием, например, выключенного принтера. Другие же надписи, наоборот, могут говорить о проблемах.

Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда в статусе пишет, что принтер отключен, хотя он включен. Подобное состояние преимущественно возникает на версиях Windows 7 и 10. А модели, которые больше подвержены появлению сообщения «Отключен», это HP, Epson и Canon. Бывает, что статус показывает не на русском, а на английском языке (Printer Offline).

Почему возникает статус

Перед тем как включить принтер, если статус «Отключен», следует понять причины, из-за которых компьютер пишет эту надпись.

Причины бывают системными и аппаратными. Системные относятся к работе программного обеспечения и настроек Windows. Аппаратные подразумевает проблему в самом печатающем устройстве. В первом случае всегда можно исправить статус самостоятельно. Во втором без необходимых знаний и должного опыта исправление вряд ли возможно. Можно только усугубить ситуацию, если полезть во внутреннюю «начинку» аппарата.

Вот почему пишет об отключенном принтере:

1. Наблюдаются явные проблемы с подключением обоих устройств между собой.
2. Принтер полностью отключен кнопкой на корпусе.
3. Ошибочные действия, что привело к переходу печатающей техники в автономный режим.
4. Причина кроется в резервуарах с красителем (жидкими чернилами или тонером) – картриджами. Но фактор больше подходит для техники со струйной технологией печати.
5. Нарушение в функционировании системных компонентов. Могут повредиться или полностью «слететь» драйвера.
6. Перестал нормально работать сервер печати.

Проверка принтера

Сначала убедитесь, что USB-кабель одним концом вставлен в разъем на оргтехнике, а вторым соединен с портом на компьютере. По возможности протестируйте кабель, замените на новый.

Исключить, что проблема заключается в компьютере, можно путем подключения к печатному оборудованию другого ПК. Если статус изменился, значит, причина в компе. В таком случае нужно пройтись по всем настройкам (описано ниже). Исключить проблему на стороне принтера можно таким же способом. К тому же компьютеру подсоедините другой печатающий аппарат. Если показывать рассматриваемую надпись перестало, проблема в принтере.

Из-за долгого бездействия устройство способно переходить в режим сна. Это дежурный режим, который отключается, как только на печать подается задание. Но в некоторых агрегатах со сна выйти можно только через нажатие соответствующей кнопки на панели печатающего устройства. Нажимать требуется кнопку выключения, а иногда есть отдельная кнопка, которая переводит технику в рабочий режим.

Попробовать изменить статус печатающего принтера можно следующими действиями:

1. Выключите технику с кнопки. Выньте сетевой кабель устройства с розетки. Отсоедините USB-шнур от персонального компьютера.
2. Выполните перезагрузку ПК.
3. Пока компьютер перезапускается сделайте внешний осмотр принтера на наличие дефектов и повреждений. Например, осмотрите по возможности внутренние части. Если обнаружено, извлеките инородные предметы.
4. Соедините обе техники.
5. Вставьте кабель питания в сеть.
6. Нажмите кнопку включения. Дождитесь, пока произойдет полный запуск. Об этом скажет исчезновение звуков движения внутренних механизмов. О полной готовности к работе свидетельствует отсутствие каких-либо предупреждений возле кнопок. Ничего не должно гореть красным. Свечение кнопки зеленым цветом будет означать, что аппарат готов приступить к выполнению заданий.

Проверка настроек

Следующим шагом на пути в включению вашего принтера является проверка и изменение настроек устройства при необходимости.

Необходимо зайти в панель управления компьютером, а точнее, в раздел «Устройства и принтеры». Для этого на клавиатуре нужно нажать две клавиши «Windows+R».

Затем в маленьком окошке с названием «Выполнить» ввести команду «control printers» и нажать «OK».

После, откроется окно со списком всего подключенного оборудования. Далее найдите принтер, который сейчас отключен, нажмите по нему правой кнопкой мышки и выберите «Просмотр очереди печати».

В открывшемся окне открываете меню «Принтер» и проверяете статус функций, которые там располагаются. Необходимо отключить опции: «Работать автономно», «Печать приостановлена».

Дополнительно поставьте галочку напротив пункта «Использовать по умолчанию». Устройство сделается главным, и все задания, которые будут отдаваться с текущего компьютера, поступят только на него.

Если окно очереди не пустое, а есть зависшие документы, сделайте очистку через то же меню «Принтер» или вызовите контекстное меню (ПКМ) по пустой области.

Перезапуск службы печати

Отключиться принтер может по причине сбоя в работе службы, которая контролирует весь процесс печати от начала до конца. Чтобы исправить ситуацию, нужно сделать перезапуск «диспетчера печати» (на английском пишется Spooler).

Что делать: снова возвращаемся к комбинации «Win+R», далее пропишите команду «services.msc».

В Windows 10 можно не прибегать к командам и добраться до служб через меню «Пуск» (находится в папке «Средства администрирования»).

В списке служб найдите нужную и сделайте перезапуск через контекстное меню или панель управления в верхней части окна.

Исправление проблем с драйверами

Драйвер – это программа, которая обеспечивает связь компьютера с любой периферией. Если на компьютере есть вирусы или пользователь часто вмешивается в системные файлы, то драйвера могут перестать нормально работать. Иногда повреждаются файлы, нередко также драйвер устаревает. Все это приводит к тому, что на компьютере появляется статус принтера «Отключен».

В обоих случаях потребуется выполнить обновление драйверов. Правильнее всего установить ПО с диска, который идет в комплекте с устройством. Если в комплектации компакт-диска нет, то нужно по полному названию модели на официальном сайте компании производителя найти пакет программы. Далее скачиваете файл на компьютер, и можете запустить установку через запуск скачанного файла драйвера.

Для полноценной работы всех узлов устройства (если это МФУ), и получения максимального набора функций, рекомендуется скачивать общий полный пакет ПО. Если такого нет, придется выполнять скачивание и установку «дров» для каждого узла по отдельности.

Чтобы повысить шансы на положительный результат от переустановки/обновления «дров», рекомендуется сначала произвести полное удаление драйверов принтера, которые сейчас стоят. А уже потом инсталлировать новые драйвера.

Использование утилит для исправления

Изменить состояние принтера и диагностировать, устранить другие возможные неисправности позволяет фирменный и сторонний софт. Программы помогут не только обнаружить проблемы, перевести принтер со статусов «Недоступен» и «Отключен» в режим готовности, но и отслеживать различные показатели, выполнять профилактику. Например, возможен контроль уровня чернил, программное очищение механизмов, выравнивание печатающих головок и много других полезных функций.

Компании предоставляют свой фирменный софт:

• HP – HP Print and Scan Doctor;
• Canon – Canon My Print.

Есть также бесплатный общедоступный аналог от мирового гиганта Microsoft – Fix It Centre. Файл лежит на серверах компании, поэтому скачивать в приоритете нужно с официального сайта.

Что делать, если отключен сетевой принтер

Обязательно пройдитесь по инструкции выше. Все описанные ранее факторы касаются как локального, так и принтера в сети.

В Windows 7-10 за корректную работу оборудования, подключенного по сети, отвечает протокол SNMP (Simple Network Management Protocol). Если протокол у используемого порта отключен, то система не получает данных и устройство может писать «Отключен».

Чтобы включить SNMP, откройте свойства печатающего «станка». Перейдите на вкладку «Порты». В списке портов выделите одинарным кликом левой кнопки компьютерной мышки тот, напротив которого расположено название печатного устройства. Затем нажмите «Настроить порт» и активируйте строку «Состояние SNMP разрешено».

Сохраните проделанные изменения, нажав во всех окнах «OK» и «Применить».

Включение общего доступа

Часто принтер отключен только на клиентских компьютерах в общей сети, а на главном ПК работает нормально. Возможно, что перестал предоставляться общий доступ к устройству.

Тогда на главном компьютере нужно открыть свойства устройства и на вкладке «Доступ» поставить обе галочки.

После, кликните по «Применить» и проверьте, что теперь пишет устройство.

Запуск средства устранения неполадок

Доверьтесь системе, позвольте попытаться обнаружить и исправить проблему в автоматическом режиме. Запустите «Устранение неполадок» неработающего устройства.

Дождитесь завершения поиска проблем, а потом начните исправление. Возможно, что компьютер подскажет и даже сам устранит имеющиеся неисправности.

Перед началом чтения следующих инструкций убедитесь, что аппаратно принтер включен и индикатор, отвечающий за питание, горит. Это связано с тем, что дальнейшие действия заключаются в решении программных проблем, а не аппаратных. Если оборудование вовсе не включается, проверьте кабель питания и розетку.

Способ 1: Запуск средства исправления неполадок

Самый простой вариант, не требующий от пользователя практически никаких действий, — запуск автоматического средства устранения неполадок, связанных с работой принтера. Это штатный инструмент операционной системы, позволяющий быстро проверить главные причины, по которым устройство распознается как выключенное.

1. При помощи меню «Пуск» откройте приложение «Параметры».



2. В нем выберите категорию «Обновление и безопасность».



3. Через панель слева перейдите к «Устранение неполадок».



4. В списке есть несколько инструментов, отвечающих за диагностику разных устройств и функций ОС. Вам нужно выбрать «Принтер».



5. Как только кликнете по строке с названием средства, появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок».



6. После нажатия сразу же начинается поиск возможных проблем, что займет буквально несколько секунд.



7. Если самые распространенные неполадки найдены не были, потребуется вручную указать неправильно работающий принтер, отыскав его в предложенном списке установленного оборудования.



8. Сканирование продолжится, а по окончании вы получите уведомление, удалось ли найти и исправить какие-либо проблемы.

Это средство часто не приносит желаемого результата, поскольку у него не всегда удается выявить неполадки, связанные с состоянием принтера. Однако его все же следует запустить, чтобы сэкономить свое время — вдруг проблема кроется на поверхности.

Способ 2: Проверка службы «Диспетчера печати»

Рассмотренное только что средство должно самостоятельно проверить службу «Диспетчера печати», которая и отвечает за работу принтера в ОС. Однако происходит это не всегда, поскольку может быть связано с пользовательскими настройками или системными сбоями. Тогда статус службу потребуется узнать самостоятельно, выполнив такие шаги:

1. Откройте «Пуск», с помощью поиска найдите приложение «Службы» и перейдите к нему.



2. Из списка имен выберите «Диспетчер печати» и дважды кликните по этой службе.



3. В появившемся окне свойств удостоверьтесь, что тип запуска установлен в значение «Автоматически», а текущее состояние — «Выполняется». Если это не так, измените параметры, вручную активируйте службу и сохраните изменения.

Больше никаких действий осуществлять не нужно, пробуйте запустить печать на этот раз. Если «Диспетчер печати» и так активен, используйте следующие методы.

Способ 3: Проверка состояния устройства

Рассмотрим основную причину, по которой чаще всего появляется ошибка с текстом «Принтер отключен». Иногда происходят системные или аппаратные сбои, из-за чего устройство на секунду отключается или завершает свою работу. Такую ситуацию может воссоздать и пользователь, если экстренно отключит питание принтера или квартиру обесточат. В результате при следующем запуске принтер перейдет в режим автономной работы, а печать приостановится. Проверять и исправлять эту ситуацию следует самостоятельно.

1. Через то же приложение «Параметры» откройте меню «Устройства».



2. В списке типов устройств отыщите «Принтер и сканеры».



3. Нажмите по строчке с принтером, который сейчас не работает.



4. Появятся кнопки действия, где щелкните «Открыть очередь».



5. В новом окне разверните выпадающее меню «Принтер».



6. Убедитесь в том, что возле пунктов «Приостановить печать» и «Работать автономно» нет галочек. Если они установлены, нажмите по этим пунктам, чтобы снять их.

Как только вы переведете принтер в нормальный режим и запустите его работу, находящиеся в очереди документы должны отправиться на печать. Если они там отсутствуют или этого не произошло, попытайтесь запустить печать любого файла повторно.

Способ 4: Проверка портов

Метод актуален только для некоторых моделей принтеров, использующих особые порты при двустороннем обмене данными с компьютером. Дело в том, что в настройках ОС необходимая для взаимодействия устройств функция может быть отключена, если речь идет о таких нестандартных портах, что и вызывает ошибку с текстом «Принтер отключен». Для ее устранения потребуется только активировать эту самую функцию.

1. Через инструмент поиска в «Пуск» перейдите к приложению «Панель управления».



2. Откройте меню «Администрирование».



3. Дважды кликните по последнему пункту «Управление печатью».



4. Сразу же появится список подключенных принтеров, среди которых и найдите интересующий, а затем точно так же нажмите по нему дважды для открытия нового окна «Свойства».



5. Переместитесь на вкладку «Порты».



6. Каждый принтер использует только один порт, поэтому найдите тот, который отмечен галочкой, выделите его одинарным кликом левой кнопкой мыши и нажмите «Настроить порт».



7. Отметьте галочкой пункт «Состояние SNMP разрешено» и подтвердите изменения.

Способ 5: Включение общего доступа

Эта рекомендация подходит только тем, кто испытывает проблемы при взаимодействии с сетевым принтером. Ошибка печати бывает связана с неправильно настроенным общим доступом или его отсутствием. Обладателям такого оборудования и пользователям, распечатывающим документы по локальной сети, советуем ознакомиться со специальными руководствами на нашем сайте, перейдя по следующим ссылкам.

Подробнее:
Настройка сетевого принтера
Подключение и настройка принтера для локальной сети

Способ 6: Проверка компьютера на наличие вирусов

Осталось только разобраться с последней причиной, которая может вызывать проблемы с печатью. Возникновение рассматриваемой ошибки возможно, если на компьютере есть вирусы определенной категории, мешающие подключению устройств по USB. Хоть это и происходит крайне редко, просканировать Windows на наличие вредоносного ПО следует, особенно когда ни одна из предыдущих рекомендаций не помогла. Для получения дополнительной информации обратитесь к отдельному материалу от нашего автора.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Такой статус бывает, когда отключают электроэнергию или при включении принтера были обнаружены неполадки.

Итак, что же делать если вы увидели статус принтер отключен?

1. Попробуйте просто отключить принтер на 5-10 секунд и включить обратно. Иногда это самое простое и действенное решение

2. Нажмите комбинацию клавиш WIN+R и вставьте в открывшееся окошко следующее:
control printers
и нажмите Enter
Открылось окно с принтерами, найдите свой принтер и щелкните по нему правой кнопкой мыши, выберите пункт — просмотр очереди печати
в открывшемся маленьком окошке выберите вверху пункт меню Принтер
Посмотрите стоит ли галочка напротив пункта Работать автономно(Автономная работа). Если да, то снимите ее выбрав этот пункт
Попробуйте что-нибудь напечатать.

3. Запустите командную строку с правами администратора (если не знаете как, на сайте есть статья про это).
Вставьте в окно командной строки следующее:
net stop Spooler
нажмите Enter
дождитесь в окне не будет написано что служба остановлена. Если написано что служба не запущена,то сразу приступайте к следующей команде:
net start Spooler
нажмите Enter
Попробуйте что-то распечатать.

Видеоинструкция

Вот и всё! Данные способы помогут вам убрать статус принтер отключен в большинстве случаев!

В наше время печатная работа стала неотъемлемой частью для существования любой компании и организации. Даже в доме мы пользуемся бумажными носителями информации. Они необходимы для создания архивов, ведения отчётности и документации. Однако с быстрыми темпами жизни потребность в распечатке и объёмы различных документов значительно увеличились.

Отключен принтер

Для того чтобы осуществлять нормальное качество и производительность печатаемых документов, человечество создавало различные печатающие приспособления. В наше время для выполнения данной задачи используются принтеры. Они могут существенно отличаться по используемым материалам при изготовлении, по способу функционирования, конструкции изделия, но основная функция при их использовании — обеспечение быстрого и качественного преобразования информации из электронного формата(хранится в файлах системы компьютера) в печатный вид.

Если вы недавно приобрели принтер и только начинаете свое знакомство с техникой, следует внимательно изучить инструкцию и руководство по эксплуатации, прилагаемые к основному комплекту покупаемой аппаратуры. Но в данных документах не всегда можно найти ответы на интересующие вопросы, в них представлен лишь стандартный набор действий и инструкция по подключению техники для осуществления нормального функционирования.

Чтобы получить дополнительную информацию, стоит почитать различные сайты в Интернете. Сегодня мы поговорим об одной из возможных проблем при выполнении распечатки документов. Речь пойдет о сбоях программы, при которых выставляется значение «отключен» даже при включенной в сеть технике.

Что значит статус отключен?

В нормальных условиях система выдает предупреждение и выставляет статус отключенного состояния при выключении техники из источника питания и в случае отсутствия соединения с компьютером. Однако иногда случаются сбои, приводящие к выставлению данного статуса даже при правильно подсоединенной аппаратуре.

Обычно при возникновении данной ошибки пользователь старается включить технику или перезагрузить её, это не помогает устранить неполадки и восстановить доступ к печати. В таком случае чаще всего режим «offline» присваивается сразу нескольким устройствам. Если в крупном офисе несколько машин отправляют файлы в очередь на распечатку, но при этом работа не выполняется, скорее всего причина может быть следующей:

• Программное нарушение процесса печати, сбой в настройках выведения информации или поражение системы вирусом.
• Механическое повреждение внутренней части конструкции. Данная причина актуальна в случае выхода из строя одного принтера, при множественном отказе вероятнее всего проблема в системных параметрах.
• Замятие бумаги или отсутствие краски (в струйных версиях), порошка (в лазерных вариантах) тоже могут привести к прекращению работы. Программа автоматически предохраняет оборудование от дальнейшего повреждения.

ВАЖНО: При выполнении попытки установки принтера система может выдать ошибку под номером 0xc0000005. Это свидетельствует о действующем режиме «offline».

Как включить принтер на Виндовс 10?

Не стоит спешить заходить в настройки, чтобы поменять параметры установки. Это может только усложнить ситуацию. Первым делом выполните следующие манипуляции:

• Проверьте все провода, надёжность их подсоединения, возможные дефекты и перетирания корпуса.
• Попробуйте полностью выключить аппаратуру, спустя несколько минут заново подключить технику. В большинстве современных систем происходит автоматическая диагностика и устранение неполадок, возникших при последнем сеансе.
• Оцените состояние уровня чернил, загляните внутрь корпуса для обнаружения замятых кусков бумаги. При наличии данных проблем устраните их, произведите замену компонентов.
• Также проверьте наличие дефектов и механического повреждения внутренних компонентов.

В большинстве случаев описанные выше действия помогают справиться с проблемой. Но иногда причина заключается в системном сбое программы. В таком случае принцип действий будет существенно отличаться. Для устранения неполадок и настройки разберем инструкцию для Windows 10:

1. При помощи кнопки пуск на рабочем столе или на клавиатуре зайдите основное меню.
2. Затем введите в строке поиска название модели принтера. Можно открыть список устройств стандартным путем через «панель управления», «устройства и принтеры».
3. Найдите из предложенного списка необходимое оборудование и узнайте основную информацию о нем. Убедитесь, что оно выставлено «по умолчанию» для выведения файлов на печать.
4. В диалоговом окне с информацией о состоянии техники уберите галочки с пунктов отложенной печати и автономного режима.
5. Перезапустите службу печати в соответствующем разделе меню. Для этого выполните ввод команды «services.msc» в окне «выполнить» (Win+R).
6. Попробуйте обновить драйверы, дополнительно установить утилиты для автоматического поиска и устранения проблем.

Если у вас возникла необходимость вернуть настройки или поставить устройство в режим «offline», просто выполните всей действия в обратном порядке. Для этого зайдите в раздел «устройства и принтеры», выберите необходимый тип техники и снимите галочки с выставленного ранее значения «по умолчанию». После этого аккуратно отключите сопряженное оборудование, а затем выключите его из источника питания.