Принтер к роутеру подключен а ноутбук его не видит

Современные принтеры, наряду с остальной офисной техникой умеют подключаться к компьютеру разными способами: по USB-кабелю, через Wi-Fi или по локальной сети. Независимо от того, какой тип подключения используется, вы можете столкнуться с проблемой, когда устройство остается не распознанным. Сегодня мы разберем основные способы устранения такой неисправности.

Все перечисленные в статье методы являются универсальными и подходят для продукции таких производителей, как: Canon, HP, Epson, Samsung, Xerox, Brother, OKI, Kyocera и других. Выполняйте все действия последовательно. Если одно вам не помогло, то переходите к следующему до тех пор, пока не испробуете все возможные варианты. В таком случае вы практически гарантировано получите корректно работающее устройство, которое будет отображаться в вашей операционной системе. Кстати о системе. Некоторые действия в зависимости от версии Windows могут слегка отличаться, но по аналогии вы с легкостью можете их выполнить.

  • Как настроить сетевой принтер в Windows 10: пошаговая инструкция

Ноутбук не видит принтер через USB

У многих принтер куплен очень давно, и подключить его можно только проводным способом. Поэтому первым делом следует проверить кабели и только после этого переходить к настройке принтера или операционной системы. Если ваш принтер подключен другим способом, то этот шаг можно пропустить.

Первым делом проверьте насколько плотно кабель сидит в обоих гнездах (на материнской плате и в самом принтере). Разумеется, если у вас несколько подходящих проводов, то попробуйте их все. Предварительно лучше осмотреть их на предмет повреждений, обрывов, порезов, перегибов и так далее. Кстати, подсоединять кабель нужно непосредственно к материнской плате. Лучше не использовать USB-порты на лицевой стороне корпуса и не прибегать к помощи различных USB-хабов и удлинителей.

Также проверьте версию USB-разъема. Самые популярные варианты — 2.0 и 3.0. Первый имеет черный окрас, а второй — синий. Старую технику лучше подключить в коннектор более ранней ревизии. Тем более, если вы используете старую операционную систему и старое железо. Еще желательно использовать кабель, который шел в комплекте с принтером. Именно с ним устройство будет полностью совместимо. И напоследок убедитесь, что у вас подходящий провод. Дело в том, что многие начинающие пользователи путают его с Ethernet разъемом из-за того, что они визуально очень похожи. Но не стоит пытаться засовывать в принтер кабель для подключения компьютера к маршрутизатору, а потом задаваться вопросом: «почему ноутбук не видит принтер через шнур?»

Ноутбук не распознает принтер через Wi-Fi

Если вы используете беспроводное подключение, то вероятнее всего проблема программного характера. Очень редко, но всё же случается, что выходит из строя интегрированный Wi-Fi модуль в самом принтере. Диагностировать такую неисправность довольно сложно в домашних условиях. И приступать к проверке модуля следует только в том случае, если другие способы не помогли. 

Что делать, если ноутбук не видит принтер: действуем по шагам

Установка драйверов

Для правильного функционирования многих, подключенных к компьютеру устройств, требуются драйверы. Это специальное программное обеспечение, с помощью которого операционная система получает доступ к аппаратным возможностям оборудования (в данном случае принтера). Иногда случается так, что драйверы работают корректно, а потом в результате системного сбоя они перестают функционировать. Причем Windows может и не оповестить пользователя о проблеме. Да и вообще, сама может быть не в курсе происходящего. 

Поэтому следует начать именно с установки/переустановки драйверов. Не стоит пользоваться различными драйвер-паками. Намного практичнее будет поискать нужные файлы на официальном сайте разработчика устройства. И время от времени следует возвращаться к нему, ведь многие крупные компании регулярно выпускают апдейты для своего программного обеспечения.

Для того чтобы проверить состояние текущих драйверов, нужно зайти в «Диспетчер устройств». Для этого выполните следующие действия:

  • Нажмите правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».
  • В левой части появившегося окна найдите «Диспетчер устройств».
  • Затем найдите категорию «Устройства обработки изображений» и нажмите по нему левой клавишей мыши. Название категории может слегка отличаться (зависит от версии операционной системы).

Если вы увидите название вашего принтера, то можно с уверенностью сказать, что проблема не в кабеле и не в Wi-Fi модуле. Однако если рядом с наименованием устройства вы видите желтый или красный восклицательный знак, то, скорее всего, драйверы работают неправильно. Также можно нажать правой клавишей мыши по принтеру и выбрать пункт «Свойства». Если в описании вы увидите надпись «Устройство работает нормально», то можно переходить к следующему способу устранения проблемы.

Если вы хотите полностью убедиться, что проблема не в программном обеспечении, попробуйте полностью удалить все драйверы и поставить их заново. Причем следует попробовать установку различных версий ПО. Потому что случается так, что на определенном железе и операционной системе требуется какая-то конкретная версий драйвера, и не обязательно она будет самая последняя. Тут уже всё зависит от конкретного случая. Какой-то панацеи не существует. По этой же причине бывает, что ноутбук видит принтер, как другое устройство. 

  • Лучшие лазерные принтеры: что купить в 2023 году

Выбор устройства печати

Еще одна распространенная причина, почему ноутбук не находит принтер — неправильно выбранное устройство в средствах для печати. По умолчанию должен быть выбран принтер, на котором вы хотите выполнить печать. Это нужно для того, чтобы задания в автоматическом режиме отправлялись на устройство, которое в приоритете стоит выше остальных. Сделать это очень просто. 

  • Зайдите в панель управления, используя комбинацию клавиш Win + R. В появившемся поле введите команду control и подтвердите операцию нажатием клавиши Enter.
  • Выберите пункт «Устройства и принтеры» в категории «Оборудование и звук».
  • Нажмите по наименованию нужного принтера правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию».

Проверка службы печати

Все вышеописанные действия бесполезны в случае, если у вас отключена служба, отвечающая за печать. Такое часто происходит, когда пользователь в погоне за оптимизацией работы операционной системы деактивирует службы, которые ему не нужны. И хоть каждый процесс в отдельности «кушает» очень мало системных ресурсов, если приостановить работу нескольких десятков служб, это может слегка разгрузить ваш компьютер и особенно процессор. Подобная манипуляция очень распространена среди владельцев слабых компьютеров. Поэтому может быть, вы когда-то отключали ненужные процессы, а потом про это забыли. Для того чтобы проверить фоновые приложения, потребуется зайти в специальный диспетчер.

  • Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + R и в появившемся окне введите команду services.msc. Нажатием клавиши Enter подтвердите свое действие. Точка в конце команды не нужна.
  • Найдите в списке «Диспетчер печати» и нажмите по нему правой клавишей мыши. Выберите пункт «Свойства».
  • Если она отключена, то поменяйте тип запуска на «Автоматически». Если вылетает ошибка, то попробуйте ее сначала запустить и только потом поменять тип запуска. В графе «Состояние» должна быть надпись «Выполняется».

  • Используем встроенное средство устранения проблем

    Существует утилита от разработчиков Windows, которая в автоматическом режиме ищет неполадки в определенной категории. Она, конечно, помогает редко, но бывает, что её удается исправить ситуацию. Воспользоваться этим средством можно тремя способами:

    • Перейдите в панель управления с помощью команды control, введенной в соответствующем поле, которое появляется после нажатия комбинации Win + R. Затем перейдите в раздел «Оборудование и звук» и выберите пункт «Использование принтера».
    • Также в панель управления при выборе принтера в категории «Оборудование и звук» нажмите по нужному устройству правой клавишей мыши. В выпадающем списке вы найдете «Устранение неполадок».
    • Или же скачайте специальную утилиту с официального сайта Microsoft Printerdiagnostic10. После инсталляции следуйте инструкции.

    Независимо от выбранного способа запуска, будет активировано инструмент автоматического исправления. Утилита сканирует систему на наличие подсоединенных к ней устройств печати и проверяет наличие проблем с ними. Будет проверено: устойчивость и наличие соединений, актуальность и целостность драйверов. Система попытается сама автоматически исправить работу принтера. 

    Теперь вы знаете, что делать, если ноутбук не видит принтер. Если ничего из вышеописанного вам не помогло, попробуйте связаться с технической поддержкой на официальном сайте разработчика. Многие модели принтеров имеют уникальные способы решения подобной проблемы. 

    Читайте также:

    • Лазерный принтер без картриджей: как он работает и насколько выгоден?
    • Как очистить печатную головку принтера

    Потребители оргтехники HP, Canon, Epson, Brother, Kyocera, Ricoh, Oki, Xerox, Samsung, Pantum и прочих брендов, иногда сталкиваются с проблемой подключения печатающего устройства к ноутбуку. Иными словами, ноутбук не видит принтер, либо определяет его как другое устройство. При этом ошибка распознавания принтера возникает вне зависимости от типа соединения: USB, Ethernet или Wi-Fi. К счастью, в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, не отправляя печатающий аппарат в сервисный центр. Именно об этом и пойдет речь в данной статье. Здесь мы рассмотрим самые распространенные способы устранения проблемы «Ноутбук не видит принтер».

    ноутбук не видит принтер что делать

    Что делать, если ноутбук не видит (не распознает) принтер

    Сразу стоит обратить внимание на то, что стало причиной возникновения данной проблемы. Например, Вы только подключили принтер, а портативный ПК не хочет его определять. Либо принтер нормально печатал с ноутбука, а потом в какой-то момент перестал им распознаваться. Хотя факторы появления ошибки распознавания и схожи по многим критериям, но начинать процедуру выявления проблемы стоит немного различными методами. Далее мы вкратце объясним, на что в первую очередь стоит обратить внимание в том или ином случае.

    Ноутбук не видит новый принтер

    Если Вы только подключаете принтер к ноутбуку, то для его полноценной работы следует установить соответствующее программное обеспечение. Именно на этом этапе многие допускают ошибку. Забывают или не знают, что нужно не только подсоединить оргтехнику к ПК, но и установить драйвер на него (вывод сделан на основе часто задаваемых вопросов потребителями на тематических форумах). Кроме того, многие пользователи не знают, что для полноценной работы принтера, его следует выставить по умолчанию в качестве основного. Также не будет лишним проверить, включена ли служба печати на ноутбуке. Ну, и последним штрихом, следует заново проверить кабель подключения или настройки параметров беспроводной печати.

    Ноутбук не видит старый принтер

    Если печатающее устройство много лет нормально работало и внезапно перестало определяться ноутбуком, то в данном случае начало проверки будет зависеть от основного влияющего фактора. К примеру, если Вы осуществляли уборку в комнате, то первым делом нужно проверить контакт между принтером и ноутбуком (в случае подключения через Wi-Fi роутер, то его также следует осмотреть). Следующим шагом нужно проверить обновления драйверов и операционной системы ноутбука. Возможно, разработчики выпустили новое обновление ПО, поэтому некоторые службы ОС были временно приостановлены. Ну и напоследок не будет лишним проверить ноутбук на наличие вирусов. Вредоносные программы часто ломают работу драйвера принтера.

    Внимание: При попытке установки на ноутбук драйверов от старого принтера или МФУ, современные антивирусные/защитные программы могут видеть в них потенциальную угрозу и блокировать их работу. На деле с драйвером все хорошо (если Вы скачивали его с официального или проверенного сайта, либо устанавливаете с комплектного диска). Поэтому перед установкой драйвера рекомендуется отключить антивирус, либо сразу добавить ПО в исключения.

    Ноутбук не видит принтер через USB

    Подключая принтер к ноутбуку по USB нужно понимать, что многие печатающие устройства запоминают, к какому порту они были подключены. Поэтому любые манипуляции с переключением могут вызвать сбои в их работе. Кроме того, принтеры не сильно жалуют слишком длинные кабели. Самый оптимальный USB шнур тот, что идет в комплекте (± 0,5-1,5 м). Также оргтехника не жалует подключение через различные удлинители, USB-хабы или переходники. Лучше напрямую подключить принтер к ноутбуку. К тому же подключая принтер к ноутбуку, обратите внимание на версии USB-портов. Более старые модели оргтехники явно не стоит подключать к порту USB 3.0.

    Ноутбук не видит принтер через Wi-Fi

    Отсутствие соединения принтера с ноутбуком, подключенного беспроводным способом, в основном, происходит из-за сбоя в работе программного обеспечения. Поэтому первым делом стоит проверить настройки подключения по Wi-Fi, а также работу драйвера принтера и службы печати. Также сбои могут возникнуть из-за устаревания ПО. Проверьте драйвер и микропрограмму принтера на наличие обновлений (иногда наоборот следует откатить ПО до предыдущей версии). К тому же стоит обратить внимание и на обновления для операционной системы персонального компьютера (особенно актуально для современной ОС Windows 10). Если принтер или МФУ подключено к ноутбуку через Wi-Fi роутер или адаптер, то их работоспособность также нужно проверить.

    ноутбук не видит usb принтера

    Ошибка подключения принтера к ноутбуку: общие рекомендации

    Выше мы рассказали о том, на что следует обратить внимание в той или иной ситуации. Далее мы опишем, какие необходимо применить действия, для решения проблемы распознавания принтера системой ноутбука.

    Установка, обновление, переустановка драйвера принтера

    На первый взгляд может показаться, что легко осуществить любую процедуру с драйвером принтера. Но на практике именно на этом этапе многие потребители делают частые ошибки, ведущие к сбоям в работе ПО. Ведь, не всегда установка драйверов с комплектного диска является рациональным решением. В первую очередь необходимо учитывать совместимость драйвера с ОС ноутбука. Некоторое программное обеспечение для старой оргтехники, не будет работать на современных операционных системах (например, Windows 10 или Mac OS 11).

    Решить проблему можно установкой драйвера с официального сайта производителя (также там можно найти и последнее обновление firmware оргтехники). Посетите web-сайт, бренда Вашего печатающего устройства. Перейдите во вкладку «Support», найдите модель нужного принтера и скачайте актуальную версию драйверов. Кроме того, когда будете устанавливать драйвер принтера, внимательно прочтите рекомендации. В большинстве случаев не стоит предварительно подключать печатающее устройство к ноутбуку. Дождитесь, когда этот пункт появится в Мастере установки. Иначе установленный драйвер может не увидеть подключение принтера.

    Важно: Если нужно переустановить драйвер принтера, то предварительно необходимо правильно удалить уже установленную версию:

    • Если драйвер был установлен отдельной программой. В Windows 10, нужно открыть «Параметры», после перейти во вкладку «Приложения». В списке необходимо найти и удалить нужное ПО (в других версиях делается также, только, через «Панель управления» -> «Установка и удаление программ»). Либо воспользоваться специальным файлом удаления, который находится в папке установленного ПО.
    • Если драйвер был установлен при помощи функций ОС Windows. В «Параметрах» или «Панели управления» найдите и откройте «Устройства и принтеры». Выберите принтер, который необходимо удалить, вызовите контекстное меню (обычно правой кнопкой мыши), нажмите «Удалить» и подтвердите действие.

    Кроме того, в Windows 10 ниже Вы увидите «Свойства сервера печати», нажмите и в открывшемся окне перейдите во вкладку «Драйверы». Выберите и удалите соответствующее программное обеспечение.

    как открыть устройства и принтеры в Windows 10

    Выбор принтера по умолчанию

    До недавнего времени мы сами не понимали, в чем тут может быть проблема. Ведь выставить принтер по умолчанию – самая простая процедура. Достаточно открыть «Устройства и принтеры», выбрать соответствующее печатающее устройство и в контекстном меню нажать «Использовать по умолчанию». Вот и весь процесс выбора принтера по умолчанию. Однако владельцам ноутбуков с ОС Windows 10, в этом вопросе повезло чуточку меньше, чем пользователям более старых операционных систем. Хотя стоит заметить, что дело касается лишь неопытных потребителей.

    Если ноутбук с Windows 10 не видит принтер, по причине отсутствия выбора его устройством по умолчанию, то нужно выполнить следующие действия:

    • в меню «Пуск» открыть «Параметры» (нажать кнопку в виде шестеренки);
    • в параметрах Windows 10 перейти в раздел «Устройства»;
    • в открывшемся окне перейти на вкладку «Bluetooth и другие устройства» (не переходите на вкладку «Принтеры и сканеры», через нее сложнее найти нужный раздел);
    • в меню «Сопутствующие параметры», Вы увидите раздел «Устройства и принтеры» – откройте его;
    • в списке найдите модель подключенного печатающего устройства, кликните по нему правой кнопкой мыши, чтобы вызвать контекстное меню, и выберите пункт «Использовать по умолчанию».

    Внимание: Открыть «Устройства и принтеры» можно и через вкладку «Принтеры и сканеры», что вполне логично. Но сделать это немного сложней, чем через раздел «Bluetooth и другие устройства». Для этого кликните по любому устройству из списка и нажмите на кнопку «Управление». Далее откройте «Свойства оборудования», перейдите во вкладку «Параметры» и нажмите на кнопку «Папка “Устройства и принтеры”».

    как сделать принтер по умолчанию в Windows 10

    Включение службы (диспетчера) печати Windows

    Иногда ошибка определения принтера ноутбуком может возникать из-за отключенной службы печати. Как правило, диспетчер печати всегда включен по умолчанию. Однако чаще всего потребитель осознанно отключает его, чтобы уменьшить нагрузку на работу персонального компьютера (также службы можно отключить при помощи специальных программ). Чтобы проверить включена ли служба печати, выполните несколько простых действий:

    • нажмите правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите функцию «Выполнить» (либо зажмите на клавиатуре комбинацию кнопок Win+R);
    • в открывшемся окне, введите services.msc, напротив строки «Открыть»;
    • нажмите «Ок» и дождитесь открытия списка служб ноутбука;
    • в загруженном списке найдите «Диспетчер печати»;
    • кликните два раза по указанной службе;
    • выберите автоматический тип запуска, нажмите кнопку «Применить» и выполните запуск службы (в отдельных случаях сразу необходимо включить службу печати, а после сменить тип запуска).

    Важно: В Windows 10 можно немного быстрее открыть службы, без ввода специальной команды. Нажмите правой кнопкой по меню «Пуск», выберите «Управление компьютером», перейдите на вкладку «Службы и приложения» и откройте «Службы».

    где найти службу печати в Windows 10

    Другие способы устранения проблемы «Ноутбук не видит принтер Виндовс 10»

    Если ничего из перечисленного выше Вам не помогло решить описываемую ошибку подключения, тогда можно испытать удачу, воспользовавшись классическим средством диагностики и устранения неполадок операционной системы. На практике, данная функция очень редко помогает решить проблему, но все же стоит попытаться. Кроме того, можно скачать средство диагностики от производителя принтера. Если проблема в печатающем устройстве, то данное ПО поможет это выяснить, а также предоставит несколько советов по ее решению. Но если совсем ничего не помогает, тогда стоит обратиться к специалисту (а лучше вызвать его на дом или в офис).


    Ваше Имя:


    Ваш вопрос:


    Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.


    Оценка:


    Плохо
     

     

     

     

     

     

    Хорошо


    Введите код, указанный на картинке:


    На чтение 7 мин. Просмотров 8.7k. Опубликовано

    Если у вас есть принтер для домашнего офиса или вы используете его на своем рабочем месте, у вас, возможно, возникли некоторые проблемы с заданиями печати, связанные с вашим подключением или самим принтером.

    Одна из этих проблем – когда принтер Wi-Fi не распознается, но вы уверены, что все оригинальные настройки не были нарушены или изменены, по крайней мере, вами.

    Так что вы делаете, когда вы получаете сообщение об ошибке Wi-Fi принтер не распознан?

    Не беспокойтесь, мы попробовали и доверяли решениям, чтобы исправить проблему, и эта статья описывает эти исправления.

    Содержание

    1. Как исправить Wi-Fi принтер не распознается
    2. Решение 1. Проверьте ваше оборудование
    3. Решение 2. Используйте средство устранения неполадок принтера
    4. Решение 3. Обновите драйверы
    5. Решение 4. Временно отключите антивирусное программное обеспечение
    6. Решение 5. Перезагрузите компьютер
    7. Решение 6. Проверьте настройки принтера по умолчанию
    8. Решение 7. Выполните обновление Windows
    9. Решение 8. Очистите файлы диспетчера очереди и перезапустите службу диспетчера очереди
    10. Решение 9. Проверьте с вашим производителем

    Как исправить Wi-Fi принтер не распознается

    1. Проверьте оборудование
    2. Использовать устранение неполадок принтера
    3. Обновление драйверов
    4. Временно отключите антивирусное программное обеспечение
    5. Перезагрузите компьютер
    6. Проверьте настройки принтера по умолчанию
    7. Выполнить обновление Windows
    8. Очистить файлы диспетчера очереди печати и перезапустить службу диспетчера очереди печати
    9. Посоветуйтесь с вашим производителем

    Решение 1. Проверьте ваше оборудование

    Выполните следующие проверки вашего принтера и соответствующего оборудования и/или аксессуаров:

    1. Убедитесь, что принтер включен и подключен.

    Проверьте выключатель питания, если он включен, и убедитесь, что кабель питания принтера подключен к электрической розетке. Если вы используете общий принтер или сеть, убедитесь, что все компьютеры и маршрутизаторы также включены. Подключите сетевой фильтр и включите его. Правильно подключите USB-кабель принтера к компьютеру. Для беспроводных принтеров включите параметр беспроводной связи на своем принтере, а затем запустите проверку беспроводного подключения принтера с помощью пункта меню. Если они не устранены, но принтер Wi-Fi по-прежнему не распознает ошибку, возможно, ваш компьютер не подключается к беспроводной сети.

    1. Удалите и переустановите принтер

    Выполните следующие действия, чтобы удалить ваш принтер:

    • Выберите Пуск .
    • Нажмите Настройки .

    • Выберите Устройства .

    • Нажмите Принтеры и сканеры на левой панели.

    • Найдите свой принтер и нажмите на него
    • Выберите Удалить устройство .

    Переустановите принтер (беспроводной или локальный), выполнив следующие действия:

    • Выберите Пуск .
    • Нажмите Настройки .

    • Выберите Устройства .

    • Нажмите Принтеры и сканеры на левой панели.

    • Выберите Добавить принтер или сканер .

    • Выберите принтер, который хотите добавить, затем выберите Добавить устройство .

    Примечание. вы можете распечатать пробную страницу, чтобы убедиться, что принтер работает правильно. Если он установлен, но не работает, посетите веб-сайт производителя устройства для поиска неисправностей или обновления драйверов.

    Чтобы подключиться к локальному принтеру, подключите USB-кабель принтера к свободному USB-порту компьютера, а затем включите принтер.

    Решение 2. Используйте средство устранения неполадок принтера

    Устранение неполадок принтера – это автоматический инструмент, который может найти и автоматически устранить некоторые проблемы при установке и подключении к принтеру.

    Чтобы использовать это средство устранения неполадок, загрузите и запустите средство устранения неполадок печати и следуйте инструкциям на экране.

    • ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 5 лучших беспроводных принтеров, совместимых с Windows 10

    Решение 3. Обновите драйверы

    Драйвер программного обеспечения необходим для большинства принтеров для правильной работы. В случае, если вы обновили или обновили до Windows 10, возможно, вам придется обновить текущий драйвер принтера, чтобы он соответствовал или был совместим с новой версией Windows.

    Если у вас были недавние отключения питания, вирусы на вашем компьютере или другие проблемы, возможно, драйверы также были повреждены.

    Загрузите и установите последнюю версию драйвера одним из следующих трех способов:

    Использование Центра обновления Windows .

    Используйте шаги ниже, чтобы сделать это:

    • Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .

    • Выберите Диспетчер устройств .
    • Разверните параметр Принтеры , чтобы получить список устройств.
    • Нажмите правой кнопкой мыши на своем устройстве и выберите Обновить драйвер .
    • Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

    Загрузка и установка драйвера вручную . Сделайте это, если Windows не может автоматически найти обновление драйвера для вашего принтера или у вас нет установочного диска. Вы можете проверить веб-сайт производителя, а затем найти последнюю версию драйвера для вашего принтера.

    Установка программного обеспечения драйвера от производителя принтера . Если у вас есть установочный диск, он может содержать программное обеспечение для установки драйвера для вашего принтера.

    После обновления драйвера для вашего принтера сделайте следующее:

    • Отсоедините USB-кабель принтера от компьютера.
    • Нажмите Пуск .
    • Нажмите Настройки> и выберите Устройства .
    • Нажмите Принтеры и сканеры на левой панели.

    • Выберите принтер, который хотите добавить, затем выберите Удалить устройство .

    • Перейдите в поле поиска на панели задач, введите Управление печатью и выберите соответствующий результат поиска.

    • Нажмите Все принтеры .

    • Найдите свой принтер, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
    • Перезагрузите компьютер
    • Подключите USB-кабель принтера к компьютеру и попробуйте снова установить программное обеспечение и драйвер.

    Если эти методы не помогут вам или у вас недостаточно времени или компьютерных навыков, чтобы их использовать, мы настоятельно рекомендуем делать это автоматически с помощью инструмента Tweakbit Driver Updater . Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

      1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
      2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
      3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

        Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

    Если эти шаги не сработали, не беспокойтесь, впереди еще много решений.

    Решение 4. Временно отключите антивирусное программное обеспечение

    Вы можете удалить стороннее программное обеспечение на вашем компьютере, такое как очиститель компьютера или антивирус.

    Примечание. . Для антивируса временно отключите его, поскольку он необходим для предотвращения угроз безопасности компьютера. Сразу после исправления ошибки подключения снова включите антивирус и проверьте, не появляется ли сообщение об ошибке «Принтер Wi-Fi не распознан».

    Решение 5. Перезагрузите компьютер

    Это первая линия действий, когда возникает такая проблема (или любые другие проблемы с вашим компьютером и любым другим оборудованием, которое вы можете использовать вместе с ним). Однако, если вы перезагружаете компьютер и на принтере ничего не происходит, вы можете перейти к следующему решению.

    • ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить проблемы с печатью в Windows 10

    Решение 6. Проверьте настройки принтера по умолчанию

    Если ваш принтер Wi-Fi не распознается, проверьте настройки принтера по умолчанию и переключитесь с текущего принтера на тот, который вы хотите использовать.

    Вот как исправить настройки по умолчанию:

        • Нажмите Пуск .
        • Нажмите Настройки .
        • Выберите Устройства .
        • Нажмите Принтеры и сканеры на левой панели.

        • Выделите Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию .
        • Отключите параметр ВЫКЛ .

    Решение 7. Выполните обновление Windows

    Для исправного компьютера вам необходимо постоянно обновлять Windows с помощью последних обновлений системы и драйверов.Это также помогает решить любые проблемы или трудности, с которыми вы можете столкнуться.

    Вот как проверить и установить Центр обновления Windows (вручную)

    • Перейдите на Пуск .
    • В поле поиска введите Обновления Windows .
    • Нажмите Настройки обновлений Windows в результатах поиска.

    • Нажмите Проверить наличие обновлений .

    • Установите последние обновления Windows

    ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Центр обновления Windows не работает в Windows 10 [Fix]

    Решение 8. Очистите файлы диспетчера очереди и перезапустите службу диспетчера очереди

    Если предыдущие решения не увенчались успехом, вам может потребоваться очистить файлы диспетчера очереди печати, а затем перезапустить службу диспетчера очереди печати.

    Вот как это сделать:

        • Нажмите Пуск .
        • Перейдите в поле поиска и введите Услуги .
        • Нажмите Услуги в результатах поиска.

        • В разделе Сервисы дважды нажмите Диспетчер очереди печати .

        • Выберите Стоп , затем Хорошо .

        • Снова перейдите в окно поиска и введите % WINDIR% \ system32 \ spool \ printers .

        • Выберите папку с файлами. Вам нужны права администратора для доступа к нему.
        • Удалить все папки в папке
        • В разделе Службы снова дважды нажмите Диспетчер очереди печати .
        • Нажмите Пуск .

        • Перейдите в список Тип запуска .

        • Установите флажок Автоматически

        • Нажмите Применить , затем нажмите Хорошо .

    Решение 9. Проверьте с вашим производителем

    Если другие решения не сработали, обратитесь к производителю вашего принтера для получения дополнительных сведений по устранению неполадок и поддержке в зависимости от вашей конкретной проблемы.

    Работало ли какое-либо из этих решений для вас? Поделитесь с нами своим опытом, оставив комментарий в разделе ниже.


    Мир ноутбуков и другой компьютерной техники

    Если Ваш домашний или офисный ноутбук не видит принтер через WiFi, то соответственно печатать он не будет. Конечно же, когда такое случается верное решение – вызвать мастера по ПК, но что же делать до его прихода? Стоит попробовать собственные силы, чтобы решить проблему.

    Ноутбук не видит Wi Fi сеть роутера? - YouTube

    Ниже инструкция, что можно предпринять, если компьютер не видит принтер по wifi:

    • Стоит начать с самого банального метода. Большинство пользователей забывают включить кнопку питания. По этому, прежде чем приступать к проверке других причин поломки, стоит проверить самую простую причину.
    • Бывает, что, либо при транспортировке ПК или роутера, отходят контакты. Тогда, компьютер перестает видеть печатающее устройство.
    • При условии, что соединение в порядке и провода в норме, второе, что нужно сделать – проверить драйвера. Иногда, это решается с помощью включения или выключения самого печатающего устройства или ПК. Если способ не помог, тогда переустановите файлы, касающиеся работы печатающей техники. Скачайте специальный файл с сайта-производителя, либо использовать диск, который шел в комплекте.
    • Еще одной причиной проблемы являются вредные программы на ПК. Возможен вариант, что вирусы повредили системные файлы, среди которых и драйвера на принтер, и теперь он не работает. После проведения диагностики на вирусные программы, необходимо проверить наличие обновлений, которые помогут решить проблему. Если после проведенных вышеописанных действий ничего не изменилось, имеет смысл переустановить операционною систему.
    • Следующей проблемой может быть выбранное другое устройство печати. Такие случаи самые частые, но и устраняются очень легко. Необходимо среди всего списка доступных устройств печати выбрать то, которое непосредственно подключено к компьютеру. Модель смотрим на принтере. Все сработает только при условии успешно установленных драйверов. Если работа не возобновилась, то возможно на ПК или ноутбуке отключена функция, которая отвечает за автоматическую печать.

    Прежде чем обращаться к мастеру, попробуйте решить проблему самостоятельно. Лишь, испробовав все вышеперечисленные методы, стоит обращаться в сервисный центр.

    Если принтер с возможностью подключения по wi-fi только появился, то предоставляем краткую пошаговую инструкцию подключения.

    ШАГ 1. Включаем устройство, подключая к электросети. Приспособление должно находиться в зоне покрытия wi-fi.

    ШАГ 2. Включаем компьютер или ноутбук и устанавливаем драйвера. После этого перезапускаем операционную систему.

    ШАГ 3. После полной перезагрузки заходим в меню «Пуск» и выбираем кнопку «устройства и принтеры». В контекстном окне появится список всех доступных устройств, среди которого есть и необходимый принтер. Нажимаем на него и выбираем: «использовать по умолчанию». Если все действия были выполнены правильно, то возле картинки принтера появится зеленая галочка. Это будет означать, что приспособление готово к использованию.

    Вот тут по ссылке, можете узнать детальней с обьяснениями и картинками, как подключить принтер по WiFi и настроить сам аппарат для печати.

    Хотелось бы отметить недостатки передачи информации по wi-fi:

    • Скорость передачи зависит от окружающей среды. При доступных преградах: стенах, мебели, перегородках – сигнал будет подаваться хуже.
    • Работе роутеров мешают собственные сигналы. К примеру, если в доме уже есть такое приспособление одной фирмы, то такое же устройство другой фирмы кардинально притормаживает его работу. Данный тип связи слишком чувствителен к внешним преградам передачи сигнала, этому нужно уделять особое внимание. Если это домашний роутер, то договоритесь с соседями и сэкономить денег, оплачивая интернет на пару квартир. Если это офис, стоит проконсультироваться с провайдером. Представители фирмы объяснят, как лучше расположить роутеры, чтобы они не перебивали сигнал друг друга.

    Среди преимуществ такой связи остается отсутствие проводов, что является главной характеристикой. И пока не придумана лучшая замена, такой вид связи останется на пике популярности.

    Понравилась полезная статья? Подпишитесь на RSS и получайте больше нужной информации!

    < Предыдущая   Следующая >

    Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator

    Если не удается выполнить печать или сканирование, используя беспроводной принтер HP, убедитесь в отсутствии неполадок сети
    и подключения.

    Перезапустите устройства

    Перезагрузите компьютер или мобильное устройство, принтер и маршрутизатор, чтобы удалить все состояния ошибки.

    Отключите компьютер или мобильное устройство от имени сети (SSID), затем повторно подключите его к той же сети, к которой
    подключен принтер.

    Если принтер доступен и находится в состоянии готовности, неполадка устранена. Продолжать устранение неполадок не требуется.

    1. Нажмите кнопку питания, чтобы выключить принтер. Если принтер не выключается, отсоедините кабель питания от принтера и от источника питания.

    2. Выключите компьютер или мобильное устройство, с чем был настроен принтер.

    3. Перезагрузите маршрутизатор.

    4. Подключите кабель питания к принтеру и в настенную электрическую розетку.

      Прим.:

      Компания HP рекомендует подключать принтер напрямую к электрической розетке.

    5. Включите компьютер или мобильное устройство.

    6. Проверьте подключение, чтобы убедиться в том, что принтер и устройство подключены к той же сети.

      • Компьютер или мобильное устройство: Откройте список доступных сетей и убедитесь, что оно подключено к нужной сети.

      • Принтер: Проверьте индикатор беспроводной связи на панели управления. Если принтер подключен синим цветом, принтер подключен к сети.

    Проверьте принтер и сетевые подключения

    Выявите проблемы с подключениями Wi-Fi, которые могут привести к тому, что принтер недоступен или не обнаружен компьютером
    или мобильным устройством.

    Выполните следующие процедуры в указанном порядке. Используйте принтер после каждой процедуры, чтобы проверить, удалось ли
    устранить проблему.

    • Переместите принтер в пределах 8 м (26 футов) от маршрутизатора или удлинителя диапазона, затем проверьте индикатор беспроводной связи . Если цвет синего цвета, принтер подключен к сети. Если индикатор не горит или мигает, принтер не подключен. Дополнительные
      сведения см. в документе Настройка принтера HP (сеть Wi-Fi).

    • Откройте список доступных сетей на компьютере или мобильном устройстве и убедитесь, что оно подключено к нужной сети. При
      подключении рядом с именем сети отображается флажок или состояние подключения. Не подключайтеся к DIRECT-xx-HP [название модели вашего принтера].

      Прим.:

      Подключение принтера не может быть установлено в общедоступных или гостевох сетях, которые требуют входа в систему в гостевом
      режиме или для подтверждения использования, например, сети, используемые в школе, кафе или кафе.

    • Проверьте мощность сигнала Wi-Fi на компьютере или мобильном устройстве. Если значок беспроводной связи показывает слабый
      сигнал, пододвиньте его ближе к маршрутизатору или удлинитель диапазона, пока не отобразится слабый сигнал . Стены, металлические шкафы и электроника, которые излучают радиосигналы, могут ослаблять сигнал.

    • Откройте веб-сайт, чтобы убедиться в исправной работе Интернета. Если время загрузки страницы медленное или прерывается, отключите
      или приостановите любые другие подключенные к сети устройства потоковой передачи данных. При необходимости обратитесь к своему
      интернет-провайдеру, чтобы он проверил доступность Интернета.

    • Убедитесь, что принтер не подключен к компьютеру с помощью кабеля USB. Подключение по USB может блокировать настройку Wi-Fi
      и отключает подключение принтера к Интернету, необходимое для работы HP Instant Ink.

    • Проверьте для маршрутизатора документацию или веб-сайт службы поддержки, чтобы убедиться в соответствии принтера следующим
      требованиям.

      • Многие маршрутизаторы могут работать в двух диапазонах частот: 2,4 ГГц и 5,0 ГГц, но не все принтеры HP поддерживают оба диапазона.
        Убедитесь, что полоса частот 2,4 ГГц активна и транслируется. Если маршрутизатор передает отдельные сетевые имена (SSID) для
        каждой полосы, подключите принтер к SSID 2,4 ГГц. Если принтер поддерживает 5,0 ГГц, подключите его к SSID 5,0 ГГц.

      • Поддержка Bonjour (Mac): HP рекомендует использовать маршрутизаторы, поддерживающие Bonjour – программное обеспечение Apple
        для обнаружения сети. Подключение с использованием Bonjour – это лучший способ поиска принтера и поддержки беспроводной печати.

    Восстановление режима настройки Wi-Fi на принтерах HP

    На многих принтерах HP есть режим настройки Wi-Fi, который помогает по подключению программного обеспечения HP принтера к
    сети. Восстановление режима настройки Wi-Fi, если принтер не обнаруживается во время настройки программного обеспечения или
    при обрыве беспроводного подключения.

    • Большинство принтеров с сенсорным экраном или меню. В меню Беспроводная связь или Настройка, выберите пункт Настройка сети или Параметры, затем выберите Восстановить параметры сети.

    • Большинство принтеров без сенсорного экрана или меню: Перейдите в режим настройки Wi-Fi на принтере HP , чтобы выполнить действия, используя кнопки на принтере.

    В течение двух часов вернитесь в приложение или программное обеспечение, чтобы найти, добавить принтер и завершить настройку.

    Печать отчета о проверке беспроводной сети

    Напечатайте отчет о проверке беспроводной сети, чтобы найти информацию о подключении принтера к сети или устранить проблемы
    с подключением.

    1. Печать отчета о проверке беспроводной сети:

    2. Ознакомьтесь с информацией в отчете, а затем следуйте всем содержащимся в нем инструкциям, чтобы устранить проблемы с подключением.

    Дополнительная информация по устранению неполадок

    Найдите и устраните неполадку с подключением.

    Сканирование через Wi-Fi больше не работает

    При сканировании через подключение Wi-Fi задание сканирования завершается со сбоем, и на экране компьютера может появляться
    сообщение об ошибке сканера, который не обнаружен, не обнаружен или недоступен.

    Чтобы устранить эту проблему, установите приложение HP Smart для повторного подключения принтера и используйте новейшие средства
    сканирования.

    1. Подготовьтесь к настройке сети и принтера.

      • Разместите принтер и компьютер или мобильное устройство рядом с маршрутизатором Wi-Fi.

      • Включите Wi-Fi на компьютере или мобильном устройстве и подключитесь к сети. Если компьютер подключен к сети с помощью кабеля
        Ethernet, временно отсоедините кабель и используйте во время настройки подключение Wi-Fi.

      • Включите функцию Bluetooth на компьютере или мобильном устройстве, чтобы приложение HP Smart могло обнаружить принтер во время
        настройки.

      • После установки HP Smart для iOS и Android включите службу определения местоположения на мобильном устройстве, чтобы во время
        настройки позволить приложению обнаружить принтер и предложить соответствующие решения.

    2. Прим.:

      Перед загрузкой следует отключить подключение к виртуальной частной сети (VPN; Virtual Private Network).

    3. Откройте приложение HP Smart.

      • Если это первый запуск HP Smart, приложение пытается обнаружить и настроить принтер. Следуйте инструкциям по настройке на
        экране, чтобы завершить настройку принтера.

      • Если это не первый запуск HP Smart, щелкните Добавить принтер или значок «плюс», чтобы найти принтер. Следуйте инструкциям по настройке на экране, чтобы завершить настройку принтера.

      Если принтер не обнаружен, перейдите к следующему шагу.

    4. Восстановите режим настройки Wi-Fi.

      • Принтеры с сенсорной панелью управления. На панели управления откройте меню «Беспроводная связь » или «Настройка «, выберите «Настройка сети» или «Параметры«, затем выберите «Восстановить параметры сети».

      • Принтеры без сенсорной панели управления. Используйте кнопки на панели управления для восстановления режима настройки Wi-Fi на принтере HP.

    5. В течение 2 часов закройте и повторно откройте HP Smart, затем добавьте принтер еще раз.

    6. Нажмите плитку «Сканировать», чтобы запустить задание сканирования.

    Служба HP Instant Ink не подключена к принтеру

    Принтер должен быть постоянно подключен к Интернету, чтобы гарантировать своевременную доставку сменных чернильных картриджей.
    Проверьте состояние сети и принтера, чтобы повторно подключить принтер к службе HP Instant Ink.

    1. Перезапустите принтер и компьютер или мобильное устройство, чтобы сбросить возможные состояния ошибок.

    2. Убедитесь, что принтер не подключен к компьютеру с помощью кабеля USB. Подключение по USB может блокировать настройку Wi-Fi
      и отключает подключение принтера к Интернету, необходимое для работы HP Instant Ink.

    3. На компьютере или мобильном устройстве откройте список доступных сетей.

      • Если текущая сеть не является вашей, отключитесь от нее и подключитесь к своей сети.

        Прим.:

        Принтер не работает в общедоступных или гостевых сетях, которые используются в школах, гостиницах или кафе и позволяют выполнять
        вход в систему в гостевом режиме.

      • Если сетевое подключение отсутствует, подключитесь к своей сети, а затем снова проверьте состояние подключения к сети. Когда
        подключение установлено, рядом с именем сети появляется галочка или состояние «Подключено».

    4. Проверьте мощность сигнала сети: Если значок беспроводной связи сообщает о слабом сигнале , подойдите ближе к маршрутизатору или усилителю сигнала, пока сигнал не усилится . Стены, металлические шкафы и электронные приборы, излучающие радиосигналы, могут ослабить сигнал беспроводной сети.

    5. Откройте любой веб-сайт, чтобы убедиться в доступности интернета. Если страница загружается медленно, перезагрузите маршрутизатор.
      При необходимости обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы он проверил доступность Интернета.

    6. Придвиньте принтер ближе к маршрутизатору или усилителю сигнала, затем проверьте состояние подключения принтера.

      • Если индикатор беспроводной связи или значок постоянно горит синим, принтер подключен к сети.

      • Если индикатор или значок мигает синим или отключен, принтер не подключен к сети. Дополнительные сведения см. в документе
        Настройка принтера HP (сеть Wi-Fi).

    7. Выполните вход в свою Учетная запись HP Instant Ink.

    8. На странице «Обзор» убедитесь, что состояние принтера Готов к печати, затем щелкните значок обновления , чтобы синхронизировать с учетной записью последние сведения о принтере.

      Проверка состояния принтера в учетной записи службы HP Instant Ink

    Первая настройка беспроводного принтера с помощью приложения HP Smart закончилась неудачей

    Если беспроводной принтер не найден во время установки с помощью HP Smart, убедитесь в отсутствии проблем с сетью и проверьте
    выполнение требований к установке.

    Выполните следующие процедуры в указанном порядке. После каждой процедуры возвращайтесь к настройке принтера, чтобы проверить,
    не устранена ли проблема.

    1. Перезапустите принтер и компьютер или мобильное устройство, чтобы сбросить возможные состояния ошибок.

    2. Восстановите режим настройки Wi-Fi.

      • Принтеры с сенсорной панелью управления. На панели управления откройте меню «Беспроводная связь » или «Настройка «, выберите «Настройка сети» или «Параметры«, затем выберите «Восстановить параметры сети».

      • Принтеры без сенсорной панели управления. Используйте кнопки на панели управления для восстановления режима настройки Wi-Fi на принтере HP.

    3. На компьютере или мобильном устройстве откройте список доступных сетей.

      • Если вы подключились не к своей сети, отключитесь от нее и подключитесь к своей сети Wi-Fi. Не подключайтесь к сигналу Wi-Fi
        принтера DIRECT-xx-HP [название модели вашего принтера].

        Прим.:

        Подключение к принтеру не может быть установлено в общедоступных или гостевых сетях, позволяющих выполнять вход в гостевом
        режиме в школах, гостиницах или кафе.

      • Если сетевое подключение отсутствует, подключитесь к своей сети, а затем снова проверьте состояние подключения к сети. Когда
        подключение установлено, рядом с именем сети появляется галочка или состояние «Подключено».

    4. Разрешите дополнительные подключения на своем компьютере или мобильном устройстве.

      • Включите Wi-Fi (только для ПК): Включите Wi-Fi, даже если компьютер подключен к сети с помощью Ethernet. Если Wi-Fi не включается
        одновременно с использованием проводного подключения, временно отсоедините кабель Ethernet, чтобы включить Wi-Fi.

        Включение Wi-Fi на компьютере

      • Включите Bluetooth: Приложение HP Smart использует Bluetooth для обнаружения принтера во время установки.

        Включение Bluetooth

      • Включите параметр определения местоположения (только для мобильных устройств): Установив HP Smart для iOS и Android, включите
        на мобильном устройстве службу определения местоположения и разрешите приложению использовать данные о вашем местоположении.

        Включение местоположения и Bluetooth

    5. Расположите принтер и компьютер или мобильное устройство не далее 8 метров (26 футов) от маршрутизатора или усилителя сигнала,
      затем проверьте состояние подключения.

      • Подключение принтера: Если индикатор беспроводной связи или значок постоянно горит синим, принтер подключен к сети. Если индикатор или значок выключен или мигает, принтер не подключен к сети.

      • Подключение компьютера или мобильного устройства: Проверьте мощность сигнала сети: Если значок беспроводной связи сообщает
        о слабом сигнале , подойдите ближе к маршрутизатору или усилителю сигнала, пока сигнал не усилится . Стены, металлические шкафы и электронные приборы, излучающие радиосигналы, могут ослабить сигнал беспроводной сети.

    6. Переустановите приложение HP Smart из магазина приложений и попробуйте снова добавить принтер.

    7. Откройте любой веб-сайт, чтобы убедиться в доступности интернета. Если страница загружается медленно, перезагрузите маршрутизатор.
      При необходимости обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы он проверил доступность Интернета.

    Потерян или забыт пароль сети Wi-Fi

    Найдите данные для входа в свою сеть на этикетке маршрутизатора либо в настройках компьютеров или мобильного устройств, уже
    подключенных к Wi-Fi.

    • Проверьте этикетку маршрутизатора: Найдите на маршрутизаторе этикетку продукта, обычно расположенную на нижней или боковой
      стороне. Найдите имя сети, указанное в списке как Wireless Network Name (Имя беспроводной сети) или SSID. Пароль может быть указан в списке как Wireless Security Key/Password (Ключ/пароль безопасности беспроводной сети), Wi-Fi Password (Пароль Wi-Fi), Network Password (Пароль сети) или Network Key (Ключ сети).

      Пример этикетки на маршрутизаторе с именем сети и паролем

      Если информация на этикетке не подходит, скорее всего,имя сети и пароль были изменены. Текущие данные для входа в сеть приведены
      на странице конфигурации маршрутизатора. Узнайте у своего поставщика услуг Интернета или производителя маршрутизатора, как
      получить доступ к настройкам маршрутизатора, используя веб-браузер.

    Слабый сигнал подключения Wi-Fi принтера или оно часто пропадает после настройки

    Если принтер был успешно подключен к сети, но подключение пропадает, проверьте, не создаются ли проблемы окружением и настройками
    сети.

    1. На компьютере или мобильном устройстве откройте список доступных сетей.

    2. Проверьте мощность сигнала сети: Если значок беспроводной связи сообщает о слабом сигнале , подойдите ближе к маршрутизатору или усилителю сигнала, пока сигнал не усилится . Стены, металлические шкафы и электронные приборы, излучающие радиосигналы, могут ослабить сигнал беспроводной сети.

    3. Откройте любой веб-сайт, чтобы убедиться в доступности интернета. Если страница загружается медленно, перезагрузите маршрутизатор.
      При необходимости обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы он проверил доступность Интернета.

    4. Ограничьте число активных устройств в сети, особенно если эти устройства передают потоковый контент.

    5. Разместите маршрутизатор в центре своего дома или установите усилитель сигнала для удаленных от маршрутизатора комнат.

    6. Обратитесь к интернет-провайдеру или производителю маршрутизатора, чтобы проверить наличие обновлений и установить их.

    7. Распечатайте отчет о конфигурации сети.

      • Приложение HP Smart: На главном экране приложения щелкните на изображении вашего принтера, нажмите Отчеты принтера в разделе Сервис и выберите Отчет о конфигурации сети.

      • Принтеры с сенсорной панелью управления. На панели управления откройте меню «Параметры беспроводной сети» и выберите «Отчет о конфигурации сети» или «Страница конфигурации сети».

      • Принтеры HP без сенсорного экрана панели управления: На панели управления нажмите и удерживайте кнопки беспроводного соединения и » Информация». Отчеты о печати с панели управления могут различаться в зависимости от модели принтера.

        В зависимости от принтера может использоваться другой метод:

    8. Просмотрите отчет о состоянии подключения, используемой сети и выполните инструкции по устранению обнаруженных проблем.

      Пример отчета проверки беспроводной сети с найденной проблемой

      Если проблемы не обнаружены и принтер подключен к нужной сети, выполните следующие действия.

    9. Найдите канал своей беспроводной сети в списке Количество обнаруженных сетей 802.11 на последней странице отчета.

      Каналы, используемые доступными сетями

      • Если канал вашей сети не используется другими сетями, неполадка не связана с помехами на канале Wi-Fi.

      • Если ваша сеть использует канал, который используют несколько других сетей, измените канал маршрутизатора.

    10. Определите IP-адрес и пароль вашего маршрутизатора.

      Прим.:

      Следующий список предоставлен в справочных целях и может подойти не для всех моделей маршрутизаторов. Чтобы получить инструкции
      для доступа к параметрам маршрутизатора, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета или ознакомьтесь с документацией на
      маршрутизатор.

      Типичные марки маршрутизаторов со значениями по умолчанию для IP-адресов, имен пользователей и паролей

      Марка маршрутизатора

      IP-адрес

      Имя пользователя

      Пароль

      3Com

      http://192.168.1.1

      admin

      пароль не требуется или admin

      ASUS

      http://192.168.1.1

      admin

      admin

      Belkin

      http://192.168.2.1

      имя пользователя не требуется или admin

      пароль не требуется

      D-Link

      http://192.168.0.1

      admin или user

      пароль не требуется или admin

      Linksys

      http://192.168.1.1

      admin, имя пользователя не требуется или Comcast

      admin, пароль не требуется или 1234

      Netgear

      http://192.168.0.1

      admin

      password, 1234 или setup

    11. Откройте веб-браузер, введите IP-адрес маршрутизатора в адресной строке, нажмите клавишу Ввод и выполните вход, используя имя пользователя и пароль.

      Откроется страница настройки маршрутизатора.

    12. Измените канал Wi-Fi с помощью меню конфигурации.

    13. Если сеть Wi-Fi продолжает работать недостаточно эффективно, рассмотрите возможность изменения маршрутизатора или интернет-провайдера.

  • Принцип работы беспроводного wifi роутера
  • Принтер к роутеру smart box
  • Приложение мобильный wi fi роутеры
  • Приложение для управления роутером асус
  • Принцип работы wifi роутера для чайников