Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию windows 10 что делать

В конце 2017 года с выходом обновления 1607 у многих пользователей операционной системы Windows 10 стала возникать ошибка: «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию windows 10».

До сих пор точно неизвестно, является ли данная ошибка следствием установки данного обновления, или же причина кроется в чем-то другом, однако стоит отметить, что ее жертвами также стали компьютеры, на которых установка обновления 1607 вообще не проводилась (да возникла она еще за несколько лет до выхода обновления).

К сожалению, стопроцентно рабочих методов борьбы с неполадкой до сих пор так и не появилось. Есть множество рекомендаций, которые мы и представим в данной статье, но гарантировать, что они сработают в каждом конкретном случае невозможно.

Итак, ошибка выглядит как сообщение в центре уведомлений с текстом «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию», а ниже конкретно указано с какой игрой или программой связана ошибка (например, browser.exe, wot, bf1.exe или world of tanks).

Стоит отметить (и в некотором роде предостеречь) – прежде чем приступать к устранению неисправности, следует создать точку восстановления системы — для подстраховки.

Из всех известных рекомендаций мы выделим два наиболее реальных и действенных варианта:

Причина кроется в драйверах программного обеспечения для видеокарты

1. Откройте «Диспетчер устройств» (клик правой кнопкой мышки по «Мой компьютер» — далее «Управление»). 

И перейдите в раздел «Видеоадаптеры» и сделайте следующее: 

Выберите вашу видеокарту и вызовите её свойства кликом правой кнопки мышки. 

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить».

• Затем осуществите перезагрузку компьютера — система должна автоматически установить недостающий драйвер. Соответственно, надеяться на то, что версия автоматически установленного драйвера будет актуальна, было бы ошибкой.
• Поэтому необходимо посетить официальный сайт разработчиков видеокарты, найти недостающий, а главное, актуальный драйвер и установить его вручную, используя «Диспетчер устройств» или же вручную с помощью инсталлятора;
• По окончанию установки снова перезагрузите компьютер.

В качестве альтернативного варианта можно попробовать воспользоваться специализированным программным обеспечением: например, «DriverPack Solutions». Этот способ не входит в число основных и действенных рекомендаций, но, порой, действительно исправляют возникшую проблему.

Также советуем ознакомиться со статьей, почему возникает системный сбой с текстом «не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков» на Windows 7.

2. Использование программных средств для удаления старых/неиспользуемых драйверов и их остаточных следов.

Для продуктов фирм «AMD», «Intel» и «Nvidia» хорошо себя зарекомендовала программа «Display Driver Uninstaller».

Удаление драйверов осуществляется в «Безопасном режиме», поэтому после скачивания нужного софта (установка не требуется) перезагрузите компьютер и войдите в «Безопасный режим», используя раздел «Параметры запуска».

Далее откройте скачанный архив, запустите файл с расширением «.exe» и сделайте следующее:

•  В строке «Выбор видеодрайвера» выберите один из вариантов — «AMD», «Intel» или «Nvidia»;
• Нажмите на кнопку «Удалить и перезагрузить»;
• Дождитесь завершения автоматического процесса удаления, создания дополнительной точки восстановления, сохранения логов и перезагрузки системы.

Дальнейший принцип действий аналогичен предыдущему способу.

Проблема доступа к графическому оборудованию кроется в повреждённых системных файлах

Данная  (как и предыдущий вариант) была предложена самими разработчиками на официальных сайтах (в том числе и на форуме Microsoft).

Для проверки целостности системных файлов используется две команды «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» и «sfc/scannow».

Для их запуска потребуется открыть Командную строку от имени администратора и поочередно скопировать и выполнить вышеприведённые команды.

Если данными утилитами будут найдены какие-либо ошибки, их исправление будет проходить в автоматическом режиме.

Дополнительные варианты

Выше мы упомянули, что некоторые пользовательские варианты носят достаточно фантастический характер, но и в них кроется здравое зерно.

Вот наиболее действенные и адекватные рекомендации:

• Ошибка возникает только при подключении второго монитора (или использовании телевизора в качестве монитора).
• Проблема в самой игре/приложении/программе.
• Установка драйвера с предварительным запуском в режиме совместимости.
• Проблема с электропитанием. Неисправность или нехватка мощности блока питания или неисправность сетевых фильтров и источников бесперебойного питания.

В заключение

Итак, рассмотренная ошибка является достаточно сложной для «домашнего лечения» и устранения, поскольку достоверно и точно неизвестно, в чём скрыта причина её возникновения.

Кто-то ссылается на некорректное обновление с номером 1607, кто-то во всём винит аппаратные неполадки.

Поэтому в первую очередь обратите внимание на драйвера графического компонента компьютера, в том числе попробуйте оставить возможность драйвера самой операционной системе.

Содержание

• Способ 1: Полная переустановка драйвера
• Способ 2: Изменение параметров управления питанием (NVIDIA)
• Способ 3: Изменение реестра Windows
• Способ 4: Отключение аппаратного ускорения
• Способ 5: Устранение разгона GPU
• Способ 6: Устранение проблем с оперативной памятью
• Вопросы и ответы

Способ 1: Полная переустановка драйвера

Рассматриваемая проблема чаще всего возникает из-за несовместимости драйвера GPU и компонентов системы либо приложения, запуск которого и вызывает ошибку. Эффективным решением в этой ситуации будет полное удаление ПО и установка самой новой версии на текущий момент.

Подробнее: Полная переустановка драйверов видеокарты

Также остановимся на паре неочевидных нюансов:

• если после переустановки ПО графического ядра на ноутбуке проблема по-прежнему наблюдается, попробуйте скачать установочный пакет не с сайтов NVIDIA, AMD или Intel, а с ресурса изготовителя ноутбука;
• если проблема присутствует на старом GPU, последние драйвера для которого выпущены в Windows 8 или даже Windows 7, попробуйте запускать инсталлятор в режиме совместимости с последним поддерживаемым релизом ОС от Microsoft.

  Читайте также: Включение режима совместимости в Windows 10

Способ 2: Изменение параметров управления питанием (NVIDIA)

Порой сбой с заблокированным доступом к графическому процессору возникает из-за неправильных настроек «Панели управления NVIDIA». Внести в них коррективы можно следующим образом:

1. На «Рабочем столе» целевого компьютера кликните правой кнопкой мыши по свободному пространству и выберите пункт «Панель управления NVIDIA».



2. Перейдите к блоку «Параметры 3D» и щёлкните по ссылке «Управление параметрами 3D».



3. Откройте вкладку «Глобальные параметры» и поищите на ней опцию «Режим управления электропитанием», затем кликните по выпадающему меню и выберите опцию «Предпочтителен режим максимальной производительности».



Перезагрузите компьютер. После запуска ОС попробуйте открыть проблемную программу – скорее всего, ошибка больше не должна появляться.

Рассматриваемая проблема возникает вследствие так называемого дедлока (по-простому – зависания) процесса драйвера ГПУ, который, в свою очередь, может быть связан с недостаточной производительностью самой ОС. Кроме очевидного обновления комплектующих, есть ещё один, обходной путь – увеличить время на связь с драйвером посредством реестра Виндовс 10.

1. Нажмите сочетание клавиш Win+R для вызова окна «Выполнить», в котором введите запрос regedit и щёлкните «ОК».



2. Откройте следующую ветку:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers



3. Поищите в списке каталога запись с именем «TdrDelay». Если таковая отсутствует, воспользуйтесь пунктами «Правка» – «Создать» – «Параметр DWORD».
   

   Задайте ему имя TdrDelay.

   

   Дважды кликните по нему для редактирования, установите значение 8 и нажмите «ОК».



Перезагрузите компьютер. Увеличенная задержка должна устранить рассматриваемую проблему.

Способ 4: Отключение аппаратного ускорения

Если сбой с запретом доступа к графическому процессору происходит на «Рабочем столе» или в системных программах, возможно, дело в аппаратном ускорении графики. Отключить его можно через параметры быстродействия, следующим образом:

1. Вызовите «Панель управления», в актуальных версиях «десятки» это проще всего сделать с помощью «Поиска»: введите название элемента, выделите соответствующий результат и нажмите «Открыть».



2. Переключите отображение в режим «Крупные значки» и кликните «Система».



3. Выберите в ней «Дополнительные параметры системы».
   

   Здесь откройте вкладку «Дополнительно», где кликните по кнопке «Параметры» в блоке «Быстродействие».



4. Установите переключатель в режим «Обеспечить наилучшее быстродействие», затем воспользуйтесь кнопками «Применить» и «ОК».



Перезагрузите систему – после её окончательного запуска проблема должна быть устранена.

Способ 5: Устранение разгона GPU

Если рассматриваемая ошибка присутствует на разогнанной видеокарте, скорее всего, причина именно в оверклокинге платы вывода графики, и чтобы избавиться от проблемы, его понадобится отключить. Покажем данную процедуру на примере устройства NVIDIA.

1. Проще всего убрать разгон с помощью приложения NVIDIA Inspector – скачайте его с официального сайта разработчика, воспользовавшись ссылкой далее.

   Скачать NVIDIA Inspector с официального сайта



2. Откройте утилиту, после чего кликните по кнопке «Show Overclocking».
   

   В окне с предупреждением нажмите «Да».



3. После появления продвинутых настроек в выпадающем меню «Overclocking» выберите вариант «Performance Level [3] — (P0)», если установлен какой-либо другой, затем щёлкните по пункту «Apply Defaults».



Закрывайте средство, после чего попробуйте запустить проблемный софт. Если проблема была в оверклокинге, то приведённые выше манипуляции должны её устранить.

Способ 6: Устранение проблем с оперативной памятью

Если ошибка возникает на устройстве без дискретной видеокарты, стоит проверить состояние оперативной памяти – встроенные в CPU видеоускорители пользуются именно частью ОЗУ, и ошибка с блокировкой доступа к графическому процессору может появляться из-за неполадок с ним.

Подробнее: Как проверить оперативную память в Windows 10

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Ошибка «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию» может появляться в Windows 10, 8 и 7 при запуске или работе различных приложений и игр, использующих видеокарту. Современные браузеры используют видеокарту для быстрой отрисовки страниц, с помощью аппаратного ускорения. При этом нагрузка на графическое оборудование может быть не меньше, чем при работе простых игр. Ниже я опишу возможные причины и варианты устранения этой ошибки. Если вас интересуют только способы устранения, вы можете промотать статью сразу к этому разделу.

Причины ошибки

Драйвер графической карты

Это самый распространенный вариант возникновения ошибки «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию». Текущая версия драйвера вашей видеокарты содержит ошибки, из-за них в некоторых ситуациях видеокарта не может продолжить нормальную работу, приложение закрывается или начинает работать очень медленно. Например, видеодрайвер Nvidia для видеокарт серий GeForce GTX1070 и GTX1080 долгое время содержал в себе ошибки, не позволяющее нормально работать браузеру Google Chrome, если на открытой странице сайта присутствовало много тяжелой графики.

Ошибка в приложении или игре

Если ошибка появляется только при работе с определенным приложением или игрой, то виновным может быть и само  это приложение. Это означает, что его разработчики допустили и не отловили ошибку при очередном обновлении и она попала в релиз. Если в вашем случае это так, то вы никак не сможете устранить эту ошибку сами. Необходимо связаться с разработчиками и предоставить им максимально подробную информацию, тогда они смогут устранить проблему максимально быстро.

Какие данные необходимо передать разработчикам:

• Версию и разрядность вашей операционной системы;
• Полное название вашей видеокарты или список графического оборудования, если видеокарта не одна;
• Версию установленных драйверов видеокарты;
• Версию игры или программы;
• Подробно описать как и когда появляется ошибка;
• Несколько снимков экрана или видео, подробно показывающее момент ошибки;

Повреждение системных файлов Windows

Системные файлы операционной системы Windows могут быть повреждены после установки пиратской версии игры или программы, вирусом или аппаратным сбоем. Эта причина устраняется максимально быстро при помощи встроенных в операционную систему инструментов.

Устранение ошибки «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию»

Ниже я описываю способы устранения этой ошибки, начиная с простых. Рекомендую пробовать их по порядку.

Устранение проблемы с графическим драйвером

Первым делом скачайте последнюю версию драйвера для вашей видеокарты с сайта производителя и установите его поверх существующего. Сейчас на рынке два основных производителя: Nvidia (сайт) и AMD (сайт).

Если этот способ не помог, попробуйте сначала полностью удалить существующий драйвер и только после этого установите его повторно. Удалить драйвер можно средствами Windows или специальной программой. Перейдите в «Панель Управления», найдите там раздел «Приложения и возможности» и удалите все компоненты драйвера:

Если компонентов графического драйвера в списке нет, удалите его через «Диспетчер устройств». Нажмите на значок «Компьютер» правой кнопкой мыши, выберите «Свойства», далее слева пункт «Диспетчер устройств»:

Нажмите на названии адаптера правой кнопкой мыши и удалите его.

Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:

Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию — что это значит?

Как отключить уведомления от сайтов в Chrome

Порт 80 занят службами Windows, не работает Openserver – как исправить?

Как исправить ошибку «В системе недостаточно памяти»?

Для быстрого и полного удаления видео драйвера можно использовать специальную бесплатную программу — Display Driver Uninstaller (скачать с нашего сервера).

Скачайте программу, распакуйте архив и запустите ее. Скорее всего при первом запуске будет ошибка и предложение перезапустить систему. Сделайте это и DDU Display Driver Uninstaller) нормально запустится. Интерфейс программы максимально прост:

Нажмите кнопку «Удалить и перезагрузить» и установите ранее скачанный новый драйвер повторно сразу же после загрузки системы. Если и это не помогло, перейдите к следующему пункту.

Устранение ошибки в программе или игре

Вам необходимо обновить программу или игру, которая вызывает ошибку «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию» до самой последней версии. Обычно это можно сделать на сайте разработчика или через встроенные средства обновления. После этого обязательно перезагрузите компьютер и запустите проблемное программное обеспечение. Если проблема осталась, вам остается только связаться с разработчиками и надеяться, что они быстро все исправят и выпустят обновление. Постарайтесь в письме описать проблему максимально подробно и включите в него все необходимые сведения. Я писал о них в самом начале статьи.

Восстановление системных файлов Windows

Последние версии операционной системы Windows имеют встроенные средства восстановления. Вы можете пробовать их по очереди используя нашу подробную инструкцию, но начните с самого простого.

Запустите командную строку (Win+R, там напишите «cmd») и выполните команду:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Процедура может занять несколько минут, компьютер скорее всего перезапустится. Если этот способ не помог, пробуйте выполнить откат на точку восстановления, далее «Возврат компьютера в исходное состояние». Если и это не поможет, значит ошибку вызывает какая-то другая причина.

Дополнительная информация

В очень редких случаях ошибка «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию» появляется из-за того, что к видеокарте подключено более одного монитора. Если вы используете два и более монитора, попробуйте их отключить и поработать некоторое время с одним. 

Обратите внимание: мониторы необходимо не просто выключить, а отключить физически, отсоединив провода от разъемов графической карты.

Если ни один из способов не помогает, то возможно ваша видеокарта повреждена. Ее можно попробовать отремонтировать или заменить, но это уже за рамками этого обзора.

Если у вас остались вопросы или требуются уточнения, пожалуйста, оставьте комментарий. Я все оперативно читаю и буду рад помочь.