Приложение фотографии windows 10 зависает

Многие пользователи обращают внимание, что в Windows 10 при просмотре любого изображения очень долго открывается новое встроенное современное (Metro) приложение Фотографии (Photos). Задержка при запуске приложения Photos может достигать 10-30 секунд или даже несколько минут. Если приложение “Фотографии” уже запущено, другие изображения открываются в нем мгновенно. Т.е. приложение Photos долго загружается именно при первом запуске.

В Windows 10 имеется также и классическое приложение “Средство просмотра фотографий” (Windows Photo Viewer), но оно отключено по умолчанию. Большинство пользователей просто включают старое приложение просмотра фото с помощью reg файла (см. статью Как вернуть Средство просмотра фотографий в Windows 10?).

Если вы все-же хотите использовать встроенное приложение Photos для просмотра изображений, вы можете улучшить его быстродействие с помощью следующих советов.

Проблема медленного первого запуска приложения Фотографии обычно заключается в его настройках по умолчании. При старте приложение Photos пытается выполнить синхронизацию изображения с вашим аккаунтом OneDrive, чтобы вам было удобно предоставить доступ к нему своим друзьям. Кроме того, по умолчанию в приложении включено аппаратное ускорение (не зависимо от того, поддерживает ли ваш компьютер этот режим или нет).

Таким образом для более быстрого запуска приложения Фотографии в Windows 10:

1. Откройте его настройки (три точки в правом верхнем углу -> Settings);
   
2. В списке настроек приложения Photos отключите Microsoft OneDrive и People (off);
   
3. В секции Video отключите аппаратное ускорение – “Use hardware –accelerated video encoding” = off.
   

Закройте приложение Фотографии и попробуйте запустить его еще раз. На этот раз оно должно загрузиться намного быстрее.

Если это не помогло, попробуйте сбросить конфигурацию и настройки приложения Фотографии:

1. Откройте меню Настройка -> Приложения -> Приложения и возможности (Settings -> Apps -> Apps & features);
2. В списке приложений найдите Microsoft Photos и откройте его дополнительные параметры (Advanced options);
   
3. На следующем экране нажмите на кнопку Сбросить (Reset). При этом будут сброшены все настройки и данные приложения.
   

Если сброс приложения не помог, вы можете попробовать удалить приложение Photos с помощью PowerShell:

Get-AppxPackage *Photos* | Remove-AppxPackage

После этого перейдите в Microsoft Store (https://www.microsoft.com/ru-ru/p/microsoft-photos/9wzdncrfjbh4) и установите приложение «Фотографии» (Microsoft Photos).

Если классический Photo Viewer в Windows 10 довольно довольно медленно пролистывает изображения, это может быть связано с загрузкой цветового профиля. Попробуйте использовать другой цветовой профиль для вашего монитора.

1. Выполните команду
   colorcpl.exe
   ;
2. На вкладке Устройства выберите ваш монитор и включите для него опцию «Использовать мои параметры для этого устройства«;
3. Нажмите кнопку Добавить, добавьте профиль из списка «Профили ICC” (например sRGB IEC61966-2.1) и нажмите OK;

   

4. Выберите новый профиль и нажмите кнопку «Сделать профилем по умолчанию«
5. После этого фотографии должны листаться мгновенно.

Если вас не устраивает не приложение Photos, ни классическое средство просмотра фотографий Windows, вы можете установить и использовать альтернативное приложение для просмотра изображения в Windows 10, например просмотрщик IrfanView, FastStone Image Viewer или аналоги.

Содержание

• Способ 1: Обновление Windows 10
• Способ 2: Средство устранения ошибок
• Способ 3: Сброс данных
• Способ 4: Переустановка ПО
• Способ 5: Получение доступа к закрытой папке
• Способ 6: Проверка и восстановление системных файлов
• Способ 7: Антивирус
• Способ 8: Восстановление системы
• Вопросы и ответы

Проверьте наличие обновлений системы. Загрузка и установка апдейтов часто устраняет проблемы с функциональностью ПО, тем более что «Фотографии» является стандартным приложением, принадлежащим компании Microsoft. О способах обновления Windows 10 на сайте есть отдельная статья.
Подробнее: Как обновить Windows 10 до последней версии

Способ 2: Средство устранения ошибок

В Виндовс 10 есть встроенный инструмент, который в автоматическом режиме ищет и исправляет неполадки, связанные с работоспособностью приложений, загруженных из магазина Microsoft.

1. Комбинацией кнопок Win+I открываем «Параметры» системы, а затем раздел «Обновление и безопасность».



2. Во вкладке «Устранение неполадок» прокручиваем список до нужной позиции и запускаем средство устранения неполадок.



3. Инструмент произведет диагностику и, если найдет ошибки, постарается их исправить. Нажимаем «Далее» и перезагружаем компьютер.



4. Если ошибок нет, просто закрываем окно программы.

Способ 3: Сброс данных

Проблему с запуском приложения «Фотографии» можно решить с помощью функции восстановления или полного сброса всех его параметров.

1. Правой кнопкой мышки кликаем по меню «Пуск» и открываем «Приложения и возможности».



2. В списке находим «Фотографии» и жмем «Дополнительные параметры».



3. Нас интересует блок «Сбросить». Если приложение повреждено, сначала кликаем «Исправить», чтобы попытаться восстановить его.
   

   Если это не решит проблему, щелкаем «Сброс». Это приведет к удалению всех данных программы, но фото, хранящиеся на компьютере, в результате этого не пострадают.

Способ 4: Переустановка ПО

Проблемы с установленным на компьютере программным обеспечением часто помогает решить его удаление и повторная установка. Программу «Фотографии» из системы удалить стандартным способом нельзя. На этот случай есть специальная команда.

1. Открываем поиск и запускаем PowerShell от имени администратора.
   

   Читайте также: Как открыть поиск в Windows 10

2. В вводим код:

   Get-AppxPackage *photo* | Remove-AppxPackage

   После выполнения команды закрываем Павер Шелл.



3. Запускаем Microsoft Store.



4. Находим в магазине «Фотографии».
   

   Нажимаем «Получить». Когда приложение установится, пробуем его запустить.



5. Если повторно установить «Фотографии» не удалось, например, кнопка «Получить» в магазине Виндовс неактивна, можно попробовать перерегистрировать его в системе. Снова открываем PowerShell и вписываем:

   Get-AppxPackage *Photos* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

   Перезагружаем компьютер.

Способ 5: Получение доступа к закрытой папке

Система хранит свои приложения в папке «WindowsApp», которая по умолчанию закрыта. Некоторые пользователи сообщества Microsoft и других интернет-ресурсов смогли решить проблему после получения доступа к этому каталогу. Подробнее о том, как это сделать, можно узнать в другой статье.

Подробнее: Получение доступа в папку WindowsApps

Способ 6: Проверка и восстановление системных файлов

Приложение «Фотографии» может не запускаться, если какие-либо файлы или функции Windows 10 работают неправильно. В таких случаях на сайте поддержки Microsoft рекомендуют запускать встроенные утилиты, предназначенные для проверки целостности системных файлов, а также замены отсутствующих и поврежденных их оригинальными копиями. Подробнее об этом написано в отдельной статье.

Подробнее: Как проверить целостность системных файлов в Windows 10

Способ 7: Антивирус

Причиной сбоя приложений, установленных на компьютере, нередко становится вирусное ПО. Просканируйте систему антивирусом и дополнительно воспользуйтесь портативными антивирусными сканерами, которые не требуют установки на компьютер. Подробная информация об этом мы рассказывали в отдельных инструкциях.

Подробнее:
Как удалить вирус с компьютера на Windows 10
Как проверить компьютер на наличие вирусов без антивируса

Способ 8: Восстановление системы

Если неполадки появились совсем недавно, а на компьютере активирована функция создания точек восстановления, можно попробовать откатить систему к тому состоянию, когда приложение «Фотографии» еще работало. Подробнее об этой теме написано в других материалах на нашем сайте.

Подробнее:
Откат к точке восстановления в Windows 10
Как создать точку восстановления Windows 10

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

If your Photos app on Windows 11 and Windows 10 is slow to open & takes a long time to load, or if it is or not opening at all, then fix the problem by following these suggestions. In Windows 11/10, Microsoft replaced Windows Photo Viewer with the Photos app. While it’s a great app, it may give you problems at times.

If you face this issue, here are a few things you can do:

1. Repair or Reset Photos app
2. Reinstall Photos app.
3. Unlink OneDrive Connection

Before we go ahead, make sure you have updated the Photos app to the latest version. Check in Microsoft Store for an update.

1] Repair or Reset Photos app

The very first thing you should do is to reset the Photos app on your Windows 11/10 machine. To do this, open Settings panel > Apps > Apps & features tab. Now, scroll down and find out Photos and select the Advanced options.

From the next screen, first, try to Repair it and see. If it does not help, click on the Reset button to initiate the process.

In Windows 11, you will see the options to Repair or Reset the Photos app here:

Open Windows 11 Settings > Apps > Apps and features > Locate Photos app > Advanced options.

It may take a few moments to complete the process, and your Windows Store app will be reset to its default settings.

2] Reinstall Photos app

PowerShell is a convenient tool when you need to uninstall any pre-installed app.

To do so, open Windows PowerShell with administrator privileges and enter this command-

Get-AppxPackage -AllUsers

Then, note down the full package name of Microsoft.Windows.Photos. In my case, you will see:

Microsoft.Windows.Photos_2017.35071.13510.0_neutral_split.scale-125_8wekyb3d8bbwe

Now enter this following command next and hit Enter-

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos_2017.35071.13510.0_neutral_split.scale-125_8wekyb3d8bbwe | Remove-AppxPackage

Once the app is installed, open Windows Store and search for Microsoft Photos and install that app right from the Windows Store.

Alternatively, you may use our 10AppsManager to uninstall, reinstall Windows 11/10 preinstalled Store apps easily with a click.

Related: Windows Photos app crashing or closing with a File system error.

3] Unlink OneDrive Connection

Photos app is connected to OneDrive, and displays photos from your cloud collection. While it works, the biggest problem is fetching all the photo previews slows down the experience.

Open Photos app, and let it load. Then click on the Settings icon on the top left. Once it opens, toggle off the option Show my Cloud-only content from OneDrive. Relaunch the app, and it should load a lot faster than before.

These solutions should help you solve the slow Photos app issue in Windows 11/10.

Helpful reads:

• Photos app is missing, not working or crashing
• There’s nothing to show here error in Photos app.

Why can’t I open my Pictures in Windows?

if you are unable to open any of the pictures, there can be two reasons. First, there is no internet connection, and second, there is a cache issue with the application. Make sure the internet is there as it is needed when the app is connected with OneDrive. See this post if you receive This app can’t open error when opening Photos

Related: Microsoft Store apps too long to load

How to open app with Photo Viewer in Windows?

Open Windows Setttings, and navigate  Apps > Default Apps. Locate Choose defaults by file type at the bottom of the section. Click to open it. Here you can type the extension of the image you want to view with Photo Viewer.

Once it appears in the list, click on it, and you will get the option to change the default viewer. Select Photo Viewer and apply the changes.

However, if the problem persists, you may enable Windows Photo Viewer and set it as the default photo opener.

Сталкивались ли вы с проблемой, когда приложение «Фотографии» (Windows Photos) работает медленно и открывает простые файлы JPG до 30 секунд? Даже при наличии значительного объема оперативной памяти и небольшого количества запущенных приложений вы наблюдаете, что приложению «Фотографии» требуется слишком много времени, чтобы ответить. Причина: больше связанна с приложением, чем с вашем устройством.

Поскольку приложение используется для просмотра изображений по умолчанию в Windows 10, а классический Photo Viewer для Windows выключен по умолчанию, многие пользователи испытывают сложности в открытии файлов изображений в Windows 10.

Почему приложение «Фотографии» такое медленное?

Корень проблемы заключается в настройках конфигурации приложения, которые, возможно, вам не удалось отключить. В результате приложение «Фотографии» отображается с черным фоном, за которым следует белый фон в течение от 15 до 35 секунд, и только после этого оно начинает показывать изображение или видео.

Обычно открытие только первого изображения занимает много времени, после чего остальные открываются плавно. Приложение «Фотографии» в Windows 10 прилично нагружает жесткий диск, и  по какой-то причине требует больших объемов памяти, но мы не будем здесь вдаваться в подробности. Все шаги по устранению неполадок, описанные ниже, указаны в порядке приоритета.

Если у вас возникли подобные проблемы с приложением Фотографии в Windows 10, вы можете попробовать эти советы для устранения неполадок, приложения Фотографии.

Способ 1 из 4.

Сброс и восстановление приложения «Фотографии»

Microsoft рекомендует: В случае если приложение работает не правильно, сбросить его настройки, данные приложения будут удалены а само приложение на какое-то время может стать недоступным.

Если вы столкнулись с внезапными задержками, вам следует восстановить его конфигурацию по умолчанию. После сброса приложение должно работать и не доставлять вам хлопот.

1. Откройте «Параметры Windows», нажав сочетание клавиш Win + I или нажмите в меню «Пуск» на значок шестеренки.

1. Перейдите по следующему пути «Приложения» → «Приложения и возможности».  

1. В списке приложений найдите и нажмите на приложение «Фотографии», чтобы увидеть ссылку «Дополнительные параметры». Нажмите на нее.

1. В открывшимся окне нажмите кнопку «Сброс». 

1. Появится диалоговое окно с сообщением «Это действие окончательно удалит данные для приложения на этом устройстве, включая настройки и регистрационные данные». Еще раз нажмите кнопку «Сброс», чтобы сбросить все настройки приложения Фотографии.

Это должно устранить возможные проблемы.

Оптимизация внутренних настроек приложения «Фотографии»

После восстановления и сброса вам необходимо оптимизировать внутренние настройки приложения. Во-первых, убедитесь, что оно было выбрано в качестве приложения для просмотра фотографий по умолчанию в настройках «Приложения по умолчанию».

Затем откройте приложение «Фотографии» из меню «Пуск». Перейдите к значку с тремя точками … в правом верхнем углу и выберите «Параметры».

Многие параметры конфигурации в приложении «Фотографии» могут быть включены по умолчанию. Чтобы обеспечить быстрое время отклика, вам необходимо оптимизировать эти настройки. Самым важным из них является синхронизация приложения «Фотографии» с OneDrive, это может повлиять на скорость работы приложения. Таким образом, вам нужно отключить параметр «Показывать только содержимое облака из OneDrive».

Кроме того, вы можете отключить «Запрашивать подтверждения на удаление», которое потребляет дополнительную память. Отключите «Кодирование видео с аппаратным ускорением» — если вы не планируете использовать приложение в качестве видеоредактора.

Приложение «Фотографии» может быть действительно занято, используя много памяти для загрузки папки с изображениями. Поэтому вам также следует отключить индексацию частей вашей библиотеки фотографий, хранящихся в сетевых расположениях. 

Устранение неполадок в приложении «Фотографии»

После выполнения двух вышеуказанных шагов вы должны заметить резкое улучшение скорости отклика приложения «Фотографии». Если по-прежнему возникают проблемы, откройте «Устранение неполадок». Эта утилита от Microsoft может автоматически находить и исправлять некоторые проблемы с универсальными приложениями. Средство устранения неполадок доступно на разных языках, и работает при любом языке операционной системы.

Если вы испытываете проблемы с приложением Фотографии из Магазина Windows, воспользуйтесь средством устранения неполадок от Microsoft

1. Откройте «Параметры Windows», нажав сочетание клавиш Win + I или нажмите в меню «Пуск» на значок шестеренки.

1. Перейдите по следующему пути «Обновление и безопасность» →  «Устранение неполадок» → «Дополнительные средства устранения неполадок».

1. На странице в разделе «Поиск и устранение других проблем» найдите и кликните пункт – «Приложения из Магазина Windows», появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок» нажмите ее.

Обнаружение проблем занимает несколько минут, и если есть какие-либо проблемы с приложением «Фотографии», они должны быть устранены после анализа.

Вы также можете запустить средство проверки системных файлов в окне командной строки, чтобы восстановить поврежденные файлы. Используйте следующую команду: 

sfc/scannow

Если запуск данной утилиты не помог, воспользуйтесь следующими советами для самостоятельного решения проблемы с приложением.

Убедитесь, что для приложения «Фотографии» установлены последние обновления.

Лучше не использовать на своем компьютере устаревшую версию Windows 10, так как это может вызвать проблемы. Всегда устанавливайте на компьютер последние обновления системы, перезагружайте его, а затем попробуйте снова запустить приложение для фотографий, чтобы проверить, решена ли проблема.

Кроме того, вы можете открыть приложение «Фотографии» в Microsoft Store и перейти в раздел «Загрузки и обновления» и проверить наличие обновлений для приложения.

Перерегистрация приложения «Фотографии» с помощью Windows PowerShell

Если способы выше не помогли вам решить проблему, перерегистрация приложения фотографии, вероятно, лучший способ, чтобы исправить ошибки. способ работает в автономном режиме, для его выполнения не требуется подключение к интернету.

Для того, чтобы перерегистрировать приложение:.

1. Откройте консоль Powershell от имени администратора.

1. Выполните команду: 

Get-Appxpackage -Allusers -Name Microsoft.Windows.Photos

1. В открывшимся списке приложений находим пакет Microsoft.Windows.Photos, скопируете в буфер обмена содержание параметра «PackageFullName».

В моем случае с приложением Фотографии строка PackageFullName содержит следующее значение

Microsoft.Windows.Photos_2018.18091.16610.0_x64__8wekyb3d8bbwe

У вас она может быть другой, поэтому скопируйте и вставьте ее в место символов хххх как на картинке ниже.

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\хххх\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

В моем случае получилась такая команда:

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2018.18091.16610.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

С помощью данных действий мы заново зарегистрировали Windows.Photos в системе в попытке исправить приложение «Фотографии».

Переустановка приложения «Фотографии» с помощью PowerShell

Для того, чтобы переустановить приложение «Фотографии», вы должны удалить приложение, а затем снова установить его из Магазина.

1. Запустите PowerShell от имени Администратора (в противном случае выполнение команды потерпит неудачу).
2. Введите или скопируйте вставьте следующую команду:

Get-AppxPackage *Photos* | Remove-AppxPackage

1. Дождитесь выполнения команды, закройте PowerShell и перейдите по ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/p/microsoft-photos/9wzdncrfjbh4  в магазин и установите приложение «Фотографии».

Если вам интересно как удалять предустановленные приложения обратитесь к нашей статье: Как удалить приложения установленные вместе с Windows 10.

Дополнительно.

И в завершении, дабы информация была исчерпывающей, еще два решения, не связанные с восстановлением приложения Фотографии.

1. Если переустановка по какой-то причине вам не подходит, вы можете попробовать включить Классическую программу просмотра Фотографии в Windows 10, которая была установлена по умолчанию в Windows 7 и предыдущих версиях. Вам просто нужно сделать небольшое изменение в реестре Windows 10, чтобы включить его.

1. Другие программы для просмотра изображений. Существуют десятки бесплатных приложений, а также традиционные программы, которые смогут помочь вам открывать все виды графических форматов.

Вы можете использовать классические программы, как: IrfanView, Windows Live Photo Gallery, XnView и FastStone Image Viewer. И если вы хотите установить приложение из Магазина, попробуйте: Fotor, Photo Fast Viewer, и 123 Image Viewer HD.

Иногда в операционных системах семейства Windows, встречаются проблемы, связанные именно со встроенными в них программами, одной из таких программ оказался просмоторщик изображений в Windows 10, с банальным названием Фотографии(Photos).

Проблема состоит в том, что, при открытии какого либо изображения, программа закрывает его автоматически примерно через  секунду не больше, либо вообще не открывается изображение. Пытаемся открыть саму программу, она прекрасно открывается, но заходя в настройки или если желаем добавить папку для просмотра изображений, программа закрывается. Ниже хочу рассмотреть пару вариантов устранения данной проблемы.

 Итак, один из проверенных вариантов, это вариант вставки определенного кода, который внеся кое-какие изменения, сможет решить данную проблему. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши по значку Пуск -> Найти.

 В строке поиска пишем PowerShell (расширяемое средство автоматизации от Microsoft с открытым исходным кодом) и обязательно запускаем его от имени администратора.

Копируем данный код в буфер обмена Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}, вставляем в открывшееся окно программного средства PowerShell и нажимаем клавишу Enter .

 Данный код начнет свою работу, не беспокойтесь о появлении красного текста и ждите окончания процесса. После того как появится надпись C:\Windows\System32> — это значит процесс закончен и можно закрывать программу. Теперь попробуйте открыть любое изображение.

 Если способ описанный выше не помог, можно воспользоваться средством устранения неполадок Windows 10. Для этого переходим по ссылку https://support.microsoft.com/ru-ru/instantanswers/69e76f90-d54c-44cf-9851-c2d1542790db/run-the-troubleshooter-for-windows-apps и нажимаем на кнопочку запуска средства устранения неполадок. Начнется скачивание файла который нужно будет запустить.

 После запуска нажимаем кнопку далее.

 Начнется процесс обнаружения проблем на компьютере, если программ найдет данный баг на компьютере, она обязательна предложит его исправить.

 Ну если вам и это не помогло, что вряд ли, то предлагаю скачать сторонние просмоторщики изображений, такие как: IrfanView, FastStone Image Viewer, ACDSee Photo Manager, XnView и т.п.

Оставляйте своё мнение о данной статье, ну и конечно же задавайте свои вопросы, если у вас что-то вдруг пошло не так.

Спасибо за внимание!

Статьи рекомендуемые к прочтению:

• Таймер выключения компьютера windows 10

  
  (4167)
  

• Как отключить автоматическое обновление в Windows 10

  
  (4041)
  

• Возможности windows 10 или как расширить рабочий стол

  
  (9125)
  

• Как удалить учетную запись Майкрософт в Windows 10

  
  (9258)
  
• Индекс производительности в Windows 10

  
  (4597)
  

• Секунды в трее windows 10

  
  (8511)
  

• Как войти в безопасный режим windows 10

  
  (12719)