Распространенная проблема пользователей Windows 11 и Windows 10 — Ошибка файловой системы 2147416359 или 2147219196 при открытии файлов JPG, PNG и других изображений в приложении «Фотографии».
В этой инструкции подробно о возможных причинах проблемы и о том, как исправить ошибку файловой системы при открытии фото в Windows 10 и 11.
Простые способы исправления ошибки файловой системы 2147416359 или 2147219196 при открытии фотографий
Чаще всего причиной появления «Ошибка файловой системы 2147416359» (аналогично с 2147219196) являются не проблемы с файловой системой на диске, а действия по оптимизации Windows 11/10, а в некоторых случаях — проблемы с самим приложением «Фотографии». В первую очередь для исправления ошибки рекомендую попробовать следующие методы:
- Откройте «Службы Windows». Для этого нажмите клавиши Win+R (Win — клавиша с эмблемой Windows) на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter.
- В списке найдите «Служба Windows License Manager».
- Если в столбце «Тип запуска» указано «Отключена», дважды нажмите по службе, установите «Вручную» в поле «Тип запуска» и примените настройки. Проверьте, исчезла ли ошибка файловой системы.
Если это не сработало, при этом вы использовали какие-то действия для «оптимизации и ускорения Windows 10», проверьте: возможно, у вас сохранились точки восстановления системы, попробуйте использовать их: нажмите клавиши Win+R, введите rstrui.exe и следуйте указаниям мастера восстановления.
Ещё один простой метод исправить ошибку — сброс приложения «Фотографии», для этого:
- Зайдите в «Параметры» — «Приложения». В списке «Приложения и возможности» в Windows 10 или «Установленные приложения» в Windows 11 найдите «Фотографии», нажмите по нему, а затем нажмите кнопку «Дополнительные параметры» в Windows 10. В Windows 11 открыть дополнительные параметры приложения можно, нажав по трем точкам справа от имени приложения.
- В следующем окне в разделе «Сбросить» попробуйте сначала пункт «Исправить» (при наличии), а если он не сработает — кнопку «Сброс».
И помните, вы всегда можете использовать сторонние бесплатные программы для просмотра фото.
Если ничего из указанного выше не помогло, можно попробовать следующие варианты действий:
- На всякий случай проверьте жесткий диск или SSD на ошибки с помощью chkdsk, об этом здесь: Как проверить жесткий диск на ошибки в Windows, используйте первый способ.
- Если вы удаляли магазин приложений Windows 11 или 10, снова установите его, об этом здесь: Установка Microsoft Store в Windows 11 и 10. После установки обновите приложение «Фотографии», если обновления есть в наличии.
- Некоторые пользователи сообщают, что проблема решается, если предоставить своему пользователю полный доступ к папке WindowsApps. Не назову это желательным методом, но попробовать можно. О предоставлении доступа можно прочитать в инструкции Как удалить папку WindowsApps (при этом удалять ее не нужно, выполните лишь действия по изменению владельца и разрешений).
- Чаще всего ошибка файловой системы при открытии фото возникает, когда на компьютере используется учетная запись Майкрософт, а на локальной учетной записи не появляется. Можете попробовать проверить: создать локального пользователя, зайти под ним и попробовать открыть JPG или другие файлы изображений.
В крайнем случае вы можете выполнить сброс Windows 11 или сброс Windows 10 с сохранением данных, либо зайти на официальный сайт Майкрософт и скачать средство установки Windows 10 (описывается в первой части инструкции Загрузочная флешка Windows 10), а после запуска утилиты на третьем шаге выбрать пункт «Обновить этот компьютер сейчас». Будет выполнена загрузка файлов Windows 10 и переустановка системы со сбросом системных параметров, но с сохранением ваших данных.
Ошибка файловой системы 2147416359 и 2147219196 — видео инструкция
Если какой-то из методов сработал в вашей ситуации, прошу поделиться в комментариях, какой именно, такая статистика может оказаться полезной.
Some Windows 11/10 users are reporting an error when they open an image with the Photos app, the app crashes and they are unable to view that image. The app may simply crash or you may see a File system error followed by some numbers. So, let us see how to fix this issue with the help of some simple solutions.
These are the things you can do if Windows 11/10 Photos App keeps crashing or closing with or without File system error:
- Use Windows Store Troubleshooter
- Repair or Reset Photos app
- Completely Reinstall Photos app
- Restore Default Libraries
- Use a different Image Viewer
Let us talk about them in detail.
1] Use Windows Store Apps Troubleshooter
Microsoft built some troubleshooter in their Windows OS to allow users to fix some minor issues. So, if you are facing any issue with the Photos app, try running Windows Store Apps Troubleshooter to fix it.
To do that, you need to follow the given steps:
- Launch Control Panel from the Start Menu.
- Click Troubleshooting > View all.
- Now, click on Windows Store Apps and follow the on-screen instruction to troubleshoot the issue.
Hopefully, this error will fix the issue for you.
2] Repair Photos App
If the Photos app on your Windows 10 computer has malfunctioned, try repairing it to fix the app crashing issue. To do that, launch Settings by Win + I, click Apps, search for “Photos”, select it, and click Advanced options.
Now, scroll down a bit and click Repair. Wait for a few minutes as your computer will automatically repair the app and hopefully, fix Windows 10 Photos App crashing error.
3] Reinstall Windows Photos
If repairing didn’t fix the issue, try reinstalling the Windows Photos application to fix the issue. You may not be able to uninstall the Photos app by the conventional method, however, with the help of some commands you can easily uninstall Windows Photos.
Launch Windows PowerShell as an admin from the Start Menu, type the following commands and hit Enter.
Get-AppxPackage -AllUsers
Now, note the PackageFullName of “Microsoft.Windows.Photos” and type the following command.
Get-AppxPackage <PackageFullName> | Remove-AppxPackage
If you are not comfortable with Windows Command-line interpreter, try 10AppsManager to uninstall the application.
Once done, remove all its residual files and folders if any.
Now, you can reinstall the application from Microsoft Store.
4] Restore Default Libraries
You can fix the issue by restoring default Libraries. To do that, follow the following steps:
- Launch File Explorer by Win + E.
- Click on Libraries folder from the left panel of the window.
- Now, right-click on Pictures and select Properties.
- Finally, click Restore Defaults and follow the on-screen instructions to restore default Libraries.
Restart your computer and check if the issue persists.
5] Use a different image viewer
The Windows Photo application is one of the best and simplest image viewers for Windows devices, but it is the not only one. This problem can be because of a bug and Microsoft will eventually release an update to fix the issue, however, in the meantime, you can use another free Image and Photos viewer.
Hopefully, you are able to fix the Windows Photos app crashing issue with the help of these solutions.
How do I fix file system error in Windows 11?
The File System errors on Windows 11/10 can occur due to system files corruption, corrupted hard disk, etc. Improper shutdown and power surges are some common causes of system files corruption. To fix file system errors on your system, you can try some fixes like repairing your system files, scanning your hard drive for errors, etc.
Why does the Photos app keep crashing Windows 11?
One of the most common causes of the Photos app crash is the outdated version. You can check whether an update is available or not in Microsoft Store. In addition to this, glitched-out system processes can also cause crashes. We suggest you repair your system files. If this does not work, repair or reinstall the Photos app.
Helpful reads:
- Photos app is slow to open or not opening
- Photos app is missing, not working or crashing
- There’s nothing to show here error in Photos app.
Содержание
- Способ 1: Проверка службы «Windows License Manager»
- Способ 2: Сброс настроек приложения «Фотографии»
- Способ 3: Использование средства устранения неполадок
- Способ 4: Проверка жесткого диска
- Способ 5: Установка Microsoft Store
- Способ 6: Изменение владельца папки «WindowsApps»
- Способ 7: Восстановление Windows
- Вопросы и ответы
Способ 1: Проверка службы «Windows License Manager»
Самый простой и действенный способ исправления ошибки файловой системы с кодом 2147416359, которая появляется чаще всего при попытке открыть изображение, — проверка состояния службы «Windows License Manager», что можно сделать буквально в пару кликов.
- Откройте меню «Пуск», отыщите там приложение «Службы» и запустите его.
- В списке найдите упомянутую службу и дважды кликните по ее строке для открытия окна со свойствами.
- Установите автоматический тип запуска и активируйте службу, если сейчас она находится в отключенном состоянии.
Желательно отправить компьютер на перезагрузку, чтобы при старте нового сеанса все настройки применились и вы могли в полной мере протестировать изменения.
Способ 2: Сброс настроек приложения «Фотографии»
Этот метод по большей степени подходит юзерам, использующим стандартное приложение для просмотра изображений на компьютере, однако обладателям сторонних программ также рекомендуется выполнить его ради исключения возможных ошибок. Сам способ связан со сбросом настроек программы «Фотографии», что происходит автоматически сразу же после запуска функции.
- Через то же меню «Пуск» перейдите в приложение «Параметры», выбрав его на панели слева.
- Щелкните по плитке «Приложения».
- Опуститесь в конец списка, где найдите строку «Фотографии (Майкрософт)» и нажмите по ней один раз.
- Появится список действий, где выберите «Дополнительные параметры».
- Сперва используйте функцию «Исправить», проверяя устранение ошибки 2147416359.
- Если это не поможет, кликните по «Сброс» и снова дождитесь восстановления настроек.
Способ 3: Использование средства устранения неполадок
Рассматриваемая сегодня проблема связана не только с просмотрщиком изображений, но и магазином Microsoft Store. Для начала советуем использовать встроенное средство устранения неполадок, которое поможет автоматически исправить мелкие ошибки.
- В приложении «Параметры» вас интересует последний раздел — «Обновление и безопасность».
- Через панель слева откройте «Устранение неполадок».
- Запустите средство «Приложения из Магазина Windows».
- Дождитесь окончания сканирования, что займет буквально минуту.
- Ознакомьтесь с полученной информацией и исправьте проблемы, если они будут найдены.
Если же выяснилось, что в используемой сборке Windows стандартный магазин вовсе отсутствует или вы его удалили, сразу переходите к Способу 5 этой статьи. Скорее всего, он поможет быстро исправить ошибку файловой системы.
Способ 4: Проверка жесткого диска
Нестабильная работа жесткого диска — еще одна причина появления неполадки с кодом 2147416359 при попытке просмотреть изображения. Проще всего узнать о состоянии носителя — выполнить проверку при помощи штатных или сторонних средств в операционной системе. Всю необходимую информацию об этом процессе вы найдете в отдельном материале на нашем сайте по ссылке ниже.
Подробнее: Выполнение диагностики жесткого диска в Windows 10
Способ 5: Установка Microsoft Store
Вариант подходит только тем пользователям, кто самостоятельно удалил официальный магазин или обнаружил его отсутствие в Windows 10. Существует несколько доступных способов инсталляции Microsoft Store, о чем вы узнаете из специализированного руководства от другого автора далее.
Подробнее: Установка Microsoft Store в Windows 10
Способ 6: Изменение владельца папки «WindowsApps»
Этот метод находится почти в самом конце списка, поскольку он редко оказывается эффективным, тем не менее отзывы некоторых пользователей на форумах свидетельствуют о его работоспособности в исключительных ситуациях. В связи с этим предлагаем разобраться с ним, если ничего из приведенного выше не помогло.
- Перейдите в каталог «Program Files», где найдите «WindowsApps» и нажмите по директории правой кнопкой мыши. Если у вас скрыты системные папки, используйте инструкцию по ссылке ниже, чтобы сделать их видимыми.
- В контекстном меню щелкните по последнему пункту «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите «Дополнительно».
- Появится информация о том, что не удается отобразить текущего владельца. Справа от этой надписи кликните на «Изменить».
- Впишите свое расположение в последнее поле, поставьте обратную косую черту («\») и допишите свое имя пользователя, чтобы получился результат как на следующем скриншоте.
- Нажмите кнопку «Проверить имена», чтобы удостовериться в правильности ввода.
- Вернитесь к предыдущему меню и активируйте пункт «Заменить владельца подконтейнеров и объектов», а затем примените изменения.
- Начнется процесс смены владельца, что займет около минуты. Не закрывайте окно до появления следующего уведомления.
- Примите уведомление и вернитесь к меню безопасности.
- Найдите разрешения для администраторов или обычных пользователей, куда хотите отнести свой субъект, и нажмите «Добавить».
- Убедитесь в том, что в качестве субъекта выбран текущий пользователь, и предоставьте ему полный доступ.
- Снова произойдет процесс установки правил безопасности, а по завершении перезагрузите компьютер и переходите к проверке просмотра фотографий.
Если ни один из упомянутых методов вам не подошел, по всей видимости, ошибка появилась из-за системных изменений, внесенных вручную или установленными программами. Исправить эту ситуацию можно только восстановлением Windows 10 в исходное состояние или откатом к последней сохраненной точке. Все инструкции по этому поводу ищите в другой статье, кликнув по следующему заголовку.
Подробнее: Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
При запуске какого-либо файла в Windows 10 (обычно это графические файлы) пользователь может столкнуться с ошибкой файловой системы 2147219196. Указанная ошибка связана с одним из неудачных обновлений от Майкрософт (KB4343669), после которого ряд системных приложений перестаёт работать и может появляться дисфункция 0x800705b4. Ниже разберём, что это за проблема, а также распишем, как устранить ошибку файловой системы 2147219196 в Виндовс 10.
- Причины возникновения ошибки файловой системы на Windows 10
- Как исправить ошибку 2147219196 в Виндовс 10
- Заключение
Причины возникновения ошибки файловой системы на Windows 10
7-18 июля 2018 года, когда после очередного обновления Виндовс 10 перестали запускаться некоторые системные приложения. Под «удар» попали приложения «Фотографии Майкрософт» (Photo app), Groove, Калькулятор и ряд других служебных программ.
Причиной ошибки 2147219196 является очередное обновление Виндовс 10 (судя по всему это KB4343669), которое невозможно удалить из системы стандартным путём. Ошибка имеет массовый характер, фиксируется на ПК множества пользователей, при этом Майкрософт никак не комментирует возникшую проблему.
Наиболее часто ошибка появляется при попытке открытия какого-либо графического файла. Файл или вовсе не открывается, выдавая ошибку 2147219196, или открывается на пару секунд, после чего внезапно прекращает свою работу.
Может быть полезным: Scanning and repairing drive на Windows 10 что делать.
Как исправить ошибку 2147219196 в Виндовс 10
Поскольку официального патча от Майкрософт, позволяющего избавиться от ошибки 2147219196 до сих пор нет, разберём неофициальные способы, позволяющие решить возникшую дисфункцию. Они состоят в следующем:
Используйте другое приложение для просмотра изображений
Если ошибка 2147219196 возникает при открытии каких-либо изображений, то наиболее простым решением будет использование альтернативных программ для их просмотра.
В частности, можно использоваться классический «Windows Photo Viewer», доступный в Виндовс 10. Просто откройте Проводник, найдите с его помощью требуемое фото, наведите на него курсор, щёлкните ПКМ, выберите «Открыть с помощью» — Windows Photo Viewer (Просмотр фотографий Виндовс).
Также можно поставить какой-либо внешний софт для просмотра фотографий, к примеру «IrfanView».
Измените права доступа для папки WindowsApps
Другим (и довольно эффективным) решением проблемы 2147219196 в Виндовс 10 является получение прав доступа для учётной записи пользователя. Выполните следующее:
- Запустите Проводник, выберите вкладку «Вид», и поставьте галочку рядом с опцией «Скрытые элементы»;
- Перейдите в директорию Program Files, и найдите там папку WindowsApps;
- Наведите на неё курсор, нажмите ПКМ, выберите «Свойства»;
- В открывшемся окне перейдите во вкладку «Безопасность», и нажмите на «Дополнительно»;
- В очередном открывшемся окне справа от «Владелец» нажмите на «Изменить»;
- Далее в окне имён отображаемых объектов вам необходимо ввести имя своей учётки (или учётки «Администратор»), после чего нажать на «Проверить имена»;
- Если имя владельца набрано верно, оно отобразится подчёркнутым. Нажмите на «Ок»;
- Поставьте галочку на «Заменить владельца подконтейнеров», и вновь нажмите на «Ок».
После завершения процедуры попытайтесь вновь запустить требуемый файл. Произведите такой запуск несколько раз (с первого раза может не получится). Обычно вторая-третья попытка поможет решить ошибку 2147219196 в Виндовс 10.
Запустите службу «License Manager»
- Нажмите на Win+R, введите там services.msc и нажмите на Enter.
- В окне служб найдите «Служба Windows Licence Manager».
- Дважды нажмите на неё, и в типе её запуска поставьте «Вручную».
- После этого запустите службу нажатием на «Запустить»
Переустановите приложение «Photos»
Ещё одним способом решить проблему 2147219196 является полная переустановка приложения «Фотографии Майкрософт». Выполните следующее:
- Нажмите на Win+R, введите там powershell и нажмите на ввод;
- В открывшемся окне введите:
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos | Remove-AppxPackage
После чего нажмите на ввод;
- Скачайте архив PsExec и распакуйте его в доступную директорию, например в d:\tools;
- Запустите командную строку от админа, и там введите следующую команду, не забыв нажать на ввод:
d:\tools\PsExec.exe -sid c:\windows\system32\cmd.exe
- В открывшемся новом командном окне наберите следующую команду:
rd /s «C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2018.18051.17710.0_x64__8wekyb3d8bbwe»
Учтите, что полное имя папки зависит от версии приложения фотографий на вашем ПК. Лучший вариант получить точное имя пути — это постепенно набирать путь данной папки в окне «Выполнить» (Win+R), что позволит системе автоматически дополнить набираемый путь. Как только система дополнит путь, скопируйте его и вставьте в окно командной строки.
После запуска команды нажмите на «Y» для подтверждения. Это удалит папку пакетов проблемного приложения;
- Запустите Windows Store, найдите там приложение «Фотографии Майкрософт», и установите указанное приложение в вашу систему.
Выполнение всех шагов данной процедуры помогает избавиться от ошибки 2147219196 на вашем ПК.
Заключение
Ошибка файловой системы под кодом 2147219196 вызвана неудачным обновлением Виндовс 10, нарушающим стабильную работу приложения «Фотографии Майкрософт» и ряда смежных программ. Простым решением проблемы будет смена используемого по умолчанию приложения для просмотра изображений. Если же данный способ не подходит, используйте альтернативные, перечисленные выше, способы, позволяющие решить ошибку 2147219196 на вашем ПК.
23.04.2020
Просмотров: 14969
При открытии файла формата JPG, PNG или любого другого через приложение «Фотографии» на Windows 10 пользователи могут столкнуться с сообщением Ошибка файловой системы 2147219196 или с кодом 2147416359. Возникает такая неполадка как по причине сбоев в работе самой программы, так и при неверных настройках системной службы, в редких случаях – при повреждении жесткого диска.
Читайте также: Ошибка BCM20702A0 драйвера Bluetooth на Windows 7 и выше
Многие пользователи Windows 10 часто задаются вопросом, что значит ошибка файловой системы 2147416359 или 2147219196. Это не ошибка файловой системы. Чаще всего такая неполадка появляется по вине самой программы, через которую пользователь пытается открыть изображение.
Для того, чтобы исправить такую ошибку, рекомендуем воспользоваться следующими советами.
В первую очередь советуем перезапустить саму службу, которая отвечает за работу штатных приложений. Для этого нужно нажать «Win+R» и ввести «services.msc». Появится окно служб. Нужно найти «Службу Windows License Manager».
В «Типе запуске» нужно выставить «Ручную». После закрываем окно служб и перезагружаем операционную систему.
Если перезапуск службы не решил проблему, то рекомендуем выполнить сброс самого приложения «Фотографии». Для этого нужно открыть «Параметры», «Приложения» и в меню слева выбрать «Приложения и возможности». Находим в списке приложение «Фотографии». Нажимаем на ссылку «Дополнительные параметры».
Появиться небольшое окно. Нужно нажать на кнопку «Сбросить».
Перезагружаем систему, чтобы изменения вступили в силу. При подключенном интернете приложение подтянет нужные данные из сервера.
Если исправить ошибку 2147416359 – 2147219196 путем перезапуска службы и сброса самого приложения не удалось, то можно испробовать следующие методы:
- Жмем «Win+R» и вводим «rstrui.exe». Этой командой вы запустите восстановление системы.
- Удалите приложение «Фотографии» и загрузите его заново из Магазина Windows.
- Временно удалите приложения, которые имеют доступ к фото и изображениям.
- Проверьте Windows на целостность системных файлов командой sfc /scannow с правами Администратора.
- Запустите сканирование жесткого диска на предмет ошибок командой chkdsk /?, а потом проверьте программой Victoria HDD.
Если исправить ошибку не удается, то стоит попробовать открыть файл другой программой. Если удастся, то проблема в самих файлах, нужно их загрузить на ПК заново. Если проблема не решена, то обратитесь в службу поддержки Microsoft.