При запуске windows 7 зависает на заставке

Содержание

  • Причины неполадки и способы её устранения
    • Способ 1: Удаление или переустановка драйверов
    • Способ 2: Удаление программ из автозапуска
    • Способ 3: Проверка HDD на наличие ошибок
    • Способ 4: Проверка на целостность файлов системы
    • Способ 5: Проверка на вирусы
    • Способ 6: Точка восстановления
  • Вопросы и ответы

Зависание при загрузке приветственного окна в Windows 7

Одной из проблем, с которой можно встретиться при работе за компьютером, является зависание системы при загрузке приветственного окна «Добро пожаловать». Большинство пользователей не знают, что делать с данной проблемой. Попытаемся отыскать пути её решения для ПК на Windows 7.

Причины неполадки и способы её устранения

Причин зависания при загрузке приветственного окна может быть несколько. Среди них следует выделить такие:

  • Проблема с драйверами;
  • Неисправности видеокарты;
  • Конфликт с установленными приложениями;
  • Ошибки жесткого диска;
  • Нарушение целостности системных файлов;
  • Вирусное заражение.

Естественно, конкретный способ решения проблемы зависит от того, что именно послужило её причиной. Но у всех методов устранения неполадки, хотя они и очень разные, есть один общий момент. Ввиду того что в стандартном режиме войти в систему невозможно, компьютер следует включать в безопасном режиме. Для этого при его загрузке следует нажать и удерживать определенную клавишу или сочетание клавиш. Конкретная комбинация зависит не от ОС, а от версии BIOS ПК. Чаще всего это функциональная клавиша F8, но могут быть и другие варианты. Затем в открывшемся окне с помощью стрелок на клавиатуре выберите позицию «Безопасный режим» и щелкните Enter.

Далее мы рассмотрим конкретные методы решения описываемой проблемы.

Способ 1: Удаление или переустановка драйверов

Наиболее частая причина, которая вызывает зависание компьютера на приветственном окне, является установка на компьютер конфликтующих с системой драйверов. Именно этот вариант нужно, прежде всего, проверить, так как он вызывает указанную неполадку в подавляющем большинстве случаев. Для возобновления нормального функционирования ПК следует удалить или переустановить проблемные элементы. Чаще всего это драйвера видеокарты, реже — звуковой карты или другого устройства.

  1. Запустите компьютер в безопасном режиме и щелкните по кнопке «Пуск». Войдите в «Панель управления».
  2. Переход в Панель управления через меню Пуск в Windows 7

  3. Щелкайте «Система и безопасность».
  4. Переход в раздел Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  5. В блоке «Система» переходите по надписи «Диспетчер устройств».
  6. Переход в окно Диспетчера устройств в группе Система из раздела Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  7. Активируется «Диспетчер устройств». Найдите наименование «Видеоадаптеры» и щелкните по нему.
  8. Переход в раздел Видеоадаптеры в окне Диспетчера устройств в Windows 7

  9. Открывается перечень подключенных к компьютеру видеокарт. Их может быть несколько. Отлично, если вы знаете после установки какого именно оборудования стали возникать проблемы. Но так как чаще всего пользователь не знает, какой из драйверов является потенциальной причиной неполадки, то нижеописанную процедуру нужно произвести со всеми элементами из раскрывшегося списка. Итак, щелкайте правой кнопкой мыши (ПКМ) по названию устройства и выберите вариант «Обновить драйверы…».
  10. Переход к обновлению драйвера выбранной видеокарты в разделе Видеоадаптеры в окне Диспетчера устройств через контекстное меню в Windows 7

  11. Откроется окошко обновления драйверов. Оно предлагает два варианта действий:
    • Произвести автоматический поиск драйверов в интернете;
    • Выполнить поиск драйверов на текущем ПК.

    Второй вариант подойдет только в том случае, если вы точно знаете, что на компьютере есть нужные драйвера или у вас имеется установочный диск с ними. В большинстве же случаев нужно выбрать первый вариант.

  12. Переход к автоматическому поиску драйверов в окне Диспетчера устройств в Windows 7

  13. После этого будет произведен поиск драйверов в интернете и в случае обнаружения нужного обновления оно будет установлено на ваш ПК. После установки необходимо перезагрузить компьютер и попытаться зайти в систему в обычном режиме.

Но не всегда данный способ помогает. В некоторых случаях не существует совместимых драйверов с системой для конкретного устройства. Тогда требуется их вообще удалить. После этого ОС или установит собственные аналоги, или от определенной функции придется отказаться ради работоспособности ПК.

  1. Откройте в «Диспетчере устройств» список видеоадаптеров и щелкните по одному из них ПКМ. Выберите «Свойства».
  2. Переход в окно свойств выбранной видеокарты в разделе Видеоадаптеры в окне Диспетчера устройств через контекстное меню в Windows 7

  3. В окне свойств переходите во вкладку «Драйвер».
  4. Переход во вкладку Драйвер в окне свойств выбранного видеоадаптера в Windows 7

  5. Далее жмите «Удалить». При необходимости подтвердите удаление в диалоговом окне.
  6. Переход к удалению драйвера во вкладке Драйвер в окне свойств выбранного видеоадаптера в Windows 7

  7. После этого перезагрузите ПК и зайдите в систему в обычном режиме.

При наличии нескольких видеокарт нужно произвести вышеописанные процедуры со всеми ними, пока проблема не будет устранена. Также источником неисправности может послужить несовместимость драйверов звуковых карт. В этом случае перейдите в раздел «Звуковые видео и игровые устройства» и проделайте те же манипуляции, которые были описаны выше для видеоадаптеров.

Переход в раздел Звуковые видео и игровые устройства в окне Диспетчера устройств в Windows 7

Бывают также случаи, когда неполадка связана с установкой драйверов для других устройств. С проблемным устройством нужно будет выполнить точно такие же действия, которые были описаны выше. Но тут важно знать, после установки, какого именно компонента возникла проблема.

Есть ещё один вариант решения проблемы. Он заключается в обновлении драйверов при помощи специализированных программ, например DriverPack Solution. Данный метод хорош своим автоматизмом, а также тем, что вам даже необязательно знать, где именно находится проблема, но он не гарантирует, что ПО инсталлирует именно совместимый элемент, а не родной драйвер устройства, который конфликтует.

Кроме того, проблема с зависанием при загрузке «Добро пожаловать» может быть вызвана аппаратной неполадкой в самой видеокарте. В этом случае требуется заменить видеоадаптер на исправный аналог.

Урок: Обновление драйверов на ПК с помощью DriverPack Solution

Способ 2: Удаление программ из автозапуска

Относительно частой причиной того, почему компьютер может зависать на этапе приветствия «Добро пожаловать», является конфликт с системой определенной программы, добавленной в автозапуск. Для решения этой проблемы, прежде всего, следует найти, какое именно приложение конфликтует с ОС.

  1. Вызовите окно «Выполнить», набрав на клавиатуре Win+R. В поле введите:

    msconfig

    Примените «OK».

  2. Переход в окно конфигурации системы путем ввода команды в окно Выполнить в Windows 7

  3. Открывается оболочка «Конфигурации системы». Переместитесь в раздел «Автозагрузка».
  4. Переход во вкладку Автозагрузка в окне конфигурация системы в Windows 7

  5. В открывшемся окне жмите «Отключить все».
  6. Отключение автозагрузки во вкладке Автозагрузка в окне конфигурация системы в Windows 7

  7. После этого все пометки около элементов списка в текущем окне должны быть сняты. Чтобы изменения вступили в силу нужно, нажать «Применить», «OK», а затем перезагрузить компьютер.
  8. Применение внесенных изменений во вкладке Автозагрузка в окне конфигурация системы в Windows 7

  9. После перезагрузки попробуйте войти в систему в обычном режиме. Если вход не удался, то снова запускайте ПК в «Безопасном режиме» и включите все отключенные на предыдущем этапе элементы автозагрузки. Проблему стоит искать в другом месте. Если же компьютер запустился нормально, то это означает, что был конфликт с какой-то ранее прописанной в автозагрузке программой. Чтобы найти это приложение, снова заходите в «Конфигурацию системы» и по очереди устанавливайте галочки около нужных компонентов, каждый раз перезагружая компьютер. Если после включения конкретного элемента, компьютер снова зависнет на приветственной заставке, то это означает, что проблема крылась именно в данной программе. От её автозагрузки нужно будет отказаться.

В Виндовс 7 существуют и другие способы удаления программ из автозапуска ОС. О них можно почитать в отдельной теме.

Урок: Как отключить автозагрузку приложений в Виндовс 7

Способ 3: Проверка HDD на наличие ошибок

Ещё одной причиной, по которой может произойти зависание при загрузке приветственной заставки «Добро пожаловать» в Виндовс 7, является неисправность жесткого диска. При подозрении на наличие данной проблемы необходимо проверить HDD на ошибки и по возможности исправить их. Это можно сделать при помощи встроенной утилиты ОС.

  1. Щелкайте «Пуск». Выбирайте «Все программы».
  2. Переход во Все программы через меню Пуск в Windows 7

  3. Переходите в директорию «Стандартные».
  4. Переход в каталог Стандартные через меню Пуск в Windows 7

  5. Отыщите надпись «Командная строка» и щелкните по ней ПКМ. Выберите вариант «Запуск от имени администратора».
  6. Запуск Командной строки от имени администратора в каталоге Стандартные при помощи контекстного меню через меню Пуск в Windows 7

  7. В открывшемся окне «Командной строки» введите такое выражение:

    chkdsk /f

    Щелкайте Enter.

  8. Запуск проверки диска на ошибки с последующим восстановлением путем введения команды в окне интерфейса Командной строки в Windows 7

  9. Так как будет проверяться тот диск, где установлена ОС, то в «Командной строке» отобразится сообщение, в котором говорится о том, что выбранный том используется другим процессом. Будет предложено произвести проверку после перезагрузки системы. Для того чтобы запланировать данную процедуру, наберите на клавиатуре «Y» без кавычек и щелкните Enter.
  10. Подтверждение согласия проверки диска на ошибки с последующим восстановлением после перезагрузки системы путем введения команды в окне интерфейса Командной строки в Windows 7

  11. После этого закройте все программы и перезагрузите компьютер в стандартном режиме. Для этого щелкайте «Пуск», а потом последовательно жмите треугольник справа от надписи «Завершение работы» и в появившемся списке выбирайте «Перезагрузку». Во время повторной загрузки системы будет выполнена проверка диска на наличие проблем. В случае обнаружения логических ошибок они будут автоматически устранены.

Переход к перезагрузке операционной системы через меню Пуск в Windows 7

Если же диск утратил полноценную работоспособность из-за физических повреждений, то в этом случае данная процедура не поможет. Нужно будет либо отдать винчестер в мастерскую специалисту, либо поменять его на работоспособный вариант.

Урок: Проверка HDD на наличие ошибок в Виндовс 7

Способ 4: Проверка на целостность файлов системы

Следующей причиной, которая теоретически может вызвать зависание компьютера во время приветствия, является нарушение целостности файлов системы. Из этого следует вывод, что необходимо проверить данную вероятность с помощью встроенной утилиты Виндовс, которая специально предназначена для указанной цели.

  1. Запустите «Командную строку» с административными полномочиями. Как это сделать, было подробно рассказано при рассмотрении предыдущего метода. Введите выражение:

    sfc /scannow

    Примените Enter.

  2. Запуск проверки на целость системных файлов с последующим восстановлением путем введения команды в окне интерфейса Командной строки в Windows 7

  3. Начнется проверка целостности системных файлов. Если будет обнаружено её нарушение, то утилита попытается автоматически произвести процедуру восстановления без участия пользователя. Главное — не закрывать «Командную строку», пока вы не увидите результат проверки.

Процедура проверки на целость системных файлов с последующим восстановлением в окне интерфейса Командной строки в Windows 7

Урок: Сканирование на целостность файлов системы в Виндовс 7

Способ 5: Проверка на вирусы

Не стоит сбрасывать со счетов и вариант, что зависание системы случилось по причине вирусного заражения компьютера. Поэтому в любом случае мы рекомендуем подстраховаться и произвести сканирование ПК на наличие вредоносного кода.

Проверка компьютера на наличие вирусов с помощью антивирусной утилиты Dr.Web CureIt в Windows 7

Проверку следует проводить не с помощью штатного антивируса, который предположительно уже пропустил угрозу и не сможет помочь, а применив одну из специальных антивирусных утилит, не требующих инсталляции на ПК. Кроме того, следует заметить, что рекомендовано производить процедуру либо с другого компьютера, либо выполнив загрузку системы при помощи LiveCD(USB).

При обнаружении утилитой вирусной угрозы действуйте согласно тем рекомендациям, которые будут отображены в её окне. Но даже в случае уничтожения вируса, возможно, потребуется также и процедура восстановления целостности системных объектов, описанная при рассмотрении предыдущего способа, так как вредоносный код мог повредить файлы.

Урок: Проверка компьютера на вирусы

Способ 6: Точка восстановления

Если у вас на компьютере имеется точка восстановления, то можно попробовать восстановить систему к рабочему состоянию через неё.

  1. Щелкайте «Пуск». Заходите во «Все программы».
  2. Переход во Все программы через кнопку Пуск в Windows 7

  3. Переходите в каталог «Стандартные».
  4. Переход в папку Стандартные через кнопку Пуск в Windows 7

  5. Заходите в папку «Служебные».
  6. Переход в папку Служебные из каталога Стандартные через кнопку Пуск в Windows 7

  7. Нажмите «Восстановление системы».
  8. Запуск системной утилиты восстановления системы из папки Служебные через кнопку Пуск в Windows 7

  9. Откроется стартовое окно системной утилиты, предназначенной для восстановления ОС. Жмите «Далее».
  10. Стартовое окно системной утилиты восстановления системы в Windows 7

  11. Затем откроется окошко с перечнем точек восстановления, если у вас их на компьютере несколько. Чтобы видеть все возможные варианты, установите пометку напротив надписи «Показать другие…». Выберите наиболее предпочтительный вариант. Это может быть последняя по времени точка восстановления, которая сформирована до возникновения проблем с загрузкой системы. После выполнения процедуры выбора жмите «Далее».
  12. Выбор точки восстановления системной утилиты восстановления системы в Windows 7

  13. Далее откроется окно, в котором можно запустить непосредственно процедуру восстановления системы, нажав кнопку «Готово». Но прежде чем вы это сделаете, закройте все программы, во избежание потери несохраненных данных. После нажатия на указанный элемент произойдет перезагрузка ПК и будет выполнено восстановление ОС.
  14. Запуск восстановления ОС системной утилиты восстановления системы в Windows 7

    После выполнения данной процедуры с большой вероятностью проблема с зависанием на приветственном окне пропадет, если, конечно, её причиной послужили не аппаратные факторы. Но нюанс состоит в том, что нужной точки восстановления в системе может не оказаться, если вы не позаботились создать её заранее.

Наиболее частой причиной того, что однажды ваш компьютер может зависнуть на приветственной заставке «Добро пожаловать» являются проблемы работы драйверов. Исправление данной ситуации описано в Способе 1 этой статьи. Но и другие возможные причины сбоя в работе тоже не следует скидывать со счетов. Особенно опасны аппаратные неисправности и вирусы, которые могут нанести большой ущерб функционированию ПК, а изучаемая тут проблема является только одним из симптомов, указанных «болезней».

Windows 7 stuck at loading screen and never pass through? Even though a reboot is not useful? Here we list some solutions to Windows 7 hangs at start logo for you to have a try.

Overview of Windows 7

Released on Oct. 22, 2009, Windows 7 has gone through nearly 10 years. Despite the fact that Microsoft had officially announced the end of support to Windows 7 by Jan. 14 2020, a great number of users are sticking to use Windows 7.

Why? The reason is that Windows 7 runs stable and is easy to operate. Most important of all, users have got accustomed to operating Windows 7 rather than the else. 

Although Windows 7 is still enjoying great popularity, it is not a 100% perfect system. Users often encounter kinds of issues during the operation, such as Windows 7 stuck at loading screen, Windows Could Not Format a Partition Error Code 0x80070057, can’t access a partition in Windows, and so on.

Since we have already discussed the latter two situations, today we are going to talk about the first one: Why Windows 7 stuck at loading screen and how to fix it. 

Help! My Windows 7 stuck at Loading Screen…

Windows 7 stuck at loading screen

A rather frustrating thing is that when you start Windows 7, it hangs at the start logo, and the time may last from minutes to hours, depending on why Windows could not start correctly.

In this situation, you may set it aside and do something else, only to find it keep freezing there when you come back; or you may force the computer to shut down and restart Windows 7, only to find Windows 7 is freezing on startup again and again.

This situation is not rare and you are not alone in fury. Many Windows 7 users have the same experience. 

Yesterday I woke up to my computer sitting at the starting windows loading screen. I have no idea why it turned off but now every time I try to start it, it sits at the loading screen. Please, someone help!  Tomshardware

So, the question here is: what should you do when Windows 7 stuck at loading screen? We believe there are many suggestions mentioned on the internet to cope with this problem, however, you have no idea whether they are credible or not. With that in mind, we have filtered feasible solutions for users to refer to. 

10 Solutions to Window 7 Freezing on Startup

Note: There is a possibility that some methods listed here won’t help you to fix the problem, but they are indeed useful for other users. So please keep trying them out one by one, hoping all of you good luck.

Here are 10 solutions if your Windows 7 hangs at start logo: 

Solution 1. Start Windows 7 in Safe Mode and then Restart Windows Normally

Start Windows in Safe Mode, and then restart your computer as usual. Yes, you read that right, just start Windows 7 in Safe Mode and then restart your computer without doing anything in Safe Mode.

Windows 7 Safe Mode

The reason for doing so is that sometimes Windows updates or something else gets hung up. In this case, a forced restart won’t get work. But if you try it from Safe Mode, miracle happens sometimes.

However, if this doesn’t work, try the following ways.

Solution 2. Do System Repair by Using Windows 7 Installation CD

You can try repairing system with Windows 7 installation CD: press Shift+F10 to bring up the command prompt window. In the command prompt window, run bootrec.exe. This should be helpful. 

Parameters for bootrec.exe are:

  • bootrec /FixMBR: writes a compatible MBR to the Windows 7 system partition.
  • bootrec /FixBoot: writes a new and compatible boot sector to the Windows 7 system partition.
  • bootrec /ScanOS: scans all disks for installations that are compatible with Windows 7, and displays the entries that are currently not in the BCD store.
  • bootrec /RebuildBcd: scans for installations on your hard drive and allows you to select which to add to the BCD.

Or you can also do like this: Insert the Windows installation CD. Then it will load drivers and the screen should pop up to go on installing Windows. but on the lower left corner you can see the option Repair your computer. Click that option and it should fix the problem.

Repair your computer

Solution 3. Try System Restore

If you have made full system backups in daily usage, things will become very easy. You can restore the system to a time when it works.

Step 1. Start Windows 7 normally. Before you see the Windows loading logo, press F8 on your keyboard. Then you can see a variety of Advanced Boot Options

Step 2. Choose Repair Your Computer and wait until Windows 7 repair mode is ready.

Step 3. If you are told to choose keyboard, just click OK. If you are told to choose an account, choose your account, and click OK. If you have set password for your Windows account, enter the password too. Then you can see System Recovery Options.

Step 4. Choose System Restore.

choose System Restore

Step 5. Here you can see all Windows restore points available. Try your best to recall when your computer is safe and sound, and choose the corresponding restore point. If you do not see the full restore points, check Show more restore points.

Step 6. Click Next. It will try restoring your Windows to the restore point you have selected. This will take some time before the system restore is done.

Solution 4. Try Checking & Fixing Hard Drive Errors

If System Restore did not work or failed, there is one more thing you can have a try – CHKDSK. Hope this helps.

Step 1. Turn on your computer, and before you see the Windows loading logo, rapidly press F8 key on your keyboard. Then you can see a variety of Advanced Boot Options

Step 2. Choose Repair Your Computer and wait until Windows 7 repair mode is started.

Step 3. If it asks you to choose a keyboard, just click OK. If it tells you to choose an account, choose your account, and click OK. If you do have password for your Windows account, you need to enter it too.

Step 4. Now, you will see System Recovery Options.

Step 5. Choose Command Prompt, this will run Windows command prompt. When you see the black command shell, type chkdsk /f. This will scan your hard drive for errors, and will try to fix the errors if it detects any. Also, you can type chkdsk /r to scan and try to repair bad sectors. This process can take some time so please wait until the disk check is done.

Step 6. Restart your computer. 

However, if the same situation happens, this means there is a certain issue for the hard drive. Then you should consider replacing it. If you decide to do so, use the Copy Disk feature of MiniTool Partition Wizard Bootable CD to clone hard drive. 

Tip: MiniTool Partition Wizard Bootable CD is a highlighted feature available in all paid editions of MiniTool Partition Wizard. If you have no paid edition at hand, you can press the button below to get the Pro Edition at a good price. 

Please select Bootable Media on the toolbar and follow How to Create Bootable Partition Manager to create a bootable CD/DVD disk or USB flash drive. Then set computer to boot from the bootable media in BIOS. After that, copy the whole disk to another one. In this way, you won’t lose any data in the source disk if anything bad happens. 

To be specific, follow the steps below: 

Step 1: On the main interface of MiniTool Partition Wizard, right-click the Windows 7 system disk to be cloned and choose Copy Disk

choose Copy Disk

Step 2: Choose a target disk to hold all content of the source disk. Note that all data on the target disk will be cleaned so be sure that this drive can be cleaned or a backup has been made in advance. 

choose the target disk

Step 3: Choose a copy option here. You can keep the original partition size, keep the proportion of the partition sizes, or customize the partition size of each partition. Besides, here are two options for you:

Check “Align partitions to 1MB” to improve the performance for Advance Format disk or SSD.

Use “GUID Partition Table for the target disk” to support disk larger than 2TB.

choose a copy option

Step 4: Go through the next message telling how to boot from the target disk until you reach back to the main interface. Finally, click “Apply” to carry out this change.

confirm disk copy by hitting Apply

With this disk copy at hand, you don’t have to worry about data loss caused by Windows 7 stuck at loading screen or other issues. 

Click to Tweet

See also: Fix Windows Stuck at Loading Files 

Solution 5. Check CMOS and CMOS Battery

This includes two aspects, the CMOS and the CMOS battery. CMOS is a read/write parallel or serial flash chip on the motherboard, and is used to store the hardware configuration as well as user settings.

To clear the CMOS, clear the BIOS memory on your motherboard. And the easiest way is to remove the CMOS battery for a few minutes. This will revert the BIOS settings to the factory default levels. A BIOS misconfiguration might be the reason that Windows is freezing during startup. 

A CMOS battery that is out of charge for long time can certainly be the cause of Windows 7 freezing on startup. Replace the CMOS battery if your computer is more than two or three years old or if you have shelved the computer for a long period of time without usage.

Solution 6. Check System RAM

Maybe there is a problem with your system RAM. Sometimes, when your computer memory is bad or when a memory slot on computer motherboard is bad, Window 7 freezing on startup could happen, but this is rare.

Try changing your computer memory or reinstalling the computer memory. After that, restart the computer in Safe Mode. In Safe Mode, press Win + R keys to run MSCONFIG and press OK. Here please select the clean boot option by unchecking all the options under Selective Startup. Finally, press Apply and restart Windows 7 in normal mode.

Solution 7. Remove Video Card Driver

In rare cases, Windows 7 hangs at start logo could be caused by your damaged video card driver. Try booting into Safe Mode and remove it. After that, reinstall the video card driver. Now restart Windows 7 and see if you can boot into normal mode.

Solution 8. Scan Your Computer for Viruses in Safe Mode

Scan your computer for viruses in Safe Mode. A virus or other kind of malware might have caused a serious problem in Windows, preventing it from starting up properly. Since most viruses and malwares cannot be loaded under Safe Mode, this could return you a clean Windows 7.

Tip: If you can’t get to Safe Mode, you can still scan for viruses using a bootable malware scanner.

Solution 9. Uninstall Antivirus Software

If it is not viruses then it may be your antivirus software. The conflict between your antivirus software and Windows 7 may cause Window 7 freezing on startup. Many users explain that when they uninstalled their antivirus software under Safe Mode, everything becomes fine.

Solution 10. Reinstall Windows 7

The last and also the most direct way for Windows 7 stuck at loading screen is to reinstall Windows 7. However, a critical defect is that you will lose all data in system partition, including the operating system, the applications and other files you put there.

So, this is not recommended unless you have no other choice. But if you are forced to do so, try using MiniTool Partition Wizard Bootable to recover files you need in the system partition before reinstalling Windows 7.

Usually, you can the Data Recovery feature to recover needed files or try using Copy Partition feature to back up the whole system partition. Both will prevent data loss to the largest extent.

Click to Tweet

Verdict

Windows 7 stuck at loading screen is often bothering Windows 7 users, making them annoying so much. In this post, we have listed 10 available solutions and we hope you will find at least one of them useful.

Next time when your Windows 7 hangs at start logo, try these solutions one by one. If you find them beneficial, share with your friends; and if you have any additional tips to add, be sure to let us know!

Появление на экране логотипа Windows отражает основной этап загрузки системы. В это время происходит инициализация ядра, запуск устройств Plug and Play, инициализация реестра и загрузка основной части драйверов. Почему на этой стадии происходит остановка и как восстановить нормальную работу Windows?

Причинами неполадки бывает:

  • повреждение системного реестра и файлов, ответственных за загрузку;
  • сбой инициализации и запуска драйверов оборудования;
  • неисправность и нештатный режим работы устройств.

Замечено, что к подобному сбою часто приводит взлом активации Windows, внесение изменений в реестр с целью ускорить запуск компьютера, вирусное заражение, а также некорректное «лечение» системы от вируса. Не реже виновниками оказываются неисправный жесткий диск (дефекты поверхности, захватывающие начальные сектора), «битая» оперативная память и вышедшая из строя видеокарта (загрузка основного видеодрайвера должна завершиться, пока на экране висит логотип Windows). Бывает, что причинами становятся перегрев процессора и неудачные попытки разгона.

Устраняем проблему

Как отличить программный сбой от аппаратного

Поскольку причинами неполадки может быть и софт, и железо, на начальном этапе диагностики важно определиться, куда «копать».

На проблемы с софтом указывают:

  • появление сбоя после установки/удаления программ, драйверов, системных обновлений, ковыряний в реестре, лечения вирусов и тому подобных действий;
  • возможность загрузить ПК в безопасном режиме.

О неисправности или нештатной работе оборудования говорят:

  • недавний разгон ПК;
  • сильный шум системы охлаждения;
  • периодичность возникновения сбоя (например, Windows не запускается через раз);
  • недавнее подключение новых устройств или других манипуляций с железом.

И примерно в 20% случаев четкую связь установить нельзя.

Если проблему вызвал софт

Зайдите в меню F8 и попытайтесь загрузить последнюю удачную конфигурацию системы. Если попытка не удалась, проверьте возможность входа в безопасный режим и, в случае удачи, восстановите Windows к сохраненной контрольной точке.

Если и безопасный режим недоступен, остается среда восстановления, загрузить которую можно с винчестера («Устранение неполадок компьютера» в меню F8 на Windows 7) или диска с дистрибутивом ОС (ссылка «Восстановление компьютера» на первом экране программы установки в Windows 7, 8 и 10). В среде восстановления также следует выбрать опцию «Восстановление системы к ранее сохраненному состоянию».

Что делать, если причина в железе или неизвестна

Для начала сбросьте BIOS на умолчания: зайдите в меню BIOS Setup и активируйте опцию «Load Setup Defaults» (другие названия — «Load Optimal Settings», «Load default configuration» и т. п.). Это снимет разгон и позволит запуститься устройствам, которые не могли это сделать из-за ошибки начальных настроек.

Если не помогло, удостоверьтесь, что компьютер не перегревается — очистите системный блок от пыли и проверьте качество установки кулеров процессора и видеокарты.

Если результата снова нет, по очереди отключайте устройства, которые могут быть неисправны:

  • всё, что было подключено к ПК незадолго до сбоя;
  • всё необязательное для запуска.

В случае, когда осталось лишь основное, а проблемный узел не найден, пробуйте заменять устройства на заведомо исправные. Прежде всего — системный накопитель (можно заменить загрузочной флешкой), модули RAM и видеокарту.

Ремонт компьютеров и ноутбуков.

Причин зависания операционной системы Windows при загрузке может быть очень много, поэтому я хочу рассказать о тех, с которыми сталкивался лично и часто. В основном эти причины связаны с некорректной настрокой BIOS или работой устройств ввода вывода данных.

Причин зависания операционной системы Windows при загрузке может быть очень много, поэтому я хочу рассказать о тех, с которыми сталкивался лично и часто. В основном эти причины связаны с некорректной настрокой BIOS или работой устройств ввода вывода данных.

Речь пойдет именно о таком зависании запуска Windows, когда мы видим такую картинку:

зависание запуска Windows

запуск Windows

Многие варианты неисправности можно исключить попыткой загрузить Windows PE с флешки. Если  не загрузится, то проблема 100% в оборудовании и проверить в первую очередь нужно материнскую плату и подключенные устройства.

Если не знаете с чего начать проверку, то начните с BIOS. Потому-что это не сложно  и не занимает так много врмени как другие проверки.

Настройки BIOS

Сбрасываем настройки BIOS

При загрузке компьютера нажимаем «Delete» и попадаем в настройки BIOS. В любой версии BIOS есть опция сброса BIOS в оптимальные настройки. Называться эта опции может по разному в зависимости от версии BIOS: Load Optimized Defaults, Restore Defaults или Load Setup Defaults.

Сброс настроек BIOS
Сброс настроек BIOS

Не забываем сохранить настройки — пункт Save & Exit Setup. Опять же в зависимости от BIOS может называться по-разному.

Отключаем загрузку через LAN и привод CD/DVD

В случае неисправности привода оптических дисков или сетевого интерфейса так же может происходить зависание запуска Windows. Чтобы проверить этот вариант отключим возможность загрузки ОС с этих  устройств в BIOS

Отключение загрузки по сети
Отключение загрузки по сети

Привод дисков можно отключить от материнской платы или в настройках БИОС.

Отключаем режим AHCI

Можно попробовать переключить режим работы SATA с AHCI на режим IDE.

В моей практике было такое что Windows отказывался загружаться после записи на HDD образа созданного Acronis. Windows загрузился без проблем только после переключения в BIOS режима работы SATA на IDE.

переключение режима SATA
переключение режима SATA

Обновляем BIOS

Если не помог сброс настроек, то можно также попробовать обновить BIOS.

Осторожно! Можно получить мертвую материнскую плату. Лучше этот вариант использовать как крайний, когда ничто другое не помогло.

Сам процесс обновления не занимает много времени. 
Прочитать об этом можно здесь.

Нарушение работы Windows может произойти в следствии вирусной атаки или неумелых действий пользователя, в результате чего система не сможет найти и загрузить нужные файлы.

Можно попытаться устранить проблему при помощи средства запуска и восстановления Windows, либо переустановить Windows полностью. Но перед этим лучше проверить жесткий диск на наличие битых секторов, потому-что система может потерять доступ к файлам из-за ошибок жесткого диска.

Ошибки жесткого диска

Следует проверить жесткий диск на наличие битых секоров программой MHDD, Victoria или HDD Regenerator. Как пользоваться программой MHDD я описывал в этой статье. Программа Victoria очень похожа на MHDD, а интерфейс HDD Regenerator очень прост и не должен вызвать затруднений даже у начинающего.

Проверка жесткого диска программой HDD Regenerator
Проверка жесткого диска программой HDD Regenerator

Если программа не нашла битых секторов или нашла и устранила проблему, то перезагружаемся и проверяем.

Если есть битые сектора, но программе не удалось их устранить, то устанавливаем Windows на другой диск

Некорректный драйвер контроллера HDD

Windows может зависать при запуске в случае замены материнской платы без предварительной подготовки операционной системы.

В случае замены материнской платы необходимо подготовить операционную систему к переносу на новое железо при помощи SYSPREP. Или можно просто обновить драйвер контроллера IDE ATA/ATAPI до стандартный драйвера Windows. Затем выключить компьютер и произвести замену матплаты.

Ошибки оперативной памяти

Так как процесс загрузки Windows, да и любые другие процессы компьютера загружаются в оперативную память, то ее неисправность может повлечь зависание всей системы. Для проверки оперативной памяти воспользуемся программой Memtest86.

Memtest86 выполняет бесконечное количество циклов проверки памяти. Значение Pass показывает сколько циклов прошло. Двух циклов проверки вполне достаточно и если значение Errors = 0, то с оперативкой все впорядке.

ошибки оперативной памяти в Memtest86

Возможно вы знаете еще какие-то причины зависания Windows при загрузке, которые я не упомянул? Пишите комментарии.

Существует ряд причин при которых компьютер зависает при включении, на «начальном экране», во время загрузки Windows и уже при появлении рабочего стола.

Компьютер зависает при включении или загрузке

В данной инструкции рассмотрим: зависимость поломки и времени; чек-лист для диагностики и поиска причины возникновения проблемы; самые распространенные причины возникновения фризов.

Если компьютер не включается — здесь диагностика и решение; если включается и сразу выключается (через 2-10 секунд) — вам сюда; данная статья — поиск причин зависаний компьютера с момента старта до загрузки экрана рабочего стола Windows OS 7 / 8 / 10.

Услуги нашего сервиса: проведем срочную диагностику компьютера в мастерской или на дому с выездом мастера в Минске. Гарантия на все услуги.

Способы диагностики и методы ремонта, подходят для стационарных компьютеров и ноутбуков под управлением Windows OS 7 / 8 / 10 / 11.

Время-поломка

Идентифицируйте поломку во времени — это поможет определить причину. Далее приведены усредненные временные отрезки для относительно нового производительного ноутбука с OS Windows 10.

  1. Компьютер зависает на первом экране (0-3 секунд). Это происходит в тот момент, когда появляется заставка BIOS/UEFI материнской платы или логотип производителя ноутбука.
  2. ПК зависает во время загрузки Windows OS (3-5 сек.).
  3. Компьютер зависает во время появления рабочего стола пользователя Windows (5-15 сек.).
  4. Загрузившаяся OS Windows зависает и перестает отвечать на действия пользователя (15-~ сек.).

Таблица и чек-лист для поиска и идентификации проблемы. Диагностика

Как читать диагностическую таблицу (она ниже)

  • «Что происходит» — это то, что пользователь наблюдает в течение включения компьютера и загрузки операционной системы. В нашем случае интересует момент, когда ПК зависает.
  • «Предполагаемая поломка» — возможные поломки, привязанные к временному отрезку. Также перечислены причины возникновения неполадок (идут под номерами).
  • «Решение» — это способ устранения конкретной поломки (соответствует номеру в предыдущем столбце).
Что происходит Предполагаемая поломка, возможная причина Решение
Нет изображения на экране (0-3 сек.) 1. Сбой BIOS.
2. Поломка одного из модулей компьютера или ноутбука. а) В стационарном ПК чаще из строя выходят блок питания, материнская плата, оперативная память. б) В ноутбуке — материнская плата. Из-за постоянного перегрева происходит т.н. «отвал моста».
1. Обратиться в сервис. Прошить BIOS на программаторе.
2. Провести диагностику компьютера или ноутбука. Выявить сбойный модуль и заменить его.
Есть изображение. Компьютер, ноутбук зависает на первом (начальном) экране(3-5сек.) 1. Сбой BIOS.
2. Некорректная настройка BIOS (разгон).
3. Проблема инициализации устройств.
1. Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию. 1) Извлечь батарейку на материнской памяти. 2) Или \и замкнуть специальный джампер возле батарейки CMOS BIOS.
2. Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию.
3. Проверить правильно ли установлены модули и подключено их питания. Достать-вставить модуль памяти, видеокарты. Проверить подключение блока питания. Проверить DVD привод и жёсткий диск HDD для ноутбуков.
Есть изображение. ПК зависает во время загрузки Windows(5-15 сек.) 1. Ошибки Windows. Ошибка обновления Windows.
2. Повреждён реестр Windows.
3. Не корректно установлен драйвер (драйвера).
4. Сбой одного из модулей. Чаще всего или оперативная память, или материнская плата компьютера.
1. Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима. Переустановить Windows OS.
2. Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима.
3. Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Удалить драйвер из безопасного режима.
4. Проверить оперативную память. Осмотреть материнскую плату на вздувшиеся конденсаторы и сколотые SMD элементы. Заменить модули или перепаять компоненты.
Система зависает когда Windows уже загрузилась до рабочего стола(15-~ сек.) 1. Ошибка Windows.
2. Ошибка драйвера.
3. Ошибка пользовательского ПО. Старые, некорректно установленные программы. Например: установлено несколько антивирусов.
4. Перегрев центрального процессора из-за нарушения работы системы охлаждения. Сломано крепление для установки кулера стационарного ПК. Некорректно установлена система охлаждения ноутбука.
1. Провести восстановление Windows. Переустановить Windows OS.
2. Зайти через безопасный режим. Удалить сбойный драйвер.
3. Зайти через безопасный режим. Удалить все антивирусы и проверить работоспособность системы.
4. Проверить целостность и правильность установки кулера устройства.

Почему компьютер зависает во время загрузки? Распространенные причины возникновения фризов

  1. Одна из самых распространённых причин — ошибки Windows, а также другие программные ошибки. Драйвера, антивирусы, эмуляторы виртуальных приводов и др. начинают загрузку и работу почти синхронно с операционной системой. Они могут быть причиной того, что компьютер зависает во время загрузки.
  2. Программные и аппаратные сбои в работе материнской платы компьютера или ноутбука. Это может быть: сбой BIOS/UEFI, выход из строя чипсета материнской платы: северного, южного моста, видеокарты. Причиной фризов также могут быть: повреждение электролитических конденсаторов на плате, SMD элементов, микротрещины текстолита.

    Иногда компьютер зависает из-за проблем с периферией: проблемы с USB портами, звуком Sound Card, Wi-Fi модулем, Bluetooth, Card Reader.

  3. Выход из строя жёсткого диска (HDD, SSD) ноутбука или компьютера также может явиться источником проблем.
    Компьютер может зависать во время инициализации BIOS или загрузка может не доходить до приветствия операционной системы Windows.
  4. Перегрев компонентов и модулей. Компьютер или ноутбук зависает, поработав несколько минут (секунд). Характерно, что устройство может сразу не включаться до то тех пор, пока не снизится температура центрального процессора.

Алгоритм поиска проблемы и ее решения

  1. Диагностика компьютера. Задача — найти источник проблемы.
  2. Устранение неполадки — ремонт. Если необходимо — замена комплектующих.
  3. Диагностика и стресс-тестирование после ремонта для проверки стабильности работы системы.

Все категории

  • Downloads
  • Networks
  • News
  • Soft
  • Wiki
  • Windows
  • Windows 10
  • Архив
  • Безопасность
  • Железо
  • Инструкции и решения
  • Компании
  • Плагин Ad Inserter для WordPress
  • Сайты
  • Справочники

  • При запуске windows 7 восстановление запуска
  • При запуске windows нет мышки
  • При загрузке windows 10 черный экран и мигающая полоска
  • При загрузке windows 10 черный экран и кружок загрузки
  • При запуске windows нет выбора