При запуске aida64 синий экран windows 10

alexander1269

I have an Acer Nitro 5 AN515-54. Windows 10 1909.

When starting AIDA64 Extreme 6.20.5300, BSOD BAD_POOL_CALLER occurs. Complains about storport.sys.

I attach mini dump.

Can you tell why BSOD occurs?

0

Best Answers

  • batmalin

    If you switch it before you perform some steps  windows will not boot. For the AHCI option in bios try this — 
    Go to BIOS screen, move to Main tab, press Ctrl+S buttons together, press F10 to save and exit, AHCI option should be available in Main tab.

    Before that folow this instruction: 

    Some systems will have the Windows operating system installed using RAID drivers including the Intel Rapid Storage Technology. SSD drives typically perform better using AHCI drivers.  There is in fact a way to switch operation from either IDE / RAID to AHCI within Windows 10 without having to reinstall.  Here are the steps:

    1. Click the Start Button and type cmd
    2. Right-click the result and select Run as administrator
    3. Type this command and press ENTER: bcdedit /set {current} safeboot minimal (ALT: bcdedit /set safeboot minimal)
    4. Restart the computer and enter BIOS Setup
    5. Change the SATA Operation mode to AHCI from either IDE or RAID
    6. Save changes and exit Setup and Windows will automatically boot to Safe Mode.
    7. Right-click the Windows Start Menu once more. Choose Command Prompt (Admin).
    8. Type this command and press ENTER: bcdedit /deletevalue {current} safeboot (ALT: bcdedit /deletevalue safeboot)
    9. Reboot once more and Windows will automatically start with AHCI drivers enabled.

    0

  • batmalin

    Yes no need to switch back to rst.

    1

FAQ & Answers

  • batmalin

    Your SATA AHCI Controller driver is not working properly either update it or roll it back.

    0

  • alexander1269

    Your SATA AHCI Controller driver is not working properly either update it or roll it back.

    What? I can’t find this driver in Device Manager. 
    Can you help to find this driver?

    0

  • batmalin

    look under storage controllers

    0

  • alexander1269

    I don’t have SATA AHCI Controller in Device Manager

    0

  • batmalin

    You do. Update the sata raid controller. It is the same driver and is showing depending your sata mode settings in bios. It means now that you setting is RST in bios.

    0

  • alexander1269

    I do not have such an item in BIOS. I can’t switch the SATA mode.

    0

  • batmalin

    If you switch it before you perform some steps  windows will not boot. For the AHCI option in bios try this — 
    Go to BIOS screen, move to Main tab, press Ctrl+S buttons together, press F10 to save and exit, AHCI option should be available in Main tab.

    Before that folow this instruction: 

    Some systems will have the Windows operating system installed using RAID drivers including the Intel Rapid Storage Technology. SSD drives typically perform better using AHCI drivers.  There is in fact a way to switch operation from either IDE / RAID to AHCI within Windows 10 without having to reinstall.  Here are the steps:

    1. Click the Start Button and type cmd
    2. Right-click the result and select Run as administrator
    3. Type this command and press ENTER: bcdedit /set {current} safeboot minimal (ALT: bcdedit /set safeboot minimal)
    4. Restart the computer and enter BIOS Setup
    5. Change the SATA Operation mode to AHCI from either IDE or RAID
    6. Save changes and exit Setup and Windows will automatically boot to Safe Mode.
    7. Right-click the Windows Start Menu once more. Choose Command Prompt (Admin).
    8. Type this command and press ENTER: bcdedit /deletevalue {current} safeboot (ALT: bcdedit /deletevalue safeboot)
    9. Reboot once more and Windows will automatically start with AHCI drivers enabled.

    0

  • alexander1269

    Please tell me, but it makes sense to switch to an AHCI mode? At the moment, as I understand it, the mode is now RST premium with Optane.

    0

  • batmalin

    I think you already have the answer in my previous post. 

    Some systems will have the Windows operating system installed using RAID drivers including the Intel Rapid Storage Technology. SSD drives typically perform better using AHCI drivers.  There is in fact a way to switch operation from either IDE / RAID to AHCI within Windows 10 without having to reinstall.  

    0

  • alexander1269

    I switched the mode according to your instructions, thank you very much! I successfully messed up AIDA64 without BSOD !!

    But I got confused in terminology.

    Please help, I have a Micron 2200 MTFDHBA512TCK. NVM Express is declared there.

    Is there a difference for a given drive mode in BIOS (AHCI / RST premium with Optane).

    I have attached a screenshot from CrystalDiskInfo for a better understanding.

    And excuse me if you do not understand. I have very poor knowledge of English.

    0

  • batmalin

    Is the nvme the only disk you have? For the nvme there is no difference as it doesn`t use this controller. However for the OS and some programs there is a difference as you saw already.

    0

  • alexander1269

    That is, if I will never use RAID, then there is no point for me to switch back to RST premium with Optane mode? Do I understand everything correctly? I stay then on AHCI.

    0

  • batmalin

    Yes no need to switch back to rst.

    1

  • alexander1269

    Thanks you very much!
    The problem is solved!

    0

  • batmalin

    Glad that I was able to help.

    0

Assistance by Acer

0 / 0 / 0

Регистрация: 04.08.2015

Сообщений: 18

1

24.11.2019, 15:23. Показов 6294. Ответов 5


Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Доброго времени суток. С компьютером стало происходить что то странное. При запуске программы вроде AIDA64 моментально выкидывает BSOD и последующей перезагрузкой. Посмотрел отчет об ошибке в bluescreenview (во вложении).
Долго тыркался и решил проверить свой накопитель на котором установлена ОС на наличие каких либо проблем в Виктории. При выборе своего накопителя и нажатии кнопки проверки выскакивает точно такой же BSOD, из чего я сделал вывод что при каких то манипуляциях с накопителем мгновенно вылетает Синий экран. В безопасном режиме никаких проблем не наблюдается.
Я решил провести эксперимент и просто переустановил ОС. И на голую винду установил AIDA64 и запустил. Точно такая же ошибка на чистой ОС. Вчера я проверял вечером и никаких ошибок не было. Сегодня днем начали появляться. Вообще что я делал с компьютером: Я переместил его в новый корпус, даже все кабеля оставил на месте. При включении на новом корпусе компьютер отказался запускаться. Что то с оперативной памятью было. Я Повытаскивал их поочередно и поставил обратно. Завелось работает нормально. Сегодня нужно было сделать пару тестов в AIDA и начались сыпаться синие экраны. Сначала через раз запускалась, теперь каждый запуск. В принципе все работает нормально, игры играются, работается и все нормально но меня поставило в ступор текущее поведение компьютера. И это после простой замены корпуса.
Параметры моего ПК:
Win10 pro лицензия
I78700k разогнан до 4.8Ггц
32 гига ОЗУ от корсайр 4 планки по 8 гигов
RTX 2080TI
4 HDD в RAID 0
SSD 240GB NvMe
Повторюсь что в безопасном режиме все работает отлично. Все драйвера обновлены и антивирус ничего не находит.
Помогите решить проблему!

Миниатюры

Выкидывает BSOD bad_pool_caller
 



0



4888 / 2506 / 507

Регистрация: 09.09.2017

Сообщений: 9,299

24.11.2019, 15:49

2



0



20 / 16 / 6

Регистрация: 17.01.2013

Сообщений: 247

25.11.2019, 00:23

3

Toks, для начала выставите в настройках запись полного дампа, см. скрин.
после чего, воспроизведите действия, при которых выкидывает BSOD, после чего скачайте приложение (их много) для расшифровки файла дампа, там практически будет явно написано в чём проблема.



0



20 / 16 / 6

Регистрация: 17.01.2013

Сообщений: 247

25.11.2019, 00:24

4

вот скрин

Миниатюры

Выкидывает BSOD bad_pool_caller
 



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 31.01.2020

Сообщений: 1

31.01.2020, 11:34

5

Подниму тему. Тоже bad_pool_caller windows 10 aida при запуске. Думал аида старая, качнул 6.10. То же самое. Я замечал это на ноутах с каким-то более современным чем ahci контроллером запоминающих устройств. В биосе что-то про optane написано, а в диспетчере устройств raid контроллер sata. Диск в этих ноутах m.2 nvme pciex. Что-то не то с драйвером этого контроллера и работой aida с ним. На всех остальных компах, в том числе с m.2 nvme на b360 и b450 всё отлично, только с некоторыми свежими ноутами проблема.
Может кто-то уже разгадал в чем секрет?



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 04.08.2015

Сообщений: 18

05.05.2020, 22:47

 [ТС]

6

Спустя несколько месяцев упорных исследований, я выяснил в чем была проблема. Я просто установил все драйвера с оф сайта на мою материнскую плату. В моем случае это ASUS TUF Z370-PRO GAMING. Я на 90% уверен что была проблема в отсутствии драйвера чипсета, т.к. у меня SSD через PCE подключен. Надеюсь кому то это поможет!



0



Содержание

  1. BSOD (синий экран смерти) из-за AIDA64
  2. Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема. » (а за ним перезагрузка компьютера)
  3. Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать
  4. При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)
  5. Как восстановить систему
  6. Как откатиться к старому драйверу
  7. При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно
  8. Если синий экран не дает загрузить Windows
  9. Если ошибка появляется в игре
  10. Диагностика: что проверить
  11. Температуры ЦП, видеокарты
  12. Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)
  13. Тестирование планок ОЗУ
  14. Сбросить настройки BIOS
  15. При запуске aida64 синий экран windows 10
  16. AIDA64+Snagit=BSOD. Почему?
  17. Как избавиться от синего экрана Windows 10?
  18. Почему появляется синий экран на Windows 10
  19. Синий экран windows 10 — отмена перезагрузки
  20. Синий экран windows 10 — как избавиться?
  21. Поиск вирусов и программ, которые вредят Windows
  22. Откат системы до нужных параметров
  23. Загрузка драйверов
  24. Сброс Windows или переустановка системы с внешнего носителя
  25. Инструкция по переустановке системы с флешки
  26. Поиск неисправности в аппаратной части
  27. Ошибка при запуске программы или игры
  28. Синий экран windows 10 возникает при загрузке системы
  29. Метод не для новичков в работе с ПК

BSOD (синий экран смерти) из-за AIDA64

Ситуация такова что при использовании aida64 extreme edition происходило зависание компа с последующим синим экраном (датчики мониторинга температуры включались с последующим выводом на рабочий стол), bsod происходил неоднократно, могло доходить за несколько раз за день, код ошибки 0x00000116 (в большинстве случаев). При поиске через Гугл всемогущий, выдавал мол проверяйте программное обеспечение видяхи, которое разумеется переустанавливалось. но не помогало.
На одном из форум наткнулся на текст следующего содержания, касательно аиды: «Кликаем правой кнопкой мыши по строке состояния, далее HWMon Modules и отключаем мониторинг датчика PCH / Bibxy сняв галочку рядом с ним
Теперь вы можете без проблем пользоваться разделом «Датчики» в программе AIDA64.

Если отключение мониторинга датчика PCH / Bibxy не помогло, значит причиной зависания является другой датчик, а может даже несколько, чтобы решить данную проблему, нужно определить какой датчик приводит к зависанию системы. «
Кто сталкивался, кто как решил проблему? Может и не в самой aida64 дело? Оперативку гонял всю ночь мемтестом, ошибок ноль, винчистеры тоже прошел Викторией, результаты по нулям. Сталкивался как на седьмой Винде, на РАЗНЫХ версиях и сборках так и на лицухе 10ки Professional.

Моя машина: amd ryzen 7 2700x, 32g ram, видяха sapphire radeon rx570 nitro+ 8gb.
Использовались разные версии aida64, рахных вариантов изданий, на разных ОС, начиная от Windows 7, заканчивая Windows 10.
Ставилась другая видяха Nvidia geforce gtx760 2gb, тоже bsod по итогу, код ошибки не сохранил, но по факту на этой видяхе так же часто проявляется и как правило код BSOD-a один и тот же, поиск по Гуглу опять же выдавал (по BSOD-у) мол проверяйте ПО видеокарты.

Источник

Na vashem PK voznikla problemaЗдравствуйте.

Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).

Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.

И так, ближе к теме.

Na vashem PK voznikla problema i ego neobhodimo perezagruzit

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки

uskwin

Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать

При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)

Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна. 👌 Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).

Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.

Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки драйвера без цифровой подписи.

Как восстановить систему

Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).

Для запуска восстановления (универсальный способ):

rstrui zapusk vosstanovleniya

В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается.

Vyibyuor tochki vosstanovleniya

Выбор точки восстановления

Что делать, если точки восстановления нет:

Как откатиться к старому драйверу

1) Сначала необходимо открыть диспетчер устройств.

Svoystva videoadaptera

Otkatit

При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно

Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто.

Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).

Primer oshibki

Na vashem PK voznikla problema i ego neobhodimo perezagruzit

VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)

Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.

BlueScreenView skrin okna utilityi

Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:

Обратите внимание, что на том же bsodstop.ru можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого.

Prichina reshenie

Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.

Если синий экран не дает загрузить Windows

Примечание : т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).

Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать. 👀

Что можно посоветовать:

1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.

Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).

Bezopasnyiy rezhim

2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).

Windows 10 nachalo ustanovki

Vosstanovlenie sistemyi Windows 10

Восстановление системы / Windows 10

После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).

Nachalo vosstanovleniya

Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).

kak vosstanovit Windows 10

4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).

5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.

Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).

Если ошибка появляется в игре

1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.

Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.

2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).

3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.

4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.

Диагностика: что проверить

Температуры ЦП, видеокарты

В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

AIDA64 prosmotr temperaturyi vkladka datchiki

Примечание : у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже.

Temperatura protsessora Intel

Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)

Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — https://ocomp.info/kak-vyipolnit-stress-test-videokartyi-noutbuka-v-aida-64.html

CHastota rabotyi TSP

Частота работы ЦП / AIDA 64

Rezultatyi testa v realnom vremeni

Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

Test na stabilnost

Тестирование планок ОЗУ

S pamyatyu est problemyi

С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+

Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран. ).

CHistka pamyati s pomoshhyu rezinki i kistochki

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Сбросить настройки BIOS

В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.

Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).

sbros nastroek bios

Дополнения по теме приветствуются.

Источник

При запуске aida64 синий экран windows 10

Сообщения: 2896
Благодарности: 588

» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>

Сообщения: 135
Благодарности: 3

nvlddmkm.sys nvlddmkm.sys+6d4600 0x9361c000 0x93ebf000 0x008a3000 0x50f94c64 18.01.2013 15:21:40
и
RTL8192su.sys RTL8192su.sys+3a757 0xc3b3a000 0xc3be3000 0x000a9000 0x4cedfe71 25.11.2010 8:13:05

Вот кстати по первому драйверу нашел от NVidiА тут

Второй драйвер Realtek сетевухи

Читайте также:  какие игры встроены в windows 10

Сообщения: 2
Благодарности:

moderator

Сообщения: 52166
Благодарности: 15063

Итак из всего выше сказанного ясно, что проблема у меня аппаратного характера. Так что, дорогие форумчане, у меня к вам один вопрос: Можно ли сделать что-нибудь самому, или мне прямая дорога в сервис?
Буду очень рад любой помощи. Заранее благодарен.
P.S Прошу прощения если написал не туда, похожей темы не нашел поэтому создал новую. Также приношу извинения за то, что в теме Windows7 написал и про XP, просто проблема у меня одна.

Источник

AIDA64+Snagit=BSOD. Почему?

foto 66842

Во время теста с АИДА64 2.70.2200 запускаю Снагит 11.01, и когда нажимаю на кнопку сбора данных в снагит чтобы сделать снимок экрана то пк перезагружаеся с синим экраном.Конфигурация компьютера: GigaByte GA-M68MT-S2P rev3.0;
AMD Phen II X4 850 3.3ГГц;
Gigabyte GF GTX460SE 1Gb;
Crucial CT25664BA1339M8FR 2×2;
WDC WD5000AAKX-001CA;
Chieftec A-135 series APS-550C;
Acer P226HQ;
Корпус 3Q (Xclio) A380Plus;
CPU Fan ZALMAN CNPS10X Performa;
Win 7 Ultimate SP1 32. Драйвера все новые. Паста на кулерах менена.
Вот текст дампа:
012513-15038-01.dmp

Время аварии : 25.01.2013 22:58:26

Текст ошибки : UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Код ошибки : 0x1000007f

Параметр 1 : 0x00000008

Параметр 2 : 0x8e503750

Параметр 3 : 0x00000000

Параметр 4 : 0x00000000

Драйвер причины : nvlddmkm.sys

Адрес причины : nvlddmkm.sys+17729a

Описание файла : NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 310.70

Название продукта : NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 310.70

Производитель : NVIDIA Corporation

Версия файла : 9.18.13.1070

Адрес аварии : ntkrnlpa.exe+2e505

Стек-адрес 1 : ntkrnlpa.exe+2eef9

Стек-адрес 2 : ntkrnlpa.exe+2f290

Стек-адрес 3 : nvlddmkm.sys+156e58

Полный путь : C:WindowsMinidump12513-15038-01.dmp

Размер файла дампа: 155 432
далее становил Вин 8 Про. Ошибки нет о_О. На Вин 7 я драйвера на видео обновлял а не с нуля устанавливал, думал в этом и проблема, то есть если на Вин 7 тоже с нуля установить драйвера на видео, то думал проблема исчезнет.но при возврате опять к Вин 7 ошибка появилась снова. Что это может быть? Прошу вас помоч.

no avatar

Kлючи AIDA 64

AIDA64 Extreme Edition:

AIDA64 Business Edition:

AIDA64 Extreme Engineer Edition:

foto 42307

foto 35710

foto 35710

HFqWh

foto 66842

no avatar

Windows XP
Применяется в системам:
Windows XP Professional

Stop 0x0000007F or UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Решение:
Следующие решения специфичны к Stop 0x7F ошибкам. для дополнительной информации обратитесь к статье M$ «Stop Message Checklist».

2. Разгон процессора (overclocking) может стать причиной Stop 0x7F или другие ошибки из-за перегрева. Когда диагностируете разогнанную систему, сначала снимите все разгоны до тех, которые рекомендованы производителем.

3. Проблема может быть из-за поцарапанных, испорченных компонентов на материнской плате. В этом случае вам необходимо отнести мат. плату на диагностику.

Источник

Как избавиться от синего экрана Windows 10?

windows new bsod featured

Синий экран – не критическая ошибка, как полагают многие пользователи. Он лишь показывает информацию о серьёзных неисправностях в установленной операционной системе Windows 10, которые можно устранить. На экране возникнет текст, где написано, что на ПК появились проблемы при загрузке ОС. Также там могут отображаться сведения о конкретной ошибке, а уже после система перезагрузится в автоматическом режиме. Чтобы убрать синий экран Windows 10, важно узнать о причинах его появления, а уже потом приступать к решению проблемы.

Почему появляется синий экран на Windows 10

1 1

Есть 9 главных причин возникновения на Windows 10 Blue Screen (на которые придётся обратить первостепенное внимание), что также называют экраном смерти:

Поскольку может возникнуть много причин образования синего экрана, невозможно подобрать единственный и универсальный вариант решения проблемы. В конкретном случае нужно применять разные способы устранения Blue Screen.

Синий экран windows 10 — отмена перезагрузки

Основная проблема при появлении синего экрана на Виндовс 10 – система быстро перезагружается, а потому пользователь не состоянии прочесть важную информацию на мониторе. Поэтому необходимо остановить перезагрузку.

Порядок действий, если правильно не загружается Windows:

2 1

После совершения этих действий, пользователь сможет внимательно, не торопясь, ознакомиться с появившейся информацией (код ошибки на синем экране Windows 10), а уже после найти конкретный вариант решения в зависимости от причины.

Синий экран windows 10 — как избавиться?

Чтобы привести ОС в рабочее состояние, необходимо по пунктам выполнить определенные инструкции. Порядок действий выбран не случайно, поскольку учитываются несколько факторов:

Если один из пунктов не помогает решить проблему, можно смело переходить к следующему. Таким образом, получится выяснить причины неисправности и убрать синий экран Windows 10 с монитора, чтобы без помех продолжать работать за ПК.

Поиск вирусов и программ, которые вредят Windows

Поскольку каждый пользователь ПК ежедневно выходит в интернет, то на компьютер непременно загружаются различные программы, которые могут повредить работоспособность Windows.

Обычно решить проблему помогает установка следующих программ:

Скорее всего, у вас не получится установить антивирус или просто скачать его из-за появления синего экрана при загрузке.

Необходимо перейти в свойства системы, открыть безопасный режим Windows 10 (F8) при начале загрузки ОС.

Наша цель — загрузиться в безопасном режиме или режиме отладки, в зависимости от версии Windows. Следуйте инструкциям в скриншотах ниже.

3 1

4 1

5 1

6 1

7 1

Далее нужно очень быстро перезагрузить персональный компьютер, пока на мониторе снова не возник синий экран Windows 10.

Если на компьютер ПК попали вредоносные программы, переход в безопасный режим позволит сохранить и установить подходящий антивирус, чтобы отсканировать ОС и очистить ее от вирусов.

Откат системы до нужных параметров

Это способ пригодится, если пользователь точно знает, когда синий экран Windows 10 впервые помешал его работе за ПК. В таком варианте можно откатить систему на день, когда компьютер функционировал без сбоев. Опять же, загружаться следует в безопасном режиме.

8 2

9 2

10 2

Для совершения операции нужно использовать встроенную программу восстановления системы или найти сохраненный резервный образ из программы Ghost, AOMEI Backupper или Acronis. Разумеется, второй вариант осуществим, если указанные программы были установлены на компьютере до появления Blue Screen.

Важно отметить, Блу Скрин может возникнуть, если пользователь установил обновление Windows 10. Если проблема возникла именно после загрузки новых файлов в операционную систему, для начала необходимо обновить драйверы для компьютера, а уже после удалять установленное обновление.

Ещё один полезный совет: после успешного восстановления ОС, требуется повторно просканировать компьютер на вирусы. Это своеобразна подстраховка – возможно, в резервной копии тоже присутствуют вирусы.

Загрузка драйверов

Если в коде имеется имя конкретного модуля, который вызывает ошибку, необходимо в интернете ввести эти цифры, чтобы узнать причины неисправности ОС. Если, к примеру, сбой происходит из-за драйверов сетевой карты, требуется найти последнюю версию и загрузить ее на компьютер.

Проблему еще может решить не загрузка обновлений для утилиты, а откат ее до предыдущей версии.

Программисты не рекомендуют полностью доверять драйверам, которые компьютер автоматически обновляет. Обычно они стабильно работают, но иногда на ПК загружаются нестандартные компоненты Майкрософт. Это понизит производительность установленной систем, а также вызовет ряд проблем, в том числе, и синий экран Windows 10.

Желательно самому открыть сайт разработчика ПК или ноутбука, чтобы найти там вышедшие обновления для Виндовс.

Сброс Windows или переустановка системы с внешнего носителя

Восстановление Windows до заводских настроек – пошаговая инструкция:

Подходит в случаях, когда компьютер не загружается в безопасном режиме.

Если на устройстве есть важные личные данные, то в меню потребуется выбрать пункт «Сохранить мои файлы». Нажав на «Удалить все», информация будет стерта с жесткого диска.

Инструкция по переустановке системы с флешки

Если восстановление Windows не помогает, то остаётся один выход — переустановка системы. В этом случае все файлы, которые присутствуют на локальном диске с системой, будут удалены.

Перед переустановкой системы убедитесь, что проблема НЕ в жестком диске. Иначе после переустановки вы снова столкнетесь с проблемой синего экрана.

Читайте:

Поиск неисправности в аппаратной части

Если вышеперечисленные действия не помогли устранить ошибку, необходимо осмотреть комплектующие части. Проверить придется все: напряжение, идущее от блока питания, контакты на установленной материнской плате и даже целостность к SATA кабелей ПК.

Порядок осмотра аппаратной части ПК, чтобы устранить системную ошибку – синий экран windows 10:

Ошибка при запуске программы или игры

Иногда рассматриваемая ошибка на ПК возникает систематически при активации торрента или игры. Во втором случае проблему можно решить, если установить малый дамп памяти.

Еще один эффективный способ восстановления работоспособности Виндовс – найти и загрузить последние обновления проблемной утилиты или вовсе стереть её с компьютера (если это возможно). Во второй ситуации можно найти альтернативную программу с похожими возможностями.

Синий экран windows 10 возникает при загрузке системы

Если синий экран смерти Windows 10 возникает при загрузке ОС или активации учетной записи (буквально спустя несколько секунд), проблему решить довольно сложно, поскольку пользователь просто не будет состоянии успеть загрузить антивирус или воспользоваться безопасным режимом.

Необходимо скачать любой антивирус, который можно загрузить на персональный компьютер с внешнего носителя. После этого требуется сделать загрузочную флешку с файлами Windows, включить её в порт ПК и выбрать «Восстановление системы». Всплывающие окна помогут в правильной установке ОС.

На выбор пользователя предоставлены несколько вариантов, как исправить синий экран Windows 10:

Метод не для новичков в работе с ПК

Если пользователь – не новичок в работе с Windows, то можно попробовать способ, подходящий для людей, которые хорошо разбираются в компьютерной технике. Для этого необходимо скачать программу BlueScreenView, изучить все дампы. Это помогает определить причину поломки, а уже после можно быстро найти решение проблемы.

Если выяснилось, что причиной всему конкретный драйвер (возможно, на мониторе возникнет код ошибки синего экрана Виндовс 10), то его нужно сразу же заменить. Когда экран открывается из-за жесткого диска, нужно обесточить его или заменить кабель.

Как видно, нет универсального способа избавиться от синего экрана на Виндовс 10. В каждом конкретном случае необходимо искать подходящий способ решения проблемы. Если же ни один из вышеуказанных методов не помог, то остается только одно – обратиться в ближайшую мастерскую и сдать ПК на диагностику.

Источник

Adblock
detector

na-vashem-pk-voznikla-problemaЗдравствуйте.

Синим экраном пользователи прозвали ошибку ядра ОС, которая внезапно возникает (без предупреждения и не давая сохранить документы) и вынуждает компьютер уйти на перезагрузку. Причем, возникать она может как на настольных ПК, так и на ноутбуках (и ОС Windows 10/11 тоже не исключение, хотя системы стали гораздо стабильнее в этом плане). Пример ошибки см. на фото ниже. 👇

Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).

Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.

Итак, ближе к теме…

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки

*

Содержание статьи

    ускорение ПК

  • 1 Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать
    • 1.1 При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)
      • 1.1.1 📌 Как восстановить систему
      • 1.1.2 📌 Как откатиться к старому драйверу
    • 1.2 При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно
    • 1.3 Если синий экран не дает загрузить Windows
    • 1.4 Если ошибка появляется в игре
    • 1.5 Диагностика: что проверить
      • 1.5.1 Температуры ЦП, видеокарты
      • 1.5.2 Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)
      • 1.5.3 Тестирование планок ОЗУ
      • 1.5.4 Сбросить настройки BIOS
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать

При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)

Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна…👌 Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).

Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.

Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки 📌драйвера без цифровой подписи.

*

📌 Как восстановить систему

Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).

Для запуска восстановления (универсальный способ):

  1. нажмите сочетание Win+R;
  2. введите в появившееся окно команду rstrui и нажмите OK.

rstrui - запуск восстановления

rstrui — запуск восстановления

Далее должна запуститься функция восстановления системы и перед вами появится окно с точками восстановления (обратите внимание на даты, когда они были созданы и после установки каких программ). В моем случае есть три точки восстановления (см. скрин ниже).

В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается…

Выбор точки восстановления

Выбор точки восстановления

Что делать, если точки восстановления нет:

  1. попробовать вручную удалить ПО, которое недавно было установлено;
  2. если в обычном режиме это не получается — загрузите систему в безопасном режиме и повторите операцию;
  3. воспользуйтесь рекомендациями инструкции по восстановлению Windows 10 (Windows 11).

*

📌 Как откатиться к старому драйверу

1) Сначала необходимо открыть 👉диспетчер устройств.

2) Далее найти то устройство, для которого нужно откатить драйвер (в моем примере я выбрал видеоадаптер), и открыть его свойства.

Свойства видеоадаптера

Свойства видеоадаптера

3) После перейти во вкладку «Драйвер» и нажать по кнопке «Откатить».

Откатить

Откатить

При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно

Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто…

Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).

Пример ошибки

Пример ошибки

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить

VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)

Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита 📌 BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.

BlueScreenView - скрин окна утилиты

BlueScreenView — скрин окна утилиты

Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:

  1. bsodstop.ru/kod-bsod
  2. allerrorcodes.ru

Обратите внимание, что на том же bsodstop.ru можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого…

Причина, решение

Причина, решение

Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.

Если синий экран не дает загрузить Windows

Примечание: т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).

Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать…👀

Что можно посоветовать:

1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.

Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).

Безопасный режим

Безопасный режим

*

📌 В помощь!

Как зайти в безопасный режим || Windows 7÷11 — https://ocomp.info/kak-zayti-v-bez-rezh-windows.html

*

2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).

Примечание: для загрузки ПК/ноутбука с флешки — вам необходимо воспользоваться загрузочным меню (Boot Menu)…

Далее, когда появится первое окно с предложением установки — просто кликните в углу экрана по ссылке «Восстановление системы».

Windows 10 - начало установки

Windows 10 — начало установки

Далее перейдите в меню: «Диагностика / Доп. параметры / Восстановление системы».

Восстановление системы / Windows-10

Восстановление системы / Windows 10

После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).

Начало восстановления

Начало восстановления

Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).

📌 Инструкция!

Восстановление загрузочных записей Windows — https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html#i-4

*

3) Попробуйте сбросить настройки BIOS.

4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).

5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.

Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).

Если ошибка появляется в игре

1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.

Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.

📌 В помощь!

1) Как установить вторую Windows на диск без потери данных — https://ocomp.info/kak-ustanovit-vtoruyu-windows.html

2) Как правильно переустановить драйвер на видеокарту — https://ocomp.info/kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html

*

2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).

📌 В помощь!

Проверка файлов и системы на вирусы — https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

*

3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.

*

4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.

Диагностика: что проверить

Температуры ЦП, видеокарты

В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

Примечание: у ЦП есть определенный порог температуры, дойдя до которого — компьютер просто выключиться/перезагрузится (сработает защита от выхода из строя).

*

Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

AIDA64 - просмотр температуры (вкладка датчики)

AIDA64 — просмотр температуры (вкладка датчики)

*

Примечание: у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

Если температура выйдет за границы оптимальной* — попробуйте выполнить ряд мер: почистить устройство от пыли, настроить параметры электропитания, заменить термопасту, и т.д.

Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже…

📌 В помощь!

Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

*

Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)

Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.

Выполнить стресс-тест можно в различных программах и утилитах (в зависимости от того, что тестируете). У меня на блоге есть инструкция, как выполнить подобный тест в AIDA 64 — рекомендую!

📌 Инструкция! 

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — [см. инструкцию]

Частота работы ЦП / AIDA 64

Частота работы ЦП / AIDA 64

Что касается непосредственно видеокарты — то для ее тестирования в дополнение к AIDA 64 можно порекомендовать утилиты OCCT и FurMark (они, кстати, также помогут оценить ее реальную производительность). О том, как с ними работать — см. инструкцию, ссылка на которую ниже.

Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

*

📌 В помощь!

Стресс-тест видеокарты: проверка на надежность и стабильность — https://ocomp.info/stress-test-videokartyi.html

*

Тестирование планок ОЗУ

Если синий экран возникает спонтанно, в не зависимости от запущенных и установленных программ, каких-то действий за ПК — возможно, что причиной этому планки ОЗУ. И при не ясной причине критических ошибок — рекомендуется подвергнуть их тестированию…

Сделать это можно как с помощью средства Windows (нажмите Win+R, и используйте команду mdsched), так и независимой утилиты (Memtest 86+). Разумеется, я бы порекомендовал использовать второй вариант…

📌 Инструкция! 

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — https://ocomp.info/testirovanie-operativnoy-pamyati-test-ozu-ram.html

С памятью есть проблемы...

С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+

Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран…).

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

*

Сбросить настройки BIOS

В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.

Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).

📌 В помощь!

Как сбросить настройки БИОС — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html

*

Дополнения по теме приветствуются…

Удачи!

👋

Первая публикация: 05.08.2019

Корректировка: 15.02.2022

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

На профильной системе версия 11.5.0.1207 ставится, но не запускается утилита управления драйвером, крэшиться на старте с окном

в заголовке assertion failed: abort=quit retry=debug ignore=continue, причём версия 11.2.0.1006 работает без проблем. (грешу на то что в своё время чистил систему от сырой бета версии 11.5.хххх от корректно не деинсталируемых хвостов iastora.sys и iastorf.sys. Вот по этой рекомендации:

This driver is actually based on the RSTe branch, it installs a filter driver that registers to the host lower filter reg keys.

SMART is not available in this driver and it causes MmSt (see poolmon/pooltag) to rapidly consume paged pool when heavy file access (searching for instance) is performed.

The removal of this driver is not as simple as uninstalling the driver (which is also performed when doing an RST upgrade install). The iastorA and iastorF(filter) services are not disabled and removed during the update, and the iaStorF filter is not removed from the HDD bus lowerfilter, which means the driver is still loaded even with a different version of the IRST driver. This as the case, it results in the MmSt paging out heavily when buffering pte’s during a search.

To remove this driver properly, the user must do the following exactly in this order

Install a different RST driver or revert back to the standard microsoft ahci driver

Reboot

Open an elevated command prompt
type sc delete iastora — enter
type sc delete iastorf — enter

This flags the services for delete (DO NOT RESTART YET)

Open up regedit
search for iaStorf.
3 results should find it under the REG_MULTI_SZ titled LowerFilters (only 1 is required to be removed as explained below)

or find it directly @, HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Removing from all of them isn’t required, the controlset002 is a backup control set incase you need to use last working configuration.

to make things simpler, just remove it from HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\currentcontrolset\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} and it will remove it from the current control set in use.

Do not remove the entire REG_MULTI_SZ key, especially if it has multiple filters in the list, only remove the one titled iastorf.

After this reboot
Windows should boot successfully, and you should readily notice a lower non paged pool value as a result (i wasn’t able to isolate it to affecting a specific non paged pool, but it does affect MmSt, a paged pool value)

Once this is done, delete the iastorA and iastorF sys files from C:\windows\system32\drivers and reboot again

Then open device manager and set the show hidden devices setting, a ghosted iastorA device should be listed which will completely remove now (It won’t remove so easily as long as the corresponding .sys file still exists hence the previous instructions).

At this point, you can go through the registry again and remove any instances of iastorA and iastorF that still exist

А может и не в этом дело… Этот же драйвер установленнй на машине с чипсетом H67 работает нормально…)

na-vashem-pk-voznikla-problemaЗдравствуйте.

Синим экраном пользователи прозвали ошибку ядра ОС, которая внезапно возникает (без предупреждения и не давая сохранить документы) и вынуждает компьютер уйти на перезагрузку. Причем, возникать она может как на настольных ПК, так и на ноутбуках (и ОС Windows 10/11 тоже не исключение, хотя системы стали гораздо стабильнее в этом плане). Пример ошибки см. на фото ниже. 👇

Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).

Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.

Итак, ближе к теме…

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки

*

Содержание статьи

    ускорение ПК

  • 1 Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать
    • 1.1 При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)
      • 1.1.1 📌 Как восстановить систему
      • 1.1.2 📌 Как откатиться к старому драйверу
    • 1.2 При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно
    • 1.3 Если синий экран не дает загрузить Windows
    • 1.4 Если ошибка появляется в игре
    • 1.5 Диагностика: что проверить
      • 1.5.1 Температуры ЦП, видеокарты
      • 1.5.2 Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)
      • 1.5.3 Тестирование планок ОЗУ
      • 1.5.4 Сбросить настройки BIOS
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать

При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)

Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна…👌 Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).

Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.

Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки 📌драйвера без цифровой подписи.

*

📌 Как восстановить систему

Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).

Для запуска восстановления (универсальный способ):

  1. нажмите сочетание Win+R;
  2. введите в появившееся окно команду rstrui и нажмите OK.

rstrui - запуск восстановления

rstrui — запуск восстановления

Далее должна запуститься функция восстановления системы и перед вами появится окно с точками восстановления (обратите внимание на даты, когда они были созданы и после установки каких программ). В моем случае есть три точки восстановления (см. скрин ниже).

В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается…

Выбор точки восстановления

Выбор точки восстановления

Что делать, если точки восстановления нет:

  1. попробовать вручную удалить ПО, которое недавно было установлено;
  2. если в обычном режиме это не получается — загрузите систему в безопасном режиме и повторите операцию;
  3. воспользуйтесь рекомендациями инструкции по восстановлению Windows 10 (Windows 11).

*

📌 Как откатиться к старому драйверу

1) Сначала необходимо открыть 👉диспетчер устройств.

2) Далее найти то устройство, для которого нужно откатить драйвер (в моем примере я выбрал видеоадаптер), и открыть его свойства.

Свойства видеоадаптера

Свойства видеоадаптера

3) После перейти во вкладку «Драйвер» и нажать по кнопке «Откатить».

Откатить

Откатить

При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно

Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто…

Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).

Пример ошибки

Пример ошибки

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить

VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)

Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита 📌 BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.

BlueScreenView - скрин окна утилиты

BlueScreenView — скрин окна утилиты

Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:

  1. bsodstop.ru/kod-bsod
  2. allerrorcodes.ru

Обратите внимание, что на том же bsodstop.ru можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого…

Причина, решение

Причина, решение

Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.

Если синий экран не дает загрузить Windows

Примечание: т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).

Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать…👀

Что можно посоветовать:

1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.

Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).

Безопасный режим

Безопасный режим

*

📌 В помощь!

Как зайти в безопасный режим || Windows 7÷11 — https://ocomp.info/kak-zayti-v-bez-rezh-windows.html

*

2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).

Примечание: для загрузки ПК/ноутбука с флешки — вам необходимо воспользоваться загрузочным меню (Boot Menu)…

Далее, когда появится первое окно с предложением установки — просто кликните в углу экрана по ссылке «Восстановление системы».

Windows 10 - начало установки

Windows 10 — начало установки

Далее перейдите в меню: «Диагностика / Доп. параметры / Восстановление системы».

Восстановление системы / Windows-10

Восстановление системы / Windows 10

После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).

Начало восстановления

Начало восстановления

Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).

📌 Инструкция!

Восстановление загрузочных записей Windows — https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html#i-4

*

3) Попробуйте сбросить настройки BIOS.

4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).

5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.

Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).

Если ошибка появляется в игре

1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.

Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.

📌 В помощь!

1) Как установить вторую Windows на диск без потери данных — https://ocomp.info/kak-ustanovit-vtoruyu-windows.html

2) Как правильно переустановить драйвер на видеокарту — https://ocomp.info/kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html

*

2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).

📌 В помощь!

Проверка файлов и системы на вирусы — https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

*

3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.

*

4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.

Диагностика: что проверить

Температуры ЦП, видеокарты

В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

Примечание: у ЦП есть определенный порог температуры, дойдя до которого — компьютер просто выключиться/перезагрузится (сработает защита от выхода из строя).

*

Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

AIDA64 - просмотр температуры (вкладка датчики)

AIDA64 — просмотр температуры (вкладка датчики)

*

Примечание: у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

Если температура выйдет за границы оптимальной* — попробуйте выполнить ряд мер: почистить устройство от пыли, настроить параметры электропитания, заменить термопасту, и т.д.

Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже…

📌 В помощь!

Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

*

Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)

Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.

Выполнить стресс-тест можно в различных программах и утилитах (в зависимости от того, что тестируете). У меня на блоге есть инструкция, как выполнить подобный тест в AIDA 64 — рекомендую!

📌 Инструкция! 

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — [см. инструкцию]

Частота работы ЦП / AIDA 64

Частота работы ЦП / AIDA 64

Что касается непосредственно видеокарты — то для ее тестирования в дополнение к AIDA 64 можно порекомендовать утилиты OCCT и FurMark (они, кстати, также помогут оценить ее реальную производительность). О том, как с ними работать — см. инструкцию, ссылка на которую ниже.

Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

*

📌 В помощь!

Стресс-тест видеокарты: проверка на надежность и стабильность — https://ocomp.info/stress-test-videokartyi.html

*

Тестирование планок ОЗУ

Если синий экран возникает спонтанно, в не зависимости от запущенных и установленных программ, каких-то действий за ПК — возможно, что причиной этому планки ОЗУ. И при не ясной причине критических ошибок — рекомендуется подвергнуть их тестированию…

Сделать это можно как с помощью средства Windows (нажмите Win+R, и используйте команду mdsched), так и независимой утилиты (Memtest 86+). Разумеется, я бы порекомендовал использовать второй вариант…

📌 Инструкция! 

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — https://ocomp.info/testirovanie-operativnoy-pamyati-test-ozu-ram.html

С памятью есть проблемы...

С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+

Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран…).

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

*

Сбросить настройки BIOS

В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.

Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).

📌 В помощь!

Как сбросить настройки БИОС — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html

*

Дополнения по теме приветствуются…

Удачи!

👋

Первая публикация: 05.08.2019

Корректировка: 15.02.2022

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

  • При замене оперативной памяти нужно ли переустанавливать windows
  • При запуске windows не загружается рабочий стол
  • При замене оперативной памяти ноутбук не загружается windows
  • При запуске windows моргает монитор
  • При запуске windows запускается powershell