При установке windows 10 ошибка 0xc0000001

При включении компьютера или ноутбука вы можете столкнуться с ошибкой «Вашему ПК не удалось правильно загрузиться» или «Ваш компьютер необходимо восстановить» с кодом 0xc0000001, иногда — с указанием на файл Windows\System32\winload.efi, чаще — без указания каких-либо проблемных файлов, также возможен текст «Требуемое устройство не подключено или недоступно» или текст на английском языке: «Your PC couldn’t start properly», даже в русскоязычной версии Windows 10.

В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку 0xc0000001 при загрузке Windows 10 в различных ситуациях, чем она может быть вызвана и дополнительная информация, которая может оказаться полезной для решения проблемы.

Причины и способы исправления ошибки 0xc0000001
Вход в среду восстановления Windows 10 для решения проблемы
Автоматическое восстановление при загрузке
Проверка файловой системы на диске
Восстановление поврежденных системных файлов
Дополнительные способы
Возможные аппаратные причины ошибки 0xc0000001
Видео инструкция

Причины и способы исправления ошибки 0xc0000001

Среди основных причин ошибки 0xc0000001 — отсутствие необходимых для загрузки системных файлов (или невозможность доступа к ним, например, вследствие повреждения файловой системы на диске) и проблемы с оборудованием.

Прежде чем приступать к предлагаемым методам решения проблемы, обратите внимание на следующие два нюанса:

Если проблема появляется при первом включении компьютера или ноутбука после завершения работы, но исчезает при последующем, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
Если на вашем компьютере несколько жестких дисков или SSD, а ошибка появилась после отключения одного из них, причиной ошибки может быть то, что на отключенном диске также находились необходимые системные файлы (даже если сама Windows 10 расположена на оставшемся диске).
Если в БИОС в качестве первого устройства загрузки у вас выбран HDD или SSD, но также присутствует пункт Windows Boot Manager, попробуйте выбрать его.

Если предыдущие два пункта не подходят к вашей ситуации, приступаем к исправлению ошибки «Вашему ПК не удалось правильно загрузиться» или «Ваш компьютер необходимо восстановить» с кодом 0xc0000001.

Вход в среду восстановления Windows 10

Почти для любого из далее описанных методов нам потребуется войти в среду восстановления Windows 10. Как правило, при ошибке 0xc0000001 не удается использовать нажатие клавиши F8 для открытия параметров загрузки или (если предлагается) F1 для прямого входа в среду восстановления. Поэтому придётся использовать следующий метод:

Создайте где-то на другом компьютере или ноутбуке загрузочную флешку или диск с Windows 10 (как создать: Загрузочная флешка Windows 10) и загрузитесь с неё.
Вам будет предложено нажать любую клавишу для загрузки с флешки, а после этого запустится программа установки Windows 10.
Наша задача — нажать «Далее» на экране выбора языка, а на следующем экране нажать по пункту «Восстановление системы» внизу слева.

В результате будет загружена среда восстановления, здесь мы можем попробовать:

Автоматическое восстановление при загрузке.
Проверку файловой системы HDD или SSD на ошибки.
Восстановление системных файлов Windows 10.
Использовать точки восстановления.
Попробовать перезаписать загрузчик Windows 10.

А если ни один из указанных пунктов не сработает, попробовать проверить, помогут ли решить проблему действия с оборудованием компьютера или ноутбука.

Автоматическое восстановление при загрузке

Этот способ редко оказывается работоспособным при рассматриваемой ситуации, но его следует попробовать в первую очередь, так как это не займет много времени, не требует особенных навыков и иногда всё-таки срабатывает:

В среде восстановления перейдите в «Поиск и устранение неисправностей».
Нажмите «Восстановление при загрузке» и выберите ОС Windows 10.
Дождитесь завершения автоматической диагностики и исправления ошибок.
Даже если вы увидите сообщение о том, что «Восстановление при загрузке не удалось восстановить компьютер», все равно попробуйте перезагрузить компьютер уже не с флешки, а выбрав Windows Boot Manager (при наличии) или системный диск в качестве первого устройства загрузки в БИОС/UEFI.

Проверка файловой системы системного диска HDD или SSD на ошибки

Иногда причиной ошибки 0xc0000001 являются ошибки файловой системы на диске и я не рекомендую пропускать этот шаг, хотя бы потому, что при таких ошибках следующий способ исправления ошибки также может оказаться безрезультатным:

В среде восстановления в разделе «Поиск и устранение неисправностей» выберите «Командная строка» для запуска командной строки. Или просто нажмите клавиши Shift+F10 (иногда на ноутбуках — Shift+Fn+F10) прямо в программе установки Windows 10, чтобы запустить командную строку.
Введите по порядку команды
```
diskpart
list volume
exit
```
В результате выполнения второй команды вы увидите список разделов диска, проверьте букву диска, на котором расположена Windows 10 — иногда в среде восстановления она отличается от стандартной C:, в этом случае в следующей команде используйте актуальную букву раздела диска.
Введите команду
```
chkdsk C: /f
```
для запуска проверки файловой системы системного раздела диска на ошибки.

После проверки, если chkdsk сообщит об исправлении ошибок, попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме.

Восстановление системных файлов Windows 10

Если причиной ошибки оказалось повреждение системных файлов Windows 10, например, удаление Windows\System32\winload.efi, с помощью тех же шагов, что были описаны выше, перейдите в командную строку, после чего используйте команду (с правильной буквой системного диска):

sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windows

Внимательно вводите все пробелы (например, перед offwindir) и учитывайте, что после начала сканирования системы у вас может появиться ощущение что процесс завис. Это не так — наберитесь терпения и дождитесь завершения операции.

Если в результате вы увидите сообщение о том, что программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила — пробуем загрузить компьютер или ноутбук в обычном режиме, уже не с флешки — возможно, запуск пройдёт успешно.

Дополнительные методы

В случае, когда предыдущие подходы не помогают, попробуйте:

Использовать точки восстановления системы при их наличии. В среде восстановления — Поиск и устранение неисправностей — Восстановление системы.
Вручную восстановить загрузчик Windows 10.

Возможные аппаратные причины ошибки 0xc0000001 при загрузке компьютера или ноутбука

Среди возможных причин проблем с загрузкой Windows 10 с кодом ошибки 0xc0000001 могут быть и аппаратные проблемы. Среди распространенных вариантов:

Проблемы с оперативной памятью. Можно попробовать отключить любой разгон памяти (если включался), а также оставить только один модуль RAM и проверить, исчезнет ли ошибка. Если нет — попробовать поставить вместо него другой и повторить проверку.
Проблемы со шлейфами подключения дисков.
Проблемы с питанием, а точнее его недостатком. Учитывайте, что выходящий из строя блок питания может продолжать работать, но быть не в состоянии обеспечить необходимую мощность. При наличии возможности можно попробовать отключить необязательные потребители (например, дискретную видеокарту, оставив только интегрированное видео).
По некоторым отзывам иногда причиной оказываются Ethernet и Wi-Fi адаптеры и срабатывает их физическое отключение или отключение в БИОС (при наличии там соответствующих опций).

Видео

Если один из способов помог вам исправить ошибку, поделитесь в комментариях, какой именно: такая статистика может быть полезной для других пользователей.

Источник

Код ошибки 0xc0000001 менеджера загрузки Windows – один из распространенных кодов ошибок «синего экрана смерти» (BSoD), не позволяющих операционной системе нормально загружаться.

Причины ошибки включают установку проблемного ПО, повреждение файлов системы или памяти ПК. Ошибку может спровоцировать и повреждение файла SAM (Security Account Manager).

0xc0000001 Windows 10 при загрузке

Содержание

Почему появляется эта ошибка
Удаление проблемных программ
Восстановление загрузки ОС через среду восстановления Windows
- Восстановление загрузки системы с установочного носителя
Восстановление системы через среду восстановления Windows
Работа с командной строкой
- Проверка жесткого диска
- Проверка файлов системы
- Восстановление файла SAM
Исправление проблем с ОЗУ
Переустановить Windows
- Видео — Исправляем все ошибки в Windows 10

Почему появляется эта ошибка

Код ошибки 0xc0000001 часто указывает на проблемы с загрузочным устройством компьютера или что некоторые загрузочные файлы повреждены. Ошибка может появляться и при проблемах с загрузочным сектором ПК.

Ошибка появляется в результате:

Искажения или повреждения файла SAM (системного хранилища учетных данных). Этот файл важен для запуска Windows, и если файл удален или имеет повреждения, процесс загрузки остановится.
Повреждения системных файлов ОС. Ошибка может появляться, если ключевые файлы системы, связанные с загрузкой, повреждаются при проблемах записи на диск, перебоях питания или вирусных атаках.
Нарушения целостности файловой системы. Иногда файловая система сильно повреждается в результате вирусной атаки, плохого питания ПК и т.д.
Повреждения ОЗУ. Ошибка может быть результатом различных проблем с оперативной памятью (ОЗУ) ПК.

Удаление проблемных программ

Если операционная система не запускается или выдает при работе ошибку 0xc0000001 из-за недавно установленного ПО, его нужно деинсталлировать, используя безопасный режим.

Шаг 1. Перезагрузить ПК и нажать в начале его загрузки клавиши «Shift+F8», чтобы открыть интерфейс восстановления.

Перезагружаем ПК и нажимаем в начале его загрузки клавиши «Shift+F8»

Шаг 2. Нажать «Поиск и устранение неисправностей».

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 3. Кликнуть по иконке «Дополнительные параметры».

Кликаем по иконке «Дополнительные параметры»

Шаг 4. Щелкнуть «Параметры загрузки».

Щелкаем «Параметры загрузки»

Шаг 5. Выбрать «Перезагрузить».

Выбираем «Перезагрузить»

Шаг 6. После перезапуска ПК нажать «F4».

После перезапуска ПК нажимаем «F4»

Система загрузится в безопасном режиме.

Шаг 7. Нажать «Win+I».

Нажимаем «Win+I»

Шаг 8. В меню «Параметры» нажать «Система».

В меню «Параметры» нажимаем «Система»

Шаг 9. Нажать «Приложения и возможности» и щелкнуть справа на установленной перед появлением ошибки программе. Нажать «Удалить».

Нажимаем «Приложения и возможности» щелкаем справа на название программы, нажимаем «Удалить»

Шаг 10. Перезагрузить ПК и проверить, не появляется ли ошибка снова.

Перезагружаем компьютер

Восстановление загрузки ОС через среду восстановления Windows

Если ошибке не устранена, необходимо выполнить следующие шаги с помощью установочного носителя Windows.

Для создания установочного носителя с образом Windows 10 необходимо воспользоваться средством Media Creation Tool.

Шаг 1. На другом компьютере загрузить указанное средство, перейдя по URL-адресу: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и щелкнув «Скачать средство сейчас».

Переходим по URL-адресу, нажимаем «Скачать средство сейчас»

Справка! Скачанный файл обычно находится в «Загрузках» браузера.

Шаг 2. Запустить инструмент после загрузки двойным щелчком левой кнопкой мыши.

Запускаем инструмент после загрузки двойным щелчком левой кнопки мыши

Шаг 3. Щелкнуть «Принять».

Щелкаем «Принять»

Шаг 4. Выбрать «Создать установочный носитель» и нажать «Далее».

Выбираем «Создать установочный носитель» и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Проверить параметры носителя и нажать «Далее».

Проверяем параметры носителя и нажимаем «Далее»

Шаг 6. Вставить в USB-порт USB-Flash накопитель.

Вставляем в USB-порт USB-Flash накопитель

Шаг 7. Выбрать параметр «USB-устройство флэш-памяти» и нажать «Далее».

Выбираем параметр «USB-устройство флэш-памяти» и нажимаем «Далее»

Шаг 8. Выделить вставленный накопитель и нажать «Далее».

Выделяем вставленный накопитель и нажимаем «Далее»

Шаг 9. Начнется загрузка системы на USB-Flash.

Процесс загрузки системы на USB-Flash

Восстановление загрузки системы с установочного носителя

Шаг 1. Перезагрузить компьютер и нажимать «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu».

Во время перезагрузки компьютера нажимаем «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu»

Шаг 2. Выбрать записанный установочный диск USB Flash для загрузки.

Выбираем записанный установочный диск USB Flash для загрузки

Примечание! Порядок выбора первого устройства загрузки на конкретном ПК можно узнать в его документации.

Шаг 3. Нажать любую клавишу.

Нажимаем любую клавишу

Шаг 4. При запуске с USB-Flash выбрать язык, систему, ее разрядность и нажать «Далее».

Выбираем язык, систему, ее разрядность и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Нажать по опции «Восстановление системы».

Нажимаем по опции «Восстановление системы»

Шаг 6. Щелкнуть «Поиск неисправностей…».

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 7. Выбрать «Восстановление при загрузке».

Выбираем «Восстановление при загрузке»

Система начнет восстановление.

Шаг 8. Выбрать учетную запись.

Выбираем учетную запись

Шаг 9. Ввести ее пароль и щелкнуть «Продолжить».

Вводим ее пароль и щелкаем «Продолжить»

Шаг 10. Нажать по опции «Вернуть в исходное состояние».

Нажимаем по опции «Вернуть в исходное состояние»

Система восстановит запуск ОС.

Ожидаем завершения процесса восстановления

Если система выдаст предупреждение, что восстановление не выполнено, перезагрузить ПК, загрузиться с USB-Flash и повторить шаги этого раздела еще раз.

При неудачной попытке восстановления проделываем те же действия снова

Шаг 11. Проверить ПК на ошибку.

Восстановление системы через среду восстановления Windows

Важно! Восстановление системы может привести к потере важных файлов, поэтому при возможности рекомендуется сначала выполнить их резервное копирование на внешний носитель.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-6 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Выбрать «Восстановление системы».

Выбираем «Восстановление системы»

Шаг 3. Нажать «Далее».

Нажимаем «Далее»

Шаг 4. Выбрать точку с датой и временем до появления указанной ошибки и нажать «Далее».

Выбираем точку с датой и временем до появления указанной ошибки и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Щелкнуть «Готово».

Щелкаем «Готово»

Шаг 6. Нажать «Да».

Нажимаем «Да»

Система проведет перезагрузку и выполнит восстановление компьютера до выбранной пользователем точки.

Процесс восстановления файлов

Завершение восстановления системы

Работа с командной строкой

Проверка жесткого диска

При ошибках файловой системы используется утилита CHKDSK, сканирующая жесткий диск (HDD) и исправляющая его ошибки.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-6 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Щелкнуть «Командная строка».

Щелкаем «Командная строка»

Шаг 3. Набрать в строке «chkdsk C: /f» и нажать «Enter». Дождаться окончания диагностики и восстановления системы.

Набираем в строке «chkdsk C: /f» и нажимаем «Enter»

Справка! На месте литеры «C:» должна находиться буква диска с расположенной на нем Windows.

Проверка файлов системы

Для проверки и перезаписи файлов системы применяется команда SFC.

Шаг 1. Набрать в строке «sfc /scannow» и нажать «Enter».

Набираем в строке «sfc /scannow» и нажимаем «Enter»

Шаг 2. Дождаться окончания сканирования и перезаписи файлов из резервной копии.

Восстановление файла SAM

В случае повреждения хранилища SAM, можно скопировать его рабочий вариант из резервной папки.

Шаг 1. Напечатать: «copy C:\Windows\Repair\Sam C:\Windows\System32\Config» и нажать «Enter».

$Печатаем «copy C:\Windows\Repair\Sam C:\Windows\System32\Config» и нажимаем «Enter»$

Печатаем «copy C:\Windows\Repair\Sam C:\Windows\System32\Config» и нажимаем «Enter»

Шаг 2. На возможный вопрос о замене файла нажать клавишу «Y» («Да»).

Исправление проблем с ОЗУ

Указанная ошибка может появляться после установки в ПК «свежей» линейки оперативной памяти, ее загрязнения или плохой ее работы.

Для проверки ОЗУ потребуется вскрытие корпуса ПК.

Шаг 1. Выключить компьютер и вынуть его шнур из розетки 220В.

Выключаем компьютер и вынимаем его шнур из розетки 220В

Шаг 2. Отключить от ПК разъемы всех устройств, запомнив или записав его порядок.

Отключаем от ПК разъемы всех устройств

Шаг 3. Открутить винты, удерживающие крышку блока ПК справа (смотреть с направления разъемов). Возможно также, что крышка удерживается защелками, которые следует оттянуть.

Откручиваем винты, удерживающие крышку блока ПК справа

Шаг 4. Сдвинуть крышку вдоль системного блока на 1-2 см в сторону разъемов ПК, выводя ее из зацеплений, затем повернуть ее вбок и снять.

Сдвигаем крышку вдоль системного блока на 1-2 см в сторону разъемов ПК

ОЗУ в ПК устанавливается в виде планок.

В компьютере ОЗУ вставляется в виде планок

Планки ОЗУ вставляются в специальные разъемы платы ПК.

Специальные разъемы платы ПК для планок ОЗУ

Шаг 5. Снять с рук статический заряд, взявшись руками за обычный кран, предотвратив разряд между телом и компонентами ПК. Начать работу с планками ОЗУ:

если в компьютере установлено более одной планки, можно снять одну из них, использовав остальные для проверки загрузки Windows;
если в ПК имеется планка, установленная недавно, снять ее;
если установлена одна планка, можно заменить ее аналогичной (см. характеристики ОЗУ в документации на ПК).

Шаг 6. Потянуть боковые защелки, удерживающие планку памяти, освобождая ее.

Тянем боковые защелки, удерживающие планку памяти, освобождая ее

Шаг 7. Вынуть планку ОЗУ.

Вынимаем планку ОЗУ

Шаг 8. Почистить планки от пыли и загрязнений, устранив перегрев и плохой контакт в их разъемах.

Чистим планки от пыли и загрязнений, устранив перегрев и плохой контакт в их разъемах

Шаг 9. Вставить почищенную или новую планку до защелкивания разъемов, учитывая наличие выступов на планке, блокирующих ее неправильную установку.

Вставляем почищенную или новую планку до защелкивания разъемов

Шаг 10. Собрать компьютер в порядке, обратном его разборке, и проверить его на наличие ошибки.

Переустановить Windows

Если перечисленные шаги не устранили ошибку 0x0000001, установить Windows заново.

Часто переустановка системы при указанной ошибке решает проблему быстрее, чем длительный поиск ее причин.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-4 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Выбрать «Установить».

Выбираем «Установить»

Шаг 3. Нажать «У меня нет ключа…» или ввести ключ и нажать «Далее».

Нажимаем «У меня нет ключа…», или вводим ключ и нажимаем «Далее»

Шаг 4. Выбрать версию ОС и нажать «Далее».

Выбираем версию ОС и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Отметить галочкой «Я принимаю…» и нажать «Далее».

Отмечаем галочкой «Я принимаю…» и нажимаем «Далее»

Шаг 6. Щелкнуть «Выборочная».

Щелкаем «Выборочная»

Шаг 7. Выбрать раздел для установки и нажать «Далее».

Выбираем раздел для установки и нажимаем «Далее»

Дождаться проведения установки Windows и перезагрузки ПК.

Ожидаем завершения установки Windows и перезагрузки ПК

Шаг 8. После перезагрузки компьютера провести стандартную настройку Windows, нажав по опции «Использовать стандартные параметры».

Нажимаем по опции «Использовать стандартные параметры»

Жмем «Далее»

Откроется рабочий стол. Windows 10 будет установлена.

Рабочий стол Windows 10 после переустановки

Приведенные выше шаги позволяют эффективно справиться с ошибкой 0x0000001 в ОС Windows.

Видео — Исправляем все ошибки в Windows 10

Источник

Неполадка, обозначенная кодом 0xc0000001, появляется при повреждении аппаратной составляющей ПК либо некорректной работе файлов на диске С. Чтобы устранить ошибку, потребуется применить инструменты восстановления инсталляционного образа или заменить неисправно работающие физические комплектующие.

Содержание

Причины появления ошибки при установке или загрузке
Как исправить ошибку 0xc0000001
WindowsRE
Проверка оперативно запоминающего устройства
Security Accounts Manager
System File Checker
Check Disk
Модуль Wi-Fi
Восстановление системы
Заключение

Причины появления ошибки при установке или загрузке

Ошибка Error 0xc0000001 возникает по нескольким причинам:

некорректная работа загрузочного файла winload.efi;
проблемы с оперативно запоминающим устройством (ОЗУ);
сбой службы SAM;
появление битых секторов в загрузочной области жесткого диска;
повреждение файлов в каталоге Windows.

Проблема по большей части касается компонентов Windows, а не железа компьютера. Это повышает шансы устранения неисправности.

Важно! Планшеты и смартфоны, работающие на базе ОС от Microsoft (Windows Phone и Windows Mobile), не сталкиваются с такой проблемой.

Ошибка не позволяет загрузить рабочий стол ОС. Восстановительные работы требуется выполнять путем использования инструментов установщика Windows. Для создания нужен USB-диск на 8 ГБ, образ дистрибутива ОС и программа Rufus.

Порядок действий:

Вставить накопитель в порт компьютера.
Запустить приложение Rufus.
В выпадающем меню «Устройство» выбрать название флешки.
Нажать ВЫБРАТЬ и в окне файлового менеджера проложить путь до образа ОС.
Кликнуть по кнопке СТАРТ.

После завершения переноса данных необходимо запустить ПК с внешнего устройства. Для этого нужно:

Перезагрузить компьютер.
При старте нажать клавишу Esc, F8, F11 или F12.
В открывшемся меню Boot выбрать флешку, нажать Enter.

Запустится установщик, в котором можно открыть инструменты для редактирования системных компонентов.

WindowsRE

Исправить 0xc0000001 при загрузке Windows 10 можно через инструменты восстановления, для открытия которых потребуется инсталляционный накопитель. При появлении главного меню необходимо запустить среду WindowsRE, кликнув по ссылке «Восстановление системы», которая расположена в нижнем левом углу. Требуется:

Открыть «Поиск и устранение неисправностей».

Открыть «Восстановление при загрузке».

Выбрать целевую систему.

Проверка оперативно запоминающего устройства

Ошибка 0xc0000001 при установке Windows 7 с флешки происходит из-за некорректного функционирования ОЗУ. Устранить проблему можно путем замены компонента или выполнения следующих действий:

Достать ОЗУ из разъемов на материнской плате.
Прочистить контакты с помощью ластика или небольшого количества спирта.
Продуть слоты.
Вставить планку в правильный порт.

Обратите внимание! В случае наличия нескольких чипов оперативную память рекомендуется вставлять поочередно, после каждого раза проверяя работу ОС.

Точно удостовериться в исправности ОЗУ поможет программа Memtest86+, запущенная на другом устройстве.

Security Accounts Manager

Это менеджер учетных записей. Если одноименный файл повредился, при старте ОС возникают проблемы. Для исправления потребуется произвести обновление SAM, воспользовавшись инструментами инсталляционного диска.

Необходимо открыть консоль для перемещения SAM с USB-накопителя в директорию диска C:

Кликнуть по «Восстановление системы».

Проследовать по разделам: «Поиск и устранение неисправностей» → «Командная строка».

Ввести текст copy X:\Windows\Repair\Sam Y:\Windows\System32\Config, где X — буква раздела на флешке, а Y — обозначение раздела с ОС.
Нажать Enter.

Обратите внимание! Буквы разделов можно узнать через консольную утилиту DISKPART, выполнив команду DETAIL DISK.

В случае устранения неисправности рекомендуется произвести сканирование компьютера на наличие вредоносного кода. При использовании стандартного антивируса необходима глубокая проверка системного тома.

System File Checker

SFC — консольная утилита для проверки и исправления поврежденных данных на диске C. Для использования потребуется запустить консоль на установочном накопителе и сделать следующее:

Ввести sfc /scannow.
Кликнуть Enter.
Дождаться завершения анализа поврежденных данных.
Перезапустить ПК.

Check Disk

Неисправность может являться следствием повреждения загрузочного сектора. Проверить целостность данных и произвести восстановление поможет консольная программа Check Disk. Для использования необходим установочный накопитель для запуска консоли.

После открытия окна «Командной строки» требуется:

Ввести команду chkdsk X: /f /r /x, где X — буква раздела с файлами ОС.
Нажать Enter.
Ожидать завершения проверки данных.
Перезапустить ПК.

Модуль Wi-Fi

Внешние устройства могут влиять на работоспособность ОС. Ошибку способен вызвать Wi-Fi-модуль. Для выявления этого требуется:

Выключить ПК.
Отсоединить устройство.
Запустить компьютер и проверить работу системы.

Если неисправность вызывает Wi-Fi в ноутбуке, нужно произвести демонтаж модуля.

Важно! Без опыта в разборке компьютеров рекомендуется обратиться к мастеру в сервисный центр.

Восстановление системы

Чтобы вернуть работоспособность ОС, рекомендуется использовать точку восстановления, созданную до возникновения неисправности. Потребуется загрузочный образ. После включение ПК с флешки необходимо:

На главном экране установщика перейти по ссылке «Восстановление».

Открыть «Устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».

Нажать «Восстановление системы».

В новом окне потребуется выбрать точку восстановления, подтвердить действия и ожидать выполнения операции. После завершения компьютер следует перезапустить.

Если откатить до работоспособного состояния не удалось, можно попробовать выполнить сброс до заводских настроек, но при этом с системного диска удалится часть пользовательских данных.

Действия производятся в среде WindowsRE, которая открывается с инсталляционного накопителя. Нужно открыть «Поиск и устранение неисправностей» и выбрать «Вернуть компьютер в исходное состояние».

После этого запустится процесс отката, в завершении которого система автоматически перезагрузится.

Заключение

Неисправность связана с некорректно работающими системными файлами. Если описанные методы устранения проблемы не дали результата, поможет переустановка ОС или замена аппаратной части ПК. Рекомендуется не проводить демонтаж устройства самостоятельно без опыта работы, а обратиться за помощью к мастеру в сервисный центр.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Источник

Рассказываем, из-за чего возникает ошибка 0xc0000001 и как ее исправить.

0xc0000001 — один из самых распространенных кодов ошибки при появлении «синего экрана смерти». Зачастую он означает, что была повреждена загрузочная запись Windows. Или другие компоненты, необходимые для нормального запуска операционной системы. В их число также входит повреждение секторов памяти жесткого диска.

Полный перечень потенциальных причин появления этой ошибки выглядит так:

Поврежден файл Security Account Manager (или сокращенно SAM). Он используется на этапе запуска Windows и необходим для корректной загрузки операционной системы. В нем хранятся данные учетных записей.
Повреждены один или несколько системных файлов, которые нужны Windows для запуска. Они могут быть испорчены неожиданным отключением компьютера или удалены вирусом.
Файловая система была каким-либо образом изменена. Причем настолько сильно, что Windows не удалось в полной мере использовать ее и запуститься. Не задействуются файлы, хранящиеся на диске. Это может случиться из-за повреждения системы вирусом.
Изменены базовые параметры работы оперативной памяти. Например, завышена латентность или повышено подаваемое напряжение.

Устраняем ошибку

Есть целый список средств для устранения описываемой ошибки. Какое из них сработает, зависит от того, что стало причиной появления этой ошибки.

Они расположены в порядке от наиболее щадящих до наиболее кардинальных. Последние могут отнять много времени и чреваты потерей файлов.

Удаляем программы, мешающие работе системы

Этот способ сработает в том случае, если ошибка 0xc0000001 возникла после установки одной или нескольких новых программ. Можно попытаться стереть свежее ПО. Возможно, оно было установлено некорректно и теперь мешает нормальному запуску ОС, а также проверке базовых системных файлов.

Правда, для этого придется загрузиться через безопасный режим.

Для этого:

Перезагружаем компьютер (либо через меню «Пуск», либо просто нажав на соответствующую кнопку).
Во время загрузки зажимаем клавиши Shift + F8.

Здесь находятся основные функции восстановления системы

Появится список опций. Выбираем вариант «Поиск и устранение неисправностей».
Затем выбираем пункт «Дополнительные параметры».
Потом кликаем по меню «Параметры загрузки».

Переходим к изменению параметров загрузки

После этого нажимаем на кнопку «Перезагрузить».
Во время следующей загрузки нажимаем на клавишу F4.

Выбираем один из режимов. Нас интересует четвертый

С помощью встроенного поисковика ищем классическую панель управления и запускаем ее.

Вот нужное приложение

Выбираем пункт меню «Удаление программы».

Сразу переходим к удалению программного обеспечения

В списке установленных приложений ищем все, на которые падают подозрения.

OneDrive тут чисто для примера

После этого перезагружаем компьютер.

Загрузка …

Исправляем ошибки в работе файловой системы

Проверить целостность файловой системы и исправить распространенные ошибки можно одной командой.

Для проверки:

Если удалось запустить систему в безопасном режиме, то делаем так:

Открываем встроенный в Windows поисковик и ищем там утилиту cmd.exe.
Запускаем ее от имени администратора.

Можно запустить консоль любым другим способом, но сделать это от имени администратора

В открывшийся терминал прописываем команду: sfc/ scannow.
Ждем, пока она закончит сканирование (и попытается исправить ошибки) и по новой пытаемся включить неработающую программу, которая отзывается ошибкой.

Также доступ к командной строке можно получить из меню восстановления.

Для этого:

Перезагружаем компьютер любым удобным способом.
Во время загрузки зажимаем клавиши Shift + F8.

Нажимаем на значок в виде гаечного ключа и отвертки

Появится список опций. Выбираем вариант «Поиск и устранение неисправностей».
А потом нажимаем на пункт «Командная строка».

Загрузка …

Проверяем жесткий диск на наличие «битых» секторов

В Windows есть встроенная утилита для исправления ошибок, связанных с работой жесткого диска. Речь идет о программе chkdsk.

Если не удалось запустить систему в безопасном режиме, то сначала активируем командную строку. Как это сделать, описано в разделе «Исправляем ошибки в работе файловой системы».

Если удалось запустить систему в безопасном режиме, то делаем так:

Открываем встроенный поисковик.
Вводим туда слово cmd.exe и запускаем это приложение от имени администратора.

Без привилегий администратора не получится взаимодействовать с системными дисками

В открывшийся терминал вводим команду chkdsk буква диска, который надо проверить: /f и нажимаем на клавишу «Ввод» (Enter).

Примерно так это выглядит

И тут последует один из двух вариантов. Программа может начать проверку (если диск не занят), а может пожаловаться на то, что том уже используется. В этом случае chkdsk предложит сделать проверку во время следующей загрузки Windows. Утилита отправит соответствующий запрос, а мы просто нажмем на клавишу Y, чтобы подтвердить свои намерения. После этого надо будет еще перезапустить компьютер.

Проверка пройдет позже…

Также следует сделать проверку на поврежденные сегменты. Для этого можно воспользоваться сторонним приложением.

Загрузка …

Восстанавливаем файл Security Account Manager

В Windows есть команда для сброса файла SAM. Она активируется через командную строку.

Открываем командную строку одним из способов, описанных выше.
Вводим туда команду __ copy C:\Windows\Repair\Sam C:\Windows\System32\Config__.
Нажимаем на клавишу Enter, чтобы запустить команду. И ждем.

Загрузка …

Восстанавливаем загрузчик операционной системы с помощью загрузочного USB-накопителя

Для восстановления загрузчика Windows и системных файлов можно использовать специальную «спасательную» флешку. Компания Microsoft сама предлагает утилиту для записи образа ОС на диск для решения таких проблем, как ошибка 0xc0000001. По теме: восстанавливаем «Загрузчик» на Windows 10 разными способами.

Чтобы ею воспользоваться:

Все описанные действия нужно выполнять с рабочего компьютера или через безопасный режим.

Заходим на официальную страницу загрузки средства создания загрузочной флешки с Windows. См. также: как создать загрузочную флешку Windows 10.
Нажимаем на кнопку «Скачать средство сейчас».

Нужно немного пролистать страницу вниз

Дважды кликаем по загруженному файлу.
Разрешаем ему вносить изменения на устройстве.

Нужны права администратора

Соглашаемся на условия лицензии, нажав на кнопку «Принять».

Так выглядит программа установки Windows 10

Затем ставим галочку напротив строчки «Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл)»
Снова нажимаем на кнопку «Далее»

Выбираем второй вариант

На следующем экране ставим галочку рядом со строкой «Использовать рекомендуемые параметры для этого компьютера» и переходим далее.

Нам подходят автоматические настройки

Выбираем пункт «USB-устройство флэш-памяти» и вставляем в компьютер накопитель объемом не меньше 8 гигабайт. Переходим к следующему пункту.

Выбираем тип носителя

На экране появится список подключенных USB-носителей. Выбираем флэшку для записи системы и нажимаем «Далее».

Ждем, пока завершится запись

Теперь, когда у нас есть работающая загрузочная флешка, переходим к следующему шагу.

Загрузка …

Загружаемся с флешки

Пробуем открыть Boot Menu — это специальный интерфейс, который позволяет отобразить на экране все доступные накопители памяти, подключенные к компьютеру. А еще и выбрать тот, с которого нужно загрузиться.

Работает это следующим образом:

Включаем компьютер.
Во время запуска нажимаем на одну из клавиш:
- F11 — для материнских плат MSI, AsRock и для ноутбуков Sony Vaio.
- F12 — для материнских плат Gigabyte и для ноутбуков Acer, Dell, Lenovo.
- F8 — для материнских плат ASUS.
- Escape — для материнских плат Intel и для ноутбуков ASUS.

Это нужно, чтобы перейти в меню загрузки и выбрать в качестве устройства загрузки нашу флешку.

В открывшемся меню ищем флешку, на которой записана Windows.
Выделяем ее и жмем клавишу «Ввод» (Enter).

Примерно так выглядит меню загрузки (или Boot-меню)

После этого появится интерфейс для восстановления операционной системы. Он работает так же, как и встроенные механизмы, но предлагает больше опций для восстановления.

В появившемся интерфейсе ищем кнопку «Восстановление системы» и нажимаем на нее.
Затем ищем пункт «Восстановление при загрузке»
Указываем пользовательские данные и жмем на кнопку «Вернуть в исходное состояние».

Загрузка …

Восстанавливаем Windows с помощью встроенных средств

Windows время от времени создает резервные копии данных. Их можно использовать, чтобы восстановить операционную систему при ее повреждении. Если эта функция включена, то для восстановления даже не нужна флешка.

Для этого:

Перезагружаем компьютер.
Во время загрузки зажимаем клавиши Shift + F8.
Появится список опций. Выбираем вариант «Поиск и устранение неисправностей».

Выбираем второй пункт

Затем выбираем пункт «Дополнительные параметры».
Потом кликаем по меню «Восстановление при загрузке».

Обычно нужный пункт находится в нижней части меню

Ищем меню «Восстановление системы» и переходим в него.
Запустится менеджер восстановления операционной системы. Нажимаем на кнопку «Далее».

Перед нами появится классический интерфейс восстановления системы

Выбираем одну из сохраненных резервных копий системы, если такая есть. И снова нажимаем на кнопку «Далее».

Тут указывается дата, когда состояние системы было сохранено

Затем подтверждаем свое желание запустить восстановление системы и ждем.

Более подробно о процессе восстановления системы можно почитать тут.

Загрузка …

Устраняем проблемы в работе оперативной памяти

Иногда к появлению ошибки 0xc0000001 приводят неполадки в ОЗУ. Если вы когда-то изменяли параметры латентности оперативной памяти или увеличивали подачу тока на нее, то верните эти значения к базовым.

Загрузка …

Post Views: 3 552

Источник

1 Почему появляется эта ошибка
2 Удаление проблемных программ
3 Восстановление загрузки ОС через среду восстановления Windows
1. 3.1 Восстановление загрузки системы с установочного носителя
4 Восстановление системы через среду восстановления Windows
5 Работа с командной строкой
1. 5.1 Проверка жесткого диска
2. 5.2 Проверка файлов системы
3. 5.3 Восстановление файла SAM
6 Исправление проблем с ОЗУ
7 Переустановить Windows
1. 7.1 Видео — Исправляем все ошибки в Windows 10

0xc0000001 Windows 10 при загрузке

Почему появляется эта ошибка

Ошибка появляется в результате:

Искажения или повреждения файла SAM (системного хранилища учетных данных). Этот файл важен для запуска Windows, и если файл удален или имеет повреждения, процесс загрузки остановится.
Повреждения системных файлов ОС. Ошибка может появляться, если ключевые файлы системы, связанные с загрузкой, повреждаются при проблемах записи на диск, перебоях питания или вирусных атаках.
Нарушения целостности файловой системы. Иногда файловая система сильно повреждается в результате вирусной атаки, плохого питания ПК и т.д.
Повреждения ОЗУ. Ошибка может быть результатом различных проблем с оперативной памятью (ОЗУ) ПК.

Удаление проблемных программ

Перезагружаем ПК и нажимаем в начале его загрузки клавиши «Shift+F8»

Шаг 2. Нажать «Поиск и устранение неисправностей».

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 3. Кликнуть по иконке «Дополнительные параметры».

Кликаем по иконке «Дополнительные параметры»

Шаг 4. Щелкнуть «Параметры загрузки».

Щелкаем «Параметры загрузки»

Шаг 5. Выбрать «Перезагрузить».

Выбираем «Перезагрузить»

Шаг 6. После перезапуска ПК нажать «F4».

После перезапуска ПК нажимаем «F4»

Система загрузится в безопасном режиме.

Шаг 7. Нажать «Win+I».

Нажимаем «Win+I»

Шаг 8. В меню «Параметры» нажать «Система».

В меню «Параметры» нажимаем «Система»

Нажимаем «Приложения и возможности» щелкаем справа на название программы, нажимаем «Удалить»

Шаг 10. Перезагрузить ПК и проверить, не появляется ли ошибка снова.

Перезагружаем компьютер

Восстановление загрузки ОС через среду восстановления Windows

Если ошибке не устранена, необходимо выполнить следующие шаги с помощью установочного носителя Windows.

Для создания установочного носителя с образом Windows 10 необходимо воспользоваться средством Media Creation Tool.

Переходим по URL-адресу, нажимаем «Скачать средство сейчас»

Справка! Скачанный файл обычно находится в «Загрузках» браузера.

Шаг 2. Запустить инструмент после загрузки двойным щелчком левой кнопкой мыши.

Запускаем инструмент после загрузки двойным щелчком левой кнопки мыши

Шаг 3. Щелкнуть «Принять».

Щелкаем «Принять»

Шаг 4. Выбрать «Создать установочный носитель» и нажать «Далее».

Выбираем «Создать установочный носитель» и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Проверить параметры носителя и нажать «Далее».

Проверяем параметры носителя и нажимаем «Далее»

Шаг 6. Вставить в USB-порт USB-Flash накопитель.

Вставляем в USB-порт USB-Flash накопитель

Шаг 7. Выбрать параметр «USB-устройство флэш-памяти» и нажать «Далее».

Выбираем параметр «USB-устройство флэш-памяти» и нажимаем «Далее»

Шаг 8. Выделить вставленный накопитель и нажать «Далее».

Выделяем вставленный накопитель и нажимаем «Далее»

Шаг 9. Начнется загрузка системы на USB-Flash.

Процесс загрузки системы на USB-Flash

Восстановление загрузки системы с установочного носителя

Шаг 1. Перезагрузить компьютер и нажимать «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu».

Во время перезагрузки компьютера нажимаем «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu»

Шаг 2. Выбрать записанный установочный диск USB Flash для загрузки.

Выбираем записанный установочный диск USB Flash для загрузки

Примечание! Порядок выбора первого устройства загрузки на конкретном ПК можно узнать в его документации.

Шаг 3. Нажать любую клавишу.

Нажимаем любую клавишу

Шаг 4. При запуске с USB-Flash выбрать язык, систему, ее разрядность и нажать «Далее».

Выбираем язык, систему, ее разрядность и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Нажать по опции «Восстановление системы».

Нажимаем по опции «Восстановление системы»

Шаг 6. Щелкнуть «Поиск неисправностей…».

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 7. Выбрать «Восстановление при загрузке».

Выбираем «Восстановление при загрузке»

Система начнет восстановление.

Шаг 8. Выбрать учетную запись.

Выбираем учетную запись

Шаг 9. Ввести ее пароль и щелкнуть «Продолжить».

Вводим ее пароль и щелкаем «Продолжить»

Шаг 10. Нажать по опции «Вернуть в исходное состояние».

Нажимаем по опции «Вернуть в исходное состояние»

Система восстановит запуск ОС.

Ожидаем завершения процесса восстановления

При неудачной попытке восстановления проделываем те же действия снова

Шаг 11. Проверить ПК на ошибку.

Восстановление системы через среду восстановления Windows

Важно! Восстановление системы может привести к потере важных файлов, поэтому при возможности рекомендуется сначала выполнить их резервное копирование на внешний носитель.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-6 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Выбрать «Восстановление системы».

Выбираем «Восстановление системы»

Шаг 3. Нажать «Далее».

Нажимаем «Далее»

Шаг 4. Выбрать точку с датой и временем до появления указанной ошибки и нажать «Далее».

Выбираем точку с датой и временем до появления указанной ошибки и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Щелкнуть «Готово».

Щелкаем «Готово»

Шаг 6. Нажать «Да».

Нажимаем «Да»

Система проведет перезагрузку и выполнит восстановление компьютера до выбранной пользователем точки.

Процесс восстановления файлов

Завершение восстановления системы

Работа с командной строкой

Проверка жесткого диска

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-6 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Щелкнуть «Командная строка».

Щелкаем «Командная строка»

Шаг 3. Набрать в строке «chkdsk C: /f» и нажать «Enter». Дождаться окончания диагностики и восстановления системы.

Набираем в строке «chkdsk C: /f» и нажимаем «Enter»

Справка! На месте литеры «C:» должна находиться буква диска с расположенной на нем Windows.

Проверка файлов системы

Для проверки и перезаписи файлов системы применяется команда SFC.

Шаг 1. Набрать в строке «sfc /scannow» и нажать «Enter».

Набираем в строке «sfc /scannow» и нажимаем «Enter»

Шаг 2. Дождаться окончания сканирования и перезаписи файлов из резервной копии.

Восстановление файла SAM

В случае повреждения хранилища SAM, можно скопировать его рабочий вариант из резервной папки.

Шаг 1. Напечатать: «copy C:WindowsRepairSam C:WindowsSystem32Config» и нажать «Enter».

Печатаем «copy C:WindowsRepairSam C:WindowsSystem32Config» и нажимаем «Enter»

Шаг 2. На возможный вопрос о замене файла нажать клавишу «Y» («Да»).

Исправление проблем с ОЗУ

Для проверки ОЗУ потребуется вскрытие корпуса ПК.

Шаг 1. Выключить компьютер и вынуть его шнур из розетки 220В.

Выключаем компьютер и вынимаем его шнур из розетки 220В

Шаг 2. Отключить от ПК разъемы всех устройств, запомнив или записав его порядок.

Отключаем от ПК разъемы всех устройств

Откручиваем винты, удерживающие крышку блока ПК справа

Сдвигаем крышку вдоль системного блока на 1-2 см в сторону разъемов ПК

ОЗУ в ПК устанавливается в виде планок.

В компьютере ОЗУ вставляется в виде планок

Планки ОЗУ вставляются в специальные разъемы платы ПК.

Специальные разъемы платы ПК для планок ОЗУ

если в компьютере установлено более одной планки, можно снять одну из них, использовав остальные для проверки загрузки Windows;
если в ПК имеется планка, установленная недавно, снять ее;
если установлена одна планка, можно заменить ее аналогичной (см. характеристики ОЗУ в документации на ПК).

Шаг 6. Потянуть боковые защелки, удерживающие планку памяти, освобождая ее.