При установке обновлений windows 10 выдает ошибку

Существует множество причин, по которым при обновлении или установке Windows 11 может возникнуть сообщение об ошибке, но распространенные ошибки можно исправить с помощью нескольких действий, которые можно сделать самостоятельно. Примечание. При обновлении устройство будет обновлено с более старой версии Windows, например Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10 до Windows 11.

Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:

Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.

Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.

Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.

Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.

Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.

Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.

Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.

Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Для обновления до Windows 11 необходимо достаточно места на жестком диске для установки.

Чтобы просмотреть, сколько места на жестком диске доступно на компьютере, выберите проводник на панели задач (в Windows Explorer в Windows 7) или нажмите Windows клавишу с логотипом + E.

Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.

Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.

Ошибки 0xC1900101

Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows ошибках обновления.

0xC1900101 — 0x2000c
0xC1900101 — 0x20017
0xC1900101 — 0x30018
0xC1900101 — 0x3000D
0xC1900101 — 0x4000D
0xC1900101 — 0x40017

Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Чтобы устранить Windows обновления, воспользуйтесь Windows обновления 11.
Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя.
Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.
Проверьте диспетчер устройств на ошибки. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.
Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время.
Исправьте ошибки жесткого диска. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.

Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
Выполните корректный перезапуск в Windows. См. раздел Выполнение «чистой» загрузки в Windows.
Восстановление системных файлов. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Узнайте, как восстановить изображение Windows )

Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Другие распространенные ошибки

В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также перечислены некоторые из них, с которых можно попытаться устранить их. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Ошибка	Что она означает и как ее исправить
0xc1900223	Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.
0xC1900208 — 0x4000C	Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.
0xC1900107	Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
0x80073712	Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы. В поле поиска на панели задач введите командную подсказку. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.
0xC1900200 — 0x20008 0xC1900202 — 0x20008	Это может значит, что компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или установки обновления до версии Windows 11. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 11.
0x800F0923	Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до Windows 11. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.
0x80200056	Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.
0x800F0922	Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление. Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.
Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер. Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.	Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки. Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки, а затем обратитесь в службу поддержки Майкрософт. Чтобы просмотреть историю обновлений в Windows 11: Выберите Начните > Параметры > Windows обновить> истории обновлений .
Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.	Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.
0x80070070 — 0x50011 0x80070070 — 0x50012 0x80070070 — 0x60000	Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления. Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске
0x80300024	Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows.
0x80070002 0x20009	Системе не удается найти указанный файл. Если у вас есть диск, на котором не устанавливается Windows 11, удалите эти диски.
0xC1900101 0x20017 0xC1900101 0x30017	Драйвер вызвал проблему. Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея. Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.
0x8007042B 0x4000D	Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме. Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут вызывать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 11. Чтобы определить, может ли фоновая программа оказаться на связи с обновлением, может потребоваться «чистая загрузка». См. Порядок загрузки в Windows.
0x800700B7 0x2000a	Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме. Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.

Существует множество причин, по которым вы можете получить сообщение об ошибке при обновлении или установке Windows 10, но распространенные ошибки можно устранить с помощью нескольких простых шагов, которые можно выполнить самостоятельно. Примечание. После обновления ваше устройство переходит с предыдущей версии Windows, такой как Windows 7 или Windows 8.1, на Windows 10.

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:

Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.

Чтобы установить Windows 10, необходимо достаточно свободного места на жестком диске.

Чтобы посмотреть, сколько свободного места на жестком диске компьютера, нажмите кнопку Пуск , затем в поле поиска на панели задач введите проводник (который Windows 7 называется проводник Windows).

Ошибки 0xC1900101

0xC1900101 — 0x2000c
0xC1900101 — 0x20017
0xC1900101 — 0x30018
0xC1900101 — 0x3000D
0xC1900101 — 0x4000D
0xC1900101 — 0x40017

Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Для устранения Windows обновления используйте Windows обновления.
Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя.
Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.
Проверьте диспетчер устройств на ошибки. Нажмите кнопку «Пуск» , а затем введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.
Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время.
Исправьте ошибки жесткого диска. Нажмите кнопку «Пуск», а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.

Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
Выполните корректный перезапуск в Windows.
Узнайте, как это сделать.
Восстановление системных файлов. Нажмите кнопку «Пуск», а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Узнайте, как восстановить изображение Windows )

Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Другие распространенные ошибки

В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также перечислены некоторые из них, с которых можно попытаться устранить их. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows 10, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Ошибка	Что она означает и как ее исправить
0xc1900223	Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.
0xC1900208 — 0x4000C	Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.
0xC1900107	Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
0x80073712	Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы: выберите кнопку Начните и введите командную команду в поле поиска на панели задач. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.
0xC1900200 — 0x20008 0xC1900202 — 0x20008	Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к скачиванию или установке обновления до Windows 10. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows
0x800F0923	Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до Windows 10. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.
0x80200056	Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.
0x800F0922	Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление. Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.
Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер. Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.	Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки. Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки, а затем обратитесь в службу поддержки Майкрософт. Просмотр журнала обновлений в Windows 8.1 Откройте Windows Обновить, проводя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, нанося указатель мыши в правый нижний угол экрана и перемещая указатель вверх), выберите Параметры > Изменение параметров компьютера > Обновление и восстановление> Просмотр истории обновлений . Просмотр журнала обновлений в Windows 7 Выберите кнопку Начните кнопку. В поле поиска введите обновление, а затем в списке результатов выберите Центр обновления Windows > Просмотреть журнал обновлений.
Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.	Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.
0x80070070 — 0x50011 0x80070070 — 0x50012 0x80070070 — 0x60000	Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления. Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске
0x80300024	Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows 10.
0x80070002 0x20009	Системе не удается найти указанный файл. Если у вас есть диск или диски, на которых вы не устанавливаете Windows 10, удалите эти диски.
0xC1900101 0x20017 0xC1900101 0x30017	Драйвер вызвал проблему. Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея. Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.
0x8007042B 0x4000D	Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме. Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут создавать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 10. Чтобы определить, мешает ли фоновая программа обновлению, может потребоваться «чистая загрузка». См. Порядок загрузки в Windows.
0x800700B7 0x2000a	Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме. Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.

Источник

Получать обновления операционной системы Windows 10 всегда приятно, особенно когда они включают важные и значимые изменения. С их поступлением, как правило, проблем ни у кого не возникает, но установить актуальные обновления получается далеко не у каждого. Нередко бывает, что пользователи сталкиваются с различными рода ошибками, которые блокируют загрузку и инсталляцию свежей версии системы.

О том, как со всем этим бороться и не угробить систему, поговорим в сегодняшней статье.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Что делать, если обновления не загружаются

Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:

полностью отключите антивирусное средство и VPN/Proxy-клиент;
попробуйте самостоятельно загрузить и установить обновления через специальное средство Update Assistant;
проверьте интернет-соединение – может быть, проблема просто в нем.

Если обновление начинает загружаться, но в результате вы видите непредвиденную ошибку, то исправить это можно через встроенное средство устранения неполадок от Windows 10. Для этого следует выполнить следующие действия:

Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I», где Win – клавиша с логотипом Windows, расположенная в нижней левой части клавиатуры. Таким образом мы попадаем в параметры системы – оттуда переходим в раздел «Обновление и безопасность».
Переходим в подраздел «Устранение неполадок» и в правой части находим кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Если такой кнопки нет, то значит, Windows нечего вам предложить.

Как исправить зависание загрузки

Есть еще один способ, который часто помогает, когда загрузка начинает зависать в диапазоне от 5% до 95%. Чаще всего такая проблема возникает из-за некорректной загрузки файлов. Исправить это можно ручным удалением загруженных обновлений. Для этого открываем любую папку и в строку запроса вводим путь C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Просто удаляем оттуда все файлы – используем комбинацию клавиш «CTRL+A» и жмем на клавишу DELETE. После этого Центр обновления попробует заново загрузить свежие апдейты.

Ошибка службы оптимизации доставки

В некоторых случаях обновления могут не загружаться из-за службы «Оптимизация доставки». Исправить это можно следующим образом:

Открываем в нижнем левом углу меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». В отобразившемся окне открываем первый запрос.
Находим нужную нам службу и кликаем по ней двойным щелчком мыши. Выбираем тип запуска «Вручную» и жмем «ОК».

После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».

Остановка службы центр обновлений

Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.

После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».

Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Утилита Reset Windows Update Tool

Существует специальная утилита от Microsoft под названием Reset Windows Update Tool, которая выполняет полный набор действий для исправления различных моментов, способных помешать скачиванию и установке обновлений. Перед тем как использовать данный способ, рекомендую создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Когда точка восстановления будет создана, можно вернуться к сохраненным данным, если во время исправления ошибок что-то пойдет не так.

Итак, используем утилиту следующим образом:

Переходим на официальный сайт и загружаем последнюю версию.
Устанавливаем Reset Windows Update Tool и запускаем ее от имени администратора – для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку и находим необходимую опцию. В отобразившемся окне выбираем английский язык – просто вводим цифру 0 и жмем «Enter».
После этого перед нами отобразится информация о том, что гарантии исправной работы утилита не дает – соглашаемся с этим клавишей Y. В результате мы увидим окно с доступными опциями. Рекомендую поочередно воспользоваться следующими опциями: 2, 3, 6, 11, 12, 14.

Актуальный список доступных функций утилиты:

Открывает параметры защиты системы.
Сбрасывает компоненты Центра обновлений Windows.
Удаляет временные файлы.
Открывает настройки Internet Explorer.
Проверяет диск на наличие ошибок.
Проверяет целостность файлов системы.
Проверяет целостность хранилища компонентов.
Проверяет образ на наличие отметки «поврежденный».
Автоматически восстановливает хранилища компонентов с помощью dism.exe
Очищает устаревшие компоненты.
Очищает записи реестра с ошибками.
Сбрасывает и корректирует параметры Winsock.
Сбрасывает данные Microsoft Windows Store.
Принудительно обновляет локальные групповые политики.
Включает поиск обновлений Windows.
Ищет ключ продукта Windows.
Открывает устранение неполадок Windows.
Открывает справку на сайте Майкрософт в браузере, чтобы найти дополнительные решения проблемы онлайн.
Перезапускает компьютер.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Мы также можем сбросить все параметры Центра обновлений Windows до исходных – такой способ иногда позволяет решить все проблемы. Сделать это можно автоматически с помощью bat-файла, который мы создадим самостоятельно. В этом нет ничего сложного, просто следуйте инструкции, и все получится.

Итак, приступим. Для начала давайте убедимся, что у нас включена возможность изменять расширение файла. Это необходимо, чтобы простой документ преобразовался в bat-файл. Для этого открываем любую папку и переходим в раздел «Вид». Там убеждаемся, что отмечен пункт «Расширения имен файлов».

Теперь можем переходить к основным этапам: создаем на рабочем столе блокнот и добавляем в него следующий код:

@ECHO OFF

echo Sbros Windows Update

echo.

PAUSE

echo.

attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2

attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*

net stop wuauserv

net stop CryptSvc

net stop BITS

ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old

ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old

net Start BITS

net start CryptSvc

net start wuauserv

echo.

echo Finish

echo.

PAUSE

Сохраняем блокнот – переходим для этого в меню «Файл» и выбираем «Сохранить как…».

Даем ему название, например «Исправление ошибки обновления», и в конце обязательно указываем расширение .bat. В завершение жмем «Сохранить».

Теперь потребуется запустить файл от имени администратора. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

В результате увидим следующее:

Обязательно перезагружаем компьютер и проверяем, была ли исправлена неполадка с обновлением системы.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

Довольно неприятная ситуация, когда во время установки обновлений компьютер замирает с надписью «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер».

Если вы наблюдаете эту запись крайне долгое время, например несколько часов, то, скорее всего, уже никакого результата не будет. В таких случаях остается только перезагрузить компьютер, но в результате этого может произойти несколько сценариев:

Компьютер успешно перезагрузится, обновление начнется заново.
Произойдет сбой системы, и компьютер начнет автоматическое исправление ошибок.
Произойдет сбой системы, и вы не сможете в нее войти из-за поврежденных файлов.

Последний сценарий, конечно, самый плачевный, и исправить его довольно проблематично. Потребуется восстановить систему, прежде чем в нее войти. Сделать это можно через запуск в безопасном режиме, через флешку с образом системы либо встроенными средствами Windows 10. Часто бывает, что ОС сама предлагает запустить восстановление системы, когда возникают различные неполадки. Это окно появляется после неудачного запуска:

Восстановив систему, попробуйте заново ее обновить. Если же восстановление не удалось, то потребуется помощь специалиста либо ручная переустановка системы.

Синий экран после обновления Windows 10

Если после обновления системы у вас стал появляться синий экран смерти, информирующий о том, что пошло что-то не так, то можно пойти следующими путями:

Используйте мастер восстановления системы. Если система недавно начала испытывать сбои, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть систему в предыдущее стабильное состояние. Если это поможет, то, скорее всего, проблема была вызвана ошибками программного обеспечения.
Выполните загрузку в безопасном режиме. Если ваш компьютер постоянно выдает сбои с синим экраном, то попытайтесь загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы, поэтому критические ошибки будут опущены. В таком случае мы можем либо откатить систему, либо удалить ранее установленные обновления.
Переустановите Windows. Крайне радикальный метод, но иногда без него совсем никуда. Если вы не умеете переустанавливать систему, то лучше вызвать специалиста, который не просто переустановит ОС, а попытается восстановить исходную.

Другие проблемы с обновлением Windows 10

Обновление Windows 10 может показаться удачным, но со временем могут появиться некоторые проблемы, например ошибки подключения к интернету. Решить такую проблему можно через командную строку.

Давайте запустим ее и введем некоторые команды:

Открываем меню «Пуск» и вводим запрос «Командная строка». Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».
В отобразившемся окне поочередно вводим команды: netsh winsock reset catalog и netsh int ipv4 reset reset.log.

Если такой способ не помог, то попробуйте в командной строке ввести запрос ipconfig /renew. В таком случае будет обновлен IP-адрес компьютера, и, возможно, проблема решится.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

DISM используется для просмотра, установки, удаления и настройки компонентов в образах Windows формата WIM (Windows IMaging Format). С ее помощью мы можем восстановить образ системы и исправить любую проблему с обновлениями. Чтобы обезопасить себя, предварительно рекомендуется создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Команда CheckHealth

CheckHealth позволяет обнаружить потенциальные повреждения. Данная команда используется для поиска повреждений, но не исправляет их. Чтобы ее запустить, открываем командную строку от имени администратора, как мы делали это выше, и вводим команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Команда ScanHealth

Данная опция позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от предыдущей команды, проверка может занимать до 10 минут. Ее запуск выполняется также через командную строку с помощью следующей команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Команда RestoreHealth

RestoreHealth позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. Она запускается с помощью следующей команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Обратите внимание на то, что во время запуска команд /RestoreHealth или /ScanHealth может наблюдаться зависание процесса между 20% и 30% – в этом нет ничего страшного. Просто подождите, дальше все пойдет нормально.

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Если вы окончательно намучились с обновлениями и хотите отключить их загрузку и установку, то сделать это вполне реально. Начиная с Windows 10 1903 в Центре обновления Windows стала доступна функция «Приостановить обновление на 7 дн.», позволяющая откладывать все поступающие обновления. Пользователи Windows 10 Home могут активировать ее 5 раз подряд.

Для этого необходимо перейти в параметры компьютера (комбинация клавиш WIN+I), открыть раздел «Обновление и безопасность» и в подразделе «Центр обновление Windows» воспользоваться функцией «Приостановить обновление на 7 дн.».

В случае с обновлением драйверов все немного иначе – потребуется загрузить специальную утилиту, чтобы отключить их автообновление.

Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы их исправления

Если вам до сих пор не удалось исправить ошибки с обновлением Windows 10, то вот еще несколько рекомендаций, которые могут вам помочь:

Если ранее вы использовали стороннюю программу для отключения обновлений, то попробуйте с ее помощью снова запустить обновления.
Если вы использовали утилиты для отключения слежки Windows 10, то они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт в файле hosts и брандмауэре. Удалите системные адреса из списка блокировок.
Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметрах интернет-соединения.
Возможно, что у вас просто отсутствует свободное место на компьютере, поэтому обновления не устанавливаются. Очистите диск и попробуйте снова.
Проверьте, запущены ли у вас службы обновления Windows.
Выполните поиск ошибки в интернете по сообщаемому коду, чтобы узнать о возможных причинах ее появления.

Надеюсь, что вы смогли исправить ошибку обновления Windows 10 без радикальных мер. Спасибо за внимание!

Источник

В этой инструкции о том, как исправить большинство типичных ошибок обновления Windows 11 или Windows 10, 8.1 и Windows 7 несколькими способами: путем использования утилиты с сайта Майкрософт, вручную в командной строке или с помощью простого скрипта, который полностью сбрасывает и очищает настройки Центра обновлений и другими методами.

С помощью описанных ниже методов можно исправить большинство ошибок, когда обновления в Центре обновлений не скачиваются или сообщается, что произошли ошибки при установке обновления. Дополнительную информацию по возможным решениям можно найти в конце руководства.

Использование средства устранения неполадок обновлений в Windows 11 и Windows 10

В Windows предусмотрено встроенное средство устранения неполадок при установке обновлений, это же средство можно скачать и с официального сайта Майкрософт.

При возникновении проблем с обновлениями рекомендую начать именно с этого варианта: он не самый результативный, но самый простой и безопасный:

В Windows 11 зайдите в Параметры — Система — Устранение неполадок — Другие средства устранения неполадок — Центр обновления Windows и нажмите кнопку «Запуск».
В Windows 10 средство устранения неполадок находится в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок — Центр обновления Windows.
Если доступа к Параметрам нет, вы можете скачать средство устранения неполадок обновлений Windows с официального сайта https://aka.ms/wudiag и запустить файл.

При использовании инструмента «Диагностики и предотвращения неполадок на компьютере» будет автоматически выполнен поиск возможных проблем со службами, отвечающих за установку обновлений и сброс некоторых параметров Центра обновлений.

После выполнения проверки и устранения неполадок можно попробовать установить обновления снова.

Очистка кэша обновлений Windows вручную

Этот способ срабатывает для большого количества ошибок при скачивании и установке обновлений в Windows 11, Windows 10 и Windows 8.1. Порядок действий следующий:

Запустите командную строку от имени администратора. Для этого можно использовать поиск на панели задач: начните вводить «Командная строка», нажмите правой кнопкой мыши по результату и выберите пункт «Запуск от имени администратора».

По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Закройте командную строку и попробуйте повторить поиск, скачивание и установку обновлений через Центр обновлений. Если проблема была решена, удалите папки catroot2.old в C:\Windows\System32 и SoftwareDistribution.old в C:\Windows.

Утилита Reset Windows Update Tool

Ранее на сайте Microsoft TechNet была доступна специальная утилита для полного сброса параметров центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7 — Reset Windows Update Tool, выполняющая полный набор действий, каждое из которых направлено на исправление различных моментов, способных мешать скачиванию и установке обновлений через Центр обновлений. Сейчас официальный сайт инструмента изменился, но эффективность — нет.Перед использованием утилиты рекомендую создать точку восстановления системы. Следующие шаги будут выглядеть следующим образом:

Скачайте Reset Windows Update Tool в нужной разрядности с сайта https://wureset.com/downloads
После установки, запустите Reset Windows Update Tool от имени администратора (правый клик — запуск от имени администратора) и выберите нужный язык, русский в наличии, но в моем случае отображается в неправильной кодировке, поэтому далее показаны действия на английском языке.
Вам будет предложено согласиться с тем, что гарантий исправной работы утилиты не дается и ввести «Y», если вы согласны.
Вы увидите меню, в котором можно выбрать, какие действия следует выполнить для исправления работы центра обновлений. Рекомендую следующий порядок: 2, 3, 6, 11, 12, 13 с последующей перезагрузкой компьютера.

Полный список доступных опций в утилите текущей версии:

Открыть параметры защиты системы.
Сброс компонентов Центра обновлений Windows.
Удаление временных файлов.
Открыть параметры Internet Explorer.
Запуск chkdsk на системном разделе (проверка диска на ошибки).
Запуск проверки целостности системных файлов.
Проверка целостности хранилища компонентов.
Проверка образа на наличие отметки «поврежденный».
Автоматическое восстановление хранилища компонентов с помощью dism.exe
Очистка устаревших компонентов.
Удаление записей реестра с ошибками.
Сброс и исправление параметров Winsock.
Принудительное обновление локальных групповых политик.
Запуск поиска обновлений Windows.
Поиск ключа продукта Windows.
Поиск других локальных исправлений (открывает устранение неполадок Windows).
Поиск дополнительных способов исправления онлайн (открывает справку на сайте Майкрософт в браузере).
Перезапуск ПК.

Подробно об использовании утилиты в отдельной статье: Как исправить ошибки обновлений с помощью Reset Windows Update Tool.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок с помощью bat-файла

Для того, чтобы исправить многие ошибки при установке и загрузке обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7, бывает достаточно полностью сбросить параметры центра обновлений. Я покажу, как сделать это автоматически. В дополнение к сбросу, предложенный скрипт запустит необходимую службу, если вы получаете сообщение о том, что Центр обновления не запущен.

Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:

Останавливаются службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Службы криптографии.
Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution, downloader переименовываются в catroot2.old и т.д. (которые, если что-то пошло не так, можно использовать как резервные копии).
Все ранее остановленные службы снова запускаются.

Для того, чтобы использовать скрипт, откройте блокнот Windows и скопируйте в него команды, представленные ниже. После этого сохраните файл с расширением .bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows (подробнее: Как создать BAT-файл).

@ECHO OFF
echo Sbros Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Gotovo
echo.
PAUSE

После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).

И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.

На сайте Майкрософт также приводятся шаги для выполнения всех необходимых действий по сбросу вручную: Сброс центра обновлений Windows вручную.

Скачивание и установка обновлений вручную

Если ошибки возникают при установке какого-то одного обновления, вы можете попробовать вручную скачать его из каталога центра обновления Майкрософт:

Перейдите на страницу https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
В поле поиска на странице введите номер обновления, отображаемый в центре обновлений в формате: KB1234567
Посмотрите, есть ли в результатах поиска доступное для загрузки обновление с этим номером для вашей версии операционной системы. При наличии — скачайте и установите его.

Быстрая переустановка системы с исправлением системных файлов и параметров, но без удаления программ и данных

Если простые способы не помогают, вы можете выполнить быструю переустановку системы с исправлением всех системных файлов и параметров, при этом все ваши программы и данные останутся на месте. Способ подходит для Windows 11 и Windows 10:

Если у вас имеется ISO-файл с образом текущей ОС, просто смонтируйте его в системе и запустите файл setup.exe, а затем пройдите все этапы установки.
Если файла образа нет, то для Windows 11 — скачайте оригинальный ISO Windows 11, смонтируйте в системе и запустите файл setup.exe с него. Для Windows 10 — зайдите на страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и нажмите кнопку «Скачать средство сейчас». Запустите скачанную программу и на экране «Что вы хотите сделать?» нажмите «Обновить этот компьютер сейчас», далее пройдите все необходимые шаги для установки системы.

К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:

Попробуйте использовать сторонние программы управления обновлениями Windows для их загрузки и установки.
Если ранее для отключения обновлений вы использовали какую-то стороннюю программу, попробуйте с помощью неё же вновь включить их.
Если вы использовали какие-то утилиты для отключения слежки Windows 10, они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт, например, в файле hosts и брандмауэре.
При наличии сторонних антивирусов на компьютере, попробуйте отключить антивирус и проверить, решило ли это проблему.
Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметры Интернет-соединения. О том как это сделать: Как изменить адрес DNS-сервера в Windows.
Отсутствие свободного места (или малое его количество) на системном разделе жесткого диска или SSD также может приводить к ошибкам при скачивании и установке обновлений. Здесь может быть полезным: Как очистить диск C от ненужных файлов.
Проверьте, запущены ли все необходимые службы (их список приводился ранее).
Выполните поиск в Интернете по сообщаемому коду ошибки, чтобы узнать о возможных причинах появления ошибки.
Выполните проверку и восстановление целостности системных файлов Windows. Подробные инструкции: для Windows 11 и для Windows 10.
Использование VPN или прокси также может влиять на возможность скачивания и установки обновлений.
Попробуйте выполнить чистую загрузку Windows. Если при чистой загрузке ошибки пропадают, можно сделать вывод, что ошибки вызваны каким-либо сторонним ПО на компьютере.

На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.

Источник

Простое решение для распространенной проблемы Центра обновления Windows мы выполним на примере обновления Update 0x80242006. Когда устройство сталкивается с этой ошибкой, оно также получает следующее сообщение в Центре обновления Windows:

WU_E_UH_INVALIDMETADATA

Однако описание ошибки среднему пользователю ничего не говорит:

Не удалось завершить операцию обработчика, поскольку обновление содержит недопустимые метаданные.

Первое, что пользователи обычно пытаются сделать, когда сталкиваются с такой ошибкой — это запускают средство устранения неполадок Windows, которое, как правило, является полезной утилитой Windows 10. Но в данном случае, однако, она не устраняет проблемы CU Windows, а в качестве универсальной таблетки просто предлагает перезапустить службу обновлений. Мы расширим этот вариант.

Чтобы запустить средство устранения неполадок в Windows 10, выполните следующие действия: нажмите кнопку Пуск и перейдите в «Параметры». В открывшемся окне кликните по «Обновление и безопасность» и в левом меню — на «Устранение неполадок».

Если средство устранения неполадок Windows не решило проблему центра обновлений на вашем устройстве, то обходной путь сводится к выполнению серии команд в окне командной строки для переименования папки C:\Windows\SoftwareDistribution загрузки файлов программного обеспечения. Суть метода сводится к тому, что служба Центра обновления Windows после этого автоматически создаст новую папку и возобновит процесс загрузки обновлений. Безусловно, как только вы это сделаете, нужно попытаться проверить наличие обновлений еще раз.

Итак, прежде всего, войдите в систему Windows 10 с учетной записью администратора. Затем запустите окно командной строки с правами администратора, выполнив следующие действия:

Нажмите кнопку Пуск и наберите на клавиатуре cmd. В найденных результатах нажмите правой кнопкой мыши на нужную строку и выберите в контекстном меню «Запустить от имени администратора». Подтвердите свои права.

В только что запущенном окне командной строки вам нужно запустить три команды (убедитесь, что вы копируете и вставляете их в окно одну за другой):

ren %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore *.bak
—
ren %systemroot%\SoftwareDistribution\Download *.bak
—
ren %systemroot%\system32\catroot2 *.bak

Перезагрузка системы не обязательна, но мы все же рекомендуем сделать ее перед проверкой обновлений. При следующей загрузке ПК Центр обновления Windows должен работать правильно, без ошибок.

Этот обходной путь работает во всех версиях Windows 10, включая недавно выпущенное обновление ноября 2019 года (версия 1909). Переименование папки загрузки обновлений также можно выполнить вручную, но в этом случае вам необходимо загрузиться в безопасном режиме, чтобы иметь возможность переименовывать системные файлы, причем, учетная запись администратора по-прежнему будет необходима.

Microsoft объясняет, что недопустимые ошибки в загрузки данных могут возникать при определении конфигурации конкретного ПК. Как отмечают специалисты Microsoft, в зависимости от настроек Центра обновления Windows, когда загрузка завершится, служба собирает данные с устройства и сравнивает их с загруженными метаданными, чтобы создать «журнал действий». Он предоставляется агенту установки вместе с информацией о дальнейших командах, чтобы начать установку, что иногда не происходит.

Установка обновлений на устройстве Windows имеет решающее значение, так как Microsoft использует Центр обновления Windows для доставки исправлений и других патчей безопасности для устранения уязвимостей в операционной системе и предустановленных приложениях. Microsoft выпускает обновления безопасности для Windows каждый второй вторник каждого месяца — в Windows 10 исправления для исправлений во вторник предоставляются в виде накопительных обновлений.

Как накопительные обновления, так и ежемесячные накопительные выпуски включают в себя все ранее выпущенные исправления, поэтому установка последней версии полностью обновляет устройство.

Читайте также:

Microsoft выпустит заплатку для «чрезвычайно страшной» уязвимости Windows

Источник

Читайте, как исправить ошибку обновления Windows. Что делать, если обновление загрузилось на компьютер, но не устанавливается автоматически или во время обновления системы «Центра обновления Windows» выдает ошибку.

Что делать если не устанавливается обновление Windows 10

Содержание

Введение
Как исправить инструмент обновления при помощи начальных основополагающих методов?
- Перезапустите свой персональный компьютер
- Проверьте работоспособность «Интернет-соединения»
- Приостановите получение обновлений
- Освободите дополнительное пространство
Как устранить неисправность приложения «Центр обновления Windows» с помощью встроенного средства устранения неполадок?
Как исправить проблемы «Центра обновлений Windows», устанавливая пакеты улучшений самостоятельно вручную?
- Определите тип системы
- Ручная загрузка готовых обновлений
- Установите полученные оригинальные обновлений в ручном режиме
Как устранить потенциальные проблемы приложения «Центр обновлений Windows», восстанавливая системные файлы?
Как исправить неполадку «Центра обновления Windows» отключив повторную установку обновления?
Как вернуть работоспособность приложению «Центр обновления Windows», установив последнюю версию операционной системы?
Как устранить неполадки «Центра обновления Windows» в операционной системе «Windows 10» посредством чистой установки?
- Создайте загрузочный носитель
- Установите чистый вариант «Windows 10»
Заключение
Вопросы и ответы
Комментарии

Хотя многие пользователи не считают обязательным осуществлять обновление операционной системы своего компьютера, отключая возможность их загрузки и установки, тем не менее Windows Update поддерживает актуальной защиту компьютера и его работоспособность.

Введение

В последних версиях Windows, Microsoft сделал всё для того чтобы обновление операционной системы как можно меньше зависело от пользователя и не влияло на работу операционной системы. Но всё же с огромным разнообразием аппаратного и программного обеспечения, всегда есть шанс на возникновение ошибок в работе системы, и Центр обновления Windows тому не исключение.

К счастью, если пользователи столкнулись с проблемой или ошибкой такого вида как, например, «0x80070020», «0x80240438», «0xC19001E2», «0x80070424», «0x80242006», «0x8007000E», «0x80D02002», «0x80070070», «0x80096004», «0x80080005», «0x8007000D» или «0x80240034», то можно использовать определенный ряд последовательных шагов, направленных на устранение неполадок, чтобы самостоятельно исправить неисправность встроенного инструмента обновления в, установленной на компьютере, операционной системе «Windows 10».

И далее в данном руководстве по представлению доступных возможностей «Windows 10» мы расскажем о нескольких способах решения распространенных проблем с «Центром обновления Windows».

Как исправить инструмент обновления при помощи начальных основополагающих методов?

Если пользователи пытаются обновить свой персональный компьютер посредством использования защитного приложения «Центр обновления Windows», а служба обеспечения актуального состояния системных настроек, приложений и программных решений, обслуживающих безошибочное функционирование встроенного и внешнего подключенного оборудования не работает, то первоначально можно выполнить несколько простых стандартных шагов для устранения проблемы, в том числе включающие такие варианты, как перезагрузку компьютера, проверку наличия исправного и полностью действующего подключения к глобальной сети «Интернет» и задействование встроенной функции временной приостановки обновлений.

Перезапустите свой персональный компьютер

Чтобы произвести перезагрузку компьютерного устройство под управлением операционной системы «Windows 10», пользователям предстоит выполнить стандартную процедуру, состоящую из следующих простых пошаговых действий.

Откройте главное пользовательское меню «Windows» путем нажатия на кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола.
В открывшейся панели меню нажмите на кнопку «Выключение», представленную в виде схематического символьного изображения «питания компьютера» и расположенную в левом боковом закрепленном меню панели управления «Windows».
Во всплывающем вложенном меню выберите, из предложенных вариантов возможных действий, раздел «Перезагрузка».

После исполнения представленных действий операционная система компьютера будет незамедлительно перезагружена. По окончанию перезагрузки, попробуйте повторно обновить устройство еще раз со страницы настроек приложения «Центр обновления Windows».

Проверьте работоспособность «Интернет-соединения»

Хотя данный шаг может казаться очевидным, но если компьютер не подключен к компьютерной сети «Интернет», то загружать и устанавливать доступные обновления программного обеспечения пользователи не смогут.

Чтобы удостовериться, действительно ли операционная система «Windows 10» пользовательского устройства обладает активным устойчивым подключением к глобальной международной сети, пользователям предстоит выполнить следующие простые пошаговые действия.

Щелкните левой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», находящейся в нижнем левом углу рабочего стола на «Панели задач», и добейтесь запуска главного пользовательского меню операционной системы.
Перемещаясь по представленному списку установленных на компьютере системных приложений и программных инструментов сторонних разработчиков при помощи ползунка полосы прокрутки или колеса вращения компьютерной мыши, отыщите и щелкните раздел «Служебные – Windows», скрывающий дополнительное меню, в котором, из вложенного содержимого, выберите раздел «Выполнить».

Или нажмите совместно комбинацию горячих клавиш «Windows + R» для быстрого и непосредственного перехода к искомому приложению.
В диалоговом окне «Выполнить» в соответствующем поле «Открыть» введите исполняемую команду «cmd» и нажмите на клавишу «Ввод» на клавиатуре или кнопку «ОК» для подтверждения.
В открывшемся окне консоли командной строки в соответствующем, обозначенном мигающим курсором, месте введите команду «ping google.com», чтобы убедиться в наличии активного сетевого подключения, и нажмите на клавишу «Ввод» на клавиатуре для непосредственного исполнения.

В данном конкретном случае в качестве примера, используя указанную команду, мы проверяем отклик домена «Google», но можно воспользоваться для подтверждения наличия подключения и другими проверяемыми доменами или службами, такими как «CloudFlare.com» или служба «DNS-сервисов Google» («8.8.8.8» или «8.8.4.4»).
Убедитесь, что во время обмена пакетами данных с выбранным ресурсом, ответ приходит без каких-либо потерь.

Безусловно, пользователи всегда могут попробовать открыть любой веб-сайт с помощью предпочитаемого веб-браузера и убедиться в наличии или отсутствии сетевого подключения, однако использование консоли командной строки является наиболее эффективным способом подтверждения такого соединения.

Если не удается подключиться к глобальной сети «Интернет», то возможно, проблема связана с одним из элементов, ответственным за организацию и обеспечение такого вида соединения, и не имеет отношения к работоспособности приложения «Центр обновления Windows». В таком случае пользователям стоит уделить особое внимание устранению наиболее распространенных проблем, связанных с проверкой аппаратных устройств и разъемов, сетевых настроек, прав доступа и других возможных вариантов отсутствия сети, и восстановить уверенное сетевое подключение, прежде чем повторять процедуру обновления посредством соответствующего приложения.

Приостановите получение обновлений

В отдельных случаях, когда пользователи на своем компьютере под управлением операционной системы «Windows 10» сталкиваются с затруднениями или препятствиями при загрузке готовых официальных обновлений, приостановка и последующее возобновление работы приложения «Центр обновлений Windows» иногда может помочь решить проблему.

Чтобы поставить на паузу процесс поиска и скачивания, проверенных и подтвержденных специалистами корпорации «Microsoft», обновлений программного обеспечения, а затем восстановить данную операцию в операционной системе «Windows 10», пользователям потребуется выполнить следующий порядок простых пошаговых действий.

1. Откройте встроенное системное приложение «Параметры», предоставляющее прямой непосредственный доступ к основному списку служебных инструментов настройки операционной системы «Windows 10», любым удобным или наиболее предпочитаемым, для каждого конкретного пользователя, способом. Например, нажмите одномоментно комбинацию горячих клавиш «Windows + X» или щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте меню «Опытного пользователя». Во всплывающей панели вызванного меню отыщите, из предлагаемого перечня служебных приложений и разрешенных действий, и выберите раздел «Параметры».
На открывшейся главной странице приложения отыщите, перемещаясь по представленному упорядоченному списку посредством колеса вращения компьютерной мыши или ползунка боковой полосы прокрути, и выберите, среди доступных вариантов, вкладку «Обновление и безопасность».
В левой боковой панели нового отрывшегося окна востребованной вкладки, ответственной за параметры безопасности системы и сопутствующие защитные настройки, щелкните для соответствующего выделения левой кнопкой мыши раздел «Центр обновления Windows».
В связанной правой боковой панели, используя известные стандартные методы перемещения по вложенному содержимому, отмеченного в предыдущем шаге, раздела, отыщите и щелкните один раз ответственный раздел «Приостановить обновления на 7 дн.».
Перезагрузите свой персональный компьютер для обновления установленных настроек операционной системы.
Заново выполните переход в приложение «Параметры», используя уже описанный метод или воспользуйтесь другим способом по своему усмотрению. Например, нажмите на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола на кнопку «Проводник», представленную в виде схематического значка «папки», и откройте проводник файлов «Windows».

В левой боковой панели окна проводника выберите директорию «Этот компьютер». А затем нажмите на кнопку «Открыть параметры», расположенную на ленте меню управления системной вкладки «Файл», и востребованное приложение будет немедленно запущено.
Применяя известные методы перемещения перейдите в конец упорядоченного списка системных параметров в открывшемся окне приложения и выберите вкладку «Обновление и безопасность».
Нажмите для выделения левой кнопкой мыши раздел «Центр обновления Windows» в левой боковой панели окна.
В правой связанной панели будет представлено уведомление о временной недельной приостановке процесса получения официальных обновлений «Microsoft». Для восстановления операции по приему готовых пакетов улучшений операционной системы и различных дополнительных программных приложений нажмите на кнопку «Возобновить обновления».

Ответственная служба «Windows 10» автоматически запустит операцию проверки наличия готовых к загрузке и последующей установке обновлений. Дождитесь окончания процесса и убедитесь, была ли решена проблема.

Освободите дополнительное пространство

Обычно недостаток памяти на компьютерном устройстве пользователей, помимо снижения общего уровня работоспособности и повышения нагрузки на устройство, также может вызывать ошибки при попытке осуществить процедуру обновления. Если для успешного исполнения, заложенных разработчиками, функциональных операций приложением «Центр обновления Windows» требуется освободить дополнительное место на встроенном накопителе данных компьютера от лишних и временных файлов, то необходимо для достижения поставленной цели применить следующий пошаговый алгоритм упорядоченных действий.

Как и в предыдущих случаях, для увеличения дополнительного свободного дискового пространства необходимо задействовать возможности системного приложения «Параметры», открыть которое можно как уже представленными способами, так и другим на выбор, исходя из личных предпочтений каждого конкретного пользователя. Например, нажмите на «Панели задач» в нижнем правом углу рабочего стола на кнопку «Центр уведомлений Windows», расположенную первой справа. Затем во всплывающей боковой панели уведомлений, в нижней ее части, нажмите на кнопку быстрого действия «Все параметры», и искомое приложение будет незамедлительно открыто.
На основной главной странице системных параметров указанного приложения выберите вкладку «Система».
На новой странице настроек соответствующей вкладки в левой боковой панели перейдите в раздел «Память устройства», щелкнув его левой кнопкой мыши.
В правой связанной панели окна системных настроек одноименной вкладки в разделе «Локальный диск C:», содержащем информацию об используемой памяти и позволяющем освободить при необходимости дополнительное пространство, отыщите раздел «Временные файлы», используя для перемещения по панели окна колесо вращения компьютерной мыши или ползунок полосы прокрутки, и щелкните его левой кнопкой мыши для перехода ко вложенному содержимому.
После сканирования, обработки и выводе подготовленных сведений, ответственная служба представит сформированный и упорядоченный, в соответствии с определенными структурированными категориями, список разделов, содержащих данные, которые пользователи могут удалить для востребованного увеличения свободного дискового пространства. Выберите из перечня элементы, которые желаете очистить, чтобы освободить дополнительное место, установив в связанной с каждым нужным разделом ячейке индикатор выбора («галочку»).

Краткое примечание. Выбор раздела «Загрузки» приведет к удалению всех файлов и вложенных папок из персональной пользовательской папки «Загрузки» системного диска «С:». Если данный каталог содержит важные и нужные файлы, то не выделяйте связанную с разделом ячейку или предварительно, перед ее отметкой, скопируйте файлы, которые необходимо сохранить, на внешний жесткий диск, прежде чем продолжить процедуру очистки.
Нажмите на кнопку «Удалить файлы» и запустите процесс освобождения дополнительного дискового пространства.

После того, как представленный алгоритм упорядоченных шагов будет выполнен, системный диск будет содержать больше свободного места для полноценного функционирования приложения «Центр обновления Windows» без предупреждающего отображения кода ошибки о нехватке доступного места.

Если пользователям необходимо освободить больше места на диске, то стоит рассмотреть дополнительные способы очистки, которые включают, в том числе, удаление содержимого корзины, временных системных и дублированных файлов, неиспользуемых приложений и игр, задействование возможностей удаленного сетевого хранилища и ряд других способов освобождения места, полноценно доступных в операционной системе «Windows 10».

Как устранить неисправность приложения «Центр обновления Windows» с помощью встроенного средства устранения неполадок?

В состав служебных и административных инструментов операционной системы «Windows 10» входит средство устранения неполадок, направленное на поиск и исправление критических неисправностей программного обеспечения на компьютерном устройстве. Данный инструмент, помимо прочего, включает также и отдельную службу по устранению неполадок приложения «Центр обновления Windows», способную диагностировать и исправлять распространенные проблемы, мешающие полноценному и своевременному обновлению востребованных элементов системы.

Чтобы использовать встроенное средство устранения неполадок для исправления проблем и обеспечения безошибочного функционирования «Центра обновления Windows», пользователям необходимо выполнить следующий порядок пошаговых действий.

Откройте приложение «Параметры», применяя известные, описанные в данной статье, способы или используя собственный приемлемый комфортный вариант. Например, откройте диалоговое окно «Выполнить», воспользовавшись быстрым методом его отображения посредством совместного нажатия комбинации горячих клавиш «Windows + R», и в соответствующей строке «Открыть» введите следующую команду: «ms-settings:», а затем нажмите на кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре для непосредственного исполнения. Востребованное приложение «Параметры» будет мгновенно открыто.
Перейдите в конец списка системных параметров в открывшемся, по результатам предыдущих действий, окне приложения посредством использования колеса вращения компьютерной мыши или ползунка полосы прокрутки, и выберите вкладку «Обновление и безопасность».
В левой боковой панели окна, отмеченной на предшествующем шаге вкладки, щелкните левой кнопкой мыши раздел «Устранение неполадок» для его непосредственного выбора.
В связанной отображенной правой панели окна, содержащей рекомендованные способы исправления ошибок и системных неисправностей, задействуя стандартные методы перемещения, отыщите раздел «Запустить диагностику и устранить неполадку», в котором из вложенных вариантов выберите пункт «Центр обновления Windows».
В открывшемся всплывающем содержимом отмеченного пункта нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Операционная система «Windows 10» активирует средство устранения неполадок отмеченного приложения, произведет диагностику и последующее исправление обнаруженных проблем, подготовив его к дальнейшему использованию, или предоставит перечень необходимых действий, требующих непосредственного участия пользователей для завершения процедуры устранения неисправностей. Следуйте предлагаемым инструкциям и по окончанию нажмите на кнопку «Закрыть».

После выполнения описанного порядка действий и устранения любых, обнаруженных соответствующим средством, неполадок, пользователи смогут перейти в «Цент обновления Windows» и повторно запустить востребованную операцию обновления.

Как исправить проблемы «Центра обновлений Windows», устанавливая пакеты улучшений самостоятельно вручную?

Иногда установка самого последнего доступного варианта пакета обновлений пользователями непосредственно в ручном режиме может помочь устранить потенциальные проблемы с приложением «Центр обновления Windows», которые, в свою очередь, могут быть вызваны возможным отдельным конфликтом совместимости или появиться после одного неудачного или функционирующего с ошибками обновления. Запуская данную операцию вручную, пользователи устанавливают новейший доступный официальный пакет улучшений, который, с большой долей вероятности, может включать в себя и исправление проблемы приложения операционной системы «Windows 10», ответственного за автоматическую загрузку и установку новых усовершенствований.

Определите тип системы

Прежде чем пользователи смогут перейти к непосредственной процедуре загрузки соответствующего правильного пакета официальных обновлений «Microsoft», первоначально необходимо определить, какой тип операционной системы, «32-разрядная» или «64-разрядная» версия «Windows 10», используется на пользовательском компьютерном устройстве.

Для получения сведений о типе системы, пользователям придется выполнить простой упорядоченный пошаговый алгоритм последовательных действий.

Быстро получить, интересующую пользователей, достоверную информацию можно из приложения «Параметры». Откройте востребованное приложение, применяя любой, из ранее представленных в данном руководстве, понравившийся способ, или используйте следующий, вероятно, наиболее быстрый и простой метод. Нажмите совместно комбинацию горячих клавиш «Windows + I» и искомое приложение «Параметры» будет мгновенно запущено.
На главной, содержащей основной упорядоченный список системных параметров «Windows 10», странице окна открывшегося приложения выберите вкладку «Система».
Но новой странице системных настроек в левой боковой панели окна, используя ползунок полосы прокрутки или колесо вращения компьютерной мыши, перейдите в конец упорядоченного списка и выберите раздел «О системе».
Применяя описанные способы перемещения по доступного содержимому, в правой связанной панели отыщите раздел «Характеристики устройства», в котором в строке «Тип системы» будут указаны соответствующие искомые сведения.
В следующем разделе «Характеристики Windows» ответственная строка «Версия» будет содержать непосредственное значение актуальной версии операционной системы данного конкретного компьютерного устройства.

После выполнения представленного пошагового порядка действий можно приступать к загрузке последнего пакета обновлений для последующей установки.

Ручная загрузка готовых обновлений

Чтобы вручную загрузить качественные обновления «Microsoft» для операционной системы «Windows 10», пользователям потребуется следовать представленному далее пошаговому алгоритму упорядоченных действий.

Откройте свой предпочитаемый сетевой веб-браузер и выполните переход на официальную страницу истории журнала обновлений операционной системы «Windows 10» (ссылка на сторонний сетевой ресурс: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4529964/windows-10-update-history).
Выберите версию операционной системы «Windows 10», соответствующую разновидности операционной системы, установленной на компьютерном устройстве (например, версию «1903», совпадающую по своему числовому значению с указанной в предыдущем разделе характеристикой «Windows»), нажав на текстовую ссылку перехода к указанной странице обновлений в левой боковой панели официального веб-сайта центра поддержки «Microsoft».
В следующем разделе «В этом выпуске» боковой панели отмеченного выпуска отыщите в первой по списку текстовой ссылке номер базы знаний последнего, доступного на сегодняшний день, обновления – например, вариант «KB4535996».
Откройте в новой вкладке используемого веб-браузера новую страницу официального хранилища «Каталог Центра обновления Майкрософт» (ссылка на сторонний сетевой ресурс: https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx).
В поле поискового запроса введите наименование обновления «KB4535996», полученного из журнала обновлений «Windows 10», и нажмите на кнопку «Найти» или клавишу «Ввод» на клавиатуре, чтобы отыскать востребованный номер пакета.
По результатам поиска будет подготовлен и представлен список накопительных версий обновлений для различных вариантов операционной системы «Windows 10». Нажмите на кнопку «Загрузить» в строке версии, которая полностью соответствует установленной сборке системы «Windows 10» на конкретном компьютере. Например, если используется «64-разрядная» версия, то нажмите на следующую кнопку загрузки для скачивания обновления: «Накопительное обновление для Windows 10 Version 1903 для систем на базе процессоров х64, 2020 02».
Во всплывающем отдельном окне «Каталог Центра обновления Майкрософт» в единственном разделе «Загрузить» нажмите на подготовленную текстовую ссылку загрузки файла с расширением «.msu», чтобы сохранить выбранный пакет на своем устройстве.

После выполнения представленных пошаговых действий пользователи могут приступить к операции установки загруженного пакета обновлений на, непосредственно в них нуждающийся, конкретный персональный компьютер.

Установите полученные оригинальные обновлений в ручном режиме

Чтобы установить официальный пакет подготовленных новейших обновлений, загруженных вручную, пользователям в операционной системе «Windows 10» предстоит осуществить следующий порядок пошаговых действий.

Нажмите на кнопку «Пуск», располагающуюся в нижнем левом углу рабочего стола на «Панели задач», и откройте панель главного пользовательского меню операционной системы «Windows».
Используя стандартные методы перемещения при помощи ползунка полосы прокрутки или колеса вращения компьютерной мыши, отыщите в списке доступных системных приложений и сторонних программ и нажмите левой кнопкой мыши на раздел «Служебные – Windows». В открывшемся всплывающем дополнительном меню, предоставляющем доступ к востребованным системным приложениям, щелкните правой кнопкой мыши по разделу «Командная строка». В открывшемся, по результатам пользовательских действий, отдельном всплывающем меню управления наведите курсор на раздел «Дополнительно» и дождитесь отображения очередного вложенного скрытого меню, в котором, из доступных вариантов, выберите раздел «Запуск от имени администратора».
В заданном месте запущенной консоли командной строки введите следующую команду: «wusa C:\ПУТЬ К МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЮ ОБНОВЛЕНИЯ\НАИМЕНОВНИЕ ПАКЕТА ОБНОВЛЕНИЯ.msu /quiet /norestart» для прямого обращения и последующей установки обновления, а потом нажмите на клавиатуре на клавишу «Ввод» для запуска востребованного процесса.

В этом примере выполняется установка пакета обновлений, расположенного в системной папке «Загрузки», для которого формат команды будет иметь следующий вид «wusa C:\Users\Имя_Пользователя\Downloads\windows10.0-kb4535996-x64_a5002e11e12c8df21f73f6ff424bc0caedabd391.msu /quiet /norestart».

Небольшой совет. Если наименование файла обновления слишком длинное для ввода и имеет сложный набор последовательных неупорядоченных символов, то для исключения ошибки при его наборе в консоли командной строки после части фразы «windows10.0-kb» нажмите на клавиатуре на клавишу «Tab», чтобы автоматически ввести недостающее имя обновления, а затем продолжите окончательный ввод команды.

После выполнения указанных упорядоченных последовательных действий пакет обновлений, предварительно загруженный из каталога соответствующего центра «Microsoft», будет установлен, но пользователям затем потребуется перезагрузить свое устройство вручную, чтобы завершить процедуру установки и применения внесенных изменений. Если обновление будет успешно применено, то существует большая вероятность, что «Центр обновления Windows» снова начнет полноценно функционировать и существующие проблемы с ним будут устранены.

Как устранить потенциальные проблемы приложения «Центр обновлений Windows», восстанавливая системные файлы?

Если на пользовательском компьютере присутствует проблема с непосредственным запуском приложения «Центр обновления Windows», то существует высокая вероятность, что может быть повреждено один или несколько системных файлов, которые можно быстро восстановить с помощью вспомогательной компьютерной программы проверки системных файлов («System File Checker» или сокращенно «SFC»), предназначенной для устранения специализированных типовых системных неполадок, напрямую связанных с работой оборудования и операционной системы.

Командный инструмент диагностики и восстановления поврежденных системных файлов операционной системы «SFC» специализируется на решении подобных задач и позволяет восстанавливать изначальную версию проблемных файлов путем замены поврежденного элемента исходным первичным вариантом файла из сжатой системной папки.

Чтобы напрямую воспользоваться и восстановить поврежденные файлы операционной системы «Windows 10», выступающие потенциальным источником проблем с приложением «Центр обновления Windows», пользователям предстоит последовательно выполнить упорядоченный алгоритм пошаговых действий, непосредственно представленный далее.

Для использования, встроенного в операционную систему, инструмента проверки системных файлов «SFC» необходимо задействовать консоль командной строки, запущенную с привилегированными правами доступа. Можно воспользоваться ранее представленным способом доступа к приложению «Командная строка» или применить другой универсальный способ запуска востребованного приложения. Например, нажмите на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола на кнопку «Поиск», выполненную в виде схематического изображения «лупы», и откройте поисковую панель.
В поле ввода запроса наберите поисковую фразу «командная строка» или «cmd». Ответственная служба произведет поиск совпадений и в разделе «Лучшее соответствие» представит итоговый искомый результат. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и во всплывающем контекстном меню выберите, из доступных вариантов, раздел «Запуск от имени администратора». Или в правом боковом меню управления нажмите на кнопку с аналогичным названием «Запуск от имени администратора», и востребованная консоль с широким приоритетным правом будет мгновенно запущена.
В отмеченной строке консоли введите следующую команду «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» для восстановления образа системы и нажмите на клавиатуре на клавишу «Ввод». Выполнение команды может занять несколько минут.
По исполнению предыдущего шага, введите новую команду «sfc /scannow», чтобы восстановить установочные системные файлы, и нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре для запуска указанного процесса.

После того, как представленные последовательные шаги будут выполнены, попробуйте запустить «Центр обновления Windows» еще раз, и, если проблема была в отсутствующем или поврежденном системном файле, то теперь служба обновлений должна начать функционировать полноценно без каких-либо ошибок или сбоев.

Как исправить неполадку «Центра обновления Windows» отключив повторную установку обновления?

Несмотря на важность и востребованность своевременных обновлений операционной системы «Windows 10», которые необходимы для обеспечения бесперебойной и безопасной работы устройства, в редких случаях, предлагаемые официальные обновления могут поставляться с неизвестыми ошибками и, как следствие, временно приводить к системным сбоям, нестабильности функционирования и другим проблемам с устройством, в том числе и к затруднениям, препятствующим установке готовых обновлений. И если пользователи подозревают, что причиной осложнения может выступать конкретное обновление, особенно если операционная система «Windows 10» работала надлежащим образом перед загрузкой данного обновления, а не встроенный инструмент «Центра обновления Windows», ответственный непосредственно за корректную установку загруженных улучшений, то в таком случае рекомендуется не устанавливать накопительное обновление до следующего выпуска и отключить автоматическую повторную установку проблемного элемента.

Чтобы пропустить конкретное обновление, до появления полнофункционального исправления, пользователи могут воспользоваться средством устранения неполадок, которое располагает соответствующим интерфейсом для сокрытия и отображения обновлений «Windows 10», и способно исключать из списка файлов для установки отмеченные пользователями отдельные пакеты улучшений. Для исполнения данной операции пользователям необходимо следовать, предлагаемому далее, упорядоченному пошаговому алгоритму действий.

Откройте привычный и комфортный сетевой обозреватель на своем компьютере и осуществите непосредственный переход на страницу официального веб-сайта службы поддержки операционной системы Windows (ссылка на сторонний сетевой ресурс: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/3183922/how-to-temporarily-prevent-a-windows-update-from-reinstalling-in-windo).
Перемещаясь по представленной странице посредством стандартных методов при помощи колеса вращения компьютерной мыши или ползунка полосы прокрутки, отыщите и нажмите на текстовую ссылку «Скачать пакет средства устранения неполадок «Показывать или скрывать обновления»», чтобы непосредственно загрузить с защищенных серверов корпорации «Microsoft» и сохранить данный инструмент на пользовательском компьютерном устройстве.
По завершению автоматического процесса скачивания, дважды щелкните полученный файл «wsuhowhide.diagcab» для запуска средства устранения неполадок.
В открывшемся всплывающем окне на странице «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере» нажмите на кнопку «Далее».
Средство запустит процедуру обнаружения проблем, по истечению которой, отобразит на странице выбора показа или сокрытия обновлений два соответствующих ответственных раздела. Нажмите на раздел «Hide updates», чтобы не позволить операционной системе «Windows 10» устанавливать скрытые обновления.
Выберите на следующей странице из представленного, по результатам исполнения процедуры обнаружения проблем, перечня одно или несколько обновлений, вызывающих затруднения в системе при установке, поместив в соответствующей ячейке каждой востребованной строки индикатор выбора («галочку»).
По окончанию отметки вариантов проблемных обновлений нажмите на кнопку «Далее».
На завершающей странице средства устранения неполадок нажмите на кнопку «Закрыть».

После выполнения описанных пошаговых упорядоченных действий отмеченные проблемные обновления больше не будут доступны на пользовательском устройстве, что устраняет все ошибки, возникающие при дальнейшей установке качественного обновления с помощью приложения «Центр обновления Windows». Однако, когда последующий пакет официальных обновлений станет доступным, отложенные скрытые элементы будут автоматически загружены и установлены.

Как вернуть работоспособность приложению «Центр обновления Windows», установив последнюю версию операционной системы?

Иногда, когда пользователи используют устаревшую версию операционной системы «Windows 10», можно попробовать обновить систему до самой последней, предлагаемой разработчиками, версии, чтобы исправить многие проблемы с текущей установкой, включая также проблемы с функционированием приложения «Центр уведомлений Windows». Существует несколько распространенных способов обновления операционной системы до последней доступной версии. Однако, использование помощника по обновлению является самым простым способом.

Чтобы обновить, установленную на пользовательском компьютере, операционную систему «Windows 10» до последней официальной версии с помощью помощника по обновлению, необходимо выполнить следующий пошаговый алгоритм упорядоченных действий.

Откройте, используемый на регулярной основе, сетевой веб-браузер и выполните переход на официальную страницу загрузки программного обеспечения «Windows 10» (прямая ссылка на сторонний ресурс: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10).
Отыщите на представленной странице раздел «обновление Windows 10 за ноябрь 2019 г.» и нажмите на кнопку «Обновить сейчас» (с подготовкой и выходом новых версий операционной системы дата в указанном разделе будет меняться).
Сохраните исполняемый установочный файл «Помощник по обновлению до Window 10» на свое устройство.
Дважды щелкните скачанный файл «Windows10Upgrade», чтобы запустить его исполнение.
В открывшемся всплывающем окне помощника нажмите на кнопку «Обновить сейчас».
На следующей странице помощник произведет сверку оборудования и запустит процедуру подготовки обновления к последующей установке.
После исполнения предварительных процедур, обновление операционной системы «Windows 10» будет выполнено в автоматическом режиме.
На конечной странице окна помощника нажмите на кнопку «Перезапустить сейчас», чтобы завершить применение готовых улучшений и добиться обновления операционной системы «Windows 10» до новейшей доступной версии.
Подтвердите удачное обновление операционной системы «Windows 10» до последней версии нажатием на кнопку «Выйти» на финальной странице окна помощника.

Краткое примечание. Если конфигурация компьютерного устройства соответствует требованиям уровня новой сборки операционной системы «Windows 10» версии «1909», то соответствующее официальное сообщение будет также представлено в разделе «Центр уведомлений Windows» вкладки «Обновление и безопасность» системного приложения «Параметры». Как вариант, можно попытаться нажать на текстовую ссылку «Загрузить и установить» в разделе «Обновление функций до Windows 10, версия 1909», и в случае успеха, дождаться завершения запущенного процесса установки новых функциональных улучшений системы.

После того, как пользователи выполнят представленные пошаговые упорядоченные действия полностью, новая версия операционной системы «Windows 10», с большой долей вероятности, решит проблему с приложением «Центр обновления Windows», а также дополнительно повысит общую производительность системы и устранит другие возможные проблемы, присутствующие в предыдущем выпуске.

Как устранить неполадки «Центра обновления Windows» в операционной системе «Windows 10» посредством чистой установки?

Если ни один из предложенных вариантов исправления проблем с приложением «Центр обновления Windows» не приносит желаемого результата, корректное функционирование центра не восстанавливается и обновления установить не удается, то, в качестве крайней меры, пользователи могут рассмотреть возможность выполнения чистой установки операционной системы «Windows 10» для гарантированного решения данной и других потенциальных проблем.

Создайте загрузочный носитель

Прежде чем пользователи смогут непосредственно приступить к установке «Windows 10», потребуется создать загрузочный «USB-носитель», чтобы запустить устройство и продолжить установку.

Для создания загрузочного носителя с помощью «Media Creation Tool», официального средства от корпорации «Microsoft», пользователям предстоит выполнить простой пошаговый алгоритм последовательных упорядоченных действий.

Запустите свой предпочитаемый веб-обозреватель и откройте официальную страницу загрузки готовых улучшений и средства обновления операционной системы «Windows 10» (прямая ссылка на сторонний ресурс: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10).
Посредством использования ползунка полосы прокрутки или колеса вращения компьютерной мыши, отыщите раздел «Хотите установить Windows 10 на своем компьютере?» и нажмите на представленную в нем кнопку «Скачать средство сейчас».
Сохраните исполняемый файл установщика инструмента создания носителя «Media Creation Tool», для последующей установки операционной системы «Windows 10», на свое устройство.
Дважды щелкните загруженный файл «MediaCreationToolxxxx.exe», чтобы непосредственно начать востребованный процесс (приставка «xxxx» в названии скачанного файла соответствует версии устанавливаемой операционной системы, в нашем примере, дополнение представлено числовым значением «1909»).
Во всплывающем окне «Программа установки Windows 10», после проверки соответствия и проведения подготовки, нажмите на кнопку «Принять» для подтверждения своего согласия с условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения «Microsoft».
На открывшейся новой странице окна выберите, из предлагаемых на выбор вариантов, раздел «Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) для другого компьютера», установив в связанной с ним ячейке индикатор выбора (точку).
Потом нажмите на кнопку «Далее».
Следующая страница будет содержать перечень предварительных параметров, которые пользователи могут задать самостоятельно вручную, установив предпочитаемые значения языка, выпуска и архитектуры будущей операционной системы «Windows 10», или согласиться с подобранными программой в автоматическом режиме рекомендуемыми настройками, на основе сведений о доступном оборудовании, для данного конкретного компьютера. При необходимости установить персональные параметры операционной системы, снимите индикатор выбора («галочку») в ячейке строки «Использовать рекомендуемые параметры для этого компьютера» и задайте нужные характеристики в открывающихся изменяемых полях.
Нажмите на кнопку «Далее» для продолжения.
На представленной странице выберите предпочитаемый вариант носителя, установив для подтверждения в связанной ячейке раздела «USB-устройство флэш-памяти» индикатор выбора (точку).
Продолжите пошаговые действия нажатием на кнопку «Далее».
Дальнейшая связанная страница «Выбор USB-устройства флэш-памяти» предложит определиться с вариантом предпочитаемого информационного накопителя для последующего создания загрузочного носителя. Отметьте левой кнопкой мыши требуемый вариант устройства в разделе «Съемные носители». Если искомый диск не отображен в представленном списке носителей, то нажмите на текстовую ссылку «Обновить список дисков», а затем выберите востребованное запоминающее устройство.
Нажмите на кнопку «Далее», закрепив конкретный выбор «USB-устройства» флэш-памяти.
На завершающей странице нажмите на кнопку готовности для запуска необходимой операции по созданию диска.

После выполнения представленных упорядоченных последовательных шагов, «Программа установки Windows 10» создаст загрузочный «USB-носитель» и пользователи смогут непосредственно приступить к чистой установке операционной системы «Windows 10».

Установите чистый вариант «Windows 10»

Чтобы произвести чистую установку операционной системы «Windows 10», пользователям предстоит выполнить следующий алгоритм пошаговых упорядоченных действий.

Предупреждение. Непосредственный процесс установки системы приведет к удалению всей информации, расположенной на системном диске пользовательского персонального компьютере. Поэтому прежде чем приступить к востребованной операции, рекомендуется сделать временную полную резервную копию данных компьютера, чтобы иметь возможность всегда, в случае непредвиденных действий или ошибочного выбора настроек, восстановить утраченные данные.

Загрузите компьютер с предварительно созданного, описанным в предыдущем разделе способом, загрузочного «USB-носителя» операционной системы «Windows 10».

Совет. Если пользователям не удается загрузить компьютерное устройство с подготовленного загрузочного носителя, то необходимо изменить основные настройки микропрограммы базовой системы ввода-вывода («BIOS») или универсального расширяемого микропрограммного интерфейса («UEFI») на материнской плате, позволяющие задать пользовательский порядок загрузки и установить в качестве первичного диска для обращения созданный установочный «USB-накопитель» вместо заданного по умолчанию жесткого диска. Обычно, переход в меню управления процессом изменения приоритетного диска для загрузки операционной системы осуществляется при помощи нажатия одной из функциональных клавиш, таких как «F1», «F2», «F3», «F10» или «F12», клавиши «Delete» или «ESC», непосредственно сразу после начального запуска компьютера. Однако стоит учитывать, что порядок непосредственного доступа к разделу загрузки микропрограммы («BIOS» или «UEFI») материнской платы будут различаться для разных изготовителей компьютеров и даже для различных моделей компьютерных устройств одного и того же производителя. Поэтому, прежде чем приступить к установке операционной системы, пользователям необходимо предварительно посетить официальный веб-сайт поддержки производителя компьютерного устройства для получения более конкретных персонализированных инструкций или воспользоваться всплывающим системным разъяснением во время запуска, обычно сообщающим о задействованном способе доступа к низкоуровневым функциям управления оборудованием.
В ответ на приглашение системы нажмите на любую клавишу для загрузки с подготовленного «USB-устройства».
В открывшемся окне мастера установки операционной системы «Windows 10» укажите требуемые языковые и временные параметры в соответствии с личными предпочтениями, а затем приступите к процессу установки посредством нажатия на соответствующую, ответственную за данную операцию, кнопку.
Задействуйте, в соответствующем окне мастера пошаговой установки, при требовании ввода лицензионного ключа системы текстовую ссылку «У меня нет ключа продукта», щелкнув ее левой кнопкой мыши, (при условии, что операционная система компьютера ранее уже была корректно активирована) или пропустите данный шаг, применив подходящую одноименную ссылку.
Отметьте в ответственном окне версию выпуска операционной системы «Windows 10» (выбор должен соответствовать редакции системы, которую активирует пользовательский лицензионный ключ продукта).
Прочитайте и примите условия лицензионного соглашения «Microsoft» и перейдите к следующему этапу.
На странице выбора типа установки отметьте раздел «Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей)».
На новой странице мастера установки в выделенном окне будут представлены все разделы и диски, присутствующие на данном компьютерном устройстве. Выберите раздел, содержащий текущую установку «Windows 10» (как правило, «Диск 0»), и нажмите на кнопку «Удалить», чтобы выполнить указанную операцию для данного конкретного раздела жесткого диска.

Совет. Если на пользовательском компьютере основной жесткий диск («Диск 0») содержит несколько различных разделов, то выберите и удалите каждый из разделов, чтобы позволить программе использовать весь диск для новой чистой установки. Ответственный инструмент «Windows 10» автоматически создаст необходимые разделы в процессе установки. На дополнительных дисках удалять существующие разделы нет необходимости, они не участвуют в процессе установки операционной системы и можно оставить их без изменений.
Затем, после исполнения процедуры удаления и обновления сведений выделенного окна, выберите строку пустого диска с надписью: «Незанятое пространство на диске 0».
Нажмите на кнопку «Далее» для продолжения.

На следующем этапе, по исполнению представленных упорядоченных шагов, мастер продолжит установку операционной системы «Windows 10» в соответствии с заданными параметрами.

Для полного завершения процесса установки пользователям предстоит следовать предлагаемым инструкциям на экране компьютера, позволяющим осуществить стандартную настройку конфигурации операционной системы, зарегистрировать новую или воспользоваться существующей учетной записью, применить персонализированные параметры конфиденциальности и установить ряд других сопутствующих настроек для полноценного функционирования «Windows 10».

По окончанию, проблемы с приложением «Центр уведомлений Windows» должны быть полностью устранены. Откройте в системном приложении «Параметры» соответствующий раздел и убедитесь в работоспособности центра, выполнив проверку и установку доступных обновлений.

Заключение

Для поддержания должного уровня работоспособности как компьютера в целом, так и установленных на нем приложений и программ, операционная система «Windows 10» оснащена «Центром обновления Windows», который следит за выпуском новых улучшений, автоматически загружает и устанавливает их по мере готовности.

Такой подход позволяет всегда поддерживать программное обеспечение на соответствующем высоком уровне функционирования. Однако иногда, приложение «Центр обновления Windows» испытывает определенные трудности в процессе своей деятельности, наличие которых приводит к развитию ошибок и системных сбоев.

Используя представленное руководство, пользователи смогут устранить возможную неисправность приложения «Центр обновления Windows», восстановить его полноценную работоспособность и вернуть операционной системе способность поддерживать актуальное состояние оборудования, встроенного и стороннего программного обеспечения.

Источник