Get your printer up and running again in no time
Updated on March 20, 2022
What to Know
- Acquire the Wi-Fi password for your new router and power on your printer.
- Use its touchscreen, buttons, or smartphone app to access its networking settings.
- Choose your new Wi-Fi network and input the password to connect.
This guide will walk you through the steps of how to connect your printer to a new wireless router after you’ve replaced or upgraded from your old one.
How Do I Connect My Wireless Printer to a New Router?
When you change your router, your Wi-Fi network changes, too. It might be faster, operate on new frequencies (like 5GHz), and it will undoubtedly have a new SSID. That means if you want to keep your printer connected to a wireless network, you’re going to need to reconnect it.
-
Confirm your new router’s wireless network is functioning if you haven’t yet. Then, note down the Wi-Fi password your new router uses to secure your network.
-
Power on your printer and use its control panel to find the networking settings menu. This process will differ by the printer. Some have physical buttons and a display, others a touchscreen, and some an application on your phone. Consult the manufacturer’s website or the manual for explicit instructions per model.
You’re typically looking for Networking, Wireless, or Wi-Fi settings. Possibly within a Settings or Setup menu.
-
In the Wi-Fi settings menu, search for the SSID of your new router. If you’re unsure of it, consult the sticker on the router, the manual, or your manufacturer’s website.
When you’ve found it, select it.
-
When prompted, enter the Wi-Fi password. It will be the one you used during the router setup process or the default option, which you can find on the router sticker, the manual, or the manufacturer’s website.
-
It might take a second, but if all is correct, the printer will connect to the Wi-Fi network and give you some indication it has done so. Often it will show a connection strength symbol somewhere on the screen from then on to indicate how strong the connection is.
It’s a good idea once you have connected your printer to do a simple test print from a device also on that network—though you may need to add the printer to your PC or another device to do so.
Do I Have to Reconnect My Printer After Changing Router?
If you aren’t interested in printing wirelessly, you don’t need to reconnect your printer after changing the router. You will, however, need a wired connection to use the printer in the future.
FAQ
-
How do I connect my Windows laptop to a wireless printer?
To connect your printer to Windows, search for and select Printers & Scanners. Select Add a printer or scanner in the settings window, choose your printer, and choose Add device.
-
Why don’t I see my printer on my Wi-Fi network?
If you can’t find your printer on your network, it could be that Wi-Fi is disabled on either device. Update the printer’s drivers and firmware if you can, then try resetting your network equipment.
-
How do I print from my phone to a wireless printer?
To connect your Android to a printer, go to Settings > Connected Devices > Connection Preferences > Printing > Default Printing Service, or use a third-party app. On iPhone, use Apple AirPrint.
Thanks for letting us know!
Get the Latest Tech News Delivered Every Day
Subscribe
Смена роутера может вызвать ряд проблем со связью с другими устройствами в домашней сети, в том числе и принтером. Возможные причины могут быть различными — от изменения настроек Wi-Fi до переноса принтера в другое помещение, где сигнал Wi-Fi ослаблен. В этой статье мы рассмотрим основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи после смены роутера, и предложим несколько решений, которые помогут восстановить работу принтера.
Одна из распространенных проблем — отсутствие соединения между новым роутером и принтером. Если принтер и роутер находятся на большом расстоянии друг от друга или между ними есть стены, сигнал Wi-Fi может быть ослаблен. Решением в этом случае может быть перенос принтера ближе к роутеру или использование усилителя Wi-Fi для улучшения сигнала. Также стоит проверить, что роутер и принтер находятся в одной Wi-Fi сети и используют один и тот же протокол безопасности.
Другая причина — несовместимость нового роутера с принтером. Некоторые модели принтеров могут не поддерживать новые стандарты Wi-Fi или не быть совместимыми с определенными роутерами. В этом случае рекомендуется обратиться к документации принтера и проверить его совместимость с новым роутером. Если принтер не совместим, возможно, придется приобрести новую модель принтера или воспользоваться адаптером для беспроводного подключения к роутеру.
Также может возникнуть проблема с настройками принтера. После смены роутера некоторые принтеры требуют переустановки или перенастройки настроек Wi-Fi. Это можно сделать через панель управления принтером или специальное программное обеспечение. Если вы не знаете, как выполнить эти действия, рекомендуется обратиться к руководству пользователя принтера или к производителю для получения более подробной информации.
Кроме того, необходимо убедиться, что драйвер принтера установлен и актуален. Если драйвер устарел или несовместим с новым роутером, принтер может перестать работать. В этом случае рекомендуется загрузить последнюю версию драйвера с официального сайта производителя принтера и установить его на компьютер.
В заключение, проблемы с работой принтера после смены роутера не являются редкостью, но с правильным подходом и решениями можно быстро восстановить его работу. Изучите возможные причины и решения, описанные в данной статье, и примените их, чтобы вернуть принтер в рабочее состояние.
Содержание
- Почему принтер перестал работать после смены роутера: проблемы и решения
- Совместимость с новым роутером
- Беспроводное подключение к новой сети
- Изменение настроек совместно с роутером
- Проблемы с драйверами принтера
Почему принтер перестал работать после смены роутера: проблемы и решения
Смена роутера может привести к проблемам с подключением принтера к сети, из-за чего он может перестать работать. В этом разделе будут рассмотрены возможные причины таких проблем и предложены решения для их исправления.
1. Изменение SSID и пароля Wi-Fi сети
- При смене роутера, вероятно, были изменены имя сети (SSID) и пароль.
- Принтер должен быть переподключен к новой Wi-Fi сети с использованием актуальных учетных данных.
- Настроить Wi-Fi подключение на принтере можно через меню настройки или специальную программу поставляемую с принтером.
2. Изменение IP-адреса роутера
- После смены роутера, новое устройство может иметь другой IP-адрес по сравнению с предыдущим.
- Принтер должен быть перенастроен для использования нового IP-адреса роутера.
- Чтобы узнать новый IP-адрес, обратитесь к документации роутера или проверьте его веб-интерфейс.
- После получения нового IP-адреса, настройте принтер так, чтобы он использовал этот адрес для подключения к сети.
3. Блокировка доступа к принтеру на новом роутере
- Некоторые роутеры могут блокировать доступ к устройствам, подключенным к сети, по умолчанию.
- Убедитесь, что принтер разрешен в списке разрешенных устройств настроек роутера.
- Проверьте настройки безопасности роутера и убедитесь, что доступ к принтеру разрешен.
4. Плохое качество сигнала Wi-Fi
- Смена роутера может привести к изменению покрытия Wi-Fi сигнала, что может затруднить подключение принтера.
- Убедитесь, что принтер находится в пределах действия сигнала роутера.
- Попробуйте передвинуть принтер ближе к роутеру, чтобы улучшить качество сигнала.
В случае, если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться за помощью к производителю принтера или провайдеру интернет-соединения. Они смогут предоставить дополнительную информацию и решения для данной проблемы.
Совместимость с новым роутером
Одна из возможных причин перестановки принтера после замены роутера заключается в их несовместимости. Каждый роутер может иметь свои особенности и требовать определенные настройки или драйверы. Если принтер не обновлен или настроен на работу с новым роутером, он может перестать функционировать.
Чтобы установить совместимость принтера с новым роутером, вам потребуется выполнить ряд действий:
- Проверьте совместимость принтера с новым роутером. Обратитесь к документации или производителю принтера, чтобы узнать, поддерживает ли он ваш новый роутер.
- Установите и обновите драйверы принтера. Проверьте, есть ли новые версии драйверов, совместимых с вашим новым роутером, на сайте производителя.
- Настройте принтер на новый роутер. Подключение принтера к новому роутеру требует особых настроек. Чтобы узнать, как это сделать, обратитесь к инструкции по эксплуатации или посетите сайт производителя для получения инструкций.
- Убедитесь, что новый роутер не блокирует доступ к принтеру. Некоторые роутеры имеют настройки безопасности, которые могут блокировать подключение принтера. Проверьте настройки безопасности роутера и убедитесь, что они не препятствуют работе принтера.
- Перезагрузите принтер и роутер. Иногда перезагрузка обоих устройств может помочь установить соединение. Попробуйте выключить и снова включить принтер и роутер.
Если все перечисленные выше шаги не помогли решить проблему, вам следует обратиться за поддержкой к производителю принтера или провайдеру интернет-услуг. Они смогут предоставить вам дополнительные сведения или рекомендации для устранения проблемы.
Беспроводное подключение к новой сети
Если вы только что обновили свой роутер и ваш принтер перестал работать, вероятно, проблема связана с беспроводным подключением к новой сети. Вот несколько шагов, которые помогут вам настроить беспроводное подключение и восстановить работу принтера:
- Убедитесь, что ваш принтер и новый роутер находятся в одной локальной сети.
- Установите соединение между принтером и новым роутером. Для этого обратитесь к инструкции по эксплуатации вашего принтера.
- Проверьте настройки беспроводной сети на новом роутере. Убедитесь, что имя сети (SSID) и пароль соответствуют вашим требованиям.
- Попробуйте переподключить принтер к новой сети. Для этого вам может потребоваться выполнить несколько шагов:
- На принтере найдите кнопку «Настройка беспроводной сети» и нажмите на нее.
- Вам может потребоваться ввести SSID и пароль для новой сети.
- Подождите, пока принтер установит соединение с новой сетью.
- Проверьте, работает ли ваш принтер после переустановки беспроводного подключения. Если проблема не решена, перезагрузите роутер и принтер и повторите процесс снова.
Если принтер все еще не работает, возможно, проблема не связана с беспроводным подключением. В этом случае рекомендуется обратиться к сервисному центру или производителю принтера для получения дополнительной помощи.
Изменение настроек совместно с роутером
Если после смены роутера ваш принтер перестал работать, возможно, что причина в измененных настройках роутера. Вам необходимо проверить следующие параметры настройки и внести соответствующие изменения:
1. IP-адрес принтера
Убедитесь, что IP-адрес вашего принтера соответствует IP-адресу, заданному в настройках нового роутера. Если IP-адрес принтера не совпадает с IP-адресом нового роутера, принтер не сможет подключиться к сети и работать.
Для проверки и изменения IP-адреса принтера выполните следующие шаги:
- На принтере найдите меню настроек сети.
- Перейдите в настройки сети и найдите раздел, связанный с IP-адресом.
- Убедитесь, что IP-адрес принтера соответствует IP-адресу нового роутера. Если нет, внесите изменения IP-адреса принтера.
2. Беспроводное подключение
Если ваш принтер подключен беспроводно к сети, проверьте следующие параметры настройки беспроводного соединения и внесите соответствующие изменения:
- На роутере проверьте, включено ли беспроводное подключение и правильно ли настроены параметры Wi-Fi.
- На принтере найдите меню настроек беспроводного подключения и убедитесь, что параметры соединения соответствуют параметрам Wi-Fi нового роутера.
- Если необходимо, внесите изменения на принтере, чтобы соединить его с новым Wi-Fi роутером.
3. Безопасность сети
Ваш новый роутер может быть настроен по-разному в плане безопасности сети. Убедитесь, что настройки безопасности сети роутера не блокируют доступ принтера к сети.
Для проверки и изменения настроек безопасности сети выполните следующие шаги:
- На роутере найдите и откройте настройки безопасности сети.
- Проверьте, есть ли какие-либо ограничения доступа к устройствам в сети.
- Если принтер заблокирован или ограничен в доступе, измените настройки безопасности, чтобы разрешить доступ принтера к сети.
Если после изменения настроек роутера принтер все еще не работает, рекомендуется обратиться к документации принтера или связаться с технической поддержкой производителя принтера для получения дополнительной помощи и рекомендаций.
Проблемы с драйверами принтера
Одной из возможных причин, по которой после смены роутера перестал работать принтер, может быть проблема с драйверами принтера.
Драйверы принтера – это специальное программное обеспечение, которое позволяет компьютеру взаимодействовать с конкретным устройством печати. Если драйверы не установлены или устарели, принтер может не работать или работать неправильно.
Решение:
1. Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для вашего принтера. В большинстве случаев их можно скачать с официального сайта производителя принтера.
2. Если вы уже установили последнюю версию драйверов, попробуйте переустановить их. Для этого следует удалить текущие драйверы и установить их заново. Перед этим рекомендуется сделать полное удаление всех установленных принтеров из системы.
3. При переустановке драйверов обязательно следуйте инструкциям производителя. Важно правильно подключить принтер к компьютеру и выбрать правильные настройки в процессе установки.
4. Если после переустановки драйверов проблема не решается, попробуйте обратиться в техническую поддержку производителя принтера или воспользуйтесь специализированными форумами и сообществами пользователей, где можно найти решение для вашей конкретной проблемы.
Принтер не работает после смены роутера? Возможные причины и способы решения проблемы
На чтение 3 мин Опубликовано Обновлено
Смена роутера может вызвать проблемы с подключенными устройствами, включая принтер. Если вы столкнулись с ситуацией, когда после установки нового роутера ваш принтер перестал печатать, не паникуйте. В данной статье мы расскажем вам о возможных причинах этой проблемы и предложим несколько способов ее решения.
Во-первых, прежде чем искать проблему в настройках принтера, убедитесь, что он правильно подключен к новому роутеру. Проверьте физическое подключение кабелем или убедитесь, что принтер подключен к сети Wi-Fi нового роутера.
Во-вторых, возможно, проблема связана с настройками самого принтера. Попробуйте перезагрузить принтер и проверить его настройки. Убедитесь, что выбран правильный принтер по умолчанию и что все необходимые драйверы установлены.
В-третьих, проверьте настройки нового роутера. Возможно, настройки безопасности ограничивают доступ принтера к сети или блокируют печать. Проверьте настройки файрвола и убедитесь, что принтер разрешен для доступа к сети.
Если после всех этих мер принтер по-прежнему не печатает, рекомендуем обратиться за помощью к специалисту или в сервисный центр. Они смогут проанализировать причину неполадки и помочь вам решить проблему с печатью после смены роутера.
Проверьте подключение принтера и установите драйверы
Первым шагом, когда принтер перестал печатать после смены роутера, следует убедиться в правильном подключении устройства. Убедитесь, что принтер подключен к компьютеру или сети через кабель или Wi-Fi.
Далее, проверьте, установлены ли необходимые драйверы для работы принтера на вашем компьютере. В некоторых случаях после изменения роутера требуется обновить или переустановить драйверы, чтобы принтер мог корректно взаимодействовать с новой сетью.
Вы можете проверить наличие драйверов, открыв панель управления вашего компьютера и выбрав «Устройства и принтеры». Здесь вы должны увидеть свой принтер в списке. Если он отображается как неподключенный или требующий драйверов, обычно рядом есть опция для обновления или установки драйверов.
Если у вас нет диска с драйверами, вы можете поискать их на официальном сайте производителя принтера. После скачивания и установки драйверов, перезапустите компьютер и проверьте, может ли принтер теперь печатать.
Настройте новый роутер для работы с принтером
Если вы заменили свой роутер и принтер перестал печатать, скорее всего проблема связана с тем, что новый роутер не настроен для работы с принтером. Чтобы решить эту проблему, следуйте следующим шагам:
- Убедитесь, что принтер включен и подключен к вашей домашней сети через Wi-Fi или проводное подключение.
- Откройте веб-браузер на устройстве, подключенном к новому роутеру.
- Введите IP-адрес роутера в адресной строке браузера и нажмите клавишу Enter. IP-адрес должен быть указан в документации нового роутера.
- Войдите в настройки роутера с помощью своего имени пользователя и пароля. Если вы не знаете эти данные, обратитесь к документации роутера или свяжитесь с производителем.
- Найдите секцию «Настройки Wi-Fi» или «Список подключенных устройств».
- Убедитесь, что принтер отображается в списке подключенных устройств и имеет допустимый IP-адрес. Если принтер не отображается, вам может потребоваться перезагрузить принтер или выполнить поиск устройств в настройках роутера.
- Если принтер отображается, но имеет неправильный IP-адрес, вы можете присвоить принтеру статический IP-адрес в настройках роутера. Следуйте инструкциям роутера для назначения статического IP-адреса.
- После завершения настройки роутера перезагрузите принтер и попробуйте напечатать тестовую страницу, чтобы проверить, работает ли он с новым роутером.
Если проблема не решена после этих шагов, вам может понадобиться обратиться за помощью к производителю принтера или провайдеру интернет-соединения.
Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator
Выполните повторное подключение ранее установленного принтера к сети Wi-Fi, если вы приобрели новый маршрутизатор, сменили
поставщика услуг Интернета (ISP) или изменили имя сети и пароль.
Подключите принтер с сенсорным экраном
Используйте параметры сети или беспроводного соединения на сенсорном экране принтера, чтобы подключить его к вашей сети Wi-Fi.
Подключение принтера к сети Wi-Fi (принтеры с сенсорным экраном)
Для подключения принтера к сети Wi-Fi используйте мастер настройки беспроводной связи на панели управления принтера.
-
Разместите принтер рядом с сетевым маршрутизатором.
-
Убедитесь, что бумага загружена во входной лоток, затем включите принтер.
-
В меню Беспроводное подключение или Настройка, выберите пункт Настройка сети или Настройки, затем выберите Восстановить настройки сети.
-
В меню Настройка, Сеть или Настройки беспроводной сети выберите Мастер настройки беспроводной связи.
-
Выберите нужную сеть и введите пароль.
Прим.:
Если в списке отсутствует «Мастер настройки беспроводной связи», выберите Wi-Fi Protected Setup или WPS, выберите По нажатию кнопки, затем следуйте инструкциям по подключению к сети.
Печать отчета о проверке беспроводной сети
Напечатайте отчет о беспроводной сети, чтобы найти сведения о сетевом под соединение вашего принтера или определить неполадки
с подключением.
-
Откройте меню «Беспроводная связь«,« Параметры сети» или «Настройка» принтера, чтобы найти и распечатать отчет о тестировании беспроводной сети.
-
Просмотрите сведения в отчете или следуйте инструкциям, приведенным для устранения неполадок подключения Wi-Fi.
Подключите принтер без сенсорного экрана
Только для принтеров с кнопками используйте Wi-Fi Protected Setup (WPS), приложение HP Smart или параметры подключения с главной
страницы принтера.
Если один метод не работает, попробуйте другой.
Подключение принтера с помощью приложения HP Smart
Восстановите на принтере режим настройки Wi-Fi., а затем подключите принтер к сети Wi-Fi с помощью приложения HP Smart.
Восстановление режима настройки Wi-Fi на принтерах HP
На многих принтерах HP есть режим настройки Wi-Fi, который помогает по подключению программного обеспечения HP принтера к
сети. Восстановление режима настройки Wi-Fi, если принтер не обнаруживается во время настройки программного обеспечения или
при обрыве беспроводного подключения.
Установка приложения HP Smart
Приложение HP Smart — это основная программа для вашего принтера.
Установите приложение HP Smart на ваше мобильное устройство или компьютер. После установки можно открыть приложение HP Smart
и использовать его для настройки принтера в сети.
Подключение принтера с помощью Wi-Fi Protected Setup (принтеры без сенсорного экрана)
Для подключения принтера к сети Wi-Fi используйте кнопку Wi-Fi Protected Setup (WPS) на маршрутизаторе.
-
Разместите принтер рядом с маршрутизатором Wi-Fi.
-
Переведите принтер в режим Wi-Fi Protected Setup (WPS).
-
Принтеры без сенсорной панели управления. На панели управления нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi в течение 5 секунд, пока не начнет мигать индикатор.
-
Принтеры HP DeskJet 6000, 6400, ENVY 6000, 6400 и Цветные принтеры: Нажмите и удерживайте кнопки Wi-Fi и питания на задней панели принтера в течение 3 секунд, пока не замигает индикатор Edge или беспроводного соединения.
-
-
В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на маршрутизаторе, пока не запустится процесс установления подключения.
-
Дождитесь, когда индикатор беспроводной связи или полоса на принтере перестанет мигать. Теперь принтер подключен к сети.
Подключите принтер к сети с домашней страницы принтера
Используйте подключение Wi-Fi Direct для доступа к инструменту настройки беспроводной сети на домашней странице принтера.
-
Включите принтер и расположите его ближе к компьютеру или мобильному устройству, а также к беспроводному маршрутизатору.
-
Найдите имя и пароль Wi-Fi Direct. Например, DIRECT-72-HP OfficeJet Pro 6970.
-
Приложение HP Smart: Щелкните свой принтер на домашней странице приложения, затем щелкните «Дополнительные параметры». Щелкните вкладкуСеть или Сеть, затем щелкните Wi-Fi Direct > Setup (Настройка Wi-Fi Direct) или Wi-Fi Direct для просмотра имени и пароля Wi-Fi Direct.
Местоположение имени Wi-Fi Direct и пароля для большинства принтеров HP (слева) и принтеров HP LaserJet (справа)
-
Большинство принтеров без сенсорной панели управления. Нажмите кнопку « Информация» на принтере, чтобы распечатать информационную страницу, в имени и пароле. Отчеты о печати с панели управления могут различаться
в зависимости от модели принтера.В зависимости от принтера может использоваться другой метод:
-
Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi Direct в течение 3 секунд.
-
Одновременно нажмите кнопки Wi-Fi Direct и Информация.
-
Нажмите и удерживайте кнопку возобновления печати (или) в течение 10 секунд, пока не будет распечатана страница.
-
Принтеры HP DeskJet 6000, 6400, ENVY 6000, 6400 и Цветные принтеры: Нажмите и удерживайте кнопку «Информация«, пока все кнопки не включались, а затем одновременно коснитесь кнопки «Информация» и «Отмена».
-
-
-
На компьютере или мобильном устройстве откройте список доступных беспроводных сетей.
-
Выберите имя принтера Wi-Fi Direct в списке сетей, затем введите пароль для подключения к принтеру.
-
В веб-браузере ведите 192.168.223.1 в адресную строку, затем нажмите клавишу ввода.
-
При появлении запроса на вход в систему введите админ для имени пользователя, если необходимо, введите PIN-код с этикетки принтера, затем нажмите Отправить. Как правило, эта наклейка находится внутри отсека доступа к картриджам.
-
В меню Сеть выберите Беспроводная сеть (802.11), затем выберите Мастер настройки беспроводной сети.
-
Следуйте инструкциям, чтобы выбрать имя сети Wi-Fi и ввести пароль для завершения подключения.
-
Повторно подключите компьютер или мобильное устройство к сети Wi-Fi.
Переустановка роутера — это обычная ситуация для всех, кто пользуется интернетом. К сожалению, после такой замены может возникнуть неприятная проблема, когда принтер перестает печатать. Обычно это связано с настройками сети и печати, которые случайно были изменены при установке нового роутера.
Однако не стоит паниковать. В большинстве случаев эта проблема может быть решена с помощью нескольких простых шагов. Важно помнить, что каждая модель принтера может потребовать некоторых специфических настроек, поэтому рекомендуется обратиться к руководству пользователя или сайту производителя для получения дополнительной информации.
Шаг 1: Проверьте подключение
Первым делом следует убедиться в правильности подключения принтера. Проверьте, что принтер подключен к роутеру с помощью сетевого кабеля. Убедитесь, что кабель надежно подключен, и проведите соответствующую проверку включения питания.
Шаг 2: Перезагрузите роутер и принтер
Если подключение выглядит нормально, попробуйте перезагрузить оба устройства. Отключите роутер от питания, подождите несколько минут и затем снова включите его. Аналогичным образом перезагрузите принтер, отключив его от питания на несколько минут. Это может помочь восстановить нормальное соединение.
Содержание
- Проверьте подключение принтера к новому роутеру
- Убедитесь, что драйверы принтера установлены корректно
- Проверьте настройки сетевого принтера и роутера
- Обновите прошивку роутера и принтера
- Возможно, проблема связана с конфликтом IP-адресов: решение
Проверьте подключение принтера к новому роутеру
Если после замены роутера ваш принтер перестал печатать, первым делом стоит проверить его подключение к новому устройству. Убедитесь, что принтер правильно соединен с новым роутером.
Проверьте, что кабель, соединяющий принтер с роутером, надежно вставлен в соответствующие порты на обоих устройствах. При необходимости, отсоедините кабель и вновь подключите его, чтобы убедиться, что соединение стабильно и надежно.
Если вы используете беспроводное подключение к принтеру, убедитесь, что он настроен для работы с новым роутером. Зайдите в настройки принтера и проверьте, что он подключен к правильной Wi-Fi-сети. Если нет, выберите новую сеть и запустите процесс подключения заново.
После проверки подключения принтера к новому роутеру перезагрузите оба устройства. После перезагрузки попробуйте напечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что проблема была решена.
Убедитесь, что драйверы принтера установлены корректно
Чтобы убедиться, что драйверы принтера установлены корректно, следуйте инструкциям производителя принтера:
- Перейдите на официальный сайт производителя принтера.
- В разделе поддержки или загрузок найдите страницу с драйверами для вашей модели принтера.
- Выберите операционную систему, которую вы используете.
- Скачайте и установите последнюю версию драйвера для вашей модели принтера.
После установки драйвера перезагрузите компьютер и попробуйте снова напечатать документ. Если проблема остается, попробуйте переустановить драйвер или обратитесь в техническую поддержку производителя принтера.
Проверьте настройки сетевого принтера и роутера
Если после замены роутера ваш принтер перестал печатать, возможно, что проблема связана с неправильными настройками сети. Вот несколько шагов, которые можно предпринять для решения этой проблемы:
1. | Проверьте, правильно ли настроены сетевые параметры принтера. Убедитесь, что принтер подключен к вашей сети и имеет правильные IP-адрес и шлюз по умолчанию. Если адрес принтера или шлюз неправильные, вам потребуется настроить их снова. |
2. | Проверьте, правильно ли настроен новый роутер. Убедитесь, что новый роутер имеет такую же сетевую конфигурацию, как и предыдущий, или настройте его соответствующим образом. Убедитесь, что принтер находится в той же подсети, что и роутер. |
3. | Перезагрузите принтер и роутер. Иногда простая перезагрузка устройств может помочь решить возникающие проблемы с соединением. |
4. | Проверьте настройки брандмауэра. Если у вас установлен брандмауэр, убедитесь, что он не блокирует соединение между принтером и роутером. Разрешите доступ к принтеру через брандмауэр или временно отключите его для проверки. |
5. | Обновите программное обеспечение принтера. Проверьте, доступны ли какие-либо обновления для вашего принтера и установите их при необходимости. Обновление программного обеспечения может помочь исправить возможные ошибки, связанные со сетью. |
6. | Сбросьте настройки принтера и настройте его заново. Если все остальные шаги не помогли, попробуйте сбросить настройки принтера до заводских настроек и настроить его заново. Это может помочь исправить возникающие проблемы. |
Если ни один из этих шагов не помог решить проблему, рекомендуется обратиться к документации принтера или связаться с технической поддержкой производителя для получения дополнительной помощи.
Обновите прошивку роутера и принтера
Если после замены роутера ваш принтер перестал печатать, возможно проблема связана с несовместимостью прошивок. Для решения этой проблемы рекомендуется обновить прошивку как на роутере, так и на принтере.
Сначала необходимо проверить, версия ли установлена на вашем роутере. Зайдите в настройки роутера через веб-интерфейс и найдите раздел «Обновление прошивки». Если доступна новая версия прошивки, скачайте ее с официального сайта производителя и следуйте инструкциям по обновлению.
После обновления прошивки роутера также необходимо обратить внимание на прошивку вашего принтера. Зайдите в настройки принтера, найдите раздел «Обновление прошивки» или «Системные настройки». Если доступна новая версия прошивки, скачайте ее с официального сайта производителя принтера и следуйте инструкциям по обновлению.
После обновления прошивок роутера и принтера перезагрузите оба устройства и попробуйте повторно запустить печать. В большинстве случаев, проблема должна быть решена после обновления прошивки.
Возможно, проблема связана с конфликтом IP-адресов: решение
Когда вы заменили ваш роутер, возможно, новое устройство получило тот же IP-адрес, который использовал ваш старый роутер, и принтер не может правильно обновить сетевые настройки. В таких ситуациях важно проверить и изменить IP-адрес принтера вручную.
Чтобы решить проблему, следуйте этим инструкциям:
Шаг 1:
Найдите IP-адрес вашего принтера. Обычно вы можете найти его в настройках принтера или веб-интерфейсе роутера. Если вы не знаете IP-адрес принтера, вы можете использовать команду «ipconfig» в командной строке вашего компьютера.
Шаг 2:
Откройте веб-браузер и введите IP-адрес принтера в адресной строке. Нажмите Enter, чтобы открыть веб-интерфейс принтера.
Шаг 3:
В веб-интерфейсе принтера найдите секцию сетевых настроек или TCP/IP. В этой секции вы должны найти опцию для изменения IP-адреса.
Шаг 4:
Измените IP-адрес принтера на другой свободный адрес в вашей локальной сети. Убедитесь, что новый IP-адрес не используется ни одним другим устройством в сети.
Шаг 5:
Сохраните изменения и перезапустите принтер и компьютер. После перезагрузки принтер должен быть доступен для печати.
Если после выполнения всех этих шагов проблема не решится, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или службе поддержки производителя принтера.