При сбросе настроек роутера какой пароль

Порой пользователи необдуманно нажимают кнопку Reset и потом не знают, как вернуть интернет. А иногда другого выхода просто нет, так как потерян пароль к панели управления или возникают проблемы с работой роутера. Как правильно вернуть устройство к заводским настройкам и как затем настроить его, мы разберем в этой статье. Также мы выясним, в каких случаях можно восстановить пароль от панели управления, как посмотреть, изменить или сбросить пароль к роутеру или Wi-Fi-сети.

В каких случаях стоит прибегать к сбросу настроек

Сразу определимся, что есть сброс, а есть перезагрузка маршрутизатора. Перезагрузка выполняется кнопкой питания (при ее наличии) или через одноименную команду в панели управления. Она поможет вам устранить мелкие ошибки в работе роутера и не ведет к изменениям в его настройках. Если перезагрузка не помогла устранить сбои в работе роутера, тогда следующим шагом можно проверить наличие обновлений или прибегнуть к сбросу. При этом все сделанные настройки будут сброшены, а именно: данные провайдера, пароль к панели управления, имена и пароли беспроводных сетей, расписания, выбранные каналы, запрещенные и разрешенные списки и любые другие настройки. Соответственно, интернет исчезнет, и вам придется начинать его настройку заново.К сбросу стоит прибегать и в тех случаях, если вы не знаете пароля к панели управления. Иногда к принесенному из магазина роутеру не подходит заводской пароль, так как кто-то его настраивал и затем вернул продавцу. Также сброс помогает в том случае, если из-за сбоя произошло изменение IP-адреса панели управления или сделаны некорректные настройки (например, вы случайно запретили доступ к собственному компьютеру).

Как подготовиться к сбросу настроек

Если вы сами не настраивали интернет или уже забыли детали этой процедуры, тогда рекомендуем перед сбросом просмотреть настройки в панели управления. Естественно, если у вас сохранился доступ к ней. Для входа в веб-панель к роутеру должно быть подключено по проводу или по Wi-Fi управляющее устройство, например ноутбук или смартфон. Если вы затрудняетесь с его подключением, почитайте раздел «Шаг 3. Подключить роутер к управляющему устройству» в этой инструкции. Для входа в панель управления перейдите в браузере по адресу, который указан на этикетке вашего роутера и введите пароль.Для повторной базовой настройки роутера вам понадобятся такие данные: тип подключения и данные провайдера, действующие имя и пароль Wi-Fi-сети. Разберем подробнее, где их посмотреть на примере веб-панели роутера TP-Link. В вашем случае разделы и команды могут быть другими, поэтому ищите похожие по смыслу. В разделе «Сеть» отображается тип подключения и необходимые данные. Если выбран динамический тип, то для него никаких данных запоминать не нужно, так как они определятся автоматически. Для остальных случаев просто сделайте скриншот страницы, сохраните его в файл и затем сможете ввести с него эти данные при настройке роутера. Если у вас прошивка с голубым дизайном, там так же посмотрите раздел «Сеть».Для просмотра имени Wi-Fi-сети в зеленой веб-панели откройте раздел «Беспроводной режим» и «Настройки беспроводного режима». Для просмотра пароля Wi-Fi-сети в разделе «Беспроводной режим» откройте подраздел «Защита беспроводного режима» и посмотрите строку «Пароль PSK». В голубой панели имя и пароль беспроводной сети указаны на вкладке «Базовая настройка» и меню «Беспроводной режим». Вы можете их и не записывать, так как при сбросе они вернутся к заводским, но тогда вам придется на всей домашней технике вводить новые имя и пароль беспроводной сети.

Как сделать сброс настроек роутера кнопкой Reset

Найдите на корпусе роутера кнопку с надписью Reset, зажмите ее на несколько секунд (обычно 5-10) и отпустите, когда увидите изменения в индикаторах. В некоторых моделях моргнут все индикаторы, в других только один. Если вы отпустите кнопку раньше смены индикации, произойдет обычная загрузка роутера с нынешними настройками. Сама кнопка может быть как обычной, так и скрытой отверстием, поэтому понадобится вооружиться острым предметом. Во многих моделях она находится на заднем торце роутера, но в некоторых вы едва заметите ее снизу корпуса. В моделях с аккумулятором она может быть спрятана под ним.В некоторых роутерах кнопка может называться иначе, например RST или быть совмещенной с другими. Так, в моделях Tenda AC6 (AC1200) она обозначается так: RST/WPS (совмещена с функцией WPS).

Как сделать сброс через панель управления

Напомним, что для работы через панель управления компьютер должен быть подключен к роутеру по проводу или по сети Wi-Fi. Рассмотрим процедуру сброса в веб-панелях нескольких популярных брендов. Для моделей TP-Link в зеленой веб-панели зайдите в раздел «Системные инструменты», подраздел «Заводские настройки» и нажмите кнопку «Восстановить». В голубой веб-панели эта команда находится в разделе «Системные инструменты» и подразделе «Резервная копия и восстановление». В роутерах Keenetic выберите «Управление» и «Общие настройки», в моделях D-Link зайдите в раздел «Система», подраздел «Конфигурация» и кликните по «Заводские настройки». Как видим, эта команда обычно скрыта в некоем общем разделе, называемом системой, администрированием, управлением и им подобным термином.

Как настроить роутер после сброса до заводских настроек

После сброса вам придется настраивать роутер так же, как в первый раз при покупке из магазина. Для этого подключите к роутеру компьютер, если еще не сделали этого раньше. Найдите на роутере этикетку и прочитайте заводские значения. В частности, вначале вам понадобится адрес для входа в панель управления, имя и пароль к панели. Рисунки ниже помогут вам понять, где их искать. В некоторых моделях роутеров указывается только пароль или ничего не указывается. Отсутствие пароля означает, что он будет задаваться на первом шаге при запуске мастера настройки.После входа в панель управления сервис предложит вам запустить быструю настройку. Сделайте это и ответьте на все вопросы мастера. Для правильных настроек вам поможет уточнение информации в договоре или в беседе с провайдером. Примеры настроек вы можете посмотреть в этих статьях:

Инструкция по подключению и настройке роутера Xiaomi Redmi Router AC2100
Инструкция по настройке и подключению Wi-Fi-роутера Keenetic Start (KN-1110, KN-1111)

Инструкция по подключению, настройке и обновлению роутера D-Link DIR-825

Еще не так давно возможности восстановления пароля к панели управления роутером не существовало, однако в новых прошивках некоторых брендов такая возможность появилась. В частности, в модели TP-Link с голубым дизайном можно настроить процедуру восстановления. Это делается на вкладке «Дополнительные настройки» в разделе «Системные инструменты» и меню «Администрирование». Вся необходимая информация посылается на привязанный почтовый ящик. Однако если раньше вы эту процедуру не активировали, то для изменения пароля к роутеру вам придется сбрасывать его настройки до заводских. Попробуйте также ввести имя и пароль с этикетки роутера, так как многие не меняют его в процессе настройки роутера. Если ничего не подходит, выполните сброс кнопкой Reset или через веб-панель, как мы писали выше.Если же доступ к веб-панели у вас есть, но вы хотите изменить пароль, тогда ищите эту функцию в общих или дополнительных настройках. В частности, в зеленой панели роутеров TP-Link пароль меняется в разделе «Системные инструменты» и меню «Пароль». В голубой панели надо открыть вкладку «Дополнительные настройки», раздел «Системные инструменты» и подраздел «Администрирование».

Как сбросить пароль сети Wi-Fi роутера

Если кто-то узнал пароль вашей сети и подключается к ней, нет никакой необходимости сбрасывать настройки роутера. Вы можете подключиться к роутеру с компьютера, зайти в панель управления и посмотреть пароль там. В разных моделях роутера для этого используются свои разделы, но в большинстве случаев они находятся в разделе Wi-Fi или «Беспроводная сеть», «Беспроводной режим». Например, для роутера TP-Link для этого зайдите в раздел «Беспроводной режим», кликните по строке «Защита беспроводного режима» и посмотрите пароль в строке «Пароль PSK». При необходимости введите сюда новый пароль и нажмите кнопку «Сохранить».Вы также можете посмотреть пароль на компьютере, подключенном к вашей Wi-Fi-сети. Для этого в Windows 10 нажмите кнопку «Пуск», выберите «Параметры, затем «Сеть и Интернет». После этого выберите «Настройка параметров адаптера», выберите свою сеть и кликните по кнопке «Свойства беспроводной сети». Теперь перейдите на вкладку «Безопасность» и посмотрите строку «Ключ безопасности сети», отобразив при необходимости вводимые знаки.

Как восстановить настройки роутера

В большинстве моделей роутеров помимо сброса предусмотрено и восстановление настроек из резервной копии. Этот метод подойдет в том случае, если есть доступ к веб-панели. Например, когда эксперименты с настройками завершились потерей интернета или в работе роутера есть нарекания. Чтобы пользоваться этой функцией в будущем, нужно создавать копию еще тогда, когда роутер стабильно работает.Рассмотрим процедуру восстановления все на том же примере с TP-Link. В зеленой веб-панели откройте раздел «Системные инструменты» и выберите пункт «Резервная копия и восстановление». Чтобы создать копию тех настроек, что у вас есть сейчас, кликните по кнопке «Резервная копия». Автоматически начнется загрузка файла в ту папку на компьютере, которая у вас установлена по умолчанию. Перенесите ее туда, где вы ее не потеряете. Когда возникнет необходимость восстановить настройки из созданной копии, кликните здесь же кнопку «Выберите файл», загрузите сохраненную копию и нажмите кнопку «Восстановить». Во время восстановления не выключайте роутер, так как это может привести к его выходу из строя. После завершения процедуры роутер перезагрузится с настройками из вашей копии.В голубой веб-панели откройте вкладку «Дополнительные настройки», найдите раздел «Системные инструменты» и откройте подраздел «Резервная копия и восстановление». Проделайте те же действия, что описаны для зеленой веб-панели.Мы рассмотрели основные шаги, которые помогут вам сбросить настройки роутера и вернуть его в рабочее состояние. Зная, в каких разделах можно посмотреть или изменить пароль к панели администратора и сети Wi-Fi, как восстановить настройки роутера, вы сможете быстро устранять неполадки с интернетом без помощи специалиста.

Роутер подключает интернету все проводные и беспроводные устройства в доме. Часто провайдеры самостоятельно устанавливают их и настраивают. Но что делать, если нужно настроить роутер с нуля и без помощи специалиста? Или перенастроить устройство после предыдущих жильцов, при смене провайдера? Сменить пароль на Wi-Fi с восьми единиц на что-то более надежное? Не спешите вызывать специалистов за космическую плату и попробуйте разобраться с этим самостоятельно.

Подключение роутера

Все роутеры выглядят примерно одинаково: провода сзади, лампочки спереди. На задней стороне находятся разъем питания и сетевые порты RJ-45. Один из них предназначен для кабеля от интернет-провайдера. Он подписан как Internet или WAN (внешняя сеть). Остальные порты этого типа подписаны как LAN. Они нужны для подключения домашних компьютеров, телевизоров и прочих устройств по кабелю. На некоторых моделях имеется порт для DSL-интернета (по телефонной линии) и USB-разъем для внешних накопителей или модемов мобильной связи (3G/4G), а в самых новых и продвинутых устройствах также присутствуют порты для подключения SFP-модулей. Последние часто используются для конвертирования оптического сигнала в цифровой.

На задней панели также может быть несколько кнопок. В зависимости от модели их количество может отличаться. Среди них: кнопка включения, кнопка отключения беспроводной сети, кнопка WPS и кнопка Reset. Последняя встречается на любом роутере. Она сбрасывает абсолютно все настройки устройства к заводским значениям и обычно утоплена в корпус, чтобы предотвратить случайное нажатие. Чтобы нажать на нее, нужно воспользоваться тонким предметом — например, разогнутой скрепкой.

Если вы хотите только перезагрузить роутер (например, при проблемах с интернетом), то нажимать на Reset не нужно. Достаточно пару раз нажать кнопку включения или просто отключить блок питания устройства от электрической розетки, а затем подключить его заново.

На лицевой панели маршрутизатора есть несколько индикаторов, которые отображают состояние устройства. У каждой фирмы и модели — свой набор и порядок индикаторов.

Если роутер будет раздавать интернет только на беспроводные устройства, достаточно подключить два кабеля (питание и интернет), включить устройство и дождаться, когда загорится индикатор беспроводной сети Wi-Fi.

Если компьютер будет подключаться кабелем, нужно использовать разъем LAN и дождаться, когда загорится соответствующий индикатор.

Подключаемся к роутеру

Для настройки роутера необходимо подключиться к нему с компьютера, ноутбука, планшета или даже смартфона.

Если есть ноутбук или компьютер с сетевой картой, то проще сделать это по кабелю. Поищите в коробке из-под роутера патч-корд — это кусок кабеля с двумя разъемами RJ-45. Один конец кабеля подключаем в компьютер, другой — в LAN-порт. Вот так:

Но можно подключиться и по Wi-Fi. Переверните роутер и найдите наклейки — обычно там указано название стандартной сети и пароль к ней. У двухдиапазонных роутеров таких сетей две, имя второй отличается от первой лишь добавлением к названию «5G». Подключаться можно к любой из них, пароль на обеих одинаковый. Если информации на наклейках нет, поищите в списке беспроводных сетей новую, с названием, похожим на название роутера. Вполне возможно, что производитель не стал защищать первоначальную точку доступа паролем.

При подключении кабелем никаких паролей и сетей указывать специально не нужно — все должно заработать автоматически.

Проверьте статус сетевого подключения. Если вдруг все подключилось, то вам повезло, и можно переходить сразу к настройке. А вот если подключиться не получается, вылезает окошко с требованием пароля, или не находится сеть с нужным именем, тогда разбираемся дальше.

Сброс к заводским настройкам

Если роутер не новый с магазина, то, вероятно, кто-то уже менял настройки Wi-Fi, поэтому вам и не удается подключиться. Если узнать пароль сети невозможно, то настройки нужно сбросить. Для этого возьмите разогнутую скрепку и нажмите кнопку Reset при включенном роутере.

Лучше подержать кнопку несколько секунд, так как для защиты от случайных нажатий на некоторых моделях сброс происходит только через 3–15 секунд непрерывного нажатия. При сбросе настроек название сети Wi-Fi и пароль к ней также сбросятся на заводские. Теперь можно попробовать подключиться еще раз.

Не удается подключиться кабелем

Некоторые настройки самого роутера могут мешать подключению по кабелю. Сейчас это редкость, но все же такое может встречаться в уникальных случаях. Здесь также поможет сброс к заводским настройкам. Если даже после сброса не удается подключиться, значит что-то не так с настройками компьютера. Но и это решаемо.

Нажмите на значок сети в правом нижнем углу экрана и выберите «Параметры сети и интернет». В открывшемся окне щелкните по «Настройке параметров адаптера». Затем нажмите правой кнопкой мыши на значок используемого вами подключения — проводного или беспроводного — и выберите «Свойства». Среди открывшихся параметров нужно зайти в свойства протокола IP версии 4.

В них IP-адрес и DNS должны быть выставлены в положение «Получить автоматически». Если подключиться все еще не удается, попробуйте повторить те же действия с другого компьютера.

Настройка роутера

Маршрутизатор настраивается через панель администратора. Она выглядит как обычный сайт, и заходить в эту панель нужно также. Открывайте браузер и вводите в адресной строке адрес веб-интерфейса роутера — как правило, его можно найти на наклейке задней панели устройства или в документации. Это может быть IP-адрес вроде 192.168.0.1 или 192.168.1.1. На множестве современных моделей вместо него указывается веб-адрес роутера — например, my.keenetic.net. Вводим в браузерную строку и попадаем на подобную страницу.

То же самое и с паролями. На наклейках старых моделей указаны имя пользователя и пароль по умолчанию. На новых моделях такого вы можете не встретить. Где же взять пароль? Тут все просто. Эти модели сами просят задать пароль при первом входе в систему, так что выбор только за вами.

У каждого производителя и каждого роутера «сайт» настройки выглядит по-разному. Проще всего изучить инструкцию к роутеру, но можно использовать и «метод научного тыка» — если что-то пойдет не так, вы всегда сможете сбросить настройки к заводским.

Важно в панели администрирования найти следующие разделы:

• Быстрая настройка (быстрый старт, мастер настройки и т. д.) — позволит пошагово внести все необходимые параметры для настройки интернета и беспроводной сети.
• Беспроводная сеть (Wi-Fi, беспроводной режим и т. д.) — страница расширенных настроек Wi-Fi для смены названия сети, пароля, дополнительных опций, включения гостевой сети.
• Безопасность (администрирование, контроль доступа или подобное) — на этой странице можно будет сменить пароль на вход в панель администрирования и запретить изменение настроек извне.
• Интернет (сеть, WAN, DSL, соединение или что-то подобное) — раздел, где настраиваются параметры соединения с провайдером. Обычно мастер быстрой настройки справляется, но иногда приходится что-то менять дополнительно.

Быстрая настройка

Опцию быстрой настройки имеют все современные роутеры — мастер настройки запросит все нужные параметры, не акцентируя внимание на дополнительных настройках.

Подготовьте следующие данные, которые мастер быстрой настройки наверняка у вас запросит:

• тип соединения определяет способ, которым ваш провайдер осуществляет подключение клиентов к Интернету. Он указан в договоре или в приложении к нему.
• логин и пароль для входа в интернет также можно найти в договоре. Не надо путать эти логин и пароль с учетными данными для доступа к настройке роутера или для доступа к личному кабинету на сайте провайдера (они тоже могут встречаться в договоре).

• шлюз — при некоторых типах соединения мастер может потребовать и этот параметр, который в этом случае тоже нужно узнать у провайдера. Обычно это четыре числа, разделенные точками (например, 88.12.0.88). Именно так его и следует ввести.
• мя сети Wi-Fi (SSID) — под этим именем ваша сеть будет видна в списке беспроводных сетей. При выборе имени сети помните, что она видна всем в радиусе как минимум полсотни метров, в том числе вашим соседям. Лучше всего использовать нейтральные имена, не содержащие вашего имени, номера квартиры или дома, а также каких-то слов, которые могут показаться другим оскорбительными.

• пароль (ключ) доступа к Wi-Fi — будет затребован у любого устройства, пытающегося подключиться к вашей беспроводной сети. Постарайтесь выбрать пароль посложнее, чем 12345678 или дата вашего рождения — даже если вы уверены, что хакерам вы абсолютно не интересны, лишние «гости» снизят скорость подключения. Программы переборов паролей также влегкую справляются со стандартными английскими словами, поэтому не стоит использовать и их в качестве пароля.

Для того, чтобы вероятность взлома вашей сети стала близка к нулю, задайте пароль, состоящий вперемешку из цифр, специальных символов (*,!, % и т. д.), заглавных и строчных букв. Чтобы не писать совсем мешанину, которую невозможно запомнить, можно использовать похожие цифры или спецсимволы вместо букв в словах. Например, вместо «Terminator» написать «T3rm!n4t0r». Но в любом случае после создания пароля запишите его себе куда-нибудь, чтобы ненароком не забыть порядок букв и символов в нем.

• MAC-адрес — может потребоваться, если провайдер осуществляет привязку кабеля к конкретному устройству. Здесь не вам нужно вводить информацию, а наоборот — найти МАС-адрес вашего устройства (на его корпусе или в панели настроек) и сообщить провайдеру.

Бывает, что первоначальные настройки провайдера предполагали выход в интернет непосредственно с вашего компьютера, а теперь вы хотите подключить к кабелю роутер. В этом случае в качестве МАС-адреса роутера следует задать МАС-адрес сетевой карты того компьютера, с которого ранее осуществлялся выход в интернет.

Многие роутеры позволяют клонировать МАС-адрес сетевой карты компьютера, с которого вы зашли в веб-интерфейс — если ранее в интернет вы выходили именно с этого компьютера, то опция клонирования МАС-адреса может заметно ускорить его установку.

Дополнительные настройки Wi-Fi

В разделе настройки беспроводной сети можно сменить пароль на Wi-Fi, имя сети (SSID) и установить некоторые дополнительные параметры.

Если вы находитесь в панели администрирования и при этом сами подключены к роутеру через Wi-Fi, то после смены параметров вещания сети вам придется заново подключиться к ней с новым именем и паролем.

Можно скрыть SSID из доступного всем списка сетей — правда потом, чтобы подключить к ней новое устройство, имя сети придется вбивать вручную. Опция капризная и пользоваться ей лучше с осторожностью — не все устройства нормально подключаются к «невидимым» сетям.

Обратите внимание на используемые технологии аутентификации — общепринятым для домашних сетей на сегодняшний день является стандарт аутентификации WPA2-PSK с шифрованием по алгоритму AES, но большинство современных устройств уже работают с алгоритмом WPA3.

Можно также настроить используемый сетью радиочастотный канал, хотя большинство роутеров обычно автоматически выбирают наименее загруженный. Двухдиапазонные роутеры вещают сразу две сети в разных диапазонах. Для каждой из сетей все вышеописанные параметры можно настроить независимо, но почти всегда роутер просто клонирует настройки из сети 2,4 ГГц в 5 ГГц, добавляя к названию точки что-то типа «5g».

Кстати, в некоторых роутерах имеется любопытная фича — если задать одинаковые имена сетей для 2,4 ГГц и 5 ГГц, то роутер будет вещать под одним названием, а устройства, принимающие сигнал, самостоятельно выберут предпочтительный диапазон исходя из мощности сигнала и других показателей.

Внутри раздела настройки беспроводного режима (или отдельно — зависит от производителя) есть еще два параметра, на которые следует обратить внимание: WPS и гостевая сеть.

WPS — это технология автоматической защищенной настройки соединения, в которой обнаружилось несколько уязвимостей. Если вы не хотите, чтобы к вашей сети подключались чужие пользователи, в обход даже самого сложного пароля, эту функцию нужно отключить. И больше не включать.

Гостевая сеть пригодится, если вы готовы делиться с гостями интернетом, но не хотите давать им доступ к своей локальной сети (к устройствам, подключенным кабелем LAN и по Wi-Fi). При включении гостевой сети создается отдельная Wi-Fi точка с отдельным именем и паролем, которые можно смело называть гостям. Как и в случае с основной сетью, у двухдиапазонных роутеров может быть две такие сети.

Дополнительные настройки безопасности

Обратите внимание на удаленный доступ — по умолчанию он должен быть выключен, но были случаи, когда провайдеры поставляли роутеры с настроенным удаленным доступом. Делалось это, вроде как, для удобства настройки роутеров пользователей техподдержкой, но надо понимать — при этом техподдержка может получить полный доступ к локальным сетям пользователей. В старых моделях роутеров нужно убедиться, что во вкладке удаленного доступа нет никаких IP-адресов — если они присутствуют, их нужно удалить. В новых моделях он обычно отключается проще — снятием соответствующей галочки в настройках.

Правда, в таком случае вы больше не сможете подключиться к настройкам роутера из любой точки мира. Это реализовано во многих современных устройствах — например, у Keenetic есть фирменное мобильное приложение, с помощью которого можно конфигурировать любые роутеры, с которыми было установлено сопряжение.

При этом существует и другой способ удаленного управления — например, по протоколам HTTP, Telnet и SSH. Вот эти функции лучше отключить, как говорится, на корню, потому что они позволяют управлять роутером на самом низком уровне — то есть, на уровне микропроцессора.

Когда любой способ удаленного доступа отключен, из «внешнего мира» никто к роутеру не подключится, чего нельзя сказать о вашей локальной сети. Но, находясь в организованной нами сети, злоумышленник все еще сможет получить доступ к настройкам роутера, если мы поленимся сменить его на безопасный. Обычно это делается в том же разделе, что и управление доступом. Так что, если вы хотите, чтобы и из локальной сети доступ к настройкам роутера был только у вас, то стандартный пароль нужно сменить.

Как и пароль сети, пароль доступа тоже лучше куда-нибудь записать. Если вы его забудете, роутер придется сбрасывать и производить всю настройку заново.

У большинства современных роутеров имеется функция резервного копирования настроек. Когда вы полностью завершите настройку, есть смысл ею воспользоваться — все настройки будут сохранены на вашем ПК в виде файла. Если позже вы будете изменять какие-то настройки роутера и сделаете что-то не так, то вам не придется все настраивать вручную с нуля — просто восстановите прежние настройки с помощью резервной копии за пару минут.

Чек-лист

Если что-то не получается, проверьте еще раз, что вы все сделали правильно и в нужной последовательности:

• У вас есть роутер и кабель «с интернетом» от провайдера.
• Вы правильно подключили кабели к роутеру и включили его в сеть.
• Роутер новый, или вы выполнили сброс к заводским настройкам.
• Вы подключаетесь кабелем или по Wi-Fi.
• Компьютер, подсоединенный к роутеру, настроен на автоматическое получение IP-адреса.
• Вы нашли имя сети (SSID) и пароль для входа.
• Вы нашли адрес веб-интерфейса, логин и пароль или воспользовались наиболее распространенными (192.168.0.1 или 192.168.1.1, пароль/логин: admin/admin).
• Вы успешно зашли в веб-интерфейс, нашли и запустили быструю настройку.
• Вы задали полученные от провайдера параметры: тип соединения, логин и пароль для входа в Интернет.
• Вы задали параметры вашей сети Wi-Fi: имя сети (SSID) и пароль для входа в нее.

Если вы все это сделали, но доступа к интернету у вас так и не появилось, остается только обратиться в техподдержку провайдера.

Статья обновлена автором Urik26

На роутере настраивается несколько разных паролей, и прежде всего следует понять, какой именно пароль не удается ввести. Если Вы точно знаете, какой пароль необходимо восстановить, перейдите по соответствующей ссылке ниже в этой статье. Если Вы не уверены, пожалуйста, изучите скриншоты, которые представлены в каждом из пунктов, определите, какой из них больше всего похож на ту страницу, на которой у Вас возникают проблемы с паролем, и следуйте дальнейшим указаниям.

1. Локальный пароль от веб-интерфейса роутера
2. Пароль от беспроводной сети
3. Пароль от учетной записи TP-Link ID
4. Пароль от подключения провайдера

Случай 1. Локальный пароль от веб-интерфейса роутера

Если Вы не можете войти на страницу управления маршрутизатором, страница для ввода пароля (или имени пользователя и пароля) может выглядеть следующим образом:

Также в приложении Tether при попытке входа может отображаться подобное окно. Оно может выглядеть следующим образом:

Обратите внимание, что в некоторых случаях требуется ввести только Пароль (в этом случае перейдите сюда), а в других – Имя пользователя и Пароль (в этом случае перейдите сюда).

Если требуется ввести только Пароль, это означает, что данный пароль был задан при первичной настройке данного роутера. К сожалению, если Вы не помните или не знаете, каким может быть этот пароль, либо вводите его, но система отвечает, что он неверен, как-либо восстановить его невозможно (это сделано в целях безопасности). Он также не указан ни на наклейке снизу роутера, ни в каком-либо другом месте.

Примечание: если роутер настраивали не Вы, попробуйте ввести пароль admin или admin1

Зачастую сетевые инженеры задают именно такой пароль, однако, к сожалению, мы не можем гарантировать, что он подойдет. Если он не подошел, переходите к следующему абзацу.

В этом случае единственный способ войти в настройки маршрутизатора – это сброс до заводских настроек и задание нового пароля, после чего потребуется полная перенастройка данного устройства. Обращаем Ваше внимание: полный сброс означает, что доступ в интернет на роутере также придется восстанавливать, для чего очень часто требуется знать точные данные для подключения, которые должны быть предоставлены Вашим интернет-провайдером. Если Вы не знаете данных для подключения, рекомендуется перед сбросом связаться с Вашим провайдером и уточнить их (тип подключения, а также могут понадобиться имя пользователя, пароль и имя/адрес VPN-сервера).

Сброс настроек на роутере выполняется следующим образом:

1. Роутер должен быть подключен к сети 220V, питание роутера должно быть включено.
2. На задней панели роутера найдите кнопку сброса: рядом с ней Вы увидите надпись Reset. Она может быть выполнена как в виде обычной кнопки, так и в виде небольшого углубления, которое требуется нажимать каким-то острым предметом – например, ручкой или зубочисткой. Пожалуйста, внимательно посмотрите, есть ли на Вашем роутере такое отверстие. Если да, то необходимо нажимать именно на эту кнопку.

1. Нажмите кнопку Reset, найденную на предыдущем шаге и удерживайте ее в течение 15 секунд. Обратите внимание на то, как ведут себя индикаторы на корпусе роутера в момент удержания кнопки Reset. В большинстве случаев, при успешном сбросе сначала все индикторы загорятся, затем погаснут, после чего начнет гореть только индикатор питания.
2. Подождите 2 минуты, пока роутер перезагружается. После чего снова попытайтесь зайти на страницу настройки роутера. Она должна будет выглядеть следующим образом:

Если Вы производите настройку через приложение Tether, то окно будет выглядеть так:

1. Теперь система запрашивает создание нового пароля. Обратите внимание: это не пароль для Wi-Fi сети. Это пароль, с которым Вы впоследствии будете заходить на страницу настроек. Пожалуйста, придумайте новый пароль и введите его в оба окна: Новый пароль и Подтвердите пароль. Чтобы в дальнейшем избежать необходимости повторного сброса настроек роутера, пожалуйста, запомните его или запишите.

Если требуется ввести Имя пользователя и Пароль, попробуйте ввести admin в оба эти поля.

Если эти данные не подходят, значит, они были ранее изменены на другие. К сожалению, если Вы их не помните или не знаете, как-либо восстановить их невозможно (это сделано в целях безопасности).

В этом случае единственный способ войти в настройки маршрутизатора – это сброс до заводских настроек, после чего потребуется полная перенастройка данного устройства. Обращаем Ваше внимание: полный сброс означает, что доступ в интернет на роутере также придется восстанавливать, для чего очень часто требуется знать точные данные для подключения, которые должны быть предоставлены Вашим интернет-провайдером. Если Вы не знаете данных для подключения, рекомендуется перед сбросом связаться с Вашим провайдером и уточнить их (тип подключения, а также могут понадобиться имя пользователя, пароль и имя/адрес VPN-сервера).

Сброс настроек на роутере выполняется следующим образом:

1. Роутер должен быть подключен к сети 220V, питание роутера должно быть включено.
2. На задней панели роутера найдите кнопку сброса: рядом с ней Вы увидите надпись Reset. Она может быть выполнена как в виде обычной кнопки, так и в виде небольшого углубления, которое требуется нажимать каким-то острым предметом – например, ручкой или зубочисткой. Пожалуйста, внимательно посмотрите, есть ли на Вашем роутере такое отверстие. Если да, то необходимо нажимать именно на эту кнопку.

1.  Нажмите кнопку Reset, найденную на предыдущем шаге и удерживайте ее в течение 15 секунд. Обратите внимание на то, как ведут себя индикаторы на корпусе роутера в момент удержания кнопки Reset. В большинстве случаев, при успешном сбросе сначала все индикторы загорятся, затем погаснут, после чего начнет гореть только индикатор питания.
2. Подождите 2 минуты, пока роутер перезагружается. После чего снова попытайтесь зайти на страницу настройки роутера. Попробуйте снова ввести admin в оба поля. Теперь эти данные должны подойти.

Случай 2. Пароль от беспроводной сети

Если Вы подключаете к сети мобильный телефон, экран запроса пароля может выглядеть так:

В этом случае требуется ввести пароль для сети Wi-Fi роутера. Перейдите по данной ссылке и выполните указанные рекомендации: https://www.tp-link.com/ru/support/faq/1557/#04

Случай 3. Пароль от учетной записи TP-Link ID

Если Вы входите в приложение Tether впервые, экран запроса пароля может выглядеть так:

Обратите внимание, что, в отличие от случая 1, в первой строке требуется ввести TP-Link ID.

Здесь требуется ввести данные от Вашей учетной записи, которая должна была быть создана до этого. Если Вы создавали учетную запись, но не помните пароля, перейдите по ссылке «Забыли пароль?»

В появившемся окне введите адрес электронной почты, на который учетная запись была зарегистрирована, а нажмите Отправить. После этого на указанную почту придет письмо с инструкцией для восстановления пароля. Пожалуйста, следуйте его рекомендациям.

Если в течение часа Вы не получите письма, проверьте папку «Спам» в Вашем почтовом клиенте.

Также Вы можете увидеть следующую ошибку при нажатии на кнопку Отправить:

Это может произойти по двум причинам:

1. Учетная запись была зарегистрирована на другую почту
2. Учетная запись не была зарегистрирована вовсе

В данном случае необходимо ввести верный адрес электронной почты, либо зарегистрировать новый аккаунт. Если Вы не знаете, регистрировали ли Вы учетную запись и если да, то на какой адрес, перейдите к следующему абзацу.

1. Дважды нажмите кнопку Назад (выглядит как значок <) в левом верхнем углу экрана.
2. В появившемся окне введите Ваш адрес электронной почты и новый пароль, который необходимо запомнить или записать, чтобы избежать повторения подобной ситуации в будущем. После этого нажмите Зарегистрироваться.

1. Дождитесь, пока на указанную почту придет письмо с инструкцией по активации нового аккаунта. Пожалуйста, следуйте его указаниям.
2. После успешной активации Вы сможете войти в аккаунт с введенными на шаге 2 данными.

Случай 4. Пароль от подключения провайдера

Если Вы уже вошли в веб-интерфейс и выполняете настройку, для подключения к интернету может потребоваться ввести данные, предоставленные провайдером, в случае использования им типов подключения PPPoE, L2TP или PPTP. Страница для ввода пароля может выглядеть следующим образом:

Если Вы выполняете настройку через приложение Tether, то окно может выглядеть так:

В данном случае следует связаться с Вашим провайдером (компанией, которая предоставляет доступ в интернет) и уточнить данные для подключения, после чего ввести их в настройках роутера. Обратите внимание, что следует также уточнить тип подключения, так как провайдер может использовать Динамический или Статический IP-адрес, при котором ввода пароля не требуется.

К сожалению, техническая поддержка компании TP-Link как в рамках данной статьи, так и в рамках личного общения не может предоставить Вам данные для подключения Вашего провайдера, так как у каждого провайдера они свои. Более того, если требуется ввести логин и пароль, они индивидуальны для каждого клиента провайдера, и никакими средствами, доступными компании TP-Link восстановить эти данные нельзя. В данном случае поможет только обращение в поддержку Вашего провайдера.

В этой статье речь пойдёт о том, как сбросить роутер до заводских настроек. Процедура эта не сложная. Даже неопытный пользователь с ней легко справится. Но некоторых пугает сама фраза «сброс настроек». Вдруг после этого роутер вообще перестанет работать.  Сразу скажу, что сломать его таким способом вы не сможете. А вот настройки подключения придётся восстановить. Теперь обо всём по порядку.

Зачем сбрасывать настройки

Некоторые путают сброс настроек роутера с перезагрузкой. Так вот, перезагрузка – это отключение и включение питания устройства. Все параметры при этом сохраняются. А сброс – это возврат к заводским настройкам. То есть все параметры будут возвращены в исходное состояние.

Причины для сброса настроек маршрутизатора бывают разные.

• Вы не можете войти в веб-интерфейс – забыли пароль или кто-то его поменял.
• Вам достался роутер, которым уже пользовались до вас, и вам нужно настроить его заново.
• Вы что-то поменяли в настройках, интернет не работает. Но вы не помните, какие параметры изменили.

Бывает, что из-за перепада напряжения или программного сбоя настройки роутера слетают. Тогда тоже его следует обнулить и настроить заново. Стоит сбросить настройки даже нового роутера, только что купленного в магазине. Не исключено, что его там уже включали с целью проверки или демонстрации и что-то меняли.

Аппаратный сброс кнопкой RESET

Самый простой способ сбросить роутер — воспользоваться кнопкой RESET. Преимущество этого варианта в том, что не нужно входить в настройки. Это особенно актуально, когда вы не знаете пароль. Вся процедура занимает не больше минуты.

Почти у всех маршрутизаторов RESET находится на задней панели, рядом с сетевыми портами.

Бывают экзотические варианты расположения кнопки сброса, но встречаются они редко.

Чаще всего кнопка утоплена в корпусе. Чтобы на неё нажать, берём скрепку, распрямляем и вставляем в отверстие. Питание роутера должно быть включено.

Удерживать кнопку нужно десять секунд или дольше. Смотрите на светодиодные индикаторы. Когда они мигнут и погаснут, настройки сбросились и кнопку можно отпускать. Роутер загрузится с заводскими параметрами.

Программный сброс

Можно выполнить сброс настроек роутера через панель управления. Этот вариант подходит только в том случае, если у вас есть пароль. На разных моделях маршрутизаторов свои особенности этой процедуры. Сейчас я покажу, как выполнить сброс на примере устройств популярных производителей.

TP-Link

Входим в веб-интерфейс роутера TP-Link, прокручиваем страницу вниз и в меню слева ищем пункт «Системные инструменты». Раскрываем меню и нажимаем «Заводские настройки». Откроется страница, на которой вы увидите кнопку «Восстановить». Жмём на неё, чтобы скинуть параметры до заводских.

Ждём, пока роутер перезагрузится.

Если у вас другая версия веб-интерфейса, перейдите на вкладку «Дополнительные настройки», в меню «Системные инструменты» выберите «Резервная копия и восстановление». Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Восстановить заводские настройки».

В интерфейсе некоторых маршрутизаторов такой кнопки почему-то нет. В этом случае придётся использовать аппаратный сброс.

 Asus

На вайфай роутере Asus прокручиваем меню вниз и выбираем «Администрирование». В этом разделе переходим на вкладку «Управление настройками». Здесь рядом с надписью «Заводские настройки» нажимаем кнопку «Восстановить».

Ждём, пока роутер перезагрузится.

D- link

Сбросить маршрутизатор D-Link на заводские настройки ещё проще. Для этого не нужно углубляться в меню. В сером и голубом интерфейсе сброс выполняется одинаково.

Откройте главную страницу веб-интерфейса. Вверху вы увидите раскрывающееся меню «Система». Нажмите на него. Выберите пункт «Заводские настройки» (в голубом интерфейсе «Сбросить настройки»).

Роутер попросит подтвердить действие. Жмите «Да» и ждите, когда устройство выполнит перезагрузку.

Keenetic

Чтобы сделать сброс интернет-центра Keenetic, в меню слева откройте пункт «Общие настройки». В зависимости от версии прошивки, он может обозначаться значком шестерёнки. Прокрутите страницу вниз. В разделе «Перезагрузка системы» находится кнопка «Вернуть заводские настройки».

Нажмите на неё. Роутер попросит подтвердить действие. Введите в поле слово RESET заглавными буквами и нажмите «Удалить настройки».

В старой прошивке откройте раздел «Система» (шестерёнка внизу) и перейдите на вкладку «Конфигурация».

Нажмите кнопку «Вернуться к заводским настройкам» внизу страницы.

Tenda

На роутерах Tenda обнуление выполняется следующим образом. Открываем меню и слева находим пункт «Системные настройки». Нас интересует «Перезагрузка и сброс». Жмём на неё.

В открывшемся окне нажимаем кнопку «Сброс».

Роутер перезапустится с заводскими параметрами.

Возможные проблемы

Кнопка RESET не срабатывает

Ваш роутер не сбрасывается кнопкой RESET.

Возможно, вы недостаточно долго удерживаете кнопку. У некоторых устройств коротким нажатием на RESET активируется режим WPN или выполняется перезагрузка маршрутизатора. Попробуйте держать кнопку 10-15 секунд.

Убедитесь, что вы действительно нажимаете на кнопку. Бывает, что пользователи применяют слишком толстый предмет, который попросту не входит в отверстие.

Посмотрите, что написано по этому поводу в инструкции к вашему роутеру. Встречаются нестандартные варианты, когда сначала нужно зажать RESET, а только потом включить питание роутера.

Самый плохой из возможных вариантов – у вас сломана кнопка сброса. Если у вас есть пароль для входа в веб-интерфейс, вы можете сбросить настройки роутера до заводских программно. В случае, когда пароль утерян, обнуление параметров невозможно. Роутер придётся отнести в сервис, чтобы там починили кнопку или сбросили настройки, замкнув контакты на плате.

Не удается сбросить настройки

Сброс настроек не происходит. Роутер снова загружается с теми же параметрами.

Возможно, в программном обеспечении маршрутизатора произошёл сбой. Попробуйте его перепрошить. Скачайте с сайта разработчика прошивку для вашей модели и загрузите её. Если это не помогает, скорее всего, у вас проблемы с флеш-памятью устройства. Обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Как настроить роутер после сброса до заводских настроек

После возврата к заводским параметрам ваш роутер не сможет подключиться к интернету. Также изменятся настройки Wi-Fi и пароль для входа в веб-интерфейс. Всё это придётся настроить заново.

Чтобы настроить роутер после сброса, нужно войти в его интерфейс. Для этого нужно использовать стандартные параметры. Они указаны на наклейке на его нижней панели.

Если наклейка оторвана или повреждена, попробуйте использовать стандартные параметры. Для большинства роутеров вход в настройки выполняется по IP адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Логин и пароль по умолчанию admin. Чаще всего пароль вообще не требуется. После перехода по адресу сразу запустится мастер настройки.

Если войти в интерфейс ни по одному из указанных IP не получается, возможно, ваш маршрутизатор использует нестандартный адрес. Узнать его можно в параметрах подключения Windows.

Соедините роутер и компьютер кабелем. Откройте Центр управления сетями и общим доступом. Кликните по названию активного подключения, нажмите в открывшемся окошке кнопку «Сведения». Появится ещё одно окно. Строка «шлюз по умолчанию» будет IP-адресом вашего роутера.

Введите его в адресной строке браузера и следуйте подсказкам мастера быстрой настройки. Под рукой у вас должен быть договор с провайдером или приложение к нему, где указаны параметры подключения к интернету: тип (динамический IP, PPPoE или другой), логин, пароль, адрес сервера (если требуется). В случае, когда такой информации нет, позвоните в службу поддержки и уточните данные.

Большинство современных роутеров настраиваются с помощью мастера за три-четыре простых шага. Вам будет предложено задать пароль для входа в веб-интерфейс, указать параметры подключения к интернету и настроить беспроводную сеть.

На примере TP-Link это выглядит так. Выбираете часовой пояс.

Нажимаете кнопку «Далее». Выбираете тип подключения. При необходимости, внизу открываете дополнительные настройки, указываете логин, пароль и другие параметры.

На следующем этапе настраиваете МАС-адрес. Если привязки по МАС-адресу нет, клонировать его не нужно. Второй пункт выбираете, когда интернет у вас привязан к сетевой карте компьютера.

И последний шаг — настраиваете беспроводную сеть. Нужно задать имя (SSID) и пароль.

В случае необходимости сверяйтесь с инструкцией для вашей модели роутера. И с нашими статьями:

• Как настроить роутер Asus;
• Как настроить Wi-Fi роутер Tp-Link;
• Как настроить новый роутер D-Link;
• Как настроить роутер Tenda.

 Как восстановить настройки

Производители роутеров предусмотрели быстрый способ вернуть все настройки после сброса, выполнив восстановление из резервной копии. Однако для этого заранее нужно сохранить конфигурацию в файл на компьютере. Делать это рекомендуется после того, как вы настроили ваш роутер, и в его работе не наблюдается никаких проблем. Сохранение и восстановление параметров выполняется по одному принципу для большинства маршрутизаторов. Как это сделать, покажу на двух примерах.

В интерфейсе роутера TP-Link откройте меню «Системные инструменты», раздел «Резервная копия и восстановление». Для сохранения настроек в файл нажмите кнопку «Резервная копия».

Будут сохранены все параметры устройства — настройки интернета, беспроводной сети, безопасности и так далее.

Для восстановления роутера после сброса на этой же странице ниже через обзор укажите путь к файлу настроек и нажмите кнопку «Восстановление». Все параметры будут восстановлены после перезагрузки.

На роутере D-Link откройте раздел «Система» и перейдите на страницу «Конфигурация». Для сохранения настроек в файл нажмите кнопку «Резервная копия».

Чтобы восстановить настройки, нажмите кнопку «Обзор» и выберите файл конфигурации, который вы создали ранее.