При подключении к роутеру роутер перезагружается

Роутер постоянно перезагружается, или приходится перезагружать. Что делать?

В этой статье мы попробуем разобраться с проблемой постоянной перезагрузки Wi-Fi роутера. Или, когда роутер приходится перезагружать вручную. А приходится делать это по той причине, что пропадает доступ к интернету. Обычно, это происходит как по Wi-Fi, так и по кабелю.

Проблема такая действительно есть, встречается она на маршрутизаторах разных производителей (D-Link, TRENDnet, Tp-Link, Asus, ZyXEL, Tenda, Netis и т. д.), и как показывает практика, чаще всего причина перезагрузок не в настройках маршрутизатора, или в прошивке, и именно аппаратная проблемам. Поломка на плате самого роутера, или что-то с блоком питания. Мы сейчас попробуем подробно во всем разобраться, возможно даже выяснить причину, но в большинстве случаев все заканчивается покупкой нового маршрутизатора, ремонтом, или заменой блока питания. В некоторых случаях помогает смена/обновление прошивки, или уменьшение нагрузки на сеть. Но обо всем по порядку.

Можно выделить три случая:

Когда нам приходится перезагружать роутер из-за того, что интернет перестает работать на всех подключенных устройствах. Подключение к самой Wi-Fi сети как правило остается, а вот доступ к интернету пропадает. Это самая частая проблема. Все начинает работать только после перезагрузки, и работает до следующего «зависания». Роутер просто глючит, он может целый день работать нормально, или раз 10 «зависнуть». Или «падать» только в момент загрузки файлов, просмотра видео, онлайн игр, и другой нагрузки.
Второй случай, когда маршрутизатор перезагружается сам, с разной периодичностью, или в какие-то определенные моменты. Он полностью сам отключается, пропадает Wi-Fi сеть, и включается заново.
Ну и третий случай, когда роутер зависает, или перезагружается в момент подключения какого-то устройства. Например, подключили ноутбук, какой-то планшет, смартфон, и все, сеть повисла. Отключили «проблемное» устройство, перезагрузили, и все снова работает. Такая проблема есть, о ней часто пишут, но конкретного решения и даже причины я пока что не знаю.

Некоторые моменты я описывал в статье: проблемы с Wi-Fi роутером, где я рассматривал основные и самые частые неисправности. А ниже мы попробуем разобраться во всем более подробно.

Из-за чего приходится часто перезагружать роутер?

И сразу небольшое уточнение, перезагрузки приходится делать по той причине, что роутер, или модем просто перестает раздавать интернет. Если на простом языке, то он просто «зависает». При этом, подключение к Wi-Fi сети может быть, но интернета не будет. На компьютерах, возле статуса подключения будет желтая иконка с восклицательным знаком.

А на мобильных устройства будет просто отсутствовать подключение к интернету.

Обычно это выглядит следующим образом: устройства подключены к интернету, все работает, и в один момент пропадает подключение на всех устройствах. Делаем перезагрузку маршрутизатора, все снова работает до определенного момента, пока снова не «зависнет». Насколько часто происходят такие сбои, зависит от конкретного случая. Может быть раз в час, день, неделю. Если редко, то в принципе можно еще закрыть на это глаза и смерится. Но если часто, то это уже немного напрягает, и с этим нужно что-то делать.

Как выяснить в чем причина, и найти решение:

Попробуйте найти закономерность. Проанализируйте те моменты, в которые вам приходится выполнять перезагрузку маршрутизатора, или модема. Чаще всего сбой происходит в момент повышенной нагрузки на роутер. Когда подключается много устройств, когда на подключенных устройствах запускают онлайн игры, качают файлы и торренты, смотрят онлайн видео и т. д.
По возможности проверьте свой роутер в другом месте, и/или с другим провайдером. Например на работе, или у друзей.
Отключите все устройства от Wi-Fi сети и по сетевому кабелю. Оставьте только одно. Отключите IPTV приставки (если они есть). Посмотрите, как будет работать маршрутизатор.
Можно разобрать роутер, или блок питания, и посмотреть, нет ли вздувшихся конденсаторов. Не советую разбирать устройство, если оно еще на гарантии.
Если у вас конденсаторы будут примерно как на фото выше, то все проблемы скорее всего из-за них. Их можно заменить, или придется покупать новый роутер.
Если маршрутизатор не зависает, а полностью сам перезагружается, то возможно это из-за проблем в сети электропитания. Сильные скачки напряжения.
Еще одна из причин, это так называемый «паразитный трафик». Это IP-пакет, которые могут поступать на роутер из интернета (сети провайдера). Если эти запросы на ваш роутер направляются специально, то это уже DoS атака. Не думаю, что кому-то понадобилось атаковать ваш роутер, но вот от случайных таких запросов никто не застрахован.

Решения

1
Все относительно, но, если у вас дешевый маршрутизатор, или уже какая-то старая модель, которая проработала много лет, и вы подключаете к нему много устройств, на которых одновременно и активно используется подключение к интернету, идет загрузка файлов, просмотр онлайн видео, игры, то вполне вероятно и даже нормально, что роутер не будет выдерживать нагрузку и перезагружаться, или зависать. Для серьезных задач нужен мощный маршрутизатор. А бюджетных и мощных моделей не бывает.

2
Обновите прошивку своего роутера. Сделать это не сложно, у нас на сайте есть много инструкций для разных производителей сетевого оборудования. Так же можно выполнить полный сброс настроек, и настроить все заново. Если прошивка/сброс настроек не помогли избавится от проблемы, то значит дело не в настройках.

3
Если вы выяснили, что проблема связана с нагрузкой на маршрутизатор, то здесь есть несколько вариантов, которые можно предпринять: уменьшить нагрузку, активно не использовать подключение одновременно на нескольких устройствах, отключить программы, которые в фоновом режиме могут нагружать сеть. Торрент клиенты, например.

4
Если маршрутизатор не держит нагрузку из-за вздувшихся конденсаторов, то их можно заменить. В мастерской, или самостоятельно. Если дружите с паяльником, то можно все сделать своими руками. А конденсаторы купить в специальном магазине, или на рынке радиотехники.

5
Очень часто маршрутизатор начинает глючить и жить своей жизнью из-за проблем с блоком питания. Блоки питания просто не выдерживают постоянную работу, и выходят из строя. В них так же сдуваются конденсаторы. Для начала, хорошо бы попробовать подключить блок питания от другого маршрутизатора. Но обратите внимания, что другой блок питания должен быть таким же по характеристикам. Все технически характеристики обычно указаны на самом БП.

Обычно, эти адаптеры все на 12 вольт и 1.5 ампера. Если с другим, таким же адаптером роутер работает нормально, то нужно его просто заменить. Мне кажется, что такой адаптер не купить в магазине компьютерной техники. Поэтому, скорее всего придется искать где-то на рынках радиотехники. Берите старый адаптер с собой, чтобы купить такой же по характеристиках и штекеру.

6
Замена заводской прошивки на альтернативную. Например, на OpenWRT, DD-WRT. Сам процесс прошивки не всегда простой, и гарантий никаких нет, что поможет, но если роутер уже не на гарантии, или вы не планируете обращаться в сервис по гарантии, то можно попробовать прошить его. Ищите в сети инструкции для своей модели маршрутизатора. Есть много отзывов, когда смена прошивки помогала избавится от подобных проблем. Правда, когда причина не в железе.

7
Отключите функцию WPS (QSS), если вы не используете ее для быстрого подключения устройств к Wi-Fi сети (без ввода пароля). Снова же, очень маловероятно, что это поможет, но попробовать можно. В зависимости от производителя и модели, настройки WPS (QSS) могут находится в разных разделах. Для примера, на TP-Link:

На роутерах ASUS:

8
Выше я писал о «паразитном трафике», который может поступать на WAN-порт маршрутизатора и создавать нагрузку, которая может быть причиной «зависания» и перезагрузок. Нужно проверить настройки встроенного в маршрутизатор брандмауэра. Проверить, включен ли брандмауэр, включить защиту от DoS, и запретить роутеру отвечать на пин-запросы из WAN. Все делаем в рамках эксперимента. Запоминайте, какие настройки меняете. Если не помогло – возвращаем все обратно.

Настройки брандмауэра на TP-Link:

Брандмауэр на маршрутизаторах ASUS:

Не забывайте сохранять настройки после изменения параметров.

9
Перегрев. Роутер, как и любое другое устройство может перегреваться. Когда температура выходи за рамки нормальной, конечно же устройство может работать не стабильно. Отсюда разные глюки, зависания и перезагрузки. Если корпус вашего маршрутизатора сильно теплый, то вполне вероятно, что проблема именно в перегреве платы.

Переместите маршрутизатор в такое место, где он будет хорошо охлаждаться. Ничем его не накрывайте и не закладывайте со всех сторон различными предметами. Желательно, чтобы он не стоял под солнечными лучами. Которые даже зимой, через окно могут хорошо нагревать корпус устройства.

Можно разобрать роутер и очистить сам корпус и плату от пыли (если она там будет). Очистить можно с помощью пылесоса, или баллончика со сжатым воздухом.

Будьте осторожны, не повредите плату. НЕ протирайте плату и другие детали влажной салфеткой! Лучше всего вообще не прикасаться к плате.

10
Ну и универсальное решение – покупка нового роутера. Кстати, у нас есть подробное руководство по выбору роутера. Если проблемный маршрутизатор находится на гарантии, то можете обратится в сервисный центр. Вполне вероятно, что устройство вам починят, или поменяют на новое. При условии, что вы его еще не разбирали, и не перепрошили какой-то альтернативной прошивкой.

Зависание и перезагрузка при подключении устройства к роутеру

Это вообще какая-то загадочная, я бы даже сказал «темная» проблема, о которой я уже не раз читал в комментариях. Сам я с такой проблемой не сталкивался. И решения, к сожалению, пока что не знаю.

Если объяснять простым языком, то после подключения какого-то устройства к Wi-FI сети роутера, он просто зависает. «Отпускает» его только после перезагрузки, и снова до повторного подключения «проблемного» устройства. Такое происходит совершенно с разными маршрутизаторами, и при подключении разных устройств. При этом, с другими сетями эти устройства могут работать нормально.

Первое, что приходит на ум, это какой-то конфликт. IP-адресов, MAC-адресов и т. д. Уже были попытки разобраться в этой проблеме. Я просто давал определенные советы человеку, который с этим столкнулся. Мы меняли разные параметры и пробовали все, что только можно. Так и ничего не получилось. Смартфон просто «парализовал» маршрутизатор до очередной перезагрузки. Жаль, что никто так и не поделился решением. Если он есть, конечно.

Если у вас есть полезная информация по этой проблем, то напишите пожалуйста в комментариях. Мне будет интересно узнать что-то новое, и посетителям help-wifi.com эта информация пригодится. Будем благодарны!

В комментариях вы так же можете описать свой случаи, и задавать вопросы.

Источник

Что делать если роутер перезагружается сам по себе

Содержание

1 Когда появляется необходимость перезагрузки оборудования
2 Как решить проблему
3 Заключение
4 Видео по теме

Роутер — сетевое оборудование, оснащенное маломощным процессором, небольшим количеством постоянной и временной памяти. Чем дольше маршрутизатор работает без «отдыха», тем чаще появляются различного рода ошибки. Интернет-соединение при этом есть, но не всегда. Ситуацию можно встретить с модемами разных фирм, будь то TP-Link, ASUS, D-Link, Netis или Tenda. Но если отталкиваться от практики, роутер сам перезагружается не из-за неправильных настроек, а из-за аппаратных проблем. Возможно, что-то на плате вышло из строя, или испортился блок питания. В статье пойдет речь о том, почему роутер стал перезагружаться сам по себе, и как это можно решить.

Когда появляется необходимость перезагрузки оборудования

3 наиболее частых сценария:

Приходится перезагружать роутер, так как Интернет пропал на всех устройствах, подключенных к Wi-Fi. Значок сети при этом никуда не исчезает, но доступа к ней нет. Обычно в таких ситуациях достаточно перезагрузить оборудование, пока тот, спустя некоторое время, опять не «повиснет». Это говорит о том, что модем стал «глючным» и живет своей жизнью. Например, он может «отвалиться» при загрузке файла или если им не пользоваться более 5 минут.
Роутер постоянно перезагружается сам. Он выключается, соответственно, «падает» сеть, затем включается, и все становится нормально.
Роутер «виснет» или перезапускается в тот момент, когда к сети подключается новое устройство, будь то ноут или смартфон. Нужно отключить от модема девайс, который вызвал проблему, и все снова заработает.

Необходимость перезапуска сетевого оборудования вызвана тем, что техника перестает выполнять свою основную функцию — давать доступ к Интернету. По факту, роутер «виснет». При этом на гаджетах, которые подключены, показан значок Wi-Fi, но грузиться ничего не будет. На ПК о проблеме с модемом говорит иконка с восклицательным знаком на желтом фоне, появляющаяся на статусе сети.

Получается, сидишь в инете, все в порядке, и в один момент связь обрывается на всех устройствах. Перезагружаешь сетевое оборудование, и все опять работает, но как надолго — непонятно. Модем так может виснуть каждые полчаса, раз в день или неделю — конкретного расписания нет. Если приходится перезагружать редко, то еще есть вариант не обращать на это внимание, а если часто, то начинает раздражать.

Как найти причину и решить проблему:

Возможно, есть определенная связь с тем, в какой именно момент приходится перезапускать модем. Например, он может сбоить при высоких нагрузках, когда одновременно подключено несколько девайсов, и на каждом сидят в инете, загружают файлы, смотрят фильмы и так далее.
Если есть возможность, возьмите с собой роутер в офис или к друзьям и проверьте там.
Попробуйте подсоединить к Вай-Фай только один гаджет. Остальные (смартфоны, телевизор, Android-приставки, подключенные проводным или беспроводным способом) отключите.
Разберите маршрутизатор и блок питания от него. Оцените состояние конденсаторов: они не должны быть вздувшимися. Если оборудование на гарантии — самостоятельная разборка не рекомендуется. Когда конденсаторы выглядят как на изображении ниже, большая вероятность, что причина в них. Дальше варианта 2: их замена или покупка нового маршрутизатора.
Роутер работает нормально, но иногда сам перезапускается. Это может быть вызвано скачками напряжения в сети электропитания.
«Паразитный трафик» тоже не стоит исключать. Это IP-пакет, поступающий на сетевое оборудование из Интернета. Это называют DoS-атакой. Обычных пользователей, как правило, никто не атакует, поэтому такая ситуация встречается редко.

Как решить проблему

Зная симптомы, проще разобраться в ситуации:

Если установлен дешевый роутер или старая модель, то проработавши уже много лет, вполне вероятно, устройство просто не выдерживает одновременного подключения нескольких девайсов. С них смотрят ролики, качают файлы, играют в онлайн-игры, что и «кладет» сеть. Для более серьезных задач, подразумевающих работу нескольких устройств по Wi-Fi, рекомендуется брать роутер помощнее.
Поставьте на оборудование новую прошивку или ту, которая показала себя наиболее стабильной (исходя из отзывов на форумах). Еще один вариант — сбросить настройки роутера до заводских. Если не поможет, значит настройки тут не причем.
Если в ходе проверки оказалось, что роутер не выдерживает сразу несколько активных подключений, то вариантов решения проблемы несколько: снизить нагрузку на сеть, закрыть программы, требующие подключения, например, торрент-клиенты.
Когда причиной выступают вздувшиеся конденсаторы, то можно попробовать их заменить, самому или отдав девайс в сервис. Эти элементы продаются на рынке радиотехники и в специальных магазинах, а для замены достаточно уметь работать с паяльником.
Проблема «произвольной жизни» роутера иногда связана с испортившимся блоком питания, у которого из-за высоких нагрузок вздуваются конденсаторы, и он просто выходит из строя. Опять же, можно своими руками попробовать подсоединить блок от другого модема, но у него должны быть аналогичные характеристики (указаны на этикетке).
Поставьте альтернативную прошивку, к примеру, OpenWRT или DD-WRT. Прошивать сетевое оборудование тоже надо уметь, и никто не обещает, что после этого все будет работать нормально. При этом такие действия лучше делать, когда роутер уже не на гарантии. Инструкции по прошивкам легко находятся в Интернете, где подробно все расписано. Некоторым такой способ помог, но он актуален тогда, когда точно знаете, что дело не в «железе».
В настройках роутера отключите WPS или QSS (технология, позволяющая устройству быстро подключиться к Вай-Фай без ввода пароля безопасности). Это не 100% лечение, но кому-то способ помог. На моделях TP-Link жмите «Disable WPS». Для устройств фирмы ASUS действия показаны на картинке ниже.
Выше было упомянуто о «паразитном трафике», присылаемом из Интернета на роутер. Он тоже может вызывать нагрузку, из-за чего начинаются «тормоза». Заблокируйте такие запросы в настройках: включите брандмауэр, защиту от DoS, запретите оборудованию прием пакетов из WAN. Запомните, что переключаете, так как этот способ не всегда дает результат, и придется выставлять потом как было. На роутерах TP-Link в панели инструментов откройте раздел «Защита», прейдите в «Расширенные настройки». Включите защиту от DoS-атак и поставьте галочку напротив «Игнорировать Ping-пакеты от порта WAN».На роутерах ASUS выставьте, как на картинке ниже.
Другая причина произвольной работы оборудования — перегрев. Модем, как и любая техника, греется во время работы. Если температура выходит за рамки нормы, то устройство начинает работать нестабильно: тормозит, перезагружается. Дотроньтесь до корпуса: если он сильно теплый, значит плата перегревается. Поставьте его в другое место, более холодное, куда не проходят лучи солнца. Рядом с роутером не должны быть сторонние предметы, которые, к тому же, будут блокировать сигнал. Для большей верности разберите модем, удалите с платы и корпуса пыль, если та есть.

Заключение

В статье описаны основные причины и способы решения такой проблемы, как произвольная перезагрузка роутера. Нестабильная работа сетевого оборудования может быть связана много с чем, поэтому необходимо шаг за шагом проверить каждый момент. Если устройство старое, то лучшее решение — купить новый роутер.

Видео по теме

Источник

Что делать, если роутер сам перезагружается?

Устранение неисправностей

Дата последнего обновления: 05-11-2021 13:47:21 PM

190559

Роутеры крайне редко перезагружаются без повода, но если у вас всё же возникла такая проблема, попробуйте выполнить следующие указания:

1. Попробуйте обновить прошивку до последней версии.

2. Попробуйте подключить роутер в другую розетку.

3. Убедитесь, что используется оригинальный адаптер, который шёл в комплекте с роутером.

4. Разместите роутер в хорошо проветриваемом месте во избежание перегрева.

5. Попробуйте восстановить заводские настройки роутера.

Если после выполнения вышеуказанных инструкций проблема так и не устранена, обратитесь в службу техподдержки TP‑Link.

Почему так происходит

Чтобы решать какую-то ошибку или проблему, нужно найти причину, а их как показала практика может быть несколько. Но сначала давайте взглянем на симптомы «больного». Интернет может пропадать как при подключении по WiFi, так и у всех устройств. При этом подключение к сети будет, но вот доступа к интернету нет. Тогда на компьютере сверху подключения будет висеть вот такой вот жёлтый треугольник с надписью об отсутствии доступа к глобальной сети.

Скажу честно, что даже самые новые маршрутизаторы иногда приходится перезагружать. Происходит это из-за банального зависания интернет-центра. Но одно дело, когда это происходит раз в несколько месяцев, и другое дело, когда нужно перезагружать каждые пол часа.

Давайте рассмотрим все причины:

Зависание происходит, когда роутером активно пользуется большое количество народа. Тут два варианта, или маршрутизатор дешевый и просто не предназначен для такого большого количества подключений. Но бывает, когда – ты приходишь с работы и только подключаешься к маршрутизатору, то он сразу же виснет. Вот это уже первый звонок, что с ним что-то не так.
Если есть возможность, то проверьте как именно идёт отключение и где: на устройствах по Wi-Fi и по кабелю. Если отрубается вообще все, то это плохо.
Если у вас к одному маршрутизатору подключено много устройств по кабелю, то попробуйте отключить несколько и оставить только компьютер, для дальнейшего тестирования.
Как вариант может быть неисправность в электросети и напряжение просто скачет. Если есть возможность, то просто подключите аппарат к другой розетке.

Второй вариант — это когда ломается сам блок питания. Или есть поломки в роутере. Обычно такое случается, когда вздуваются или перегорают некоторые конденсаторы. Можно снять верхнюю крышку интернет-центра и блока питания и проверить это. Тогда единственным решением будет смена блока питания или ремонт маршрутизатора.

Как можно решить проблему

Проанализировав симптомы, уже можно делать хоть какие-то решения. Если у вас очень много подключений к одному роутеру, а стоит он от силы 1200 рублей, то нужно понимать, что бюджетная модель просто не предназначена для таких нагрузок. Для большой семьи в вечернее время скорее всего придется купить новый и более дорогой аппарат. У нас есть отдельная статья по выбору домашнего маршрутизатора и с ней вы можете ознакомиться по этой ссылке.

Если маршрутизатор сам по себе очень старый – и ему уже n-ое количество лет, то стоит прикупить новый. Просто пришло его время и как любое оборудование ваш роутер скорее всего состарился. Об этом может символизировать частое отключение интернета именно по Wi-Fi. При этом его нужно перезагружать все чаще и чаще.

Про конденсаторы уже писал выше. Их можно перепаять самостоятельно, попросить друга или отнести в ремонтную мастерскую. Блок питания я бы купил новый или заказал в интернете. При выборе БП обращайте внимания на характеристики – в противном случае он работать не будет. Если вы в этом ничего не разбираетесь, то можете просто взять поломанный блок питания и прийти с ним в специализированный магазин – продавец сам подберет вам нужный вариант.

Ещё одно решение, которое помогает в 10% случаев. Первый вариант — это сброс до заводской прошивки и конфигурации и повторная настройка аппарата. Пугаться не стоит, настраиваются они все одинаково и легко. По данному вопросу на нашем сайте есть все известные инструкции – понятные и с картинками.

Можно также попробовать наоборот обновить прошивку или перепрошить роутер. Иногда это помогает, особенно когда система имеет ряд недочетов и багов.

Нашел некоторую информацию на иностранном форуме, где пишут, что иногда помогает отключение функции WPS. Но это обычно бывает, если каким-то образом вас смогли взломать и подключиться. Например, какой-то нехороший сосед. Поэтому в первую очередь нужно проверить это – для этого проходим по этой ссылке. Там написано, как проверить – что вашим роутером не пользуется кто-то лишний и не увеличивает на него нагрузку.

Если все же это произошло, то в первую очередь меняем и ставим сложный пароль на Wi-Fi, а также отключаем WPS. По этому поводу у меня есть отдельная статья здесь.

Ещё бывает, когда маршрутизатор просто сильно перегревается. Это может быть связано с неправильным расположением. Как-то у моего знакомого было именно это, а оказалось банально, то что аппарат лежал в прихожей наваленный теплыми вещами. Так что потрогайте его и если он сильно горячий, то если есть возможность переместите его в более прохладное и свободное место.

Если вы подключаете к нему какие-то устройства, и он сразу начинает виснуть или перезагружаться, то все может указывать опять же на проблему с железом. Как я и говорил интернет-центр просто не справляется с нагрузкой и зависает.

Остались вопросы

Я постарался как можно полнее раскрыть данную проблему, но она имеет очень много темных пятен. Вы можете свободно писать свои вопросы в комментариях, и я постараюсь вам помочь. Только старайтесь писать как можно подробнее: какой у вас роутер; когда возникает проблема и как именно; как давно это началось. Чем подробнее вы напишите, тем больше вероятность, что я вам помогу. Аналогично вы можете писать решение, которое помогло именно вам – так вы поможете новым читателем.

Источник

Роутер постоянно перезагружается, или приходится перезагружать. Что делать?

Из-за чего приходится часто перезагружать роутер?

Решения

Зависание и перезагрузка при подключении устройства к роутеру

Что делать если роутер перезагружается сам по себе

Когда появляется необходимость перезагрузки оборудования

Как решить проблему

Заключение

Видео по теме

Что делать, если роутер сам перезагружается?

Похожие статьи

Почему так происходит

Как можно решить проблему

Остались вопросы