При подключение к роутеру пишет подключение невозможно

С этой досадной ошибкой мы часто сталкиваемся при сбоях ОС, сетевого оборудования и драйверов. Причин неполадок может быть много, и, чтобы сразу не зарываться в дебри в поиске ошибок, лучше идти от простого к сложному. Поочерёдно пробуйте описанные ниже советы. Если не поможет один, переходите к следующему.

1. Перезагрузите устройства

Простая, избитая рекомендация, которую тем не менее нельзя не упомянуть: очень часто она действительно помогает.

Перезагрузите роутер, выбрав соответствующую функцию в веб-интерфейсе, или отключите питание устройства на 15–20 секунд, а затем верните. Пока ждёте, заодно перезагрузите компьютер, зайдя в меню «Пуск» и нажав «Завершение работы» → «Перезагрузка».

2. Попробуйте переподключиться к сети

Прежде чем переходить к более сложным методам, для начала стоит убедиться, что неполадка не вызвана банальным сбоем подключения.

Для проверки кликните по области уведомлений и активируйте «Режим в самолёте». Подождите несколько секунд, а затем отключите и попытайтесь подсоединиться к сети снова.

Другой вариант — выключить и включить модуль Wi-Fi. Если на компьютере есть специальная кнопка для этого, воспользуйтесь ею. Если нет — поступите следующим образом.

Нажмите Win + R на клавиатуре, вставьте в окошко «Выполнить» ncpa.cpl и кликните OK.

Кликните правой кнопкой мыши по значку сетевого подключения и выберите «Отключить», а затем «Включить».

3. Проверьте пароль

Иногда проблема возникает при вводе неправильного пароля. Сообщение об этом может выводиться, а может отображаться и более общее «Не удаётся подключиться к этой сети».

В этом случае убедитесь, что пароль действительно верен, а вы используете нужную раскладку клавиатуры и подключаетесь к своей сети. С последним легко ошибиться: стандартные названия точек доступа имеют случайные символы в сочетании с именем роутера, их запросто можно перепутать.

4. Настройте сеть заново

Если проблема возникает при подключении к уже известной сети, то может помочь её удаление и повторная настройка.

Для этого откройте «Параметры» из меню «Пуск», а затем перейдите в раздел «Сеть и интернет» → Wi-Fi. В списке доступных вариантов выделите нужный и выберите действие «Забыть». После этого заново подключитесь, введите пароль и сохраните его.

5. Отключите функцию «Случайные аппаратные адреса»

В Windows есть специальная опция «Случайные аппаратные адреса», которая скрывает реальный MAC-адрес и усложняет отслеживание в Сети, повышая вашу безопасность. Если на роутере включена фильтрация по MAC-адресу, то из-за этого могут быть проблемы с подключением.

В качестве решения попробуйте открыть «Параметры» в меню «Пуск», перейти в раздел Wi-Fi и отключить тумблер «Использовать случайные аппаратные адреса».

6. Отключите IPv6

Аналогичная ситуация иногда может быть из-за использования протокола IPv6. Для исправления ошибки попробуйте отключить его в настройках беспроводного адаптера.

Для этого вызовите сочетанием клавиш Win + R меню «Выполнить», вставьте в него команду ncpa.cpl и кликните OK.

Когда откроется список сетевых подключений, кликните правой кнопкой мыши по нужному (обычно оно называется «Беспроводная сеть») и выберите «Свойства».

Снимите галочку с пункта «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и нажмите OK.

7. Переустановите драйвер сетевого адаптера

Если ничего не подействовало, в качестве крайней меры попытайтесь переустановить драйвер беспроводного адаптера или откатить его. Довольно часто это помогает.

Кликните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

Найдите раздел «Сетевые адаптеры», раскройте его и дважды щёлкните по беспроводному адаптеру (обычно название содержит слово Wireless).

Переключитесь на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Откатить», если она активна. Если нет — кликните «Удалить» и подтвердите действие.

Перезагрузите компьютер через меню «Завершение работы» → «Перезагрузка». После запуска системы дождитесь, пока установится новый драйвер. Имейте в виду, что в редких случаях Windows может не найти подходящий драйвер, и тогда вам придётся самостоятельно скачать его с сайта производителя.

Читайте также 👨‍💻

• Как настроить роутер без помощи специалиста
• Как и зачем обновлять прошивку роутера
• Как усилить сигнал Wi-Fi с помощью старого роутера
• Что такое Wi-Fi 6 и зачем вам роутер с его поддержкой
• Зачем менять роутер, если и так всё работает

[Устранение неполадок] Ошибки при подключении к сети Интернет через роутер

Шаг 1. Пожалуйста, убедитесь, что кабель RJ-45 от провайдера правильно и до конца подключен.

Пожалуйста, обратитесь к следующему рисунку, чтобы проверить, все ли устройства (модем, маршрутизатор и компьютер) подключены через кабель RJ-45.

Подключите адаптер переменного тока вашего маршрутизатора к порту DC-IN и подключите его к источнику питания.

Используйте кабель RJ-45 для подключения к порту LAN маршрутизатора и компьютеру.

Используйте другой кабель RJ-45 для подключения к порту WAN маршрутизатора и порту WAN модема.

 Подключите адаптер переменного тока модема к порту DC-IN и подключите его к источнику питания.

Примечание: Убедитесь, что ваш кабель RJ-45 работает правильно.

Пример: все штифты обработаны и нет никаких повреждений.

*На следующих изображениях в качестве примера используется RT-AC68U.

Примечание: После подключения к источнику питания не забудьте нажать кнопку питания, чтобы включить маршрутизатор.

Шаг 2. После включения роутера проверьте работу индикаторов.

Убедитесь, что светодиодный индикатор питания на передней панели маршрутизатора горит, а светодиодные индикаторы WiFi 2.4G / 5G мигают, указывая на то, что маршрутизатор включен.

Кроме того, на двух сетевых кабелях, которые вы только что подключили к порту WAN и порту LAN, будут гореть соответствующие светодиоды.

Примечание: Если все кабели подключены правильно, но светодиодный индикатор питания и светодиодный индикатор WiFi не горят, мы рекомендуем сначала перезагрузить маршрутизатор, а затем еще раз проверить, правильно ли работают светодиодные индикаторы.

О том, как сбросить настройки маршрутизатора по умолчанию, см. Шаг 7.

Шаг 3. Проверьте, могут ли устройства подключенные по кабелю RJ45 получить доступ к Интернет.

A. Если нет, перейдите к шагу 4

B.  Если при подключении к маршрутизатору через кабель можно получить доступ в Интернет, но устройства, подключенные к маршрутизатору по беспроводной сети, не могут получить доступ в Интернет, см. шаг 5

Шаг 4. Проверьте правильность данных от провайдера (ISP) .

Перейдите на страницу настроек маршрутизатора (WEB GUI) и убедитесь, что настройки WAN верны.

  1. Автоматичсекий IP

Одна из возможных причин, по которой модем игнорирует запросы DHCP (WAN IP), заключается в том, что слишком много из них было отправлено за короткий период времени. Может изменить значение частоты запросов DHCP с агрессивного режима на нормальный режим, перезапустить маршрутизатор (и модем), чтобы повторить попытку.
GUI> Интернет> Интернет подключение> Требования от провайдера

Примечание: соответствующую информацию необходимо уточнять у вашего интернет-провайдера (ISP)

2. PPPoE

Пример: (В зависимости от страны)

Страна: Россия

WAN тип подключения: PPPoE

Имя пользователя: 87875692@hinet.net

Пароль: xxxxxxx

   Если отключение происходит по прошествии определенного периода времени при использовании Интернета, рекомендуется попробовать отключить PPPoe> Обнаружение Интернета (по умолчанию — PPP Echo).

Затем нажмите Применить.

Примечание: соответствующую информацию необходимо уточнять у вашего интернет-провайдера (ISP)

3. Static IP

  Примечание: соответствующую информацию необходимо уточнять у вашего интернет-провайдера (ISP)

Воспользуйтесь ссылками ниже для детального изучения:

• Как настроить Интернет подключение
• Как войти в Интерфейс роутера

Если информация от провайдера верна, а доступа к сети Интернет все еще нет, перейдите к шагу 6.

Шаг 5. Проверьте правильность имени (SSID) и пароля сети.

A. Перейдите на страницу настроек (WEB GUI)и измените данные сети — имя (SSID) и пароль.

О том как изменить пароль сети, можно узнать по ссылке: [Wireless] Как изменить пароль сети?

B. После изменения пароля попробуйте снова использовать устройство для беспроводного подключения к маршрутизатору и проверьте, может ли устройство найти новый SSID вашего маршрутизатора.

   (1) Если устройства не могут найти SSID вашего маршрутизатора, проверьте с другим устройством.

        Если только конкретное устройство не может выполнить поиск по SSID, проверьте, работает ли интернет-функция устройства в другой интернет-среде. Или вы можете запросить у производителя устройства соответствующие шаги по устранению неполадок.

Пример: у вас есть 1 телефон, 1 планшет и 1 ноутбук. И все они подключаются к маршрутизатору, но только телефон не может найти SSID маршрутизатора, в то время как планшет и ноутбук могут найти SSID и успешно подключиться к Интернету.

Мы предлагаем вам использовать телефон для беспроводного подключения к другому маршрутизатору или для подключения к другой интернет-среде WiFi. А затем проверьте, может ли телефон правильно подключиться к Интернету.

Мы также предлагаем вам повторить настройки подключения Wi-Fi и шаги по устранению неполадок, предоставленные производителем устройства.

Если ваши устройства являются продуктом ASUS, обратитесь к следующим часто задаваемым вопросам:

[Смартфон/планшет] Что делать, если устройство не подключается к сети Wi-Fi?

[Ноутбук] Устранение неполадок — Проблемы с беспроводной сетью

    (2)Если все устройства не могут найти SSID вашего маршрутизатора, обратитесь к шагу 7

C. Если ваши устройства могут найти SSID вашего маршрутизатора, введите пароль, который вы изменили, и проверьте, может ли устройство подключиться к Интернету. Если по-прежнему не удалось, обратитесь к шагу 7.

Как войти в Интерфейс роутера

Шаг 6. Используйте кабель от провайдера для подключения в ПК напрямую, проверьте, может ли компьютер подключиться.

Мы предлагаем вам удалить беспроводной маршрутизатор и подключить к компьютеру кабель, предоставленный вашим интернет-провайдером. Проверьте, включен ли Интернет.

Если вы подключаетесь к кабелю, предоставленному вашим интернет-провайдером, но компьютер по-прежнему не может подключиться к Интернету, уточните информацию у Интернет провайдера.

Если компьютер успешно подключился к Интернету, обратитесь к шагу 7.

Шаг 7. Пожалуйста, проверьте актуальность версии ПО.

Вы можете проверить текущую версию на странице настроек (WEB GUI) вашего роутера.

A. Если это не последняя версия, обновите ее до последней версии и сбросьте маршрутизатор до настроек по умолчанию. Наконец, следуйте быстрой настройке Интернета, чтобы снова настроить маршрутизатор.

О том, как обновить версию прошивки и как проверить версию, см.[Wireless] Обновление ПО на роутере

B. Если текущая версия актуальна, сбросьте настройки маршрутизатора до значений по умолчанию и выполните быструю настройку Интернета, чтобы снова настроить маршрутизатор.

   (1) Cбросьте роутер

На следующих рисунках в качестве примера используется RT-AC68U.

(разные модели могут иметь разное расположение кнопки сброса, обратитесь к руководству пользователя)

Зажмите кнопку RESET примерно на 5 ~ 10 секунд, пока светодиодный индикатор питания маршрутизатора не начнет мигать, затем вы можете отпустить кнопку.

Тем временем все светодиодные индикаторы маршрутизатора будут выключены — это нормальное явление, так как маршрутизатор перезагружается.

Дождитесь, пока индикатор включения и WiFi LED индиктаоры не загорятся снова, войдите в интерфейс GUI.

Примечание: после сброса настроек все данные от провайдера будут стерты.

   (2) Используйте Быстрые настройки (QIS) для повторной настройки роутера.

О том, как использовать Быстрые натсройки (QIS) можно узнать по ссылке https://www.asus.com/support/FAQ/1005485/

Другие способы сброса: ASUS аппаратный сброс

Шаг 8. Если шаги выше не помогли устранить проблемы, пожалуйста, свяжитесь с сервисным центром Asus.

Как получить последние версии (Утилит/ ПО)?

Вы можете загрузить последние версии драйверов, программного обеспечения, микропрограмм и руководств пользователя в ASUS Центре загрузок.(LINK)

Если вам нужна дополнительная информация о Центре загрузок ASUS, см. ссылку

Что делать если вай фай пишет отказано в доступе

Если вы столкнулись с проблемой подключения к Wi-Fi сети и видите сообщение «Отказано в доступе», «Невозможно подключиться» или «Не удаётся подключиться к сети», не отчаивайтесь. Существует несколько способов решить эту проблему, и в этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные методы.

1. Проверьте пароль
2. Меняем настройки безопасности Wi-Fi сети
3. Меняем пароль Wi-Fi сети
4. Смена канала, региона, ширины канала и режима работы беспроводной сети
5. Перезагрузите свой Андроид смартфон или планшет
6. Как убрать ошибку отказано в доступе
7. Почему не удается подключиться к сети Wi-Fi
8. Что значит ошибка 5 отказано в доступе
9. Что делать, если не удается подключиться к сети Wi-Fi
10. Полезные советы и выводы

Проверьте пароль

Первое, что нужно сделать, это убедиться, что вы вводите правильный пароль Wi-Fi сети. Проверьте, не ошиблись ли вы при вводе пароля, особенно если он достаточно длинный и содержит специальные символы. В случае, если вы не уверены в правильности пароля, попробуйте его сбросить и создать новый.

Если вы уверены, что вводите правильный пароль, проверьте настройки безопасности Wi-Fi сети. Возможно, некоторые параметры сети могут вызывать проблемы при подключении. Проверьте, какие настройки защиты установлены на вашем роутере, и попробуйте изменить их.

Меняем пароль Wi-Fi сети

Если изменение настроек безопасности не помогло, попробуйте изменить пароль Wi-Fi сети. Возможно, текущий пароль был скомпрометирован или кто-то знает его и использует без вашего разрешения. Создание нового пароля может помочь в решении проблемы подключения.

Смена канала, региона, ширины канала и режима работы беспроводной сети

Если проблема с подключением к Wi-Fi сети не решается ни одним из вышеуказанных методов, попробуйте изменить канал, регион, ширину канала или режим работы беспроводной сети. Может быть, настройки сети не соответствуют параметрам вашего устройства, их следует настроить заново.

Перезагрузите свой Андроид смартфон или планшет

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте перезагрузить свое устройство. Возможно, это поможет восстановить связь с Wi-Fi сетью.

Как убрать ошибку отказано в доступе

В случае, если возникает ошибка «Отказано в доступе» при попытке открыть файл или папку, нужно проверить настройки безопасности. Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». Откройте вкладку «Безопасность». В разделе «Группы» или «Пользователи» выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения. Нажмите кнопку «Изменить», выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку «ОК».

Почему не удается подключиться к сети Wi-Fi

Если вы не можете подключиться к Wi-Fi сети, причин могут быть несколько:

• Неверно введенный пароль от беспроводной сети;
• Несоответствие параметров профиля беспроводной сети, сохраненной в компьютере с тем, который на роутере;
• Идентичные названия вещаемых Wi-Fi сетей и т. д.

Что значит ошибка 5 отказано в доступе

Ошибка «5 Отказано в доступе» означает, что ваша система отказалась предоставлять доступ без прав администратора, если в ней существует несколько созданных работающими на ПК людьми профилей.

Что делать, если не удается подключиться к сети Wi-Fi

Если возникла ошибка «Не удаётся подключиться к этой сети», попробуйте следующие действия:

1. Перезагрузите устройства;
2. Попробуйте переподключиться к сети;
3. Проверьте пароль;
4. Настройте сеть заново;
5. Отключите функцию «Случайные аппаратные адреса»;
6. Отключите IPv6;
7. Переустановите драйвер сетевого адаптера.

Полезные советы и выводы

В случае возникновения проблем с подключением к Wi-Fi сети не стоит отчаиваться. Сначала нужно проверить правильность введенного пароля и настроек безопасности Wi-Fi сети. Если эти шаги не помогут, можно изменить канал, регион, ширину канала и режим работы беспроводной сети. Если ничего не помогает, перезагрузите устройство. Если возникла ошибка «Отказано в доступе» при попытке открыть файл или папку, проверьте настройки безопасности. Избегайте ошибок при вводе пароля Wi-Fi сети и сохраните его в надежном месте. Надеемся, что наши советы помогут вам решить проблемы и позволят наслаждаться работой в Wi-Fi сети без проблем и ограничений.

Ошибка с сообщением «Не удается подключиться к этой сети» появляется при попытке подключения к сети Wi-Fi. Жаль, но, в Windows 10 и 11, информации в высвечивающихся ошибках стало в разы меньше. Этим Microsoft, якобы стремиться избавить обычного пользователя от ненужной информации, но, с другой стороны, заставляет тратить время на нахождение причины проблемы.

Что за сообщение

Представленная ошибка в Windows 7 и выше может появиться даже со знакомой сетью, к которой подключались раньше. Физически она возникает в тех случаях, когда точку доступа видно в общем списке подключения Wi-Fi даже при вводе корректного пароля.

Одной из популярных причин ошибки является смена пароля сети Вай-Фай: компьютер запомнил старую информацию, а она уже изменилась. Это приводит к возникновению проблемы. Однако, если пароль известен точно и сама сеть видна в общем списке, для устранения ошибки и удачного подключения нужно выполнить ряд действий.

Причины, почему не удается подключиться

Основные причины ошибки заключаются в следующем:

• Изменение параметров Wi-Fi сети;
• Зависание сетевых протоколов роутера и (или) ПК;
• Некорректная работа антивирусного ПО;
• Сбои подключения к сети;
• Проблемы с конфигурацией оборудования;
• Режим полета;
• Устаревшие сетевые драйверы;
• Изменение параметров шифрования.

Если все эти нюансы не являются настоящей причиной ошибки сбоя подключения к сети, можно воспользоваться автоматическим поиском и устранением ошибок. Эта функция встроена в ОС Windows.

Как исправить ошибку

Существуют определенные манипуляции, которые нужно сделать пользователю, чтобы исправить описываемую ошибку. Они связаны не только с изменением настроек ПК, но и роутера. Для этого нужно обладать начальными техническими знаниями.

Перезагрузка роутера и ПК

Для начала нужно поискать причину ошибки в основных узлах системы – роутере, через который осуществляется подключение, и персональном компьютере. Нужно поочередно перезагрузить их классическим методом.

Для перезагрузки компьютера следует перейти по цепочке «Пуск»-«Выключение»-«Перезагрузка».

Можно нажать на соответствующую кнопку «Reset», которая находится на системном блоке, или кнопку включения на ноутбуке.

Прибегать к перезагрузке с помощью кнопки Reset нужно только в крайнем случае, когда закрыты все программы. В противном случае это может привести к возникновению более серьезных ошибок системы и программ.

Перезагрузить маршрутизатор можно двумя способами: программным (через веб-интерфейс) и аппаратным. Применять программный способ целесообразнее, когда физический доступ к роутеру затруднен или невозможен.

Чтобы выполнить перезагрузку через веб-интерфейс роутера, следует выполнить такие действия:

1. В браузере на устройстве, подключенном к точке доступа, ввести IP-адрес роутера (обычно это 192.168.1.1 или 192.168.0.1);
   
2. В открывшемся веб-интерфейсе перейти в раздел «Система» или «Настройки системы» в зависимости от марки и конфигурации устройства;
   
3. Нажать на кнопку «Перезагрузка» и дождаться окончания процесса.

Во время перезагрузки роутера (обычно это 3-7 секунд) у всех подключенных устройств слетит подключение.

Аппаратная или ручная перезагрузка роутера выглядит очень просто. Для этого надо его отключить и заново подключить к электропитанию.

Это можно сделать, выдернув блок питания из розетки или разъема на устройстве. Перезагрузку также можно выполнить с помощью специальной кнопки, расположенной на корпусе роутера.

Временное отключение антивируса

Иногда подключению к сети мешает антивирусное ПО, установленное на компьютере. Это происходит из-за неправильных настроек программы или ошибки разработчиков (нужно дождаться обновления антивирусных баз).

Чтобы понять, что причина сбоя состоит в антивирусе, нужно его временно выключить. На примере популярной антивирусной программы ESET NOD32 описан следующий алгоритм действий для выключения программы:

1. Нажать правой кнопкой мыши на значке антивируса, расположенном в панели задач возле часов;
   
2. В открывшемся контекстном меню выбрать «Временно отключить защиту» и «Временно отключить файрволл»;
3. Согласиться с предупреждением, нажав кнопку «Да».

Отключать антивирус рекомендуется только на временной основе для проверки корректности подключения к сети. Нужно помнить, что во время отключения компьютер или ноутбук подвержен опасности. Это нужно выполнять с учетной записи с правами администратора.

Забыть сеть и переподключить

Часто система испытывает проблемы с самим подключением, чем и вызывается сбой неудачи при подключении. Проверка требований сети может быть не пройдена. Возможно, что некоторые данные изменились с вашего последнего подключения.

Чтобы решить проблемы, достаточно просто забыть эту сеть и заново подключиться к ней. Делать это нужно следующим образом:

1. Нажать на иконку подключения Wi-Fi на панели уведомлений и открыть «Сетевые параметры»;
2. В открывшемся окна выбрать «Управление параметрами сети Wi-Fi»;
3. Откроется список доступных подключений, где нужно найти имя целевого подключения и нажать по нему правой кнопкой мыши;
4. Чтобы забыть выделенную сеть, нужно нажать на кнопку «Забыть».

Это приведет к сбросу всех параметров подключения на компьютере пользователя. Для повторного подключения достаточно отыскать имя сети в списке подключений, нажать на ней левой кнопкой мыши и заново ввести пароль (если он есть).

Обновление конфигурации оборудования

Причиной ошибки подключения могут стать зависшие процессы в конфигурации устройств. В таком случае для решения проблемы достаточно обновить конфигурацию оборудования через Диспетчер устройств:

1. Перейти по цепочке «Пуск»-«Поиск»-«Диспетчер устройств»;
   
2. В Диспетчере устройств выбрать команду «Действие»-«Обновить конфигурацию оборудования»;
   
3. Начнется поиск новых устройств, в случае успеха запустится Мастер установки оборудования;
4. После окончания процесса установки новых устройств попробовать заново войти в сеть.

Дело в том, что в конфигурации оборудования моли произойти изменения в следствие обновления операционной системы. Это могут быть обновление драйверов устройств. Обновление конфигурации решает эту проблему и находит оборудование, подлежащее установки драйвера.

Активация и отключение Режима полета

Иногда ошибка отсутствия возможности подключения к сети заключается в зависших протоколах Режима полета. Особенно часто это происходит после его включения и отключения пользователем.

Смысл режима заключается в единовременном отключении Bluetooth, Wi-Fi и прочих радиочастотных функций компьютера. Это полезно во время полета пользователей на различных авиарейсах.

При выявлении ошибки о неудачном подключении желательно перезагрузить режим. Для этого достаточно его включить и выключить. Чтобы сделать это в Windows 10 следует выполнить такие действия:

1. На панели задач нажать правой кнопкой мыши на значке «Сеть»;
2. В открывшейся панели нажать на значок «В самолете» или «Режим полета» в зависимости от конфигурации операционной системы;
   
3. Значок активируется (функция включена), затем снова нажать по нему, и функция выключится.

После выполненных действий можно дальше пробовать подключаться к выбранной сети. Если представленный способ не помог решить проблему, следует разбираться дальше.

Обновление драйверов

Корректному подключению к точке доступа могут помешать устаревшие драйвера. В сетевых конфигурациях могут внедрить функции, которых еще не было на момент установки сетевых драйверов в компьютере.

Обновлять драйверы рекомендуется с учетной записи с правами Администратора.

Разработчики аппаратного обеспечения рекомендуют регулярно обновлять драйверы в операционной системе. Для этого есть 3 способа:

• С помощью Диспетчера устройств;
• Через Центр обновления Windows;
• По отдельности скачивая драйверы с официальных источников.

Обновить драйверы через Диспетчер устройств можно следующим образом:

1. Нажать на «Пуск»-прописать «Диспетчер устройств» и войти в высветившуюся иконку диспетчера;
2. В открывшемся списке выбрать сетевой драйвер (обычно Realtek или Broadcom) и нажать по нему правой кнопкой мыши;
   
3. Откроется контекстное меню, где выбрать пункт «Обновить драйвер»;
4. Пройти по инструкции выбранного процесса и дождаться автоматического обновления.

Скачать и установить новые версии драйверов с помощью Центра обновлений Windows можно следующим образом:

1. Пройти по цепочке «Пуск»-в поиске прописать «Центр обновлений Windows» и выбрать его в высветившемся списке;
2. Выбрать пункт «Посмотреть необязательные обновления»;
   
3. Выбрать вкладку «Обновление драйверов»;
   
4. Отметить галочками драйверы, подлежащие обновлению, и нажать на кнопку «Загрузить и установить»;
5. Дождаться окончания процесса и при необходимости перезагрузить компьютер.

После окончательной загрузки системы попытаться заново войти в сеть. Ошибка должна исчезнуть. Последний способ заключается в посещении сайта производителя сетевой карты компьютера, скачивании и установки новой версии драйвера.

Сброс кэша DNS

Редко, но переполненный кэш DNS может не только замедлять работу сети, но и полностью препятствовать подключению к точкам доступа. Единственный вариант решить проблему – сброс кэша DNS. Делается следующим образом:

1. Сочетанием клавиш win+R открыть функцию «Выполнить» и прописать «CMD»;
   
2. Откроется командная строка, где ввести ipconfig/flushdns и нажать клавишу «Enter»;
   
3. При успешном выполнении команды на экране высветиться сообщение «Кеш сопоставителя DNS успешно очищен».

Перезагружать систему не нужно. Следует провести повторное подключение к сети. Ошибка исчезнет, а подключиться к точке доступа компьютер должен успешно.

Проверка параметров шифрования

В беспроводных сетях для соблюдения безопасности применяются специальные параметры шифрования. Возможно, именно из-за специфических настроек точки доступа и сетевой карты компьютера появляется ошибка о невозможности подключения к сети. Ими обладают устройства, которые работают с протоколами 802.11n и другими.

Всего применяются следующие протоколы шифрования:

• Открытая сеть – доступ разрешен всем без проверки подлинности;
• Общий ключ – для доступа используется специальный ключ, который должна иметь станция, подключаемая к сети;
• WPA‑PSK/WPA2‑PSK – доступ осуществляется по заранее заданному ключу, соответствующему надежным протоколам безопасности;
• LEAP – специальный, расширяемый протокол безопасности от компании CISCO, встречается в их продукции;
• EAP-FAST – расширяемый протокол безопасности с использованием безопасного туннеля.

Возможно, драйвер или сетевой адаптер компьютера не поддерживает протокол сети, который используется в данный момент у точки доступа. По этой причине система пишет ошибку невозможности подключения к сети.

Следует обновить или переустановить программное обеспечение и драйвер сетевой карты и повторить попытку. Также роутер может работать с ipv6, что может потребовать внесения дополнительных настроек сетевой карты.

Автоматическое средство устранения неполадок

В ОС Windows встроена функция самодиагностики. Она во многих случаях способна решить проблему ошибки подключения сетевой карты к точке доступа.

Чтобы активировать автоматическое средство устранения неполадок нужно выполнить следующие действия:

1. Пройти по цепочке «Пуск»-«Настройки»-«Обновление и безопасность»;
2. В открывшемся окне выбрать «Устранение неполадок»-«Рекомендуемые настройки для устранения неисправностей»;
3. Дождаться окончания процесса поиска неисправностей.

Если проблемы были найдены у пользователя будет такие варианты действий:

• Автоматическое решение проблемы;
• Уведомить пользователя, когда решение проблемы будет найдено;
• Спросить пользователя прежде, чем решать проблему.

Автоматическое решение проблемы – наиболее популярный и эффективный способ исправления скрытых неисправностей системы. ОС самостоятельно продиагностирует ПО и системные протоколы, найдет причину сбоя и автоматически ее устранит.

Другие способы решения проблемы

Причины сбоя подключения к сети могут лежать за рамками сетевого адаптера и драйверов. Вполне возможно, что ошибки имеются в самой ОС, вызванные действиями пользователя или вредоносных программ.

Если решение так и не было найдено, пользователю рекомендуется сделать следующее:

1. Проверить систему на вирусы;
2. С помощью программ проверить целостность ОС и файловой системы;
3. Найти и устранить ошибки реестра.

Если к сети соединиться с сетью не удалось, рекомендуется попробовать подключить компьютер к сторонней точке доступа. Возможно, что ошибку дает сам неисправный сетевой адаптер. В персональных компьютерах и ноутбуках его легко заменить на новый. В крайнем случае обратиться к компьютерному мастеру.

Решение ошибки подключения к сети требует комплексного подхода. Способы захватывают манипуляции и конфигурирование программного обеспечения, а также обновление или переустановку драйверов аппаратных компонентов компьютера.

Причины ошибки подключения к сети кроются в наличии ошибок оборудования или системы, исправить которые можно как самостоятельно, так и с помощью средств самодиагностики ОС. Факторы могут быть внешними: вирусы, ошибки действий пользователя или засорение кэша DNS. Решения на каждую из них легко находится. Реализовать их может даже пользователь, имеющий начальные знания компьютерной техники.