При настройке роутера asus нет интернета

[Устранение неполадок] Ошибки при подключении к сети Интернет через роутер

Шаг 1. Пожалуйста, убедитесь, что кабель RJ-45 от провайдера правильно и до конца подключен.

Пожалуйста, обратитесь к следующему рисунку, чтобы проверить, все ли устройства (модем, маршрутизатор и компьютер) подключены через кабель RJ-45.

Подключите адаптер переменного тока вашего маршрутизатора к порту DC-IN и подключите его к источнику питания.

Используйте кабель RJ-45 для подключения к порту LAN маршрутизатора и компьютеру.

Используйте другой кабель RJ-45 для подключения к порту WAN маршрутизатора и порту WAN модема.

 Подключите адаптер переменного тока модема к порту DC-IN и подключите его к источнику питания.

Примечание: Убедитесь, что ваш кабель RJ-45 работает правильно.

Пример: все штифты обработаны и нет никаких повреждений.

*На следующих изображениях в качестве примера используется RT-AC68U.

Примечание: После подключения к источнику питания не забудьте нажать кнопку питания, чтобы включить маршрутизатор.

Шаг 2. После включения роутера проверьте работу индикаторов.

Убедитесь, что светодиодный индикатор питания на передней панели маршрутизатора горит, а светодиодные индикаторы WiFi 2.4G / 5G мигают, указывая на то, что маршрутизатор включен.

Кроме того, на двух сетевых кабелях, которые вы только что подключили к порту WAN и порту LAN, будут гореть соответствующие светодиоды.

Примечание: Если все кабели подключены правильно, но светодиодный индикатор питания и светодиодный индикатор WiFi не горят, мы рекомендуем сначала перезагрузить маршрутизатор, а затем еще раз проверить, правильно ли работают светодиодные индикаторы.

О том, как сбросить настройки маршрутизатора по умолчанию, см. Шаг 7.

Шаг 3. Проверьте, могут ли устройства подключенные по кабелю RJ45 получить доступ к Интернет.

A. Если нет, перейдите к шагу 4

B.  Если при подключении к маршрутизатору через кабель можно получить доступ в Интернет, но устройства, подключенные к маршрутизатору по беспроводной сети, не могут получить доступ в Интернет, см. шаг 5

Шаг 4. Проверьте правильность данных от провайдера (ISP) .

Перейдите на страницу настроек маршрутизатора (WEB GUI) и убедитесь, что настройки WAN верны.

  1. Автоматичсекий IP

Одна из возможных причин, по которой модем игнорирует запросы DHCP (WAN IP), заключается в том, что слишком много из них было отправлено за короткий период времени. Может изменить значение частоты запросов DHCP с агрессивного режима на нормальный режим, перезапустить маршрутизатор (и модем), чтобы повторить попытку.
GUI> Интернет> Интернет подключение> Требования от провайдера

Примечание: соответствующую информацию необходимо уточнять у вашего интернет-провайдера (ISP)

2. PPPoE

Пример: (В зависимости от страны)

Страна: Россия

WAN тип подключения: PPPoE

Имя пользователя: 87875692@hinet.net

Пароль: xxxxxxx

   Если отключение происходит по прошествии определенного периода времени при использовании Интернета, рекомендуется попробовать отключить PPPoe> Обнаружение Интернета (по умолчанию — PPP Echo).

Затем нажмите Применить.

Примечание: соответствующую информацию необходимо уточнять у вашего интернет-провайдера (ISP)

3. Static IP

  Примечание: соответствующую информацию необходимо уточнять у вашего интернет-провайдера (ISP)

Воспользуйтесь ссылками ниже для детального изучения:

  • Как настроить Интернет подключение
  • Как войти в Интерфейс роутера

Если информация от провайдера верна, а доступа к сети Интернет все еще нет, перейдите к шагу 6.

Шаг 5. Проверьте правильность имени (SSID) и пароля сети.

A. Перейдите на страницу настроек (WEB GUI)и измените данные сети — имя (SSID) и пароль.

О том как изменить пароль сети, можно узнать по ссылке: [Wireless] Как изменить пароль сети?

B. После изменения пароля попробуйте снова использовать устройство для беспроводного подключения к маршрутизатору и проверьте, может ли устройство найти новый SSID вашего маршрутизатора.

   (1) Если устройства не могут найти SSID вашего маршрутизатора, проверьте с другим устройством.

        Если только конкретное устройство не может выполнить поиск по SSID, проверьте, работает ли интернет-функция устройства в другой интернет-среде. Или вы можете запросить у производителя устройства соответствующие шаги по устранению неполадок.

Пример: у вас есть 1 телефон, 1 планшет и 1 ноутбук. И все они подключаются к маршрутизатору, но только телефон не может найти SSID маршрутизатора, в то время как планшет и ноутбук могут найти SSID и успешно подключиться к Интернету.

Мы предлагаем вам использовать телефон для беспроводного подключения к другому маршрутизатору или для подключения к другой интернет-среде WiFi. А затем проверьте, может ли телефон правильно подключиться к Интернету.

Мы также предлагаем вам повторить настройки подключения Wi-Fi и шаги по устранению неполадок, предоставленные производителем устройства.

Если ваши устройства являются продуктом ASUS, обратитесь к следующим часто задаваемым вопросам:

[Смартфон/планшет] Что делать, если устройство не подключается к сети Wi-Fi?

[Ноутбук] Устранение неполадок — Проблемы с беспроводной сетью

    (2)Если все устройства не могут найти SSID вашего маршрутизатора, обратитесь к шагу 7

C. Если ваши устройства могут найти SSID вашего маршрутизатора, введите пароль, который вы изменили, и проверьте, может ли устройство подключиться к Интернету. Если по-прежнему не удалось, обратитесь к шагу 7.

Как войти в Интерфейс роутера

Шаг 6. Используйте кабель от провайдера для подключения в ПК напрямую, проверьте, может ли компьютер подключиться.

Мы предлагаем вам удалить беспроводной маршрутизатор и подключить к компьютеру кабель, предоставленный вашим интернет-провайдером. Проверьте, включен ли Интернет.

Если вы подключаетесь к кабелю, предоставленному вашим интернет-провайдером, но компьютер по-прежнему не может подключиться к Интернету, уточните информацию у Интернет провайдера.

Если компьютер успешно подключился к Интернету, обратитесь к шагу 7.

Шаг 7. Пожалуйста, проверьте актуальность версии ПО.

Вы можете проверить текущую версию на странице настроек (WEB GUI) вашего роутера.

A. Если это не последняя версия, обновите ее до последней версии и сбросьте маршрутизатор до настроек по умолчанию. Наконец, следуйте быстрой настройке Интернета, чтобы снова настроить маршрутизатор.

О том, как обновить версию прошивки и как проверить версию, см.[Wireless] Обновление ПО на роутере

B. Если текущая версия актуальна, сбросьте настройки маршрутизатора до значений по умолчанию и выполните быструю настройку Интернета, чтобы снова настроить маршрутизатор.

   (1) Cбросьте роутер

На следующих рисунках в качестве примера используется RT-AC68U.

(разные модели могут иметь разное расположение кнопки сброса, обратитесь к руководству пользователя)

Зажмите кнопку RESET примерно на 5 ~ 10 секунд, пока светодиодный индикатор питания маршрутизатора не начнет мигать, затем вы можете отпустить кнопку.

Тем временем все светодиодные индикаторы маршрутизатора будут выключены — это нормальное явление, так как маршрутизатор перезагружается.

Дождитесь, пока индикатор включения и WiFi LED индиктаоры не загорятся снова, войдите в интерфейс GUI.

Примечание: после сброса настроек все данные от провайдера будут стерты.

   (2) Используйте Быстрые настройки (QIS) для повторной настройки роутера.

О том, как использовать Быстрые натсройки (QIS) можно узнать по ссылке https://www.asus.com/support/FAQ/1005485/

Другие способы сброса: ASUS аппаратный сброс

Шаг 8. Если шаги выше не помогли устранить проблемы, пожалуйста, свяжитесь с сервисным центром Asus.

Как получить последние версии (Утилит/ ПО)?

Вы можете загрузить последние версии драйверов, программного обеспечения, микропрограмм и руководств пользователя в ASUS Центре загрузок.(LINK)

Если вам нужна дополнительная информация о Центре загрузок ASUS, см. ссылку

Часто бывают случаи, когда Wi-Fi сеть работает, устройства подключаются, но интернет не работает. В этой статье я расскажу как решить эту проблему на роутерах Asus. Если у вас маршрутизатор Asus, который не раздает интернет по Wi-Fi, то эта инструкция должна вам пригодится. Мне кажется, что с этой проблемой чаще всего сталкиваются в процессе первой настройки маршрутизатора. Все настроили, подключили, Wi-Fi сеть появилась, устройства к ней подключаются, а вот доступа к интернету нет.

Если подключить компьютер, то в статусе подключения скорее всего будет желтый восклицательный знак, и надпись «Без доступа к интернет», а в Windows 8 и Windows 10 – «Ограничено». А на смартфонах и планшетах, интернет просто не будет работать. Странички в браузере не будут открываться и т. д. Кстати, по кабелю, от роутера Asus интернет так же вряд ли будет работать. Думаю, знакомая ситуация.

Мы рассмотрим два варианта решения этой проблемы:

  • Когда проблема появилась в процессе настройки роутера Asus.
  • И когда все отлично работало, роутер раздавал интернет по Wi-Fi, и вдруг доступ к интернету пропал.

Там просто разные причины, и решения. Так будет проще разобраться.

Почему после настройки роутер Asus не раздает Wi-Fi?

Точнее, Wi-Fi то он раздает, а интернет не работает. Здесь очень важно понять, что само наличие беспроводной сети, и подключение к ней не означает подключение к интернету. Дело в том, что маршрутизатор в любом случае раздает Wi-Fi, как только мы его включаем в розетку. Но, что бы был доступ в интернет, этот интернет нужно к роутеру подключить, и настроить.

Кабель от вашего интернет-провайдера, или ADSL модема должен быть подключен в WAN разъем роутера. Если у вас интернет через USB модем, то смотрите эту инструкцию по настройке.

Роутер Asus не раздает Wi-Fi: проверка WAN кбаеля

Думаю, подключили вы все правильно. А теперь, самый главный момент – настройка роутера под вашего интерне-провайдера. Если настройки заданы неправильно, то роутер Asus не может подключится к интернету, ну и не может его раздавать.

Подключитесь к роутеру (по Wi-Fi, или по кабелю), и перейдите в браузере по адресу 192.168.1.1. Откроются настройки. Если не получается зайти в панель управления, то смотрите подробную инструкцию: https://help-wifi.com/asus/vxod-v-nastrojki-na-routerax-asus-192-168-1-1/.

В настройках нужно перейти на вкладку Интернет. Выбрать правильный тип WAN-подключения, который использует ваш интернет-провайдер, и задать необходимые параметры (которые зависят от выбранного типа соединения). Вам нужно уточнить у провайдера, какой тип соединения он использует: Динамический IP, Статический IP, PPPoE, L2TP, PPTP.

Роутер Asus не подключается к интернету

Так же нужно уточнить, не делает ли провайдер привязку по MAC адресу. Если делает, то читайте эту статью.

Главная задача, выбрать правильный тип подключения (WAN), и задать нужные параметры (если необходимо): пароль, имя пользователя, IP адрес. После этих действий, роутер подключится к интернету, и сможет раздавать его по Wi-Fi сети.

Можете посмотреть настройку роутера Asus на примере модели Asus RT-N12.

Что делать, если все работало и вдруг пропал интернет по Wi-Fi

Многие спрашивают, почему роутер перестал раздавать интернет по Wi-Fi, если все отлично работало. В таких случаях, делаем так:

  • Первым делом, просто перезагружаем роутер и компьютер, телефон, планшет и т. д.
  • Нужно убедится, что нет проблем на стороне провайдера. Ну мало ли, может что-то у них с оборудованием и т. д. Можно просто отключить кабель от роутера, и подключить к компьютеру. Так мы поймем, на чей стороне проблемы. Так же, убедитесь в том, что интернет у вас оплачен. Можно позвонить в поддержку провайдера, и все выяснить.
  • Проверьте, подключен ли интернет к роутеру (сам сетевой кабель). Может он просто «выскочил» из WAN разъема.
  • Хорошо бы убедится в том, что наш Asus не раздает интернет на все устройства (если есть возможность подключить несколько устройств).
  • Проверьте настройки подключения в панели управления роутером на вкладке Интернет. Как это сделать, я показывал выше. Возможно, настройки просто слетели.

Если ни один из советов не помог, и вы так и не смогли разобраться почему же роутер Asus перестал раздавать интернет по Wi-Fi сети, то опишите свой случай в комментариях. Будем думать над решением вместе.

На чтение 11 мин Просмотров 91.5к.

Михаил Романовский

Михаил Романовский

Инженер по ремонту компьютерной техники, специалист технической поддержки

Разные модели маршрутизаторов компании Asus глобально отличаются как по ценам, так и по аппаратным характеристикам. Но процесс изменения конфигурации у них схожий. На примере самых популярных моделей дадим универсальную инструкцию по настройке роутера Asus.

Содержание

  1. Особенности роутеров компании
  2. Подключение к компьютеру и вход в веб-интерфейс
  3. Автоматическая экспресс-настройка
  4. Ручная настройка
  5. Настройка через мобильное приложение
  6. Параметры Wi-Fi сети и интернета
  7. Настройка IPTV
  8. Смена пароля
  9. Сброс роутера к настройкам по умолчанию
  10. Скачивание прошивки
  11. Возможные проблемы при настройке

Особенности роутеров компании

Главное отличие маршрутизаторов Asus от конкурентов – образцовая поддержка. Прошивки выходят долго и стабильно, есть множество фирменных утилит, которые дополняют функциональность устройств. А программа настройки – рай для любителя создания устройства под себя.

роутеры Асус и их настройка

Главные отличия от конкурентов:

  • Удобный мастер быстрой настройки.
  • Удобная утилита для поиска любого сетевого устройства от компании в сети – Asus Device Discovery.
  • Отличное приложение для популярных мобильных платформ, в котором производится любая настройка – Asus Router App.
  • «Геймерские» модели – с оптимизацией беспроводной сети для стриминга и понижения задержек в онлайн-играх.
  • Большинство современных моделей отлично оптимизированы под интеграцию систем «умный дом».

Поддержка не ограничивается прошивками и утилитами. На сайте компании размещена настоящая энциклопедия по всем аспектам параметров любого роутера, даже давно вышедшего из производства.

Инструкция, которая приводится в статье, универсальна и применима ко всему модельному ряду компании. Например, к моделям ASUS RT-AC51u, ASUS RT-N16, ASUS RT N10 и другим.

Подключение к компьютеру и вход в веб-интерфейс

Первоначальная установка устройства не должна вызвать никаких проблем даже у начинающего пользователя.

Чтобы выполнить подключение роутера нужно:

  1. Подсоединить роутер к розетке кабелем питания.
  2. Правильно вставить кабель, который подвёл в жилище провайдер, в WAN-порт устройства (в основном окрашен в синий цвет).
  3. Патч-кордом, идущим в большинстве случаев в комплекте с роутером, соединить LAN-порты маршрутизатора и компьютера.

подключение и вход в настройки

Далее нужно войти в веб-интерфейс настройки. Подробности — в статье о том, как зайти в роутер ASUS.

Если коротко, то достаточно открыть браузер и в адресной строке написать (без кавычек) «192.168.1.1» или router.asus.com и нажать Enter.

Появится такое окно входа:

окно входа в настройки

Логин и пароль здесь одинаковые – admin. После их ввода появляется главное окно программы настройки, которое разбито таким образом:

Логин и пароль здесь одинаковые

Автоматическая экспресс-настройка

Кнопка Quick Internet Setup (QIS), отмеченная соответствующей подписью на предыдущей картинке, позволяет начать процесс моментальной настройки роутера Asus.

После нажатия на неё пользователь попадает на стартовый экран с описанием модели подключенного роутера и кнопкой «Перейти», отмеченной стрелочкой здесь.

стартовый экран с описанием модели

Вкладка «Проверьте соединение» поможет установить учётные данные администратора устройства. Пароль при этом должен отвечать критериям надёжности – быть длинным, содержать как прописные, так и строчные буквы, и специальные символы.

учётные данные администратора устройства

Во вкладке «Настройки роутера» нужно будет придумать название для своей точки доступа и тоже защитить её паролем (1).  Далее просто нажать «Применить» (2) и роутер будет подключен к интернету буквально в течение нескольких секунд.

название для своей точки доступа

После этого нужно одноразово войти в систему с помощью данных, присвоенных на предыдущем шаге. Для этого на экране «Сеть сконфигурирована» нажать «Далее».

Сеть сконфигурирована и кнопка дальше

А после этого во всплывающем окне ввести соответствующие учётные данные и нажать «Вход в систему»:

ввести соответствующие учётные данные

Если провайдер присваивает все IP-адреса по DHCP (автоматически), больше никакие действия не нужны. Но в любом другом случае понадобится ручная настройка.

Ручная настройка

Если пользователю присвоен статический IP или подключение производится по протоколам PPPoE, PPTP или L2TP, мастер QIS выдаст такое окно после тщетных попыток установить тип коннекта самостоятельно.

установить тип коннекта

В зависимости от информации, найденной в договоре с провайдером, нужно выбрать тот протокол, который там указан. После этого пользователь будет перенаправлен на окно ввода учётных данных, с помощью которых можно настроить маршрутизатор.

выбрать нужный протокол

Они тоже берутся из договора. Если пользователь всё правильно сделал, никаких других действий от него не требуется, подключение будет установлено сразу же. Если же этого недостаточно, настройку роутера Asus поможет закончить служба поддержки провайдера – возможно, некоторые данные уже изменились и нужна их коррекция с помощью оператора.

Настройка через мобильное приложение

Asus Router – очень полезная программа для телефона. Она позволяет подключиться к роутеру Asus и настроить его даже в тех случаях, когда под рукой нет компьютера или ноутбука. Установить её можно как на Android, так и на iOS. Стоит заметить, что далеко не все роутеры с ней совместимы, лучше перед установкой свериться с официальным сайтом и проверить свою конкретную модель.

После запуска приложение сообщит, что оно нашло совместимое устройство и предложит сразу его настроить.

настройка совместимое устройство

Оно определит точную модель и IP-адрес для входа в программу настроек.

модель и настройки

После этого можно вводить логин и пароль и нажимать кнопку «Войти» — устройство будет настроено автоматически.

устройство настроено автоматически

Кроме того, в приложении есть ещё несколько довольно полезных функций:

  • Резервное копирование настроек роутера для быстрого переноса их в случае непреднамеренной смены или программного сбоя. «Слепок» системы сохраняется в память смартфона.
  • Обновление прошивки через телефон.
  • Слежение за распределением аппаратных ресурсов – загрузкой процессора и оперативной памяти.
  • Тест на уязвимость сети – проверяются самые типовые уязвимости и даются рекомендации по их устранению.
  • Управление FTP-сервером. Только для поддерживающих эту функцию устройств – в основном с USB-портом в комплекте.
  • Samba – клиент общего доступа к файлам, которые находятся на внешнем диске, подключенном к USB.
  • Пункт «Поделиться подключением» — быстрая отправка логина и пароля точки доступа через социальную сеть или мессенджер доверенному лицу.
  • График расхода входящего и исходящего трафика – контроль за потреблением, не распознаёт зашифрованное содержимое, а потому полезен лишь в числовом выражении.
  • Экспериментальная функция WI-Fi ECO – снижение мощности сигнала антенн для экономии потребления электроэнергии. Эффективность сомнительна, так как дополнительно обещается более низкий уровень влияния излучения на организм.

Также здесь можно задавать лимиты скорости для каждого из подсоединённых клиентов, изменять адреса DNS для умного блокирования нежелательных сайтов и опасной рекламы, а также менять параметры входа в админку.

Приложение можно защитить паролем или настроить вход по отпечатку пальца для тех устройств, которые поддерживают такой метод аутентификации пользователя.

Параметры Wi-Fi сети и интернета

Внутри веб-интерфейса есть множество возможностей изменения параметров внутренней сети и того, как она общается с интернетом. Во-первых, это карта сети, где видны самые главные её свойства.

возможности веб-интерфейса

В средней части – состояние подключения. Как видно на картинке, оно отсутствует, сама система – открытая, без пароля, а к точке доступа подсоединён один клиент.

В правой части – имя точки вайфай, вид её защиты (открытая) и адрес шлюза, который служит для входа в конфигуратор. Здесь же можно управлять привязанными MAC-адресами.

Вкладка «Администрирование» — ещё один источник данных о текущем подключении.

источник данных о текущем подключении

Во вкладке «Система» можно настроить несколько важных вещей:

  • Изменение настроек входа для точки доступа Wi-Fi.
  • Смена функции кнопки WPS, которая по умолчанию отвечает за мгновенное подключение новых клиентов к роутеру. Ниже также присутствует настройка длительности подключения с её помощью. По умолчанию таймер выставлен на 30 минут.
  • Настройка внутреннего часового пояса — довольно важный параметр, в некоторых случаях современные браузеры вроде Google Chrome могут не подключаться к интернету именно из-за разницы в часовых поясах в одном из шлюзов.

Если роутер поддерживает технологию потокового телевидения, в его прошивке будет присутствовать и такой пункт. Как правильно сконфигурировать настройки роутера Asus для телевидения — далее в статье.

Устройствами типа «умный дом», подсоединёнными к устройству и совместимыми с ним полностью, лучше управлять из приложений, которые для них написал производитель.

Их список можно просмотреть в мобильном приложении, если тапнуть на вкладку «Устройства» внизу экрана. Напротив каждого из них будет собственная иконка, которая либо покажет частоту, на которой камера или лампочка соединяется с хабом, либо его тип – например, планшет или устройство для хранения данных.

Настройка IPTV

Все параметры этой функции находятся в меню «Локальная сеть» и вкладке «IPTV».

Настройка IPTV в локалке

Для корректной работы этой функции нужна оплаченная (или входящая в пакет) услуга от провайдера и учётные данные профиля, с которого пользователь будет получать информацию о списке доступных каналов и видеопоток с них. Кроме того, должна быть физическая приставка, подключенная в один из LAN-портов роутера.

Большинство поставщиков такого телевидения предупреждают, что его нежелательно использовать с беспроводным подключением к роутеру. Иными словами, к телевизору, на котором планируется просмотр, лучше провести отдельный LAN-кабель.

Настроить роутер Asus довольно просто и стандартно:

  • Выбираем профиль провайдера.
  • Указываем порт, к которому подключена приставка.
  • Настраиваем, если нужно, прокси-сервер и маршруты присвоения IP-адреса.

Потом достаточно нажать «Применить» и установить на устройство, с которого планируется просмотр, поддерживаемый плеер. В нём нужно найти настройки интернет-телевидения и ввести в соответствующие поля данные от провайдера для подключения плейлиста. Когда он будет полностью кэширован (рядом с каждым каналом появится корректная иконка), можно будет пользоваться услугой без буферизации потока.

Смена пароля

Как указывалось раннее, изменить данные для входа в админку роутера можно во вкладке «Система» пункта меню «Администрирование».

данные для входа в админку

Напомним, что пароль должен быть достаточно сложным и не угадываться методом перебора стандартных слов. Новый пароль нужно будет ввести дважды, а потом – нажать кнопку «Применить» внизу экрана.

Кроме того, пароль можно сменить в мобильном приложении. Для этого на главном экране нужно тапнуть на пункт «Проверка безопасности».

выбор Проверки безопасности

Здесь нужно выбрать строчку «Пароль для беспроводного доступа» и изменить его.

Сброс роутера к настройкам по умолчанию

Повреждение прошивки – это частое явление из-за случаев, когда кратковременный скачок электричества во время обновления ПО «окирпичивает» роутер. Помочь перенастроить должно резервное копирование.

Для телефонного приложения, которое вновь оказывается лучшим с точки зрения удобства, порядок действий такой:

  1.  На главном экране в меню тапнуть «Настройка резервирования».
  2.  Выбрать «Восстановить роутер» (на смартфоне должна быть сохранена резервная копия).
  3.  Дождаться окончания передачи данных и перезагрузки роутера.

Если при этом устройство не отвечало, нужно сначала сбросить настройки до значений по умолчанию.

Это делается с первой страницы главного экрана, на которой изображён цветастый график состояния подключения. Нужно тапнуть по области «Мой <модель_роутера>» и в открывшемся меню выбрать «Восстановление заводских настроек». Потом дождаться перезагрузки и выполнить восстановление из резервной копии по алгоритму выше.

Если же роутер не отвечает на команды из приложения, стандартный способ сброса, который сработает наверняка – зажатие кнопки «Reset» на задней стенке устройства. Держать нужно пока световая индикация не изменится, после чего можно спокойно восстанавливать настройки.

Дело в том, что каждый современный роутер содержит в себе «двойную» постоянную память – для прошивки и её предыдущей копии. Так легче откатываться на более стабильное ПО в случае багов после обновления и восстанавливать «мёртвый» девайс.

Скачивание прошивки

Это можно сделать большим количеством способов, а потому остановимся на самом удобном из них. Это обновление через мобильное приложение. Выполнить его просто:

  1. На главном экране, в области меню, выбираем «Обновление микропрограммы».
  2. Дожидаемся завершения поиска новой версии.
  3. Скачиваем её и устанавливаем.
  4. Роутер перезагрузится автоматически.

Возможные проблемы при настройке

Одна из самых распространённых проблем – невозможность точно установить адрес своего роутера в большом числе других устройств и репитеров. Это особенно актуально для многоквартирных домов. Хотя сами роутеры Asus не так часто встречаются в качестве бытовых устройств, пара-тройка в видимости всегда найдётся.

Кроме того, большое количество репитеров или роутеров, имитирующих их поведение, объединённых в одну локальную сеть, затрудняет навигацию по ней.

На помощь приходит Device Discovery – приложение для мобильных устройств, отображающее возле каждого устройства Asus, найденного в локальной сети, его собственный IP-адрес. После установки достаточно дождаться окончания сканирования и открыть список обнаруженных устройств.

приложение Device Discovery

Внизу под каждым именем будет отображаться соответствующий адрес.

Содержание

  • Особенности модемов Asus
  • Как подключиться к роутеру Asus?
    • LAN-кабель
    • Wi-Fi
  • Как войти в веб-интерфейс настройки роутера «Асус»?
  • Автоматическая настройка
  • Ручная настройка Wi-Fi
  • Ручная настройка подключения через кабель
    • PPPoE
    • PPTP и L2TP
  • Как сменить учётные данные для входа в веб-конфигуратор?
  • Настройка роутера Asus со смартфона
  • Настройка IPTV
  • Что ещё нужно знать

Тайваньская компания Asus производит самую разнообразною электронику. В первую очередь она известна пользователям такой продукцией, как комплектующие для стационарных компьютеров и периферия для них, ноутбуки и смартфоны. Но ассортимент продукции не ограничивается только этим — «Асус» выпускает и роутеры.

По распространённости эти устройства уступают TP-Link, но в то же время постоянно входят в топы лучших маршрутизаторов. Неудивительно, ведь роутеры Asus отличаются высоким качеством «внутрянки» и сборки — собственно, как раз тем, за что многие пользователи отдают предпочтение именно электронике этого бренда.

Особенности модемов Asus

Помимо качества самих устройств, маршрутизаторы этого производителя хороши и по ряду других причин. Среди них:

  • удобство настройки и использования. Asus прикладывают большие усилия для того, чтобы их устройства получались максимально user-friendly. Это проявляется в функциональных, интуитивно понятных, эргономичных в плане юзабилити утилитах и мастерах настройки девайсов. Например, есть программы Asus Device Discovery и Asus Router App. Первая предназначена для быстрого поиска в единой сетевой среде других устройств компании — IP-камер, Wi-Fi-репитеров, модемов и т. д. Вторая же помогает в управлении домашней сетью и её глубокой настройкой со смартфона;
  • поддержка устройств. Компания регулярно выпускает новые версии прошивок для модемов, которые повышают стабильность их работы и безопасность соединения с интернетом;
  • широчайший ассортимент. Помимо стандартных роутеров, есть модели для геймеров. В них оптимизирована работа беспроводных сетей, что позволяет играть в онлайн-игры с минимальными задержками и комфортно стримить по  вайфаю. К слову, с обыкновенным модемом даже самые быстрые интернет-тарифы не способны раскрыться в полной мере из-за технических ограничений пользовательских устройств. Как итог — «лагающие» прямые трансляции, «телепорты», плохая регистрация действий и прочие проблемы в играх.

Как подключиться к роутеру Asus?

Подключение роутера Asus к компьютеру можно организовать проводным или беспроводным способом. Но перед этим необходимо сделать следующее.

  • Вставляем кабель провайдера в порт WAN на модеме. Интерфейс всегда подписан либо же выделен цветом, отличным от остальных разъёмов.

  • Подключаем штекер сетевого адаптера к роутеру, а блок питания — к бытовой 220-вольтной сети.
  • Включаем маршрутизатор, нажав кнопку питания.

Теперь можно переходить к подключению устройства к компьютеру.

LAN-кабель

1. Вставляем коннектор кабеля в свободный порт модема с надписью LAN.

2. Вставляем соединитель на другом конце патч-корда в соответствующий разъём ПК или ноутбука.

Wi-Fi

1. Нажимаем на иконку состояния подключения к сетям в правом блоке «Панели задач» (около часов, раскладки клавиатуры, регулировки громкости).

2. Находим в появившемся списке свою сеть. Её имя похоже на название маршрутизатора.

3. Подключаемся к сети. Если устройство новое, то пароль можно посмотреть на наклейке, размещённой на корпусе.

Если же маршрутизатор уже использовался и вы не знаете данные для авторизации, то сбрасываем настройки до заводских: вставляем до упора тонкий предмет цилиндрической формы в небольшое отверстие на тыльной стороне роутера (обычно промаркировано словом Reset).

4. Ждём, когда погаснут лампочки-индикаторы перезагрузки роутера.

После перезагрузки модема дефолтный пароль сработает.

Как войти в веб-интерфейс настройки роутера «Асус»?

  • Открываем любой браузер.
  • Прописываем в поисково-адресной строке 192.168.1.1 или router.asus.com и нажимаем Enter.
  • На открывшейся странице вводим данные для авторизации — слово admin для обоих полей. Если устройство уже использовалось и вы не знаете / не помните данные для авторизации, то нужно сбросить все настройки до заводских. Об этом рассказали ранее.

  • Нажимаем «Авторизоваться» или Sign in.

Автоматическая настройка

Этот тип настройки подойдёт неопытным пользователям — достаточно несколько раз кликнуть мышью, и система всё сделает сама.

  • Нажимаем кнопку Quick Internet Setup или «Быстрая настройка интернета».
  • Попадаем на стартовую страницу мастера настройки. Здесь приведена краткая справка о роутере и размещена кнопка «Перейти» — её и нажимаем.
  • Оказываемся на экране «Проверьте соединение». В этой вкладке можем задать новые данные для авторизации в веб-конфигураторе. Указываем логин и пароль, запоминаем или записываем их на будущее. Пароль потребуется ввести дважды с целью его сверки системой.
  • Нажимаем «Далее».
  • Переходим на экран «Настройки интернета». Выбираем пункт «Автоматический IP (DHCP)».
  • Нажимаем «Далее».
  • Оказываемся на странице «Настройка роутера». Здесь переименовываем сеть (по желанию) и задаём пароль — он будет использоваться уже для подключения устройств к точке доступа и, как следствие, к интернету.
  • Нажимаем «Применить».
  • Система попросит авторизоваться заново — используем данные, которые ввели на 7-м этапе.
  • Нажимаем «Далее».
  • Во всплывшем окне вводим логин и пароль, которые задали на 3-м шаге.
  • Нажимаем «Вход в систему».

Если используется динамический IP-адрес по протоколу DHCP, то соединение с интернетом заработает — от вас больше ничего не потребуется. Если статический, то придётся настраивать подключение отчасти вручную. «Айпишник», маску подсети, основной шлюз и адреса DNS-серверов можно выяснить:

  • из договора с провайдером. Зачастую это отдельная услуга и, следовательно, отдельный договор;
  • по звонку провайдеру. Оператор предоставит информацию.

Ещё необходимость частичной ручной настройки роутера Asus может возникнуть в том случае, если подключение организовано не по протоколу DHCP, а по PPPoE, PPTP и L2TP. Информацию об этом можно также выяснить в техподдержке провайдера или из договора.

Если действительно используется один из указанных протоколов (кроме DHCP) или статический IP, то делаем следующее.

  1. Во время выполнения 5-го шага из инструкции выбираем правильный протокол или опцию «Статический IP».
  2. Ставим галочку напротив опции «Специальные требования поставщика услуг интернета».
  3. В полях на открывшейся странице вводим логин и пароль из договора.
  4. При использовании PPPoE, PPTP или L2TP, если всё сделано правильно, соединение с интернетом заработает. При использовании статического IP потребуется прописать вручную сам «айпишник», маску, шлюз и адреса DNS-серверов.

Ручная настройка Wi-Fi

Стоит начать с того, что беспроводные сети могут работать на двух частотах — 2,4 и 5 ГГц. Если ваш роутер поддерживает работу в двух диапазонах одновременно, то стоит настроить оба.

Вкратце:

  • 2,4 ГГц — стандартные «дальнобойные» сети, но подверженные воздействию радиоэлектронных помех. Например, на этой частоте работают микроволновые печи и беспроводная компьютерная периферия;
  • 5 ГГц — более стабильный сигнал и повышенная пропускная способность. Недостаток заключается в слишком короткой волне (6 против 12,5 см), из-за которой существенно сужается зона покрытия сети. Причём стены для 5-гигагерцового сигнала становятся крайне серьёзным препятствием.

Что касается процесса настройки.

  • Заходим в веб-интерфейс настройки роутера «Асус».
  • В блоке «Дополнительные настройки» левого меню находим раздел «Беспроводная сеть» и переходим в него.
  • В строке «Частотный диапазон» выставляем 2,4 ГГц.

  • Вводим SSID, то есть идентификатор точки доступа — именно так она станет называться после настройки.

  • В строке «Скрывать SSID» ставим маркер напротив опции «Нет». Разумеется, можно активировать функцию скрытия идентификатора сети, но это усложнит процесс подключения к ней. Да и в случае с домашним интернетом такой необходимости нет.

  • В строке «Режим беспроводной сети» ставим Auto, дополнительно проставляем галочку напротив опции b/g Protection. Это нужно для того, чтобы к беспроводной сети могли подключаться устройства, поддерживающие и старый стандарт Wi-Fi (802.11b), и более современный (802.11g).

  • Устанавливаем ширину канала, выбрав опцию 20/40 МГц для диапазона 2,4 ГГц. В случае с 5 ГГц выбирается ширина канала 20/40/80 МГц.
  • В строке «Канал» оставляем опцию по умолчанию — Auto.
  • Метод проверки подлинности должен быть WPA2-Personal.

  • Шифрование WPA — AES.
  • В строку «Предварительный ключ WPA» вписываем придуманный пароль, который будет использоваться для подключения к точке доступа Wi-Fi устройств-клиентов.
  • Опцию «Интервал ротации сетевых ключей» оставляем без изменений.

  • Применяем настройки и повторяем для диапазона 5 ГГц (не забываем установить правильную ширину канала).

Ручная настройка подключения через кабель

PPPoE

  1. Заходим в веб-конфигуратор.
  2. В блоке «Дополнительные настройки» левого меню находим раздел «Интернет» и переходим в него.
  3. В строке «Тип WAN-подключения» выбираем опцию PPPoE.
  4. Строки «Включить WAN», «Включить NAT» и «Включить UPnP» оставляем с установками по умолчанию — маркеры должны стоять напротив «Да».
  5. В блоках «Настройка IP-адреса WAN» и «Настройка DNS WAN» выбираем тип «айпишника» — «Да» для динамического, «Нет» для статического.
  6. Только для статического: указываем IP-адрес, маску, шлюз, адрес DNS-сервера.
  7. В блоке «Настройка учётной записи» вводим логин и пароль, которые можно узнать из документов (договор, дополнительное соглашение или акт сдачи-приёмки). Если документов нет, то остаётся только лично отправляться в офис провайдера с документом, удостоверяющим личность. При этом договор должен быть заключён на человека, обращающегося в офис.
  8. Остальное оставляем по умолчанию и нажимаем «Применить».

PPTP и L2TP (последний используется билайном)

  1. Повторяем 1-й и 2-й шаги из предыдущей инструкции.
  2. В строке «Тип WAN-подключения» выбираем PPTP или L2TP, в зависимости от протокола, который использует провайдер.
  3. Повторяем действия 4–7 из предыдущей инструкции.
  4. Указываем в строках VPN и «Имя хоста» информацию, полученную от провайдера.
  5. Всё остальное оставляем по дефолту и нажимаем кнопку «Применить».

Как сменить учётные данные для входа в веб-конфигуратор?

  • Заходим в интерфейс настройки маршрутизатора.
  • Ищем в блоке «Дополнительные настройки» (левое меню) подраздел «Администрирование» и заходим в него.
  • В верхнем меню выбираем вкладку «Система».
  • В блоке «Изменение пароля роутера» указываем новый логин и пароль. Последний потребуется прописать дважды, чтобы система проверила, не совершили ли вы ошибку.
  • Обязательно записываем новые учётные данные и бережно храним! В противном случае, чтобы зайти в веб-интерфейс, придётся сбрасывать настройки роутера до заводских.

Настройка роутера Asus со смартфона

Если модем поддерживает настройку через приложение (узнать это можно из пользовательской документации), то делаем следующее.

  • Включаем Wi-Fi на смартфоне или планшете.
  • Устанавливаем официальное приложение Asus Router из магазина Google Play для Android или App Store для iOS.
  • Запускаем приложение и ждём, пока не появится информационное сообщение об обнаружении маршрутизатора.
  • Из-за не самой лучшей локализации нужная опция называется очень странно — «Я хочу, чтобы этот маршрутизатор менеджера». Тапаем по этой опции.
  • Тапаем по появившемуся устройству.
  • Вводим логин и пароль — admin/admin (если модем новый).
  • Нажимаем «Войти».
  • Настройка проводится в автоматическом режиме.

Настройка IPTV

  • Заходим в веб-конфигуратор.
  • В блоке «Дополнительные настройки» левого меню находим раздел «Локальная сеть» и переходим в него.
  • Открываем вкладку IPTV.
  • В строке «Профиль провайдера» выбираем нужный — уточнить можно у поставщика услуг.

  • В поле «Выбор порта IPTV STB» выбираем порт роутера, через который подключена IPTV-приставка.

  • Правильные опции для IGMP Proxy и Udproxy уточняем у провайдера и выставляем их в веб-конфигураторе.
  • Нажимаем «Применить».

О видах интерактивного ТВ, плеерах, плейлистах и тарифах билайна рассказывали в статье «Новое» телевидение, или что такое IPTV. Рекомендуем ознакомиться!

Что ещё нужно знать

В заключение дадим несколько советов.

  • Настройте роутер на работу в двух диапазонах, если он это поддерживает. Вы сможете подключать к ним устройства ситуативно: для девайсов поблизости и в прямой видимости — 5 ГГц, для отдалённых устройств — 2,4 ГГц.
  • Лучшее место для хранения паролей — бумага. Например, можно завести специальный блокнот, куда будете вносить данные для авторизации в разных сервисах. Хранить учётные данные в цифровом виде небезопасно. Кроме того, можно случайно удалить файл и лишиться всех доступов.
  • Если столкнулись с трудностями выбора между Wi-Fi и проводным подключением, то выбирайте последнее как минимум для стационарного ПК и телевизора. Хороший кабель — это всегда надёжное, стабильное и быстрое соединение. Кстати о кабелях…

Обнаружены сбои в работе и раздаче WIFI сети роутера ASUS. Не работает интернет на роутере АСУС на компьютере, андроиде и айфоне. В чем причина?

Не работает интернет на роутере ASUS

Содержание

  1. Устранение проблемы подключения к интернету на роутере ASUS
  2. Что делать, если все работало и вдруг пропал интернет по Wi-Fi?
  3. Почему не работает роутер АСУС? Где выявлены сбои?

Устранение проблемы подключения к интернету на роутере ASUS

Роутер раздает Wi-Fi, а интернет не работает. Здесь очень важно понять, что само наличие беспроводной сети, и подключение к ней не означает подключение к интернету. Дело в том, что маршрутизатор в любом случае раздает Wi-Fi, как только мы его включаем в розетку. Но, что бы был доступ в интернет, этот интернет нужно к роутеру подключить, и настроить.

Кабель от вашего интернет-провайдера, или ADSL модема должен быть подключен в WAN разъем роутера. Если у вас интернет через USB модем, то смотрите эту инструкцию по настройке.

Не работает интернет на роутере ASUS

Думаю, подключили вы все правильно. 

А теперь, самый главный момент – настройка роутера под вашего интернет-провайдера. Если настройки заданы неправильно, то роутер Asus не может подключиться к интернету, ну и не может его раздавать.

Подключитесь к роутеру (по Wi-Fi, или по кабелю), и перейдите в браузере по адресу 192.168.1.1. Откроются настройки. 

В настройках нужно перейти на вкладку Интернет. Выбрать правильный тип WAN-подключения, который использует ваш интернет-провайдер, и задать необходимые параметры (которые зависят от выбранного типа соединения). Вам нужно уточнить у провайдера, какой тип соединения он использует: Динамический IP, Статический IP, PPPoE, L2TP, PPTP.

Не работает интернет на роутере ASUS

Также нужно уточнить, не делает ли провайдер привязку по MAC адресу. Если делает, то читайте эту статью.

Главная задача, выбрать правильный тип подключения (WAN), и задать нужные параметры (если необходимо) : пароль, имя пользователя, IP адрес. После этих действий, роутер подключится к интернету, и сможет раздавать его по Wi-Fi сети.

Можете посмотреть настройку роутера Asus на примере модели Asus RT-N12.

Что делать, если все работало и вдруг пропал интернет по Wi-Fi?

  • Первым делом, просто перезагружаем роутер и компьютер, телефон, планшет и т. д.
  • Нужно убедиться, что нет проблем на стороне провайдера. Ну мало ли, может что-то у них с оборудованием и т. д. Можно просто отключить кабель от роутера, и подключить к компьютеру. Так мы поймем, на чьей стороне проблемы. 
  • Убедитесь в том, что интернет оплачен. Можно позвонить в поддержку провайдера, и все выяснить.
  • Проверьте, подключен ли интернет к роутеру (сам сетевой кабель). Может он просто «выскочил» из WAN разъема.
  • Проверьте, что роутер не раздает интернет на все устройства (если есть возможность подключить несколько устройств).
  • Проверьте настройки подключения в панели управления роутером на вкладке Интернет. Возможно, настройки просто слетели.

Почему не работает роутер АСУС? Где выявлены сбои?

В некоторых регионах России выявлены сбои в работе роутера ASUS :

Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) Челябинская область (г. Челябинск)
Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) Магаданская область (г. Магадан)
Красноярский край (г. Красноярск) Республика Калмыкия (г. Элиста)
Тюменская область (г. Тюмень) Орловская область (г. Орёл)
Нижегородская область (г. Нижний Новгород) Забайкальский край (г. Чита)
Ивановская область (г. Иваново) Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар)
Амурская область (г. Благовещенск) Ульяновская область (г. Ульяновск)
Республика Дагестан (г. Махачкала) Тульская область (г. Тула)
Белгородская область (г. Белгород) Липецкая область (г. Липецк)
Кемеровская область (г. Кемерово) Республика Карелия (г. Петрозаводск)
Брянская область (г. Брянск) Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ)
Ставропольский край (г. Ставрополь) Чукотский автономный округ (г. Анадырь)
город Москва Ростовская область (г. Ростов-на-Дону)
Курганская область (г. Курган) Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола)
Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) Алтайский край (г. Барнаул)
Омская область (г. Омск) Смоленская область (г. Смоленск)
Республика Тыва (г. Кызыл) Псковская область (г. Псков)
Хабаровский край (г. Хабаровск) Республика Адыгея (г. Майкоп)
Кировская область (г. Киров) Иркутская область (г. Иркутск)
Курская область (г. Курск) Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард)
Приморский край (г. Владивосток) Томская область (г. Томск)
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) Республика Мордовия (г. Саранск)
Республика Башкортостан (г. Уфа) Московская область (г. Москва)

  • При настройке модема в режим роутер
  • При настройки роутера не зайти на страницу настроек
  • При настройке роутера нет ростелеком
  • При нажатии кнопки ресет на роутере
  • При настройке роутера нет подключения к wan