Не все знают, но Windows 10 и 8 позволяют ограничить число попыток ввода пароля, и при достижении указанного количества заблокировать последующие попытки на определенный промежуток времени. Конечно, это не защитит от читателя моего сайта (см. Как сбросить пароль Windows 10), но вполне может оказаться полезным в некоторых случаях.
В этой инструкции — пошагово о двух способах установки ограничений на попытки ввода пароля для входа в Windows 10. Другие руководства, которые могут пригодиться в контексте установки ограничений: Как ограничить время использования компьютера средствами системы, Родительский контроль Windows 10, Учетная запись Гость Windows 10, Режим киоска Windows 10.
Примечание: функция работает только для локальных учетных записей. Если используется учетная запись Майкрософт, то сначала потребуется изменить ее тип на «локальная».
Ограничение количества попыток угадать пароль в командной строке
Первый способ подойдет для любых редакций Windows 10 (в отличие от следующего, где требуется редакция не ниже Профессиональной).
- Запустите командную строку от имени Администратора. Для этого вы можете начать вводить «Командная строка» в поиске на панели задач, затем нажать правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать пункт «Запустить от имени Администратора».
- Введите команду net accounts и нажмите Enter. Вы увидите текущий статус параметров, которые мы будем изменять в следующих шагах.
- Для установки количества попыток ввода пароля введите net accounts /lockoutthreshold:N (где N — число попыток угадать пароль до блокировки).
- Для установки времени блокировки после достижения числа из п.3, введите команду net accounts /lockoutduration:M (где M — время в минутах, причем на значениях менее 30 команда выдает ошибку, а по умолчанию уже задано 30 минут).
- Еще одна команда, где время T указывается также в минутах: net accounts /lockoutwindow:T устанавливает «окно» между сбросами счетчика неправильных вводов (по умолчанию — 30 минут). Допустим, вы установили блокировку после трех неудачных попыток ввода на 30 минут. При этом, если не установить «окно», то блокировка сработает даже если неправильный пароль ввести трижды с промежутком между вводами в несколько часов. Если же установить lockoutwindow, равным, скажем, 40 минут, два раза ввести неверный пароль, то по прошествии этого времени снова будет три попытки ввода.
- По завершении настройки можно снова использовать команду net accounts, чтобы посмотреть текущее состояние сделанных настроек.
После этого можно закрыть командную строку и, при желании проверить, как это работает, попробовав ввести несколько раз неверный пароль Windows 10.
В дальнейшем, чтобы отключить блокировку Windows 10 при неудачных попытках ввода пароля, используйте команду net accounts /lockoutthreshold:0
Блокировка входа после неудачного ввода пароля в редакторе локальной групповой политики
Редактор локальной групповой политики доступен только в редакциях Windows 10 Профессиональная и Корпоративная, поэтому в Домашней выполнить нижеследующих шагов не получится.
- Запустите редактор локальной групповой политики (нажмите клавиши Win+R и введите gpedit.msc).
- Перейдите к разделу Конфигурация компьютера — Конфигурация Windows — Параметры безопасности — Политики учетных записей — Политика блокировки учетных записей.
- В правой части редактора вы увидите три значения, перечисленные далее, дважды кликнув по каждому из них, вы сможете настроить параметры блокировки входа в учетную запись.
- Пороговое значение блокировки — количество допустимых попыток ввода пароля.
- Время до сброса счетчика блокировки — время, через которое все использованные попытки будут сброшены.
- Продолжительность блокировки учетной записи — время блокировки входа в учетную запись после достижения порогового значения блокировки.
По завершении настроек, закройте редактор локальной групповой политики — изменения сразу вступят в силу и количество возможных неправильных ввода пароля будет ограничено.
На этом всё. На всякий случай учтите, что такого рода блокировка может быть использована против вас — если какой-то шутник будет специально по нескольку раз вводить неверный пароль, чтобы вы затем ожидали по полчаса возможности войти в Windows 10.
Также может заинтересовать: Как поставить пароль на Google Chrome, Как посмотреть информацию о предыдущих входах в Windows 10.
Каждый владелец компьютера с операционной системой Windows 10 сталкивался с ситуацией, когда после нескольких неудачных попыток ввода пин-кода учетная запись блокируется. Это может произойти по разным причинам: сбой системы, конфликт с установленным программным обеспечением, ошибки ввода, когда пользователь забывает пин-код или просто допускает опечатки при его вводе. Что делать в такой ситуации?
В случае блокировки вашей учетной записи после превышения числа попыток ввода пин-кода в Windows 10, первым шагом стоит не паниковать. На экране блокировки будет выведено сообщение о блокировке, а также предприняты меры для попытки ее разблокировки. Вы можете воспользоваться различными способами для восстановления доступа к своей учетной записи.
Один из самых простых способов — это ожидать разблокировки учетной записи автоматически. Windows 10 блокирует учетную запись на определенное время (обычно несколько минут) после превышения числа попыток ввода пин-кода. По истечении этого времени вы сможете повторно ввести пин-код и получить доступ к своей учетной записи.
Если вам необходимо срочно восстановить доступ к учетной записи, вы можете воспользоваться функцией «Восстановление доступа» (Recovery). Эта функция доступна на экране блокировки, после нескольких неудачных попыток ввода пин-кода. Чтобы восстановить доступ, вам потребуется ответить на набор контрольных вопросов или ввести код восстановления, который вы предварительно настроили.
Если вы забыли пин-код своей учетной записи в Windows 10, вы можете воспользоваться функцией «Сброс пин-кода» (Reset PIN). Она позволяет вам выбрать новый пин-код и восстановить доступ к своей учетной записи. Однако, обратите внимание, что для использования этой функции вам потребуется доступ к своему аккаунту Microsoft. Если вы забыли пароль от своего аккаунта Microsoft, вам придется восстановить его с помощью других методов, предоставленных Microsoft.
В случае, если все вышеперечисленные методы не работают или не доступны, вам придется обратиться за помощью к специалистам службы поддержки Microsoft. Они смогут оказать профессиональную помощь в разблокировке вашей учетной записи и восстановлении доступа к компьютеру с операционной системой Windows 10. Обратитесь к файлу с документацией или на официальный сайт Microsoft, чтобы найти контактные данные для связи со службой поддержки.
В любом случае, помните о необходимости точности при вводе пин-кода и аккуратности при использовании своего компьютера. Избегайте повторения ошибок и превышения числа попыток ввода пин-кода, чтобы не столкнуться с проблемой блокировки вашей учетной записи в Windows 10.
Содержание
- Восстановление доступа после превышения попыток ввода пин-кода в Windows 10
- Отключите автоматическую блокировку
- Воспользуйтесь учетной записью Microsoft
- Временно отключите функцию защиты учетной записи
- Используйте специальные программы для восстановления доступа
- Перезагрузите компьютер в безопасном режиме
Восстановление доступа после превышения попыток ввода пин-кода в Windows 10
Если вы превысили число допустимых попыток ввода пин-кода в Windows 10, но помните свой пароль или имеете доступ к учетной записи администратора, следуйте этим шагам, чтобы восстановить доступ к вашему устройству:
1. Откройте экран с кодом доступа и нажмите на ссылку «Сбросить пин-код».
2. В появившемся окне введите свой пароль учетной записи администратора и нажмите «ОК».
3. Используйте замену пин-кода для входа в систему. Чтобы это сделать, перейдите в «Параметры» > «Учетные записи» > «Параметры входа в систему».
4. Выберите опцию «Использовать пин-код» и нажмите «Добавить».
5. Введите новый пин-код и подтвердите его.
6. После этого вы сможете использовать новый пин-код для входа в систему Windows 10.
Если у вас нет доступа к учетной записи администратора или вы забыли пароль, вам потребуется восстановить учетную запись. Для этого можно воспользоваться средствами Microsoft, такими как «Восстановление учетной записи» или «Сброс пароля». Если эти методы не помогут, вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи.
Примечание: |
---|
Восстановление доступа может потребовать подтверждения личности через электронную почту или номер телефона, связанный с вашей учетной записью. Убедитесь, что вы имеете доступ к своей электронной почте или номеру телефона перед началом процесса восстановления. |
Отключите автоматическую блокировку
Если вы превысили число попыток ввода пин-кода в Windows 10 и ваш аккаунт временно заблокирован, вы можете отключить автоматическую блокировку настройками системы.
Для отключения автоматической блокировки в Windows 10 следуйте инструкциям:
Шаг | Действие |
---|---|
1 | Нажмите Win + I, чтобы открыть «Настройки». |
2 | Выберите «Учетные записи». |
3 | В левой панели выберите «Параметры входа» |
4 | В разделе «Безопасность Windows Hello и пин-кода» щелкните на проблемном аккаунте. |
5 | Нажмите кнопку «Удалить». |
6 | Подтвердите удаление пин-кода в окне предупреждения. |
7 | После удаления пин-кода вам будет предложено настроить новый пин-код. |
После выполнения этих действий автоматическая блокировка будет отключена, и вы сможете войти в свою учетную запись без ограничений.
Воспользуйтесь учетной записью Microsoft
Когда превышено число попыток ввода пин-кода в Windows 10, можно воспользоваться учетной записью Microsoft для восстановления доступа к компьютеру. Учетная запись Microsoft позволяет войти в Windows 10 с помощью адреса электронной почты и пароля, связанных с этой учетной записью.
Чтобы воспользоваться учетной записью Microsoft для восстановления доступа, необходимо выполнить следующие действия:
- На экране ввода пин-кода нажмите на ссылку «Я забыл пин-код».
- На следующем экране выберите «Войти через учетную запись Microsoft».
- Введите адрес электронной почты и пароль от учетной записи Microsoft.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить вашу личность.
- После успешной аутентификации учетной записи Microsoft вы сможете создать новый пин-код и войти в систему.
Если у вас нет учетной записи Microsoft, вы можете ее создать, перейдя на официальный сайт Microsoft и следуя инструкциям по созданию новой учетной записи.
Воспользуйтесь учетной записью Microsoft для восстановления доступа к вашей учетной записи Windows 10 и продолжайте использовать компьютер без необходимости переустановки системы или обращения к специалистам.
Временно отключите функцию защиты учетной записи
Если вы превысили число попыток ввода пин-кода в Windows 10 и не можете получить доступ к своей учетной записи, можно временно отключить функцию защиты учетной записи для входа без пароля или пин-кода. Следуйте этим инструкциям:
- Нажмите сочетание клавиш Win + I, чтобы открыть «Параметры».
- Выберите «Учетные записи».
- На левой панели выберите «Параметры входа в систему».
- Под «Защита учетной записи» выберите «Изменить».
- Переключите ползунок в положение «Никогда» под «Защита от подбора сложного пароля».
- Закройте окно «Параметры» и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки вы сможете войти в систему без ввода пароля или пин-кода. Однако, не забудьте вернуть функцию защиты учетной записи включенной после устранения проблемы с пин-кодом.
Используйте специальные программы для восстановления доступа
Windows Password Recovery Tool позволяет сбросить или удалить пароль от учетной записи Windows 10, а также войти в систему без пароля. Для использования программы вам потребуется загрузочный USB-диск или DVD-диск.
Чтобы восстановить доступ к системе с помощью Windows Password Recovery Tool:
- Скачайте и установите программу на другом компьютере.
- Запустите программу и выберите тип загрузочного диска (USB-диск или DVD-диск).
- Создайте загрузочный диск с помощью программы.
- Подключите загрузочный диск к заблокированному компьютеру.
- Загрузитесь с загрузочного диска и следуйте инструкциям программы по сбросу или удалению пароля.
Как только пароль будет сброшен или удален, вы сможете войти в систему без ввода пин-кода. После этого рекомендуется установить новый пароль для вашей учетной записи Windows 10, чтобы обеспечить безопасность вашей системы.
Обратите внимание, что использование специальных программ для восстановления доступа к системе может представлять риск безопасности, поэтому рекомендуется обращаться за помощью к профессионалам или следовать официальным руководствам по использованию таких программ.
Перезагрузите компьютер в безопасном режиме
Если вы превысили число попыток ввода пин-кода в Windows 10 и не можете получить доступ к своему компьютеру, попробуйте перезагрузить его в безопасном режиме. Это позволит вам войти в систему без ввода пин-кода и позволит решить проблему с блокировкой.
Чтобы перезагрузить компьютер в безопасном режиме, следуйте этим шагам:
- Нажмите на кнопку Пуск и выберите пункт «Параметры».
- В открывшемся окне выберите «Обновление и Безопасность».
- Перейдите на вкладку «Восстановление».
- В разделе «Специальный запуск» нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас».
- После перезагрузки компьютера появится меню «Выберите опцию».
- Нажмите на кнопку «Безопасный режим» и подождите, пока система загрузится.
После загрузки в безопасный режим вы сможете поправить проблему с блокировкой пин-кода в Windows 10. Вы можете изменить настройки безопасности, включить или отключить автоматический вход или установить новый пин-код. После внесения нужных изменений перезагрузите компьютер и войдите в систему снова.
Download Windows Speedup Tool to fix errors and make PC run faster
In today’s post, we will identify the cause and offer the possible workaround to the issue of Too many PIN entry attempts error message that you might encounter after you enter a BitLocker PIN at Windows 11/10 startup.
The BitLocker Drive Encryption is a full disk encryption feature included with Windows operating systems designed to protect data by providing encryption for entire volumes. By default, it uses the AES encryption algorithm in CBC mode with a 128-bit key, combined with the Elephant diffuser for additional disk encryption specific security not provided by AES.
You experience this issue after you enter a BitLocker PIN at Windows startup on a new computer that is running an OEM version of Windows 11/10, and you receive the following error message:
Too many PIN entry attempts.There is a limit on the number ot attempts allowed. To reboot and try again,pressEnter. For other recovery options,press Esc.
This issue occurs because the OEM doesn’t reset the lockout count before shipping the device. Or simply that the TPM chip thinks it’s being threatened and therefore has locked itself, preventing the PIN entry (which you’re most likely typing incorrectly) from unlocking the drive.
To work around this issue, do any the following in no particular order:
- Input the BitLocker recovery key.
- Wait until the unlock period expires, and then enter the correct PIN.
- Reinstall the operating system, and then reset the TPM chip.
- Contact the OEM for support.
- Unlock the drive or turn off BitLocker. To do this, follow these steps:
- At the BitLocker entry screen, press ESC to access other recovery options.
- Select the command prompt option.
- Enter Manage-bde to either unlock the system drive or turn off BitLocker. To do this, enter the appropriate command, and then press Enter:
Unlock the system drive
manage-bde –unlock <DriveLetter>: –recoverypassword <Password> manage-bde –unlock <DriveLetter>: –recoverykey <RecoveryKey>
Turn off BitLocker
manage-bde –off <DriveLetter>:
You can also try the following steps below and see if it helps.
- Reboot the device, entering the Recovery Key (which you must have) to boot Windows.
- Log in to Windows as an administrator
- Suspend BitLocker using the command below:
Suspend-bitlocker -MountPoint “C:” -RebootCount 0
The reboot count option prevents BitLocker from being re-enabled on reboot.
- Now, press Windows key + R. In the Run dialog box, type tpm.msc hit Enter.
- Once the TPM wizard is launched, proceed to clear the TPM Chip.
- Restart the computer as instructed.
- Next, approve the TPM Reset action – the notification is provided by the BIOS/UEFI.
- Log in to Windows as an administrator, and the following prompt will appear informing you of the TPM reset:
- Finally, resume BitLocker protection by running the command below:
Resume-BitLocker -MountPoint “C:” -Confirm
And that’s it! Hope this helps.
Obinna has completed B.Tech in Information & Communication Technology. He has worked as a System Support Engineer, primarily on User Endpoint Administration, as well as a Technical Analyst, primarily on Server/System Administration. He also has experience as a Network and Communications Officer. He has been a Windows Insider MVP (2020) and currently owns and runs a Computer Clinic.
Когда мы работаем с компьютером, часто приходится сталкиваться с различными проблемами. Одной из них является ошибка ввода пин кода Windows 10. Это может произойти, когда мы несколько раз вводим неправильный пин код и превышаем максимальное число попыток.
Неверное введение пин кода может возникнуть по разным причинам: это может быть из-за того, что мы забыли свой код или неправильно его набрали. В любом случае, когда мы превышаем число попыток, Windows 10 блокирует вход в систему и предлагает различные способы восстановления доступа.
Если вы столкнулись с ошибкой «Число попыток ввода пин кода Windows 10 превышено», не паникуйте. Есть несколько способов, позволяющих решить эту проблему и восстановить доступ к вашему компьютеру. Одним из них является использование учетной записи Microsoft, связанной с вашим устройством.
Для восстановления доступа с помощью учетной записи Microsoft вам потребуется подключение к интернету. Вы должны знать логин и пароль от вашей учетной записи, чтобы восстановить доступ. Если у вас нет учетной записи Microsoft, вы можете использовать другие методы, такие как использование USB-флешки с программой для восстановления пароля или вход в безопасный режим и изменение настроек доступа.
Все эти способы предназначены для восстановления доступа к вашему компьютеру и избавления от ошибки «Число попыток ввода пин кода Windows 10 превышено». Но помните, что более надежным и безопасным способом является правильное хранение и ввод пин кода, чтобы избежать подобных проблем в будущем.
Число попыток ввода пин кода Windows 10 превышено – что делать?
Если вы превысили число попыток ввода PIN-кода в Windows 10, вам может понадобиться произвести некоторые действия, чтобы снова получить доступ к своему компьютеру. Вот несколько способов, которые помогут вам восстановить доступ:
1. | Используйте учетную запись Microsoft для входа в систему. Если вы используете Microsoft-учетную запись для входа в Windows 10, вы можете восстановить доступ к своему компьютеру, используя свои учетные данные Microsoft. При вводе неправильного PIN-кода несколько раз, Windows 10 предложит вам выбрать другой способ входа. Вам будет предложено войти с помощью пароля, используя вашу учетную запись Microsoft. |
2. | Сбросьте PIN-код с помощью онлайн-аккаунта Microsoft. Если вы используете учетную запись Microsoft для входа в Windows 10 и настроили восстановление учетных данных, вы можете сбросить PIN-код через свой онлайн-аккаунт Microsoft. Зайдите на веб-сайт Microsoft и войдите в свой аккаунт. Затем следуйте инструкциям, чтобы сбросить свой PIN-код. |
3. | Используйте восстановление системы. Если вы не используете учетную запись Microsoft или не можете сбросить PIN-код через свой онлайн-аккаунт, вы можете попробовать восстановить систему до предыдущего рабочего состояния. Для этого вам понадобится использовать загрузочное меню Windows. Перезагрузите компьютер и при запуске нажмите и удерживайте клавишу F11 или Shift+F8, чтобы открыть загрузочное меню. Затем выберите «Восстановление системы» и следуйте инструкциям на экране. |
Если ни один из этих способов не помог вам восстановить доступ к вашему компьютеру, вам, возможно, придется обратиться за помощью к специалисту или службе поддержки Microsoft.
Ошибка при вводе пин кода Windows 10: как решить проблему
В Windows 10 для обеспечения безопасности вашего компьютера можно установить пин код, который будет использоваться при входе в систему. Однако в некоторых случаях может возникнуть ошибка при вводе пин кода, что может привести к заблокировке доступа к вашей учетной записи. Ниже приведены несколько возможных способов решить эту проблему.
1. Попробуйте использовать альтернативный способ аутентификации
Если вы не можете войти в систему из-за ошибки при вводе пин кода, попробуйте использовать альтернативные методы аутентификации, такие как пароль или отпечаток пальца (если ваш компьютер поддерживает эту функцию). Для этого, на экране входа в систему щелкните на поле «Другой способ входа» и выберите соответствующий вариант.
2. Попробуйте пользовательский пин код
Если вы используете автоматически сгенерированный пин код и он вызывает ошибку, попробуйте создать новый пользовательский пин код. Для этого зайдите в настройки системы, выберите «Учетная запись», затем «Параметры входа в систему» и измените пин код на новый.
3. Восстановите систему
Если ни один из вышеперечисленных методов не помогает, попробуйте восстановить систему до предыдущей точки восстановления. Это позволит отменить все изменения, внесенные после этой точки, включая пин код. Для восстановления системы перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F8, когда появится логотип Windows. Затем выберите «Открыть параметры восстановления системы» и следуйте инструкциям на экране.
4. Используйте учетную запись администратора
Если у вас имеется учетная запись администратора, вы можете попробовать войти в систему с ее помощью и изменить пин код для других пользователей. Для этого зайдите в настройки системы, выберите «Учетная запись», затем «Семейные и другие пользователи», найдите нужного пользователя и измените способ входа в систему на пароль.
Примечание: если вы не имеете доступа к учетной записи администратора, вам может потребоваться обратиться к администратору системы или использовать другие методы восстановления доступа.
Если ни один из этих методов не решает проблему с ошибкой при вводе пин кода, рекомендуется обратиться к помощи технической поддержки Windows или обратиться к специалисту по компьютерам.
При очередном включении компьютера или ноутбука вас может встретить сообщение: «Возникла проблема. Ваш PIN-код недоступен. Щелкните, чтобы снова настроить ПИН-код». Иногда нажатие «Настроить свой PIN-код» позволяет заново создать его, но чаще вы снова возвращаетесь в это же окно.
В этой пошаговой инструкции подробно о том, что делать, если ПИН-код недоступен, чтобы исправить ситуацию и зайти в Windows 10 или Windows 11.
Решение проблемы, если отображается пункт «Параметры входа»
Если ниже сообщения о том, что ваш PIN-код недоступен есть ссылка «Параметры входа», можно нажать по ней, а затем войти в систему, используя пароль учётной записи Майкрософт, при условии, что вы его помните. Если нет — далее поговорим и о сбросе пароля.
После входа в Windows с паролем, можно начать решать проблемы с ПИН-кодом. Рекомендуемые шаги для рассматриваемого сценария:
- Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите services.msc и нажмите Enter.
- Откроется список служб. Найдите в списке «Изоляция ключей CNG» и дважды нажмите по имени службы.
- Если тип запуска службы установлен в «Отключена», измените на «Вручную», примените настройки и перезагрузите компьютер — это должно исправить проблему и описанные далее шаги использовать не требуется.
- Если тип запуска службы установлен правильно (Вручную), попробуйте использовать точки восстановления системы на дату, когда проблемы не было. Об этом в инструкциях Точки восстановления Windows 11, Точки восстановления Windows 10.
- При отсутствии точек восстановления, есть ещё один подход: удалите содержимое системной папки
C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC
но учитывайте, что это удалит ПИН-коды всех пользователей компьютера. Удалить её в проводнике не получится, вместо этого, запустите командную строку от имени администратора и по порядку введите следующие команды:
takeown /f C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /r /d y icacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /grant Администраторы:F /t RD /S /Q C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc MD C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc icacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc /T /Q /C /RESET
После удаления содержимого папки и перезагрузки компьютера вам могут предложить заново создать ПИН-код, либо его можно будет создать вручную в параметрах учетных записей в пункте «Варианты входа».
Как исправить ошибку «Возникла проблема ПИН-код недоступен», если параметры входа не отображаются
Если выбор варианта входа с паролем вместо ПИН-кода недоступен, можно использовать следующий способ решить проблему:
- На экране блокировки нажмите по изображенной в правом нижнем углу кнопки «Питания», а затем, удерживая клавишу Shift нажмите «Перезагрузка».
- После перезагрузки вы попадете в среду восстановления Windows 10 или Windows Перейдите в раздел Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры.
- Здесь в первую очередь я рекомендую попробовать использовать пункт «Восстановление системы» — при наличии точек восстановления вы быстро сможете вернуть компьютер к состоянию, когда вход с ПИН-кодом работал исправно.
- Если предыдущий вариант не подошел, откройте пункт «Командная строка», а затем введите команду regedit и нажмите Enter.
- Откроется редактор реестра. В нём выберите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, а затем в меню выберите «Файл» — «Загрузить куст» и укажите путь к файлу
C:WindowsSystem32configSYSTEM
Внимание: буква системного диска в среде восстановления может отличаться, кроме этого, может быть несколько дисков, содержащих такую папку. Убедитесь, что файл открывается с того диска, где у вас по факту установлена Windows (определить можно, например, по размеру этого диска).
- Появится запрос о назначении имени для загруженного куста — задайте любое удобное вам. В результате внутри раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINE появится подраздел с заданным вами именем.
- В этом подразделе перейдите в
ControlSet001ServicesKeyIso
и обратите внимание на значение параметра с именем Start в правой панели. Если его значение отличается от 3, дважды нажмите по параметру, установите значение 3, примените настройки. Если значение уже такое, перейдите к 10-му шагу.
- Выберите подраздел реестра с заданным вами на 6-м шаге именем, а затем в меню редактора реестра выберите в меню «Файл» — «Выгрузить куст» и подтвердите выгрузку сделанных изменений.
- Закройте редактор реестра, командную строку и перезагрузите компьютер — ПИН-код Windows 10 или Windows 11 должен работать.
- Если на 7-м шаге значение параметра уже равно 3, можно закрыть редактор реестра, а затем удалить ПИН-код в командной строке, используя по порядку следующие команды (при необходимости измените букву диска C на актуальную букву системного раздела диска):
takeown /f C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /r /d y icacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /grant Администраторы:F /t RD /S /Q C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc MD C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc icacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc /T /Q /C /RESET
После этого можно закрыть командную строку, перезагрузить компьютер. В результате вам будет предложено либо зайти с паролем, либо создать ПИН-код сразу после ввода пароля учетной записи Майкрософт.
Сброс пароля, удаление ПИН-кода и перевод учетной записи в «Локальную»
Если предыдущие способы не помогают попасть в систему, либо вы не помните пароль учётной записи Майкрософт, вы можете использовать LiveCD для того, чтобы сбросить пароль учетной записи, конвертировать её из учетной записи Майкрософт в локальную, что автоматически отключит использование ПИН-кода для этого аккаунта.
- Используя какой-либо другой компьютер, загрузите образ ISO WinPE Sergei Strelec с сайта sergeistrelec.ru и запишите его на флешку, например, с помощью Rufus.
- Загрузитесь с созданной флешки (может потребоваться отключить Secure Boot в BIOS) на компьютере, где ПИН-код недоступен, в меню «Пуск» перейдите в раздел «Программы WinPE» — «Сброс паролей» и запустите утилиту Windows Login Unlocker.
- В списке учетных записей нажмите правой кнопкой мыши по учетной записи, в которую не получается войти и выберите пункт «Reset password» (для сброса/удаления пароля) или «Change password» (для изменения пароля).
- Появится запрос, с сообщением о том, что это учетная запись Майкрософт и она будет преобразована в локальную учетную запись — нажмите Ок.
После выполнения указанных действий вы получите сообщение о том, что пароль был успешно сброшен, утилиту можно закрыть и загрузиться с обычного жесткого диска или SSD — без пароля или с установленным вами паролем.
Если создание загрузочной флешки в текущей ситуации невозможно, есть ещё один вариант: используйте 2-й способ из статьи Как включить скрытую учетную запись Администратора в Windows 11 (подойдет и для Windows 10), затем зайдите в эту учетную запись и уже из неё выполняйте управление пользователями для исправления проблемы.
На чтение 6 мин. Просмотров 1k. Опубликовано 30.04.2021
Windows 10 предоставляет очень удобный способ входа в Windows с помощью пин-кода. Однако у некоторых пользователей возникают проблемы с входом в Windows 10 с помощью PIN-кода. После обновления Windows пользователи не могут войти в систему, используя свой предыдущий пин-код. И это не связано с тем, что пользователи забывают свои пин-коды. Похоже, их старый пин-код был удален из Windows, и их компьютеры не распознают его.
Теперь существует множество сценариев этого. Некоторые люди не могут войти в систему, потому что система не распознает их PIN-код. С другой стороны, некоторые люди не могут даже ввести свой пин-код, потому что для них нет возможности пин-кода.
Содержание
- Что вызывает прекращение работы булавки?
- Советы
- Метод 1. Войдите в систему с безопасным доступом. Режим (если вы не можете войти в Windows)
- Метод 2: сбросить списки управления учетными записями в папке Ngc
- Если вы не можете войти в Windows
- Метод 3: Удалить содержимое папки NGC
- Метод 4. Используйте локальную учетную запись
Что вызывает прекращение работы булавки?
Вот список причин, которые могут вызвать эту проблему
- Ошибка в Центре обновления Windows, которая могла приводить к нарушению параметра входа по PIN-коду.
- Поврежденные файлы в папке Ngc
Обычно это происходит после обновления Windows, поэтому это ошибка, которая нарушает вход с помощью PIN-кода.
Советы
Прежде чем углубиться в методы, приведенные ниже, попробуйте эти несколько приемов, которые могут сработать для вас.
- Попробуйте перезагрузить систему несколько раз. Параметр PIN-кода для входа может работать после нескольких перезапусков.
- Попробуйте отключиться от Интернета, а затем повторите попытку. Вы можете вынуть кабель Ethernet, если он используется. Если вы подключены по беспроводной сети, перейдите на экран входа в систему, и вы должны увидеть свой вариант Wi-Fi в правом нижнем углу. Оттуда выключите Wi-Fi и перезагрузитесь.
- Используйте свой пароль, щелкнув параметры входа на экране входа в систему. После того, как вы войдете в Windows, выберите «Настройки»> «Учетные записи»> «Параметры входа»> «Удалить ПИН-код» и затем «Добавить ПИН-код».
Метод 1. Войдите в систему с безопасным доступом. Режим (если вы не можете войти в Windows)
Попробуйте войти в безопасный режим, чтобы проверить, работает ли он. Если вы можете войти в Windows в безопасном режиме, вы можете изменить пин-код или пароль оттуда. Следуйте инструкциям ниже, чтобы войти в безопасный режим.
- Запустите ваш компьютер.
- При входе в систему экрана, нажмите кнопку питания в правом нижнем углу.
- Удерживайте Shift и выберите Перезагрузить вариант
- Удерживайте Shift , пока не увидите меню Дополнительные параметры восстановления
- Выберите
- Нажмите Дополнительные параметры
- Нажмите Параметры запуска
- Нажмите
- Теперь вы должны увидеть список параметров с номерами рядом с ними. Вам просто нужно нажать номер, который назначен безопасному режиму. Это должно быть 4. Просто нажмите (F4) , чтобы Включить безопасный режим
- Подождите, пока Windows 10 запустится в безопасном режиме.
Войдите и измените настройки своего пароля или PIN-кода для входа. Вы можете удерживать клавишу Windows и нажать I , чтобы открыть экран настроек. Нажмите Учетные записи. Отсюда вы можете нажать Параметры входа и управлять своими учетными записями, PIN-кодами и паролями. Мы предложим вам удалить свой PIN-код, а затем использовать Добавьте ПИН-код, чтобы активировать пин-код.
Метод 2: сбросить списки управления учетными записями в папке Ngc
Вы можете сбросить свой AC Ls сбросить ПИН-код вашей системы через командную строку. Выполните действия, указанные ниже.
- Нажмите клавишу Windows один раз.
- Введите командную строку в меню “Начать поиск”.
- Щелкните командную строку правой кнопкой мыши в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора
- Тип icacls C: Windows ServiceProfiles LocalService AppData Local Microsoft Ngc/T/Q/C/RESET и нажмите Enter
Это должно решить проблему за вас. Возможно, вам придется снова установить новый PIN-код, но проблема с PIN-кодом должна исчезнуть.
Если вы не можете войти в Windows
Вы не сможете выполнить описанные выше действия, если не сможете даже войти в Windows. Вы по-прежнему можете использовать командную строку без входа в Windows. Выполните действия, указанные ниже.
- Включите компьютер и перейдите на экран входа в систему.
- На экране входа в систему щелкните значок кнопку питания в правом нижнем углу.
- Удерживайте клавишу Shift и выберите параметр Перезагрузить
- Удерживайте Shift , пока не увидите меню Дополнительные параметры восстановления .
- Выберите Устранение неполадок
- Нажмите Дополнительные параметры
- Щелкните Командная строка
- Тип icacls C: Windows ServiceProfiles LocalService AppData Local Microsoft Ngc/T/Q/C/RESET и нажмите Enter
- Закройте командная строка.
- Щелкните
Перезагрузитесь и проверьте, решает ли это проблему
Метод 3: Удалить содержимое папки NGC
Если вы можете войти в систему с помощью пароля, но ваш PIN-код по-прежнему не работает, вы можете попробовать удалить содержимое папки NGC. Удаление содержимого папки NGC приведет к сбросу вашего PIN-кода и вы сможете добавить новый PIN-код по вашему выбору.
Убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью администратора, потому что вам потребуются права администратора для удаления содержимого папки Ngc
- Удерживайте клавишу Windows rong> и нажмите E , чтобы открыть проводник Windows.
- Некоторые папки, особенно папка AppData, могут быть скрыты. Итак, вам нужно убедиться, что скрытые папки видны. Нажмите Просмотр сверху в проводнике и установите флажок Скрытые элементы в Показать/скрыть раздел
- Перейдите по этому пути C: Windows ServiceProfiles LocalService AppData Local Microsoft Ngc . Вы можете скопировать/вставить весь этот путь в адресную строку проводника и посмотреть, работает ли он. В противном случае вам придется вручную перейти по заданному пути.
- Как только вы окажетесь в папке Ngc, удерживайте CTRL и нажмите A , чтобы выбрать все файлы и папки. Нажмите Удалить и следуйте дополнительным инструкциям или подсказкам на экране. Примечание. Вы также можете просто переименовать папку Ngc, щелкнув ее правой кнопкой мыши и выбрав Переименовать .
После этого все готово. Вы можете перейти в Настройки > Учетные записи > Параметры входа > Добавить PIN-код .
Метод 4. Используйте локальную учетную запись
Эту проблему также можно обойти, используя локальную учетную запись или создав локальная учетная запись, если у вас ее еще нет. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы создать локальную учетную запись и установить ПИН-код с помощью этой учетной записи.
- Войдите в
- Нажмите и удерживайте клавишу Windows и нажмите
- Выберите Учетные записи
- Щелкните Семья и другие люди на левой панели.
- Выберите Добавить кого-нибудь на этот компьютер в разделе Другие люди раздел
- Нажмите У меня нет данных для входа этого человека
- Нажмите Добавить пользователя без Microsoft аккаунт
- Введите данные и нажмите Далее .
- Сейчас выйти и снова войти с локальной учетной записью
- Нажмите и удерживайте клавишу Windows и нажмите
- Выберите
- Нажмите Параметры входа на левой панели
- Нажмите Добавить и установите свой PIN-код.
- Теперь все, что вам нужно сделать, это вернуться к использованию учетной записи Microsoft для входа в систему. Нажмите Ваша информация на левой панели.
- Выберите Войти с помощью учетной записи Microsoft и следуйте любым дополнительным инструкциям на экране.
Теперь вы сможете использовать PIN-код при входе в систему.
As urgently as it is to resolve PIN troubles, we’ve got you covered here
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Published on September 9, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- If the PIN is not working in Windows 10, that can be caused by a whole set of issues, including an incorrect PIN.
- To fix the Windows 10 PIN not working issue, it’s advised to empty the Ngc folder as instructed in our solution below.
- You might also be able to fix the Windows Hello PIN not working problem by recreating the PIN.
- Signing in with another option is a perfect solution for this annoying problem.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows 10 issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Like its predecessors, Windows 10 allows users to secure their operating system using a PIN. Many users prefer using PINs since it’s more convenient to memorize than a long password. But what can you do if your PIN doesn’t work in Windows 10?
Not being able to use your PIN can be a big problem, and users reported several similar PIN-related problems.
Here are the most frequent issues mentioned by our readers in connection to the PIN feature; surprisingly, it does not stop at Windows 10. So check out these scenarios and see what applies to you before we dig in.
Why is my computer not recognizing my PIN?
The issue may be related to the antivirus software you use, a recent upgrade to Windows that introduced a bug, or the fact that you haven’t joined with a local account.
However, the origins of this problem might be quite different, and the reasons why it occurs are not yet completely understood.
The following errors are the most frequent PIN-related issues reported by our users:
- I forgot my PIN Windows 10 is not working – In this particular scenario, you will need to boot your computer into safe mode to resolve the issue.
- Windows 10 PIN not showing up – Several users reported that their PIN isn’t showing on Windows 10. You might not even see the PIN section in some more severe cases.
- Sorry, this PIN isn’t working for your organization – If that’s your problem, too, try deleting the contents of the NGC folder and see if that helps.
- Windows Hello PIN something went wrong – If you encounter this error, note that it can be fixed with our previous solutions.
- Microsoft Store/account PIN not working – You may easily reset your PIN by going to the login page for your profile and clicking on the link that says I forgot my PIN.
- Windows 10 PIN not working after update/BIOS update/sleep – Many users reported this issue after a major Windows update. New updates bring many changes, which can sometimes affect your PIN.
- Windows 10 PIN not working in Safe Mode – You first need to check that the information you input in safe mode is indeed your password and not your PIN. This is the most crucial step.
- PIN not working on laptop – According to users, this issue can appear on almost any laptop. Users reported this problem on models from major manufacturers, including HP, Acer, Dell, Toshiba, Asus, and others.)
- Microsoft PIN not working in Windows 11 (Windows 11 PIN not working) – If Windows 11 informs you that your PIN is no longer accessible, sign in using the password for your Microsoft account.
- Windows 10 PIN keyboard not working – To open the on-screen keyboard, click the Ease of Access button, which can be found at the bottom right of the screen when you log in, and then click On-Screen Keyboard.
- Windows 10 PIN locked out – Select the option underneath the password box to reset your password.
- Something happened and your PIN isn’t available – In order to resolve this issue, you will need to uninstall the Dell Data Protection security tools in the right order. There are three distinct security products available from Dell.
- Windows 10 PIN not working after sleep – In order to reset your PIN, your computer has to be connected to the Internet and have an active connection.
- Windows 10 something happened and your PIN isn’t available click to set up your pin again – Turn off Fastboot and turn on the TPM in the BIOS or UEFI.
- 0x80280013 PIN error or 0x8009002d error code – You should make an effort to delete anything in the NGC folder.
- Windows 10 PIN not working after update – Make sure that your personal computer is linked to the Internet so that it can actively synchronize your passphrases and pins with your account.
- No Internet Windows 10 PIN is not available – Uninstall the most recent update in order to fix the error.
- Windows 10 does not recognize my PIN – You have the choice of resetting the PIN by validating your identity with the password associated with your Microsoft account or selecting an alternate sign-in option by clicking the Send code button.
- HP laptop PIN not working – Go into the BIOS settings and ensure that the Secure boot option is turned on.
Why can’t I type my PIN on my computer?
A lock button may be available on some keyboards, preventing keyboard input. On laptops, a button is typically located in the top or side corner. If you switch it off, the keyboard input should begin functioning, and the inputs in the password box should be visible.
Your user account issues could be the cause of the PIN not functioning. An example of how this issue could manifest is if your user account is corrupt.
In some other cases, it could be a hardware issue, and you may need to change your computer keyboard.
However, a few users have also discovered that this problem may stem from a malware infection, and a complete scan and cleaning would be necessary.
Without further ado, let’s jump into the list of solutions to the PIN not working in the Windows 10 issue. Follow along!
How can I fix the PIN not working in Windows 10?
1. Delete everything from the Ngc folder
1.1 Access the Ngc folder and delete its contents
- Use your password to log in to Windows 10.
- Open File Explorer by pressing Windows + E and navigate to LocalMicrosoft.
- Right-click the Ngc folder and choose Properties.
- Navigate to the Security tab and click on the Advanced button.
- Locate the Owner section at the top and click the Change link.
- Inside Enter the object name to select enter Administrators if you’re using an administrator account or your username and click Check Names and OK.
- Check to Replace owner on subcontainers and objects and click Apply and OK.
- Now you should be able to enter Ngc folder.
- Once you open the Ngc folder, select all files and folders and delete them.
If you cannot access Windows 10 with your PIN, it’s advised that you open the Ngc folder and remove everything from it.
After you’ve deleted everything from the Ngc folder, you can create a new PIN for your Windows 10 device.
1.2 Create a new PIN
- Go to the Settings app by pressing Windows + I and click on Accounts.
- Choose Sign-in Options and click Windows Hello PIN, followed by Add a PIN.
- Follow the instruction to add a new PIN.
Using the Command Prompt, you can also reset permissions over the Ngc directory. This method is faster but requires some familiarity with the command line.
1.3 Reset permissions on the Ngc folder using Command Prompt
- Enter cmd in Windows search and click on Run as administrator under Command Prompt. (If Command Prompt isn’t available, you can use PowerShell instead).
- When Command Prompt opens, enter the following command and press Enter to run it:
ICACLS * /T /Q /C /RESET
After running this command, you should be able to access the Ngc directory without problems.
Several users claim that you can fix this problem simply by resetting permissions over the Ngc directory. According to them, removing any files or recreating your PIN is unnecessary.
2. Remove your antivirus
As previously mentioned, third-party tools can interfere with Windows 10. For example, if your PIN is not working, that might be due to your antivirus software.
You need to temporarily uninstall your antivirus to fix the issue and check if that solves the problem.
To remove your antivirus software and all associated files and registry entries, it’s advised to use dedicated uninstaller software.
CCleaner is a great choice in this context. It makes managing apps easy by listing them all in one space and allowing you to uninstall them, even if they are built-in.
Built-in uninstallers often leave behind some files, such as temp files or installer wizards. These leftovers can cause other errors, so it’s best to ensure they are entirely removed.
Uninstaller software can easily detect and remove any lingering file related to the software you want to uninstall. They are safe and quick and do not use too many system resources.
Users reported that Norton antivirus is the common cause of this problem, but other antivirus tools can cause this problem as well.
3. Recreate your PIN
3.1 Remove your PIN
- Open the Settings app using the Windows + I shortcut, then navigate to the Accounts section.
- In the left pane, navigate to the Sign-in options. Next, scroll down to the PIN section in the right pane and click on Remove.
- Windows will now ask you to confirm that you want to remove your PIN. Click on Remove.
- Now you’ll be asked to enter your account password. Enter it and click on OK.
This will remove your PIN. Now you just need to set it again.
3.2 Set up your new PIN
- Click the Add button in the PIN section.
- Enter the desired PIN and click on OK.
If the PIN isn’t working on Windows 10, you might be able to fix the problem simply by recreating it. However, according to users, the issue was resolved by merely removing and playing your PIN.
After creating a new PIN, the problem should be resolved entirely.
4. Choose Sign-in options from the login screen
If the PIN is not working in Windows 10, you might not be able to log in. However, several users reported that they managed to circumvent this problem by clicking on the Sign-in options.
From them, you’ll be able to choose PIN sign-in or password sign-in.
Several users reported that simply by pressing the Tab key on their keyboard, they switched to password login.
After that, you’ll be able to click on the Sign-in options and choose PIN login from the menu. This is a simple workaround that works according to users, so be sure to try it out.
5. Use I forgot my PIN option
- Open Settings by pressing Windows + I and navigate to the Accounts section.
- Navigate to the Sign-in options in the left pane. Please scroll down to the PIN section and click on I forgot my PIN.
- A confirmation message will appear. Click on Continue.
- Now enter a new PIN and click on OK.
Many users reported that their PIN is not working for them in Windows 10. However, they found a simple workaround to solve this problem.
According to users, you have to use I forgot my PIN option to fix this problem. To do that, follow the above steps.
Several users reported that they were asked to enter their Microsoft account password to proceed. However, Windows 10 wouldn’t accept the password.
If this happens, convert your Microsoft account to a local account and try to perform this solution again.
6. Uninstall Dell Data Protection security tools
Sometimes your PIN might not work correctly due to third-party security tools.
Dell users reported that PIN is not working on their PC, and the leading cause for this problem was Dell Data Protection security tools.
According to users, you need to uninstall these tools from your PC to fix this problem. There are three Dell Data Protection tools you need to remove to fix this problem.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
After removing these tools, cleaning your registry and removing any leftover entries related to them is recommended.
We already covered the best registry cleaner software, so feel free to use any of those tools to clean your registry.
You must recreate your PIN by following the steps from Solution 3. After that, the problem should be resolved, and your PIN will start working.
7. Roll back to the previous build
- Open the Start Menu, click the Power icon, press and hold the Shift key and choose Restart from the menu.
- A list of options will now appear. First, click on Troubleshoot, followed by Advanced options.
- Tap on See more recovery options.
- Click on Go back to the previous build and choose your administrator account. If required, enter your administrator password.
- The process will now start. Remember that this can take a couple of hours to complete, so be sure not to interrupt the process.
Sometimes certain issues can occur after installing a new build of Windows 10. For example, new forms might have some bugs that can cause this problem.
If the PIN is not working in Windows 10, you might have to return to the older build. This is relatively simple, and you can do it by following the above steps.
It’s also worth mentioning that the rollback option isn’t always available. However, this option is available for a couple of days after you install a major update.
If you performed a Disk Cleanup after the update, it’s possible that you removed the old version of Windows, so you won’t be able to go back to it.
This isn’t the most reliable solution, but several users reported that rolling back to the previous build fixed the problem for them, so you might want to try that.
- Can’t remove PIN in Windows 11
- Windows Fingerprint not working [Windows Hello]
- What to do if Windows 10/11 won’t let you add a PIN
- Windows 11’s sign-in options not working
- Windows 10/11 keeps asking me to create a PIN
8. Use the on-screen keyboard
If your PIN is not working on Windows 10, you might be able to fix the problem by using the on-screen keyboard.
On the login screen, there’s a virtual keyboard button that you can use to activate the on-screen keyboard.
After doing that, use the virtual keyboard to enter your PIN. This is a simple workaround, but a few users reported that it works, so feel free to try this solution out.
9. Temporarily remove your laptop battery
Several users reported fixing this problem simply by removing their laptop battery.
According to users, they removed the battery and disconnected the laptop from the power adapter.
After that, they returned the battery, and the problem was resolved. This is an unusual workaround, but few users claim it works, so feel free to try it out.
10. Create a local account
10.1 Convert your Microsoft account to a local account
- Press Windows + I and go to the Accounts section.
- Click Sign in with a local account instead.
- Enter the desired name for the new account and click on Next.
- Now click on Sign out and finish.
If the PIN is not working, that could be due to problems with your user account. For example, your user account might be corrupted, and that can cause this problem to appear.
To fix the issue, you need to convert your Microsoft account to a local account. You can do that by following the above steps.
After doing that, the problem with your PIN should be resolved.
If the issue persists, your user account may be corrupted, so you’ll need to create a new one.
10.2 Create a new user account
- Open the Settings app and navigate to Accounts.
- From the menu on the left, choose Family & other people.
- Click on Add someone else to this PC from the Other people section.
- Select I don’t have this person’s sign-in information.
- Add a user without a Microsoft account.
- Enter the desired username and click on Next.
After that, switch to the local account and check if the issue also appears. If not, you might have to move your files to the new account and use it as your main one.
11. Change your Group Policy settings
- Press Windows + R and enter gpedit.msc. Press Enter or click OK.
- When Group Policy Editor opens, in the left pane navigate to Administrative Templates, then System and Logon.
- In the right pane, double click on Turn on convenience PIN sign-in.
- Select Enabled and click on Apply and OK to save the changes.
Users reported that they fixed the problem with PIN simply by making a few changes to their Group Policy.
Group Policy Editor is a helpful feature that allows you to change various system settings. However, this feature isn’t available in the Home versions of Windows.
This solution won’t apply to you if you’re using the Home version. Instead, do as described above to make changes to the Group Policy.
After making the necessary changes, the issue should be resolved, and you should be able to use the PIN without any problems.
12. Change the Startup type of IPsec Policy Agent
- Press Windows + R and enter services.msc. Press Enter or click OK.
- A list of services will now appear—double-click on IPsec Policy Agent to open its properties.
- Set the Startup type to Automatic and click on Apply and OK to save the changes.
Your Windows uses various services to run correctly. If the PIN is not working, you might be able to fix this issue by changing the Startup type of the IPsec Policy Agent service.
To do that, you need to perform the above procedure. Then, after making the necessary changes, restart your PC and check if the problem is resolved.
13. Restart your computer in the PIN phase
- Press and hold the ON/ OFF button for 20 seconds when your PIN is not accepted.
- Turn your computer back on.
- When the PIN dialog box appears, enter the first digit of your PIN and stop.
- Press the backspace button on your keyboard to delete the digit.
- Turn off the computer by clicking on the Power button from the bottom right corner of your screen.
- When a message says others may be using the computer, click on Shut down anyway.
- Start your computer, enter your PIN again, and see if it works.
This solution is only for the users who got their PIN rejected, but they know that their PIN is correct.
How do I bypass the Windows 10 PIN?
You can’t. If it’s a Microsoft account, you can either input the password or retrieve it; if it’s a local account, you can either enter the password or reset the password using a Windows 10 password tool.
There is no way out unless you already have another account on that computer for which you know the password and can use that one instead.
The purpose of this security measure is to prevent anyone who is not authorized to be on it from gaining access to it.
How can I fix Something that happened and your PIN isn’t available on Windows 11?
If none of the methods presented above were successful, your best remaining option is to do a factory reset on your computer. Therefore, you will need a bootable USB drive with Windows 11.
After inserting the USB drive that contains your installation media, press F8 so you can be prompted to boot from the removable device.
You will be presented with the Windows setup screen, which you can navigate through to complete the installation of a fresh copy of the operating system.
Keep in mind that everything currently on the disk where you are installing Windows will be deleted if you do this.
The PIN is helpful if you don’t want to memorize long passwords. However, PIN issues such as this can emerge.
If your PIN and password aren’t working, your keyboard layout has probably changed. Or maybe something went wrong, and your PIN isn’t available.
You might be unable to log in to Windows 10, but fortunately for you, we already wrote about what to do if you can’t log in to Windows 10.
Don’t hesitate to leave a comment in the section below and tell us whether you have any other solution in mind. Thanks for reading!
Newsletter
As urgently as it is to resolve PIN troubles, we’ve got you covered here
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Published on September 9, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- If the PIN is not working in Windows 10, that can be caused by a whole set of issues, including an incorrect PIN.
- To fix the Windows 10 PIN not working issue, it’s advised to empty the Ngc folder as instructed in our solution below.
- You might also be able to fix the Windows Hello PIN not working problem by recreating the PIN.
- Signing in with another option is a perfect solution for this annoying problem.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows 10 issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Like its predecessors, Windows 10 allows users to secure their operating system using a PIN. Many users prefer using PINs since it’s more convenient to memorize than a long password. But what can you do if your PIN doesn’t work in Windows 10?
Not being able to use your PIN can be a big problem, and users reported several similar PIN-related problems.
Here are the most frequent issues mentioned by our readers in connection to the PIN feature; surprisingly, it does not stop at Windows 10. So check out these scenarios and see what applies to you before we dig in.
Why is my computer not recognizing my PIN?
The issue may be related to the antivirus software you use, a recent upgrade to Windows that introduced a bug, or the fact that you haven’t joined with a local account.
However, the origins of this problem might be quite different, and the reasons why it occurs are not yet completely understood.
The following errors are the most frequent PIN-related issues reported by our users:
- I forgot my PIN Windows 10 is not working – In this particular scenario, you will need to boot your computer into safe mode to resolve the issue.
- Windows 10 PIN not showing up – Several users reported that their PIN isn’t showing on Windows 10. You might not even see the PIN section in some more severe cases.
- Sorry, this PIN isn’t working for your organization – If that’s your problem, too, try deleting the contents of the NGC folder and see if that helps.
- Windows Hello PIN something went wrong – If you encounter this error, note that it can be fixed with our previous solutions.
- Microsoft Store/account PIN not working – You may easily reset your PIN by going to the login page for your profile and clicking on the link that says I forgot my PIN.
- Windows 10 PIN not working after update/BIOS update/sleep – Many users reported this issue after a major Windows update. New updates bring many changes, which can sometimes affect your PIN.
- Windows 10 PIN not working in Safe Mode – You first need to check that the information you input in safe mode is indeed your password and not your PIN. This is the most crucial step.
- PIN not working on laptop – According to users, this issue can appear on almost any laptop. Users reported this problem on models from major manufacturers, including HP, Acer, Dell, Toshiba, Asus, and others.)
- Microsoft PIN not working in Windows 11 (Windows 11 PIN not working) – If Windows 11 informs you that your PIN is no longer accessible, sign in using the password for your Microsoft account.
- Windows 10 PIN keyboard not working – To open the on-screen keyboard, click the Ease of Access button, which can be found at the bottom right of the screen when you log in, and then click On-Screen Keyboard.
- Windows 10 PIN locked out – Select the option underneath the password box to reset your password.
- Something happened and your PIN isn’t available – In order to resolve this issue, you will need to uninstall the Dell Data Protection security tools in the right order. There are three distinct security products available from Dell.
- Windows 10 PIN not working after sleep – In order to reset your PIN, your computer has to be connected to the Internet and have an active connection.
- Windows 10 something happened and your PIN isn’t available click to set up your pin again – Turn off Fastboot and turn on the TPM in the BIOS or UEFI.
- 0x80280013 PIN error or 0x8009002d error code – You should make an effort to delete anything in the NGC folder.
- Windows 10 PIN not working after update – Make sure that your personal computer is linked to the Internet so that it can actively synchronize your passphrases and pins with your account.
- No Internet Windows 10 PIN is not available – Uninstall the most recent update in order to fix the error.
- Windows 10 does not recognize my PIN – You have the choice of resetting the PIN by validating your identity with the password associated with your Microsoft account or selecting an alternate sign-in option by clicking the Send code button.
- HP laptop PIN not working – Go into the BIOS settings and ensure that the Secure boot option is turned on.
Why can’t I type my PIN on my computer?
A lock button may be available on some keyboards, preventing keyboard input. On laptops, a button is typically located in the top or side corner. If you switch it off, the keyboard input should begin functioning, and the inputs in the password box should be visible.
Your user account issues could be the cause of the PIN not functioning. An example of how this issue could manifest is if your user account is corrupt.
In some other cases, it could be a hardware issue, and you may need to change your computer keyboard.
However, a few users have also discovered that this problem may stem from a malware infection, and a complete scan and cleaning would be necessary.
Without further ado, let’s jump into the list of solutions to the PIN not working in the Windows 10 issue. Follow along!
How can I fix the PIN not working in Windows 10?
1. Delete everything from the Ngc folder
1.1 Access the Ngc folder and delete its contents
- Use your password to log in to Windows 10.
- Open File Explorer by pressing Windows + E and navigate to LocalMicrosoft.
- Right-click the Ngc folder and choose Properties.
- Navigate to the Security tab and click on the Advanced button.
- Locate the Owner section at the top and click the Change link.
- Inside Enter the object name to select enter Administrators if you’re using an administrator account or your username and click Check Names and OK.
- Check to Replace owner on subcontainers and objects and click Apply and OK.
- Now you should be able to enter Ngc folder.
- Once you open the Ngc folder, select all files and folders and delete them.
If you cannot access Windows 10 with your PIN, it’s advised that you open the Ngc folder and remove everything from it.
After you’ve deleted everything from the Ngc folder, you can create a new PIN for your Windows 10 device.
1.2 Create a new PIN
- Go to the Settings app by pressing Windows + I and click on Accounts.
- Choose Sign-in Options and click Windows Hello PIN, followed by Add a PIN.
- Follow the instruction to add a new PIN.
Using the Command Prompt, you can also reset permissions over the Ngc directory. This method is faster but requires some familiarity with the command line.
1.3 Reset permissions on the Ngc folder using Command Prompt
- Enter cmd in Windows search and click on Run as administrator under Command Prompt. (If Command Prompt isn’t available, you can use PowerShell instead).
- When Command Prompt opens, enter the following command and press Enter to run it:
ICACLS * /T /Q /C /RESET
After running this command, you should be able to access the Ngc directory without problems.
Several users claim that you can fix this problem simply by resetting permissions over the Ngc directory. According to them, removing any files or recreating your PIN is unnecessary.
2. Remove your antivirus
As previously mentioned, third-party tools can interfere with Windows 10. For example, if your PIN is not working, that might be due to your antivirus software.
You need to temporarily uninstall your antivirus to fix the issue and check if that solves the problem.
To remove your antivirus software and all associated files and registry entries, it’s advised to use dedicated uninstaller software.
CCleaner is a great choice in this context. It makes managing apps easy by listing them all in one space and allowing you to uninstall them, even if they are built-in.
Built-in uninstallers often leave behind some files, such as temp files or installer wizards. These leftovers can cause other errors, so it’s best to ensure they are entirely removed.
Uninstaller software can easily detect and remove any lingering file related to the software you want to uninstall. They are safe and quick and do not use too many system resources.
Users reported that Norton antivirus is the common cause of this problem, but other antivirus tools can cause this problem as well.
3. Recreate your PIN
3.1 Remove your PIN
- Open the Settings app using the Windows + I shortcut, then navigate to the Accounts section.
- In the left pane, navigate to the Sign-in options. Next, scroll down to the PIN section in the right pane and click on Remove.
- Windows will now ask you to confirm that you want to remove your PIN. Click on Remove.
- Now you’ll be asked to enter your account password. Enter it and click on OK.
This will remove your PIN. Now you just need to set it again.
3.2 Set up your new PIN
- Click the Add button in the PIN section.
- Enter the desired PIN and click on OK.
If the PIN isn’t working on Windows 10, you might be able to fix the problem simply by recreating it. However, according to users, the issue was resolved by merely removing and playing your PIN.
After creating a new PIN, the problem should be resolved entirely.
4. Choose Sign-in options from the login screen
If the PIN is not working in Windows 10, you might not be able to log in. However, several users reported that they managed to circumvent this problem by clicking on the Sign-in options.
From them, you’ll be able to choose PIN sign-in or password sign-in.
Several users reported that simply by pressing the Tab key on their keyboard, they switched to password login.
After that, you’ll be able to click on the Sign-in options and choose PIN login from the menu. This is a simple workaround that works according to users, so be sure to try it out.
5. Use I forgot my PIN option
- Open Settings by pressing Windows + I and navigate to the Accounts section.
- Navigate to the Sign-in options in the left pane. Please scroll down to the PIN section and click on I forgot my PIN.
- A confirmation message will appear. Click on Continue.
- Now enter a new PIN and click on OK.
Many users reported that their PIN is not working for them in Windows 10. However, they found a simple workaround to solve this problem.
According to users, you have to use I forgot my PIN option to fix this problem. To do that, follow the above steps.
Several users reported that they were asked to enter their Microsoft account password to proceed. However, Windows 10 wouldn’t accept the password.
If this happens, convert your Microsoft account to a local account and try to perform this solution again.
6. Uninstall Dell Data Protection security tools
Sometimes your PIN might not work correctly due to third-party security tools.
Dell users reported that PIN is not working on their PC, and the leading cause for this problem was Dell Data Protection security tools.
According to users, you need to uninstall these tools from your PC to fix this problem. There are three Dell Data Protection tools you need to remove to fix this problem.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
After removing these tools, cleaning your registry and removing any leftover entries related to them is recommended.
We already covered the best registry cleaner software, so feel free to use any of those tools to clean your registry.
You must recreate your PIN by following the steps from Solution 3. After that, the problem should be resolved, and your PIN will start working.
7. Roll back to the previous build
- Open the Start Menu, click the Power icon, press and hold the Shift key and choose Restart from the menu.
- A list of options will now appear. First, click on Troubleshoot, followed by Advanced options.
- Tap on See more recovery options.
- Click on Go back to the previous build and choose your administrator account. If required, enter your administrator password.
- The process will now start. Remember that this can take a couple of hours to complete, so be sure not to interrupt the process.
Sometimes certain issues can occur after installing a new build of Windows 10. For example, new forms might have some bugs that can cause this problem.
If the PIN is not working in Windows 10, you might have to return to the older build. This is relatively simple, and you can do it by following the above steps.
It’s also worth mentioning that the rollback option isn’t always available. However, this option is available for a couple of days after you install a major update.
If you performed a Disk Cleanup after the update, it’s possible that you removed the old version of Windows, so you won’t be able to go back to it.
This isn’t the most reliable solution, but several users reported that rolling back to the previous build fixed the problem for them, so you might want to try that.
- Can’t remove PIN in Windows 11
- Windows Fingerprint not working [Windows Hello]
- What to do if Windows 10/11 won’t let you add a PIN
- Windows 11’s sign-in options not working
- Windows 10/11 keeps asking me to create a PIN
8. Use the on-screen keyboard
If your PIN is not working on Windows 10, you might be able to fix the problem by using the on-screen keyboard.
On the login screen, there’s a virtual keyboard button that you can use to activate the on-screen keyboard.
After doing that, use the virtual keyboard to enter your PIN. This is a simple workaround, but a few users reported that it works, so feel free to try this solution out.
9. Temporarily remove your laptop battery
Several users reported fixing this problem simply by removing their laptop battery.
According to users, they removed the battery and disconnected the laptop from the power adapter.
After that, they returned the battery, and the problem was resolved. This is an unusual workaround, but few users claim it works, so feel free to try it out.
10. Create a local account
10.1 Convert your Microsoft account to a local account
- Press Windows + I and go to the Accounts section.
- Click Sign in with a local account instead.
- Enter the desired name for the new account and click on Next.
- Now click on Sign out and finish.
If the PIN is not working, that could be due to problems with your user account. For example, your user account might be corrupted, and that can cause this problem to appear.
To fix the issue, you need to convert your Microsoft account to a local account. You can do that by following the above steps.
After doing that, the problem with your PIN should be resolved.
If the issue persists, your user account may be corrupted, so you’ll need to create a new one.
10.2 Create a new user account
- Open the Settings app and navigate to Accounts.
- From the menu on the left, choose Family & other people.
- Click on Add someone else to this PC from the Other people section.
- Select I don’t have this person’s sign-in information.
- Add a user without a Microsoft account.
- Enter the desired username and click on Next.
After that, switch to the local account and check if the issue also appears. If not, you might have to move your files to the new account and use it as your main one.
11. Change your Group Policy settings
- Press Windows + R and enter gpedit.msc. Press Enter or click OK.
- When Group Policy Editor opens, in the left pane navigate to Administrative Templates, then System and Logon.
- In the right pane, double click on Turn on convenience PIN sign-in.
- Select Enabled and click on Apply and OK to save the changes.
Users reported that they fixed the problem with PIN simply by making a few changes to their Group Policy.
Group Policy Editor is a helpful feature that allows you to change various system settings. However, this feature isn’t available in the Home versions of Windows.
This solution won’t apply to you if you’re using the Home version. Instead, do as described above to make changes to the Group Policy.
After making the necessary changes, the issue should be resolved, and you should be able to use the PIN without any problems.
12. Change the Startup type of IPsec Policy Agent
- Press Windows + R and enter services.msc. Press Enter or click OK.
- A list of services will now appear—double-click on IPsec Policy Agent to open its properties.
- Set the Startup type to Automatic and click on Apply and OK to save the changes.
Your Windows uses various services to run correctly. If the PIN is not working, you might be able to fix this issue by changing the Startup type of the IPsec Policy Agent service.
To do that, you need to perform the above procedure. Then, after making the necessary changes, restart your PC and check if the problem is resolved.
13. Restart your computer in the PIN phase
- Press and hold the ON/ OFF button for 20 seconds when your PIN is not accepted.
- Turn your computer back on.
- When the PIN dialog box appears, enter the first digit of your PIN and stop.
- Press the backspace button on your keyboard to delete the digit.
- Turn off the computer by clicking on the Power button from the bottom right corner of your screen.
- When a message says others may be using the computer, click on Shut down anyway.
- Start your computer, enter your PIN again, and see if it works.
This solution is only for the users who got their PIN rejected, but they know that their PIN is correct.
How do I bypass the Windows 10 PIN?
You can’t. If it’s a Microsoft account, you can either input the password or retrieve it; if it’s a local account, you can either enter the password or reset the password using a Windows 10 password tool.
There is no way out unless you already have another account on that computer for which you know the password and can use that one instead.
The purpose of this security measure is to prevent anyone who is not authorized to be on it from gaining access to it.
How can I fix Something that happened and your PIN isn’t available on Windows 11?
If none of the methods presented above were successful, your best remaining option is to do a factory reset on your computer. Therefore, you will need a bootable USB drive with Windows 11.
After inserting the USB drive that contains your installation media, press F8 so you can be prompted to boot from the removable device.
You will be presented with the Windows setup screen, which you can navigate through to complete the installation of a fresh copy of the operating system.
Keep in mind that everything currently on the disk where you are installing Windows will be deleted if you do this.
The PIN is helpful if you don’t want to memorize long passwords. However, PIN issues such as this can emerge.
If your PIN and password aren’t working, your keyboard layout has probably changed. Or maybe something went wrong, and your PIN isn’t available.
You might be unable to log in to Windows 10, but fortunately for you, we already wrote about what to do if you can’t log in to Windows 10.
Don’t hesitate to leave a comment in the section below and tell us whether you have any other solution in mind. Thanks for reading!
Newsletter
Использование традиционного пароля при входе в учётную запись Windows не является единственным способом авторизации. В Windows 10 и 11 для входа в систему также может использоваться графический пароль, ключ безопасности и пин-код — привязанный к основному паролю четырёхзначный код. Использование пин-кода существенно упрощает процедуру авторизации, но только при условии, что отвечающие за данный способ авторизации компоненты работают нормально. В противном случае пользователь может столкнуться с серьёзными проблемами, вплоть до невозможности входа в учётную запись.
Примером может служить ошибка входа в учётную запись «Возникла проблема. Ваш ПИН-код недоступен». При этом пользователю предлагается настроить свой пин-код повторно, но ссылка на настройку опции не работает.
Чаще всего причиной появления этой ошибки становится отключение пользователем из соображений оптимизации важных служб, например, службы изоляции ключей CNG. К ошибке может привести бездумное применение программ-твикеров, повреждение системных файлов, сбои в конфигурации пользователя, действия вредоносного программного обеспечения. Соответственно, вероятность удачного восстановления функции будет зависеть от того, насколько серьёзной является причина ошибки.
Если вы не можете войти в систему с пин-кодом, попробуйте войти с обычным паролем. Нажмите на экране с ошибкой «Параметры входа», кликните по значку ключа и введите в поле свой пароль.
Если вход будет выполнен удачно, первым делом зайдите в оснастку «Службы» и проверьте состояние службы «Изоляция ключей CNG». Она должна выполняться и иметь тип запуска «Вручную» или «Автоматический». Если её настройки отличаются от указанных, измените их.
Если вы до этого отключали и другие службы, включите их. Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в систему с использованием пин-кода.
Восстановить доступ к учётной записи можно также удалив файлы конфигурации пин-кода, но так как с экрана входа в систему у вас не будет доступа к Проводнику, компьютер придётся загрузить с LiveCD, например, с WinPE 10-8 Sergei Strelec. Перейдите во встроенном в LiveCD файловом менеджере в расположение
C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC
и очистите содержимое последнего каталога.
Загрузившись в обычном режиме, вы попадёте на рабочий стол с формой для ввода обычного пароля. Если на компьютере имеется другая учётная запись, вместо LiveCD для доступа к папке NGC можете использовать её, но это тоже не очень удобное решение, так как оно связано с необходимостью изменения прав доступа. Да, после очистки папки NGC пин-код нужно будет создать заново.
Если вам не удаётся войти с использованием обычного пароля, потребуется его сброс. Для этих целей опять же используем WinPE 10-8 Sergei Strelec, точнее, входящие в его состав утилиты Windows Login Unlocker, Active Password Changer PCUnlocker или Simplix Password Reset. При сбросе основного пароля будет удалён и пин-код, причём не имеет значения, какой тип учётной записи вы используете (локальную или Microsoft).
Если устранить ошибку описанными выше способами не удаётся, есть вероятность, что неполадка вызвана либо повреждением системных файлов, либо отключением некоторых критически важных служб. В таком случае может помочь откат системы к точке восстановления, созданной на момент нормальной работы Windows. Для выполнения отката придётся загрузиться в среду восстановления. Для этого на экране входа в систему открываем меню электропитания и перезагружаем компьютер с зажатой клавишей Shift.
Попав в среду восстановления, перейдите по цепочке Диагностика → Дополнительные параметры → Восстановление системы и запустите процедуру отката к точке восстановления.
В случае проблем с доступом к функции, используйте для входа в среду WinPE установочный диск с Windows. Выберите Поиск и устранение неисправностей → Восстановление системы и проследуйте указаниям мастера. Откат восстановит значительную часть критически важных файлов и вернёт службы в их исходное состояние, обеспечив тем самым нормальную работу функции входа в учётную запись.
Microsoft Windows 10 поставлялась с Hello, более простым способом входа в систему на вашем компьютере. Больше не нужно запоминать длинные и сложные пароли. Просто введите PIN-код, и вы вошли. Но некоторые люди даже забывают PIN-код и блокируют свой компьютер. Другие поняли, что PIN-код просто не работает, хотя он может быть и правильным. Как исправить ошибку «ПИН-код Windows 10 не работает»?
Могут быть и другие причины этой проблемы. Допустим, вы делитесь своим ноутбуком с кем-то еще, и этот человек изменил PIN-код и забыл сообщить вам.
Может, это ошибка или баг? Эта причина может быть любой. Тем не менее, мы составили список проверенных решений, которые помогли решить проблему, когда PIN-код Windows 10 не работает.
Давай начнем.
1. Caps Lock включен
Некоторые новые модели ноутбуков не имеют светодиодного индикатора Caps Lock. Без визуальной индикации невозможно узнать, включен ли он, особенно когда ОС Windows не может его обнаружить. Вместо этого вы увидите черные точки. Проверьте заглавные буквы, а также цифровой замок, пока вы на нем.
Нажмите и удерживайте параметр «Предварительный просмотр пароля» в крайнем правом углу поля, чтобы просмотреть то, что вы только что ввели. Это еще один способ убедиться, что Caps Lock отключен, или выбран правильный язык, или вы вводите правильный пароль.
2. Язык
Это случилось с одним из моих друзей. Мы собирались начать игровую сессию, когда он решил сделать небольшой перерыв. Кто-то изменил язык экрана входа в систему в раскрывающемся меню, и его PIN-код перестал работать.
Если это случилось с вами, то вы найдете опцию в правом нижнем углу экрана. Он должен отображаться как EN или ENG для английского языка, но это будет зависеть от выбранного вами языка. Убедитесь, что он говорит то, что должен сказать, или нажмите на него один раз, чтобы изменить язык ввода.
3. Учетная запись пользователя
У вас настроено несколько учетных записей пользователей? Может быть, учетная запись гостя? Проверьте в нижней левой части экрана, чтобы убедиться, что выбрана правильная учетная запись пользователя. Попробуйте еще раз проверить, работает ли PIN-код Windows 10.
4. Экранная клавиатура
Вы заметили возможность запуска экранной клавиатуры на экране? Нажмите на нее, чтобы ввести PIN-код Windows 10 с помощью виртуальной клавиатуры вместо физической. Возможно, у вас проблемы с клавиатурой. Не забудьте проверить с другой клавиатурой и обновить драйверы клавиатуры и мыши после входа в систему. Просто чтобы быть уверенным.
5. Перезагрузка
Некоторые пользователи сообщают об успешном использовании этого старого трюка. Ошибка или какая-то случайная ошибка могут быть причиной того, что Windows Hello нарушает экран входа в систему. Попробуйте перезагрузить компьютер один раз или выполните принудительную перезагрузку. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока он не выключится. Затем подождите несколько секунд и снова загрузитесь.
Некоторые пользователи также сталкивались с ошибкой «Похоже, Windows загрузилась неправильно», за которой обычно следует опция «Просмотреть дополнительные параметры» или «Перезагрузить компьютер». Просто перезапустите.
6. Извлеките аккумулятор
Некоторым пользователям удалось устранить ошибку неработающего PIN-кода Windows 10, удалив аккумулятор ноутбука. Возможно, вам придется удалить некоторые винты, но процесс довольно прост. В более новых моделях нет съемной батареи. Извлеките аккумулятор и подключите ноутбук с помощью шнура питания, а затем повторите попытку.
7. Используйте пароль
Можно ли вместо этого просмотреть экран пароля? Некоторых пользователей приветствует экран пароля вместо того, который требует ввода PIN-кода.
Можно ли просмотреть параметры входа? Нажмите на него один раз, чтобы выбрать кнопку пароля учетной записи Microsoft. Теперь вы можете ввести его, чтобы войти на свой компьютер. Вы заметите эту опцию, только если вы вошли в учетную запись Майкрософт на своем компьютере. Если вы используете Windows 10 в автономном режиме или без лицензии (пробная версия), эта дверь закрыта.
Не уверены, что вводите правильный пароль и включен/выключен ли Caps Lock (опять же, проблем с индикатором нет)? Нажмите и удерживайте параметр «Предварительный просмотр пароля» в крайнем правом углу, чтобы просмотреть то, что вы только что ввели.
Не помните пароль, потому что слишком много полагались на PIN-код? Вот почему вы всегда должны помнить или записывать важные пароли в безопасном месте в автономном режиме.
Вы можете использовать функцию подсказки, чтобы попытаться вспомнить пароль. Он появится, когда вы один или два раза введете неверный пароль/пин-код. Например, ваше первое школьное имя или детское прозвище.
Вы увидите эту опцию прямо под полем, где вы вводите PIN-код Windows 10. Нажмите на нее один раз и следуйте инструкциям на экране, чтобы сбросить PIN-код. Это потребует ввода идентификатора электронной почты вашей учетной записи Microsoft, чтобы получить электронное письмо с подтверждением того, что вы хотите изменить его, и это не кто-то другой пытается взломать ваш компьютер.
Введите капчу, и вы должны получить код по электронной почте, который вы введете для подтверждения своей личности, а затем вам будет предложено создать новый PIN-код/пароль.
9. Учетная запись администратора
Если вы находитесь на корпоративном или корпоративном компьютере, подключенном к серверу, поговорите со своим администратором или ИТ-специалистом. Он / она должен быть в состоянии исправить это для вас.
Именно из-за этой проблемы или ситуации у вас должна быть еще одна учетная запись администратора или гостя в качестве резервной копии. Вы можете просто сбросить пароль / PIN-код или создать или удалить учетную запись пользователя, используя учетную запись администратора. Сделайте это, как только вы получите доступ, чтобы убедиться, что это никогда не повторится с вами. У умных людей всегда есть запасной план.
Вот несколько шагов, которые вы можете или должны предпринять, когда сможете снова войти в свой компьютер с Windows 10. Убедитесь, что это никогда не повторится с вами.
- Запишите PIN-код, пароль и ответы на контрольные вопросы в автономном режиме
- При необходимости создайте новый PIN-код
- Создайте новую учетную запись пользователя, поскольку старая может быть повреждена
- Создать новую/запасную учетную запись администратора
У вас есть компьютер Dell? Удалить Защита данных Dell инструменты безопасности, потому что многие пользователи сочли его ответственным за ошибку PIN-кода Windows 10.
11. Не могу создать новый PIN-код
Выполните следующие шаги, если вы не можете установить новый PIN-код.
Очистите содержимое папки Ngc, расположенной по указанному ниже пути к папке (включите скрытые файлы на вкладке «Вид» в проводнике).
C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft
Не можете получить доступ к папке? Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Свойства», и выберите «Дополнительно» на вкладке «Безопасность».
Нажмите «Изменить» рядом с «Система/владелец». Я вижу владельца на своем экране, но некоторые пользователи также видят систему.
Введите имя своей учетной записи пользователя или просто администратор, если вы используете учетную запись администратора, в разделе «Введите имя объекта для выбора». Нажмите «Проверить имена», а затем «ОК».
Выберите «Заменить владельца подконтейнеров и объектов», нажмите «Применить», а затем «ОК».
Теперь вы сможете получить доступ к папке Ngc. Откройте его и удалите все внутри, а не саму папку. Вы должны быть в состоянии создать новый PIN-код.
12. Редактор групповой политики
Откройте редактор групповой политики из меню «Пуск». Перейдите по указанному ниже пути к папке. Доступно только для пользователей Windows Home.
Административные шаблоны > Система > Вход
Дважды щелкните «Включить удобный вход с помощью PIN-кода» справа и «Включено» здесь. Сохраните все и выйдите. Убедитесь, что PIN-код Windows 10 по-прежнему не работает.
Приколи это
Невозможность войти на компьютер с Windows 10 может вызывать беспокойство. Вы больше не можете получить доступ ко всем этим данным, потому что вы не можете получить к ним доступ. Те, у кого есть резервные копии на внешнем диске или в облаке, будут меньше беспокоиться. Сбросить или отформатировать ноутбук могут, но не все. Убедитесь, что вы не повторяете эту ошибку и всегда имейте резервную копию.
Далее: вот как вы можете перезагрузить или восстановить компьютер с Windows 10. Узнайте, чем они отличаются друг от друга и какой из них использовать в разных обстоятельствах.
Post Views: 91