Одной из распространенных проблем, с которой пользователи Windows 10 могут столкнуться, является отсутствие загрузки рабочего стола после ввода пароля. Эта проблема может вызывать раздражение и неудобства, так как в таком случае пользователь не может получить доступ к своим файлам и приложениям. В данной статье мы рассмотрим возможные причины этой проблемы и предложим решение.
Одной из возможных причин отсутствия загрузки рабочего стола после ввода пароля может быть сбой системы. Коррупция системных файлов, неправильно установленные драйверы или недостаток оперативной памяти могут привести к этой проблеме. Также, проблемы могут быть связаны с наличием вредоносных программ на компьютере, которые блокируют загрузку рабочего стола.
Для решения этой проблемы можно попробовать несколько методов. Во-первых, можно попробовать перезагрузить компьютер в безопасном режиме и выполнить сканирование системы на наличие вредоносных программ. Если причина проблемы связана с вредоносными программами, то после удаления их компьютер должен загружаться нормально. Во-вторых, можно попробовать восстановить системные файлы с помощью командной строки и выполнить проверку на наличие ошибок в файловой системе. В зависимости от причины проблемы, один из этих методов может помочь пользователю решить проблему и восстановить работоспособность рабочего стола.
Содержание
- После ввода пароля не загружается рабочий стол Windows 10
- Возможные причины
- Как решить проблему
- Сброс пароля в безопасном режиме
- Обновление системы и драйверов
После ввода пароля не загружается рабочий стол Windows 10
Проблема с загрузкой рабочего стола Windows 10 после ввода пароля может быть вызвана несколькими причинами. Рассмотрим основные факторы, которые могут привести к данной ситуации и предложим возможные решения.
1. Некорректные настройки пользователя
Проверьте, что учетная запись пользователя не была повреждена или отключена. Попробуйте войти под другой учетной записью и проверить, загружается ли рабочий стол. Если да, то проблемой может быть некорректная конфигурация текущей учетной записи пользователя. Вы можете создать новую учетную запись или выполнить проверку целостности файлов системы.
2. Проблемы с обновлениями операционной системы
Поставьте текущие обновления Windows 10. Возможно, проблема связана с несовместимостью установленных обновлений или исправлений. Выполните проверку наличия и установку последних версий драйверов для вашего оборудования.
3. Вирусная атака
Проверьте компьютер на наличие вредоносных программ. Вирусы или другие вредоносные программы могут повредить системные файлы, что приводит к некорректной загрузке рабочего стола. Запустите антивирусное программное обеспечение и выполните полное сканирование вашей системы.
4. Неправильное обновление драйверов
Попробуйте откатить или переустановить драйверы для вашего оборудования, которые были обновлены недавно. Неправильно установленные или несовместимые драйверы могут вызывать проблемы с загрузкой рабочего стола. Посетите официальные веб-сайты производителей вашего оборудования, чтобы найти последние версии драйверов и установить их.
5. Повреждение системных файлов
Попробуйте восстановить поврежденные системные файлы, которые могут вызывать проблемы с загрузкой рабочего стола. Используйте команду «sfc /scannow» в командной строке, чтобы выполнить проверку целостности файлов системы и восстановить испорченные файлы.
Если проблема с загрузкой рабочего стола Windows 10 сохраняется, не стесняйтесь обратиться за помощью к опытным специалистам или в службу поддержки Microsoft, чтобы получить более подробную консультацию и рекомендации.
Возможные причины
Загрузка рабочего стола Windows 10 после ввода пароля может быть затруднена по разным причинам. Рассмотрим наиболее распространенные проблемы:
- Неправильный ввод пароля. Возможно, вы случайно нажали неправильную клавишу или неверно ввели пароль. Убедитесь, что вы правильно вводите пароль.
- Проблемы с учетной записью Microsoft. Если вы используете учетную запись Microsoft для входа в Windows 10, проверьте, что у вас есть подключение к интернету. Возможно, вам потребуется восстановить пароль или обновить учетную запись.
- Проблемы с программным обеспечением. Некоторые программы или приложения могут вызывать конфликты с системой, что может привести к сбою загрузки рабочего стола. Попробуйте отключить сторонние программы или приложения и проверить, загружается ли рабочий стол.
- Проблемы с обновлениями Windows. Если ваша система была недавно обновлена, некоторые обновления могут вызвать проблемы с загрузкой рабочего стола. Попробуйте откатить последние обновления или выполнить проверку на наличие новых обновлений.
- Проблемы с драйверами. Устаревшие или поврежденные драйверы могут вызывать проблемы с загрузкой рабочего стола. Попробуйте обновить драйверы для вашего оборудования, используя менеджер устройств Windows.
Если после проверки всех вышеперечисленных причин проблема не устраняется, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или позвонить в службу поддержки Windows.
Как решить проблему
Если после ввода пароля не загружается рабочий стол Windows 10, вам следует попробовать следующие шаги для решения проблемы:
Шаг 1: | Попробуйте перезагрузить компьютер. Иногда это может помочь восстановить нормальную работу системы. |
Шаг 2: | Войдите в безопасный режим. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F8 до появления меню загрузки. Затем выберите режим «Безопасный режим». Если рабочий стол загружается в безопасном режиме, это может указывать на проблему с драйверами или программами, которые запускаются при загрузке системы. |
Шаг 3: | Отключите автозагрузку программ. Наберите в строке поиска «msconfig» и откройте приложение «Конфигурация системы». Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и снимите флажки у всех программ, которые вы не считаете необходимыми для автоматической загрузки. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, загружается ли рабочий стол. |
Шаг 4: | Удалите недавно установленное программное обеспечение. Если проблема возникла после установки новой программы, попробуйте удалить ее и проверьте, решит ли это проблему. |
Шаг 5: | Обновите драйверы устройств. Перейдите в «Управление компьютером» (можно найти в контекстном меню Пуск), затем выберите «Диспетчер устройств». Раскройте разделы устройств и щелкните правой кнопкой мыши на каждом устройстве и выберите «Обновить драйвер». После обновления драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, загружается ли рабочий стол. |
Шаг 6: | Проверьте жесткий диск на наличие ошибок. Наберите в строке поиска «cmd» и откройте командную строку. Введите команду «chkdsk C: /f /r» (замените «C» на букву диска, на котором установлена Windows) и нажмите Enter. Система проверит и исправит ошибки на жестком диске при следующей перезагрузке. |
Если ни один из этих шагов не помог решить проблему, возможно, стоит обратиться к специалисту или выполнить переустановку операционной системы.
Сброс пароля в безопасном режиме
Для сброса пароля в безопасном режиме следуйте этим шагам:
- Перезагрузите компьютер и немедленно нажмите и удерживайте клавишу F8 до тех пор, пока не появится меню выбора режима загрузки.
- Используйте стрелку вниз на клавиатуре, чтобы выбрать «Безопасный режим» и нажмите клавишу Enter.
- После загрузки в безопасном режиме войдите в учетную запись с административными правами.
- Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите «lusrmgr.msc» и нажмите клавишу Enter.
- В менеджере пользователей откройте «Пользователи» и выберите учетную запись, для которой нужно сбросить пароль.
- Щелкните правой кнопкой мыши на выбранной учетной записи и выберите «Сброс пароля».
- Следуйте инструкциям мастера сброса пароля, чтобы создать новый пароль для учетной записи.
- После завершения сброса пароля перезагрузите компьютер и войдите в операционную систему с новым паролем.
После успешного сброса пароля в безопасном режиме вы сможете войти в систему с новым паролем и загрузить рабочий стол Windows 10 без проблем.
Имейте в виду, что для выполнения этих действий требуются административные права. Если у вас нет доступа к учетной записи с административными правами, вам может потребоваться обратиться за помощью к системному администратору или использовать специализированные инструменты для сброса пароля.
Обновление системы и драйверов
Одной из причин проблемы с загрузкой рабочего стола после ввода пароля может быть устаревшая версия операционной системы Windows 10 или неподходящие драйверы.
Для исправления данной проблемы рекомендуется выполнить следующие действия:
- Перейдите в меню «Пуск» и выберите «Настройки».
- В открывшемся окне выберите раздел «Обновление и безопасность».
- Перейдите на вкладку «Обновление Windows» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Дождитесь завершения поиска и установки доступных обновлений.
- После завершения обновления операционной системы перезагрузите компьютер.
Кроме того, рекомендуется обновить драйверы устройств, которые могут вызывать проблемы с загрузкой рабочего стола. Для этого можно воспользоваться следующей инструкцией:
- Нажмите сочетание клавиш Win + X и выберите пункт «Диспетчер устройств».
- В открывшемся окне найдите устройства с желтым значком в виде восклицательного знака.
- Щелкните правой кнопкой мыши по устройству с проблемным драйвером и выберите пункт «Обновить драйвер».
- Выберите опцию «Автоматический поиск обновленного ПО драйвера» и дождитесь завершения процесса обновления.
После выполнения всех указанных шагов рекомендуется перезагрузить компьютер и проверить, загружается ли рабочий стол после ввода пароля.
Владельцы операционной системы Windows 10 могут столкнуться с ситуацией, когда после ввода пароля рабочий стол не открывается. Это может быть вызвано различными факторами, такими как ошибки системы, конфликты программного обеспечения или вредоносные программы. Если вы оказались в такой ситуации, не паникуйте, есть несколько шагов, которые помогут вам решить проблему.
В первую очередь, попробуйте перезагрузить компьютер. Это может помочь устранить временные ошибки и проблемы, и рабочий стол может появиться после перезагрузки. Если проблема остается, попробуйте войти в систему в безопасном режиме. Для этого нажмите клавишу F8 или Shift+F8 при запуске компьютера. В безопасном режиме вы сможете проверить наличие ошибок в системе и исправить их.
Если рабочий стол все еще не открывается, можно попробовать провести системное восстановление. Для этого откройте Панель управления, найдите раздел «Система и безопасность» и выберите «Центр восстановления». Затем следуйте инструкциям на экране для выбора нужной точки восстановления и восстановления системы из нее.
Если ни перезагрузка, ни безопасный режим, ни системное восстановление не решают проблему, возможно, вам придется обратиться к специалистам по поддержке. Хорошим решением может быть поиск аналогичных проблем и их решений в Интернете, а также использование форумов сообществ пользователей Windows 10.
Не отчаивайтесь, если после ввода пароля рабочий стол в Windows 10 не открывается. Существует несколько методов, которые могут помочь вам решить эту проблему. Самое главное – быть терпеливым и последовательным в поиске решения.
Содержание
- Невозможно разблокировать рабочий стол в Windows 10?
- Проверьте правильность введенного пароля
- Сбросьте пароль с помощью учетной записи Microsoft
- Убедитесь, что вы используете правильную учетную запись Microsoft
- Попробуйте вход через безопасный режим
- Восстановите систему с помощью точки восстановления
- Проверьте наличие вредоносных программ
- Свяжитесь с технической поддержкой Microsoft
Невозможно разблокировать рабочий стол в Windows 10?
Если после ввода пароля в Windows 10 рабочий стол не открывается, возможно, вы столкнулись с одной из следующих проблем:
- Возможно, вы неправильно вводите пароль. Убедитесь, что вы вводите корректный пароль и не нажимаете случайно неправильные клавиши.
- В некоторых случаях проблема может быть вызвана ошибкой профиля пользователя. Попробуйте войти с другой учетной записи, если такая доступна.
- Возможно, ваш профиль пользователя поврежден. Попробуйте восстановить поврежденный профиль.
- Некоторые программы или службы могут вызывать конфликт и приводить к замораживанию рабочего стола. Попробуйте запустить Windows в безопасном режиме и проверить, открывается ли рабочий стол без проблем.
- Если вы недавно устанавливали обновления операционной системы, они могли вызвать проблему. Попробуйте отменить последние обновления и проверьте, решает ли это проблему.
Если ничего из вышеуказанного не помогает, возможно, вам потребуется обратиться к специалисту или технической поддержке операционной системы для получения дополнительной помощи.
Проверьте правильность введенного пароля
При вводе пароля необходимо учесть следующие моменты:
- Убедитесь, что вы использовали правильную раскладку клавиатуры. Нажмите Caps Lock, чтобы убедиться, что вводимые символы отображаются верным регистром.
- Проверьте, не нажата ли клавиша Num Lock. Если нажата, это может привести к неправильному вводу пароля, особенно если ваш пароль содержит цифры.
- Используйте дополнительные символы, такие как знаки препинания или специальные символы. Убедитесь, что они введены правильно и что вы не забыли добавить или удалить какой-либо символ.
- В случае, если вы вводите пароль с помощью виртуальной клавиатуры или экранной клавиатуры, убедитесь, что вы нажимаете нужные клавиши точно и не случайно.
Если вы уверены, что вводите пароль правильно, но рабочий стол все равно не открывается, возможно, проблема связана с другими причинами и требует дополнительного изучения.
Сбросьте пароль с помощью учетной записи Microsoft
Если вы используете учетную запись Microsoft для входа на компьютер, то есть возможность сбросить пароль через Интернет. Вот как это сделать:
- Откройте любое устройство с доступом в Интернет и перейдите на веб-сайт account.live.com/password/reset.
- Выберите опцию «Я забыл пароль».
- Укажите адрес электронной почты, связанный с учетной записью Microsoft, и введите символы с картинки, чтобы доказать, что вы не робот.
- Получите код подтверждения на свою электронную почту или мобильный телефон, связанный с учетной записью. Введите этот код на сайте.
- Создайте новый пароль и введите его дважды для подтверждения.
- После успешного сброса пароля, используйте новый пароль для входа на компьютер.
Примечание: Если вы не можете получить код подтверждения на свою электронную почту или мобильный телефон, связанный с учетной записью, обратитесь в службу поддержки Microsoft для дополнительной помощи.
Убедитесь, что вы используете правильную учетную запись Microsoft
Если после ввода пароля ваш рабочий стол не открывается, убедитесь, что вы используете правильную учетную запись Microsoft.
Часто пользователи случайно вводят неправильный адрес электронной почты или пароль при входе в систему Windows 10. Проверьте, что вы правильно вводите свои учетные данные и не допускаете опечаток.
Если у вас есть несколько учетных записей Microsoft, попробуйте войти с другими данными. Возможно, вы случайно выбрали неправильную учетную запись.
Также убедитесь, что ваша учетная запись Microsoft активна и не заблокирована. В таком случае, вам придется восстановить доступ к учетной записи или обратиться в службу поддержки Microsoft для получения помощи.
Если вы используете учетную запись локального пользователя, а не учетную запись Microsoft, убедитесь, что вводите правильное имя пользователя и пароль.
Если все остальные методы не помогли, попробуйте восстановить систему Windows 10 через режим безопасного восстановления или выполните сброс настроек до заводских. Это может помочь исправить проблему и восстановить доступ к рабочему столу.
Попробуйте вход через безопасный режим
Чтобы войти в безопасный режим, выполните следующие шаги:
- Перезагрузите компьютер.
- После загрузки системы, но перед появлением логотипа Windows, удерживайте кнопку F8 на клавиатуре.
- В открывшемся меню выберите пункт «Безопасный режим» и нажмите Enter.
Windows загрузится в безопасном режиме, и вы сможете проверить, открывается ли рабочий стол после ввода пароля. Если рабочий стол открывается, возможно, проблема связана с установленным вами программным обеспечением или драйверами.
Если рабочий стол по-прежнему не открывается, попробуйте выполнить последующие рекомендации или обратитесь за помощью к специалистам.
Восстановите систему с помощью точки восстановления
Чтобы воспользоваться точкой восстановления, выполните следующие шаги:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите команду
rstrui.exe
и нажмите клавишу Enter. Это запустит Системную Защиту средством восстановления системы. - В окне «Системная Защита» выберите «Восстановить систему» и нажмите «Далее».
- Выберите точку восстановления, которую вы хотите использовать, и нажмите «Далее». Обычно рекомендуется выбрать самую последнюю точку восстановления, если она доступна.
- Подтвердите свой выбор и нажмите «Готово».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления системы. Ваш компьютер будет перезагружен и восстановлен до выбранной точки восстановления.
Обратите внимание, что восстановление системы может занять некоторое время, и все изменения, внесенные после выбранной точки восстановления, будут потеряны. Убедитесь, что у вас есть резервные копии важных данных перед началом процесса восстановления.
Проверьте наличие вредоносных программ
Если после ввода пароля не открывается рабочий стол в Windows 10, возможно, причина кроется в наличии вредоносных программ на вашем компьютере. Вредоносные программы могут блокировать доступ к рабочему столу и вызывать проблемы с работой системы.
Для проверки наличия вредоносных программ и удаления их вы можете воспользоваться антивирусной программой, такой как Windows Defender или любой другой антивирусной программой сторонних разработчиков. Следуйте инструкциям, предоставленным вашей антивирусной программой, чтобы выполнить полное сканирование компьютера и удалить обнаруженные угрозы.
Кроме того, вы можете воспользоваться специализированными программами для удаления вредоносных программ, такими как Malwarebytes или AdwCleaner. Эти программы обнаруживают и удаляют шпионское и рекламное ПО, трояны и другие вредоносные программы. Загрузите и установите одну из этих программ, выполните полное сканирование системы и удалите обнаруженные угрозы.
Программа | Ссылка |
---|---|
Windows Defender | Ссылка |
Malwarebytes | Ссылка |
AdwCleaner | Ссылка |
После удаления вредоносных программ перезагрузите компьютер и попробуйте зайти в систему снова. Если проблема с открытием рабочего стола не решена, приступайте к следующему этапу поиска причины.
Свяжитесь с технической поддержкой Microsoft
Если после ввода пароля вы все равно не можете открыть рабочий стол в Windows 10, рекомендуется обратиться за помощью в техническую поддержку Microsoft. Профессионалы смогут предложить вам подробные инструкции и решения для данной проблемы.
Вы можете связаться с технической поддержкой Microsoft по телефону или через их официальный сайт. Для получения быстрой и эффективной помощи, будьте готовы предоставить все необходимые данные о вашем компьютере и проблеме, с которой вы столкнулись.
Если у вас есть подписка на обслуживание Windows 10 или если ваше устройство все еще находится в гарантийном обслуживании, возможно, вы сможете получить бесплатную поддержку от Microsoft.
Не стесняйтесь обращаться за помощью в техническую поддержку Microsoft, чтобы быстро решить проблему с открытием рабочего стола в Windows 10. Они готовы помочь вам в любое удобное для вас время.
Работа с операционной системой неразрывно связана с появлением различных ошибок и неполадок. Если при стандартной загрузке устройства не загружается операционная система Windows или не загружается привычный рабочий стол Windows 10, необходимо быстро найти причину и устранить проблему. Есть несколько способов исправить ситуацию, выбор зависит от источника выявленной проблемы.
Почему Рабочий стол может не запускаться
Если не загружается операционная система Windows, стоит уточнить причину появления.
К основным из них можно отнести:
- ошибка журнала файла ПК;
- активность вредоносного программного обеспечения на личном устройстве;
- неисправность встроенных документов и драйверов рабочего стола;
- проблемы с производительностью операционной системы или установленных приложений (некоторые могут не позволять работать блокировкам Windows).
Внимание! Проблемы с активацией Рабочего стола на персональном компьютере пользователя можно решить самостоятельно. Необязательно прибегать к помощи мастера, но важно четко следовать указанной инструкции.
Способы решения проблемы
Разработчики Microsoft предложили несколько решений проблемы. Прежде всего, рекомендуется попробовать следующее:
- принудительно выключить персональный компьютер кнопкой на корпусе устройства;
- удалить файлы автозагрузки приложения, которое было запущено до возникновения неисправности (по возможности, и программа не считается существенной);
- запустить антивирус, удалить с ПК вредоносные утилиты.
Если данные методы не помогли, то вам нужно перейти к другим методам исправления ошибки рабочего стола ПК.
Реестр
Редактор реестра – это встроенное программное обеспечение, позволяющее изменять настройки блоков, не отвечающих на стандартные запросы. Если ваш рабочий стол не отвечает и не загружается, выполните следующие действия:
- одновременно нажмите горячие клавиши «Win» и «R»;
- в пустой строке нового окна введите команду regedit, нажмите «ОК»;
- появится редактор, в правой части которого вам нужно найти папку Winlogon (путь – hkey_local_machine, software, Microsoft, Windows NT, текущая версия);
- появится список файлов, доступных для редактирования, откройте Shell со строчкой explorer.exe;
- щелкните запись userinit, значение которой отображается как C: \ Windows \ system32 \ userinit.exe.
Отсутствие необходимых элементов означает ошибку. Для восстановления работоспособности блока вызовите контекстное меню файла и выберите пункт «Изменить». В новом окне введите значения Shell (explorer.exe) и Userinit (C: \ Windows \ system32 \ userinit.exe), нажмите OK и выйдите из редактора. Вся работа с программой осуществляется через профиль администратора.
Внимание! Работать с редактором следует предельно осторожно. Случайно внесенные дефекты устранить довольно сложно. Может потребоваться полная переустановка операционной системы.
Восстановление системы
Восстановление данных операционной системы позволяет исправлять ошибки для разных целей. Инструкция по использованию, если не загружены различные утилиты персонального устройства:
- одновременно нажмите клавиши «Ctrl + Alt + Del»;
- в блоке Диспетчер задач выберите вкладку «Процессы»;
- выделить запущенный процесс «Проводник»;
- вызвать контекстное меню строки, затем пункт «Перезагрузить».
Если процесс проводника сопровождается комментарием “Не отвечает”, значит, была обнаружена проблема с запуском настраиваемого рабочего стола. Устройство принудительно перезагружается.
Sfc/scannow
Если после ввода пароля нормальная рабочая поверхность ПК не запускается, необходимо проверить целостность и работу внутренних файлов операционной системы. Действия:
- открыть консоль «Выполнить», одновременно нажав клавиши «Win» и «R»;
- введите команду cmd в пустую строку, подтвердите запрос;
- после имени system32 введите sfc / scannow, нажмите «Enter».
Начнется процесс проверки файлов на вашем ПК. При обнаружении ошибок программа их изменит или исправит.
Перезапуск
Операционная система принудительно перезагружается, если необходимые папки и документы не нажимаются или не отображаются на рабочей поверхности ПК. ПК выключается кнопкой корпуса, через несколько минут включается в штатном режиме. Мастера рекомендуют в первую очередь использовать эту технику.
Неисправности – частое явление при использовании персонального компьютера. Некоторые можно исправить самостоятельно, используя доступные инструкции и команды. Вы можете активировать необходимую функциональность с помощью перезагрузки, восстановления данных и других методов. Рекомендуется регулярно пользоваться антивирусными приложениями – запускать сканер поврежденных файлов и удалять ненужные документы.
Источник изображения: it-tehnik.ru
Sometimes when you turn on your computer, you get your Windows 11/10 login screen, but then it gets frozen, maybe reboots on its own, or it stops and does not respond to your command. You may get the login screen, but nothing happens after entering the password. Another situation is where you can log in at times, but after that, Windows freezes, requiring manual rebooting. This post will look at possible solutions that help you resolve the situation where Windows is stuck at the lock screen before login.
There is an even worse scenario that relates to this problem. Windows seems to start, but the desktop doesn’t show up, and all you can do is move your mouse on a back screen. The reason behind the problem could be many. A faulty hard drive that cannot load files, incompatible software that takes a lot of time to load, corrupt system files, and more.
If you are stuck at the Lockscreen before login, it may be because of startup issues, incompatible software, driver issues, outdated software, corrupted files, etc. The most common fix people do to resolve this concern is to press the CTRL+ALT+DEL keys together or reboot the system. But what if this doesn’t work? Follow these suggestions.
- Repair Using SFC Tool
- Fix Corrupt File using DISM Tool
- System Restore
- Startup Repair
- Perform Clean Boot
- Run Disk Surface Test.
You will need admin permission for some of these suggestions.
Since you cannot proceed to your desktop, you will have to restart your computer in Safe Mode or access the Advanced Startup Options screen or use bootable media to boot.
If you had already enabled the F8 key earlier, things are easier as you press F8 while booting, to enter Safe Mode. Else, press Shift and click Restart to boot you into the Advanced startup options screen. Open Settings > Update & Security > Recovery > Advanced startup > Restart now. Type shutdown /r /o in an elevated CMD prompt to reboot your computer into Advanced Boot options or Recovery console.
If you cannot enter Safe Mode, then you may then have to boot into Windows 11/10 with your Windows Installation Media or Recovery Drive and select Repair your computer to enter Troubleshoot > Advanced Startup Options > Command Prompt. You can now use CMD to run commands. You may use a Windows 11/10 DVD or a bootable USB drive, or you can burn Windows 10 ISO to a USB drive using another computer.
Well, in either case, you have the following options:
1] Repair Using SFC Tool
Windows System File Checker (SFC) tool checks errors or corrupted System Files and fixes them. It scans to check the integrity of system files and check if there are missing, corrupted, or damaged files, and replaces them with updated ones. If your system crashes, sends an error and has problems, you can use the SFC tool.
- Open Command Prompt or Windows Terminal (Administrator) to launch it.
- On this window, type sfc /scannow and press Enter.
- Wait while Windows is scanning your system files for errors and tries to fix them.
It can take 10 to 20 minutes for a complete scan. If the SFC scan results did not find any integrity violations or find corrupt files and repairs, suppose corrupted files are located but can’t fix it. Then you need to take the help of a DISM tool to resolve the issue.
Related: Windows is stuck on Welcome screen
2] Fix Corrupt Files Using DISM Tool
Deployment Image Servicing and Management or DISM is a command-line tool to combine separate Windows platforms into a single, collective tool for servicing Windows images. DISM can fix Component Store Corruption known to prevent SFC scans from working properly on your system.
- Click the Start button and type Command Prompt
- Once it appears, launch it with Admin permission
- Then type DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth and press Enter.
- Let the DISM tool check your system for errors and fix them.
This process takes 10 to 15 minutes or more. After this DISM process is finished, restart your system and rerun it to replace the remaining corrupted files (if any) with the updated ones.
3] System Restore
Since you cannot get into the Windows account, you can force repair mode by recreating the crash mode scenario.
- Reboot your system a few times until the Automatic Repair message pops up.
- Then go to Troubleshoot, look for Advanced options, and select System Restore.
- Choose your username and enter your password. (Admin account)
- Click Next, select the desired restore point and follow instructions on the screen to restore your system.
- After the system restores, check if the problem still exists.
4] Startup Repair
You will need a bootable USB drive to perform this method on another computer. Prepare the USB, and change the first boot drive as USB in the UEFI or BIOS. Reboot the computer, and it will display the usual Windows install screen, but at the bottom left, you can click on the Repair this PC option.
Next, you should see the Advanced Recovery Option. Click on Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair.
Startup Repair will scan your computer and check the various settings, configurations, and system files. Startup Repair will try to look for the following issues.
- Missing or corrupted or incompatible drivers
- System files that are missing or corrupted
- Missing or corrupt boot configuration settings
- Corrupt Registry settings and disk metadata.
- Remove problematic updates
Now Restart windows normally and log in to the user account. If you are not stuck, the problem is resolved.
5] Perform Clean Boot
Third-party software on Windows may cause this issue. It can prevent Windows from normally starting, especially those which load with the Windows Startup. To resolve this, you need to perform a clean boot which will load only required services.
- Use Win key + R to open the Run prompt.
- Type msconfig and then press Enter to open System Configuration
- Switch to the Services tab and select Hide all Microsoft services and click on Disable all button.
- Restart and check the status of the issue.
The best way to pinpoint the rouge applicant is to repeat this step-wise. Enable each program one by one, reboot. Check when it gets stuck, and you will find the application which caused the problem.
6] Disk Surface Test
If there is an issue with your hard drive having bad sectors, you are likely to encounter this issue. You may use CHKDSK or third-party freeware to perform disk surface tests and shield the bad sectors. After this, you can reboot your system normally. Since you cannot log in, you can connect the hard drive to another PC and perform such tests.
Hopefully, at least one of the above fixing methods works for you. Otherwise, else you have to reinstall Windows. Installing Windows from scratch will erase your system data. So, we suggest you take regular backups with third-party backup and recovery software.
Taking backups will save you from inconvenience someday that too, without losing data. At times there is no solution, and all you could do is reinstall Windows. That’s where it comes in handy.
7] Uninstall Latest Update
If one of the recent updates is behind this problem, you can boot into Safe Mode and then uninstall such update(s).
- Use Win + X, followed by R to open the Run prompt.
- Type msconfig to open System Configuration Utility.
- Switch to Boot tab, and then under Boot Options, check Safe Boot with minimal option.
- The next restart will allow you to work in Safe Mode.
- To uninstall the updates, go to Settings > Windows Update > Update History > Uninstall Updates
- It will take to the classic Control Panel Installed Update section.
- Based on when the update was installed, you can choose to uninstall
- Reboot, and check if it works for you.
More suggestions: Windows is stuck on loading some screen.
How do you unfreeze a Windows lock screen?
Here is the list of the methods you can try in Safe Mode:
- Run system file checker
- Update all of the device drivers
- Run memory check
- Adjusting virtual memory
- Turn off the link state power management
- Turn off the fast startup
- Reset Winsock catalog
- Try to diagnose hard drive issue, if any.
If nothing works, you can try System Restore, and if that also doesn’t work, you will have to reinstall Windows. Also, make sure to check if there is a problem with your hard drive.
I hope this troubleshooting guide helped you resolve the issue.
Добрый день. Ещё одна инструкция по теме устранения последствий вирусной атаки на ваш компьютер. Сегодня у нас на рассмотрении другая проблема — не запускается рабочий стол. На современных операционных системах обычно показывается только картинка рабочего стола, в более старых ос это уже может быть просто чернотой на весь экран. Я постараюсь описать все действия, чтобы попытаться восстановить работу компьютера. Если они не помогут, то с большой долей вероятности необходима переустановка системы. И да, прежде, чем выполнять эту инструкцию, вам необходимо очистить компьютер от вирусни, иначе все наше лечение вирус будет сводить на нет, постоянным изменениями в нужную ему сторону. Для очистки можно использовать один из LiveCD: Dr.Web LiveDisk или Kaspersky Rescue Disk. Их можно записать на флешку или диск на рабочем компьютере и использовать для лечения компьютера.
1. Пытаемся запустить рабочий стол.
Конечно же, первым делом нам нужно попробовать запустить ваш рабочий стол (а в некоторых случаях — настоящий рабочий стол, так как определенная категория вредителей может запускать измененный рабочий стол). И для этого есть два вариант:
В открывшемся окне жмем по вкладке «Файл» и выбираем «Запустить новую задачу».
В открывшемся окне так же вводим explorer.exe или C:\Windows\explorer.exe и жмем ОК.
Смотрим результат, если рабочий стол загрузился, вздыхаем с облегчением, осталось немного работы, переходим к пункту 3. Если же нет, то проблема сложнее, вредитель заменил исполняющий файл рабочего стола своим и нам необходимо его восстановить, а значит читаем дальше.
2. Пытаемся восстановить оригинальный файл explorer.exe
Итак, как же восстановить исполняющий файл? Первое, это попробовать восстановить с помощью командной строки и утилиты sfc. Для этого нам необходима командная строка запущенная от имени администратора, поэтому используем второй способ первого шага, но в окне запуска задачи ставим галочку напротив «Создать задачу с правами администратора«, а в поле вводим cmd.
В открывшееся окно вводим sfc /scannow и жмем клавишу Enter.
Ждем окончания проверки, перезапускаем компьютер и смотрим результат. Если рабочий стол не запустился, то придется восстановить файл в ручную и для этого нам опять же понадобится рабочий компьютер с такой же операционной системой (разрядность и желательно издание (Professional, base, Enterprise) и флеш-карта. Скопируйте файл C:\Windows\explorer.exe на чистом компьютере на флешкарту и вставьте её в зараженный пк. Далее делаем хитрую манипуляцию.
- Запускаем «Выполнить» или «Диспетчер задач»→открываем «файл»→«Запустить новую задачу»
- Жмем по кнопке «Обзор»
- Идем на флешк-карту и копируем файл explorer.exe
- переходим в C:\Windows и вставляем, согласившись на замену файла. (Если напишет что-то про невозможность из-за недостаточности прав доступа, открываем свойства файла в папке C:\Windows, выбираем «Безопасность», внизу жмем по кнопке «Дополнительно», вверху на строке «Владелец» жмем «Изменить», жмем «Дополнительно», кнопку «Поиск», выбираем «Администратор» и жмем ОК, пока не закроются все окна свойств, после этого снова копируем файл с флешки и вставляем его в системный каталог)
И теперь, пробуем повторить первый пункт инструкции, если рабочий стол загрузился, переходим к третьему пункту, если нет — переустанавливаем систему.
3. Работаем в реестре для восстановления оригинальных значений.
Осталось почистить реестр, для этого в утилите «Выполнить» или диспетчере задач вводим команду regedit и жмём ОК.
В открывшемся окне переходим в каталог:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
И ищем параметр Shell, у него должно быть значение exolorer.exe как на скриншоте ниже, если это не так — исправляем. Если параметра нет, его можно создать (это строковый параметр) через контекстное меню.
Далее нужно найти следующие ветки:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\explorer.exe
и
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\iexplore.exe
Их нужно удалить. Именно ветки, а не параметры в них. С большой долей вероятности вирус записал в них данные, чтобы у вас не запускался рабочий стол, а система при запуске сама создаст новые ветки, только с необходимыми ей параметрами.
4. Перезапуск
Перезапускаем компьютер и смотрим результат, если всё прошло удачно. Система запустится и будет работать как будто ничего и не было. Если же нет, то уже проще переустановить систему.
Вроде всё. Надеюсь эта статья оказалась вам полезной, нажмите одну из кнопок ниже, чтобы рассказать о ней друзьям. Также подпишитесь на обновления сайта, введя свой e-mail в поле справа или подписавшись на группу во Вконтакте и канал YouTube.
Спасибо за внимание
Материал сайта geekteam.pro