Иногда при включении компьютера можно столкнуться с ошибкой «A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart» на черном экране, при это перезагрузка, как правило, не помогает. Ошибка может возникнуть после восстановления системы из образа, при попытке загрузки с флешки, а иногда и без каких-то видимых причин.
В этой инструкции подробно об основных причинах ошибки A disk read error occurred при включении компьютера и о способах исправить проблему.
Причины ошибки disk read error occurred и способы исправления
Сам по себе текст ошибки говорит о том, что произошла ошибка чтения с диска, при этом, как правило имеется в виду диск, с которого выполняется загрузка компьютера. Очень хорошо, если вы знаете, что предшествовало (какие действия с компьютером или события) появлению ошибки — это поможет более точно установить причину и выбрать метод исправления.
Среди наиболее распространенных причин, вызывающих появление ошибки «A disk read error occurred» можно выделить следующие
- Повреждение файловой системы на диске (например, в результате неправильного выключения компьютера, отключения электричества, сбоя при изменении разделов).
- Повреждение или отсутствие загрузочной записи и загрузчика ОС (по вышеозначенным причинам, а также, иногда, после восстановления системы из образа, особенно созданным сторонним ПО).
- Неправильные настройки БИОС (после сброса или обновления БИОС).
- Физические проблемы с жестким диском (диск вышел из строя, давно работал не стабильно, или после падения). Один из признаков — при работе компьютер то и дело зависал (когда включался) без видимых причин.
- Проблемы с подключением жесткого диска (например, вы плохо или неправильно его подключили, поврежден кабель, повреждены или окислены контакты).
- Недостаток питания вследствие выхода блока питания из строя: иногда при недостатке питания и неисправностях блока питания компьютер продолжает «работать», но некоторые компоненты могут самопроизвольно отключаться, в том числе — жесткий диск.
Исходя из этой информации и в зависимости от ваших предположений о том, что способствовало появлению ошибки, можно попробовать исправить её.
Прежде чем приступать, убедитесь, что диск, с которого выполняется загрузка, виден в БИОС (UEFI) компьютера: если это не так, вероятнее всего, проблем в подключении диска (перепроверьте подключение кабелей как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы, особенно если у вас системный блок находится в открытом виде или вы недавно выполняли какие-либо работы внутри него) или в его аппаратной неисправности.
Если ошибка вызвана повреждением файловой системы
Первое и самое безопасное — выполнить проверку диска на ошибки. Для этого потребуется загрузить компьютер с какой-либо загрузочной флешки (или диска) с утилитами диагностики или с обычной загрузочной флешки с любой версией Windows 10, 8.1 или Windows 7. Приведу метод проверки при использовании загрузочной флешки Windows:
- Если загрузочной флешки нет, создайте её где-то на другом компьютере (см. Программы для создания загрузочной флешки).
- Загрузитесь с неё (Как поставить загрузку с флешки в БИОС).
- На экране после выбора языка нажмите «Восстановление системы».
- Если у вас была загрузочная флешка Windows 7, в средствах восстановления выберите «Командная строка», если 8.1 или 10 — «Поиск и устранение неисправностей» — «Командная строка».
- В командной строке введите по порядку команды (нажимая Enter после каждой из них).
- diskpart
- list volume
- В результате выполнения команды на шаге 7 вы увидите букву системного диска (в данном случае она может отличаться от стандартной C), а также, при их наличии — отдельные разделы с загрузчиком системы, которые могут не иметь буквы. Для проверки её потребуется назначить. В моем примере (см. скриншот) на первом диске есть два раздела, которые не имеют буквы и которые имеет смысл проверить — Том 3 с загрузчиком и Том 1 со средой восстановления Windows. В следующих двух командах назначаю букву для 3-го тома.
- select volume 3
- assign letter=Z (буква может быть любая не занятая)
- Аналогично назначаем букву для других томов, которые следует проверить.
- exit (этой командой выходим из diskpart).
- Поочередно проверяем разделы (главное — проверить раздел с загрузчиком и системный раздел) командой: chkdsk C: /f /r (где C — буква диска).
- Закрываем командную строку, перезагружаем компьютер, уже с жесткого диска.
Если на 13-м шаге на каком-то из важных разделов были найдены и исправлены ошибки и причина проблемы была именно в них, то есть вероятность, что следующая загрузка пройдет успешно и ошибка A Disk Read Error Occurred вас больше не потревожит.
Повреждение загрузчика ОС
Если есть подозрения, что ошибка при включении вызвана повреждением загрузчика Windows, используйте следующие инструкции:
- Восстановление загрузчика Windows 10
- Восстановление загрузчика Windows 7
Проблемы с настройками БИОС/UEFI
Если ошибка появилась после обновления, сброса или изменения параметров БИОС, попробуйте:
- Если после обновления или изменения — сбросить параметры БИОС.
- После сброса — внимательно изучить параметры, особенно режим работы диска (AHCI/IDE — если не знаете, какой выбрать, попробуйте оба варианта, параметры находятся в разделах, связанных с конфигурацией SATA).
- Обязательно проверьте порядок загрузки (на вкладке Boot) — ошибка может быть вызвана и тем, что нужный диск не выставлен в качестве устройства загрузки.
Если ничто из этого не помогает, а проблема связана с обновлением БИОС, уточните, есть ли возможность установить предыдущую версию на вашу материнскую плату и, если есть, попробуйте сделать это.
Проблема с подключением жесткого диска
Рассматриваемая проблема может быть вызвана и проблемами с подключением жесткого диска или работой SATA шины.
- Если вы проводили работы внутри компьютера (или он стоял открытым, и кто-то мог задеть кабели) — переподключите жесткий диск как со стороны материнской платы, так и со стороны самого диска. Если есть возможность, попробуйте другой кабель (например, от DVD-привода).
- Если вы установили новый (второй) накопитель, попробуйте отключить его: если без него компьютер загружается нормально, попробуйте подключить новый диск к другому разъему SATA.
- В ситуации, когда компьютер долгое время не использовался и хранился не в идеальных условиях, причиной могут быть окисленные контакты на диске или кабеле.
Если ни один из способов не помогает решить проблему, при этом жесткий диск «виден», попробуйте переустановку системы с удалением всех разделов на этапе установки. Если через короткий промежуток после переустановки (или сразу после неё) проблема вновь заявит о себе — велика вероятность, что причина ошибки в неисправности жесткого диска.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Сегодня из ниоткуда на экране ПК появилась одна пакость: «A disk read error occurred… Press Ctrl+Alt+Del». С системой ничего не делал: не удалял, не обновлял, не устанавливал… и т.д.
Есть подозрение только на одно: я накануне часа 2 вечером копировал фильмы на флешки и DVD-диски. Может с диском что-то случилось? Подскажите, как это можно исправить…
Здравствуйте.
Если перевести эту ошибку на русский (для более простого понимания широкой аудитории) — то она означает, что «Произошла ошибка чтения диска». Возникать она может не всегда из-за поломки диска (хватает и других причин: сбившиеся настройки BIOS; неправильное отключение, приведшее к ошибкам файловой системы и т.д.).
Ниже, постараюсь в пошаговом и простом «стиле» представить первичную диагностику. Думаю, большинство с ней справятся… 👌
*
Содержание статьи📎
- 1 Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска
- 1.1 ШАГ 1
- 1.2 ШАГ 2
- 1.3 ШАГ 3 (если не определяется диск)
- 1.4 ШАГ 4 (если диск определяется)
→ Задать вопрос | дополнить
Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска
ШАГ 1
И так, первый совет банальный: проверьте и отключите от компьютера все флешки, CD/DVD-диски, внешние HDD, дискеты и т.д. (тем более, если вы накануне что-то записывали на эти типы накопителей).
Примечание: многие пользователи, скинув на внешний накопитель данные, забывают его в USB и выключают компьютер. А затем, при включении, ПК начинает искать загрузочные записи на этой самой флешке (например) — разумеется, их не находит и возникает ошибка*!
Флешка подключена к USB-порту!
👉 Дополнение: если к компьютеру подключен сканер, принтер, телефон и пр. периферийные устройства — отключите их также на время диагностики. Оставьте мышь, клавиатуру, монитор — т.е. самый «минимум».
Если накануне устанавливали доп. диски (HDD/SSD и пр.) — отключите их!
*
ШАГ 2
Если первый шаг не помог — следующее, что я порекомендую — это проверить настройки BIOS (UEFI) компьютера.
👉 В помощь!
1) Как войти в БИОС (BIOS) на компьютере / ноутбуке.
2) Как сбросить настройки BIOS.
*
👉 В первую очередь в BIOS нужно проверить 2 вещи:
- определяется ли диск (на котором установлена Windows). Видна ли его модель/размер? Если не определяется — см. шаг 3.
- стоит ли диск первым в очереди* загрузки (примечание: в BIOS можно задавать приоритет накопителей: т.е., например, можно задать, чтобы компьютер сначала искал загрузочную флешку, а если ее нет, загружался с диска. Нам нужно сразу же указать диск…).
Как правило, модель диска (если он определился) можно увидеть сразу же после входа в BIOS (на странице «Main»). Установлен ли этот диск первым по приоритету загрузки — см. раздел BOOT. Пример привел на фотографиях ниже. 👇
Диск определяется (уже неплохо)
Boot Option #1 — указан диск с ОС Windows (настройки BIOS)
Примечание: после проведенных изменений в BIOS — не забудьте сохранить настройки. Как правило, для этого достаточно нажать клавишу F10.
*
ШАГ 3 (если не определяется диск)
Это явно указывает на какую-то аппаратную причину… (не всегда не определяющийся диск начал сыпаться и нуждается в замене).
Для начала я бы посоветовал отключить системный блок от питания и посмотреть, не отошел ли какой-нибудь шлейф от диска. Желательно попробовать подключить диск к другому разъему на мат. плате (благо на любой мат. плате есть по несколько SATA-портов).
Не отошли ли шлейфы…
Если диск компьютер так и не увидел, то первое в чем необходимо убедиться — исправен ли он вообще, не пришел ли в негодность. Для этого лучше всего диск подключить к другому компьютеру / ноутбуку. Если у вас есть спец. переходники — диск можно даже подключить к USB-порту (пару ссылок ниже о том, как это сделать).
👉 В помощь!
1) Как подключить второй жесткий диск к компьютеру, ноутбуку.
2) Как подключить жесткий диск к USB-порту.
Подключение SATA и кабеля питания к диску
👉 Кстати!
Компьютер можно использовать даже без диска! Для этого вам понадобиться спец. подготовленная флешка (так называемый «живой» LiveCD) — Windows будет загружена прямо с нее (и она мало чем отличается от обычной ОС).
О том, где загрузить нужный ISO образ с LiveCD и как его правильно подготовить — можете узнать из этой статьи.
*
ШАГ 4 (если диск определяется)
И так, на этом этапе будем считать, что диск определяется в BIOS, он первый в приоритете загрузки, и с него раньше ПК благополучно загружался…
Для дальнейшей работы нам понадобиться 👉 LiveCD-флешка от Сергея Стрельца.
👉 Загрузившись с нее — необходимо открыть программу Victoria и проверить диск (оценить его состояние — не начал ли он сыпаться (из-за этого, кстати, «часть» диска могла перестать читаться и, как следствие, ошибка «A disk read error occurred»)).
👉 В помощь!
Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)
Тестирование быстрое (Quick) — Victoria 5
👉 Если с самим диском всё в порядке — не лишним было бы проверить файловую систему на ошибки (делается также с LiveCD-флешки!).
Для этого необходимо будет открыть командную строку, ввести chkdsk C: /f /r и нажать Enter. 👇 В течении 5-15 мин. (в среднем) диск будет проверен, а ошибки исправлены.
Пример команды
👉 Если вышеприведенное не помогло, то как вариант, можно попробовать с помощью установочной флешки (с Windows) восстановить систему (загрузчик ОС). О том, как это сделать — см. эту заметку.
Восстановление системы (при установке ОС)
👉 Ну и как «последняя инстанция» возможно стоит переустановить систему, или лучше сказать установить вторую ОС в свободное место диска (благо, это можно сделать без затрагивания «старой» Windows, без потери данных и форматирования всего диска).
*
Иные способы решения — приветствуются в комментариях!
Успехов!
👋
Установка операционной системы Windows может быть довольно сложной процедурой, особенно если в процессе появляются ошибки. Одной из таких ошибок является сообщение «Disk Read Error Occurred», которое может возникнуть на этапе установки Windows. Эта ошибка указывает на проблемы с чтением данных с диска, что может быть вызвано различными причинами. В данной статье мы рассмотрим подробные инструкции по устранению этой ошибки.
Шаг 1: Проверьте состояние жесткого диска
Первым шагом для исправления ошибки «Disk Read Error Occurred» при установке Windows является проверка состояния вашего жесткого диска. Возможно, диск имеет физические повреждения или является главным источником проблемы. Для этого вы можете использовать специальные программы для проверки состояния жесткого диска, такие как CrystalDiskInfo или HD Tune. Если программа показывает ошибки или неисправности, возможно, вам придется заменить жесткий диск.
Шаг 2: Проверьте подключение кабелей
Вторым шагом является проверка подключения кабелей на вашем компьютере. Убедитесь, что кабели, соединяющие жесткий диск с материнской платой, надежно подключены и не имеют повреждений. Также стоит проверить, что кабель SATA (Serial ATA) правильно подключен. Если вы заметите, что кабель поврежден или его подключение сомнительно, замените его на новый.
Шаг 3: Измените загрузочный порядок
Третьим шагом для исправления ошибки состоит в изменении порядка загрузки в BIOS (Basic Input/Output System). Войдите в BIOS вашего компьютера, нажав определенную клавишу при его запуске (обычно это клавиша Delete или F2). Найдите раздел, отвечающий за загрузку, и установите опцию «загрузка с жесткого диска» в качестве первого варианта в списке. Затем сохраните настройки и перезагрузите компьютер. Если это была проблема, теперь Windows должен загрузиться без ошибок.
В идеальном случае, после выполнения вышеуказанных шагов, ошибка «Disk Read Error Occurred» должна быть устранена, и вы сможете успешно завершить установку операционной системы Windows. Однако, если ошибка по-прежнему существует, вероятно, проблема более серьезная и требует дополнительного решения. В таком случае, рекомендуется обратиться к профессионалам или изучить другие возможности исправления данной ошибки.
Содержание
- Проверка жесткого диска на наличие ошибок
- Проверка подключения и настроек BIOS
- Использование инструмента восстановления загрузки Windows
Проверка жесткого диска на наличие ошибок
Одной из причин ошибки «Disk Read Error Occurred» может быть неисправность на жестком диске. Чтобы исключить возможность проблемы с диском, можно выполнить проверку на наличие ошибок.
Для этого следуйте инструкциям:
- Перезагрузите компьютер: Прежде чем начать проверку, рекомендуется перезагрузить компьютер. Может быть, это поможет временно устранить ошибку.
- Откройте командную строку: Нажмите комбинацию клавиш «Win+R», чтобы открыть окно «Выполнить». Введите «cmd» и нажмите Enter.
- Выполните проверку диска: В командной строке введите команду «chkdsk /f C:». Замените «C» на букву диска, который вы хотите проверить. Нажмите Enter, чтобы запустить процесс проверки.
- Дождитесь завершения проверки: Процесс проверки может занять некоторое время. Не отключайте компьютер и не прерывайте проверку.
- Перезагрузите компьютер: По окончанию проверки, перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли ошибка «Disk Read Error Occurred» снова.
Проверка жесткого диска на наличие ошибок может помочь выявить и исправить проблемы, которые могут быть связаны с диском. Если после выполнения данной процедуры ошибка по-прежнему возникает, возможно, у вас есть другие проблемы, требующие дополнительных действий.
Примечание: Перед выполнением проверки диска рекомендуется создать резервную копию важных данных на другом надежном носителе, чтобы в случае неисправности диска не потерять данные.
Проверка подключения и настроек BIOS
Перед началом устранения ошибки «Disk Read Error Occurred» при установке Windows важно проверить подключение жесткого диска и настройки BIOS. Этот шаг поможет исключить возможность проблемы в аппаратной части компьютера.
Вот что нужно сделать:
1. Убедитесь, что все кабели, соединяющие жесткий диск с материнской платой, надежно подключены. Проверьте, что кабель SATA или IDE надлежащим образом прикреплен к обоим устройствам. Если кабель был поврежден или не надежно подключен, замените его или повторно присоедините.
2. Проверьте настройки BIOS. Для этого включите компьютер и нажмите определенную клавишу (обычно это Del или F2), чтобы войти в BIOS. Внимательно просмотрите настройки главного меню BIOS и убедитесь, что жесткий диск правильно определен и установлен в качестве первого загрузочного устройства. Также убедитесь, что режим работы жесткого диска (IDE, AHCI или RAID) соответствует его фактическому состоянию.
3. Если вы производили какие-либо изменения в BIOS, сохраните их и перезапустите компьютер.
Это рекомендации помогут вам проверить соединение жесткого диска и настройки BIOS, что может решить проблему «Disk Read Error Occurred» при установке Windows. Однако, если ошибка не исчезла, возможно, есть другие проблемы, требующие дальнейшего исследования.
Если при установке Windows возникает ошибка «Disk Read Error Occurred», вы можете попробовать воспользоваться инструментом восстановления загрузки Windows для исправления проблемы. Этот инструмент включен в операционную систему Windows и может помочь восстановить загрузку системы.
Чтобы воспользоваться инструментом восстановления загрузки Windows, вам понадобится загрузочный диск или USB-флэшка с установочным образом Windows. Если у вас нет загрузочного диска или USB-флэшки, вы можете создать их на другом компьютере с помощью официального инструмента Media Creation Tool от Microsoft.
После того как у вас будет загрузочный диск или USB-флэшка, выполните следующие шаги:
- Вставьте загрузочный диск или USB-флэшку в компьютер.
- Перезагрузите компьютер и выберите загрузку с диска или USB-устройства в биосе или меню загрузки. Как это сделать, зависит от конкретной модели компьютера.
- Когда появится экран установки Windows, нажмите на ссылку «Исправление компьютера» вместо «Установка».
- Выберите опцию «Отладка», а затем «Консоль восстановления».
- В консоли восстановления введите следующую команду:
bootrec /fixmbr. Эта команда поможет исправить поврежденную запись MBR на диске. - После завершения этой команды перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли ошибка «Disk Read Error Occurred». Если ошибка все еще продолжается, повторите шаги 3-6 и выполните команду
bootrec /fixboot. Эта команда восстанавливает область загрузки Windows на диске.
Если после выполнения этих шагов ошибка «Disk Read Error Occurred» по-прежнему сохраняется, возможно, что проблема связана с жестким диском или другим аппаратным обеспечением. В таком случае рекомендуется обратиться к специалисту или службе поддержки для дальнейшей диагностики и ремонта вашего компьютера.
|
0 / 0 / 1 Регистрация: 18.06.2013 Сообщений: 10 |
|
|
1 |
|
|
05.11.2016, 10:27. Показов 24789. Ответов 12
Добрый день, ситуация такая. Есть два жестких диска, один старый ide на 80 гб и 1тб ему пару лет. Решил переустановить windows, стоял на старом диске, решил поставить на новый, сделал разгел 100 гб, записал образ семерки на диск, потом на флешку, все через ultraiso, ситуация одинаковая — идет загрузка, установка, в общем до первой перезагрузки, после неё надпись «a disk read error occurred». Диск в порядке, ошибок нет. Но если пробую этот же образ поставить на старый ide — все без проблем устанавливается.
0 |
|
Модератор
15835 / 7869 / 743 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,606 |
|
|
05.11.2016, 12:15 |
2 |
|
Вы не могли бы выложить скриншот Управления дисками из той системы, которую удалось установить? (на всякий: Win+R — diskmgmt.msc)
1 |
|
киберпаразит
9720 / 2784 / 188 Регистрация: 14.06.2011 Сообщений: 9,590 |
|
|
05.11.2016, 12:47 |
3 |
|
загрузчик, видимо, на ide встал.
0 |
|
0 / 0 / 1 Регистрация: 18.06.2013 Сообщений: 10 |
|
|
05.11.2016, 14:50 [ТС] |
4 |
|
А что значит «загрузчик, видимо, на ide встал.»? И как с этим бороться?
0 |
|
Модератор
15835 / 7869 / 743 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,606 |
|
|
05.11.2016, 15:03 |
5 |
|
Vitaliy1206, А IDE отключали перед тем, как установить систему на SATA? И в БИОСе в конфигурации SATA-контроллера AHCI ставили? Добавлено через 5 минут
1 |
|
6512 / 3569 / 465 Регистрация: 28.06.2013 Сообщений: 11,094 |
|
|
05.11.2016, 15:25 |
6 |
|
Vitaliy1206, Не по теме: gecata, не ляжет.Д — активный.
1 |
|
Модератор
15835 / 7869 / 743 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,606 |
|
|
05.11.2016, 15:45 |
7 |
|
gecata, не ляжет.Д — активный. Подразумевалась очистка всего того, что там было (иначе ручками перед С ещё один раздел не создать)
0 |
|
6512 / 3569 / 465 Регистрация: 28.06.2013 Сообщений: 11,094 |
|
|
05.11.2016, 15:51 |
8 |
|
иначе ручками перед С ещё один раздел не создать А зачем ручками? Снять активность с Д через DiskPart и установщик сам всё создаст.
0 |
|
gecata |
|
05.11.2016, 16:14
|
|
Не по теме: persen27, У меня такое ощущение, что предложение установщика создать том под загрузчик юзеры проскакивают выпучив глаза и не читая. Поэтому и возникают разнообразные экзотические локализации загрузчика
0 |
|
persen27 |
|
05.11.2016, 17:06
|
|
Не по теме: gecata, а он и не предлагает — он сам создаёт (100 мб для 7-ки,350 мб — 8.1 или 500 мб для 10-ки) и остальное под винду(это если устанавливать не
выпучив глаза и не читая :)).
0 |
|
0 / 0 / 1 Регистрация: 18.06.2013 Сообщений: 10 |
|
|
06.11.2016, 10:26 [ТС] |
11 |
|
РешениеIDE отключал, в биосе AHCI не включал, не в курсе был, завтра попробую, спасибо за совет. Добавлено через 4 часа 0 минут Добавлено через 11 часов 5 минут
0 |
Сообщение было отмечено HotBeer как решение
|
6512 / 3569 / 465 Регистрация: 28.06.2013 Сообщений: 11,094 |
|
|
06.11.2016, 10:56 |
12 |
|
Всё получилось Винда установилась?
0 |
|
0 / 0 / 1 Регистрация: 18.06.2013 Сообщений: 10 |
|
|
06.11.2016, 19:10 [ТС] |
13 |
|
Да, спасибо за помощь.
0 |
А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart или в переводе Произошла ошибка чтения диска нажмите ctrl+alt+del для перезагрузки! Вполне возможно друзья, Вы сейчас сидите перед монитором наблюдаете сие радостное сообщение в верхней левой части монитора и думаете, чтобы оно могло обозначать, также перебираете в уме варианты решения задачи, но не знаете какой применить в первую очередь:
- Проверка на ошибки раздела с операционной системой (C:) утилитой Chkdsk (ведь произошла какая-то ошибка чтения), но как загрузиться в Windows?
- Подключите жёсткий диск к другому разъёму SATA на материнской плате или замените информационный шлейф SATA.
- Автоматическое восстановление — но до него даже не доходит дело, так как при загрузке моментально появляется эта ошибка А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart на чёрном экране.
- Восстановление системы с помощью точки восстановления, но опять же, как это сделать, если операционная система не загружается, да и поможет ли?
- Загрузка в среду восстановления и восстановление загрузчика операционной системы командами Bootrec.exe /FixMbr и Bootrec.exe /FixBoot, как мы делали при ошибках загрузки BOOTMGR is missing press CTR-Alt-Del for restart и ошибки NTLDR is missing?
Не буду томить Вас и хочу сказать, что причины возникновения этой ошибки могут быть разные, в первую очередь виновата повреждённая главная загрузочная запись жёсткого диска (MBR)! На новых жёстких дисках имеющих таблицу разделов GUID (GPT) мне тоже попадалась такая беда.
Ещё может быть виноват повреждённый загрузчик Windows и в таком случае по всей логике должна появится ошибка BOOTMGR is missing press CTR-Alt-Del for restart или NTLDR is missing, но может выйти и А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart.
Дабы не быть голословным, я Вам всё расскажу и покажу. Начнём с простых решений и закончим сложными. Все они могут помочь.
Примечание: Статья подойдёт для Windows XP, 7, 8, 8.1, только если у вас XP выбирайте самый последний вариант в этой статье или вот это обновление.
Друзья, если всё, что написано ниже повергнет Вас в шок и Вы уже приготовитесь распрощаться со своей операционной системой и установленными не за один день программами, то это зря! Есть способ намного проще чем все эти пляски с бубном вокруг командной строки, данный способ приведён последним, подойдёт всем операционным системам, доберитесь до него!
А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
На работу мне частенько приносят компьютеры с этой ошибкой и как любой человек периодически сталкивающийся с какой-то одной и той же задачей я выработал своеобразный алгоритм поведения.
В первую очередь расспрашиваю человека о том, что он делал за компьютером перед появлением ошибки и вношу информацию в специальный текстовый файлик. Затем, если не помню по памяти решение, в этом же файле смотрю информацию была ли такая проблема раньше и как я её решил. Со временем данный файл разросся и в него даже стали заглядывать мои коллеги и один из них как-то сказал: «Ты бы выложил всё это в интернет, многим бы пригодилось, чё инфу то жоп-шь!»
Выкладывать в сеть простой текстовый файл было как-то стыдно, вот так и появился наш с Вами сайт!
Так вот друзья, моя память и история этого файла говорила, что в основном ошибка А disk read error occurred появлялась у пользователей после таких действий:
- В последнее время, перед загрузкой операционной системы часто запускалась проверка жёсткого диска на ошибки и во время очередной такой проверки я просто отключил компьютер от сети и включил заново, думал что винда стартует уже без этой долгой проверки, в результате на чёрном экране появилась ошибка А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart. Как можно вернуть работающую винду, там очень много нужных мне программ?
- Проверял операционную систему на вирусы сканером Kaspersky Virus Removal Tool и вышло предупреждение, что заражён загрузочный сектор жёсткого диска, после очистки системы от вирусов компьютер стал загружаться с этой же ошибкой.
- Уронил работающий ноутбук на пол и вышла уже знакомая нам ошибка.
- Проверял жёсткий диск на бэд-блоки программой HDDScan и случайно запустил проверку жёсткого диска тестом Erase —Тест в режиме линейной записи (посекторное стирание данных). Опомнился буквально через пару секунд и остановил тест, но в следующий раз компьютер загрузился с ошибкой А disk read error occurred. Загрузился я с LiveCD все файлы операционной систем целые, а винда почему-то не грузится. В интернете говорят, что я успел стереть загрузочная запись жёсткого диска (MBR). Как можно её восстановить?
- Устанавливал на компьютер вторую операционную систему, после установки естественно грузилась только вторая, в качестве менеджера загрузки установил загрузчик EasyBCD 2.0.2, но видимо что-то не так там настроил и ни одна винда не грузится, сижу вот с ошибкой при загрузке А disk read… и что—то там ещё. Что делать?
- При отделении пространства от диска D: и присоединении его к диску C: компьютер перезагрузился и вышла знакомая нам ошибка.
Друзья, любой компьютерщик Вам скажет, что во всех перечисленных случаях, по большей части от действий пользователей страдала загрузочная запись жёсткого диска (MBR) и только в пятом случае у пользователя пострадали файлы загрузки Windows 8. Причины возникновения ошибки я вам перечислил, идём дальше.
Важно знать: Любая операционная система загружается одинаково — BIOS считывает с указанного приоритетным для загрузки устройства первый сектор (будь-то компакт-диск, флешка или жёсткий диск), этот первый сектор и является главной загрузочной записью MBR (Master Boot Record). MBR всегда находится в первом секторе загрузочного устройства и занимает 512 байт. Если в этом секторе находится некорректная информация, то компьютер выводит на монитор ошибку А disk read error occurred или другую Reboot and select proper boot device or insert boot media.
Корректная MBR имеет код (сигнатура) в двух последних байтах — 55AA.
Наличие кода проверяет BIOS и если его нет, диск является не загрузочным и мы получаем нашу ошибку.
MBR в программе диагностики жёстких дисков Victoria
Важно знать: Если информация в главной загрузочной записи MBR корректная, значит эстафетная палочка передаётся дальше в скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой).
Все мы знаем, что в операционных системах Windows 7 и Windows 8 загрузка происходит со скрытого раздел System Reserved (Зарезервировано системой), имеющего объём 100 МБ (Windows 7) и 350 МБ (Windows 8).
Основное назначение скрытого раздела — хранить файлы загрузки Windows 7 или Windows 8.
Скрытый раздел всегда «Основной» и имеет атрибут «Активный», что намекает БИОСу — на этом разделе находятся файлы загрузки операционной системы. Если присвоить скрытому разделу букву, то мы увидим менеджер загрузки файл bootmgr и папку Boot, в ней находятся файлы конфигурации хранилища загрузки (BCD). Данные файлы скрыты и для их отображения в системе нужно включить отображение скрытых защищённых системных файлов.
Файл bootmgr и файлы конфигурации хранилища загрузки (BCD) отвечают за загрузку операционной системы и если они повреждены Windows 7 или Windows 8 не загрузятся выдавая ошибки, например «BOOTMGR is missing. Press ctrl+alt+del» или «NTLDR is missing Press ctrl+alt+del» или А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart!
Как избавиться от ошибки?
Не важно, установлена ли у Вас Windows 7 или Windows 8, делаем всё одно и тоже.
Первая причина. Скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 100 или 350 МБ перестал быть активным.
Если у вас есть загрузочный диск программы Acronis Disk Director, загрузите с него компьютер и посмотрите в окне программы такую информацию.
Скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 100 или 350 МБ должен быть активным, отмеченным красным флажком. На скришноте видно, что он неактивный, из-за этого вполне может выходить наша ошибка при загрузке.
Делаем Скрытый раздел System Reserved активным, щёлкаем на нём правой мышью и выбираем Отметить как активный.
Нажимаем Применить ожидаемые операции.
Том «Зарезервировано системой будет отмечен как активный.
Перезагружаемся и ошибки как не бывало.
Что делать, если у вас нет загрузочного диска Acronis Disk Director? Ответ, всё это можно проделать в командной строке.
Загружаемся с диска восстановления или установочного диска Windows 8.
Нажимаем любую клавишу и подтверждаем намерения загрузиться с диска.
Далее
Восстановление системы
Диагностика
Дополнительные параметры
Можете попробовать Автоматическое восстановление системы (по моему бесполезная штука). Попробовали и вернулись опять сюда! Выбираем параметр Командная строка
В системе имеется один жёсткий диск.
Делаем активным скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ.
DISKPART
list disk — выводятся все имеющиеся в системе жёсткие диски
sel disk 0 — выбираю единственный жёсткий диск 0
list partition — выводятся все имеющиеся разделы на жёстком диске
sel part 1 — выбираю раздел 1 — System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ
active и раздел становится активным.
exit
Если это не поможет или раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 100 или 350 МБ у Вас уже активный, значит пробуем другое.
Восстанавливаем загрузочную запись жёсткого диска (MBR)
Один раз у меня был интересный случай с этой ошибкой на Win 8. Что только я не делал, она выходила снова и снова, но помогло вот что.
Загружаемся с диска восстановления или установочного диска Windows 8. И всё делаем также как и в предыдущем случае. Загружаемся в меню Выбор действия
и далее добираемся до командной строки среды восстановления Windows 8.
Вводим Bootrec и нажимаем Enter.
Видим информацию о возможностях утилиты: Восстановление критически важных структур диска. /FixMbr — запись основной загрузочной записи (MBR) системного раздела, совместимой с Windows.
Вводим команды:
Bootrec /FixMbr — происходит запись основной загрузочной записи (MBR) совместимого с Windows 7 или Windows 8.
Bootrec /FixBoot — утилита записывает новый загрузочный сектор.
Bootrec.exe /ScanOs — утилита производит поиск на всех жёстких дисках операционных систем Windows XP, Windows 7, Windows 8. Найдено две.
Bootrec.exe /RebuildBcd — просканирует жёсткий диск на присутствие установленных Windows и при обнаружении таковых предложит внести их в меню загрузки. Соглашаемся и вводим Y. Если нужна и вторая система, вводим ещё раз Y. Всё видно на скришноте.
Далее перезагружаемся и по идее, Windows 8 должна загрузиться без ошибки!
Но в моём случае этого не произошло и при загрузке опять вышла ошибка. Тогда я загрузился с аварийного диска Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (MSDaRT)(можно использовать простой LiveCD)
и посмотрел на содержание раздела System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ содержащего основные компоненты необходимые для загрузки Winows 8, такими компонентами являются файл bootmgr и заодно файлы конфигурации хранилища загрузки BCD (находящиеся в папке Boot). Так вот, папка Boot была, а загрузчика bootmgr не было, поэтому винда и не грузилась.
Я просто скопировал загрузчик с установочного диска Windows 8 на раздел System Reserved (Зарезервировано системой). Делается это так.
Примечание: Если у вас Windows 7 читаем эту статью.
Грузимся с установочного диска Windows 8 и опять пробираемся в командную строку среды восстановления Windows 8
Набираем в командной строке
diskpart
list volume
Видим, что дисководу присвоена буква G:, скрытому разделу System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ, среда восстановления Windows 8 присвоила букву C: (файлы операционной системы, папка Windows находится на диске E:).
Вводим exit и выходим из diskpart.
В командной строке водим G:, этой командой мы входим в установочный диск Windows 8.
Вводим команду
copy bootmgr C:\ то есть копируем загрузчик bootmgr с установочного диска Windows 8 на скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой) C:. Вот и всё.
После таких манипуляций ошибка А disk read error occurred пропала и Win 8 загрузилась.
Если у Вас опять неудача при загрузке, тогда дело может быть в другом.
Восстанавливаем файл загрузчик Windows bootmgr и заодно файлы конфигурации хранилища загрузки (BCD)
Значит проблема в некорректных файлах загрузки Windows
Применим команду bcdboot.exe E:\Windows (в вашем случае команда может быть другой, подробности далее), данная команда восстанавливает загрузчик Windows 7 и Windows 8 — файл bootmgr и заодно файлы конфигурации хранилища загрузки BCD (содержимое папки Boot)!
Загружаемся в меню Выбор действия Windows 8
и опять идём в командную строку. Определяемся с буквами дисков.
Вводим команду:
diskpart
далее
list volume
Дисководу присвоена буква G:, а скрытому разделу Зарезервировано системой, объём 350 МБ, присвоена буква C:. Файлы операционной системы с папкой Windows находятся на диске E:, это тоже видно.
exit
и выходим из diskpart. В командной строке водим
bcdboot.exe E:\Windows
Внимание: Эта команда восстанавливает загрузчик Windows 7 и Windows 8 — файл bootmgr и заодно файлы конфигурации хранилища загрузки BCD (содержимое папки Boot) в скрытом разделе System Reserved (Зарезервировано системой), объём 100 или 350 МБ, специально для операционной системы находящейся на диске E:\Windows.
Успех. Файлы загрузки успешно созданы.
Многие здесь делают ошибку и вводят команду bcdboot.exe C:\Windows и получают ошибку Сбой при копировании файлов загрузки!
Если наша ошибка всё ещё появляется, значит пробуем другое.
Проверка на ошибки
Ошибка А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart может появится из-за ошибок файловой системы на диске с операционной системой C:.
Проверить и исправить ошибки файловой системы можно утилитой Chkdsk, даже в том случае, если Ваша операционная система не загружается, у нас есть на эту тему подробная статье — Утилита Chkdsk.
В двух словах, Вам придётся загрузиться с диска восстановления или установочного диска Windows 8, затем зайти в меню Выбор действия,
добраться до командной строки, далее вводим команду Notepad, откроется блокнот, Файл->Открыть.
Типы файлов выбираем Все файлы и жмём на Компьютер.
В появившемся окне мы без труда можем определить скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ под буквой C:, также мы можем найти диск, на котором установлена операционная система. Просмотрим содержимое всех дисков и найдём на диске E: папки операционной системы Windows и Program Files.
Закрываем проводник и блокнот и оказываемся в командной строке. Проверяем на ошибки раздел с установленной операционной системой, нам нужно ввести в командной строке
chkdsk E: /f
Также проверим скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ под буквой C:
chkdsk С: /f
Самый простой и последний вариант избавиться от ошибки А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
Друзья, если всё, что написано выше повергло Вас в уныние и Вы уже распрощались со своей операционной системой и установленными не за один день программами, то это зря!
Есть способ намного проще чем всё описанное выше! Один раз мне попался такой случай, я перепробовал все известные способы и осталось только переустановить Windows, но зачем переустанавливать, когда можно просто выделить пространство на жёстком диске и установить рядом такую же операционную систему. Главная загрузочная запись (MBR) обновится, также перезапишется загрузчик Windows и автоматически найдёт потерянную винду. После установки второй Windows, появится меню загрузки, в котором можно будет выбрать старую операционную систему или новую.
Делается это всё примерно так.
В первую очередь нужно выделить свободное пространство на жёстком диске для установки новой Windows. Грузимся с загрузочного диска Acronis Disk Director и отделяем от какого-нибудь раздела 20 ГБ, именно столько нужно для установки Windows 8 64-бит.
Если у вас есть раздел с ненужными данными можете установить вторую операционку на него.
В моём случае и создавать ничего было не нужно, у меня был раздел на жёстком диске с ненужными данными объёмом 40 ГБ. Я загрузился в программу установки Windows 8
выбрал нужный раздел и установил на него Windows 8. Главное не перепутайте разделы и не установите новую Windows 8 на уже действующую.
После установки второй Windows 8 появилось меню, в котором можно было выбрать старую Windows 8 и новую, обе прекрасно загружались и работали.
Если Вам при загрузке системы не нужно загрузочное меню, то просто выберите Windows 8 для загрузки по умолчанию вот по этой статье — Как убрать при загрузке выбор системы.