После установки драйверов синий экран windows 10 x64

Содержание

  • Откат изменений
  • Способ 1: Установка другой версии драйвера
  • Способ 2: Установка обновлений Windows
  • Способ 3: Проверка целостности системных файлов
  • Способ 4: Проверка компьютера на наличие вирусов
  • Способ 5: Проверка видеокарты на работоспособность
  • Вопросы и ответы

При установке драйвера на видеокарту синий экран

Откат изменений

Первоочередное действие, которое нужно выполнить, если появился синий экран (BSOD) после установи драйверов видеокарты, — откатить все изменения. Это производится путем удаления программного обеспечения. Запуск операционной системы в безопасном режиме позволит избежать возникновения ошибок, а сделать это можно, воспользовавшись следующей инструкцией.

Подробнее: Безопасный режим в Windows 10

Запуск операционной системы в безопасном режиме для решения проблем с синим экраном после установки драйверов видеокарты

Следующий этап — удаление драйвера графического адаптера. Для этого в Windows есть встроенная опция, позволяющая быстро отменить все изменения, а воспользоваться ей можно так:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и в появившемся контекстном меню выберите вариант «Диспетчер устройств».
  2. Переход в Диспетчер устройств для отката драйверов видеокарты при появлении синего экрана

  3. Разверните раздел «Видеоадаптеры», чтобы найти там необходимую видеокарту.
  4. Открытие списка с видеоадаптерами для отката драйвера видеокарты при появлении синего экрана

  5. Щелкните по графическому адаптеру ПКМ и перейдите в «Свойства».
  6. Переход в Свойства видеокарты для отката драйвера при появлении синего экрана

  7. В появившемся окне вас интересует вкладка «Драйвер», в которой следует нажать по «Откатить» и подтвердить изменения.
  8. Откат драйвера для видеокарты при появлении синего экрана смерти

Вы будете уведомлены об успешном удалении графических драйверов, означающим, что можно пробовать выполнять дальнейшие рекомендации из этого материала. Перед этим не забудьте выйти из безопасного режима, поскольку следующий старт операционной системы уже пройдет без появления синего экрана смерти.

Читайте также: Выход из «Безопасного режима» на Windows 10

Способ 1: Установка другой версии драйвера

Чаще всего синий экран появляется из-за того, что пользователь установил неправильную версию драйвера или последняя пока работает не совсем корректно с ОС, вызывая сбои. Сперва советуем определиться с тем, какой драйвер все-таки необходим, ознакомившись с соответствующим руководством по следующей ссылке.

Подробнее: Узнаем, какой драйвер нужен для видеокарты

Поиск другой версии драйвера для видеокарты при проблемах с синим экраном

Дальнейшие действия — установка графического драйвера. Если вдруг оказалось, что изначально была скачана неправильная версия, значит, в этот раз загрузите необходимую. Когда производилась инсталляция последней версии, найдите на официальном сайте предыдущую и попробуйте установить ее. Отметим, что владельцам старых графических адаптеров часто помогают сторонние программы, поскольку в их базах есть рабочие версии ПО для модели, не поддерживающейся производителем. Обо всех доступных способах инсталляции вы узнаете из следующей статьи.

Подробнее: Установка драйверов на видеокарту

При неудачных попытках установки снова используйте инструкцию выше, чтобы войти в безопасный режим, выполнить откат действий и перейти к реализации следующих методов или попробовать другую версию драйвера.

Способ 2: Установка обновлений Windows

Не стоит забывать и о самых банальных, легко выполняемых вариантах, которые иногда тоже оказываются полезными. Разберем их в первую очередь, чтобы сэкономить время на поиске решения. Один из таких методов заключается в установке последних обновлений для Windows.

  1. Для этого откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  2. Переход к параметрам для обновления ОС при появлении синего экрана после установки драйверов видеокарты

  3. В списке найдите категорию «Обновление и безопасность».
  4. Переход в раздел обновления для решения проблемы с синим экраном после установки драйверов видеокарты

  5. Если в результате поиска будут обнаружены какие-либо обновления, установите их и перезагрузите ПК.
  6. Поиск обновлений для решения проблем с синим экраном после установки драйверов видеокарты

Не всегда процесс проходит гладко: нередко при попытке установить обновление система выдает ошибку. На этот случай у нас есть полноценные материалы, рассказывающие об устранении этого типа неполадок.

Подробнее:
Установка обновлений Windows 10
Решаем проблему с загрузкой обновлений в Windows 10
Что делать, если зависло обновление Windows 10

Способ 3: Проверка целостности системных файлов

Сбои в функционировании операционной системы тоже могут сказаться на появлении синего экрана смерти после установки графического драйвера, даже если изначально была выбрана его правильная версия. Запустить проверку целостности системных файлов не сложно, ведь за этот процесс отвечает встроенное в Виндовс средство. Развернуто об этой операции читайте в отдельной статье на нашем сайте. Там же вы найдете руководство для ситуации, когда проверка завершается ошибкой.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Проверка целостности системных файлов при решении проблем с синим экраном после установки драйверов видеокарты

Способ 4: Проверка компьютера на наличие вирусов

Вы можете смело пропустить этот метод, если инсталлируете драйвер для видеокарты сразу же после установки операционной системы. В противном случае вполне вероятна ситуация, что ПК заражен вирусами, которые и вызывают появление синего экрана. После отката драйверов запустите удобное средство проверки, удалите найденные угрозы и попробуйте заново установить ПО для графического адаптера.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Проверка компьютера на наличие вирусов для решения проблемы с синим экраном после установки драйвера видеокарты

Способ 5: Проверка видеокарты на работоспособность

От простых переходим к более сложным методам, которые связаны с аппаратными неисправностями видеокарты. Для начала ее нужно проверить на работоспособность, и проще всего подключить ее к другому компьютеру, попытавшись установить драйверы. Если ошибка не появится, значит, с комплектующим все в порядке.

Подробнее: Проверка работоспособности видеокарты

Второй этап проверки работоспособности видеокарты при появлении проблем с синим экраном

В ситуации, когда синий экран появился и на другом компьютере, следует убедиться в том, что видеокарта не сгорела и ее еще можно реанимировать. Для этого есть несколько доступных проверок, о которых вы можете узнать в другой статье на нашем сайте.

Подробнее: Как понять, что сгорела видеокарта

Графический адаптер можно восстановить, если причиной его поломки является отвал чипа. Это относится к тому железу, которое уже находится в эксплуатации длительный срок, обладателям новых видеокарт выполнять подобное не нужно. Для восстановления существует целая процедура прогрева в домашних условиях. Делать это рекомендуется только опытным пользователям, точно следуя руководству.

Подробнее: Прогреваем видеокарту в домашних условиях

Прогрев видеокарты при появлении проблем с синим экраном после установки драйверов

Если ничего из перечисленного выше не помогло, попробуйте переустановить операционную систему и проверить, как в этот раз пройдет инсталляция драйверов. Если ничего не помогло, следует обратиться в магазин, где была совершена покупка, и сдать его по гарантии, а если устройство приобреталось давно, найдите сервисный центр самостоятельно.

Without device drivers, your computer’s internal or external hardware (such as the graphics card or hard drive) won’t function properly. When you connect new devices to your computer, Windows can check to see whether there are drivers available. In this post, we offer suggestions that should help you resolve the issue of a Bluescreen after installing Drivers in Windows 11/10.

Bluescreen after installing Drivers

Our investigations reveal that the following are the general reasons you may encounter this issue on your computer:

  • Pending Windows Updates.
  • Overclocked hardware.
  • Faulty RAM.
  • Problematic Bandwidth Control Filter driver.
  • System File Corruption.
  • Unverified or unsigned driver.
  • Recent software change.
  • Partially incompatible GPU drivers.

Device drivers are essential and carry out a basic function that enables a computer to connect to and communicate with particular devices. The messages and processes by which the computer (OS and applications) can access the device or issue commands for the device to carry out are defined by these pieces of software. If the correct driver is not installed, the device might not function at all, or it might work with limited features in some cases. So, if you get a Bluescreen after installing Drivers on your Windows 11/10 computer, our suggestions outlined below should help you resolve the issue.

  1. Make sure the driver is signed
  2. Run Driver Verifier
  3. Run the Blue Screen Troubleshooter
  4. Rollback or install an earlier version of the driver
  5. Review the BSOD log files
  6. Run Hardware and Devices Troubleshooter
  7. Stop overclocking
  8. Run Memory Test
  9. Uninstall Bandwidth Control Filter Driver (if applicable)
  10. Troubleshoot in Clean Boot state
  11. Perform System Restore
  12. Reset PC, In-place Upgrade Repair, or Clean Install Windows 11/10

Let’s now briefly discuss the aforementioned suggestions. Before you proceed, make sure Windows is updated and see if the issue reoccurs. Also, it’s a good idea to run the DISM scan, then afterward, run the SFC scan. Both scans will restore any corrupted system file that can potentially cause Bluescreen errors.

Read: Troubleshoot Windows Blue Screen of Death or Stop Errors

1] Make sure the driver is signed

Unsigned drivers can cause problems such as system crashes and odd behavior — you’re less likely to encounter driver issues on your Windows 11/10 computer if the drivers are digitally signed by Microsoft. Although driver signing is not required on 32-bit versions of Windows, all drivers running on 64-bit versions of Windows must be signed before Windows will load them. So, it could be the Bluescreen after installing Drivers on your computer is the symptom of an unsigned driver that Windows is unable to load. In this case, you can easily check if a driver is digitally signed using either the File Signature Verification (SigVerif.exe) or DirectX Diagnostic (DxDiag.exe) tool. If the drivers you have installed are signed, you may disable Driver Signature Enforcement and see if that resolves the issue at hand. Otherwise, you can check if an updated and compatible driver is available at the driver OEM website or via Windows Optional Update.

Read: How to find which Driver is causing the Blue Screen on Windows?

2] Run Driver Verifier

Driver Verifier Manager

As the name suggests, Driver Verifier is a utility that helps in figuring out which driver is malfunctioning on your computer. The utility monitors drivers to detect illegal function calls or actions that might corrupt the system by subjecting Windows drivers to a variety of stresses and tests to find improper behavior.

Since the issue in view might not necessarily be the particular driver you installed, but rather a conflict with another device driver already installed on your system, you can run Driver Verifier which can identify the installed driver(s) causing the Bluescreen error so that you can take the necessary actions to resolve the issue.

Read: Fix DRIVER VERIFIER DETECTED VIOLATION Blue Screen error

3] Run the Blue Screen Troubleshooter

Online Blue Screen Troubleshooter

Generally, several factors can cause BSODs on a Windows 11/10 PC which is usually hardware issues, software issues, and user errors. As basic troubleshooting for Bluescreen errors that don’t require technical expertise, affected PC users can run the Blue Screen Online Troubleshooter from Microsoft. This is an automated wizard designed to help you troubleshoot and resolve BSOD by making recommendations on possible solutions you can apply based on your answer to the question on how you encountered the error.

Read: Black Screen Troubleshooter will fix Black or Blank screen errors

4] Rollback or install an earlier version of the driver

You can roll back the driver if after updating the driver the Bluescreen issue started. You can also download and install an earlier version of a driver if the newer version is triggering a Bluescreen during or after the driver installation. The issue here could be due to compatibility issues with a newer version/build of Windows especially if you know the driver worked well with previous versions of the Windows OS. In this case, you can run the Program Compatibility Troubleshooter, or you can simply install the driver in compatibility mode and see if the Bluescreen issue goes away.

Read: AMD driver keeps crashing when playing games on PC

5] Review the BSOD log files

Review the BSOD log files

If you have configured Windows to create Crash Dump Files on Blue Screen, when a Bluescreen error occurs on your Windows 11/10 computer, a BSOD log file is generated and saved in Event Viewer. You can find and review the BSOD log file which contains a wealth of information to an experienced eye that can point you in the right steps to take in troubleshooting the issue you’re currently facing. Also, a Bluescreen usually outputs an error code or message which you can use to further diagnose the problem and apply the most suitable solution to that particular BSOD error. And you can use Windbg to troubleshoot Blue Screen stop errors.

Read: How to open and read Small Memory Dump (DMP) files

6] Run Hardware and Devices Troubleshooter

Hardware and Devices Troubleshooter

Essentially, a device driver also called a software driver is a particular form of software application that allows one hardware device (such as a personal computer) to interact with another hardware device (such as a printer). So, one of the possible reasons you may encounter Bluescreen after installing a device driver is that the device itself might be faulty. To rule out this possibility, you can run the Hardware and Devices Troubleshooter. If issues are detected, you can apply the recommended fixes by the troubleshooter which may be to manually update drivers on your system or replace the faulty hardware.

Read: Code 21, Windows is removing this device

7] Stop overclocking (if applicable)

If you have overclocked your PC CPU or GPU, chances are you may experience Bluescreen errors at random not just necessarily after you have installed a driver. These significant system crashes could be due to your system operating at unsupported voltages and frequencies which will likely happen if your GPU frequencies are too high, and your voltages cannot keep up because your PC cannot produce adequate power due to overclocking.

If this scenario applies to you, you can get your system to function properly again by decreasing the overclocking frequencies for both your CPU and GPU or stopping or restoring to the original settings for the overclocked hardware depending on the overclocking software in use. Generally, launch the software and look for the option to stop overclocking. Once done, restart your computer. This will help you determine whether the issue is caused by overclocking.

Read: How to underclock GPU? Is it safe to do so?

8] Run Memory Test

Advanced Memory Diagnostic with Memtest86+

A known major contributing factor to most BSOD errors is defective RAM which can cause memory leaks and lead to serious system crashes. To rule out this possibility, you can run a memory test using Windows Memory Diagnostics Tool or preferably run Advanced Memory Diagnostic with Memtest86+ to check the integrity of your RAM stick(s) to ensure this isn’t the culprit – if any abnormalities are detected, you may need to replace the affected RAM. If you have dual-channel RAM installed, remove just one stick at a time or if you recently added a new RAM stick, remove it and check if that is causing the error.

Read: Memory Error Code 2000-0122, 2000-0123, or 2000-0251

9] Uninstall Bandwidth Control Filter Driver (if applicable)

This solution applies if you have the Qualcomm Atheros Killer network adapter installed on your computer. The Bandwidth Control Filter Driver’s primary purpose is to allow users to restrict the amount of data flowing for each data type. Unless you are a developer or QA, you have no use for this driver, and you can easily remove this driver by following the instructions in this guide to uninstall the Bandwidth Control Filter Driver in the network adapter section in Device Manager.

Read: Network Adapter missing or not showing

10] Troubleshoot in Clean Boot state

Troubleshoot in Clean Boot state

Device driver conflicts on your Windows 11/10 computer can potentially trigger Bluescreen errors as could be the case here. So, to resolve the issue, you can troubleshoot in Clean Boot (Hardware) state. This process, which is distinct from the well-known Software Clean Boot, requires you to disable each piece of hardware that is not required for a system to function in Device Manager. To identify the hardware or devices that are probably the cause of the problem, you then re-enable each device one at a time until you isolate the device causing the issue and then take the necessary action to resolve the issue at hand.

Fix: Windows Blue Screen when idle

11] Perform System Restore

System Restore

System Restore is a viable solution to BSOD errors especially if there was a recent system update after which installing drivers started crashing the system. In this case, it could be there are inconsistencies between the driver version and the new OS version/build. To resolve the issue, you can revert your system to an earlier point in time before the system update. Alternatively, you can uninstall the update or check if there is an available updated version of your driver that is compatible with the new OS build/version.

Read: Blue Screen after Windows Updates

12] Reset PC, In-place Upgrade Repair, or Clean Install Windows 11/10

You can, in the following order Reset the PC, In-place Upgrade Repair, or Clean Install Windows 11/10 in likely cases of BSOD errors caused by severe system corruption that cannot be resolved conventionally.

Read: FixWin 11 is the best Windows repair tool to fix Windows 11

I hope you find this post helpful enough!

Also read:

  • DRIVER INVALID STACK ACCESS Blue Screen
  • DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED BSOD
  • DRIVER OVERRAN STACK BUFFER, 0x000000f7 error

Can drivers cause Blue Screen?

Typically, BSODs result from driver software or hardware issues. Apps that crash sometimes cause blue screens of death if they’re broken or flawed. Windows creates what’s known as a minidump file when a BSOD happens. To fix Blue Screen caused by drivers, you can apply the following general solutions:

  • Remove Any External Device.
  • Remove Any Newly Installed Hardware or Software.
  • Check for any Microsoft Windows Updates.
  • Perform a System Restore.

Does updating drivers fix Blue Screen?

In some cases, update hardware drivers can fix Blue Screen errors in Windows 11/10. Most Blue Screens of Death are hardware or driver-related, so updated drivers could fix the cause of the STOP error. You can check the System and Application logs in Event Viewer for errors or warnings that might provide more clues on the cause of the BSOD. If need be, you can update your drivers via Device Manager.

Read: Error 39, Windows cannot load the device driver; Corrupted or missing.

na-vashem-pk-voznikla-problemaЗдравствуйте.

Синим экраном пользователи прозвали ошибку ядра ОС, которая внезапно возникает (без предупреждения и не давая сохранить документы) и вынуждает компьютер уйти на перезагрузку. Причем, возникать она может как на настольных ПК, так и на ноутбуках (и ОС Windows 10/11 тоже не исключение, хотя системы стали гораздо стабильнее в этом плане). Пример ошибки см. на фото ниже. 👇

Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).

Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.

Итак, ближе к теме…

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки

*

Содержание статьи📎

  • 1 Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать
    • 1.1 При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)
      • 1.1.1 📌 Как восстановить систему
      • 1.1.2 📌 Как откатиться к старому драйверу
    • 1.2 При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно
    • 1.3 Если синий экран не дает загрузить Windows
    • 1.4 Если ошибка появляется в игре
    • 1.5 Диагностика: что проверить
      • 1.5.1 Температуры ЦП, видеокарты
      • 1.5.2 Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)
      • 1.5.3 Тестирование планок ОЗУ
      • 1.5.4 Сбросить настройки BIOS
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать

При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)

Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна…👌 Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).

Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.

Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки 📌драйвера без цифровой подписи.

*

📌 Как восстановить систему

Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).

Для запуска восстановления (универсальный способ):

  1. нажмите сочетание Win+R;
  2. введите в появившееся окно команду rstrui и нажмите OK.

rstrui - запуск восстановления

rstrui — запуск восстановления

Далее должна запуститься функция восстановления системы и перед вами появится окно с точками восстановления (обратите внимание на даты, когда они были созданы и после установки каких программ). В моем случае есть три точки восстановления (см. скрин ниже).

В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается…

Выбор точки восстановления

Выбор точки восстановления

Что делать, если точки восстановления нет:

  1. попробовать вручную удалить ПО, которое недавно было установлено;
  2. если в обычном режиме это не получается — загрузите систему в безопасном режиме и повторите операцию;
  3. воспользуйтесь рекомендациями инструкции по восстановлению Windows 10 (Windows 11).

*

📌 Как откатиться к старому драйверу

1) Сначала необходимо открыть 👉диспетчер устройств.

2) Далее найти то устройство, для которого нужно откатить драйвер (в моем примере я выбрал видеоадаптер), и открыть его свойства.

Свойства видеоадаптера

Свойства видеоадаптера

3) После перейти во вкладку «Драйвер» и нажать по кнопке «Откатить».

Откатить

Откатить

При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно

Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто…

Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).

Пример ошибки

Пример ошибки

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить

VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)

Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита 📌 BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.

BlueScreenView - скрин окна утилиты

BlueScreenView — скрин окна утилиты

Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:

  1. bsodstop.ru/kod-bsod
  2. allerrorcodes.ru

Обратите внимание, что на том же bsodstop.ru можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого…

Причина, решение

Причина, решение

Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.

Если синий экран не дает загрузить Windows

Примечание: т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).

Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать…👀

Что можно посоветовать:

1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.

Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).

Безопасный режим

Безопасный режим

*

📌 В помощь!

Как зайти в безопасный режим || Windows 7÷11 — https://ocomp.info/kak-zayti-v-bez-rezh-windows.html

*

2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).

Примечание: для загрузки ПК/ноутбука с флешки — вам необходимо воспользоваться загрузочным меню (Boot Menu)…

Далее, когда появится первое окно с предложением установки — просто кликните в углу экрана по ссылке «Восстановление системы».

Windows 10 - начало установки

Windows 10 — начало установки

Далее перейдите в меню: «Диагностика / Доп. параметры / Восстановление системы».

Восстановление системы / Windows-10

Восстановление системы / Windows 10

После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).

Начало восстановления

Начало восстановления

Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).

📌 Инструкция!

Восстановление загрузочных записей Windows — https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html#i-4

*

3) Попробуйте сбросить настройки BIOS.

4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).

5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.

Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).

Если ошибка появляется в игре

1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.

Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.

📌 В помощь!

1) Как установить вторую Windows на диск без потери данных — https://ocomp.info/kak-ustanovit-vtoruyu-windows.html

2) Как правильно переустановить драйвер на видеокарту — https://ocomp.info/kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html

*

2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).

📌 В помощь!

Проверка файлов и системы на вирусы — https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

*

3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.

*

4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.

Диагностика: что проверить

Температуры ЦП, видеокарты

В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

Примечание: у ЦП есть определенный порог температуры, дойдя до которого — компьютер просто выключиться/перезагрузится (сработает защита от выхода из строя).

*

Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

AIDA64 - просмотр температуры (вкладка датчики)

AIDA64 — просмотр температуры (вкладка датчики)

*

Примечание: у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

Если температура выйдет за границы оптимальной* — попробуйте выполнить ряд мер: почистить устройство от пыли, настроить параметры электропитания, заменить термопасту, и т.д.

Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже…

📌 В помощь!

Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

*

Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)

Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.

Выполнить стресс-тест можно в различных программах и утилитах (в зависимости от того, что тестируете). У меня на блоге есть инструкция, как выполнить подобный тест в AIDA 64 — рекомендую!

📌 Инструкция! 

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — [см. инструкцию]

Частота работы ЦП / AIDA 64

Частота работы ЦП / AIDA 64

Что касается непосредственно видеокарты — то для ее тестирования в дополнение к AIDA 64 можно порекомендовать утилиты OCCT и FurMark (они, кстати, также помогут оценить ее реальную производительность). О том, как с ними работать — см. инструкцию, ссылка на которую ниже.

Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

*

📌 В помощь!

Стресс-тест видеокарты: проверка на надежность и стабильность — https://ocomp.info/stress-test-videokartyi.html

*

Тестирование планок ОЗУ

Если синий экран возникает спонтанно, в не зависимости от запущенных и установленных программ, каких-то действий за ПК — возможно, что причиной этому планки ОЗУ. И при не ясной причине критических ошибок — рекомендуется подвергнуть их тестированию…

Сделать это можно как с помощью средства Windows (нажмите Win+R, и используйте команду mdsched), так и независимой утилиты (Memtest 86+). Разумеется, я бы порекомендовал использовать второй вариант…

📌 Инструкция! 

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — https://ocomp.info/testirovanie-operativnoy-pamyati-test-ozu-ram.html

С памятью есть проблемы...

С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+

Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран…).

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

*

Сбросить настройки BIOS

В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.

Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).

📌 В помощь!

Как сбросить настройки БИОС — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html

*

Дополнения по теме приветствуются…

Удачи!

👋

Первая публикация: 05.08.2019

Корректировка: 15.02.2022

donate

dzen-ya

На чтение 6 мин Просмотров 13.5к. Опубликовано

Основные причины возникновения синего экрана после установки драйверов и способы решения этой проблемы

Содержание

  1. Видеокарта
  2. Восстановление системы – создаем «точку»
  3. Начинаем работу!
  4. Безопасный режим
  5. Заключение

Приветствую, дорогой гость!

Синий экран после установки драйверов, в большинстве случаев, возникает сразу после загрузки Windows. «После установки драйвера на видеокарту синий экран» — простой вопрос поисковой системе, который поступает сразу же от несчастного пользователя, который захотел слегка повысить производительность железа. Такие проблемы – не редкость, особенно, если у вас под ногами стоит морально устаревший системный блок.

Синий экран

Синий экран после установки драйверов легко можно устранить, используя лишь свои собственные пальцы и голову. А главное, вам не придется нести «машину» в ремонт, где с вас сдерут неприличные деньги.

Видеокарта

Видеокарта – первоочередной возбудитель синего экрана смерти. Условимся на том, что ваш случай связан именно с видеокартой. Как известно, видюшка – важный компонент, отвечающий за обработку графической составляющей. Если вы заядлый игроман, то видеокарта нужна так же сильно, как и нефть для Америки! Итак, вы установили самые свежие драйвера, скажем, Nvidia, после чего операционная система перестала нормально загружаться. Возможен и другой исход – синий экран выскакивает после нескольких минут или даже часов нормальной работы Windows.

Кстати, помимо синего экрана, после установки драйверов видеокарты могут проявляться и другие нежелательные симптомы. Обычно, на беду с видеокартой указывает появление черного экрана или же низкая производительность системы. Дисплей может гаснуть или вообще превращаться в «синий», как только вы запустите произвольную игру в полноэкранном режиме.

Открыть диспетчер устройств

Как это поможет? В «Диспетчере» отображается полный список устройств, из которых, собственно, и состоит компьютер.. Система представлена в виде подкатегорий, чтобы упростить поиск нужного железа. Предположим, что синий экран появляется не сразу после включения компьютера, то есть, какое-то время Windows может работать исправно. Открывается эта утилита следующим образом – Компьютер – Свойства системы – Диспетчер устройств.

Диспетчер устройств

Двойной щелчок по любой категории, к примеру, по «видеоадаптерам», покажет два устройства – интегрированный видеочип и видеокарту GeForce GT 335M. Щелкнув правой кнопкой по названию видеокарты, появится дополнительное окошко с вкладками (на скриншоте справа). Перейдите на вкладку «Драйвер», затем обратите внимание на кнопки «Обновить» и «Откатить». Первая используется для поиска и установки свежего драйвера, что нам пока не нужно, а вторая для включения предыдущего драйвера, который вы успешно затерли обновленным. Выполнив откат, вы вернете в оборот старый драйвер, после чего синий экран пропадет раз и навсегда.

Этим способом можно воспользоваться, если при установке драйверов на видеокарту синий экран не позволяет вам вздохнуть спокойно. Как правило, система автоматически завершает работу установщика, а так же выполняет откат, но вместо этого, юзеры рискуют напороться на синий экран. Перезагрузите компьютер, затем выполните откат через диспетчер устройств. Если такая мера не помогает, или синий экран появляется при старте Windows, рекомендую ознакомиться с продолжением сей инструкции.

Восстановление системы – создаем «точку»

Представляю вам одну из самых полезных утилит в ядре операционной системы Windows. Как быть, если не помогает ни откат, ни установка другого драйвера, о чем, кстати, я еще не упомянул (вариант не стопроцентный, но попробовать, конечно, стоит). Итак, восстановление системы выполняет полномасштабный откат всей системы, а не одного единственного драйвера. Такую процедуру можно сравнить с машиной времени, которая будет работать в пределах ядра Windows. Принцип работы сей утилиты довольно прост – юзер выбирает дату, (желательно выбрать тот день, в который вы уверены что все работало на 5+ ) затем запускает «Восстановление». Именно так мы и сможем убрать синий экран после установки драйвера.

В «Восстановлении» можно использовать стандартные системные даты (точки) или создавать их самостоятельно. Попробуем создать собственную точку и восстановить систему через нее. Нажмите «Пуск», затем в поле ввода наберите «Создать».

Создание новой точки восстановления

Затем выбираем создание точки, как на верхнем скриншоте.

Защита системы

Выбираем вкладку «Защита системы» и «Создать». Таким образом, выскочит окошко, где нам предложат ввести имя новой системной точки.

Имя новой точки

Закрываем все окошки, затем открываем восстановление системы.

Начинаем работу!

Открываем утилиту по команде Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы. Окошко этой программы выглядит следующим образом.

Восстановление системы

Ставим «Точку» напротив второй надписи, поскольку нам нужно найти нашу точку восстановления.

Выбор точки восстановления

Обратите внимание, что такие точки нужно создавать перед обновлением драйвера! Если после установки драйвера видеокарты синий экран так и не возник, то вам не потребуется проделывать все эти процедуры.

Следующее окошко – заключительный этап.

Подтверждение действия

Жмакаем «Готово», после чего начинается долгожданный откат. Windows перезагрузится. Не пугайтесь, если включение компьютера будет слишком медленным, так как наряду с включением идет еще и восстановление компьютера до того состояния системы, когда создавалась точка восстановления.

Безопасный режим

Если после установки драйвера на видеокарту синий экран не позволяет загрузить операционку, то необходимо применять другую тактику. Конечно, вы можете попробовать перезагрузить компьютер несколько раз, хотя, вряд ли это принесет желаемый результат. Вместо этого, мы будем использовать бессмертную классику – безопасный режим.

Это особая функция Windows, которая позволяет загружать ядро операционной системы и только самые необходимые службы. При этом, система стабилизирует производительность, работая в режиме сбережения ресурсов. Это что-то вроде аварийного режима, где можно использовать только базовый функционал. Собственно, нам большего и не надо, поэтому приступаем к делу!

Попасть в безопасный режим можно после перезагрузки винды. Как только увидите логотип производителя (первое, что появляется на дисплее после включения компьютера), клацайте по клавише F8. Появится следующее меню.

Безопасный режим

Как вы уже поняли, выбираем безопасный режим, а затем ожидаем, пока загрузится операционка. Не пугайтесь, как только увидите что, рабочий стол Windows будет выглядеть по другому. В этом и смысл безопасного режима – аварийный режим работы, при котором можно еще раз воспользоваться «Восстановлением системы». Начинаем эти шаги как и в предыдущей главе, при этом, не следует создавать новую точку. Просто выберите «рекомендуемое восстановление» и произвольную дату. Далее все будет как обычно – машина перезагрузится, затем вы получите свой прежний ПК.

Заключение

После установки драйвера Nvidia синий экран начал терроризировать мой компьютер! Решить проблему мне помог один из описанных способов, поэтому я и рекомендую вам использовать стандартные возможности Windows, вместо того, чтобы идти за помощью в платные мастерские. Удачной работы!

(Visited 21 146 times, 6 visits today)

Как исправить ошибку SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLEDПри загрузке системы, во время работы или при запуске определенных игр и программ некоторые пользователи могут столкнуться с синим экраном с кодом остановки SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED. Причины могут быть разными и не всегда их легко определить, но в некоторых случаях решить проблему удается.

В этой инструкции подробно о возможных причинах синего экрана SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED в Windows 11 и Windows 10, а также о возможных способах исправить ошибку в зависимости от конкретной ситуации.

Драйверы и обновления системы как причина ошибки SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED

Синий экран SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED

Одна из самых частых причин рассматриваемой ошибки — неправильная работа оборудования с установленными драйверами. Если проблема возникла после установки драйверов, в том числе автоматической, или синий экран стал появляться сразу после установки обновлений Windows, вы можете использовать следующие способы решения проблемы:

  1. Если после синего экрана SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED и перезагрузки появляется экран с сообщением о попытке восстановления и кнопками для перезагрузки или дополнительных параметров восстановления, нажмите «Дополнительные параметры восстановления». Открыть дополнительные параметры восстановления после синего экрана
  2. Запустится среда восстановления, в ней, в разделе (путь может отличаться) «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» вы можете использовать пункт «Восстановление системы» для запуска восстановления из точки восстановления, при наличии таковых. Доступные средства восстановления
  3. Пункт «Удалить обновления» позволит удалить последние обновления Windows.
  4. Используя пункт «Параметры загрузки» с последующей перезагрузкой, вы сможете выбрать загрузку в безопасном режиме, где проблема может не проявиться и уже там выполнить действия по отмене последних действий, которые привели к ошибке. Также можно попробовать выполнить загрузку с отключенной проверкой цифровой подписи драйверов. Параметры загрузки Windows 11 и Windows 10 при синем экране
  5. Если попасть в среду восстановления описанным способом не получается, вы можете использовать загрузочную флешку Windows 11 или 10: загрузитесь с неё и на втором экране внизу слева выберите пункт «Восстановление системы». Также средства восстановления системы можно использовать с загрузочного WinPE. Открыть среду восстановления с загрузочной флешки

Перечисленные ваше подходы приведены на случай, если Windows не запускается и вход в систему невозможен. Если вход в Windows возможен, но во время работы появляется синий экран SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED, вы можете:

  • Использовать точки восстановления системы на дату, когда проблема не наблюдалась
  • Удалить обновления Windows (если предполагается, что проблема возникла после их установки)

В случае, если наиболее вероятная причина — драйвер какого-либо устройства, прежде всего попробуйте выяснить, какой драйвер или процесс стал причиной ошибки, здесь помогут программы для анализа дампов памяти Windows, на скриншоте ниже анализ дампа другого синего экрана, представлен для демонстрации.

Анализ дампа памяти при синем экране

Если вы увидите, что причина в каком-то стороннем файле драйвера .sys, по имени этого файла в Интернете можно найти, к какому устройству он относится: например, имя nvlddmkm.sys будет говорить о драйвере видеокарты NVIDIA, amdkmdag.sys — AMD, но не обязательно это будет именно драйвер видеокарты.

Определив, драйвер какого устройства приводит к сбою, вы можете скачать с официального сайта и установить для него оригинальные драйверы от производителя, либо, если именно после их установки стала появляться ошибка — установить стандартные драйверы Windows.

Для установки стандартных драйверов для известного вам устройства можно использовать следующие шаги:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств».
  2. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по устройству и выберите пункт «Обновить драйвер».
  3. Нажмите «Найти драйверы на этом компьютере». Найти драйверы на этом компьютере
  4. Нажмите «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Выбрать драйвер из списка установленных драйверов
  5. Посмотрите, какие совместимые драйверы для этого устройства уже присутствуют на компьютере. Обычно достаточно выбрать не тот, который установлен в данный момент времени. Доступные совместимые драйверы

Синий экран из-за неправильной работы памяти или других аппаратных компонентов

Если синий экран SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED стал появляться на новом компьютере или после того, как вы установили новые модули памяти, SSD, видеокарту или другие компоненты для старого ПК или ноутбука, попробуйте следующие варианты решения:

  1. Выполните сброс настроек БИОС/UEFI на настройки по умолчанию, либо — оптимизированные настройки. Обычно сделать это можно на вкладке выхода из БИОС, а пункт может называться Load Defaults, Load Optimized Defaults или аналогичным образом. Обратите внимание: при сбросе могут сброситься и настройки устройства загрузки, в этом случае порядок загрузки потребуется перенастроить.
  2. Выполните проверку оперативной памяти на ошибки: это можно сделать и с загрузочной флешки, если Windows не удается запустить, подробнее: Как проверить оперативную память на ошибки. Проверка оперативной памяти на ошибки
  3. Если ошибка возникла именно после обновления модулей памяти, убедитесь, что ваша материнская плата или ноутбук поддерживает установленные модули и конфигурацию RAM — для этого можно попробовать найти официальное руководство к вашей модели материнской платы или ноутбука в Интернете.
  4. Если ошибка появилась после подключения накопителей SATA, убедитесь, что кабели подключения в порядке, попробуйте другие кабели SATA.

По возможности проверьте работу оборудования на другом компьютере. Иногда причина не вашем ПК, а в браке вновь установленного оборудования.

Некоторые дополнительные варианты, которые могут помочь при ошибке SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED:

  • Если ошибка появляется только после завершения работы, спящего режима или гибернации, но исчезает после перезагрузки, попробуйте отключить быстрый запуск Windows.
  • При появлении синего экрана после разгона памяти, процессора или видеокарты — отключите разгон.
  • Выполните восстановление целостности системных файлов Windows, подробнее: Как восстановить системные файлы Windows 11 (подойдет и для Windows 10).
  • При наличии новых версий БИОС на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы, попробуйте установить обновление, строго следуя инструкциям производителя по его установке, поскольку сбой в процессе может привести к неработоспособности устройства.
  • Установите оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием (при наличии) с сайта производителя, даже если Windows установила более новые. Для Intel-устройств также попробуйте установить оригинальные драйверы Intel ME (Management Engine) с сайта поддержки именно вашей модели устройства.
  • Иногда причиной оказывается статическое электричество. Можно попробовать такой вариант: выключите ваш ноутбук или компьютер, с ноутбука снимите батарею, выключите устройства из розетки, нажмите и удерживайте кнопку питания около 10-15 секунд, отпустите её, снова включите устройство.
  • Также имеет смысл проверить работу системы в режиме чистой загрузки — без сторонних служб и фоновых программ: если при чистой загрузке синий экран SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED не наблюдается, стоит вспомнить, какие программы устанавливались на компьютере в последнее время.
  • Теоретически возможна ситуация, когда ошибку вызывает работа вирусов (или их «борьба» с установленным антивирусом). Можно попробовать использовать загрузочную антивирусную флешку для проверки установленной системы на наличие угроз и их удаления при обнаружении.
  • Если ошибка появляется только при работе в браузере, например, при просмотре видео, можно попробовать отключить аппаратное ускорение в браузере.
  • При появлении ошибки при запуске какой-то конкретной игры или программы, причина может быть в ней: можно попробовать запуск в режиме совместимости, для не очень лицензионных программ — добавить в исключения антивируса.

Подводя итог: чаще всего, причина ошибки в неправильно работающих драйверах или оборудовании (обычно речь об оперативной памяти). Однако в некоторых случаях обновления Windows (или сбои при их установке), сторонние программы, в том числе вредоносные, также могут приводить к появлению синего экрана SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED.

  • После установки драйверов пропал звук на windows 10
  • После переустановки windows начали лагать игры
  • После установки драйверов на видеокарту не запускается windows 10
  • После переустановки windows на ноутбуке не работают usb порты на ноутбуке
  • После установки драйверов на видеокарту черный экран windows 10 черный radeon