После обновления windows 10 зависает компьютер

С каждым днем пользователей операционной системы становится все больше. И именно пользователи замечают различные проблемы при работе с операционкой. Одна из таких проблем имеет такую формулировку, Windows 10 после загрузки зависает.

Причин, которые влияют на работу системы и провоцируют ее зависание, может быть множество. Самыми распространенными причинами являются:

1. Конфликтующие программы, установленные в системе.
2. Наличие вирусных утилит.
3. Проблемы с драйверами.

Кроме того, зависать устройство может на разных этапах загрузки Windows 10.

Windows 10 зависает при загрузке на логотипе

Зависание системы на начальном этапе загрузки при включении компьютера довольно распространенная проблема. Основными причинами может быть проблемное ПО, которое установлено на устройстве. Лечением такого типа зависания может стать запуск в безопасном режиме.

Обычно безопасный режим можно выбрать через кнопку Пуск, но если система зависла на логотипе, она автоматически становится недоступна. В этом случае существует второй вариант запуска:

1. Первое что нужно сделать – это зажать клавишу SHIFT.
2. Затем не отпуская клавиши SHIFT нажать на строку Перезагрузить.

3. В следующем действии нужно выбрать пункт Диагностика.

4. В новом окне выбрать Дополнительные параметры.

5. На вкладке Дополнительные параметры нужно выбрать пункт Параметры загрузки.
6. Теперь нужно нажать на клавишу Перезагрузить.

7. Следующее окно появится через промежуток времени. Там необходимо будет кнопкой F4 выбрать нужную строчку.

Когда компьютер переведен в безопасный режим, необходимо выяснить причину и удалить программу, при которой не грузится Windows 10, зависает на загрузке или же драйвер. Если причиной стало обновление, которое установлено недавно, то его нужно удалить, зайдя в Панель управления-Программы-Программы и компоненты-Установленные обновления. В окне со списком необходимо выбрать то, которое установлено недавно.

В том случае если причиной стал драйвер какой-либо программы, изолировать ее можно, зайдя в Панель управления-Все элементы панели управления-Программы и компоненты. Там в списке будут показаны все программы, которые есть на устройстве. Необходимо удалить ту, которая стала причиной поломки.

Windows 10 зависает после загрузки рабочего стола

Часто бывает так, что Windows 10 иногда зависает при загрузке и рабочий стол становится неактивным, а курсор на нем превращается в песочные часы. Поскольку рабочий стол – это тоже программа его можно закрыть стандартным доступным способом:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Delete и запускаем Диспетчер задач.

2. Когда окно диспетчера открылось идем во вкладку подробнее и там выбираем Файл -> Запустить новую задачу.

3. Для создания новой задачи в строку нужно ввести regedit и подтвердить действие нажав на Ok. Если появляется сообщение «Вы хотите разрешить приложению внести изменения в ваш компьютер?», то соглашаемся и жмем Да.

4. В Редакторе реестра нужно найти ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon. При этом напротив параметра Shell должна стоять команда explorer.exe. Если это не так, то нужно менять.

5. Для того чтобы поменять значение нужно нажать на этом параметре и кликнуть Изменить.
6. Теперь можно закрыть редактор и снова нажать Ctrl + Alt + Delete. Далее можно либо перезагрузить, либо выключить компьютер.

Загрузка Windows 10 зависает при подготовке к установке

Большинство пользователей ищут ответ на вопрос, почему Windows 10 зависает при загрузке. Обычно это происходит когда система, готовится к установке новых обновлений. Проблемы возникают тогда, когда операционка находит несовместимости и зависает.

Если загрузка Windows зависла на этапе подготовки необходимо принудительно перезагрузить устройство. Это откатит систему к прежним настройкам. Теперь можно проверить наличие свободного места.

Для этого заходим в Мой компьютер и нажимаем правой кнопкой мыши на раздел жесткого диска на который планируется установка Windows.

В появившемся окне жмем Очистка диска. После анализа из списка предложенных файлов можно выбрать те, которые не нужны.

Также загрузка может не начаться, если в параметрах отключена загрузка обновлений. Чтобы это проверить нужно перейти Пуск-Параметры-Обновление и безопасность-Центр обновления Windows-Дополнительные параметры. Там необходимо снять галочку со строки Отложить обновление.

После всех действий необходимо перезагрузить устройство и повторить загрузку.

Зависание Windows 10 является самой распространенной проблемой, которая зафиксирована среди пользователей. Решить эту проблему можно самостоятельно, но если это происходит постоянно лучше обратиться к специалистам.

Вначале так и было. Интернет пестрил множеством обзоров о Windows 10 Anniversary Update. Дескать, и визуально красивее сделали, и некоторые разделы меню доработали, и плитку теперь убрать можно. Вот только о самом главном не написали – некоторые компьютеры попросту зависли после установки последнего обновления. Компьютер зависает в тот момент, когда пользователь пытается войти в систему, или сразу же после ввода пароля.

Сейчас проблема стала более явной. Она обсуждается на форумах и о ней уже знают разработчики Microsoft. Поэтому всех, кто столкнулся с проблемой можно успокоить – следующее обновление должно исправить ситуацию. По крайней мере, на это надеятся пользователи.

О причинах поломки официально заявили на http://answers.microsoft.com/

Как оказалось, ситуация затронула только тех пользователей, у которых операционная система установлена на SSD-винчестере, а приложения (т.н. apps data) установлены на другом винчестере (будь то SSD или HDD, значения не имеет).

Пока не появился патч для исправления данной баги, можно решить проблему путем отката последнего обновления. Для этого нужно перезапустить компьютер и войти в меню загрузки Windows (Клавиша F8 при запуске. Это то самое меню, где вы обычно выбираете «Безопасный режим»). Далее нужно удалить обновление Anniversary Update. Подробная инструкция о том, как это сделать, есть на форуме Microsoft. Там же можно почитать обсуждения на эту тему.

Автор: Сергей Гром

What should you do if Windows 10 freezes randomly? It is common that Windows 10 freezes without much useful feedback. You are going to learn seven solutions to fix Windows 10 freezing after update error.

«Laptop Freezes After the Latest Microsoft 10 Update — My laptop updated the Microsoft automatically yesterday, but it froze when I turned on my laptop. I tried to shut it down forcefully by the power button and turned it on again three times, but it still froze after about 5 minutes after start up. I can’t do anything because it’s freezing, now I can’t use my laptop at all. What should I do? It still froze as I type this.»

What Should You Do If Windows 10 Freezes After Update

A significant number of Windows 10 users, who have installed the latest Windows update on their computers, report their computers crashing at downright odd times and rebooting. To fix Windows 10 freezing after update, you can follow the solutions below.

Fix 1. Updating all Device Drivers to the Newest

According to users, random computer freezing usually appears after Windows 10 update. And the reason might be an incompatibility of hardware and drivers. To correct it, use EaseUS DriverHandy to update all device drivers. With just one click, it can fix all driver problems. This is convenient and saves you a lot of time.

Step 1. Download EaseUS DriverHandy and open it.

Step 2. Click «Scan» to quickly find out all the computer drivers.

Step 3. Choose all the drivers and click «Update.»

Fix 2. Turn Off Link State Power Management If Windows 10 Hangs

The PCI Express option Link State Power Management is part of the PCI-E Specification and works in conjunction with the active-state power management (ASPM) in Windows 10/8.1/8/7. If a Windows update freezes the computer, you can turn off Link State Power Management to fix it.

Step 1. Go to Control Panel, click «Power Options > Change plan settings». 

Step 2. Click «Change Advanced power settings».

Step 3. Switch «Link State Power Management» Off both in «Plugged in» and «On battery» under PCI Express.

Fix 3. Perform a System Restore or a Clean Install of Windows 10

If your computer still freezes frequently and randomly after Windows 10 update, you may try to either perform a system restore to roll back to the previous version or do a clean install of Windows 10 to find a fix.

Either a system restore, or a clean install of Windows 10 will erase all the data you have created on your PC. To avoid this issue, back up your data in advance. Here, EaseUS backup and recovery software is available for download to help. If your PC freezes and cannot boot properly, click to learn how to back up data without booting to Windows.

Now, follow the steps below to back up and restore Windows 10 with EaseUS Todo Backup.

To back up Windows 10

Step 1. Launch EaseUS Todo Backup on your computer, and click Create Backup on the home screen and then hit the big question mark to select backup contents.

Step 2. To back up your Windows operating system, click «OS» to begin the backup task.

Step 3. Your Windows operating system information and all system related files and partitions will be automatically selected so you don’t need to do any manual selection at this step. Next, you’ll need to choose a location to save the system image backup by clicking the illustrated area.

Step 4. The backup location can be another local drive on your computer, an external hard drive, network, cloud or NAS. Generally, we recommend you use an external physical drive or cloud to preserve the system backup files. 

Step 5. Customiztion settings like enabling an automatic backup schedule in daily, weekly, monthly, or upon an event, and making a differential and incremental backup are available in the Options button if you’re interested. Click «Backup Now«, and the Windows system backup process will begin. The completed backup task will display on the left side in a card style.

To perform a system restore

* To perform system recovery on a none-bootable machine, try to boot the computer through the EaseUS Todo Backup emergency disk.

Step 1. Launch EaseUS Todo Backup, click «Browse to Recover«.

Step 2. Guide to your backup destination, choose the system backup file you need. (The backup file created by EaseUS Todo Backup is a pbd file.)

Step 3. Choose the recovery disk. Make sure that the partition style of the source disk and the recovery disk are the same.

Step 4. You can customize the disk layout according to your needs. Then click «Proceed» to start system backup recovery.

Fix 4. Clear Temp Files to Fix Windows 10 Freezing After Update

Windows 10 could freeze if there is not enough space to store temp files. Thus, you can clean up temp files regularly. Here are the steps.

Step 1. Press Windows key and R at the same time, then in the Run form, type temp and hit «Enter». 

This will invoke Windows Explorer with your Temp folder open, showing you all the temp files on your computer. 

Step 2. Please select all the files in the Temp folder and delete them.

Fix 5. Adjust Virtual Memory If Windows Still Freezes

If Windows 10 is still randomly freezing after clearing your temp files, try this method. Virtual memory is a combination of your RAM and a portion of your hard drive. It is mainly used to extend your computer’s physical memory. If your PC runs out of RAM, you are faced with computer freezing after a Windows update issue. Follow the steps below to solve it.

Step 1. Press Windows + R and type sysdm.cpl in the Run dialog box, and click «OK» to open System Properties.

Step 2. Click «Advanced system settings».

Step 3. Then click «Settings» under the Advanced pane on System Properties.

Step 4. Go on to click «Change» under the Advanced pane.

Step 5. Uncheck «Automatically manage paging file size for all drives».

• Tick on «Custom Size».
• Then set «Initial size» and «Maximum size» by yourself. (The sizes you set should be moreover than the Recommended size.)
• Click «Set» and «OK».

Fix 6. Run Disk Check to If Windows Freezes Randomly

If you still haven’t solved the Windows 10 hanging after update issue, you can diagnose the hard drive for problems. Windows has a built-in tool for the job. Follow the steps below:

Step 1. Open This PC in File Explorer. Right-click the HDD/SSD you want to scan and choose «Properties».

Step 2. Under the Tools tab, click the «Check» button under the «Error checking» section.

Step 3. Next, you can choose to Scan drive if wanted or Repair drive if errors were found.

Step 4. When the scanning finishes, click on the Show Details link to see the CHKDSK log in Event Viewer.

If your hard disk drive is problem-free, you’ll see «Windows successfully scanned the drive. No errors were found.»

If you do see errors,  you will see this «We have found errors on this drive. To prevent data loss, repair this drive.» Then Windows will scan and repair the drive. When finished, reboot your PC and check to see if Windows 10 keeps freezing issue is resolved.

Fix 7. Run System File Checker When Windows Hangs

If some system files get corrupted or missing, Windows 10 can freeze randomly. Microsoft makes it easy for you to get your original system files back. It has an in-built tool called System File Checker that will restore and repair any broken or missing system files.

Step 1. Press Win + X to bring up the Power User menu and select «Command Prompt».

Step 2. Type: sfc /scannow and hit «Enter».

Windows will scan your system for corrupted files and attempt to fix them. You will see the final result when the process reaches 100%. If the scan finds no problems, you know your system files aren’t the cause of Windows 10 randomly freezing. You can perform a system restore in Fix 3.

Conclusion

That’s all about the best seven fixes to Windows 10 computer keeps freezing randomly from EaseUS How-to Articles. Go and have a try.

Windows 10 Update Frequently Asked Questions

Windows 10 update is reportedly freezing or crashing some PCs and even causing boot loops. You can fix the issue with these solutions above. If you still have problems, you can read the following Q and A.

Why is my Windows 10 keep freezing?

Here are the possible reasons:

1. Malware
2. Outdated drivers
3. Corruption with system files
4. Bad memory 
5. Failing power supply
6. Overheating CPU

How do I load Safe Mode in Windows 10?

Steps to enter Safe Mode in Windows 10:

• Hold the Power Button down for five seconds or until the computer shuts down.
• Press the Power button again to turn it on.
• The PD should say Windows failed to start or something along those lines.
• Choose «Advanced Repair Options > Troubleshoot > Advanced Options > Start up Settings».
• Click «Restart» and choose «Safe Mode» to enter safe mode.
• Log in and then reboot.

Can a bad SSD cause freeze?

A bad SSD can cause almost any mal-function, just as a bad hard drive can. The system freezing up would be very common for either storage method.

Why does my computer have a black screen?

If the device hasn’t been charged, there might be a problem with its power cord, adapter, or electrical outlet. If the device has power, you may have a problem with the screen.

Многие пользователи Windows уже обновились до десятой версии, и актуальными стали проблемы с ошибками и недочётами в этой операционной системе. Разработчики продолжают выпускать обновления «десятки» с исправленными ошибками, но недоработки встречаются по-прежнему.

Проблемы после обновления Windows 10 и их решение

Разработчики периодически выпускают обновления «десятки», в которых частично исправляются предыдущие ошибки, однако появляются новые. На громко «выстрелившее» обновление Anniversary Update, вышедшее в 2016 году, пользователи возлагали большие надежды, но на самом деле проблемы с системой вплоть до невозможности её загрузки встречаются постоянно.

Проблемы со звуком

Когда пропадает звук после обновления «десятки», можно прибегнуть к нескольким способам его восстановления. Лучше выполнять их в указанной очерёдности:

1. Для начала нужно проверить настройки — случается, что пользователь случайно их отключает либо убавляет громкость до минимума. Если с этим всё в порядке и вы ничего не отключали, то удостоверьтесь, что другие настройки тоже не изменились — иногда это бывает после апдейта системы. Правой кнопкой мыши кликните на значке громкости и перейдите к «Устройствам воспроизведения». В подразделе «Воспроизведение» нажмите дважды на названии ваших динамиков (громкоговорителей). В новом окне проверьте подпункт «Уровни» — все ползунки должны быть не на нулевой отметке.

   

   Чтобы проверить, включен ли звук, откройте вкладку «Устройства воспроизведения», дважды кликните на динамиках и проверьте правильность установки ползунков в разделе «Уровни»

2. Если в первом случае ползунки были на месте, то снова проверьте проблему на «эффект дурака» — удостоверьтесь, что все провода подключены правильно к нужным гнёздам.
3. Если путаницы с проводами и ползунками не возникло, переходим к проверке драйверов для звуковой карты. Требуется открыть «Диспетчер устройств» — просто прописываем название раздела в поиске, расположенном там же, где «Пуск». Вам понадобится раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», в нём на названии звуковой карты вашего ПК нужно вызвать подменю правой кнопкой мыши и выбрать там «Обновить драйверы…». Когда обновление закончится, перезагрузите компьютер — звук вернётся.

   

   Для обновления драйверов звуковой карты нужно в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» «Диспетчера устройств» кликнуть правой кнопкой мыши на названии карты и выбрать «Обновить драйверы»

Видео: ваши действия, когда в Windows 10 пропал звук

Система не запускается

Иногда запуск ОС очень сильно замедляется или вообще не происходит. Основная причина этого — одновременная загрузка множества приложений или подключение к процессу вредоносного ПО. Если компьютер уже проверен на вирусы, то для сокращения загрузки операционной системы нужно подготовить носитель с установочными файлами Windows 10 и выполнить следующую последовательность действий:

1. При загрузке системы нажать клавиши Delete, F9, F11 или F2 для загрузки Boot Menu BIOS (клавиши для входа зависят от модели устройства) и там запустить безопасный режим с носителя — в меню потребуется выбрать источник, с которого будет происходить загрузка.

   

   В Boot menu BIOS нужно выбрать загрузку с носителя, на котором хранятся установочные файлы Win 10

   2. После запуска зайти в «Диспетчер задач» (проще всего это сделать, одновременно зажав клавиши Ctrl + Shift + Esc) и в нём перейти к вкладке «Автозагрузка». Она содержит список всех приложений, чья загрузка начинается вместе с системой. Потребуется оставить необходимый минимум и отключить автозагрузку для большинства из них. После этого «десятка» должна нормально запуститься.

   

   Для облегчения запуска системы необходимо отключить ненужные программы в разделе «Автозагрузка» «Диспетчера задач»

Запуск в безопасном режиме пригодится, когда нужно удалить вирусы, исправить ошибки в драйверах, убрать ненужные программы, активировать аккаунт администратора и т. д.

Имейте в виду, что для входа в Boot Menu используются следующие сочетания клавиш:

• Asus — F8 или Esc;
• Acer — F12, F9 или Esc;
• Lenovo — F12, F8, Fn + F11 или F10;
• Samsung — F12 и Esc;
• Dell, Fujitsu, Toshiba — F12;
• HP — F9 + Esc;
• Sony Vaio — F10, F11 или Esc;
• MSI — F11.

Когда при загрузке выдаются ошибки на синем фоне «Система загрузилась неправильно» или «Компьютер запущен некорректно» — при обновлении произошло повреждение файлов, и тут поможет только восстановление системы.

Чёрный экран

Случается, что на мониторе после обновления Windows 10 присутствует только чёрный экран с курсором мыши. Иногда в этом виновато вредоносное ПО, заменяющее собой окно запуска интерфейса, либо ошибки в работе файла «explorer.exe». Для устранения проблемы произведите следующие действия:

1. В «Диспетчере задач» в верхней строке меню нужно открыть вкладку «Файл» и создать задачу, дать ей имя «explorer.exe» — тогда запустится графическая оболочка.

   

   Для устранения чёрного экрана нужно вызвать «Диспетчер задач» и в меню «Файл» создать новую задачу

2. Откройте редактор реестра: нужно зажать клавиши Win + R и набрать в появившейся строке «regedit».

   

   Для открытия редактора реестра в Win 10 надо нажать Win + R и вбить команду «regedit»

3. В реестре потребуется пройти по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon, в правой половине окна открыть пункт Shell.

   

   По пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon нужно найти пункт Shell в окне справа редактора реестра
4. Тут нужно поменять значение на «explorer.exe» в нижней графе и подтвердить действие нажатием ОК. Чёрный экран должен исчезнуть. После этого обязательно запустить проверку ПК на наличие вирусов.

   

   Кликнув по разделу Shell, в графе «Значение» нужно ввести новое значение и нажать ОК, чёрный экран пропадёт

Если этот способ не помогает, то лучше всего обратиться к восстановлению операционной системы.

Проблемы с интернетом

Когда после обновления ОС возникают трудности с подключением к сети, виною тому обычно настройки ПК, а не ошибки разработчиков. Проблема может быть:

• в отсутствии драйверов или их обновлений,
• в несовместимости компонентов новой ОС со сторонними приложениями,
• в блокировке соединения антивирусом или файерволлом,
• в сбросе настроек сетевых адаптеров.

Рекомендуется заново подключить коннектор к компьютеру при проводном соединении либо перезагрузить Wi-Fi роутер при беспроводном. Если это не помогает, то потребуется переустановить драйверы Wi-Fi-адаптеров и сетевых карт: последние версии загружаются с официальных сайтов производителей.

Видео: действия при проблемах с интернетом в Windows 10

Программы, которые предназначены специально для поиска и обновления драйверов, использовать не стоит — рекомендуется делать это вручную.

Если связь с интернетом не возобновилась, то следует запустить утилиту для поиска неполадок. Она запускается через пункт «Устранение неполадок компьютера» в «Панели управления»: в подразделе «Сеть и Интернет» нужно нажать на строку «Подключение к Интернету». Откроется приложение, которое поможет найти ошибку.

Не работает меню «Пуск»

Многие пользователи после установки апдейта Win 10 отмечают, что не функционирует кнопка «Пуск» — клики на иконку бесполезны. Аналогичная ситуация возникает с подразделом «Параметры» и другими графическими меню. Проблема исправляется несколькими методами:

1. Перезапуск графической оболочки, ответственной за работу всех окон и меню. Понадобится открыть вкладку «Процессы» в «Диспетчере задач», вызвать вспомогательное меню пункта «Проводник» (Explorer) при помощи правой кнопки мыши и перезапустить процесс.

   

   В «Диспетчере задач» требуется перезапустить «Проводник» — это поможет вернуть функциональность кнопке «Пуск»

2. Перезапуск оболочки с участием реестра. Для этого входим в системный реестр и идём по пути HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer. В правой части окна нам понадобится пункт EnableXAMLStartMenu — нажмите на него и проставьте нулевое значение в соответствующей строке. По аналогии с пунктом 1 зайдите в «Диспетчер задач» и выполните перезапуск «Проводника».

   

   Перезапустить «Проводник» можно также в редакторе реестра: в папке Explorer нужно изменить значение параметра EnableXAMLStartMenu на «0»

3. Создание новой учётной записи, если предыдущая содержала кириллические символы. Понадобится раздел «Добавление, изменение или удаление других пользователей», его можно найти или на «Панели управления», или через поиск Windows в меню «Пуск» (набрать «Учётные записи»). Слева выберите подраздел «Семья и другие пользователи», справа — «Добавить пользователя» и создайте новую учётную запись, на этот раз без использования русских букв.

   

   Чтобы «Пуск» заработал, можно создать новую учётную запись без использования кириллических символов

Видео: если в Windows 10 не работает «Пуск»

Компьютер зависает

Увы, свежие апдейты «десятки» у некоторых пользователей вызывают зависание системы при входе в учётную запись. Это случается, если сама ОС установлена на одном SSD, а все приложения — на другом (SSD или HDD). Разработчики признали существование проблемы и обещают, что в следующем обновлении она будет устранена. Пока же ситуацию можно исправить откатом системы к предыдущей версии. На форуме официального сайта Microsoft предлагаются и другие способы, но обычно они подходят малому количеству пользователей. Возврат к предыдущей версии — наиболее надёжный вариант в этом случае.

Windows уходит в циклическую перезагрузку

На данный момент эта проблема встречается редко: жалобы пользователей посыпались после выхода предыдущих обновлений Windows 10 KB 3081424 и KB 3081436. При включении после появления значка ОС компьютер перезагружается, и так происходит бессчётное количество раз. Если устанавливать обновление заново — снова идёт перезагрузка.

Попробуйте запустить ПК в безопасном режиме и зайти в «Панель управления». Там вам нужен раздел «Установленные обновления» в пункте «Программы и компоненты»: в списке установленных апдейтов требуется выбрать и удалить последний.

Бывает, что при попытке снести обновление ОС выдаёт ошибку. Тогда выходом из ситуации будет откат системы.

Не работает камера

Свежие апдейты «десятки» принесли массовые проблемы с веб-камерами: на многих устройствах они не включаются даже в Skype. Дело в видеокодеках H.264 и MJPEG — Microsoft прекратила их поддержку, чтобы уйти от проблем с производительностью отдельных приложений. Ошибку обещали устранить, а пока можно попытаться изменить ситуацию самостоятельно. Тут потребуется:

1. В реестре системы пройти по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform, создать в правой части окна «Параметр DWORD (32 бита)» — контекстное меню для этого выпадет после нажатия правой кнопкой мыши.

   

   В редакторе реестра нужно по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform создать Параметр DWORD (32 бита)

2. Параметру дать имя «EnableFrameServerMode», поставить рядом с ним цифру «0» и выполнить перезагрузку ПК. Камера должна подключиться.

   

   Созданный параметр нужно переименовать в EnableFrameServerMode и поставить значение «0» рядом с ним, после перезагрузки ПК камера должна заработать

Видео: как включить камеру в Windows 10

Не работают клавиатура и мышь

При неработающей клавиатуре требуется проверить, функционирует ли она до непосредственной загрузки Windows. Для этого попытайтесь войти в BIOS на самом старте — как это делать, описано выше. Если на нажатия клавиш ничего не отзывается, то проблема кроется в контроллере USB или самой клавиатуре. В первом случае придётся обратиться к специалистам — самостоятельно этот вопрос решить сложно. Во втором — подключить другое устройство ввода.

Если в BIOS зайти удалось, то дело в неудачном апгрейде драйверов. Их можно обновить в «Диспетчере устройств». С мышью ситуация аналогичная.

Система не видит телефон

Если компьютер перестал видеть подключённые к нему по кабелю телефоны, то для этого может быть несколько причин:

• изначально пользователь не дал разрешения на подключение телефона в специальном окне,
• кабель повреждён,
• отсутствуют драйверы или в них есть повреждения,
• вирусы,
• проблемы с самим девайсом.

В случае отсутствия драйверов следует загрузить их с сайта производителя телефона и установить.

Мигает экран

После выхода новых апдейтов разработчики почти устранили проблему с мерцанием экрана, но не полностью — иногда она встречается. Трудности возникают из-за драйверов видеоадаптера. Сами разработчики Microsoft предлагают запустить «Диспетчер задач» и посмотреть, осталось ли мерцание дисплея. Случается, он по-прежнему мигает, но при этом окно диспетчера не входит в зону мерцания. В такой ситуации, а также когда мигание прекратилось, проблема кроется в запущенных приложениях — «виновника» потребуется вычислить и удалить через стандартное окно «Программы и компоненты» в «Панели управления».

Чаще всего мерцание устраняется после сноса Norton Antivirus и iCloud с ПК.

Если после запуска «Диспетчера задач» весь экран продолжает мерцать — дело в драйвере графической карты, который либо установлен с ошибкой, либо не обновлён. Нужно загрузить драйвер для карты с официального сайта и заново установить.

Пропал значок батареи с панели задач

Если на ноутбуке исчез значок состояния батареи после обновления Win 10, то его легко включить обратно одним из двух способов:

1. Нужно зайти в «Диспетчер устройств», там выбрать «Батареи» и попеременно отключить и подключить оба источника. Иконка должна появиться.

   

   Включить значок батареи можно через «Диспетчер устройств»: для этого нужно отключить и снова подключить адаптер и батарею
2. В меню «Пуск» выбрать «Параметры» — «Персонализация» — «Включение и выключение системных значков», найти иконку «Питание» и включить отображение значка. И не забудьте перезагрузить устройство.

   

   Включить значок батареи можно через «Параметры» — «Персонализация» — «Включение и выключение системных значков»

Видео: как вернуть значок батареи после обновления Windows 10

Пропал русский язык

Если после обновления пропал русский язык, то вернуть его достаточно просто:

1. Зайдите в «Панель управления» в раздел «Часы, язык и регион» — «Добавление языка».

   

   Для добавления языка в «Панели управления» нужно открыть соответствующий раздел в пункте «Часы, язык и регион»

2. Щёлкните «Добавить язык» и выберите русский.

   

   Нужно кликнуть пункт «Добавить язык» и выбрать «Русский», аналогично добавляются и другие языки

Растянут экран

Виной чересчур растянутому изображению после обновления Win 10 — старые драйверы видеокарты. При этом изменение параметров экрана никак не влияет на картинку. Проблема решается скачиванием новых драйверов с сайта производителя видеочипа и их установкой.

Видео: как обновить драйверы для видеокарт на Windows

Не запускается «Проводник»

Если после обновления возникают проблемы с запуском «Проводника» (он вылетает или же просто не открывается), разработчики советуют проверить систему на вирусы, ссылаясь на работу вирусного ПО.

Также предлагается вызвать командную строку набором команды «cmd» в окне Win + R и там поочерёдно набрать без «;»:

• sfc /scannow;
• dism /online /cleanup-image /scanhealth;
• dism /online /cleanup-image /restorehealth.

Эти действия запустят проверку ошибок в системе, и они будут устранены.

Пропали значки рабочего стола

Ситуация с пропажей значков с рабочего стола возникает часто, и для её исправления существует несколько несложных методов:

1. Самый простой способ — набрать в окне после нажатия клавиш Win + R команду «Rundll32 shell32.dll,Control_RunDLL desk.cpl,,5». Экран затемнится на несколько секунд, либо произойдёт запуск консоли. Выполните перезагрузку ПК, и значки вернутся на место.

   

   Для возвращения значок рабочего стола можно набрать команду в окне, появившемся после нажатия Win + R

2. Вызовите контекстное меню на пустом рабочем столе (правой кнопкой мыши), перейдите к разделу «Вид» и «Отображать значки рабочего стола».

   

   Также значки на рабочий стол возвращаются, если правой кнопкой мыши кликнуть на нём и в меню выбрать «Вид», «Отображать значки рабочего стола»

Видео: способы возврата значков рабочего стола на Windows 10

Пропали все файлы

Для поиска файлов в первую очередь следует воспользоваться окном стандартного поиска Windows — возможно, они просто были куда-то перемещены при обновлении. Если файлы найти не удалось, то попробуйте заглянуть в папку Windows.old — она находится в корневом каталоге диска С и лежит там месяц с момента обновления системы. В ней содержатся все файлы из предыдущей версии ОС.

Греется ноутбук

Проблема с сильным нагреванием ноутбука после обновления особенно актуальна для игровых девайсов. К сожалению, выход тут один — сделать откат к предыдущей версии и ждать, пока выйдет более совершенный апдейт.

Не работает поиск

Проблема с отключением интеллектуального поиска решается изменением ключей реестра:

1. Нужно нажатием клавиш Win + R (команда «regedit») запустить редактор реестра. В нём перейдите по пути HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Search и в правом окне откройте раздел SetupCompletedSuccesfuly. В графе «Значение» проставьте единицу.

   

   Для включения поиска в Windows в редакторе реестра пройдите по пути HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Search и измените значение параметра SetupCompletedSuccessfully на «1»

2. Далее в той же ветке нужно найти папку FileChangeClientConfigs и переименовать её в FileChangeClientConfigsBak, после чего перезагрузить ПК.

   

   Найдите папку FileChangeClientConfigs и переименуйте её в FileChangeClientConfigsBak, потом выполните перезагрузку

Видео: что делать, если не работает поиск в Windows 10

Видео наполовину размыто или некорректно отображается

Последние обновления Windows часто выдают проблему с искривлёнными и размытыми наполовину видеороликами, и особенно актуально это для мониторов повышенной чёткости, например, с разрешением 4K.

Часто помогает несколько раз зайти и выйти из приложения, перелогиниться или перезагрузить ПК. Разработчики обещают скорый выход обновления, где для устранения проблемы будет достаточно один раз перезапустить приложение. Пока же лучшим вариантом её решения видится откат к предыдущей версии системы.

Появился новый пользователь

Иногда после обновления появляется вторая учётная запись, которую сам пользователь не создавал. Обычно она дублирует первую, пользовательскую. Для каких целей она нужна — разработчики не отвечают, но удалять её необязательно. На форумах пользователи выкладывают способы, как снести эту учётку, но надёжнее всё же дождаться следующего обновления.

Приложения сами загружаются

Обновлённая Windows 10 иногда сама скачивает и устанавливает приложения, которые пользователь не выбирал, — обычно их ассортимент зависит от региона. Если их удалять, установка происходит снова и снова. Чтобы этого не происходило, нужно в поиске найти идентификатор получателя рекламы и запретить приложениям его использовать. Повторно приложения устанавливаться не будут.

Не открываются окна и раздел «Параметры»

К счастью, разработчики Microsoft уже выпустили утилиту для устранения проблемы с открытием окон в системе. Она называется Emerging Issue 67758 и загружается с официального сайта компании. После её запуска надо только нажать «Далее», и программа сама выполнит все действия и устранит ошибки.

Пропали контакты (Windows 10 Mobile)

В случае с обновлением Windows 10 Mobile бывает, что у пользователя пропадают все контакты и SMS. При данной проблеме:

1. Откройте Outlook Mail и приступите к началу работы.

   

   Нужно открыть Outlook Mail и нажать «Начало работы»

2. Перейдите к созданию новой учётной записи.

   

   Требуется добавить новую учётную запись
3. Выберите пункт Exchange и введите данные своей учётной записи, которой пользовались до обновления. Произойдёт синхронизация с сервером, после чего все контакты и сообщения должны появиться.

   

   После выбора пункта Exchange нужно ввести данные своей учётной записи, и контакты появятся после синхронизации

Как восстановить Windows 10 после неудачного обновления

Существует способ восстановления, который одинаково подходит и для случаев, когда система загружается, и для ситуаций, если запуск Windows невозможен:

1. Перед стартом Windows требуется зажать одновременно клавиши Shift + F8 и перейти к пункту «Диагностика» в появившемся меню выбора действий.

   

   Для восстановления Windows нужно перед стартом нажать клавиши Shift + F8 и выбрать пункт «Диагностика»

2. В предложенном окне надо выбрать «Дополнительные параметры» и далее — «Восстановление системы».

   

   В разделе «Диагностика» требуется перейти по порядку к пунктам «Дополнительные параметры» и «Восстановление системы»

3. Система предложит точку восстановления, которая была создана ранее, — её надо выбрать и подтвердить.

   

   В окне подтверждения нужно выбрать точку восстановления системы

4. Чтобы проблемная версия обновления снова не загрузилась, зайдите в пункт «Обновления и безопасность» раздела «Параметры» (меню «Пуск»): в списке доступных обновлений будет указана версия с ошибкой.

   

   В разделе «Обновление и безопасность» в доступных обновлениях вы увидите версию с ошибкой

5. И последний шаг: потребуется скачать с официального сайта Microsoft утилиту Show or hide updates для скрытия ненужных обновлений, запустить её и в предложенном списке найти указанную ранее версию с ошибкой, установить напротив неё флажок и нажать ОК. Больше проблемное обновление не загрузится на ваш ПК.

   

   При помощи утилиты Show or hide updates скройте ненужное обновление Windows, чтобы оно больше не загружалось

Если при загрузке нажатие клавиш Shift + F8 не срабатывает, то систему надо восстанавливать со специального установочного диска или флешки. Тогда перед началом установки потребуется в левом нижнем углу экрана выбрать пункт «Repair your computer» или «Восстановить систему».

Если система не зависает при загрузке и запускается, её можно восстановить, зайдя в «Панели управления» в элемент «Восстановление». Здесь нужно нажать «Запуск восстановления системы» и выбрать точку, до которой вы хотите сделать откат.

Видео: как восстановить Windows 10

Практически для всех ошибок, возникающих после обновления Windows 10, разработчики или сами пользователи придумали решения. Если представленные методы кажутся излишне сложными или вы не готовы рисковать, то стоит просто восстановить систему до предыдущей версии и ждать исправления ошибок в следующем обновлении.