Если после обновления или установки Windows 10, а также после перезагрузки уже успешно установленной системы вас встречает черный экран с указателем мыши (а возможно, и без него), в статье ниже я расскажу о возможных способах исправить проблему, не прибегая к переустановке системы.
Проблема обычно связана с неправильной работой драйверов видеокарт NVidia и AMD Radeon, однако это не единственная причина. В рамках этой инструкции будет рассматриваться тот случай (наиболее распространенный в последнее время), когда, судя по всем признакам (звуки, работа компьютера), Windows 10 загружается, однако на экране ничего не отображается (кроме, возможно, указателя мыши), также возможен вариант, когда черный экран появляется после сна или гибернации (или после выключения и повторного включения компьютера). Дополнительные варианты этой проблемы в инструкции Не запускается Windows 10. Для начала несколько быстрых способов решения для распространенных ситуаций.
- Если при последнем выключении Windows 10 вы видели сообщение Подождите, не выключайте компьютер (идет установка обновлений), а при включении видите черный экран — просто подождите, иногда так устанавливаются обновления, это может занять вплоть до получаса, особенно на медленных ноутбуках (Еще один признак того, что дело именно в этом — высокая нагрузка на процессор, вызываемая Windows Modules Installer Worker).
- В некоторых случаях проблема может быть вызвана подключенным вторым монитором. В этом случае попробуйте его отключить, а если это не сработало, то зайти в систему вслепую (описано ниже, в разделе про перезагрузку), после чего нажать клавиши Windows+P (английская), один раз клавишу вниз и Enter.
- Если вы видите экран входа, а после входа появляется черный экран, то попробуйте следующий вариант. На экране входа нажмите по кнопке вкл-выкл справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». В открывшемся меню выберите Диагностика — Дополнительные параметры — Восстановление системы.
Если вы столкнулись с описываемой проблемой после удаления какого-либо вируса с компьютера, а на экране видите указатель мыши, то вам с большей вероятностью поможет следующее руководство: Не загружается рабочий стол — что делать. Есть еще один вариант: если проблема появилась после изменения структуры разделов на жестком диске или после повреждений HDD, то черный экран сразу после логотипа загрузки, без всяких звуков может быть признаком недоступности тома с системой. Подробнее: Ошибка Inaccessible_boot_device в Windows 10 (см. раздел про изменившуюся структуру разделов, несмотря на то, что текст ошибки у вас не показывается, это может быть ваш случай).
Перезагрузка Windows 10
Один из работающих способов исправить проблему с черным экраном после повторного включения Windows 10, судя по всему, вполне работоспособный для владельцев видеокарт AMD (ATI) Radeon — полностью перезагрузить компьютер, после чего отключить быстрый запуск Windows 10.
Для того, чтобы сделать это вслепую (будет описано два способа), после загрузки компьютера с черным экраном несколько раз нажмите на клавишу Backspace (стрелка влево для удаления символа) — это уберет заставку экрана блокировки и удалит любые символы из поля ввода пароля, если вы их туда случайно ввели.
После этого, переключите раскладку клавиатуры (если требуется, по умолчанию в Windows 10 обычно русский, переключить почти гарантированно можно клавишами Windows + Пробел) и введите свой пароль учетной записи. Нажмите Enter и подождите, пока система загрузится.
Следующий шаг — перезагрузка компьютера. Для этого, нажмите на клавиатуре клавиши Windows (клавиша с эмблемой) + R, подождите 5-10 секунд, введите (опять же, может потребоваться переключить раскладку клавиатуры, если по умолчанию в системе у вас русский): shutdown /r и нажмите Enter. Через несколько секунд еще раз нажмите Enter и подождите около минуты, компьютер должен будет перезагрузиться — вполне возможно, в этот раз вы увидите изображение на экране.
Второй способ перезагрузки Windows 10 при черном экране — после включения компьютера несколько раз нажать клавишу Backspace (а можно пробел или любой символ), затем — пять раз нажать клавишу Tab (это переведет нас к иконке включения-выключения на экране блокировки), нажать Enter, затем — клавишу «Вверх» и еще раз Enter. После этого компьютер перезагрузится.
Если ни один из этих вариантов не позволяет перезагрузить компьютер, вы можете попробовать (потенциально опасно) принудительное выключение компьютера долгим удерживанием кнопки питания. А затем снова включить его.
Если в результате вышеописанного изображение на экране появилось, значит дело именно в работе драйверов видеокарты после быстрого запуска (который по умолчанию используется в Windows 10) и для исключения повторения ошибки.
Отключение быстрого запуска Windows 10:
- Кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, выберите Панель управления, а в ней — Электропитание.
- Слева выберите «Действия кнопок питания».
- Вверху нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
- Пролистайте окно вниз и снимите отметку с пункта «Включить быстрый запуск».
Сохраните сделанные изменения. Проблема в дальнейшем повториться не должна.
Использование интегрированного видео
Если у вас имеется выход для подключения монитора не от дискретной видеокарты, а на материнской плате, попробуйте выключить компьютер, подключить монитор к данному выходу и снова включить компьютер.
Есть немалая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.
Удаление и переустановка драйверов видеокарты
Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).
Первый вариант. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем — 5 раз Tab, нажмите Enter, потом — один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).
Следующие шаги:
- Три раза вниз – Enter — два раза вниз — Enter – два раза влево.
- Для компьютеров с BIOS и MBR — один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI — два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант — нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
- Еще раз нажмите Enter.
Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново. (см. Установка драйверов NVidia для Windows 10 — для AMD Radeon шаги будут почти теми же самыми)
Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:
- Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
- Нажать клавиши Win+X.
- 8 раз нажать вверх, а затем — Enter (откроется командная строка от имени администратора).
В командной строке введите (должна быть английская раскладка): bcdedit /set {default} safeboot network и нажмите Enter. После этого введите shutdown /r нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)— еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду bcdedit /deletevalue {default} safeboot )
Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае — сброс системы).
Если проблема сохраняется и разобраться не получается, пишите (с подробностями о том, что, как и после каких действий произошло и происходит), правда не обещаю, что смогу дать решение.
Uninstalling your drivers in Safe Mode should fix this effectively
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Updated on
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- The Windows 10 black screen without cursor issue can be caused by corrupt boot files.
- You can fix this issue quickly by uninstalling and reinstalling your display and monitor drivers in Safe Mode.
- Another effective solution to this problem is to repair your boot files using a media installation tool.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD
FILE
The Blue Screen of Death error is the widespread issue that users dread facing on Windows PC. However, many users are not experiencing an unpleasant black screen without a cursor on Windows 10.
This makes your PC useless at the time, with no troubleshooting direction. Thankfully, this issue has some solutions, as shown in this guide.
What causes a black screen without a cursor on Windows 10?
Below are some of the causes of the Windows 10 black screen without cursor issue:
- Faulty display drivers: If you get a black screen without a cursor on Windows 10 before login, it is likely due to your graphic card drivers. The solution is to uninstall the drivers manually or use specialized software and reinstall them in Safe Mode.
- Corrupt boot files: If you are getting the Windows 10 black screen without a cursor on startup, it might be due to issues with your boot files. You need to repair these files by running some commands or using a dedicated boot repair tool.
How can I fix the black screen without cursor on Windows 10?
Below are some of the troubleshooting steps you should perform before making changes to your PC in a bid to fix this issue:
How we test, review and rate?
We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.
For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.
- Restart your system
- Press the sleep button and resume Windows
- Test your PC with a monitor
If these do not show any positive signs, you can delve into the fixes below:
1. Uninstall display drivers in Safe Mode
1.1. Enable Safe Mode
- Restart your PC multiple times to enter the Windows Recovery Environment.
- Select Troubleshoot > Advanced options.
- Now, choose Startup Settings.
- Next, click the Restart button.
- Press 5 or F5 to Enable Safe Mode with Networking when your PC restarts.
The first step towards fixing the Windows 10 black screen without a cursor issue is to go into Safe Mode with Networking. This will start your PC with only the needed drivers and components.
1.2. Uninstall display and monitor drivers
- Press the Windows key + R, type services.msc, and click OK.
- Double-click the Windows Update service to open its properties.
- Now, set its Startup type to Disabled and click the Stop button.
- Click the Apply button followed by OK and close the Services window.
- From here, press the Windows key + X and select the Device Manager option.
- Next, expand the Monitors section, and right-click the Generic PnP Monitor option.
- Now, select the Uninstall device option.
- Click the Uninstall button.
- Double-click the Display adapters option to expand it, and right-click each device.
- Select the Uninstall device option.
- Check the box for Delete the software for this device and click the Uninstall button.
- Finally, restart your PC.
If you started noticing the Windows 10 black screen without a cursor after updating your drivers, it might be due to incompatible or faulty drivers. The solution is to remove the display and monitor drivers in Safe Mode.
Note that you need to disable the Windows update before uninstalling the drivers. Else, the drivers will be reinstalled automatically, causing a repeat of the issue.
2. Perform a Startup Repair
- Restart your PC multiple times to enter the Windows Recovery Environment.
- Select Troubleshoot > Advanced options.
- Now, choose the Startup Repair option.
- Finally, follow the onscreen instructions to complete the process.
If you are experiencing the Windows 10 black screen on startup with no cursor and you can enter the recovery environment, performing a Startup repair is your best bet.
- Surface Go 3 Black Screen: How to Fix it
- Fix: Screen Goes Off When Plugging in the Charger on Windows 11
- Fix: Background Apps are Grayed Out on Windows 10
- Security Settings Blocked Self-signed Application [Fix]
3. Use a Media installation tool
3.1. Perform automatic repair
- Create a media installation tool on another PC and insert it into yours.
- Boot your PC from the media tool and click Repair your computer on the Install Windows page.
- Now, select Choose an option in WinRE.
- From here, choose Troubleshoot > Advanced options.
- Finally, select the Automatic Repair option and follow the onscreen instructions to complete the process.
You need to use a media creation tool to troubleshoot if you cannot enter the Windows Recovery Environment due to the black screen without a cursor on Windows 10. The first thing to do is to use the Automatic Repair tool to fix any failing components on your PC.
3.2. Repair system files
- Repeat Steps 1 to 4 in Solution 3.1.
- Select the Command Prompt option.
- Now, type the command below and hit Enter:
Bootrec /RebuildBcd
Sometimes, the Windows 10 black screen without a cursor can be caused by a corrupt boot file. The solution is to repair the boot files using a media installation tool.
3.3. Perform a system restore
- Repeat Steps 1-4 in Solution 3.1.
- Select the System Restore option.
- Finally, follow the onscreen instructions to complete the process.
Finally, if the above steps cannot fix this issue, you must perform a system restore. This will help return the system to a time when it worked perfectly.
There you have everything you need to fix the Windows 10 black screen without a cursor issue. However, if the steps above do not work, you might need to reinstall Windows 10 or see a technician, as it might be a motherboard issue.
Feel free to let us know the solution that helped you fix this issue in the comments below.
Windows 10 — одна из самых популярных операционных систем, которая часто используется пользователями на компьютерах и ноутбуках. Однако, иногда при запуске системы может возникать проблема черного экрана без курсора, которая ставит пользователей в тупик и мешает нормально работать.
Появление черного экрана без курсора может быть вызвано несколькими причинами, такими как неправильно установленные драйверы, конфликт программного обеспечения или неправильно настроенные параметры отображения. В такой ситуации пользователь может столкнуться с ощущением беспомощности и не знать, как вернуть нормальную работу своего устройства.
Важно: Не паникуйте! Черный экран без курсора — не предложение. Существует несколько способов, которые помогут вам решить эту проблему и вернуть работоспособность вашей операционной системы.
В этой статье мы рассмотрим несколько шагов, которые помогут вам исправить проблему черного экрана без курсора на компьютере или ноутбуке с установленной Windows 10. Следуя этим рекомендациям, вы сможете найти и устранить причину проблемы и снова наслаждаться работой вашего устройства.
Содержание
- Windows 10: Отключение экрана без курсора — способы исправить проблему
- Проверка подключения и оборудования
- Обновление драйверов видеокарты
- Восстановление системы
- Удаление недавно установленных программ
- Проблемы с железом — проверьте оборудование
Windows 10: Отключение экрана без курсора — способы исправить проблему
Проблема с черным экраном без курсора может возникнуть в операционной системе Windows 10 по различным причинам. В этой статье мы рассмотрим несколько способов решения данной проблемы.
| Способ | Описание |
|---|---|
| 1 |
Проверка подключенных устройств Первым шагом рекомендуется проверить подключенные устройства к компьютеру. Отключите все внешние устройства, такие как принтеры, сканеры, флеш-накопители и другие. Затем перезагрузите компьютер и проверьте, исчезнет ли проблема с черным экраном. |
| 2 |
Восстановление системы Если первый способ не помог, можно попробовать восстановление системы до предыдущей точки восстановления. Для этого нужно нажать комбинацию клавиш Win + R, ввести «rstrui.exe» и нажать Enter. Далее следуйте инструкциям мастера восстановления системы. |
| 3 |
Обновление драйверов Устаревшие или несовместимые драйверы могут вызывать проблемы с черным экраном без курсора. Чтобы обновить драйверы, откройте Диспетчер устройств, найдите проблемное устройство, щелкните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер». Затем следуйте инструкциям мастера обновления драйверов. |
| 4 |
Выполнение команды SFC Команда SFC (System File Checker) может помочь исправить поврежденные файлы системы, что часто является причиной проблем с черным экраном. Чтобы выполнить команду SFC, откройте командную строку с правами администратора и введите команду «sfc /scannow». Дождитесь завершения проверки и в случае нахождения поврежденных файлов, следуйте инструкциям мастера восстановления. |
| 5 |
Переустановка операционной системы Если все предыдущие способы не привели к решению проблемы, можно попробовать переустановить операционную систему. Перед этим необходимо создать резервную копию всех важных данных. Для переустановки Windows 10 следуйте инструкциям мастера установки. |
Надеемся, что один из предложенных способов поможет вам решить проблему с черным экраном без курсора в Windows 10. Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту для дальнейшей диагностики и решения проблемы.
Проверка подключения и оборудования
Прежде чем приниматься за сложные меры по исправлению проблемы с черным экраном без курсора в Windows 10, стоит проверить подключение и состояние оборудования, так как некоторые проблемы можно решить с минимальными усилиями.
Вот несколько шагов, которые можно предпринять:
| 1. | Убедитесь, что ваш монитор включен и правильно подключен к компьютеру. Проверьте, что все кабели надежно закреплены и не повреждены. |
| 2. | Проверьте состояние клавиатуры и мыши, чтобы убедиться, что они надежно подключены к компьютеру. Попробуйте подключить другую клавиатуру или мышь, чтобы исключить возможные проблемы с оборудованием. |
| 3. | Перезагрузите компьютер. Иногда черный экран может быть вызван временной проблемой программного обеспечения, и перезагрузка может помочь восстановить работу системы. |
| 4. | Если у вас есть внешний монитор, попробуйте подключить его к компьютеру для проверки. Если внешний монитор работает нормально, это может указывать на проблему с внутренним монитором или его подключением. |
Если вы выполнили все эти шаги и проблема с черным экраном без курсора остается, то можно переходить к более сложным методам решения данной проблемы. В следующих разделах мы рассмотрим некоторые из них.
Обновление драйверов видеокарты
Если на вашем компьютере возникла проблема с черным экраном без курсора в Windows 10, это может быть связано с устаревшими или неправильно установленными драйверами видеокарты. Для исправления данной проблемы вам может потребоваться обновить драйвера видеокарты.
Существует несколько способов обновления драйверов видеокарты в Windows 10. Один из самых простых способов — воспользоваться функцией «Управление устройствами». Для этого выполните следующие действия:
-
Нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите пункт «Управление устройствами» из контекстного меню.
-
Разверните раздел «Адаптеры экрана» и найдите вашу видеокарту.
-
Щелкните правой кнопкой мыши по вашей видеокарте и выберите пункт «Обновить драйвер» из контекстного меню.
-
В открывшемся окне выберите пункт «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
-
Дождитесь завершения процесса обновления драйверов и перезагрузите компьютер.
Если данная процедура не помогла решить проблему с черным экраном без курсора, вы можете попробовать обновить драйверы видеокарты с помощью официального веб-сайта производителя вашей видеокарты. Откройте веб-браузер и найдите официальный сайт производителя вашей видеокарты. На сайте обычно есть раздел «Поддержка» или «Драйверы и загрузки», где вы сможете найти и загрузить последние версии драйверов для вашей видеокарты.
После загрузки драйверов запустите установочный файл и следуйте инструкциям на экране для установки обновленных драйверов. После установки драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с черным экраном без курсора.
Обновление драйверов видеокарты может помочь исправить проблему с черным экраном без курсора в Windows 10. Однако, если проблема остается, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или проверить компьютер на наличие других проблем, таких как вирусы или поврежденные файлы системы.
Восстановление системы
Если у вас появился черный экран без курсора на Windows 10, вы можете попытаться восстановить систему с помощью специальных инструментов и функций.
Вот несколько шагов, которые вы можете попробовать:
- Запустите систему в безопасном режиме. Для этого нажмите и удерживайте клавишу Shift и одновременно нажмите кнопку «Пуск» -> «Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Восстановление». Затем выберите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Дополнительные параметры» и выберите «Отладка в режиме сети».
- Используйте восстановление системы. Для этого зайдите в «Пуск» -> «Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Восстановление». Затем выберите «Начать» в разделе «Восстановление системы».
- Подключите другой монитор или телевизор к компьютеру и проверьте, правильно ли работает графическая карта.
- Установите последние обновления Windows и драйверы для вашей графической карты. Это можно сделать в разделе «Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Windows Update».
- Выполните проверку на наличие вредоносных программ, используя антивирусные программы и инструменты. Для этого откройте «Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Защита от вредоносного ПО и угроз» и выберите «Полная проверка».
Если ни один из этих шагов не помог решить проблему с черным экраном без курсора, то вам, возможно, понадобится обратиться за помощью к профессионалам.
Удаление недавно установленных программ
Если у вас возникла проблема с черным экраном без курсора после установки некоторых программ, то удаление этих программ может помочь в восстановлении нормального функционирования Windows 10. Вот как это сделать:
- Откройте Панель управления и выберите Программы -> Программы и компоненты.
- Прокрутите список программ и найдите недавно установленные программы, которые могут быть связаны с проблемой черного экрана.
- Щелкните правой кнопкой мыши на названии программы и выберите Удалить.
- Подтвердите удаление программы, следуя указанным инструкциям. Если вам также предлагается удалить связанные компоненты программы, согласитесь с этим.
- Повторите этот процесс для всех недавно установленных программ, которые могут вызывать проблему.
- После удаления программ перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли проблема с черным экраном.
Если черный экран без курсора все еще не исчез, возможно, у вас имеется другая проблема, и вам стоит обратиться за помощью к специалистам или попробовать другие методы исправления проблемы.
Проблемы с железом — проверьте оборудование
Если у вас возникла проблема с черным экраном без курсора после запуска Windows 10, возможно, причина кроется в неисправности аппаратного обеспечения.
Одной из самых распространенных причин проблем с черным экраном является неисправность графической карты. Убедитесь, что ваша видеокарта подключена должным образом и правильно функционирует. Попробуйте отключить и подключить кабель видеоинтерфейса, а также проверьте его работоспособность.
Кроме того, перегрев компонентов компьютера также может вызвать черный экран. Регулярно проверяйте работу вентиляторов и системы охлаждения. В случае обнаружения перегрева, очистите компьютер от пыли и грязи, а также при необходимости замените термопасту на процессоре и видеокарте.
Еще одной возможной причиной проблем с черным экраном может быть неисправность оперативной памяти. Отключите компьютер от электропитания, затем аккуратно извлеките и затем вставьте модули памяти. Обратите внимание на их состояние и наличие повреждений. В случае необходимости, замените неисправные модули.
Если вы проверили все вышеуказанные компоненты и проблема с черным экраном без курсора всё ещё не решена, возможно, дело в мониторе. Проверьте его подключение, убедитесь, что кабель входит надежно, и попробуйте подключить монитор к другому порту на видеокарте или к другому компьютеру для тестирования.
Возможно, чтобы решить проблему с черным экраном без курсора, вам придется обратиться за помощью к профессионалам. Если вы не уверены в своих навыках ремонта компьютера, рекомендуется обратиться к специалисту, который сможет диагностировать и устранить неисправности вашего оборудования.
Важно: Перед проведением любых манипуляций с оборудованием, рекомендуется создать резервные копии важных данных на другом устройстве или носителе.
На чтение 8 мин. Просмотров 16.9k. Опубликовано
Многие пользователи обращались к нам с сообщениями об ошибке черного экрана в Windows 10, особенно с отсутствующим курсором. У нас есть несколько решений, чтобы предложить вам, нуждающимся людям.
Когда что-то идет не так на вашем компьютере, вы можете получить пустой или черный экран.
Черный экран может быть в любом из следующих случаев:
- До и/или после входа в Windows 10
- Черный экран с вращающимися точками
- Во время настройки
- Во время обновления
У каждого из этих экземпляров есть свои собственные способы устранения неполадок и способы их устранения, но если у вас в Windows 10 появится черный экран без курсора , это больше, чем кажется на первый взгляд.
Основными причинами обычно являются устаревшие или поврежденные драйверы, вывод на непредвиденные порты и иногда проблемы с приложением «Экран блокировки». Мы рекомендуем вам автоматически обновлять драйверы, используя этот инструмент обновления драйверов (100% безопасный и протестированный нами). Таким образом, вы предотвратите потерю файлов и даже необратимое повреждение вашего компьютера.
Вот некоторые решения, которые помогут вам исправить черный экран Windows 10 без проблем с курсором.
Содержание
- Как исправить черный экран без курсора на Windows 10
- Решение 1. Перезагрузите компьютер
- Решение 2. Попробуйте подключить к вашему компьютеру разные видеовыходы.
- Решение 3: загрузка в безопасном режиме с поддержкой сети
- Решение 4. Выполните автоматический ремонт
- Решение 5: перезагрузите компьютер
Как исправить черный экран без курсора на Windows 10
- Перезагрузите компьютер
- Попробуйте подключить разные видео выходы к вашему компьютеру
- Загрузка в безопасном режиме с поддержкой сети
- Выполнить автоматический ремонт
- Перезагрузить компьютер
Решение 1. Перезагрузите компьютер
Обычно это первая линия действий, когда вы сталкиваетесь с проблемой на вашем компьютере. Отключите все внешние устройства, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы попасть на экран рабочего стола.
Решение 2. Попробуйте подключить к вашему компьютеру разные видеовыходы.
Вы можете попробовать различные комбинации вывода видео, например, приведенные ниже, и посмотреть, сможете ли вы получить экран рабочего стола с помощью курсора мыши, потому что иногда смена драйвера может привести к отправке вашего видео.
- Подключение к другому адаптеру от встроенной графики до отдельной карты или наоборот
- Подключите к другому выходу от HDMI к DVI, DisplayPort к VGA или любой другой комбинации
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : как исправить проблемы с выходом HDMI в Windows 10
Решение 3: загрузка в безопасном режиме с поддержкой сети
Безопасный режим с поддержкой сети запускает Windows в безопасном режиме, включая сетевые драйверы и службы, необходимые для доступа в Интернет или другие компьютеры в той же сети.
Выполните следующие шаги для загрузки в безопасном режиме с сетью:
- Перезагрузите компьютер
- Когда отобразится экран входа, удерживайте нажатой клавишу SHIFT , выбрав Мощность , а затем Перезагрузить .
- После перезагрузки компьютера на экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок.
- Нажмите Дополнительные параметры .
- Нажмите Параметры запуска .
- Нажмите Перезагрузить .
-
После перезапуска вы увидите список параметров. выберите 5 или F5 для Безопасный режим с поддержкой сети.
Перейдя в безопасный режим, вы можете выполнить следующие действия, чтобы попытаться разрешить черный экран Windows 10 без проблем с курсором:
- Запустите проверку проверки системных файлов (SFC)
- Запустите инструмент DISM
Как запустить сканирование SFC
Сканирование проверки системных файлов проверяет все защищенные системные файлы, а затем заменяет неправильные версии подлинными и правильными версиями Microsoft.
Вот как это сделать:
- Нажмите Пуск .
- Перейдите в поле поиска и введите CMD .
-
Выберите Командная строка .
- Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .
- Введите sfc/scannow
- Нажмите Enter .
- Перезагрузите компьютер
Как запустить инструмент DISM
Если вы по-прежнему получаете черный экран Windows 10 без курсора, запустите инструмент DISM или инструмент обслуживания образов развертывания и управления ими.
Средство DISM помогает исправить ошибки повреждения Windows, когда не удается установить обновления Windows и пакеты обновления из-за ошибок повреждения, например, если у вас поврежденный системный файл.
Вот как запустить команду DISM на вашем ПК, чтобы проверить, помогает ли она:
- Нажмите Пуск .
-
В поле поиска введите CMD .
- Нажмите Командная строка в списке результатов поиска.
- Введите Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth .
После завершения восстановления перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Если безопасный режим стабилен, то проблема, скорее всего, связана с драйверами, но вашему компьютеру также может потребоваться лечение или восстановление системных файлов, поскольку большинство проблем с обновлением в Windows 10 – это проблемы с повреждениями, переданные из предыдущих операционных систем.
В этом случае, находясь в безопасном режиме, выполните следующие действия:
- Нажмите Пуск .
- Перейдите в окно поиска и введите Обновить , чтобы проверить наличие критических обновлений и ускорить их установку.
- Нажмите правую кнопку Пуск .
-
Выберите Диспетчер устройств .
- Импортируйте все отсутствующие или драйверы с ошибками с компьютера или с сайта производителя.
Также по-прежнему в безопасном режиме загрузите, установите и отклоните пробную версию Malwarebytes и средств для очистки рекламного ПО, затем обновите и запустите полное сканирование. Убедитесь, что вы удалили антивирусные программы и включили встроенный Защитник Windows, чтобы проверить производительность вашего ПК.
После того, как вышеупомянутые отсортированы, сделайте следующее:
- Нажмите правой кнопкой мыши Панель задач .
- Выберите Диспетчер задач .
- На вкладке Автозагрузка отключите все, пока установка не стабилизируется
- Восстановите только то, что вам нужно, включая Windows
Для выхода из безопасного режима сделайте следующее:
- Нажмите правую кнопку Пуск .
- Выберите Выполнить .
-
Введите msconfig
- Откроется всплывающее окно
- Перейдите на вкладку Загрузка .
- Снимите или снимите флажок Безопасная загрузка
- Перезагрузите компьютер
Проверьте, все ли у вас Windows 10 черный экран без курсора, или он исчез. Если это не помогло, попробуйте следующее решение.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ . Исправлено: не удается загрузиться в безопасном режиме в Windows 8.1, Windows 10
Решение 4. Выполните автоматический ремонт
Для этого вам нужно скачать Windows 10 ISO, а затем создать инструмент создания медиа, который вы можете сделать с другого компьютера.
Когда у вас есть установочный носитель, выполните следующие действия:
- Вставьте установочный диск Windows или USB-диск, затем перезагрузите компьютер. Вы увидите сообщение с просьбой нажать любую клавишу для загрузки с DVD .
- Нажмите любую клавишу для загрузки с DVD
- Когда вы увидите страницу Установка Windows , нажмите Восстановить компьютер , чтобы запустить среду восстановления Windows (WinRE).
- В WinRE перейдите на экран Выбор варианта .
- Нажмите Устранение неполадок .
- Нажмите Дополнительные параметры .
- Нажмите Автоматическое восстановление .
Примечание. Если вы не видите нажатие любой клавиши для загрузки с DVD-сообщения, вам нужно изменить порядок загрузки в настройках BIOS, чтобы начать с диска или USB.
Будьте осторожны при изменении настроек BIOS, так как интерфейс BIOS предназначен для опытных пользователей компьютера, поскольку вы можете изменить настройку, которая может помешать правильной загрузке компьютера.
Вы должны обновлять BIOS только тогда, когда это необходимо, например, при решении проблемы совместимости. Это может быть сложным, и сделать ваш компьютер неработоспособным в случае каких-либо ошибок.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить порядок загрузки и выполнить восстановление:
- В процессе перезапуска проверьте наличие инструкций о том, как прервать обычный запуск
- Войдите в программу настройки BIOS.Большинство компьютеров используют клавиши F2, F10, ESC или DELETE , чтобы начать настройку.
- Найдите вкладку в утилите настройки BIOS с меткой Порядок загрузки, Параметры загрузки или Загрузка .
- С помощью клавиш со стрелками перейдите в Порядок загрузки .
- Нажмите Enter .
- Найдите съемное устройство (CD, DVD или USB-накопитель) в списке загрузки.
- Используйте клавиши со стрелками для перемещения диска вверх, чтобы появиться в качестве первого в списке загрузки
- Нажмите Enter .
- Ваш порядок загрузки теперь изменен на загрузку с DVD, CD или USB-накопителя
- Нажмите F10 , чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты настройки BIOS.
- Нажмите Да в окнах подтверждения.
- Ваш компьютер перезагрузится нормально
- Пусть сканирование продолжится в течение нескольких минут, чтобы удалить все вредоносные программы, заражающие ваш компьютер.
- Выберите предпочитаемый язык, валюту, время, клавиатуру или другой способ ввода
- Нажмите Далее .
- Нажмите Восстановить компьютер .
- Выберите операционную систему, которую вы хотите восстановить (в данном случае Windows 10)
- Нажмите Далее .
- На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок .
- Выберите Дополнительные параметры .
- Нажмите Восстановление системы или Восстановление при загрузке .
После завершения ремонта проверьте, исчезает ли черный экран Windows 10 без проблем с курсором, в противном случае попробуйте следующее решение.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : исправление: автоматическое восстановление Windows 10 не может восстановить компьютер
Решение 5: перезагрузите компьютер
Если автоматическое восстановление не исправило черный экран Windows 10 без проблем с курсором, попробуйте перезагрузить компьютер, выбрав «Сбросить этот компьютер с помощью« Сохранить мои файлы »».
Выполнение сброса позволяет вам выбрать, какие файлы вы хотите сохранить или удалить, а затем переустанавливать Windows.
Вот как это сделать.
-
Нажмите Пуск
- Нажмите Настройки .
-
Нажмите Обновление и безопасность
- Нажмите Восстановление на левой панели.
-
Нажмите Сбросить этот компьютер .
- Нажмите Начать .
- Выберите вариант Сохранить мои файлы .
Примечание. все ваши личные файлы будут удалены, а настройки сброшены. Любые установленные вами приложения будут удалены, и только предустановленные приложения, поставляемые с вашим ПК, будут переустановлены.
Помогло ли какое-либо из этих решений исправить черный экран Windows 10 без проблем с курсором на вашем компьютере? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Обновление операционной системы Windows 10 может вызывать различные проблемы, и одной из наиболее распространенных является появление черного экрана без курсора. Когда пользователь запускает компьютер после обновления, вместо рабочего стола он видит только черный экран, невозможно взаимодействовать с системой и никак не исправить ситуацию.
Эта проблема может иметь различные причины, но чаще всего она связана с неправильным обновлением драйверов видеокарты или конфликтом программного обеспечения. Однако, несмотря на первоначальную панику, есть несколько способов решить эту проблему и вернуться к нормальной работе системы.
Первым шагом в решении проблемы черного экрана без курсора после обновления Windows 10 является запуск компьютера в безопасном режиме. Чтобы сделать это, необходимо несколько раз перезагрузить систему, удерживая клавишу F8 до появления экрана с дополнительными опциями загрузки. После этого выберите «Безопасный режим», чтобы запустить систему в защищенном режиме без загрузки дополнительного программного обеспечения.
В безопасном режиме можно провести дальнейший анализ и исправление проблемы. Если черный экран не пропадает, следующим шагом может быть обновление или переустановка драйверов видеокарты. Для этого можно использовать меню «Диспетчер устройств» и выполнить соответствующие действия: удалить драйвер и затем установить новую версию, либо обновить драйвер до последней доступной версии.
Если обновление драйверов не помогло, можно попробовать отключить автозапуск некоторых программ, которые могут быть причиной конфликта с обновленной ОС. Для этого необходимо выполнить сканирование системы, определить программы, запускаемые при старте компьютера, и отключить их на время, чтобы проверить, влияют ли они на появление черного экрана.
В заключение, проблема черного экрана без курсора после обновления Windows 10 может быть неприятным сюрпризом, но она не безнадежна. С помощью описанных выше методов можно решить эту проблему и вернуть нормальное функционирование системы. Важно помнить, что при выполнении любых действий с системой следует быть осторожным и сохранить все важные данные, чтобы избежать их потери.
Проблема черного экрана без курсора
После обновления операционной системы Windows 10 некоторые пользователи сталкиваются с проблемой черного экрана без курсора. Эта проблема может возникнуть из-за различных причин, таких как конфликт драйверов, некорректные настройки экрана или повреждение системных файлов.
Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой черного экрана после входа в систему, когда они видят только черный экран без каких-либо элементов интерфейса. Другие могут заметить, что их экран становится черным во время загрузки или после входа в систему.
Если вы столкнулись с проблемой черного экрана без курсора после обновления Windows 10, есть несколько возможных решений, которые вы можете попробовать:
- Попробуйте перезагрузить компьютер. Иногда проблема может быть временной и может быть решена простым перезапуском системы.
- Проверьте подключенные устройства. Некоторые внешние устройства, такие как мониторы или клавиатуры, могут вызывать конфликты и приводить к появлению черного экрана. Попробуйте отключить все внешние устройства и проверить, устраняется ли проблема.
- Проверьте драйверы графической карты. Установленные драйверы графической карты могут быть устаревшими или несовместимыми с новой версией Windows. Попробуйте обновить драйверы графической карты до последней версии или откатить их к предыдущей версии.
- Восстановите систему. Если ни одно из вышеперечисленных решений не сработало, попробуйте восстановить систему до более ранней точки восстановления. Это может помочь исправить проблемы, вызванные обновлением операционной системы.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой черного экрана без курсора после обновления Windows 10, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или в службу поддержки Windows для получения дополнительной информации и решения проблемы.
Обновление операционной системы Windows 10
Обновления могут быть выпущены автоматически или вручную, и обычно требуют перезагрузки системы. Однако иногда после обновления пользователи Windows 10 могут столкнуться с проблемой черного экрана без курсора.
Черный экран без курсора может возникнуть по различным причинам, включая ошибки в процессе обновления или несовместимость с установленными программами. Однако существует несколько методов, которые могут помочь решить эту проблему:
- Перезагрузка системы: Перезагрузите компьютер и проверьте, решается ли проблема. Иногда черный экран может быть вызван временными неполадками, которые могут быть устранены простой перезагрузкой.
- Восстановление системы: Восстановление системы до предыдущей версии может помочь исправить проблему с черным экраном. Перейдите в меню «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление» и выберите необходимый вам вариант.
- Отключение служб сторонних производителей: Если проблема черного экрана возникла после установки определенного программного обеспечения или драйвера, попробуйте отключить связанные с ним службы. Для этого нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete, выберите «Диспетчер задач» и перейдите на вкладку «Службы», где вы можете временно отключить ненужные службы.
- Переустановка видеодрайверов: Проблема с черным экраном может быть вызвана несовместимостью видеодрайверов. Попробуйте переустановить или обновить драйверы видеокарты, используя официальный сайт производителя или меню «Устройства» в Windows.
- Переустановка операционной системы: Если вы безуспешно попытались решить проблему черного экрана, последним рекомендуемым шагом может быть переустановка операционной системы Windows 10. Помните, что перед этим необходимо создать резервные копии данных, чтобы избежать их потери.
Если после применения всех вышеперечисленных методов проблема с черным экраном без курсора не решается, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft или квалифицированному специалисту.
Обновление операционной системы Windows 10 важно для обеспечения безопасности и функциональности вашего компьютера. Регулярное обновление поможет улучшить работу системы и предотвратить возможные проблемы, включая черный экран без курсора.